公司客服總監個(gè)人原因辭職報告
進(jìn)入一家公司一段時(shí)間后,有時(shí)會(huì )因為一些原因離開(kāi)崗位,這個(gè)時(shí)候就要用到辭職報告了。不知道辭職報告里該寫(xiě)什么?下面是小編幫大家整理的公司客服總監個(gè)人原因辭職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我很遺憾,我不能在為貴公司效力了,我也不想這樣的,但是公司實(shí)在是令我太失望了,道不同不相為謀,既然我和公司的理念不一樣,那么我只能跟您提出辭職了,我知道我們公司不缺人才,隨時(shí)都有人可以頂替我,但是您也別忘了,我在這公司了三年了,我這個(gè)領(lǐng)導對于客服部而言還是很有分量的,不知道到時(shí)候會(huì )有多少人跟著(zhù)我走,那我就不從得知了。
一周前,我把我辛苦做了一個(gè)月的的客服部策劃案給您看,卻遭受到了您的婉拒,但是我不死心,仔細做了修改之后,今天再交給您看,您還是不同意,還說(shuō)我這樣的想法簡(jiǎn)直就是陷公司于危機之中,我真的沒(méi)想到您會(huì )這樣想,我也第一覺(jué)得咱們的想法居然有這么大的分歧,既然如此,我也不想在這繼續待下去了。方案中我有跟您提到,現在我們對外聯(lián)系的客服全部都是人工服務(wù),您知道這樣會(huì )浪費多少時(shí)間以及人力嗎?我就是客服總監,現在我們公司的客服部存在什么問(wèn)題我還不清楚嗎?每天不計其數的人來(lái)詢(xún)問(wèn)關(guān)于我們公司產(chǎn)品的問(wèn)題,我就是想著(zhù)去別的公司收購一套智能客服系統,讓那些人先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )詢(xún)問(wèn)我們的智能客服,如果得不到解決再轉接到我們這邊來(lái)不久行了,您知道這樣可以讓客服們的工作減輕多少嗎?本來(lái)很多關(guān)于產(chǎn)品的一些問(wèn)題都是十分簡(jiǎn)單的,我們只需要把那些人常問(wèn)的問(wèn)題答案都列舉出來(lái),讓智能客服正常服務(wù)就可以了,明明這個(gè)建議這么的完美,我不知道您為什么會(huì )毫不猶豫的拒絕,各項可能發(fā)生的因素我都考慮到了,也制定了何種應對措施,可以說(shuō)這是一份非常有實(shí)用價(jià)值的方案。
我就納悶了,我的建議雖然需要一大筆錢(qián),但是收益也是極高的啊,現在隨著(zhù)時(shí)代的變化,我們客服部再不尋求改變,難道真的等著(zhù)被這個(gè)社會(huì )淘汰嗎?每一天在中國成立的'公司有很多,但同時(shí)隨之倒閉的也不在少數,這點(diǎn)您應該很清楚,我真的不知道您在怕什么,不愿意付出哪來(lái)的利益匯報?這么的保守,我覺(jué)得我們公司這樣下去,也走不長(cháng)了,我沒(méi)有危言聳聽(tīng),技術(shù)上的落后,等到以后,您要怎么去彌補呢?
公司現在的客服情況我向您心里應該也有數吧?經(jīng)常出現繁忙占線(xiàn)的情況數之不盡,既然您把我給公司做出來(lái)的貢獻這么無(wú)視,那么我希望您好自為之,我就不奉陪了,我實(shí)在是找不到任何的理由再在這待下去了。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
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