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產(chǎn)品銷(xiāo)售方案

時(shí)間:2023-07-05 14:59:50 方案 我要投稿

產(chǎn)品銷(xiāo)售方案【精選】

  為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,往往需要預先進(jìn)行方案制定工作,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?下面是小編整理的產(chǎn)品銷(xiāo)售方案,歡迎閱讀與收藏。

產(chǎn)品銷(xiāo)售方案【精選】

產(chǎn)品銷(xiāo)售方案1

  第一、參與行業(yè)展會(huì )。

  展會(huì )是公司形象的一種體現也是展示企業(yè)最新資訊和動(dòng)態(tài)的一個(gè)舞臺;當銷(xiāo)售隊伍進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)時(shí),公司開(kāi)發(fā)出一種新的產(chǎn)品的時(shí)候,最常用的且傳播成效最快的一種方法就是行業(yè)展會(huì );銷(xiāo)售部門(mén)應該定期和市場(chǎng)部一起開(kāi)會(huì )來(lái)了解市場(chǎng)活動(dòng)的安排,同時(shí)市場(chǎng)部也可以有效的配合銷(xiāo)售的進(jìn)展。

  第二、開(kāi)展技術(shù)交流

  銷(xiāo)售代表應該經(jīng)常在客戶(hù)的采購設計階段使用技術(shù)交流與客戶(hù)溝通。在這個(gè)階段,客戶(hù)需要了解產(chǎn)品的指標來(lái)確定客戶(hù)的方案,這時(shí)銷(xiāo)售代表可以在技術(shù)交流中播種自己的“種子”,將自己獨特的優(yōu)勢加入客戶(hù)的方案之中。當然,不僅僅在設計階段,當銷(xiāo)售代表有了客戶(hù)可能會(huì )關(guān)心的主題時(shí),就可以做一個(gè)技術(shù)交流,這樣可以發(fā)現客戶(hù)的興趣點(diǎn)在哪里。通過(guò)技術(shù)交流后的反饋表,銷(xiāo)售代表也可以在老客戶(hù)內發(fā)現新的銷(xiāo)售機會(huì )。

  第三、電話(huà)拜訪(fǎng)

  電話(huà)銷(xiāo)售一種可以直接篩選目標客戶(hù),并且是最節省時(shí)間與費用的銷(xiāo)售方法,前期的目標客戶(hù)信息的選擇和篩選通常會(huì )采用這種方法。

  第四、登門(mén)拜訪(fǎng)

  登門(mén)拜訪(fǎng)是最常用、最有效的銷(xiāo)售辦法,但是同時(shí)也是最費時(shí)間和費用的銷(xiāo)售方法

  但是這種方法可以直接達到一些目的:

  1、面訪(fǎng)可以比較容易挖掘到客戶(hù)的真正需求;

  2、面對面的交談?dòng)欣诮榻B我們的產(chǎn)品優(yōu)勢并引導客戶(hù)需求;

  3、見(jiàn)面三分親,見(jiàn)面容易建立相互的信任感,信任感建立起來(lái)有利于后期工作的開(kāi)展。

  第五、向客戶(hù)展示測試樣品的過(guò)程

  當其他因素競爭對手都具備,銷(xiāo)售代表決定要依靠測試來(lái)贏(yíng)取定單,測試的結果就十分重要。要準備一個(gè)成功的測試,銷(xiāo)售代表需要讓工程師進(jìn)行充分的準備。所以銷(xiāo)售代表要與工程師充分溝通,使他們了解測試的.重要性,否則可能適得其反。這就需要銷(xiāo)售與測試工程師的配合。

  第六、給客戶(hù)提供適合的贈品

  贈品是客戶(hù)關(guān)系的潤滑劑,選擇禮品并不容易,書(shū)籍、是不錯的贈品,銷(xiāo)售人員可以有意去了解平?蛻(hù)喜歡讀什么書(shū),據此選擇書(shū)籍工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的九大方法工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的九大方法。演出票,體育比賽和電影票等也是好的贈品。此外,公司通常定制的各種各樣的禮品。每個(gè)公司常常定制一些有特色的禮品給客戶(hù),這些禮品雖不昂貴,但要別具匠心。

