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物業(yè)安全責任承諾書(shū)
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，承諾書(shū)應用范圍愈來(lái)愈廣泛，承諾書(shū)在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎？下面是小編收集整理的物業(yè)安全責任承諾書(shū)，歡迎大家分享。
物業(yè)安全責任承諾書(shū)1
尊敬的業(yè)主閣下：
您好！
為了給您營(yíng)造一個(gè)舒適、文明、整潔、和諧、安全、幸福的生活環(huán)境，本著(zhù)為業(yè)主高度負責的精神，我公司將堅持“真誠服務(wù)，微笑第一”的服務(wù)工作方針，熱情為您提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，力爭做好您的貼心管家，朝夕相處的好朋友。從今往后，我們的成功離不開(kāi)您的大力支持，離不開(kāi)您的真誠關(guān)心，為此，我公司全體員工作出如下承諾：
一、認真執行國家的物業(yè)管理法律法規和行業(yè)政策規定，做到誠實(shí)守信、守法經(jīng)營(yíng)，依法履職。
二、學(xué)習物業(yè)政策法規，加強員工服務(wù)技能培訓，提高思想政治素質(zhì)，增強服務(wù)意識，做到行為規范、態(tài)度熱情、服務(wù)主動(dòng)，開(kāi)展工作扎實(shí)有效。
三、安排工作人員負責小區一切日常管理事務(wù)及投訴處理，對來(lái)信來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記，解決業(yè)主的凝難問(wèn)題。辦公室座機電話(huà)實(shí)行10小時(shí)公開(kāi)服務(wù)，手機24小時(shí)公開(kāi)服務(wù)，問(wèn)題處理率達90%以上。
四、物業(yè)服務(wù)收費標準按照縣發(fā)改局審批的文件規定執行，做到“質(zhì)價(jià)相符”、公開(kāi)透明、不亂收費。
五、突出安全管理，制定應急預案，確保治安和公共秩序良好，設施設備安全運行，工程維修及時(shí)、快捷、有效。
六、堅持業(yè)主至上的人性化管理模式，做到設施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、小區和諧文明安全。
七、按照有關(guān)部門(mén)的要求，環(huán)境衛生做到日常保潔，生活垃圾按時(shí)清運，綠地面積經(jīng)常美化亮化，公共區域、樓層通道、公共設施等重要部位環(huán)境衛生保持良好。
八、定期回訪(fǎng)業(yè)主，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，對反映和投訴問(wèn)題做到及時(shí)處理，及時(shí)解決，及時(shí)答復，使業(yè)主滿(mǎn)意，住戶(hù)放心。
九、經(jīng)常性對公共消防安全要害部位、重點(diǎn)部位、消防通道定期檢查及維護保養。并組織每半年進(jìn)行一次消防安全自檢自查。
十、物業(yè)公司按照消防安全工作“七進(jìn)”要求每季度對本小區業(yè)主進(jìn)行一次消防安全知識普及、宣教工作，做好“人防、物防、技防”三結合確保小區無(wú)火災隱患。
我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務(wù)工作進(jìn)行監督、幫助、指導，讓我們攜起手來(lái)，共同創(chuàng )建我們的美好家園而努力。
承諾單位：xxx
xxxx年xx月xx日
物業(yè)安全責任承諾書(shū)2
尊敬的業(yè)戶(hù)：
您好！
歡迎您順利入住xxxx。天時(shí)、地利、人和，為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境，xx物業(yè)管理有限公司將珍重每個(gè)家的期望，真誠服務(wù)，微笑第一力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開(kāi)您的支持！全體員工現向廣大業(yè)主和住戶(hù)做出如下承諾：
一、客戶(hù)服務(wù)做到職業(yè)道德化，以客戶(hù)至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導，一點(diǎn)一滴地滲透到每一項服務(wù)當中，為業(yè)主和住戶(hù)提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對客戶(hù)資料保存完整并做到保密；對客戶(hù)提出的.合理要求做到及時(shí)準確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹(shù)立我們公司的整體形象。
二、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專(zhuān)業(yè)標準化，我們現擁有多名具有專(zhuān)業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續在社會(huì )招兵買(mǎi)馬，聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存，為我們的客戶(hù)提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。
三、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著(zhù)急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開(kāi)通工程熱線(xiàn)，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養。以經(jīng)常性工作來(lái)保證設備故障的減少。做到入戶(hù)有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運行。
