消費調研報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告十分的重要，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編精心整理的消費調研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
消費調研報告1
大學(xué)生食品消費市場(chǎng)調研報告
一、前言
當前的消費市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著(zhù)旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀(guān)念的超前和消費實(shí)力的滯后，都對他們的消費有很大影響。就食品消費而言，大學(xué)生有其自己的特點(diǎn)，為了調查清楚大學(xué)生的食品消費問(wèn)題，我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費的調研，弄清楚大學(xué)生要花多少錢(qián)在食品上，花的是否合理，是否必須，如果不合理應該怎么改進(jìn)。
二、問(wèn)卷情況
我們于12月25日到27日之間，對我們身邊的同學(xué)進(jìn)行了隨機的問(wèn)卷調查，共發(fā)放調查問(wèn)卷24份，收回有效問(wèn)卷22份。調查的大部分為女生，所以此次的調查目標為在校女大學(xué)生。
調查問(wèn)卷見(jiàn)附錄，包含一份結果分析表格。
三、數據統計和分析
1、總消費額
統計結果表明，消費額主要集中在400——800之間，200——400之間也占有一定的比率，但較少，而兩個(gè)極限a.200以下和d.800以上都比較少，比較符合正態(tài)分布。對于一個(gè)純消費群體而言，消費總額在400——800之間是正常的，其他區間符合正態(tài)分布。在設計問(wèn)題的時(shí)候，考慮到我們學(xué)校的學(xué)費較高，所以大家在其他的花費上對而言會(huì )比較節省一點(diǎn)，所以設計的數值沒(méi)有太高的。通過(guò)這已數值的調查，證實(shí)了我的想法，在高額的學(xué)費下，大家的其他花費相對而言會(huì )減少。這也從側面反映出，現在的大學(xué)生，除了伸手問(wèn)家里要錢(qián)之外，還懂得了體諒父母，懂得了節省。
2、飲食消費
由數據表上可以看出，飲食支出主要在200——300元之間，相對而言是一個(gè)較低的數值。調查的主要對象為女生，相對而言，飯量比較小，所以在吃飯消費上比較少；再者，女生都要保持身材，所以在吃的上面花費的較少。這也從側面反映了一個(gè)現象，減肥觀(guān)念在大學(xué)校園的流行，致使在校女生都偏瘦。在調查的過(guò)程中，觀(guān)察到，被調查的女生，普遍比較瘦。這也可以反映出我校女生的消費情況。
消費地點(diǎn)大都在學(xué)校食堂，小餐廳點(diǎn)菜的和外面餐館的相對比較少，在這些地方就餐的原因，大部分是因為方便，其他的各占一部分，由數據可以看出，我校的大學(xué)生對面子看得還不是很重，沒(méi)有選“c有面子”的。
3、零食的消費
零食是女生生活中不可缺的一項內容，有的女生甚至以零食為主食，不按正常的時(shí)間就餐，只是拿零食來(lái)解決了事，可見(jiàn)零食在女生的生活中的占的份量。
零食的每天支出主要在1——3元之間，就我預期的而言，是一個(gè)比較合適的數字，其他各區間都占有一定的比例，3——6元和10元以上的人基本持平，可見(jiàn)，對于一些人而言，零食是所有消費支出中占的比重較大的一部分。但是就假設的，“如果不買(mǎi)零食是否有盈余”的這一問(wèn)題上，可以看出，大多數的人會(huì )有少部分的盈余，其他的則成正態(tài)分布，可見(jiàn)，對女生而言，零食也僅僅是有錢(qián)時(shí)的消費品，而不是必需品。
主要購買(mǎi)的零食是蔬菜水果類(lèi)，調查的過(guò)程中，問(wèn)過(guò)一些人為什么選這一項，比較多的回答是“水果有營(yíng)養，含有較多的維生素”，也有的是因為吃水果就不用吃飯了，可以保持較好的身材；奶制品也占有一定的份額。就調查結果而言，出乎我的意料，膨化食品沒(méi)有選的，主要選擇的是一些有營(yíng)養價(jià)值的水果和奶制品，能夠從側面反映出我校學(xué)生的購買(mǎi)特點(diǎn)。
就購買(mǎi)地點(diǎn)而言，主要是就近原則，選擇b學(xué)校超市的占了大部分，還有一部分的同學(xué)選擇外出去大型超市購買(mǎi)，原因是品種比較多，質(zhì)量有保證。在選購零食時(shí)，主要是依據個(gè)人喜好購買(mǎi)，受外界的影響較小，可以看出，現在的學(xué)生大多數是理性購買(mǎi)。
四．更進(jìn)一步的思考
綜合以上的數據我們可以看出，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，中國的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場(chǎng)經(jīng)濟的強力沖擊。在同一屋檐下的大學(xué)生群體，包容著(zhù)具有多種經(jīng)濟狀況和消費能力的個(gè)體，他們像雞尾酒一般拉開(kāi)層次，并且區分程度相對穩定。這種經(jīng)濟上的差異和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向、思維方式和性格特征，而且也是地域經(jīng)濟差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費方面是有一些共性的特點(diǎn)的。
1、理性消費是主流
價(jià)格、質(zhì)量是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調查結果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀(guān)念。據了解，在購買(mǎi)商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，其經(jīng)濟來(lái)源主要是父母的資助，自己兼職掙錢(qián)的不多，這使他們每月可支配的錢(qián)是固定的，大約在400-800元之間，家境較好的一般也不超過(guò)1000元，而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢(qián)時(shí)往往十分謹慎，力求“花得值”，他們會(huì )盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。
在吃的方面上，力求便宜有營(yíng)養，不浪費過(guò)多的錢(qián)在面子問(wèn)題上，而且在購買(mǎi)零食上，更突出了理性消費的一面，不受外界的影響，以自己的喜好為出發(fā)點(diǎn)。
2、消費結構存在不合理因素，女生更為突出
大學(xué)生的生活消費從20世紀70年代至今，至少有一個(gè)方面是共同的，即消費的主要組成部分以生活費用和購買(mǎi)學(xué)習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，按照長(cháng)春地區的物價(jià)水平，以學(xué)生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來(lái)估計，學(xué)生每月凈飲食費需300元左右。
我們驚奇地發(fā)現，在被調查的20名女生中，55%飲食費用在300元以下，有的.為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節約支出不顧營(yíng)養需要凈選擇廉價(jià)的飯菜，有的就干脆以水果為食，不吃主食。
五、結論與建議
綜合以上分析，我們可以看出大學(xué)生的消費心理總體上處于成長(cháng)健全期。他們在質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購買(mǎi)的因素里面，他們首先考慮質(zhì)量的因素，但更注重價(jià)格與情緒的影響。因此可以說(shuō)大學(xué)生充滿(mǎn)的是感性而略摻有理性的消費觀(guān)。
那么對于大學(xué)生在消費中產(chǎn)生的問(wèn)題，我們能提出什么建議呢？
1、增強獨立意識，培養和加強理財能力
現今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會(huì )中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡(jiǎn)單的四則運算，不是簡(jiǎn)單的收支平衡，它需要長(cháng)期的理性基奠，個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨立，是任性的表現，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內容：其一，正確認識金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力；其二，正確運用金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力。
2、形成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強，就會(huì )對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應該把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動(dòng)專(zhuān)題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
消費調研報告2
分來(lái)自于城市。該數據與中國人目前的收入水平基本吻合：絕大部分中國人家庭夫婦月收入為2千元~5千元，貧困家庭與特別富裕家庭都是少數。一般來(lái)講，貧困家庭大學(xué)生的每月消費支出較少，而特別富裕家庭大學(xué)生的生活可能較奢侈，比如有的學(xué)生在校期間購買(mǎi)了xx年級的升高，學(xué)生的消費項目逐漸增多，大三時(shí)戀愛(ài)的學(xué)生多，感覺(jué)錢(qián)不夠用的學(xué)生比例最高。
(1）采用哪種方式進(jìn)行消費。大部分學(xué)生購物都喜歡現金消費，三分之一左右的'同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費方式�？梢�(jiàn)，一些比較先進(jìn)的消費方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì )成為大學(xué)生錢(qián)包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。但與此同時(shí)也有許多同學(xué)是選擇在學(xué)校周邊的商業(yè)區購物。
( 2)男女生間的消費差異。調查結果顯示：現代的大學(xué)生中，男女方戀愛(ài)支出基本成持平趨勢，部分女生戀愛(ài)支出還甚至超過(guò)了男生。在建立和培養自己人際關(guān)系方面，男生的開(kāi)銷(xiāo)遠比女生大，而在形象包裝方面，女生又會(huì )略勝一酬。在對于每月支出是否有預算有計劃的這一項調查中，選擇有計劃的女同學(xué)為42%，男同學(xué)則為37. %。
�。� 3）日常資金來(lái)源和家庭收入。調查發(fā)現，大學(xué)生主要的經(jīng)濟來(lái)源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望，也會(huì )付出更多的努力�？梢�(jiàn)，家庭較貧困的學(xué)生有著(zhù)更迫切地鍛煉自己、早日投入社會(huì )的意識。
�。�4）費方式。大學(xué)生在消費時(shí)選擇能省則省的占 0%，有計劃消費的占32%，想花就花的占54%，選擇其他的占4%�？梢�(jiàn)許多大學(xué)生的消費方式比較隨意，缺乏計劃性，所以導致錢(qián)不夠花。
�。�5）每月的飲食開(kāi)支。每月飲食開(kāi)支在300元以下的學(xué)生占 0%，xx年旅游者中的主體。迪廳，KTV等娛樂(lè )方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛(ài)。
消費調研報告3
一、調查的目的。
當前的消費市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著(zhù)旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀(guān)念的超前和消費實(shí)力的滯后，都對他們的消費有很大影響。就食品消費而言，大學(xué)生有其自己的特點(diǎn)，為了調查清楚大學(xué)生的食品消費問(wèn)題，我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費的調研，弄清楚大學(xué)生要花多少錢(qián)在食品上，花的是否合理，是否必須，如果不合理應該怎么改進(jìn)。
二、問(wèn)卷情況
我們于12月25日到27日之間，對我們身邊的同學(xué)進(jìn)行了隨機的問(wèn)卷調查，共發(fā)放調查問(wèn)卷24份，收回有效問(wèn)卷22份。調查的大部分為女生，所以此次的調查目標為在校女大學(xué)生。
調查問(wèn)卷見(jiàn)附錄，包含一份結果分析表格。
三、數據統計和分析
1、總消費額
統計結果表明，消費額主要集中在400——800之間，200——400之間也占有一定的比率，但較少，而兩個(gè)極限a.200以下和d.800以上都比較少，比較符合正態(tài)分布。對于一個(gè)純消費群體而言，消費總額在400——800之間是正常的，其他區間符合正態(tài)分布。在設計問(wèn)題的時(shí)候，考慮到我們學(xué)校的學(xué)費較高，所以大家在其他的花費上對而言會(huì )比較節省一點(diǎn)，所以設計的數值沒(méi)有太高的。通過(guò)這已數值的調查，證實(shí)了我的想法，在高額的學(xué)費下，大家的其他花費相對而言會(huì )減少。這也從側面反映出，現在的大學(xué)生，除了伸手問(wèn)家里要錢(qián)之外，還懂得了體諒父母，懂得了節省。
2、飲食消費
由數據表上可以看出，飲食支出主要在200——300元之間，相對而言是一個(gè)較低的數值。調查的主要對象為女生，相對而言，飯量比較小，所以在吃飯消費上比較少；再者，女生都要保持身材，所以在吃的上面花費的較少。這也從側面反映了一個(gè)現象，減肥觀(guān)念在大學(xué)校園的流行，致使在校女生都偏瘦。在調查的過(guò)程中，觀(guān)察到，被調查的女生，普遍比較瘦。這也可以反映出我校女生的消費情況。
消費地點(diǎn)大都在學(xué)校食堂，小餐廳點(diǎn)菜的和外面餐館的相對比較少，在這些地方就餐的原因，大部分是因為方便，其他的各占一部分，由數據可以看出，我校的大學(xué)生對面子看得還不是很重，沒(méi)有選“c有面子”的。
3、零食的消費
零食是女生生活中不可缺的一項內容，有的女生甚至以零食為主食，不按正常的時(shí)間就餐，只是拿零食來(lái)解決了事，可見(jiàn)零食在女生的生活中的占的份量。
零食的每天支出主要在1——3元之間，就我預期的而言，是一個(gè)比較合適的數字，其他各區間都占有一定的比例，3——6元和10元以上的人基本持平，可見(jiàn)，對于一些人而言，零食是所有消費支出中占的比重較大的一部分。但是就假設的，“如果不買(mǎi)零食是否有盈余”的這一問(wèn)題上，可以看出，大多數的人會(huì )有少部分的盈余，其他的則成正態(tài)分布，可見(jiàn)，對女生而言，零食也僅僅是有錢(qián)時(shí)的消費品，而不是必需品。
主要購買(mǎi)的零食是蔬菜水果類(lèi)，調查的過(guò)程中，問(wèn)過(guò)一些人為什么選這一項，比較多的回答是“水果有營(yíng)養，含有較多的維生素”，也有的是因為吃水果就不用吃飯了，可以保持較好的身材；奶制品也占有一定的份額。就調查結果而言，出乎我的意料，膨化食品沒(méi)有選的，主要選擇的是一些有營(yíng)養價(jià)值的水果和奶制品，能夠從側面反映出我校學(xué)生的購買(mǎi)特點(diǎn)。
就購買(mǎi)地點(diǎn)而言，主要是就近原則，選擇b學(xué)校超市的占了大部分，還有一部分的同學(xué)選擇外出去大型超市購買(mǎi)，原因是品種比較多，質(zhì)量有保證。在選購零食時(shí)，主要是依據個(gè)人喜好購買(mǎi)，受外界的影響較小，可以看出，現在的學(xué)生大多數是理性購買(mǎi)。
四．更進(jìn)一步的思考
綜合以上的數據我們可以看出，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，中國的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場(chǎng)經(jīng)濟的強力沖擊。在同一屋檐下的大學(xué)生群體，包容著(zhù)具有多種經(jīng)濟狀況和消費能力的個(gè)體，他們像雞尾酒一般拉開(kāi)層次，并且區分程度相對穩定。這種經(jīng)濟上的差異和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向、思維方式和性格特征，而且也是地域經(jīng)濟差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費方面是有一些共性的特點(diǎn)的'。
1、理性消費是主流
價(jià)格、質(zhì)量是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調查結果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀(guān)念。據了解，在購買(mǎi)商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，其經(jīng)濟來(lái)源主要是父母的資助，自己兼職掙錢(qián)的不多，這使他們每月可支配的錢(qián)是固定的，大約在400-800元之間，家境較好的一般也不超過(guò)1000元，而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢(qián)時(shí)往往十分謹慎，力求“花得值”，他們會(huì )盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。
在吃的方面上，力求便宜有營(yíng)養，不浪費過(guò)多的錢(qián)在面子問(wèn)題上，而且在購買(mǎi)零食上，更突出了理性消費的一面，不受外界的影響，以自己的喜好為出發(fā)點(diǎn)。
2、消費結構存在不合理因素，女生更為突出
大學(xué)生的生活消費從20世紀70年代至今，至少有一個(gè)方面是共同的，即消費的主要組成部分以生活費用和購買(mǎi)學(xué)習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，按照長(cháng)春地區的物價(jià)水平，以學(xué)生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來(lái)估計，學(xué)生每月凈飲食費需300元左右。
我們驚奇地發(fā)現，在被調查的20名女生中，55%飲食費用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節約支出不顧營(yíng)養需要凈選擇廉價(jià)的飯菜，有的就干脆以水果為食，不吃主食。
五、結論與建議
綜合以上分析，我們可以看出大學(xué)生的消費心理總體上處于成長(cháng)健全期。他們在質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購買(mǎi)的因素里面，他們首先考慮質(zhì)量的因素，但更注重價(jià)格與情緒的影響。因此可以說(shuō)大學(xué)生充滿(mǎn)的是感性而略摻有理性的消費觀(guān)。
那么對于大學(xué)生在消費中產(chǎn)生的問(wèn)題，我們能提出什么建議呢？
1、增強獨立意識，培養和加強理財能力
現今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會(huì )中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡(jiǎn)單的四則運算，不是簡(jiǎn)單的收支平衡，它需要長(cháng)期的理性基奠，個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨立，是任性的表現，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內容：其一，正確認識金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力；其二，正確運用金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力。
2、形成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強，就會(huì )對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應該把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動(dòng)專(zhuān)題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
消費調研報告4
縣商務(wù)局消費品市場(chǎng)調研報告
縣商務(wù)局消費品市場(chǎng)調研報告