  第七、組織一些商務(wù)活動(dòng)

  商務(wù)活動(dòng)有很多類(lèi)型,吃飯和卡拉OK是最原始的,客戶(hù)現在已經(jīng)把吃飯和應酬當作負擔,因此銷(xiāo)售人員應該學(xué)會(huì )與客戶(hù)一起培養一些和諧、健康的共同愛(ài)好。另一方面,銷(xiāo)售人員天天和客戶(hù)打交道,如果把這些交往當作工作去應付,銷(xiāo)售人員會(huì )越來(lái)越不開(kāi)心,從而影響到銷(xiāo)售人員的心態(tài)。為什么不享受你的工作呢?超級的銷(xiāo)售人員是與客戶(hù)真正交朋友的那些人,他們喜歡和客戶(hù)在一起,客戶(hù)也一樣喜歡與他交往。因此,商務(wù)活動(dòng)就為銷(xiāo)售人員提供了這樣一種舞臺。

  第八、安排重要的參觀(guān)考察

  參觀(guān)考察不僅可以安排客戶(hù)參觀(guān)公司,也可以邀請客戶(hù)參觀(guān)自己成功的案例。在客戶(hù)的內部醞釀階段邀請決策層客戶(hù)參觀(guān)成功案例是非常有效的銷(xiāo)售方式。留心客戶(hù)的行程可以創(chuàng )造出很多免費的機會(huì )。在這方面海爾給我們樹(shù)立了一個(gè)很好的成功的典范:每次海爾的參觀(guān)考察,他們都會(huì )邀請客戶(hù)參觀(guān)他們在西北地區——烏魯木齊的世界最大的中央空調的樣板工程。

  第九、客戶(hù)俱樂(lè )部:為會(huì )員提供更加好的服務(wù)

  為將全新的售后服務(wù)理念落到實(shí)處,并讓每位車(chē)主都體驗到別克關(guān)懷,上海通用汽車(chē)推出了6項標準化“關(guān)心服務(wù)”

  包括:

  1.主動(dòng)提醒問(wèn)候服務(wù),主動(dòng)關(guān)心;

  2.一對一顧問(wèn)式服務(wù),貼身關(guān)心;

  3.快速保養信道服務(wù),效率關(guān)心;

  4.配件價(jià)格、工時(shí)透明管理,誠信關(guān)心;

  5.專(zhuān)業(yè)技術(shù)維修認證服務(wù),專(zhuān)業(yè)關(guān)心;

  6.兩年或四萬(wàn)公里質(zhì)量擔保,品質(zhì)關(guān)心。

  這些都充分體現了別克對于會(huì )員的至真至誠的服務(wù)和關(guān)心?蛻(hù)俱樂(lè )部可以拉近我們與客戶(hù)的距離。

  案例分析到底什么樣的市場(chǎng)推廣方式才是最有效的? 昆明某家裝飾材料公司,由于前幾年來(lái)銷(xiāo)售狀況良好,企業(yè)經(jīng)過(guò)這么一段時(shí)間的創(chuàng )業(yè)階段,準備趁此大好形式展開(kāi)一系列的市場(chǎng)擴張,打開(kāi)新的市場(chǎng)局面。為了有效并快速的實(shí)現這些想法,公司高層經(jīng)過(guò)商量決定請一家專(zhuān)業(yè)的公司來(lái)策劃這次的市場(chǎng)拓展大行動(dòng)。他們請了當地比較有名氣的一家廣告公司A,這家公司據當地企業(yè)反映,口碑還不錯,也曾經(jīng)做過(guò)很多成功案例,特別是在煙酒等行業(yè)。A公司以三百萬(wàn)重金接下案子之后,經(jīng)過(guò)一系列周密的市場(chǎng)調研和市場(chǎng)分析后,提出了一本相當有分量的市場(chǎng)推廣策略方案。經(jīng)過(guò)大半年的項目實(shí)施后,企業(yè)發(fā)現市場(chǎng)反應并不明顯,而且經(jīng)最近一段時(shí)間的銷(xiāo)售數據統計,市場(chǎng)銷(xiāo)售分額不但沒(méi)有上升,反而下降了。企業(yè)非常困惑,下半年他們找到了IMSC,IMSC相關(guān)專(zhuān)家經(jīng)過(guò)一系列的溝通和調查之后,發(fā)現了一系列的問(wèn)題:

  1、目標客戶(hù)群的定位有偏差;此裝飾材料公司的目標客戶(hù)群大部分是設計院和設計公司而非直接的終端客戶(hù)。他們需要找這些設計公司把他們的材料設計到給客戶(hù)的方案當中去工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的九大方法營(yíng)銷(xiāo)管理。A廣告公司把客戶(hù)群錯誤的定位為終端客戶(hù),所以導致后面一系列的推廣失誤

  2、在廣告選擇上,他們采取了電視廣告的方式,這樣雖然受眾面廣,但是這些觀(guān)眾中卻沒(méi)有很少是他們的目標客戶(hù),而且電視廣告也是一個(gè)非常昂貴的廣告推廣方式。

  3、隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展,客戶(hù)購買(mǎi)趨于理性化,但是此廣告公司的推廣卻是在這方面相當欠缺,只是限于一些直觀(guān)的廣告宣傳,企圖用廣告來(lái)獲取客戶(hù)的認同和信任。

  發(fā)現這一系列的問(wèn)題之后,IMSC針對此公司的現狀,提出了一些建設性的方案,這些方案就包括“九陰真經(jīng)”的多種手法的綜合運用: 1、由于工業(yè)品與消費品的本身的特質(zhì)決定了他們推廣方式上的本質(zhì)區別

  2、建議此公司采用行業(yè)媒體來(lái)進(jìn)行推廣,包括行業(yè)雜志和,以及用戶(hù)行業(yè)的雜志和,盡量避免采取一些消費品常用的電視廣告的形式;

  3、在和設計院的溝通上采取技術(shù)交流的形式,在產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的前提下,運用一些靈活的手法,例如:贈品、管理費等拉攏設計師,讓設計師把這些材料設計進(jìn)去,從而來(lái)獲取定單。

  4、參觀(guān)一些樣板工程,提高信任感。

  5、積極參與行業(yè)展會(huì ),展示公司的最新產(chǎn)品和技術(shù),提高企業(yè)的整體形象。

產(chǎn)品銷(xiāo)售方案2

  1、車(chē)險產(chǎn)品銷(xiāo)售背景

  1、1、車(chē)險概況

  20世紀初,在英國簽署了世紀上第一份車(chē)險保單,從此車(chē)險市場(chǎng)開(kāi)始發(fā)展,距離今日已有一百多年。盡管機動(dòng)車(chē)輛保險在我國的歷史較短,但是機動(dòng)車(chē)輛保險已是我國財險中份額最多的保險種類(lèi)。隨著(zhù)我國經(jīng)濟水平的不斷上升,機動(dòng)車(chē)使用量不斷加大,機動(dòng)車(chē)事故的發(fā)生率也越來(lái)越高。由車(chē)禍產(chǎn)生的高昂的醫療費用常常讓人家毀人亡,妻離子散。隨著(zhù)車(chē)險的誕生,尤其是交強險和商業(yè)險的結合應用,為廣大家庭解除了后果之憂(yōu)。從起財產(chǎn)保險保費收入就高達533093億元,承保車(chē)輛129億輛,同比增長(cháng)1544%,車(chē)險原保費占財產(chǎn)保險7513%。據推算保險公司每分鐘都能接收到車(chē)輛出險的電話(huà),可想而知車(chē)險的誕生意義有多么的非凡。