四、財務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著(zhù)收費合理、微利經(jīng)營(yíng)的原則，我公司和小區業(yè)主委員會(huì )簽訂監管協(xié)議。在業(yè)主委員會(huì )的監管下，我們定期公布財務(wù)狀況，方便業(yè)主查閱，增加透明度，減少不必要的誤解，加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時(shí)做到財務(wù)檔案齊全、賬據詳實(shí)準確。嚴格遵守《會(huì )計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動(dòng)。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
五、保衛服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓練有素、思想過(guò)硬、紀律嚴明的保安隊伍，通過(guò)嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實(shí)施獎罰分明的管理制度，使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛的一道防線(xiàn)�？茖W(xué)的排班制度和細致入微的上崗規則，做到了有規可循；定期的培訓和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時(shí)的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和客戶(hù)的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開(kāi)展基本的物業(yè)管理服務(wù)外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù)，旨在銜接業(yè)主和住戶(hù)與社會(huì )的聯(lián)系。只要住戶(hù)有求于公司，都會(huì )得到滿(mǎn)意的答復。真正體現具有xx特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
我公司再次承諾：讓每一個(gè)業(yè)主高高興興上班，開(kāi)開(kāi)心心回家。真正體會(huì )到我們的貼心服務(wù)。
承諾人：xxx
xxxx年xx月xx日
物業(yè)安全責任承諾書(shū)3
為保證特種設備安全使用，我單位承諾如下：
一、我單位及主要負責人對使用的電梯、立體車(chē)庫等特種設備安全負責。主要負責人是特種設備安全第一責任人。工作中嚴格執行《安全生產(chǎn)法》、《特種設備安全法》、《山東省特種設備安全條例》等法律法規，遵守有關(guān)特種設備安全技術(shù)規范及相關(guān)標準，堅持安全第
一、預防為主、節能環(huán)保、綜合治理的原則，建立、健全特種設備安全崗位責任、隱患治理、應急救援等安全管理制度和節能責任制度，制定特種設備操作規程，加強特種設備安全和節能管理，確保特種設備使用安全，符合節能要求。承諾確保不發(fā)生特種設備一般及以上事故，不發(fā)生造成重大社會(huì )影響的其他特種設備事故。
二、按照國家有關(guān)規定配備足夠的取得相應資格的特種設備安全管理人員、檢測人員和作業(yè)人員，并對其進(jìn)行必要的安全技術(shù)規范和管理制度等方面的教育和培訓。不使用未取得相應特種設備作業(yè)人員證書(shū)的特種設備管理、檢測和作業(yè)人員。
三、使用取得許可生產(chǎn)并經(jīng)檢驗合格的特種設備，不使用國家明令淘汰和已經(jīng)報廢的特種設備。在特種設備投入使用前或者投入使用后三十日內辦理使用登記。特種設備進(jìn)行改造、修理或其他登記信息需要修改的，按照規定三十日辦理變更登記。特種設備存在嚴重事故隱患，無(wú)改造、修理價(jià)值，或者達到安全技術(shù)規范規定的其他報廢條件的，依法履行報廢義務(wù)，采取必要措施消除該特種設備的使用功能，并辦理使用登記證書(shū)注銷(xiāo)手續。
四、建立特種設備安全技術(shù)檔案。對使用的特種設備進(jìn)行經(jīng)常性維護保養和定期自行檢查。對使用的特種設備的安全附件、安全保護裝置進(jìn)行定期校驗、檢修。使用時(shí)確保特種設備具有規定的安全距離、安全防護措施，確保與特種設備安全相關(guān)的建筑物、附屬設施，符合有關(guān)法律、行政法規的規定。
五、按照安全技術(shù)規范的要求，在檢驗合格有效期屆滿(mǎn)前一個(gè)月向特種設備檢驗機構提出定期檢驗要求，提供特種設備相關(guān)資料和必要的檢驗、檢測條件，并對資料的真實(shí)性負責。不使用未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的電梯、立體車(chē)庫等特種設備。
六、特種設備出現故障或者發(fā)生異常情況，立即對其進(jìn)行全面檢查，消除事故隱患后繼續使用。充分授權特種設備安全管理人員對特種設備使用狀況進(jìn)行經(jīng)常性檢查，監督電梯維保單位履行維保義務(wù)，發(fā)現問(wèn)題立即處理；情況緊急時(shí)，可以決定停止使用特種設備并及時(shí)報告單位有關(guān)負責人。聽(tīng)取維保單位意見(jiàn)，需要整改、維修或更換部件的根據法律法規和合同要求予以人力物力財力支持。
七、制定特種設備事故應急專(zhuān)項預案，并定期進(jìn)行應急演練。一旦發(fā)生特種設備發(fā)生事故，按照應急預案采取措施，立即組織搶救，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保護事故現場(chǎng)和有關(guān)證據，并及時(shí)向青島市黃島區市場(chǎng)和質(zhì)量監督管理局以及其它有關(guān)部門(mén)報告。不遲報、謊報或者瞞報事故情況，不隱匿、毀滅有關(guān)證據或者故意破壞事故現場(chǎng)。
以上承諾如有違背，自覺(jué)接受政府監管部門(mén)的處罰，承擔所有法律責任和社會(huì )責任。
單位（蓋章）：
法定代表人（主要負責人）簽字：
身份證號碼：
聯(lián)系座機：
手機：
使用單位地址：
_____年_____月_____日
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