今年來(lái)，在縣委、縣政府及上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，縣商務(wù)局深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊扣住擴大消費、拉動(dòng)內需，投資出口這一主線(xiàn)，以發(fā)展縣域經(jīng)濟，繁榮商貿，構建和諧淥湘為宗旨，認真研究了縣域消費狀況，透視消費中不足的原因，以刺激消費作為全縣經(jīng)濟增長(cháng)的推動(dòng)力，積極改善消費環(huán)境,上半年，全縣消費品市場(chǎng)呈現加速發(fā)展勢頭，生活必須品整體市場(chǎng)運行情況較為平穩，現將上半年縣消費品市場(chǎng)運行情況總結如下：
一、上半年消費品市場(chǎng)運行的主要特點(diǎn)和基本狀況
1-4月共實(shí)現社會(huì )消費品零售總額81427萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)12.9%。分銷(xiāo)售行業(yè)看，批發(fā)零售貿易業(yè)零售額70292萬(wàn)元（其中限額以上企業(yè)1972萬(wàn)元，同比增長(cháng)27%；限額以下及個(gè)體戶(hù)68320萬(wàn)元，同比增長(cháng)13%），增長(cháng)13%；餐飲業(yè)10721萬(wàn)元，增長(cháng)74.3%；住宿業(yè)414萬(wàn)元，增長(cháng)18.3%。
二、搞活流通和擴大消費的主要做法和經(jīng)驗
一是引導商家促進(jìn)節假日消費，住宿餐飲業(yè)快速增長(cháng)。近年來(lái)，隨著(zhù)我縣縣城建設力度的加大，房地產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，縣城的規模、品位、人氣上升，高檔酒店、小型賓館、飯店、茶樓成為了第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的亮點(diǎn)。我局根據居民生活水平逐步提高和飲食觀(guān)念逐步改變的特點(diǎn)，積極引導商家創(chuàng )新消費方式，如假日休閑、假日娛樂(lè )、親友聚會(huì )、紅白喜事開(kāi)展節假日打折、摸獎促銷(xiāo)等活動(dòng)，快速促進(jìn)了住宿餐飲業(yè)零售額增長(cháng)，今年1-4月實(shí)現10721萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)74.3%，占全縣社會(huì )消費品零售總額的13.16%。
二是限額以下批發(fā)零售業(yè)保持穩定增長(cháng)。批發(fā)零售業(yè)中限額以下批發(fā)零售業(yè)從商品分類(lèi)零售情況看，石油及制品類(lèi)受價(jià)格因素影響增幅較高，1-4月批發(fā)零售業(yè)實(shí)現70292萬(wàn)元，其中限額以下批發(fā)零售業(yè)實(shí)現68320萬(wàn)元，同比增長(cháng)13%，占批發(fā)零售業(yè)的97.19%。
三是利用惠民工程刺激消費增長(cháng)。
“家電下鄉”是惠及千家萬(wàn)戶(hù)的民心工程，自12月推行以來(lái)，縣商務(wù)局同縣財政局一起以“擴大內需，提升農民消費”為目標，不斷加大宣傳力度，大大激發(fā)了全縣農民的購買(mǎi)欲望，家電消費已成為全縣農村市場(chǎng)的消費熱點(diǎn)之一。至今為止已備案登記78家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，今年1-5月銷(xiāo)售家電下鄉產(chǎn)品11928件，銷(xiāo)售金額2245.39萬(wàn)元，占全縣社會(huì )消費品零售總額的2.75%。
四是“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”加速推動(dòng)農村消費�！叭f(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”實(shí)施五年多來(lái)，全縣建設改造了188家農家店，面向廣大農村，服務(wù)農民生產(chǎn)、生活需要的新型農村商品現代流通網(wǎng)絡(luò )已初具規模。為方便農村商品購銷(xiāo)，保障農村食品消費安全，擴大消費，促進(jìn)“三農”工作發(fā)揮了重要作用。今年春季，“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”農資農家店積極參與春耕生產(chǎn)，對保證當地農資商品的及時(shí)供應和價(jià)格平穩發(fā)揮了重要作用，帶旺了農資銷(xiāo)售的大幅上漲，為農村消費的快速增長(cháng)提供了有力支持�？h以下農村市場(chǎng)在經(jīng)濟快速發(fā)展的推動(dòng)下，購買(mǎi)力逐漸增強，消費水平逐漸提高。1—5月，實(shí)現社會(huì )消費品零售總額3310.4萬(wàn)元，占全縣社會(huì )消費品零售總額的4.06%。
三、當前消費品市場(chǎng)中存在的主要問(wèn)題
今年上半年我縣消費品市場(chǎng)雖然取得了快速發(fā)展，增幅明顯加快，但與周邊兄弟城市相比，仍有一定差距，全縣之間發(fā)展也不夠平衡，制約消費品市場(chǎng)持續、穩定、協(xié)調發(fā)展的因素仍然存在。
一是農村消費環(huán)境有待進(jìn)一步改善。近年來(lái)，雖然新農村建設以及“萬(wàn)村千鄉”市場(chǎng)建設工程農家店不斷拓展，產(chǎn)品質(zhì)量安全等專(zhuān)項整治活動(dòng)不斷深入，為農村市場(chǎng)注入了新的活力，農村消費品市場(chǎng)出現了快速發(fā)展的勢頭，但農村商業(yè)服務(wù)體系還不夠健全，市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)布局不盡合理、基礎設施的落后、產(chǎn)品質(zhì)量尤其是食品安全較差等問(wèn)題相對突出，農村消費環(huán)境有待進(jìn)一步改善。
二是物價(jià)持續高位運行降低消費欲望。自去年下半年以來(lái)，物價(jià)水平呈現明顯的漲勢，對居民消費的影響日益突出，引起社會(huì )普遍關(guān)注。今年1-5月份，全縣居民消費價(jià)格指數已累計上漲，價(jià)格指數的.持續高位運行，特別是食品類(lèi)價(jià)格的大幅度上漲，一方面，短期內對社會(huì )消費品零售總額有一定的拉動(dòng)作用；另一方面，也降低了居民尤其是中低收入家庭的消費欲望，進(jìn)而影響消費需求的持續增長(cháng)。
三是未來(lái)預期的不確定性抑制消費需求。由于我國社會(huì )保障體系仍在不斷完善中，住房、醫療、教育等大項支出所需費用主要由居民個(gè)人承擔，而這幾項費用的上漲速度遠遠超過(guò)多數家庭收入增長(cháng)速度，很大程度上制約了居民的即期消費。同時(shí)，在通漲趨勢沒(méi)有根本改變的情況下，我國股票市場(chǎng)持續走低，股市財富大幅縮水，對股民信心造成極大打擊，廣大股民的消費意愿明顯趨緊，將對日常消費需求產(chǎn)生不同程度的影響。
四是市場(chǎng)保供壓力明顯增大。隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結構性矛盾日益突出，市場(chǎng)競爭日趨激烈，加上今年部分地區自然災害影響，一些關(guān)乎國計民生的重要商品結構性供求矛盾仍很突出。半年來(lái)，我縣主要生活必需品供求“緊平衡”矛盾也時(shí)有發(fā)生，出現了豬肉、食用油、大蒜、綠豆等部分商品價(jià)格波動(dòng)較大的現象，給保證生活必需品市場(chǎng)供應增加了很大壓力。
四、影響消費品市場(chǎng)運行的主要因素
一是消費品市場(chǎng)銷(xiāo)量雖有所增加，但消費者的消費欲望仍受到抑制。比如去年食品市場(chǎng)奶粉銷(xiāo)量雖較往年有所增長(cháng)但沒(méi)有較大幅度的增長(cháng)，其主要原因是“奶粉”事件給市場(chǎng)帶來(lái)的負面影響仍然沒(méi)有徹底消除，消費者的消費欲望有所抑制，再有今年來(lái)全國各地消費品市場(chǎng)出現了多起影響較大的食品、藥品安全事故，我縣部分農貿市場(chǎng)、商店甚至超市也發(fā)生了出售假冒偽劣商品、有害食品的事件，嚴重危害到消費者身體健康，影響了消費需求。但從近期監測數據來(lái)看，市場(chǎng)信心正在逐步增強。
二是農民工失業(yè)拉低消費。國際金融危機雖然對我縣波及不大，但部分企業(yè)、個(gè)體戶(hù)和外出務(wù)工人員經(jīng)濟上仍然有所影響，經(jīng)濟上受到抑制，一些中小企業(yè)關(guān)停，部分農民工被裁員或減薪，就業(yè)壓力大，使他們消費受到抑制。
三是當前市場(chǎng)上價(jià)格違法違規行為越來(lái)越突出，擾亂了市場(chǎng)價(jià)格秩序，擾亂了企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序，影響了人民生活和消費環(huán)境。在各種市場(chǎng)因素的作用下，水、電、煤、氣等消費品價(jià)格先后上調，就醫、住房?jì)r(jià)格的偏高，導致群眾對消費品物價(jià)滿(mǎn)意度下降，對未來(lái)物價(jià)預期難以樂(lè )觀(guān)，從而直接為消費增長(cháng)產(chǎn)生大的負面影響。
五、下半年消費品市場(chǎng)運行趨勢預測分析
目前，我縣社會(huì )消費品零售總額增速開(kāi)始抬升，隨著(zhù)各項經(jīng)濟政策的落實(shí)，如中央出臺擴大內需促進(jìn)經(jīng)濟平穩較快發(fā)展的措施和搞活流通、擴大消費等多項措施，“家電下鄉”、“汽摩下鄉“等工程在我縣范圍內全面展開(kāi)，惠民措施逐步落到實(shí)處，預計下季度我縣消費品市場(chǎng)增速將會(huì )出現大幅回升發(fā)展態(tài)勢。同時(shí)今年又是縣委、縣政府“加快發(fā)展和改善民生”工作主題，打響“三大戰役”建設年，下半年又有傳統的中秋節、“十一黃金周”、建縣四十五周年等，在此期間，我們將開(kāi)展一系列的商貿促銷(xiāo)活動(dòng)，這些都將為拉動(dòng)我縣經(jīng)濟增長(cháng)擴大內需，也為消費品市場(chǎng)的繁榮興旺創(chuàng )造良好的發(fā)展空間。預計社會(huì )消費品增長(cháng)在18%以上。
六、做好市場(chǎng)運行調控工作的思路和建議
一是爭取領(lǐng)導重視，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和條件。
二是樹(shù)立責任意識，市場(chǎng)調控工作作為一項新工作，具有涉及面廣、任務(wù)重、難度大的特點(diǎn)，為此以高度的責任感，樹(shù)立創(chuàng )先爭優(yōu)意識，順利完成工作任務(wù)。
三是采取多種措施推進(jìn)工作開(kāi)展。搞好相關(guān)部門(mén)的工作協(xié)調，做好調查研究，以便推進(jìn)工作開(kāi)展。
消費調研報告5
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的縱深發(fā)展，大學(xué)生作為社會(huì )中的一個(gè)特殊的消費群體，其消費觀(guān)念的塑造和培養直接地影響其世界觀(guān)的形成與發(fā)展，進(jìn)而影響其一生的品德行為。因此，關(guān)注大學(xué)生消費狀況，把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導向，培養和提高'財商'，就成為高校的重要課題。
當代大學(xué)生消費新概念
1.消費方式已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )電子時(shí)代
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的飛躍發(fā)展，社會(huì )消費方式已經(jīng)從原來(lái)單一的現金交易向現金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學(xué)生是青年人中的佼佼者，有著(zhù)開(kāi)放的思想意識，從不落后于時(shí)代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調查中發(fā)現，作為特殊的消費群體，當代大學(xué)生的消費方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò )電子時(shí)代。許多大學(xué)生
都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動(dòng)健身卡等，'刷卡'時(shí)代使大學(xué)生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學(xué)的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是'卡一刷，錢(qián)就花'。
2.消費多元化傾向
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代，步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿(mǎn)足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線(xiàn)的單調生活，盡管書(shū)籍仍是主要的消費對象，但已不是首選的，更不是唯一的消費項目。大學(xué)生的消費已呈現明顯的多元化趨勢，手機、旅游、電腦、影音娛樂(lè )是大學(xué)生的消費熱點(diǎn)。調查中，當問(wèn)及'在經(jīng)濟條件許可情況下，最想做的事情是什么'時(shí)，大部分學(xué)生選擇了'旅游'，其次是'買(mǎi)電腦'，反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會(huì )與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3.理性消費是主流
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調查結果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀(guān)念。據了解，在購買(mǎi)商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，其經(jīng)濟來(lái)源主要是
父母的`資助，自己兼職掙錢(qián)的不多，每月可支配的錢(qián)是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過(guò)1000元，而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食和日常生活開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢(qián)時(shí)往往十分謹慎，力求'花得值'，因此會(huì )盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。
無(wú)論是在校內還是校外，當今大學(xué)生的各種社會(huì )活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍，談戀愛(ài)等諸多因素的影響，不會(huì )考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，他們更會(huì )注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買(mǎi)名牌，但質(zhì)量顯然是非常重要的內容。
4.追求時(shí)尚和名牌是不老的話(huà)題
大學(xué)生站在時(shí)代前沿，追新求異，敏銳地把握時(shí)尚，惟恐落后于潮流，這是共同特點(diǎn)。最突出的消費就是使用手機。當代大學(xué)生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調查表明學(xué)生手機擁有率不低于40%。此外，電腦及相關(guān)消費也是他們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當代大學(xué)生的寵物，用計算機系同學(xué)的話(huà)來(lái)形容，他們簡(jiǎn)直就把電腦當成自己的情人知己'。
再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追'新'族。調查資料也印證了這一點(diǎn)，就所占比例來(lái)看，'是否流行'緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購買(mǎi)的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當問(wèn)到'如果經(jīng)濟許可，會(huì )否購買(mǎi)名牌產(chǎn)品'時(shí)，80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
消費調研報告6
卷煙消費稅調整對商企業(yè)影響調研報告
近日財政部和國家稅務(wù)總局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于調整煙產(chǎn)品消費稅政策的通知》（財稅[20xx]84號），對卷煙產(chǎn)品消費稅政策進(jìn)行了調整。這是實(shí)行消費稅政策以來(lái)，國家對卷煙產(chǎn)品消費稅政策進(jìn)行的第四次調整。這給煙草商業(yè)企業(yè)帶來(lái)了新的課題，如何在稅收增加的同時(shí)，減少煙草商業(yè)企業(yè)壓力呢？本文就此專(zhuān)題分析，以?huà)伌u引玉。
這次卷煙消費稅調整與歷次相比，主要由以下新變化：卷煙分類(lèi)標準調高；卷煙從價(jià)稅率調高；卷煙納稅范圍擴大。將導致煙草商業(yè)企業(yè)稅賦增加；利潤大幅減少；維護卷煙消費市場(chǎng)秩序穩定壓力加大。
此次卷煙消費稅政策調整是國家面對當前較為嚴峻的經(jīng)濟形勢，緩解國家財政稅收壓力而進(jìn)行的宏觀(guān)調控，我們要站在“兩個(gè)至上”的高度正確認識，同時(shí)也要積極研究，盡量將卷煙消費稅政策變化的不利影響降到最低，以確�！熬頍熒纤�、稅利保增長(cháng)”的目標順利實(shí)現。首先，調整營(yíng)銷(xiāo)思路，提高適應市場(chǎng)能力。其次，加大打假力度，維護良好的卷煙市場(chǎng)秩序。第三，開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新，節能減耗促進(jìn)效益快速增長(cháng)。第四，加強工商協(xié)同，提高共同抵御風(fēng)險能力。
總之，卷煙產(chǎn)品消費稅政策調整對我們煙草商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一次嚴峻的考驗，我們只有積極主動(dòng)應對，繼續深化改革，加強基礎管理，轉變發(fā)展方式，充分挖掘市場(chǎng)潛力，才能確保行業(yè)持續、穩定、健康發(fā)展。
一、卷煙消費稅政策變化的主要內容
我國卷煙消費稅從開(kāi)征以來(lái)，經(jīng)歷了四次大調整：1994年以前，煙草業(yè)與其他行業(yè)一樣統一征收60%的產(chǎn)品稅；1994年實(shí)行“分稅制”后將產(chǎn)品稅改征增值稅，并新增了消費稅種，1994年各類(lèi)卷煙按出廠(chǎng)價(jià)統一計征40%的消費稅；1998年7月1日，為促使卷煙產(chǎn)品結構合理化，對卷煙消費稅稅制再次進(jìn)行改革，調整了卷煙消費稅的稅率結構，將消費稅稅率調整為三檔，一類(lèi)煙50%，
二、三類(lèi)煙40%，
四、五類(lèi)煙25%；20xx年6月1日起，對卷煙消費稅的計稅方法和稅率進(jìn)行了調整，實(shí)行從量與從價(jià)相結合的復合計稅方法，即按量每5萬(wàn)支卷煙計征150元的定額稅，從價(jià)計征從過(guò)去的三檔調整為二檔，即每條調撥價(jià)為50元以上的稅率為45%，50元以下的稅率為30%；這次卷煙消費稅調整與歷次相比，主要由以下新變化：
1、卷煙分類(lèi)標準調高�，F行的消費稅規定，每標準條（200支，下同）調撥價(jià)格在50元（不含增值稅）以上（含50元）的卷煙為甲類(lèi)卷煙，每標準條調撥價(jià)格在50元（不含增值稅）以下為乙類(lèi)卷煙，而財稅[20xx]84號規定：調撥價(jià)格70元/條（含）以上的為甲類(lèi)卷煙，其余為乙類(lèi)卷煙。即甲、乙類(lèi)卷煙分類(lèi)標準由50元調整到70元。
2、卷煙從價(jià)稅率調高。財稅[20xx]84號規定：甲類(lèi)卷煙稅率調整為56%，乙類(lèi)卷煙的消費稅稅率調整為36%，雪茄煙的.消費稅稅率調整為25%，分別比現在執行的45%、30%、25%高
1、
6、11個(gè)百分點(diǎn)。
3、卷煙納稅范圍擴大。財稅[20xx]84號規定：在卷煙批發(fā)環(huán)節加征一道從價(jià)稅，稅率5%。即在中華人民共和國境內從事卷煙批發(fā)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，凡是批發(fā)銷(xiāo)售的所有牌號規格卷煙的，都要按批發(fā)卷煙的銷(xiāo)售額（不含增值稅）乘以5%的稅率繳納批發(fā)環(huán)節的消費稅。
