商場(chǎng)誠信服務(wù)承諾書(shū)
在生活中，承諾書(shū)與我們的生活息息相關(guān)，相比于口頭承諾，承諾書(shū)的約束力更強。為了讓您在寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編幫大家整理的商場(chǎng)誠信服務(wù)承諾書(shū)，希望對大家有所幫助。
商場(chǎng)誠信服務(wù)承諾書(shū)1
仁義聯(lián)盟商城為構建誠信經(jīng)營(yíng)、公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境，為全面加強商品質(zhì)量管理，切實(shí)保護消費者合法權益，確保廣大人民群眾的消費安全，根據《消費者權益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求，商家需與仁義聯(lián)盟商城簽訂以下承諾：
1、簽署本誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)表示商家已接受《仁義聯(lián)盟商城管理規則》所有處罰條例；
2、自覺(jué)履行商品經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷(xiāo)的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷(xiāo)的商品應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺(jué)承擔“三包”責任。
3、不銷(xiāo)售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品，若發(fā)現商品或服務(wù)缺陷，及時(shí)告知消費者，并召回相應商品，采取必要補救措施。后果嚴重者直接告知市場(chǎng)工商管理機構進(jìn)行處罰；
4、不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強買(mǎi)強賣(mài)、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。一經(jīng)發(fā)現，仁義聯(lián)盟商城有權對該商家進(jìn)行清理；
5、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品。一經(jīng)發(fā)現，仁義聯(lián)盟商城有權下架該商家所有商品；
6、不銷(xiāo)售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。一經(jīng)發(fā)現仁義聯(lián)盟商城有權對該商家進(jìn)行清理；
7、不得使用不規范、不合格的計量器具銷(xiāo)售商品。
8、不得銷(xiāo)售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品，特許商品（如化妝品、食品等需要出示特許行業(yè)證書(shū)），一經(jīng)發(fā)現仁義聯(lián)盟商城有權下架該商家所有商品；
9、不得銷(xiāo)售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
10、不得銷(xiāo)售危害消費者身心健康商品，不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
11、本單位（企業(yè)）若違背以上承諾，除接受相關(guān)執法部門(mén)處罰外，還要依法承擔對消費者所造成的損失。
12、自覺(jué)接受工商行政管理機關(guān)和相關(guān)部門(mén)的監督，同時(shí)仁義聯(lián)盟商城會(huì )不定期對商家產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行排查，一經(jīng)發(fā)現，仁義聯(lián)盟商城有權下架該商家所有商品；
13、自覺(jué)接受廣大消費者的監督。如發(fā)現消費者投訴等，仁義聯(lián)盟商城有權對該商家商品進(jìn)行質(zhì)量檢查；
14、仁義聯(lián)盟商城禁止刷單等虛假交易，一旦發(fā)現虛假交易，仁義聯(lián)盟商城有權刪除該商品所有交易記錄與用戶(hù)評論。
承諾單位：
20xx年xx月xx日
商場(chǎng)誠信服務(wù)承諾書(shū)2
一、堅決擁護市委、市政府關(guān)于創(chuàng )建“放心肉菜示范超市”的.決定。執行相關(guān)部門(mén)下發(fā)的創(chuàng )建方案，認真履責，堅決完成組織交給的各項工作任務(wù)；
二、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律法規所規定的責任和義務(wù)，依法承擔相應的法律責任，接受政府職能部門(mén)的監管和社會(huì )監督；
三、保證在進(jìn)貨時(shí)嚴格執行進(jìn)貨查驗制度，審驗供應商的經(jīng)營(yíng)資格，仔細驗明食品質(zhì)量證明，確保購入食品質(zhì)量合格；保證嚴格執行進(jìn)貨記錄制度，真實(shí)、全面、如實(shí)記錄購進(jìn)食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容，同時(shí)定期查閱進(jìn)貨記錄，并對進(jìn)貨記錄保存2年以上；
四、保證嚴格執行食品質(zhì)量承諾和自檢制度，不出售不符合國家食品安全標準的食品，同時(shí)逐步加強自身的自檢能力和水平，對自檢中發(fā)現的問(wèn)題食品一律停止銷(xiāo)售，并報轄區市場(chǎng)監管局備案；
五、保證嚴格執行食品退市制度，加強對所經(jīng)營(yíng)食品的管理，對自檢中發(fā)現的和媒體公布的問(wèn)題食品，采取下架退市、食品召回、明示補救措施等手段；
六、保證定期對從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查，從業(yè)人員必須取得健康證明后，才能動(dòng)從事食品經(jīng)營(yíng)活；
七、保證積極完善今后服務(wù)體系，妥善處理消費者投訴，接受消費者監督。
承諾單位：
20xx年xx月xx日
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