二、卷煙消費稅政策變化對商業(yè)企業(yè)的影響
此次卷煙消費稅政策的調整將對煙草行業(yè)產(chǎn)生重大影響：
影響之一：稅賦增加。財稅[20xx]84號規定對商業(yè)環(huán)節開(kāi)征消費稅，消費稅額依商業(yè)批發(fā)卷煙銷(xiāo)售額（不含增值稅）按5%的稅率，實(shí)行屬地征收。這將導致負責卷煙經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的煙草商業(yè)企業(yè)的稅賦大量增加，僅以重慶煙草商業(yè)為例，按20xx年預計銷(xiāo)售收入測算，將增加消費稅及城建稅、教育費附加6.6億元，綜合考慮增值稅、企業(yè)所得稅等因素，20xx年應上繳稅金將比20xx年實(shí)際上繳稅收增長(cháng)一倍。
影響之二：利潤大幅減少。這次卷煙消費稅政策調整遵循的原則是“確保中央財政收入增加，不減少地方財政既得利益，不增加消費者負擔”，國家局決定這次消費稅政策調整后卷煙批發(fā)價(jià)格不提高，增加稅收部分由煙草行業(yè)自身消化。因此將導致從事卷煙批發(fā)為主的煙草商業(yè)企業(yè)利潤大幅減少，將嚴重影響“卷煙上水平，稅利保增長(cháng)”的目標順利實(shí)現。仍舊以重慶煙草商業(yè)為例，由于加征消費并綜合對企業(yè)所得稅影響，共計將減少凈利潤約5.3億元。
影響之三：維護卷煙消費市場(chǎng)秩序穩定壓力加大。為了使行業(yè)卷煙分類(lèi)標準與稅收分類(lèi)標準相一致，國家煙草專(zhuān)賣(mài)局對
二、三類(lèi)卷煙分類(lèi)標準進(jìn)行了重新確定，調撥價(jià)格70元（含）—100元/條調整為二類(lèi)卷煙，30元（含）—70元/條調整為三類(lèi)卷煙，并對一類(lèi)卷煙調批差價(jià)率進(jìn)行了限制，特別對中華等個(gè)別名優(yōu)卷煙的調批差價(jià)率大幅降低，這對非法卷煙、假冒卷煙提供了生存機會(huì )，對卷煙消費市場(chǎng)帶來(lái)沖擊，維護卷煙消費市場(chǎng)秩序穩定壓力加大。
三、幾點(diǎn)應對措施
此次卷煙消費稅政策調整是國家面對當前較為嚴峻的經(jīng)濟形勢，緩解國家財政稅收壓力而進(jìn)行的宏觀(guān)調控，我們要站在“兩個(gè)至上”的高度正確認識，同時(shí)也要積極研究，盡量將卷煙消費稅政策變化的不利影響降到最低，以確�！熬頍熒纤�、稅利保增長(cháng)”的目標順利實(shí)現，為此，商業(yè)企業(yè)可以采取以下措施：
首先、調整營(yíng)銷(xiāo)思路，提高適應市場(chǎng)能力。由于受卷煙消費稅政策調整，一些卷煙品牌的生產(chǎn)和銷(xiāo)售將產(chǎn)生較大波動(dòng)，因此商業(yè)企業(yè)要在深入市場(chǎng)調研基礎上，立足品牌發(fā)展現狀，對本年度及今后的卷煙營(yíng)銷(xiāo)格局及稅利重新預測，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，做好品牌發(fā)展的中長(cháng)期規劃，提高適應市場(chǎng)能力，要著(zhù)重突出抓好以下方面：
一是維護重點(diǎn)骨干品牌穩定。國家局姜局長(cháng)強調指出：行業(yè)能否保持平穩發(fā)展，關(guān)鍵在于重點(diǎn)骨干品牌能否穩定成長(cháng)。這次政策調整，對部分調批差率比較高的重點(diǎn)骨干品牌影響較大，因此確保其平穩運行、良好發(fā)展就顯得特別重要和緊迫。卷煙商業(yè)企業(yè)要積極探索按訂單組織貨源的供貨方式，增強市場(chǎng)預測能力，準確把握市場(chǎng)真實(shí)需求，按照市場(chǎng)真實(shí)需求組織貨源，保持市場(chǎng)和品牌穩定，保證重點(diǎn)骨干品牌平穩投放、避免出現大的波動(dòng)。
二是加大
一、
二、三類(lèi)卷煙品牌培育。這次政策調整，國家局統一了全國卷煙牌號、規格調批差率，由于
一、
二、三類(lèi)卷煙差率較高，
四、五類(lèi)卷煙差率較低，對產(chǎn)品結構相對偏低的商業(yè)企業(yè)利潤影響可能較大，因此，各商業(yè)企業(yè)要因地制宜制訂切合本企業(yè)本地消費市場(chǎng)實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)策略，加強對適銷(xiāo)的
一、
二、三類(lèi)卷煙品牌培育，進(jìn)一步優(yōu)化卷煙銷(xiāo)售結構，提高卷煙單箱銷(xiāo)售收入。
三是要重視四五類(lèi)低檔卷煙的銷(xiāo)售。四五類(lèi)卷煙是銷(xiāo)量持續增長(cháng)的基礎，要積極組織適銷(xiāo)對路的低檔卷煙滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，提高農村市場(chǎng)服務(wù)水平，穩定農村卷煙市場(chǎng)，確保銷(xiāo)量的增長(cháng)從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
其次、加大打假力度，維護良好的卷煙市場(chǎng)秩序。煙草專(zhuān)賣(mài)執法部門(mén)要堅持“內管外打”的方針，深入開(kāi)展卷煙打假活動(dòng)，加強對卷煙市場(chǎng)的監管，暢通舉報渠道，加強對假、私、非卷煙的打擊，維護正常的煙草市場(chǎng)秩序，為卷煙的銷(xiāo)售提供市場(chǎng)空間；深化政府煙草打假機制，營(yíng)造浩大的打假聲勢，形成人人識假、人人打假的良好氛圍，為保增長(cháng)、促發(fā)展營(yíng)造良好環(huán)境。
第
三、開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新，節能減耗促進(jìn)效益快速增長(cháng)。增強自主創(chuàng )新能力是企業(yè)戰略的核心，國家局姜成康曾經(jīng)指出：“實(shí)現中國煙草由大變強目標，要大力推進(jìn)自主創(chuàng )新，切實(shí)轉變增長(cháng)方式”。因此商業(yè)企業(yè)要積極開(kāi)展自主創(chuàng )新活動(dòng)，通過(guò)優(yōu)化工作流程、提高管理效能，強化預算考核、加強成本控制，提高員工技能水平、創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)等措施改變因循守舊的傳統管理模式，建立以市場(chǎng)為導向、以效益為中心的現代流通企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟快速增長(cháng)。
第
四、加強工商協(xié)同，提高共同抵御風(fēng)險能力。通過(guò)建立健全工商定期溝通協(xié)調機制，加強信息的互通和共享，共同做好卷煙品牌的培育工作，提高工商企業(yè)共同抵御風(fēng)險能力。
總之，卷煙產(chǎn)品消費稅政策調整對煙草商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一次嚴峻的考驗，只有積極主動(dòng)應對，繼續深化改革，加強基礎管理，轉變發(fā)展方式，充分挖掘市場(chǎng)潛力，才能確保行業(yè)持續、穩定、健康發(fā)展。
消費調研報告7
目前，農村食品市場(chǎng)受經(jīng)營(yíng)條件、消費觀(guān)念和監管力量等諸多因素的影響，存在較多安全問(wèn)題。近期，江夏區工商局對轄區農村校園周邊流通環(huán)節食品(小食品)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行專(zhuān)項檢查，在對該區14所中小學(xué)(含幼兒園)周邊的75家涉及小食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的證照、自律制度建立、小食品品種及質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等綜合調查后認為：應加大巡查力度，采取針對性監管的方式，進(jìn)一步強化校園周邊小食品監管工作。
一、農村兒童食品安全消費現狀
(一)經(jīng)營(yíng)者多以流動(dòng)攤販、閑散農戶(hù)為主。農村日常消費方式以集中消費為主，兒童習慣在場(chǎng)鎮和農村小食雜店就近購買(mǎi)食品。經(jīng)調查，農村市場(chǎng)銷(xiāo)售的小食品，近60%源于流動(dòng)攤販，無(wú)固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。而閑散農戶(hù)利用自有房屋開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，閑時(shí)經(jīng)營(yíng)、農忙時(shí)關(guān)門(mén)，比較分散、偏僻，經(jīng)營(yíng)形式不固定，無(wú)證無(wú)照多。30xx年第一季度，江夏分局在對轄區紙坊街、鄭店街、烏龍泉街的城邊村、城中村，涉及小食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的專(zhuān)項檢查中，證照齊全的130戶(hù)，證照齊全率為95%，同比往年證照齊全率的80%有較大幅度提升，且無(wú)證照經(jīng)營(yíng)多為無(wú)經(jīng)營(yíng)門(mén)點(diǎn)流動(dòng)商販。
(二)食品質(zhì)量低。經(jīng)相關(guān)部門(mén)抽檢，農村市場(chǎng)上的果凍、汽水、油炸食品等普遍存在著(zhù)蛋白質(zhì)、維生素等含量偏低，糖精、甜糖素、致病菌指數、防腐劑、色素、香精超標，特別是濫用添加劑的現象較為普遍，嚴重影響少年兒童身體健康。一些兒童小食品屬于無(wú)廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、生產(chǎn)日期的“三無(wú)產(chǎn)品”，有些經(jīng)營(yíng)戶(hù)甚至將過(guò)期的食品銷(xiāo)售給兒童。巡查中發(fā)現，鄉村校園周邊小食品一是來(lái)源沒(méi)有保障，小食品進(jìn)貨渠道表現為“多、亂、雜”;二是包裝粗糙、不嚴密，食品和小玩具混裝，容易使小食品造成的二次污染。(三)包裝以散裝、裸裝為主。多數為小作坊、小廠(chǎng)生產(chǎn)的售價(jià)為0.5元—1元的散裝、裸裝食品。有些沒(méi)有任何防護措施，飽受沙塵和蚊蠅的侵襲，衛生狀況堪憂(yōu);有些包裝簡(jiǎn)陋，用質(zhì)量低劣的塑料袋或塑料瓶包裝，且有些反復利用，對兒童身體健康的潛在危害較大。而且與其他商品擺放一處，有的甚至將食品與蚊香、殺蟲(chóng)驅蚊劑等日化用品混放，食品與玩具混裝，對食品形成污染隱患。由于儲存意識匱乏，長(cháng)時(shí)間暴露在強烈日光和高溫環(huán)境下造成兒童食品加速變質(zhì)。而這些過(guò)期、變質(zhì)食品卻以“廉價(jià)讓利”的形式出現，迎合了兒童口味和消費水平。
(四)兒童及監護人的食品安全意識差。許多兒童根本不會(huì )顧及食品安全、衛生，拿著(zhù)就吃、打開(kāi)就喝。由祖輩(空巢老人)監護的留守兒童約占90%，監護人年齡大、食品消費安全意識淡薄，只是盲目地滿(mǎn)足兒童的需求，沒(méi)有索要發(fā)票的習慣，即使買(mǎi)到了不合格食品也是自認倒霉，不了了之，缺乏維權意識。而處在小學(xué)生年齡段的兒童在法律定義上是無(wú)民事行為能力的人群，是不具備分辨是非能力的，對事物的認識感性較多。一是小食品外包裝印制圖案鮮艷，名稱(chēng)對兒童極具誘惑性，如“紅燒牛排”、“加州燒雞”、“松骨脆脆香”等;二是混裝在食品里的'小玩具為兒童所喜愛(ài)，但這種混裝可能對身體造成危害卻一無(wú)所知;三是兒童的消費能力較低。重價(jià)格、輕質(zhì)量是目前小學(xué)生消費的普遍心理,廉價(jià)食品有滋生土壤，導致生產(chǎn)成本絕對低廉的假冒偽劣食品接踵而至。
二、農村兒童食品安全問(wèn)題突出的原因
(一)社會(huì )關(guān)注度不高。近年來(lái)，城市食品安全問(wèn)題倍受關(guān)注，成為媒體報道的熱點(diǎn)，但對農村特別是留守兒童食品安全問(wèn)題關(guān)注度不高。相關(guān)部門(mén)對留守兒童情感關(guān)注度高，心靈慰藉多，但對兒童身體健康成長(cháng)關(guān)注不多。
(二)經(jīng)營(yíng)者道德缺失。一些小企業(yè)、“三無(wú)”小作坊瞅準農村市場(chǎng)“需求”，以制售假冒偽劣商品牟利為目的，追求利益最大化。批發(fā)商和零售商只圖價(jià)格便宜、銷(xiāo)路旺盛，不注重查驗食品質(zhì)量，使一些的價(jià)低劣質(zhì)的“三無(wú)”產(chǎn)品充斥農村市場(chǎng)。
(三)安全意識淡薄。農村90%以上留守兒童每天都有2元—5元不等的零花錢(qián)，而假冒偽劣產(chǎn)品以其超低價(jià)格、刺激口味深受他們喜歡。加之監護人素質(zhì)不高，維權意識淡薄，幾乎沒(méi)有查驗相關(guān)證照和索要銷(xiāo)售發(fā)票的意識，“不干不凈，吃了沒(méi)病”的誤導性消費觀(guān)念也潛移默化地影響著(zhù)兒童的飲食習慣。
(四)監管執法力量薄弱。長(cháng)期以來(lái)，由于執法部門(mén)人員少，監管范圍廣，且都處在中心場(chǎng)鎮，疏忽了農村地區，監管頻率和質(zhì)量不到位。加之攤販和閑散農戶(hù)多半為無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)，流動(dòng)性大、隨意性強、隱蔽性大，導致執法者監管難，消費者事后維權難。且各職能部門(mén)在執法過(guò)程中溝通協(xié)調不夠、執法合力不強，容易出現交叉執法、重復監管和空白地帶，出現“都該管，都不管”的相互推諉現象，給問(wèn)題小食品得以生存的空間。
三、農村留守兒童食品安全問(wèn)題的建議與對策
(一)加大農村地區食品安全宣傳普及教育力度，提高留守兒童及其監護人的安全維權意識。學(xué)校是食品安全宣傳普及教育的主陣地。以幼兒園、中小學(xué)為主，開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的食品安全消費教育課程，納入正規的學(xué)校教育課程體系，將健康安全消費知識理念植入人心。同時(shí)，工商部門(mén)加強與學(xué)校的合作，成立校園維權志愿小組。由具有一定維權知識、責任心強、工作認真的學(xué)生擔任小組成員，及時(shí)反映問(wèn)題，開(kāi)展食品維權知識的討論和交流，發(fā)揮團隊力量自覺(jué)維護合法權益。營(yíng)造“工商主抓、師生參與、社會(huì )(家長(cháng))支持”的工商、學(xué)校、社會(huì )聯(lián)動(dòng)的良好工作氛圍，通過(guò)面對面生動(dòng)形象地講解演示、圖文并茂地知識呈現，引導學(xué)生通過(guò)“看、聞、問(wèn)”識別假冒偽劣食品，拒絕“垃圾食品”，不購買(mǎi)、不食用不安全、不衛生的食品，自覺(jué)抵制假冒偽劣食品和“三無(wú)”食品，養成正確的消費習慣和良好的自我保護意識。
(二)經(jīng)營(yíng)者加強自律，從源頭上提高食品安全保障水平�；鶎庸ど滩块T(mén)要在當地村干部和村氏的協(xié)助下，摸清流動(dòng)攤販及閑散農戶(hù)的資料，通過(guò)廣泛宣傳、強化培訓監管、行政指導“三到位”，深入貫徹食品經(jīng)營(yíng)者是食品安全的第一責任人的理念。與食品經(jīng)營(yíng)者簽訂“食品安全責任書(shū)”、“食品安全經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)”，指導其建立健全各項食品安全管理制度。以食品批發(fā)市場(chǎng)、批發(fā)戶(hù)、集貿市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn)，大力引導監督食品經(jīng)營(yíng)者建立和落實(shí)進(jìn)貨檢查驗收、索證索票、購銷(xiāo)臺賬、質(zhì)量承諾，不合格食品退市以及市場(chǎng)開(kāi)辦者質(zhì)量管理責任等自律制度，強化其質(zhì)量責任意識，不斷提高其自查自糾、自檢自管的能力，從源頭上提高食品安全保障水平。
(三)整合執法力量，填補監管空白。實(shí)行“包村包點(diǎn)”，構筑農村食品安全組織保障體系。由政府牽頭，聯(lián)合質(zhì)監、藥監、工商、衛生等基層執法部門(mén)，監管干部沉下去，與轄區行政村群眾加強聯(lián)系，分區劃片，包村包點(diǎn)。大力開(kāi)展農村維權聯(lián)絡(luò )點(diǎn)建設，充分發(fā)揮農村“12315”維權聯(lián)絡(luò )員熟悉本地情況、信息渠道面廣的優(yōu)勢，與基層工商所一道共同構筑農村食品安全聯(lián)防聯(lián)守、綜合治理的第一道防線(xiàn)，實(shí)現監管覆蓋全區域。
(四)加大監管處罰力度，規范商家經(jīng)營(yíng)行為。一是全面清理整頓農村食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體資格，嚴格市場(chǎng)主體準入。全面調查摸排農村食品的供貨商(送貨商、批發(fā)商)，搞清進(jìn)貨渠道，督促檢查供貨商建立并落實(shí)索證索票和購銷(xiāo)臺賬制度，并對其建檔跟蹤管理。二是以“六查六看”為重點(diǎn)，加強農村食品市場(chǎng)日常監管和巡查。有關(guān)檢查、督查和巡查情況要有方案、有工作小結、有相關(guān)檢查和巡查記錄，市場(chǎng)巡查記錄上必須有被檢查人或見(jiàn)證人簽字。通過(guò)巡查和專(zhuān)項檢查，及時(shí)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)、假冒偽劣食品、過(guò)期變質(zhì)食品、“三無(wú)”食品和在食品中摻雜使假等違法行為。三是集中整治與質(zhì)量監測相結合。要采取集中整治與商品質(zhì)量監測、食品快速檢測相結合方式，加大農村食品質(zhì)量監測和快速檢測力度，及時(shí)進(jìn)行消費引導和提示。要根據消費者投訴舉報線(xiàn)索，加大對投訴舉報食品的檢查力度，對可能存在安全隱患的食品，要有針對性地組織開(kāi)展定向抽樣檢驗。四是進(jìn)一步狠抓大要案件的查處。要加大查辦案件的力度，在重要時(shí)段集中查處和曝光一批食品違法典型案件，追根溯源，一查到底，觸犯刑律的要及時(shí)移送司法機關(guān)處理，震懾違法分子。
(五)完善數據信息，實(shí)行分類(lèi)管理機制。建立健全小食品“黑名單”數據庫信息，根據小食品所標示的廠(chǎng)名、廠(chǎng)址相對單一的特點(diǎn)(如標注產(chǎn)地多為湖南長(cháng)沙、重慶、鄭州等地，一個(gè)地區通常涵蓋了數十種小食品)，從以下幾個(gè)方面入手：一是從查證廠(chǎng)名廠(chǎng)址入手。在日常檢查中有針對性地提取小食品樣品并匯總歸類(lèi)，將生產(chǎn)廠(chǎng)家信息以調查證明函件的形式郵寄當地工商部門(mén)配合查驗真偽，及時(shí)將查證回復函件分文別類(lèi)，形成原始的證據材料予以保存。二是從商品條形碼、認證標識入手。通過(guò)提取小食品樣品，將小食品樣品綜合信息反饋質(zhì)監部門(mén)，由質(zhì)監部門(mén)鑒定并出具具有法定效力鑒定報告。三是將提取小食品樣品送交衛生防疫部門(mén)，對小食品衛生狀況的綜合指標予以評估和認定。最后，通過(guò)將上述方法取得的法定證明文件(虛假的廠(chǎng)名廠(chǎng)址、假冒認證標識、衛生狀況等)進(jìn)行信息匯總，登記造冊，形成小食品“黑名單”數據信息，各基層工商所在監管中就能“對號入座”、有據可查，提高實(shí)際可操作性，并及時(shí)將小食品“黑名單”通報給批發(fā)商所在地工商部門(mén)，實(shí)現“資源共享、追源截流”，切實(shí)促進(jìn)流通領(lǐng)域食品安全監管落實(shí)到位。
(六)立足工商職能，落實(shí)責任追究機制。嚴把食品經(jīng)營(yíng)主體準入關(guān)，結合年檢驗照工作，清理規范主體資格，切實(shí)做到食品經(jīng)營(yíng)主體資格合法有效。按照“網(wǎng)格化”巡查要求，制定細化考核標準，完善分局與基層所、基層所與管理員、管理員與責任區食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)之間的三級食品安全責任網(wǎng)絡(luò )，全面簽訂“食品安全管理責任書(shū)”，將監管責任落實(shí)到每位“網(wǎng)格”責任人，落實(shí)責任追究機制，對食品中摻雜使假、過(guò)期霉變和利用化工原料加工有毒有害食品等違法行為監管保持高壓態(tài)勢，確保責任區監管推行到位。
(七)增強執法效能，構建長(cháng)效機制。繼續引導和督促食品經(jīng)營(yíng)者建立和落實(shí)進(jìn)貨檢查驗收、索證索票、購銷(xiāo)臺賬、協(xié)議準入、質(zhì)量承諾、不合格食品退市等自律制度，嚴格食品經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量管理責任，切實(shí)向學(xué)生消費者負責。對劣質(zhì)小食品采取“露頭就打”原則，積極加強與衛生、質(zhì)檢、食藥監、公安等部門(mén)的溝通協(xié)調，明確責任、通力合作、達成共識、各司其職，建立重大食品安全案件查處通報機制，完善與相關(guān)職能部門(mén)的執法網(wǎng)絡(luò )，整合執法資源，增強執法效能。努力做到源頭治理與市場(chǎng)巡查相結合，日常檢查與預警應急處置相結合，教育警示與加大案件查處相結合，行政執法與部門(mén)協(xié)助相結合，集中整治與長(cháng)效監管相結合，努力營(yíng)造校園周邊食品安全消費環(huán)境.........
消費調研報告8
據全市農村居民抽樣調查推算：xxxx年上半年我市農村居民人均現金收入7429.03元，同比增長(cháng)27.59%;人均現金支出6556.27元，同比增長(cháng)17.85%�，F就農村消費水平調研情況如下：
一、農村住戶(hù)現金收入情況
(一)工資性收入持續穩步增長(cháng)。工資性收入在一季度人均增長(cháng)8.2%的基礎上繼續穩步增長(cháng)，上半年增速達到16.07%。其中，在本鄉地域內勞動(dòng)收入1640.21元，同比增長(cháng)30.94%;外出從業(yè)收入1454.05元，同比增長(cháng)15.77%。工資性收入增長(cháng)較快的兩個(gè)主要原因：一方面，得益于我市鄉村企業(yè)和縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展，尤其是經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、南海新區兩大經(jīng)濟板塊的快速膨脹，吸納了更多農村剩余勞動(dòng)力，農民可離土不離鄉就近務(wù)工;另一方面，近幾年用工價(jià)格不斷上漲，使得工資性收入一直處于快速增長(cháng)的態(tài)勢。
(二)家庭經(jīng)營(yíng)現金收入快速增長(cháng)。上半年，農村居民人均家庭經(jīng)營(yíng)收入3337.28元，增長(cháng)45.8%。其中，第一產(chǎn)業(yè)現金收入1994.97元，增長(cháng)42.81%;第二產(chǎn)業(yè)現金收入249.61元，增長(cháng)161.35%;第三產(chǎn)業(yè)現金收入1092.71元，增長(cháng)37.17%。家庭經(jīng)營(yíng)現金收入增長(cháng)的主要原因：一是二季度適逢夏收，農民因為陳糧換新，出售糧食較多;二是二季度牧業(yè)特種動(dòng)物配種完成，出售特種動(dòng)物毛皮較多，淡水養殖產(chǎn)品適逢出庫出售旺季;三是工業(yè)服務(wù)、批零貿易銷(xiāo)售額大幅增加。
(三)財產(chǎn)性收入大幅下降。上半年，農村居民人均財產(chǎn)性收入7.04元，同比下降84.78%。其中，利息下降86.04%，租金下降90.4%。從調查的情況看，上半年因婚宴及住院支出導致存款支出較多，所得利息下降較大。
(四)轉移性收入增長(cháng)較大。上半年，農村居民人均轉移性收入674.24元，同比增長(cháng)22.77%。其中，城市親友贈送74.51元，同比下降5.27%;農村親友贈送85.1元，同比增長(cháng)118.51%;離退休金、養老金371.99元，同比增長(cháng)59.88%;領(lǐng)取新型養老保險27.53元，同比增長(cháng)216.83%。轉移性收入的快速增長(cháng)主要因為：一是由于婚宴喜事多，親友贈送現金轉移較多;二是離退休人員增加;三是領(lǐng)取新型養老保險的人數增多。
二、農村住戶(hù)現金支出運行情況
(一)生產(chǎn)費用支出有所增長(cháng)。上半年，農村居民人均生產(chǎn)費用支出2301.88元，同比增長(cháng)6.94%，購置生產(chǎn)性固定資產(chǎn)支出49.14元，同比下降65.07%。其中，家庭經(jīng)營(yíng)費用支出2252.75元，同比增長(cháng)11.97%。從分產(chǎn)業(yè)看，費用支出主要集中在一產(chǎn)和三產(chǎn)，其中：一產(chǎn)1387.22元，同比增長(cháng)12.88%;三產(chǎn)830.31元，同比增長(cháng)6.05%。
(二)生活消費支出增長(cháng)較快。上半年，生活消費的快速增長(cháng)，有多方面的原因。首先，二季度適逢端午節，節日消費增大;其次，婚嫁、住院等高額費用支出;再次，人們的消費觀(guān)念有了進(jìn)一步的改變，不再單純追求吃飽穿暖的物質(zhì)生活享受，而是追求更高層面吃好、穿好、娛樂(lè )好等精神生活享受。
(三)轉移性支出增長(cháng)較快。上半年，農村居民人均轉移性支出766.35元，同比增長(cháng)57.07%。其中，贈送農村親友支出151.91元，同比增長(cháng)85.23%;贈送城市親友支出155.06元，同比增長(cháng)537.93%;交納醫療保險支出61.24元，同比增長(cháng)205.87%;交納社會(huì )保障基金支出221.4元，同比增長(cháng)938.89%。
三、存在的主要問(wèn)題
(一)生產(chǎn)費用支出增長(cháng)緩慢。上半年雖然農民家庭經(jīng)營(yíng)現金收入有大幅度增長(cháng)，但是生產(chǎn)費用支出增長(cháng)緩慢，二者不同步。據調查得知：當前從事一產(chǎn)的勞動(dòng)力老齡化程度已趨嚴重，這一現象折射出一產(chǎn)勞動(dòng)力科技文化素質(zhì)的逐漸降低，一產(chǎn)機械操作化水平和機械化使用率也大大減低，導致農牧業(yè)產(chǎn)品的科技含量大大降低，這與市場(chǎng)經(jīng)濟條件下要求的糧油增產(chǎn)、農業(yè)增效、農民增收的優(yōu)質(zhì)高效的綠色環(huán)保產(chǎn)品生產(chǎn)理念極不相符。
(二)禮金、醫療支出費用呈快速增長(cháng)態(tài)勢。上半年，人均婚喪嫁娶支出218.12元，同比增長(cháng)1.87%，占現金總收入的2.8%;人均醫療保健支出370.93元，同比增長(cháng)44.8%，占現金總收入的4.7%。兩項合計人均589.05元，同比增長(cháng)25.3%，占現金總收入的'7.5%�；閱始奕⒍Y金呈上升趨勢。因為婚嫁，父母為了子女往往傾囊而出，甚至負債操辦;另外，禮金互送支出額度也從上世紀的幾十元錢(qián)發(fā)展到現在的四、五百元錢(qián)甚至上千、上萬(wàn)，攀比之風(fēng)日趨嚴重，支出費用呈快速增長(cháng)態(tài)勢。醫療費用支出成為家庭支出的重要部分。雖然國家一直控制藥品漲價(jià)，但長(cháng)期吃藥及高昂的住院費用使農民難以承受;雖然農民也有醫療保險補貼，但對于大病、重病，個(gè)人仍然要承擔50%左右的費用，對于中低收入家庭來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是雪上加霜，有的家庭甚至因病致貧。
(三)財產(chǎn)性收入比重偏低。個(gè)人或家庭的生存和發(fā)展保障主要來(lái)源三個(gè)方面：一是通過(guò)勞動(dòng)獲得的勞動(dòng)報酬;二是通過(guò)社會(huì )保障體系獲得的社會(huì )基本保障;三是個(gè)人財產(chǎn)投資獲得的財產(chǎn)性收入。因此財產(chǎn)性收入也是農村居民收入的一個(gè)重要組成部分。從農村居民調查情況看，我市農村居民財產(chǎn)性收入一直很低，僅有的一點(diǎn)只不過(guò)是存款利息，或者個(gè)別戶(hù)提供農業(yè)機械服務(wù)而獲得的微薄收入，像集體分配股息和紅利、其他股息和紅利、出讓無(wú)形資產(chǎn)凈收入等方面則是空白。財產(chǎn)性收入的缺失，是加劇兩極分化的重要推手，是農民消費力不強、抵御風(fēng)險能力差的重要原因。
四、幾點(diǎn)建議
(一)強化市場(chǎng)調節功能，開(kāi)展高素質(zhì)勞動(dòng)力技能培訓。積極發(fā)展集約化、規�；�、機械化的農村經(jīng)濟合作社經(jīng)營(yíng)模式，揚長(cháng)避短，提高農業(yè)生產(chǎn)效益。。一方面加快縣域三次產(chǎn)業(yè)尤其是鄉村工商業(yè)的快速發(fā)展，以市場(chǎng)手段吸納更多年輕的、知識層次較高的剩余勞動(dòng)力到農村置業(yè);另一方面搞好農牧業(yè)生產(chǎn)技術(shù)培訓，提高農村勞動(dòng)力的種養水平，為保持全市農牧業(yè)生產(chǎn)的長(cháng)遠、良性發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
(二)降低農民醫療費用，增強政策性補助力度。應大力倡導勤儉節約之舉、大興鄉村文明之風(fēng)，營(yíng)造出更加和諧的農村社會(huì )環(huán)境。在醫藥醫療問(wèn)題上，應利用宏觀(guān)政策嚴控藥品價(jià)格，嚴厲打擊藥品經(jīng)營(yíng)及醫療上的不正之風(fēng)，想方設法加快加大鄉村醫院建設，降低農民醫療費用，必要時(shí)可施以財政補助政策，使農民真真正正得到實(shí)惠、實(shí)實(shí)在在享受到黨和政府的溫暖。如果這些問(wèn)題解決了，農民則可以省出更多的資金投入到生產(chǎn)中來(lái)，進(jìn)而達到生產(chǎn)發(fā)展、農民增收的目的。
(三)充分利用閑散資金，提高財產(chǎn)增值水平。應創(chuàng )造良好的制度環(huán)境和政策環(huán)境，特別是要有成熟的產(chǎn)權制度、資本市場(chǎng)和金融制度，讓更多的群眾擁有財產(chǎn)性收入。大力提倡富有農民自辦實(shí)體、自主生產(chǎn)，提高自有財產(chǎn)的增值水平，同時(shí)，還要鼓勵農民利用剩余資金合資或合伙辦實(shí)體或者入股等形式，使自有剩余資金增值，增加農民收入。
消費調研報告9
消費作為拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的“三駕馬車(chē)”之一，是經(jīng)濟持續增長(cháng)的最終牽引力。消費結構則是居民生活質(zhì)量最直接的表現。是一個(gè)農業(yè)大省，，農村居民3919.31萬(wàn)，占總人口數的56.8%，農村居民的消費能力和消費結構對全省居民的消費情況有著(zhù)重大影響。
一、農村居民消費結構分析
本文收集了-省農村居民家庭人均純收入和食品、衣著(zhù)、居住、家庭設備用品及服務(wù)、醫療保健、交通通訊、文教娛樂(lè )用品及服務(wù)、其他商品及服務(wù)共八項消費支出數據。運用擴展線(xiàn)性支出系統模型(etendlinearependituresystem，eles)對省農村居民消費結構進(jìn)行分析。
從表1中的eles參數估計值及統計檢驗結果來(lái)看，各項消費支出和人均純收入之間都存在較強的線(xiàn)性關(guān)系，eles模型的擬合效果較好。下面從基本需求、需求收入彈性和邊際消費傾向方面對省農村居民消費結構進(jìn)行分析。
�。ㄒ唬┗鞠M需求支出水平分析：基本生活需求能充分滿(mǎn)足，但文化、教育、娛樂(lè )消費不足。居民基本消費需求支出是指在一定的社會(huì )經(jīng)濟水平下，為保證勞動(dòng)力的正常再生產(chǎn)，居民對商品和勞務(wù)所需要的基本消費量的`支付能力，它反映了居民最低消費需求。
由表2得知，省農村居民人均基本生活消費需求支出總額為20xx.62元，而人均實(shí)際消費支出總額達到4020.87元，將近人均基本生活消費需求的兩倍，由此可見(jiàn)，省農村居民的基本生活需求能夠得到充分滿(mǎn)足。進(jìn)一步觀(guān)察，盡管在總量上實(shí)際消費總額大大高于基本需求總額，但文教娛樂(lè )這一項并沒(méi)有達到基本需求額，反映出省農村居民的文化、教育、娛樂(lè )現狀亟待改善。
消費調研報告10
不久前，經(jīng)國務(wù)院批準，財政部、國家稅務(wù)總局對煙草制品消費稅政策作了重大調整。主要內容有：
一、甲乙類(lèi)香煙劃分標準調整，由原來(lái)50元的分界線(xiàn)上調至70元，即每標準條（200支）調撥價(jià)格在70元（不含增值稅）以上（含70元）的卷煙為甲類(lèi)卷煙，低于此價(jià)格的為乙類(lèi)卷煙。
二、甲乙類(lèi)香煙消費稅稅率調整，甲類(lèi)香煙的消費稅從價(jià)稅率由原來(lái)的45%調整至56%，乙類(lèi)香煙由30%調整至36%，雪茄煙由25%調整至36%。
三、卷煙批發(fā)環(huán)節加征從價(jià)稅，稅率為5%。
上述相關(guān)調整自20xx年5月1日起實(shí)施。
本次稅改對_____*卷煙責任有限公司的影響
我國的消費稅是指對在中華人民共和國境內從事生產(chǎn)和出口稅法規定的應稅消費品的單位和個(gè)人征收的一種流轉稅，是對特定的消費品和消費行為在特定的環(huán)節征收的一種間接稅。
受全球金融危機的影響，目前居民消費需求普遍低迷。此次煙草消費稅的調整的一個(gè)目的就是“為了適當增加財政收入”，以保證我國良好的經(jīng)濟增長(cháng)勢頭不受影響。國家局也明確要求，不能因調整卷煙消費稅而提高卷煙批發(fā)價(jià)格，增加稅收部分要由行業(yè)自身消化。這也是煙草行業(yè)踐行“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀(guān)，積極擔負起保增長(cháng)重任的具體體現。
那么本次稅改對_____*卷煙責任有限公司的影響如何?根據各調整因素測算，本次消費稅稅率調整將導致該公司20xx年全年收入減少13120萬(wàn)元，稅金增加11353萬(wàn)元，利潤減少26697萬(wàn)元，稅利合計減少15344萬(wàn)元，其中消費稅增加12551萬(wàn)元，增值稅減少2230萬(wàn)元。我司受消費稅稅率及卷煙類(lèi)別調整影響較大的卷煙牌號有七匹狼（白）、七匹狼（軟紅）、七匹狼（藍）、_____系列、及金橋系列，其中七匹狼（白）、七匹狼（軟紅）、七匹狼（藍）、_____系列預計減少收入10830萬(wàn)元，金橋系列預計增加409萬(wàn)元。同時(shí)國家局對二、三類(lèi)卷煙分類(lèi)標準進(jìn)行了調整，調整后，廈煙原七匹狼（軟紅）由一類(lèi)煙調至二類(lèi)煙，七匹狼（豪運）、七匹狼（豪邁）、七匹狼（紅金）、金橋（紅國際）、金橋（英倫奶香）由二類(lèi)調至三類(lèi)，七匹狼（古田）調為四類(lèi)。
如何積極應對
稅負增加，利潤下滑，本次稅改對公司今年各項指標的`完成造成了一定的壓力。企業(yè)只有通過(guò)提升產(chǎn)品結構、加強管理來(lái)積極應對消費稅調整帶來(lái)的沖擊，才能切實(shí)保證完成“卷煙上水平，稅利保增長(cháng)”的目標任務(wù)。
目前，國家局對全國性重點(diǎn)骨干品牌的指導思想是：一、二類(lèi)卷煙產(chǎn)銷(xiāo)比重逐漸提高，四、五類(lèi)卷煙規格產(chǎn)銷(xiāo)比逐漸減少，嚴格控制全國性重點(diǎn)骨干品牌中的新四、五類(lèi)卷煙牌號；低檔卷煙（五類(lèi)卷煙）地產(chǎn)地銷(xiāo)。廈煙作為全國性重點(diǎn)骨干品牌卷煙生產(chǎn)企業(yè)，應充分理解國家局這一政策的導向作用，提出我司進(jìn)一步發(fā)展的思路及戰略。
此次價(jià)稅財聯(lián)動(dòng)，對卷煙制造企業(yè)而言，在產(chǎn)量增長(cháng)有限的前提下，適當提升產(chǎn)品結構將是增加稅利的重要途徑。因此，省公司要加強一、二類(lèi)卷煙產(chǎn)品及市場(chǎng)培育，以高質(zhì)量，高水平、高效益的產(chǎn)品，有計劃、有步驟、有目標的提升產(chǎn)品結構，努力提升以產(chǎn)品力、營(yíng)銷(xiāo)力、創(chuàng )新力、影響力為主的核心競爭力。作為以生產(chǎn)為主的制造工廠(chǎng)，則應加強基礎管理，強化企業(yè)內部管理，以管理保增長(cháng)，向管理要效益。
要加強成本、費用控制，控制費用開(kāi)支，厲行節約，并根據精細化管理和建設“全國一流卷煙生產(chǎn)企業(yè)”戰略規劃的要求，運用科學(xué)的管理方法，優(yōu)化煙葉倉儲，改進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程控制，切實(shí)降低企業(yè)的煙葉單耗，有效降低企業(yè)生產(chǎn)成本。其中加強預算管理能夠有效的幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置，有助于提高資金運作效率，為進(jìn)一步加強成本管理目標提供依據，是企業(yè)效益最大化的堅實(shí)基礎。
消費調研報告11
前言
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，人們的消費水平也在不斷的提高，大學(xué)生的消費結構和消費習慣也發(fā)生了巨大的變化。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體正受到越來(lái)越多的關(guān)注，他們的消費結構和習慣，對未來(lái)主要社會(huì )消費群體的消費情況有著(zhù)直接的影響和反射作用，因此關(guān)注當前大學(xué)生的消費情況是很必要的。為了把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導向，并幫助培養大學(xué)生健康的消費意識，引導他們建立合理的消費結構和形成良好的消費習慣，我們小組做了一次有關(guān)大學(xué)生消費情況的調查。
制作問(wèn)卷時(shí)，我們力求所選題目確切、簡(jiǎn)潔、針對性強，并遵守以下幾點(diǎn)原則：
一、問(wèn)卷主題明確，所有設問(wèn)都必須與主題有關(guān)；
二、語(yǔ)言簡(jiǎn)明準確，以免影響理解和答問(wèn)；
三、問(wèn)卷項目由淺入深，并注意相互間的聯(lián)系，使被調查者可以連貫作答；
四、設問(wèn)切合實(shí)際，充分考慮被調查者的差異；
五、設問(wèn)事先考慮到能對問(wèn)題結果做適當分類(lèi)和解釋?zhuān)顾觅Y料便于做交叉分析；
六、調查表的設計充分考慮可接受性。
一、調查的基本情況
此次調查問(wèn)卷主要對大學(xué)生的消費水平、消費方式、消費項目、消費心理等問(wèn)題進(jìn)行調查。調查通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)放問(wèn)卷采取隨機抽樣形式，有工商管理學(xué)院、會(huì )計學(xué)院、金融學(xué)院等不同學(xué)院大一、大二、大三的學(xué)生。本次調查共發(fā)出問(wèn)卷 60份， 實(shí)際收回有效問(wèn)卷 50份， 有效率為 83.33% 其中男生比例為 45%， 女生比例為 55%。 由于在抽樣中充分考慮了樣本的代表性和性別比例的協(xié)調性，因此此次調查較為客觀(guān)的反應了大學(xué)生的消費情況。為方便調查者答卷，在問(wèn)卷設計過(guò)程中以選擇題為主，還有少量的填空題。在被調查者中有 25% 來(lái)自農村，45% 來(lái)自鄉鎮，30% 來(lái)自城市。
二、調查結果分析
1、關(guān)于每月的平均生活費
從大學(xué)生的月生活費消費情況來(lái)看，城鎮學(xué)生消費水平明顯高于農村學(xué)生。在被調查者中，每月的平均生活費在500元以下的僅占4.5%，1301元以上的占5.5%，大部分學(xué)生每月的平均生活費在500元到1300元，其中501元—800元的有53.7%，801元—1300元的有36.3%.可見(jiàn)大學(xué)生平均月消費還是比較合理的。
2、生活費的主要來(lái)源
對于生活費的主要來(lái)源， 有88%的大學(xué)生選擇了父母，5%的學(xué)生靠獲得的獎學(xué)金來(lái)填補生活開(kāi)支；，15%的同學(xué)通過(guò)兼職打工補貼日常開(kāi)銷(xiāo)，另有2%的同學(xué)還有其他的經(jīng)濟來(lái)源。從調查問(wèn)卷可以看出,同學(xué)們主要的經(jīng)濟來(lái)源是父母，然而隨著(zhù)年級的上升這一比例略有下降，且來(lái)源趨向于多元化。
3、每月的主要消費項目
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時(shí)代，當代的.大學(xué)生們已不再滿(mǎn)足于宿舍、教室、圖書(shū)館三點(diǎn)一線(xiàn)的單調生活。從調查問(wèn)卷可以看出，在每月的消費項目中，95%的學(xué)生伙食占每月消費額的50%；學(xué)生服裝消費在10%--20%左右；書(shū)籍、各類(lèi)培訓費用大二、大三的在每月消費額中占有一定的比例，大概5%-20%，大一的占用每月消費額相對較少；娛樂(lè )、交際在每月消費額中占有相對較高的比例，15%的同學(xué)有30%的花費在這方面，75%的學(xué)生這方面的比例為10%，10%的學(xué)生在10%；對于購物花費在普遍在10%-30%，通訊費用占用5%左右。由此可見(jiàn)，大學(xué)生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟條件允許，娛樂(lè )、交際消費將成為學(xué)生每月消費的很大一部分，反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會(huì )、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
4、采取消費的形式
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展，對于消費的主要形式，15%的學(xué)生熱衷于網(wǎng)絡(luò )消費，64.5%的學(xué)生還是愿意選擇大型超市或其他的百貨商場(chǎng),14.5%的學(xué)生會(huì )選擇專(zhuān)賣(mài)店或品牌店，其他的6%則大多數選擇小商鋪。世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展，學(xué)生的消費形式也日漸增多。
5、理財的情況
在被調查者中，85%的學(xué)生表明從來(lái)沒(méi)有記賬的習慣，13%的學(xué)生則有隔三差五的記賬習慣，只有2%的學(xué)生會(huì )堅持每天記賬。對于每月的生活費，大部分學(xué)生還比較理智。70.3%的學(xué)生是一邊花一邊打算，12.3%的學(xué)生是想花就花，12.4%的學(xué)生能省就省，5%的學(xué)生則會(huì )全部計劃好再花。從調查的情況來(lái)看，面對相對寬裕的經(jīng)濟條件，學(xué)生花錢(qián)也相對隨意。
6、關(guān)于消費時(shí)是否會(huì )和商家講價(jià)的問(wèn)題
關(guān)于消費時(shí)是否會(huì )和商家講價(jià)的問(wèn)題，大部分同學(xué)還是會(huì )還價(jià)的。53.7%的學(xué)生會(huì )盡量把價(jià)格壓到最低，會(huì )大概還價(jià)的占30.4%，還有7.3%的學(xué)生是看情況而定的，重來(lái)不還價(jià)的占8.6%�，F在商家一般會(huì )把價(jià)格標高，從調查可以看出，學(xué)生懂得適當的去還價(jià)，這樣買(mǎi)東西就不會(huì )吃太大的虧。
7、消費時(shí)產(chǎn)生的顧慮
消費時(shí)總會(huì )存在一些顧慮，在被調查者中，85%的學(xué)生看中的是商品的性?xún)r(jià)
比，15%的學(xué)生會(huì )考慮資金的問(wèn)題，10%的學(xué)生也會(huì )考慮商品的時(shí)髦度，在本次調查中，沒(méi)有學(xué)生會(huì )考慮其他同學(xué)是否也擁有�？梢�(jiàn)，隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，大學(xué)生的心理更加成熟了，攀比現象也少了。
8、消費的心理
一般情況下，76.7%的學(xué)生表明在確實(shí)有需要的情況下會(huì )去消費，12.3%的學(xué)生會(huì )看心情去消費，9%的學(xué)生會(huì )在資金充足的情況下去消費，2%的學(xué)生則會(huì )選擇打折促銷(xiāo)是去消費。面對諸如“光棍節”商品瘋狂打折季，85.2%的學(xué)生選擇了看當是有沒(méi)有需要的態(tài)度，7.3%的學(xué)生會(huì )選擇冷靜觀(guān)戰的態(tài)度，還有5.5%的學(xué)生存在一定的購物欲望，2%的學(xué)生則選擇瘋狂購物，在所不惜�？梢�(jiàn)，大學(xué)生的消費心理相對來(lái)說(shuō)還比較成熟。
結尾
大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì )群體，有著(zhù)自己特殊的消費觀(guān)念和消費行為，一方面，他們有著(zhù)旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀(guān)念的超前和消費實(shí)力的滯后，使得大學(xué)生消費呈現出不同一般的發(fā)展，大學(xué)生消費受到方方面面的影響，也會(huì )影響著(zhù)方方面面。對于成長(cháng)中的大學(xué)生,其世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)正處于定型階段，極易受家長(cháng)、教師、同學(xué)及社會(huì )其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學(xué)生樹(shù)立正確的、健康的消費觀(guān)念是擺在大家面前的一個(gè)難題。同樣大學(xué)生消費市場(chǎng)隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，高校的大規模擴招而越來(lái)越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規模和潛力都很巨大的市場(chǎng)，如何規范并合理的發(fā)展這樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題�，F在就有關(guān)大學(xué)生消費從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì )三方面提以下的幾點(diǎn)建議 ：
�。ㄒ唬⿲τ诖髮W(xué)生而言，要樹(shù)立自己合理的消費觀(guān)念，要理智地對待自己的消費。作為一個(gè)純消費者，大學(xué)生經(jīng)濟來(lái)源大多靠家庭，所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學(xué)生消費上大手大腳，還有沉迷于盲目消費中，比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò )游戲，這將大大增加自己的消費負擔，更重要的是大學(xué)生也會(huì )在盲目的消費中迷失自己，以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外，大學(xué)生也要具有消費者的維權意識，進(jìn)入大學(xué)，已經(jīng)開(kāi)始慢慢地融入社會(huì )，社會(huì )中欺騙消費者的各種不法
行為屢禁不止，面對紛繁復雜的社會(huì )，大學(xué)生要學(xué)會(huì )維護自己的合法權利。
�。ǘ⿲W(xué)校應加強對學(xué)生消費觀(guān)念培養。事實(shí)求是，高校思想政治教育對學(xué)生消費觀(guān)教育還沒(méi)有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費觀(guān)的教育指導不夠。由于對大學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀(guān)以及課程設置等因素，與人生觀(guān)、勞動(dòng)觀(guān)、金錢(qián)觀(guān)、國情觀(guān)等重要思想觀(guān)念緊密相關(guān)的消費觀(guān)的專(zhuān)題教育在思想品德修養課中沒(méi)有充分開(kāi)展，從而也難以達到真正的指導目的。
�。ㄈ⿲τ谏鐣�(huì )而言，要積極開(kāi)拓大學(xué)生消費市場(chǎng)，從產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)多方面滿(mǎn)足不同經(jīng)濟條件大學(xué)生的需求，同時(shí)要規范市場(chǎng)秩序，為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費。無(wú)論從哪方面講,大學(xué)生的消費市場(chǎng)已不再是可有可無(wú)的了，它已嚴重影響著(zhù)高校周?chē)貐^經(jīng)濟的發(fā)展。
�。ㄋ模⿲Υ髮W(xué)生來(lái)說(shuō)還應加強合理儲蓄的觀(guān)念。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主羅伯特?清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“理財與你掙了多少錢(qián)沒(méi)關(guān)系，它是測算你能留住多少錢(qián)以及能讓這些錢(qián)為你工作多久的能力�！痹谡{查時(shí)，當問(wèn)及對理財的認識時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當問(wèn)及一學(xué)期結束后經(jīng)濟情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學(xué)也想著(zhù)如何把剩余的錢(qián)花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲蓄的意識。
消費調研報告12
惡性腫瘤是當今嚴重危害人類(lèi)健康和生命的疾病之一。盡管人類(lèi)經(jīng)過(guò)了近百年的努力，在惡性腫瘤的預防、診斷和治療等方面取得了不少成功的經(jīng)驗，但全世界每年仍有900萬(wàn)新發(fā)癌癥患者，每年有500萬(wàn)人死于癌癥。我國是一個(gè)癌癥多發(fā)性國家，現有260萬(wàn)癌癥患者、每年新發(fā)病患者180萬(wàn)、死亡人數140萬(wàn)。癌癥仍然是給人類(lèi)帶來(lái)災難的頭號殺手。開(kāi)發(fā)研究生產(chǎn)療效好、廣譜性強、副作用小的抗癌藥物仍然是醫學(xué)界的重要課題。
我國抗腫瘤藥物的研究開(kāi)發(fā)始于上世紀50年代末期，上世紀60年代初期已有部分品種開(kāi)始生產(chǎn)銷(xiāo)售。40多年來(lái)，我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)已由個(gè)別品種發(fā)展到系列化產(chǎn)品，研發(fā)和銷(xiāo)售也有了長(cháng)足的進(jìn)步。特別是近十年來(lái)，研發(fā)（包括仿制）及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的成就令人矚目。
目前，我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)企業(yè)已有近百家（包括中藥制劑生產(chǎn)廠(chǎng)家）。其中，原料藥廠(chǎng)20多家，制劑廠(chǎng)和中藥廠(chǎng)有60多家。迄今為止，我國抗腫瘤藥物已發(fā)展到七大類(lèi)160多個(gè)品種。世界衛生組織XX年4月公布的22個(gè)基本抗腫瘤藥物，我國全部都可以生產(chǎn)。我國年產(chǎn)抗腫瘤藥物30多噸，生產(chǎn)企業(yè)主要分布在江蘇、浙江、廣東、山東、上海等地。但產(chǎn)品仍不能滿(mǎn)足日益增長(cháng)的臨床需求�？傮w說(shuō)來(lái)，抗腫瘤藥物市場(chǎng)需求大于供應。
所以，了解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤藥品的消費情況和大眾對抗腫瘤藥品的態(tài)度，一方面，有助于企業(yè)從消費者角度研究細分的抗腫瘤用藥情況；另一方面，有助于醫藥生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)更好地了解目標消費者的需求，并進(jìn)一步了解抗腫瘤藥品的市場(chǎng)競爭情況，從而使企業(yè)能“對癥下藥”，把更多、更好的藥品快速銷(xiāo)售到消費者手中。
本次調研主要是為了通過(guò)對消費者對抗腫瘤藥的認識、了解和用藥態(tài)度調查，來(lái)了解抗腫瘤藥品市場(chǎng)的競爭狀況和消費者對抗腫瘤藥的需求喜好及對醫藥企業(yè)的期望。由此使恒瑞醫藥能很好的把握消費者的心態(tài)，掌握抗腫瘤用藥市場(chǎng)的發(fā)展趨勢，從而采取有力的、合理的措施來(lái)推廣其主打產(chǎn)品——艾恒。
本次調研采取網(wǎng)絡(luò )調研的.方法，在網(wǎng)絡(luò )上隨機發(fā)放問(wèn)卷，然后收集整理，進(jìn)行資料的分析整理。問(wèn)卷的設計根據正常的人們對藥品的認知過(guò)程來(lái)排列問(wèn)題。本次調研主要研究了抗腫瘤藥的流通渠道、藥品性質(zhì)和消費者的主要購買(mǎi)依據三方面，這三方面可以從消費者角度反映出目前抗腫瘤藥品市場(chǎng)的主要消費情況，如抗腫瘤藥品通過(guò)哪些渠道流向消費者手中，消費者對腫瘤疾病的認識和用藥態(tài)度，消費者認可的劑型是哪幾種，而其中消費者的主要購藥依據將是醫藥企業(yè)最為關(guān)注的。下面從具體的調研數據方面逐一分析。
一、從渠道方面分析。
對于抗腫瘤用藥，絕大多數消費者是到藥店和醫院購買(mǎi)，兩者比例之和達95.2%，其中到藥店購買(mǎi)的家庭為58.7%，去醫院的為36.5%；而通過(guò)其他渠道購買(mǎi)的極少。為什么居民選擇到藥店的比較多，而到醫院的相對較少呢？這其中一個(gè)很主要的原因就是，我國醫藥體制和醫療保障制度造成的二者所占藥品銷(xiāo)售比重較大，但是由于各處銷(xiāo)售藥品的價(jià)格高低不一，藥店的藥品價(jià)格相對低一些，而抗腫瘤類(lèi)藥品一般都是需要長(cháng)期服用的，所以到藥店的購買(mǎi)比例會(huì )較高；而在醫院購藥的家庭中，很大一部分是有醫�？梢詧箐N(xiāo)的。所以，現階段企業(yè)要做好藥品市場(chǎng)，一定要了解我國目前的醫藥體制，同時(shí)也要關(guān)注醫療改革。
另一方面，藥品渠道的選擇還與抗腫瘤用藥的特點(diǎn)有關(guān)�？鼓[瘤用藥大部分為處方藥，需要通過(guò)醫生處方才能購買(mǎi)。因此，患者前幾次看病或服藥一段時(shí)間復查都需要到醫院，在診治后就地購藥；但是腫瘤的治療一般需要長(cháng)期吃藥，在醫院得到確診后，一般病人都會(huì )考慮自己去藥店購買(mǎi)相同的藥。
從上面的分析我們可以知道，渠道的選擇對醫藥企業(yè)來(lái)說(shuō)很關(guān)鍵，其中要考慮的因素主要為消費者的主觀(guān)方面和我國的醫藥制度客觀(guān)方面。
二、從藥品性質(zhì)分析。
調查結果表明，在城市居民家庭購買(mǎi)的各種抗腫瘤用藥中，西藥占到七成以上，達73.3%，而中藥只占26.7%。這表明在治療腫瘤的藥物方面，對于中藥的研制開(kāi)發(fā)生產(chǎn)具有很大的空間，因為在藥物治療方面，中藥的副作用小是一大優(yōu)勢。對于醫藥企業(yè)來(lái)講，選擇做消費者認可的藥物種類(lèi)，可以使企業(yè)減少和消費者的溝通障礙，從而減少不必要的營(yíng)銷(xiāo)費用。同樣，好的藥品命名策略、傳播策略等也可以為企業(yè)減少很多運營(yíng)成本。所以，詳細了解消費者的基本情況，有助于企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。盡管西藥市場(chǎng)競爭已經(jīng)很激烈，但是依然有市場(chǎng)空間，仍然有商業(yè)機會(huì )。
對于本次調研，盡管從消費者角度調查出消費者比較認可的是西藥，但是我們不能否認位列后面的中藥將來(lái)就沒(méi)有商業(yè)機會(huì )，不能成為未來(lái)的主要藥物，因為一切都在變化中。且既然西藥競爭已經(jīng)趨近紅海，那么另僻蹊徑開(kāi)發(fā)中藥的藍海壓力就會(huì )小很多。雖然同時(shí)會(huì )存在很多風(fēng)險，但是在其他企業(yè)涉足尚淺的時(shí)候率先造勢，有利于企業(yè)打造領(lǐng)頭企業(yè)的品牌形象，能夠搶占先機，獲取較高的市場(chǎng)占有率。
三、從消費者的購藥主要依據分析。
調查詢(xún)問(wèn)了城市居民家庭在購買(mǎi)各種抗腫瘤用藥時(shí)所想到的首要根據，結果表明，89.9%的家庭提及是由醫生推薦的比例遠遠高于其他原因。這是由于抗腫瘤用藥多是處方藥，患者對腫瘤疾病的認知了解有限，服用什么藥品受醫生的專(zhuān)業(yè)推薦影響很大。另外，10.1%的家庭表示根據過(guò)去的使用經(jīng)驗來(lái)購買(mǎi)某一抗腫瘤用藥。
同時(shí)，我們還可以從另外一種橫向角度解讀這組數據。在購買(mǎi)的首要原因中，決定并影響消費者購買(mǎi)的人員依次是醫生、家人和朋友、藥店店員，在所有原因占比中，分別是89.9％、8.3%和1.8%。這一方面反映出醫生對于抗腫瘤用藥的銷(xiāo)售是何等重要，藥店店員的推薦是多么微不足道，另一方面也說(shuō)明老百姓醫藥知識的缺乏，需要企業(yè)加強對百姓健康知識的普及。
過(guò)去的使用經(jīng)驗也是決定患者購買(mǎi)的一個(gè)很重要的因素，它實(shí)際反映了醫藥企業(yè)實(shí)現產(chǎn)品的一次銷(xiāo)售和多次銷(xiāo)售問(wèn)題。很多醫藥企業(yè)只關(guān)心重點(diǎn)渠道中的關(guān)鍵因素，如醫院的醫生，但是很少有企業(yè)會(huì )關(guān)注消費者的消費過(guò)程，消費者是如何進(jìn)行多次購買(mǎi)的。鑒于腫瘤疾病的特殊性質(zhì)，患者往往要長(cháng)期服藥才能保持較好的身體狀態(tài)，所以在第一次購買(mǎi)后，醫藥企業(yè)更要關(guān)注他們的二次購買(mǎi)以及重復購買(mǎi)問(wèn)題。企業(yè)同時(shí)還要關(guān)心產(chǎn)品每次銷(xiāo)售后的患者使用情況，細致入微的售后服務(wù)相對于醫藥企業(yè)實(shí)現第一次銷(xiāo)售，是一種投入少而銷(xiāo)售效果更佳的營(yíng)銷(xiāo)措施。所以，企業(yè)不要只關(guān)心產(chǎn)品的前期銷(xiāo)售，還要提供藥品的售后服務(wù)。
過(guò)去的使用經(jīng)驗是患者對過(guò)去該藥品療效的一種肯定，這實(shí)際和占比6.9%的藥效可靠是很相關(guān)的。在決定購買(mǎi)的首要原因中，關(guān)于藥效有很多不同層次的直接提法，如藥效可靠、起效快、副作用小、質(zhì)量好、有持久功效/長(cháng)效，如果將其合并則有14.6％的比重，加上一些隱含藥效較好的原因，如醫生推薦、過(guò)去的使用經(jīng)驗等，則可以毫不夸張地講，藥效是消費者在購買(mǎi)抗腫瘤藥品時(shí)第一考慮的因素，這也是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中要考慮的一個(gè)重要問(wèn)題。當然，另一方面，藥品的安全性也是影響消費者購藥的重要因素之一。醫藥企業(yè)要特別注意自身的形象，調查中顯示，如果制藥企業(yè)發(fā)生藥品安全問(wèn)題，則會(huì )使消費者對企業(yè)的信任大大降低，從而影響企業(yè)形象，并直接打擊消費者的購買(mǎi)信心。
再仔細解讀數據我們會(huì )發(fā)現，醫藥企業(yè)是不是知名企業(yè)對于消費者購買(mǎi)并不是重要原因，它明顯地排在功效、推薦等因素之后。那么，對于醫藥企業(yè)是否要進(jìn)行企業(yè)知名度的推廣，在市場(chǎng)推廣過(guò)程中是否要在公司名和產(chǎn)品名之間權衡一下呢？或者說(shuō)企業(yè)是否要有階段性的傳播重點(diǎn)呢？這些問(wèn)題還需要進(jìn)一步調查研究。
數據顯示，對腫瘤藥品，促銷(xiāo)的作用不大，這說(shuō)明這類(lèi)藥品不是快速消費品，也不是保健品，它是真正的以藥效為主的一對一的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品，同時(shí)也說(shuō)明它不是價(jià)格敏感型產(chǎn)品。了解這些藥品特性后，企業(yè)才能有針對性地做好營(yíng)銷(xiāo)工作。
調查時(shí)間：6月26日——7月5日
調查方式：網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查
調查對象：任意消費者
調查人員：吳萍劉欣林霞朱琳李雪
消費調研報告13
改革開(kāi)放以來(lái)，我國的經(jīng)濟建設有了長(cháng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著(zhù)提高，“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”，人們對服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
一 服裝市場(chǎng)的消費者是一個(gè)龐大的消費群體
目前中國大陸的人口近13億。服裝消費者是一個(gè)絕對數量巨大的群體。這個(gè)數字是對中國服裝消費者群體龐大特征最有說(shuō)服力的描述。消費者數量是任何行業(yè)都必須考慮的影響因素，對于服裝業(yè)更是尤其重要。我國是傳統上的服飾消費大國，所謂的"大"，正是來(lái)自于人口數量，它是作為服裝行業(yè)前景重要的評估依據。不僅于此，國民經(jīng)濟的增長(cháng)也為服裝市場(chǎng)的消費提供了物質(zhì)上的可能。也就是說(shuō)，當我們在考慮中國這個(gè)擁有近13億人口的消費群體時(shí)，考慮的不再是人人有衣穿的問(wèn)題，而是滿(mǎn)足當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個(gè)具備相當購買(mǎi)能力及旺盛的購買(mǎi)欲望需求強大的消費群體。
二 服裝市場(chǎng)的消費者是一個(gè)復雜的群體
消費者的購買(mǎi)行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會(huì )發(fā)展水平等客觀(guān)條件的影響，并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀(guān)因素密切相關(guān)。中國是個(gè)具有古老歷史、悠久傳統、幅員廣闊、民族為多的國家，其服飾消費者在上述種種方面的巨大的差異就表現在服飾消費訴求上的千差萬(wàn)別。因此，除了擁有龐大的絕對數量之外，也是一個(gè)極為復雜的群體。從購買(mǎi)力分析，在我國，同時(shí)存在著(zhù)從富裕、小康到溫飽多個(gè)不同層次的服飾消費群體。如果以地區為標準做粗略的劃分，基本表現為總體購買(mǎi)力和購買(mǎi)欲望由東南向西北遞減。
以天津消費者為例，天津市民的收入水平差異較大，因此顯示出消費行為的顯著(zhù)差異。研究市場(chǎng)可以發(fā)現，在高中低各層次價(jià)格帶上，消費者對服裝品牌和風(fēng)格種類(lèi)的要求區別較大，低收入水平消費者對服裝的價(jià)格要求偏重講究“經(jīng)濟實(shí)惠”;中等收入水平的消費者注重服裝既要美觀(guān)舒適又要價(jià)格合理、易于接受;高收入水平消費者則有很大不同，他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價(jià)格的高低。因此就要求服裝市場(chǎng)的錯位經(jīng)營(yíng)，以滿(mǎn)足各層次消費者的不同需求。
不同的地區差異引起的消費行為差異程度也隨消費者收入水平的高低而變化：在中下層消費者中，它表現的較為突出，但在上層消費者中卻并不明顯，這是一個(gè)共性問(wèn)題，目前居于高價(jià)位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO 、FENDI、BCBG、MAXMARA、等，其在京津兩地的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和人氣程度并沒(méi)有太大區別。在上層消費群體里，區域差異的影響并不能引起多少消費行業(yè)上實(shí)質(zhì)性的不同。無(wú)論在哪里，他們的消費都會(huì )集中在那些標示著(zhù)高貴和財富頂級品牌的范圍里。
消費目的的不同也會(huì )影響消費者的購買(mǎi)行為。對于服飾消費者說(shuō)，自己穿著(zhù)和送禮是兩個(gè)最基本的消費目的。當送禮成為目的時(shí)，消費者的選擇標準就很可能集中在價(jià)格這一個(gè)因素上了。在這種特殊的消費行業(yè)中，常規的消費者劃分原則就會(huì )完全被顛覆，即便是很窮困的人也有可能購買(mǎi)幾倍于其消費能力的服飾商品，以求“體面過(guò)人”的效果。
以上種種可能引發(fā)消費行為差異的因素都是可分辨和可預期的，適宜被用來(lái)作為例制定生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)計劃的主要依據及參考，行業(yè)廠(chǎng)商應引起足夠的重視。
三 服裝消費市場(chǎng)的消費者是一個(gè)心理逐漸成熟的群體
服裝消費者的消費心理逐漸成熟的群體，這是飛速變化中的國情導致的必然結果。表現在：
第一、消費者的整體收入在持續增加，這將導致對服飾類(lèi)商品購買(mǎi)需求的增長(cháng)和實(shí)際購買(mǎi)能力的進(jìn)一步增強;
第二、消費者在購買(mǎi)傾向上開(kāi)始呈現兩極分化的特點(diǎn)，購買(mǎi)力逐步向高價(jià)位和中低價(jià)位兩個(gè)區域集中。這種變化可以從市場(chǎng)對服飾類(lèi)消費品需求變化中得到印證：高檔的奢侈品牌在中國市場(chǎng)上受到歡迎，中國已經(jīng)成為國際上為多頂級服飾品牌的重要新興市場(chǎng)，大路線(xiàn)的中低價(jià)位品牌同樣銷(xiāo)售看好;
第三、生活方式的變化使消費者對于服裝種類(lèi)的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快，使得現有的服裝商品每一刻都顯現出某種程度的單一和過(guò)時(shí)。這種變化加快了國內服裝市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)化細分，宴會(huì )服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場(chǎng)上的常規門(mén)類(lèi)�？梢韵胍�(jiàn)在未來(lái)的服裝市場(chǎng)上，針對性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。
第四、社會(huì )熱點(diǎn)、流行文化、國際潮流都促使消費者的審美口味不斷地變化。近二十年來(lái)，中國經(jīng)濟水平的顯著(zhù)提高使人們不再局限于服裝的實(shí)用需求，開(kāi)始關(guān)注服裝的裝扮自我、表達自我等更深層作用。他們對新生事物和時(shí)尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌，但同時(shí)也不乏對自身傳統的偏愛(ài)和堅持，從某種程度上說(shuō)，幾乎是難以捉摸的。
第五、消費者正在日益變得成熟。繁榮的市場(chǎng)和發(fā)達的資訊為他們提供了最好的速成服裝教育課程。越來(lái)越多的人們開(kāi)始擺脫輕信、盲從的消費習慣，逐步認識到自己的真正需求，對服飾風(fēng)格、款式以及質(zhì)量?jì)r(jià)格比都已經(jīng)具備了更好的嗅覺(jué)和判斷力。有見(jiàn)于此，了解他們的愛(ài)好，然后給他們最好的選擇，將是企圖進(jìn)入中國服裝市場(chǎng)的廠(chǎng)商的唯一正確途徑。第六、服裝市場(chǎng)的消費者正在向都市化轉型。這種變化是伴隨著(zhù)中國的都市化進(jìn)程而來(lái)的。農業(yè)人口對服飾的需求與城鎮人口的不同，都市化的消費人群漸漸地開(kāi)始成為服飾消費群體的主體意味著(zhù)一個(gè)全新的服飾消費時(shí)代的來(lái)臨。在此過(guò)程中，消費者對服飾類(lèi)商品的需求在數量、檔次、種類(lèi)等等方面都將完成階梯性的提升，這一點(diǎn)是服裝業(yè)者應該給予充分重視的。
四 服裝市場(chǎng)的消費者在服裝趨勢上追求層次化和個(gè)性化
國人的穿著(zhù)已經(jīng)是所謂的和“國際接軌”，如今在城市的商業(yè)街上轉上兩轉，經(jīng)常能見(jiàn)到不少令人眼睛一亮的紅男綠女。多數人的打扮也都開(kāi)始追尋自己的風(fēng)格或者特色敢在街頭穿得張揚的個(gè)性的服裝，感覺(jué)人們的精神面貌相對幾年前清爽了許多，和發(fā)達國家居民的差別也多是在風(fēng)格上，而不是在品質(zhì)上了層次化和個(gè)性化的服裝消費趨勢日益明顯。消費層次的區分因收入、年齡、地域不同而開(kāi)始呈現出顯著(zhù)不同的消費特征。往日那種瞬間鋪天蓋地而來(lái)頗有些壓倒一切氣魄的流行方式似乎已經(jīng)不再會(huì )出現。90年代風(fēng)靡一時(shí)的也叫健美褲的踩腳褲，因穿時(shí)褲腳踩在足下始而得其名。當時(shí)滿(mǎn)街上幼女，少女，少婦，中年婦女，老年阿婆，不論高矮胖瘦，上學(xué)上班上街，一人一條，一律黑色深藍暗紅，實(shí)在堪稱(chēng)奇觀(guān)。類(lèi)似情況放至今日，恐怕只能被譏笑為某學(xué)校運動(dòng)會(huì )出場(chǎng)式指定服裝。流行方式的多元化，層次化，體現出大眾獲取信息的'途徑的日漸開(kāi)闊。面對資訊，人們的選擇余地大了很多，眼界也被打開(kāi)了。
五 服裝市場(chǎng)的消費以都市消費群的傳導與輻射作用帶動(dòng)全國的消費行為
都市消費群在服裝消費群體中占據著(zhù)重要的地位，這主要體現在它的傳導和輻射作用上。都市通常是一個(gè)國家或地區政治、經(jīng)濟、文化的中心，起到發(fā)展核心的作用。中國的地區間經(jīng)濟水平很不平衡，農村地區經(jīng)濟落后且分布廣泛，國家的發(fā)展很大程度上依靠城鎮的帶動(dòng)，對于服裝業(yè)來(lái)說(shuō)就更是如此。一般來(lái)說(shuō)，服裝潮流首先由上海、北京、廣州等全國中心城市的消費者帶起，隨后傳導到其周邊中型城市，再由這些城市到更為偏遠和內陸的小城鎮，與此同時(shí)，每個(gè)城市又以圓周輻射的方式影響周邊地區，最后遍布全國，形成一個(gè)按時(shí)間先后順延的復合傳播梯次，并以此帶動(dòng)和影響全國的消費行為。在整個(gè)傳播過(guò)程，處于時(shí)尚潮流的策源地、服裝消費前沿的都市消費群的關(guān)鍵的作用是無(wú)可質(zhì)疑的。
此外，都市消費群較之農村消費群而言，在消費欲望和購買(mǎi)能力上的優(yōu)勢是顯而易見(jiàn)的，盡管在其絕對人數在服裝消費群體上所占的比例并不很大。
六 服裝市場(chǎng)消費者的品牌意識成熟
21世紀的中國市場(chǎng)越來(lái)越強調消費者的個(gè)性化、感性化，因此對消費者的心理把握越來(lái)越重要、越來(lái)越復雜。從品牌和消費者行為之間的復雜關(guān)系可以看出品牌建設的復雜性，品牌建設與消費者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認識到這一點(diǎn)，才能有利于我們的品牌建設和維護的工作過(guò)程，起到指導消費者行為的作用。
品牌，是一種商品區別于另一種商品的標志，使商品獨特個(gè)性的代表。品牌概念引入中國僅僅是近二十年的事，服裝品牌也是如此，隨著(zhù)其商品逐漸受消費者的喜愛(ài)，其品牌也越來(lái)越受人們的歡迎。品牌也不僅僅代表一個(gè)產(chǎn)品的符號，而是體現了產(chǎn)品的內在價(jià)值，良好的品牌聲譽(yù)是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費結構發(fā)生了很大的變化。當衣食住行等維護生理需求的物質(zhì)消費已基本滿(mǎn)足后，人們在精神方面的消費需求就表現的越來(lái)越突出，消費者在選購商品時(shí)，比以往要重視心理上的、情感上的滿(mǎn)足，在這方面，品牌的作用越來(lái)越重要。
我國的品牌管理較為混亂，國際品牌進(jìn)出頻繁良莠不齊，給我國的消費者造成識別上的困難，各品牌遲遲未能獲得應有的擁護者。我國加入WTO以來(lái)，不斷加快我國服裝業(yè)的國際化進(jìn)程，使服裝企業(yè)在規模上和制造水平上已經(jīng)具備了世界主流市場(chǎng)的基本條件。在未來(lái)的3年里服裝企業(yè)將不斷提高和更新經(jīng)營(yíng)理論及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，大力發(fā)展自有品牌，進(jìn)入提高產(chǎn)業(yè)附加值和品牌附加值的新發(fā)展階段。
當前所倡導的“名牌戰略”是適應消費者行為而產(chǎn)生的，因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來(lái)一種沖擊效果，產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機，而一旦適用，由于較好的實(shí)際效果，而獲得較好的評價(jià)，口碑逐漸形成，進(jìn)而達到信任、強化、情感共鳴的效果，綜上所述，面對激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境，消費者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對于現代企業(yè)而言，其所有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應當是以消費者需求為基礎來(lái)進(jìn)行的，只有提供滿(mǎn)足消費者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
消費調研報告14
一、調查的目的。
本次調查旨在通過(guò)一定數量的調查問(wèn)卷反饋的信息，對奧北高端收入人群的別墅購買(mǎi)行為及消費特點(diǎn)做出分析，得到具有科學(xué)依據的定量分析結果和準確參考結論，為二十一世紀不動(dòng)產(chǎn)別墅市場(chǎng)決策提供第一手參考資料。
二、調查的對象。
1、家庭年收入在20萬(wàn)元以上。
2、對奧北別墅感興趣的，有初步購買(mǎi)意向的。
3、擁有私家品牌車(chē)或可供其長(cháng)期支配的公務(wù)車(chē)。
4、演藝界、政界、企事業(yè)高層等奧北主流居住著(zhù)。
三、調查的內容。
1、目標客戶(hù)的初步購房計劃，包括價(jià)格、面積、戶(hù)型等需求。
2、目標客戶(hù)對別墅會(huì )所服務(wù)及私人業(yè)務(wù)的需求程度。
3、目標客戶(hù)對別墅安保系統及物業(yè)管理的需求程度。
4、目標客戶(hù)對別墅經(jīng)紀的專(zhuān)業(yè)需求及運作品牌程度。
5、目標客戶(hù)個(gè)人信息及購房自審的程度。
6目標客戶(hù)對購房的付款方式、項目配套、建筑風(fēng)格等。
四、調查的質(zhì)量控制。
由于需求別墅的目標客戶(hù)為高端收入人群，數量比較少，同時(shí)考慮到客戶(hù)群識別等問(wèn)題，我們決定選取奧北別墅片區及八達嶺別墅片區同類(lèi)物業(yè)成交客戶(hù)和有影響及有身份名牌的其他客戶(hù)作為樣本，本次調查共獲得問(wèn)卷xx份，有效問(wèn)卷xx份。
五、調查結果顯示。
1、對購買(mǎi)別墅的時(shí)間。
被訪(fǎng)問(wèn)者中打算一年以?xún)荣徺I(mǎi)別墅的有xx人，占xx%。
�。�1）打算在1——3年內購買(mǎi)別墅的有xx人，占xx%。
�。�2）打算在3——5年內購買(mǎi)別墅的有xx人，占xx%。
這在一定程度上反映出在被訪(fǎng)的人群中相當一部分人近期三五年內都對奧北別墅產(chǎn)品存在著(zhù)購買(mǎi)需求。
2、對選擇別墅的類(lèi)型。
被訪(fǎng)問(wèn)者打算購買(mǎi)獨棟別墅的有xx人，占xx%。
�。�1）打算購買(mǎi)雙拼別墅的有xx人，占xx%。
�。�2）打算購買(mǎi)聯(lián)體別墅的有xx人，占xx%。
�。�3）打算購買(mǎi)疊拼別墅的有xx人，占xx%。
�。�4）獨立別墅的購買(mǎi)意向共占xx%。
體現出這一特殊人群對私密性的追求和對奧北別墅產(chǎn)品的期望。
3、對購買(mǎi)別墅的面積（單位：㎡）。
被訪(fǎng)問(wèn)者打算購買(mǎi)建筑面積為200——300平方米的有xx人，占xx%。
�。�1）打算購買(mǎi)300——400平方米的有xx人，占xx%。
�。�2）打算購買(mǎi)400——500平方米的有xx人，占xx%。打算購買(mǎi)500——600平方米的有xx人，占xx%。
�。�3）打算購買(mǎi)600平方米以上的有xx人，占xx%。由
于目標客戶(hù)購買(mǎi)奧北別墅后將其作為第二甚至第三居所（前期調查結果），所以在戶(hù)型面積上一般考量小戶(hù)型居多。
4、對購買(mǎi)別墅的風(fēng)格選項統計。
�。�1）歐式風(fēng)格xx%。
�。�2）中式風(fēng)格xx%。
�。�3）現代風(fēng)格xx%。
�。�4）中式和現代結合x(chóng)x%。
�。�5）歐式與現代結合x(chóng)x%。
合計xx%，被訪(fǎng)問(wèn)者中選擇歐式風(fēng)格的有xx人，占xx%。
�。�1）選擇中式風(fēng)格的有xx人，占xx%。選擇現代風(fēng)格的有xx人，占xx%。
�。�2）選擇歐式與現代結合的有xx人，占xx%。
�。�3）選擇中式與現代結合的有xx人，占xx%。
總體上以歐式所占比重較大，但與其他類(lèi)型風(fēng)格相差人數不多，這反映出消費者對于建筑風(fēng)格需求的多樣化，也預示奧北區域該類(lèi)型別墅即將熱銷(xiāo)。
5、對選擇別墅的單價(jià)（單位：元）。
被訪(fǎng)問(wèn)者打算選擇10000——15000元/㎡的有xx人，占xx%。
�。�1）打算選擇15000——20000元/㎡的有xx人，占xx%。
�。�2）打算選擇20000——25000元/㎡的有xx人，占xx%。
�。�3）打算選擇25000——30000元/㎡有xx人，占xx%。
�。�4）打算選擇30000元/㎡，占xx%。
大量的被訪(fǎng)問(wèn)者都趨向于低價(jià)位，也給像長(cháng)河玉墅、保利壟上、灣流匯及王府花園八仙別墅等產(chǎn)品購買(mǎi)力的支撐。這在一定程度上反映出奧北別墅市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始了進(jìn)一步的市場(chǎng)細分。
6、對選擇別墅的總價(jià)（單位：萬(wàn)元）。
�。�1）被訪(fǎng)問(wèn)者能接受的總價(jià)區間為300——450萬(wàn)元的有xx人，占xx%。
�。�2）能接受的總價(jià)區間為450——600萬(wàn)元的有xx人，占xx%。
�。�3）能接受的'總價(jià)區為600——800萬(wàn)元的有xx人，占xx%。
�。�4）能接受的總價(jià)區間為800——1000萬(wàn)元的有xx人，占xx%。
�。�5）能接受的總價(jià)區間1000萬(wàn)元以上的有xx人，占xx%。
總價(jià)是劃分客戶(hù)群的最有效標準，不同總價(jià)反映著(zhù)客戶(hù)的社會(huì )階層。在奧北別墅區低總價(jià)別墅占到了主流，這也反映出消費者對小戶(hù)型的青睞和對第二居所的溫馨考量。
六、各項統計結果分析。
鑒于對消費者信息保護、對參與者勞動(dòng)保護、對二十一世紀不動(dòng)產(chǎn)知識產(chǎn)權保護。部分調查結果未予分享。包括：目標客戶(hù)對別墅物業(yè)管理要求的調查、目標客戶(hù)對別墅會(huì )所服務(wù)調查、目標客戶(hù)對別墅安保系統調查、目標客戶(hù)對別墅經(jīng)紀的專(zhuān)業(yè)需求調查、目標客戶(hù)個(gè)人信息及購房自審信息等。
秀美活力的漢中養育了我，秉承了漢中人的豪爽，漢中人的實(shí)誠，漢中人的智慧與可愛(ài)，這就是李正山。本人專(zhuān)業(yè)從事此北京別墅買(mǎi)賣(mài)租賃等業(yè)務(wù)，擁有經(jīng)紀圈內眾多資源，獨享二十一世紀不動(dòng)產(chǎn)全球品牌，接受您的委托讓您真正體驗省時(shí)，省力，省心。
消費調研報告15
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟競爭日益激烈,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題隨之成為社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題.其實(shí),創(chuàng )業(yè)是個(gè)不錯的選擇.應學(xué)校要求,本學(xué)期火鍋市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)狀況分析
火鍋大體上分為三大類(lèi):一類(lèi)是配合筵席上的火鍋,也稱(chēng)為暖鍋,此類(lèi)火鍋上桌前已把所有原料裝入鍋內,兌入調好的湯汁,燒沸后客人就可以直接食用了,如什錦火鍋,三鮮火鍋等,其葷素兼備,造型美觀(guān);一類(lèi)是先將主料加工烹調成熟,裝鍋上桌食用后,再點(diǎn)火加湯煮,涮其它配料的火鍋,也叫冷火鍋.所謂冷火鍋,是相對于直接加熱的火鍋,熱火鍋而言的,如冷鍋香辣蝦,冷鍋香辣蟹,冷鍋鴨等,香辣咸鮮,別具特色;還有一類(lèi)是專(zhuān)業(yè)火鍋店用的火鍋,其配料講究,選料精細,也稱(chēng)為涮食火鍋,把鍋中加入調好味的底湯和選配好的各種葷素原料一同上桌,湯煮開(kāi)后,由客人夾著(zhù)原料在湯中涮燙,或按順序把所選料下鍋煮燙后,蘸各種調料汁食用;也有不蘸小料直接食用的,如四川毛肚火鍋,內蒙古小肥羊火鍋等.此類(lèi)火鍋用料廣泛,各種葷素原料均可使用,其肉質(zhì)嫩,鮮味足,調料多樣,備受廣大消費者的喜愛(ài).
除暖鍋,冷鍋外,專(zhuān)業(yè)火鍋店的火鍋最突出的特點(diǎn)是:注重火鍋底料的炒制,湯鹵的吊制和紅油的熬制.其火鍋底料精選蔥,姜,蒜,草果,丁香,香葉,八角等幾十種香辛原料精心炒配而成.紅油熬制更是把烹飪火候發(fā)揮得淋漓盡致,把牛油,植物油,香油,花椒,辣椒等十幾種原料按各自的比例放入不銹鋼桶內,先大火煮沸,再微火熬4至6小時(shí),中間須用手鏟不停地攪動(dòng),以防原料糊底,其香辣味濃,色澤紅亮,香氣四溢.
火鍋市場(chǎng)發(fā)展空間預測
火鍋店在近幾十年發(fā)生了翻天覆地的變化,由原來(lái)的碼頭文化提升到登堂入室,這有客觀(guān)原因,也是由火鍋自身特點(diǎn)所決定的
火鍋作為現代餐飲,有著(zhù)得天獨厚的優(yōu)勢:價(jià)格優(yōu)廉,品種多樣,吃法簡(jiǎn)單,口味獨特,特別是那種吃的氛圍,不論家人還是親朋好友,三五兩人都可以吃得熱火朝天,杯盞交錯中,戀人更加親密,朋友感情得到了提升,這種氛圍是其它任何菜不能比
擬的
火鍋的唯一缺點(diǎn)是季節性強,一般炎夏有一段低谷期,但隨著(zhù)公司推出的各種品牌火鍋,四季皆宜,中藥理料,適合各年齡層次的消費者,有很強的市場(chǎng)占有力.正因為火鍋具有這些明顯的優(yōu)勢,預計在未來(lái)的幾年內有更多的新火鍋品牌進(jìn)入市場(chǎng),而老牌火鍋將會(huì )更堅固地控制市場(chǎng).新老,強勢品牌市場(chǎng)展開(kāi)激烈競爭,最后優(yōu)勝劣汰,市場(chǎng)重新洗牌,形成一枝獨秀或幾家鼎立的局勢.
二,上�；疱佅M者分析
火鍋市場(chǎng)一直是餐飲業(yè)很重要的一個(gè)組成部分,特別是其針對的年齡層很廣泛,也頗受一些愿意入駐餐飲行業(yè)的業(yè)者們的歡迎.
我們小組于2022年4月8日,在上海商學(xué)院奉浦校區的圖文信息樓前進(jìn)行了以小組為單位的抽樣問(wèn)卷調查,小組共6位組員,每人分別完成了10份(二)需求要求分析
1.學(xué)生的口味偏向于口味較重的火鍋
圖2-4喜歡的火鍋口味示意
2.學(xué)生族很樂(lè )意把錢(qián)花費在吃火鍋方面
圖2-5一次火鍋的人均消費示意
3.口味,壞境和服務(wù)態(tài)度成為人們再光顧的主要因素
圖2-6愿意再次光臨火鍋店的主要因素
(三)需求原因分析
1.口味最能吸引顧客
根據
一家火鍋店只所以能吸引顧客,最主要的原因還是在于口味.商家要注重口味上的獨特性,才是吸引學(xué)生顧客的重中之重.
圖2-7最能吸引顧客的原因
2.學(xué)生們最常和朋友一同吃火鍋
圖2-8吃火鍋的原因
(四)需求特點(diǎn)分析
1.學(xué)生族比較傾向于自助型的平價(jià)火鍋
圖2-9最喜歡去的火鍋店品牌
2.學(xué)生消費的信息來(lái)源最多的是熟人介紹.
從調查結果來(lái)看,學(xué)生消費的信息來(lái)源一般源于熟人介紹33.33%,個(gè)人體驗31.67%,廣告13.33%,路過(guò)13.33,其他8.33%.
使顧客的期望值得以最大程度上的滿(mǎn)足,他們會(huì )介紹他人也來(lái)品嘗
三.上�；疱伿袌�(chǎng)競爭狀況分析
(一)上�；疱伿袌�(chǎng)竟爭狀況分析
經(jīng)過(guò)調查,我么發(fā)現上�；疱伿袌�(chǎng)已經(jīng)是一個(gè)比較激烈的戰場(chǎng)了.但我們仍然開(kāi)設火鍋店,說(shuō)明我們有獨特的優(yōu)勢在.下面我先分析一下上�；疱伿袌�(chǎng)競爭對手狀況.就火鍋業(yè)中品牌來(lái)說(shuō),被大多數人所知的就有:傣妹,小肥羊,小尾羊,蘇武牧羊等等,他們類(lèi)型不同,價(jià)格,食物品種都分布于不同檔次,可見(jiàn)市場(chǎng)競爭十分激烈.雖然有著(zhù)眾多不同,但作為火鍋市場(chǎng)一員他們有以下幾個(gè)共同點(diǎn):
1.最大特色是——自助
相比平時(shí)就餐時(shí),只要直接吃.火鍋還有一個(gè)自己烹飪加工的自助過(guò)程,很多人會(huì )選折火鍋就是喜歡這種自己可以參與的方式.這也是火鍋與其他餐飲最大的不同.
2.大多開(kāi)設在上海市區,開(kāi)設在中心地段
這些火鍋店大都開(kāi)市區中心地段,可以保證客流量.因為中心地段必定有大商場(chǎng)或旅游景點(diǎn),當消費者購物或游覽完后一般會(huì )感到比較勞累和肚子餓,火鍋就會(huì )成為他們飲食選折之一.例如:傣妹在南京路步行街上就有三家店,每家店生意都十分火爆.他們就抓住了這點(diǎn).
3.總體來(lái)說(shuō)價(jià)格比較便宜
4.火鍋的材料大致相同
無(wú)論什么檔次的火鍋,它的鍋底大致分清湯鍋,麻辣鍋,鴛鴦鍋,海鮮鍋,酸菜魚(yú)鍋.而火鍋的材料也大致分蔬菜:雞毛菜,大白菜,卷心菜,生菜,豆苗,黃豆牙,土豆,金針菇,蘑菇,油豆腐,油面筋,冬瓜,海帶等和葷菜:羊肉,牛肉,貢丸,魚(yú)丸,蝦球,親親腸,蟹肉,雞心等.材料是萬(wàn)變不離其宗.
從他們的共同點(diǎn)可以看出火鍋市場(chǎng)的運行機制已經(jīng)相對比較成熟了.成功火鍋店的2.上海消費者收入水平分析
上海城市居民人均可支配收入呈大幅度上漲,消費者收入水平的增加促進(jìn)了人們的購買(mǎi)力的增加,從而帶動(dòng)商品消費量的不斷上升.而火鍋消費產(chǎn)品也將從中獲得更大收益.
3.上海社會(huì )消費結構分析
近年來(lái),上海人生活質(zhì)量進(jìn)一步提高.居民家庭收入穩步增長(cháng);消費支出增勢強勁;
居民食品消費進(jìn)一步向營(yíng)養,科學(xué)等多樣化方向發(fā)展.恩格爾系數降至31.7%,比上年下降了1.56個(gè)百分點(diǎn).恩格爾系數可直觀(guān)的看出該地區的居民消費水平狀況,而恩格爾系數小于40%說(shuō)明上海已經(jīng)步入了富裕的消費水平階段.
(三)上海文化環(huán)境分析
上海以其'國際化大都市'的美譽(yù),吸引了來(lái)自五湖四海的人們.上海的確是一座讓人流連往返的城市,上海灘的風(fēng)情萬(wàn)種,不夜城的星光璀璨,東西方文化的融會(huì )貫通,讓上海的海派文化真正做到了'海納百川,兼容并蓄'.外灘萬(wàn)國建筑群和陸家嘴金融貿易區的遙相呼應,體現了上海的建筑文化.各地區著(zhù)名戲曲及世界著(zhù)名音樂(lè )劇的相繼登臺,體現了上海的舞臺文化.而上海的餐飲文化,也因為這種海納百川的性格而變得更加豐富多彩.不僅僅有川菜,粵菜,江浙以及上海的本幫菜等地域性的特色菜肴,還有印度咖喱,日式燒烤,意式披薩等世界各國的著(zhù)名美食.
正是由于上海這種特有的文化包容性,上海的餐飲市場(chǎng)極少受到文化
因素的影響.而火鍋以其材料選擇面廣,烹調方式簡(jiǎn)單等特點(diǎn),受到上海人們的歡迎.近年來(lái),隨著(zhù)更多地域火鍋口味的登陸,上�；疱伿袌�(chǎng)的發(fā)展空間也在不斷擴大,發(fā)展趨勢也越來(lái)越好.
五,大學(xué)生創(chuàng )業(yè)優(yōu)劣勢分析
(一)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)現狀
1.大學(xué)生創(chuàng )業(yè)概念也得到普及
如今,大學(xué)生創(chuàng )業(yè)已經(jīng)受到越來(lái)越多的關(guān)注.在'你是否有創(chuàng )業(yè)沖動(dòng)'的調查中顯示,僅有3.4%的大學(xué)生選擇了'沒(méi)有'一項,而在其余96.4%有沖動(dòng)的學(xué)生中,有近7%的學(xué)生有沖動(dòng)并已著(zhù)手開(kāi)始了創(chuàng )業(yè).絕對的占有率告訴我們,創(chuàng )業(yè)的概念已在大學(xué)生的心里普及.
2.大學(xué)生創(chuàng )業(yè)領(lǐng)域調查
本小組'平價(jià)小火鍋店'的創(chuàng )業(yè)項目屬于餐飲服務(wù)業(yè),排在'最適合的創(chuàng )業(yè)領(lǐng)域'的第二位,由此可見(jiàn),在創(chuàng )業(yè)領(lǐng)域方面,有一定的優(yōu)勢.
(二)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)優(yōu)勢分析
1.年齡優(yōu)勢
大學(xué)生往往對未來(lái)充滿(mǎn)希望,他們有著(zhù)年輕的血液,蓬勃的'朝氣,以及'初生牛犢不怕虎'的精神,而且,處于這個(gè)年齡階段的大學(xué)生處于人生中思維最活躍的階段,對于知識的吸收能力,對于信息的捕捉,收集,交換等能力都遠遠高于其他年齡段的人群,他們能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并且加上果斷,勇敢,靈活,自信,有激情等獨有的特質(zhì),這些都是一個(gè)創(chuàng )業(yè)者應該具備的素質(zhì).
2.文化程度高
許多創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生具有本科或研究生程度的文化水平,自主學(xué)習知識的能力強,對事物較有領(lǐng)悟力,有些東西一點(diǎn)即通.大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著(zhù)較高層次的知識文化水平,'用智力換資本'是大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的特色和必然之路.一些風(fēng)險投資家往往就因為看中了大學(xué)
生所掌握的先進(jìn)技術(shù),而愿意對其創(chuàng )業(yè)計劃進(jìn)行資助.
3.思想觀(guān)念領(lǐng)先
大學(xué)生接受新鮮事物快,甚至是潮流的引領(lǐng)者.他們對市場(chǎng)有著(zhù)敏銳的嗅覺(jué),緊跟社會(huì )的發(fā)展步伐,時(shí)代的潮流,唯有比別人快,才能搶占先機,這也是創(chuàng )業(yè)是否能成功的重要因素之一.
4.具有勇于創(chuàng )新的精神
現代大學(xué)生有創(chuàng )新精神,頭腦靈活,在接受各種不同事物的不斷沖擊下,總是會(huì )迸發(fā)出各種奇特的想法與創(chuàng )意.還有著(zhù)對傳統觀(guān)念和傳統行業(yè)挑戰的信心和欲望,不甘心被傳統觀(guān)念所束縛.而這種創(chuàng )新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的動(dòng)力源泉,成為成功創(chuàng )業(yè)的精神基礎.
5.享有大學(xué)生創(chuàng )業(yè)優(yōu)惠政策
為支持大學(xué)生創(chuàng )業(yè),國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,涉及融資,開(kāi)業(yè),稅收,創(chuàng )業(yè),培訓,創(chuàng )業(yè)指導等諸多方面.對打算創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),了解這些政策,才能走好創(chuàng )業(yè)的第一步.
(1)根據國家和上海市政府的有關(guān)規定,沿海地區應屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng )業(yè)可享受免費風(fēng)險評估,免費政策培訓,無(wú)償貸款擔保及部分稅費減免四項優(yōu)惠政策.
(2)每年1億助'學(xué)生老板'科技創(chuàng )業(yè)
(3)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)'天使基金'最高30萬(wàn)
(4)對大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng )業(yè)培訓
6.具有得天獨厚的地域優(yōu)勢
上海是一座國際化的大都市,是中國的經(jīng)濟中心.作為一個(gè)沿海城市,已對世界各國敞開(kāi)了大門(mén),從而帶來(lái)了更多的機遇與挑戰,更有強大的經(jīng)濟實(shí)力以及便捷的交通運輸,快速的信息交流等有利條件,對于大學(xué)生而言,也帶來(lái)了更多的創(chuàng )業(yè)機會(huì ).而且,上海具有'海納百川'的城市文化,融合了國內外各地的文化態(tài)度,社會(huì )理念等不同的先進(jìn)思想.各種不同思想文化的碰撞,產(chǎn)生了各種不同的新事物與創(chuàng )業(yè)機會(huì ).再加上上海政府對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的有力支持,也給大學(xué)生創(chuàng )業(yè)打下了基礎,在地理環(huán)境上,占有了明顯的優(yōu)勢.
(三)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)劣勢分析
1.項目資金的缺乏
剛剛踏上社會(huì )的大學(xué)生們,平時(shí)生活往往都是依靠父母給的生活費,即使靠平時(shí)打工賺錢(qián),也無(wú)法有大量的積蓄,可以說(shuō)剛開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生是一無(wú)所有的然而,創(chuàng )業(yè)是需要一大筆資金作為支持的,沒(méi)有資金的基礎,一切都只是空談,無(wú)法得到落實(shí).
所以說(shuō),現在大學(xué)生最大的問(wèn)題,也是首要困難就是項目資金的缺乏.
2.4.缺乏吃苦耐勞的精神
我們這一代的大學(xué)生大多都是獨生子女,生活環(huán)境優(yōu)越,倍受父母的呵護,過(guò)著(zhù)衣食無(wú)憂(yōu)的日子,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)挫折,困境,失敗等多方面的考驗,所以造成了心理承受能力差,遇到挫折就輕易放棄的現象,甚至有的學(xué)生在前期聽(tīng)到創(chuàng )業(yè)艱難,沒(méi)有嘗試就輕易放棄了.但是任何事情都不可能是一帆風(fēng)順,又何況創(chuàng )業(yè),只有具備吃苦耐勞的精神,面對困難迎刃而上,勇于進(jìn)取,才能到達成功的彼岸.
六,市場(chǎng)調研結論
歸納上述我們所分析的火鍋消費市場(chǎng)的機會(huì )與威脅,分析的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的優(yōu)勢與劣勢,可列表如下(表6-1)
表6-1上海商學(xué)院周邊火鍋消費的優(yōu)勢,機會(huì ),弱點(diǎn),威脅
優(yōu)勢
機會(huì )
年齡優(yōu)勢
享有創(chuàng )業(yè)優(yōu)惠政策
老少皆宜
消費者收入水平上漲
產(chǎn)品經(jīng)濟實(shí)惠
地理位置優(yōu)越
進(jìn)餐便利快捷
客源充足
價(jià)格有吸引力
弱點(diǎn)
威脅
缺乏吃苦耐勞精神
潛在對手多
管理經(jīng)驗不足
季節性強
這些年,上海市政府大力興建大學(xué)城,現已建成并已成功使用中的就有松江大學(xué)城,南匯大學(xué)城,將來(lái)也會(huì )有奉賢大學(xué)城等更多的大學(xué)城豎立在上海各郊區.大學(xué)城的出現給周邊的餐飲店帶來(lái)了無(wú)限商機,平價(jià)火鍋店可以給周邊高校的大學(xué)生擴大就餐選擇,也可以給大學(xué)生及當地居民提供朋友聚會(huì )的場(chǎng)所.
根據本小組的調查統計分析顯示,對于是否愿意嘗試在上海商學(xué)院奉浦校區周邊的一家平價(jià)火鍋店,有81.67%同學(xué)愿意嘗試,這大大地激發(fā)了我們的創(chuàng )業(yè)熱情.
我組認為此項目擁有相當多的有利因素及優(yōu)勢.
首先,對
于我們大學(xué)生創(chuàng )業(yè)者而言,正所謂年輕就是本錢(qián),我們正處于人生中思維最活躍的階段,對于知識的吸收能力,對于信息的捕捉,收集,交換等能力都遠遠高于其他年齡段的人群,我們能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并且加上果斷,勇敢,靈活,自信,有激情等獨有的特質(zhì),這些都是創(chuàng )業(yè)者應該具備的素質(zhì).其次,作為大學(xué)生的我們,還可以享受政府給予的一系列創(chuàng )業(yè)優(yōu)惠政策.第三,近年來(lái)上海消費者收入水平呈大幅度上漲,人們更愿意外出就餐,平價(jià)火鍋店由于經(jīng)濟實(shí)惠,就餐便利快捷且老少皆宜,必定受當地居民及周邊高校學(xué)生的青睞.第四,奉浦地區位于環(huán)城東路沿線(xiàn),是通往南橋的必經(jīng)之路,因而往來(lái)的車(chē)輛特別多;該地區周邊還擁有許多工廠(chǎng)及學(xué)校,如上海商學(xué)院,華東理工等,這些人消費能力強,現金流大,一般來(lái)說(shuō)是開(kāi)中低檔餐飲店的好地方;除了工廠(chǎng),學(xué)校,該地區還集中了些居民小區,基于奉浦地區人流量大的有利因素,我們所開(kāi)設的平價(jià)火鍋店客流的問(wèn)題也迎刃而解,其他問(wèn)題如品質(zhì),服務(wù),環(huán)境,特色等問(wèn)題都可以在經(jīng)營(yíng)中逐步解決.
然而,平價(jià)火鍋店項目的不利因素也成為我們所需解決的問(wèn)題.雖然我們年輕有激情,但我們這一代的大學(xué)生大多都是獨生子女,生活環(huán)境優(yōu)越,導致心理承受能力差且缺乏吃苦耐勞的精神.另外,我們缺乏社會(huì )經(jīng)驗,尤其是人際關(guān)系和商業(yè)網(wǎng)絡(luò ),也對社會(huì )環(huán)境,行業(yè)市場(chǎng)等沒(méi)有足夠的認識,缺乏管理,經(jīng)營(yíng)等方面的實(shí)踐經(jīng)驗.再者,就奉浦地區的火鍋消費市場(chǎng)而言,平價(jià)火鍋店的競爭對手甚少,但該地區集中了許多中低檔餐飲店,以經(jīng)營(yíng)快餐及小吃為主,這些餐飲店都成為平價(jià)火鍋店的潛在競爭者.最后,由于平價(jià)火鍋店主要面向學(xué)生,所以季節性很明顯,可能寒暑假生意會(huì )不盡如人意.
綜上所述,進(jìn)入上�；疱佅M市場(chǎng),開(kāi)發(fā)奉浦平價(jià)火鍋店這一創(chuàng )業(yè)項目,從總體來(lái)看,成功因子大于問(wèn)題因子.為此,我們小組認為本方案是可行的
消費調研報告16
縣工商局____年度受理消費者申訴舉報情況分析
____年度，××縣工商局_____中心及各站(點(diǎn))共受理各類(lèi)案件__件(申訴__件、舉報_件，建議_件，檢舉_件)，其中:區工商局_____指揮中心受理分派__件，占申訴總量的__%，縣局和工商所直接受理__件，占申訴總量的__%。以上受理的各類(lèi)案件已全部辦結，辦結率___%。
一、申訴情況統計
申訴內容為商品質(zhì)量類(lèi)__件，占申訴的__._%，服務(wù)類(lèi)_件，占申訴的.__._%。申訴列前五位的依次為：服裝鞋帽類(lèi)__件，食品類(lèi)__件，農資類(lèi)_件，文化體育用品類(lèi)_件，通訊產(chǎn)品類(lèi)_件，分別占商品類(lèi)申訴的__._%、__%、__%、__._%和__._%。服務(wù)類(lèi)申訴_件：訂閱托運服務(wù)類(lèi)_件，移動(dòng)通信服務(wù)類(lèi)_件，其它類(lèi)_件。
二、舉報情況統計
____年舉報共_件，無(wú)照經(jīng)營(yíng)舉報_件，占總舉報量的__%;質(zhì)量舉報_件，占總舉報量的__%。
三、商品和服務(wù)申訴的熱點(diǎn)問(wèn)題
_、服裝鞋帽類(lèi)申訴和食品類(lèi)申訴居商品類(lèi)申訴較多。
(_)服裝鞋帽類(lèi)。
申訴的原因主要集中在消費者對鞋類(lèi)三包規定了解不清以及產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題上。一是消費者因為購買(mǎi)的鞋子出現開(kāi)膠或者脫線(xiàn)，在三包期內要求經(jīng)營(yíng)者退換貨，經(jīng)營(yíng)者在退貨時(shí)按規定商家收取一定的折舊費，大多數消費者不了解扣除折舊費的原因，因此在退換及維修方面與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭議。二是消費者購買(mǎi)的成品衣服在生產(chǎn)環(huán)節就存在質(zhì)量問(wèn)題，消費者買(mǎi)時(shí)沒(méi)有仔細檢查，拿回家發(fā)現買(mǎi)回的衣服存在質(zhì)量問(wèn)題，要求退貨，商家推諉不予以解決，由此引起申訴較多。
(_)食品類(lèi)
主要原因：一是法律法規的宣傳，主要是《食品安全法》和《消費者權益保護法》宣傳力度不斷加大，使人民群眾的消費維權意識有了很大提升。二是消費者對食品安全更加重視，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，能夠及時(shí)撥打_____申訴、舉報，工商部門(mén)能及時(shí)為消費者挽回不必要的經(jīng)濟損失。
消費調研報告17
隨著(zhù)消費者主權時(shí)代的到來(lái)，消費需求成為拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，為使消費者權益能在自由的市場(chǎng)競爭中得到更好的保護，由壟斷問(wèn)題引起的對消費權益的保護也應提上日程。下面是畢業(yè)畢業(yè)生網(wǎng)的小編為你整理的消費者權益保護調研報告。
引言
消費者權益保護是反壟斷法的立法目標之一，但是保護消費者合法權益直接體現在反壟斷法視野中較少，反壟斷法較多關(guān)注的是保護市場(chǎng)競爭性。市場(chǎng)經(jīng)濟從它的本質(zhì)和客觀(guān)要求來(lái)說(shuō)，是消費者主權的經(jīng)濟，市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展迎來(lái)了嶄新的消費者主權時(shí)代，各種壟斷行為不但具有明顯排斥市場(chǎng)競爭的特性，而且造成了對消費者權益的侵害，因而為反壟斷法所禁止。為使消費者權益能在自由的市場(chǎng)競爭中得到更好的保護，本文希圖通過(guò)檢視我國現有的反壟斷法律制度對消費者權益保護的不足，在此基礎上，借鑒國外反壟斷法中保護消費者權益的經(jīng)驗，對消弭我國反壟斷法在消費者權益權利救濟方面的缺失、更好地保護消費者的合法權益陳一管之見(jiàn)，求教于方家。
一、拷問(wèn)：緣何在反壟斷視閾下探究消費者權益之保護
法是由事物性質(zhì)產(chǎn)生出來(lái)的必然關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展造就了對消費者權益保護問(wèn)題的高度關(guān)注，多數國家制定了專(zhuān)門(mén)的消費者權益保護法，消費者權益保護法和反壟斷法無(wú)論從立法目的上還是從執法結果上看，均將保護消費者權益作為其考慮因素，均圍繞消費者權益保護進(jìn)行相應的制度設計。但是，綜觀(guān)國內外，消費者權益保護法和反壟斷法并未統一在一部法律中，而是分而立之。說(shuō)明兩者既有割舍不斷的內在聯(lián)系，又有顯著(zhù)的區別。
消費者權益保護法是在現實(shí)市場(chǎng)交易中，在一個(gè)具體市場(chǎng)交易行為的框架內，在消費過(guò)程中受到侵害的消費者以直接的保護。這種保護是特定的，帶有事后救濟的性質(zhì)。而《反壟斷法》側重對市場(chǎng)主體的競爭行為的規制，以保障良好的經(jīng)濟環(huán)境和經(jīng)濟秩序。同時(shí)，企業(yè)或企業(yè)間為排擠競爭對手而實(shí)施的一系列限制競爭行為、壟斷行為，表面上看直接受害者是其他經(jīng)營(yíng)者，但實(shí)質(zhì)上或最終結果上是對消費者利益的侵害�？梢�(jiàn)，反壟斷法是以一種迂回的方式給予消費者以保護。消費者權益保護不是由消費者權益保護法一部法律來(lái)完成的，而是由包括反壟斷法在內的多種法律制度的組合形成的消費者權益保護保護制度體系來(lái)完成的，反壟斷法通過(guò)維護市場(chǎng)競爭機制、規范各種市場(chǎng)競爭行為等起到保護消費者的作用。因而需要在消費者權益保護法之外、反壟斷法視閾中探究消費者權益的保護。
二、檢視：反壟斷視閾下消費者權利救濟之困境
(一)消費者權利救濟遇壟斷規制制度“不給力”之尷尬
反壟斷法禁止非法壟斷協(xié)議、濫用市場(chǎng)支配地位、經(jīng)營(yíng)者非法集中和行政性壟斷。一些壟斷行為短期內看似對消費者有益，但長(cháng)期而言，可能會(huì )把為消費者提供相同產(chǎn)品的企業(yè)排擠出市場(chǎng)，形成寡頭壟斷的局面，也使消費者的選擇權喪失。在面對各種壟斷行為時(shí)，消費者權利救濟遭遇壟斷規制制度“不給力”的尷尬境遇。
1.壟斷協(xié)議規制制度。我國反壟斷法有關(guān)禁止壟斷協(xié)議的規制制度中，忽視了企業(yè)通過(guò)壟斷協(xié)議而引發(fā)的濫用市場(chǎng)支配地位對消費者權益造成侵害這一情形。濫用市場(chǎng)支配地位與壟斷協(xié)議關(guān)系密切，一些壟斷協(xié)議會(huì )引發(fā)濫用市場(chǎng)支配地位的附隨性后果。所以二者對消費者權益的侵害具有相似性。譬如，類(lèi)似家電、航空、汽車(chē)、鋼鐵等寡頭或壟斷競爭行業(yè)，進(jìn)行的價(jià)格聯(lián)盟，實(shí)行壟斷高價(jià)，或者進(jìn)行掠奪性定價(jià)——先依仗自身經(jīng)濟實(shí)力和市場(chǎng)力量，短期內大幅降低商品價(jià)格，與同業(yè)競爭者進(jìn)行價(jià)格戰，待其他同業(yè)競爭者被排擠出競爭市場(chǎng)后，再全面抬高商品價(jià)格。
2.濫用市場(chǎng)支配地位規制制度。目前我國反壟斷法的濫用市場(chǎng)支配地位規制制度中，并未對擁有合法市場(chǎng)支配地位的企業(yè)對消費者權益造成損害該如何規制的制度規定。譬如我國鐵路線(xiàn)的壟斷經(jīng)營(yíng)就是典型的國家授權壟斷經(jīng)營(yíng)模式，在不存在相關(guān)競爭者的情況下，這些壟斷性質(zhì)的企業(yè)很容易通過(guò)其合法的市場(chǎng)支配地位，操縱其產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格，損害消費者的權益。此外，諸如司微軟、英特爾等跨國公在我國有顯著(zhù)的市場(chǎng)勢力，微軟在計算機操作系統市場(chǎng)上，盡管因國家授予其知識產(chǎn)權保護而取得合法市場(chǎng)支配地位，但其有能力、有動(dòng)機憑借其知識產(chǎn)權的優(yōu)勢地位大勢提高產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格，以剝削廣大消費者。
3、經(jīng)營(yíng)者集中規制制度。我國《反壟斷法》第4條規定：“國家制定和實(shí)施與社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟相適應的競爭規則，完善宏觀(guān)調控，健全統一、開(kāi)放、競爭、有序的市場(chǎng)體系�！庇纱藯l規定我們發(fā)現，我國《反壟斷法》中的一些規定帶有產(chǎn)業(yè)消費者權益保護調研報告第2頁(yè)
政策的色彩是不可避免的。然而，由一些產(chǎn)業(yè)政策導向出的經(jīng)營(yíng)者集中卻與消費者權益保護存在不協(xié)調之處。我譬如，我國航空運輸業(yè)中，國家可能會(huì )為了促進(jìn)國民經(jīng)濟的發(fā)展而制定產(chǎn)業(yè)政策對該行業(yè)進(jìn)行導向，該產(chǎn)業(yè)政策此時(shí)表現為將國內多家大型航空公司予以聯(lián)合、統一定價(jià)，以提高國內航空運輸業(yè)的國際競爭力。國家為實(shí)現對國民經(jīng)濟的宏觀(guān)調控而采取產(chǎn)業(yè)政策的做法無(wú)可厚非，但是，對消費者權益的保護也應成為制定產(chǎn)業(yè)政策的題中應有之義。
4、行政壟斷規制制度。在行政性壟斷規制制度中，并未對政府部門(mén)利用行政權力給個(gè)別國有企業(yè)不公平的庇護的行為規制制度。目前，我國的經(jīng)濟體制仍處于由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉型的過(guò)程中，政府部門(mén)利用行政權力給個(gè)別國有企業(yè)不公平的庇護的現象時(shí)有發(fā)生，中石油和中石化作為石油業(yè)中的雙寡頭壟斷企業(yè)，不是想方設法創(chuàng )新和提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，而是利用行政權力給予的偏袒逃避市場(chǎng)競爭，恣意操縱產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格，導致石油企業(yè)“優(yōu)”不能勝，“劣”不能汰的惡性局面，社會(huì )自由得不到合理配置，損害了廣大消費者的利益。
(二)反壟斷法律責任制度于消費者權利救濟之缺失
1、反壟斷法中有關(guān)民事責任的制度規定過(guò)于簡(jiǎn)略。我國反壟斷法第五十條規定，“經(jīng)營(yíng)者實(shí)施壟斷行為，給他人造成損失的，依法承擔民事責任�！痹摋l雖然規定了民事責任，但對經(jīng)營(yíng)者承擔責任的方式未作具體規定。而事實(shí)上，責任主體遠不止經(jīng)營(yíng)者，還有包括經(jīng)營(yíng)者之決策者、主要實(shí)施者和行業(yè)協(xié)會(huì )主要負責人及其直接責任人在內的眾多責任主體。這是我國反壟斷法法律責任制度體系構建中責任主體相關(guān)規定的制度性缺失。另外，反壟斷法民事責任的受益主體是僅包括直接受害者，還是既包括直接受害者也包括間接的、潛在的消費者?法律沒(méi)有作出明確的規定。
2、反壟斷法寬恕政策與接受承諾制度在保護消費者權益方面有欠考慮。我國反壟斷法的寬恕政策僅初見(jiàn)雛形，立法者在制定寬恕政策的過(guò)程中所沒(méi)有考慮到——寬恕政策在運用減輕甚至免除罰金的手段激勵違法者坦白其違法行為的同時(shí)，如何維護關(guān)聯(lián)消費者的合法權益?關(guān)聯(lián)消費者在違法經(jīng)營(yíng)者那里能否仍能獲得索賠權?而對于接受承諾制度，反壟斷執法機構一旦作出接受承諾的意思表示，就產(chǎn)生了兩個(gè)法律后果：一是該承諾具有法律效力，企業(yè)必須受該承諾的約束;二是反壟斷執法機關(guān)接受承諾便意味著(zhù)放棄了對所承諾企業(yè)包括罰款在內的法律制裁。該制度一方面對相關(guān)企業(yè)有很強的約束力，另一方面，相關(guān)企業(yè)免受一切法律制裁可能使受損消費者處于無(wú)法獲得相應救濟的尷尬局面。
三、探究：反壟斷法視閾下消費者權利救濟之啟示
(一)完善壟斷規制制度
首先，就壟斷協(xié)議而言，應制定具體規則規制經(jīng)營(yíng)者因壟斷協(xié)議而引發(fā)的濫用市場(chǎng)支配地位行為，避免一些壟斷競爭行業(yè)給消費者的合法權益造成損害。對于電信業(yè)等服務(wù)行業(yè)資費收取不合理、捆綁銷(xiāo)售、限制用戶(hù)自由選擇通信服務(wù)等現象，賦予第三方如法律公益研究中心，對一些涉嫌壟斷行為的企業(yè)和部門(mén)提起訴訟的權利，以避免出現僅憑消費者這一松散群體，在與運營(yíng)商“斗”的過(guò)程中處于劣勢地位的局面。
其次，在濫用市場(chǎng)支配地位規制制度中，將消費者權益保護這一因素作為考量經(jīng)營(yíng)者擁有合法的市場(chǎng)支配地位的一個(gè)指標。明確將那些有損消費者公平交易權和自主選擇權的經(jīng)營(yíng)者剔除出擁有合法市場(chǎng)支配地位之列。對自然壟斷企業(yè)以及因知識產(chǎn)權而取得合法壟斷地位的經(jīng)營(yíng)者，建立長(cháng)效監督制度，嚴格審查其合法市場(chǎng)支配地位的取得是否以未對消費者權益造成侵害為前提，降低其利用優(yōu)勢地位謀取經(jīng)濟利益，侵害消費者權益的風(fēng)險。
再次，在制定帶有產(chǎn)業(yè)政策性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)者集中規制制度時(shí)，注意協(xié)調這些產(chǎn)業(yè)政策導向出的經(jīng)營(yíng)者集中與消費者權益保護的關(guān)系。使消費者權益的保護成為制定帶有產(chǎn)業(yè)政策的經(jīng)營(yíng)者集中規制制度的題中應有之義。此外，在對經(jīng)營(yíng)者的并購行為進(jìn)行審查時(shí)，著(zhù)力把握并購規模中的“度”，力爭規模有“度”，讓企業(yè)實(shí)現規模經(jīng)濟的同時(shí)確保消費者的福祉。
此外，筆者認為，應該豐富反壟斷法中消費者權利的相關(guān)規定，賦予消費者更多實(shí)在的權利。具體而言，賦予消費者對反壟斷實(shí)施的監督權和申訴權。我國對壟斷行為僅僅依靠政府機構進(jìn)行監督是不夠的，還應建立包括消費者在內的社會(huì )監督機制，避免或者減少公權力監督機關(guān)濫用權力、為權力尋租等類(lèi)似情況的發(fā)生。
(二)完善反壟斷法律責任制度
1、完善反壟斷民事責任制度。反壟斷民事責任主體資格不明確，帶有模糊性，并且受到了許多限制。在民事責任制度請求權主體上，必須明確哪些主體有資格對違法壟斷行為提起訴訟，即哪些主體具備原告資格?世界范圍看，美國明確要求原告必須是直接購買(mǎi)者，其他大部分國家和地區則賦予非直接購買(mǎi)者以原告資格。就我國而言，有學(xué)者指出，基于法官的經(jīng)驗不足和執法資源有限等因素的考慮，反壟斷私人訴訟的'原告資格應當受到限制。但是，筆者認為，反壟斷法的立法目的就是保護消費者的合法權益，反壟斷法對原告資格的限制不能有悖于反壟斷法的立法目的，不能不利于消費者權益的保護，所以不能將潛在的消費者排除在原告資格之外，而應盡快完善相應的潛在消費者作為原告提起訴訟的相關(guān)規定和相應程序。
2、完善反壟斷法的寬恕政策和接受承諾制度。在對相關(guān)企業(yè)實(shí)行寬恕政策或者接受相關(guān)企業(yè)的承諾時(shí)，將關(guān)聯(lián)消費者的合法權益作為決策的考慮因素，在實(shí)施寬恕政策和接受承諾制度時(shí)，確保關(guān)聯(lián)消費者的索賠權得以順利行使，避免關(guān)聯(lián)消費者因相關(guān)企業(yè)的違法行為而無(wú)法獲得救濟局面的再次出現。
(三)完善反壟斷法的實(shí)施
1、設置專(zhuān)門(mén)法院管轄反壟斷私人訴訟案件。發(fā)生反壟斷訴訟時(shí)，應設置專(zhuān)門(mén)的法院來(lái)對其進(jìn)行管轄。因為反壟斷法有別于合同法，通常，通過(guò)合同法相關(guān)法條很容易認定某一行為是合法的還是違法的，但是，諸如大企業(yè)合并、濫用市場(chǎng)支配地位的判斷，都需要運用專(zhuān)業(yè)化的知識、經(jīng)過(guò)復雜的經(jīng)濟分析而得出，對法官的素質(zhì)有較高的要求，正因為如此，設置專(zhuān)門(mén)法院管轄私人訴訟案件十分必要。在這之中，還應注意處理好專(zhuān)業(yè)性的法院與反壟斷執法機構之間的關(guān)系。如：法院對執法機構的監督、執法機構審決認定的事實(shí)對法院的約束力。
2、引入反壟斷法后繼執行機制。賦予反壟斷訴訟與其存在合法利益關(guān)系的案外人，向法院申請加入到已經(jīng)存在的訴訟的權利，即借鑒美國反壟斷訴訟的后繼執行模式。后續執行模式是將反壟斷主管機關(guān)的處理決定作為其前置程序，基于反壟斷主管機關(guān)先前的這一處理決定，私人當事人對被告的違法壟斷行為提起訴訟的模式。美國的經(jīng)驗表明，反壟斷后繼執行機制在美國私人尋求壟斷違法行為的救濟過(guò)程中發(fā)揮了極其重要的作用。后續執行機制能夠使消費者擺脫單獨起訴存在的困難。這種執行方式應該在我國被提倡，以提高消費者維權的積極性。
結束語(yǔ)
消費者主權時(shí)代的到來(lái)造就了對消費者權益問(wèn)題的高度關(guān)注，我國的《反壟斷法》雖然出臺較晚，但該規范將保護消費者權益定為立法目的之一，事實(shí)上彌補了在專(zhuān)業(yè)法領(lǐng)域對消費者權益保護的不足。本文在借鑒國外反壟斷法經(jīng)驗的基礎上，對進(jìn)一步健全和完善反壟斷法視閾下的消費者權益保護做了粗淺的討論，提出初步設想。當然本文的研究還不夠深入，對于一些制度的創(chuàng )設，還未形成系統，這也是筆者未來(lái)的努力方向。筆者深信：在消費者主權時(shí)代，我國的《反壟斷法》一定會(huì )不斷完善，消費者權益必定得到更好的保護。
消費調研報告18
為弘揚道德新風(fēng)，教育農民群眾保持和發(fā)揚勤儉持家的傳統美德，在住房、婚喪、交通工具、高檔消費品等大的生活支出方面，在穿衣吃飯、居家過(guò)日子中，重實(shí)用，戒虛榮，不攀比，反對鋪張浪費，引導富裕起來(lái)的農民樹(shù)立正確的消費觀(guān)和節儉觀(guān)意識。xx年9月9日至17日，由州委宣傳部、州委州政府政策研究室、州文明辦組成聯(lián)合調研組，以抽樣調查的方式，選擇了山區、半山區、壩區，涉及傣族、哈尼族、基諾族、拉祜族的鄉鎮，對全州農村消費情況進(jìn)行了專(zhuān)題調研。調研組先后實(shí)地調查了景洪市基諾山鄉的巴亞村委會(huì )扎呂村、茶地村，景哈鄉搭亥村委會(huì )回卡村、莫南村委會(huì )曼壩河村、勐罕鎮曼法村委會(huì )曼桂村、曼累訥村委會(huì )曼團村，勐�？h勐混鄉曼蚌村委會(huì )曼弄村、曼廣村、曼邁村，勐阿鎮嘎賽村委會(huì )城子村，南朗河村委會(huì )南朗河6組，格朗河鄉蘇湖村委會(huì )丫口村等6個(gè)鄉鎮9個(gè)村委會(huì )12個(gè)村民小組36戶(hù)農戶(hù)。調研主要采取了座談、聽(tīng)匯報、走訪(fǎng)農戶(hù)等方式。調研內容包括：農村的經(jīng)濟發(fā)展狀況，農民經(jīng)濟收入情況；農民的消費狀況、好的典型經(jīng)驗以及存在的主要問(wèn)題；對家村消費的指導建議等，調研得到了市縣委宣傳部、政研室、文明辦及各涉農部門(mén)的大力支持�，F將調研情況報告如下：
一、全州農村經(jīng)濟發(fā)展基本情況
_____州轄1市2縣、32個(gè)鄉鎮(街道辦事處)、220個(gè)村委會(huì )、 2203個(gè)村民小組。至xx年底，農業(yè)戶(hù)131850戶(hù)，農業(yè)人口609395人，勞動(dòng)力375981個(gè)，外出勞動(dòng)力12264個(gè)。全州集體所有農用地總面積777.492萬(wàn)畝，其中：耕地面積129.2845萬(wàn)畝;園地39.7257萬(wàn)畝;林地297.5659萬(wàn)畝;草地2.66萬(wàn)畝;水面6.8294萬(wàn)畝;其他301.4265萬(wàn)畝。改革開(kāi)放近三十年以來(lái)，農村落實(shí)了家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制，進(jìn)行了各項改革。近年來(lái)，中央把“三農”問(wèn)題提到了一個(gè)新的戰略高度，新農村建設政策逐步落實(shí)到位，農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展形勢良好。xx年我州全面兌現了糧食直補和農機具購置、橡膠良種苗木、能繁母豬等各種補貼補助，減輕農民負擔，極大地調動(dòng)了農民的生產(chǎn)積極性。加上市場(chǎng)糧價(jià)大幅上漲，特別是茶葉和橡膠價(jià)格飆升，使農村經(jīng)濟穩步增長(cháng)，農民收入大幅度提高。xx年農村經(jīng)濟總收入284072.75萬(wàn)元，農民經(jīng)營(yíng)所得總額159013.56萬(wàn)元，占總收入55.98%；總費用125186.49萬(wàn)元，占總收入的44.07%，增8.84%；凈收入總額158886.26萬(wàn)元，占總收入55.93%，增15.48%；農民人均純收入2727元，比xx年增加311元,增13.53%。糧食總產(chǎn)量3.2萬(wàn)噸、干膠產(chǎn)量21.8萬(wàn)噸、茶葉2.5萬(wàn)噸、食糖97萬(wàn)噸。農村發(fā)生了翻天覆地的.變化，農民生活水平不斷提高，許多富裕起來(lái)的農民都蓋起了豪華的樓房，購買(mǎi)了各式各樣的車(chē)子。農民戶(hù)均擁有1輛摩托車(chē)和拖拉機的現象比比皆是，家用電器一應俱全，家家戶(hù)戶(hù)都裝上了電話(huà)，用上了手機，小轎車(chē)已經(jīng)進(jìn)入農戶(hù)，村民喜氣和知足溢于言表，以前狹窄的路面，也經(jīng)過(guò)挖動(dòng)慢慢擴寬，到處閃爍著(zhù)繁榮與文明的光芒。但不容忽視的是：由于文化素質(zhì)低，缺乏科學(xué)理財觀(guān)念，一些農民產(chǎn)生了“小富即安”亂消費、奢侈浪費講排場(chǎng)的不良生活方式。有的村民利用逢年過(guò)節、婚喪嫁娶等時(shí)機大擺宴席、大吃大喝，花費大量錢(qián)財鋪張比闊氣，有的村民不求實(shí)用圖虛榮，花不該花的錢(qián)購置小轎車(chē)等高檔消費品。如有的山區的農民，由于村寨的道路基礎設施還沒(méi)有配套，就買(mǎi)了轎車(chē)，結果車(chē)子上不了山，只好寄存在山下，花費了大量資金后，卻沒(méi)有多大用處；有的村民對子女過(guò)分溺愛(ài)嬌慣，讓他們任意亂花錢(qián)、逃學(xué)曠課、游手好閑、酗酒斗毆、惹事生非。不合理的消費和投資行為開(kāi)始出現一些。群眾面對突然增加的巨額財富，缺乏必要的心理準備和相應的科學(xué)、合理消費意識及理財知識，有的甚至出現了一些消費上“低收入、高消費”、“請客送禮”、“寅吃卯糧”的現象，進(jìn)入消費的誤區。但從總體來(lái)看，我州農村經(jīng)濟處在一個(gè)溫飽型向小康型過(guò)渡的階段（全州恩格爾系數為0.45），大多數農民都是剛剛走出節衣縮食的困境，絕大多數的農民手里有了錢(qián)以后，都是用于添置各類(lèi)生活用品，改善生活條件，消費是理性的，是符合農村及農民現狀的。
二、全州農村、農民收入及收入構成情況
_____是一個(gè)農業(yè)州，農村（含農場(chǎng)）人口約占總人口的85%。全州農村人口（不含農場(chǎng)）人均經(jīng)濟作物面積約5畝，其中，橡膠和茶葉面積超過(guò)2/3，傳統支柱產(chǎn)業(yè)膠、糧、糖、茶仍是主要經(jīng)濟來(lái)源。農民的收入也來(lái)自第一產(chǎn)業(yè)。
�。ㄒ唬┺r村經(jīng)濟收入情況
xx年，全州農村經(jīng)濟總收入達284072.75萬(wàn)元，比上年增30561.38萬(wàn)元，增12.06%。其中，農業(yè)收入113523.15萬(wàn)元，增11.86%；林業(yè)收入89739.24萬(wàn)元，
增14.59%；牧業(yè)收入30302.41萬(wàn)元，增18.64%；漁業(yè)收入5953.82萬(wàn)元，增22.55%；第二產(chǎn)業(yè)收入21496.21萬(wàn)元，增0.2%；第三產(chǎn)業(yè)收入23057.92萬(wàn)元,增3.76%。（表一）
xx年農村經(jīng)濟總收入構成表
指標名稱(chēng)
收入（萬(wàn)元）
比上年增（萬(wàn)元）
增減（%）
總收入
284072.75
30561.38
12.06
農業(yè)收入
113523.15
12033.25
11.86
林業(yè)收入
89739.24
11425.38
14.59
牧業(yè)收入
30302.4
4761.89
18.64
漁業(yè)收入
5953.8，
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