  1、2車(chē)險銷(xiāo)售渠道業(yè)務(wù)的現狀

  通過(guò)大量的研究調查結果表明,在21世紀以前,財險公司的車(chē)險業(yè)務(wù)一直是依賴(lài)于直銷(xiāo)。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,人們對保險意識的加強,近些年車(chē)險代理業(yè)務(wù)呈快速發(fā)展態(tài)勢,特別是4S店遍布各大中小城市,縣鄉鎮里面。不僅如此,代理渠道中的專(zhuān)業(yè)和兼職代理的比例與過(guò)去相比也有一定的增長(cháng)。在過(guò)去的很大一段時(shí)間里,保險公司大多數業(yè)務(wù)都是通過(guò)直銷(xiāo)的模式進(jìn)行的,這樣做的最大好處在于可以很好地評估客戶(hù)的風(fēng)險狀況。但是隨著(zhù)近些年來(lái)保險公司與客戶(hù)之間的信息出現不對稱(chēng)的情況,保險公司無(wú)法有效地進(jìn)行風(fēng)險評估,有些代理商在利益的驅動(dòng)下,故意騙保以及隱瞞重大影響因素的情況層出不窮,造成了各大渠道業(yè)務(wù)的高低不同。再者就是保險業(yè)的發(fā)展對于市場(chǎng)的競爭不斷加大,各大保險銷(xiāo)售渠道互相打壓。

  2、天平保險公司車(chē)險產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道現狀

  天平汽車(chē)保險股份有限公司成立于,總部設在上海浦東陸家嘴金融區,主要經(jīng)營(yíng)機動(dòng)車(chē)交通事故責任強制保險和機動(dòng)車(chē)商業(yè)保險。在中國保險市場(chǎng)上的開(kāi)創(chuàng )了無(wú)數個(gè)先河,是第一家實(shí)行非核心業(yè)務(wù)外包模式和第一家提供全面汽車(chē)安全服務(wù)的保險公司。

  天平公司的銷(xiāo)售模式為“銷(xiāo)售外包模式”即“基于非核心業(yè)務(wù)外包的低成本”經(jīng)營(yíng)模式。即天平保險公司只承擔產(chǎn)品研發(fā)、費率厘定、風(fēng)險管理、財務(wù)、運營(yíng)支持等核心業(yè)務(wù),保險銷(xiāo)售業(yè)務(wù)交給專(zhuān)業(yè)的分銷(xiāo)商,而理賠業(yè)務(wù)則由專(zhuān)業(yè)的保險公估公司負責。在這種模式的運營(yíng)下,保險業(yè)務(wù)基本通過(guò)外部真實(shí)渠道進(jìn)入本公司,既充分利用了外部渠道資源、降低了業(yè)務(wù)成本,又實(shí)現了業(yè)務(wù)要求。這無(wú)疑是保險業(yè)的一次創(chuàng )新。

  3、天平保險車(chē)險產(chǎn)品銷(xiāo)售存在的問(wèn)題

  凡事都有兩面性,在這種新模式獲利的同時(shí),它的弊端也慢慢顯現:第一,大部分業(yè)務(wù)都是外包,節約成本的同時(shí),錯過(guò)了提升品牌知名度的機會(huì )。第二,因為是外包,無(wú)法與客戶(hù)直接交流,沒(méi)辦法掌握第一手的客戶(hù)資料,忠誠度也遠不如直銷(xiāo)客戶(hù),所以無(wú)法進(jìn)行直銷(xiāo)。第三,由于中介機構的逐利性使得中介公司往往選擇傭金最高的保險公司作為合作方。對于保險公司來(lái)說(shuō),一旦傭金沒(méi)有競爭力,就很有可能失去與中介機構的合作機會(huì )。公司的利益就會(huì )遭受損失,從而也失去了培養一支忠誠直銷(xiāo)隊伍的機會(huì )。

  4、天平保險銷(xiāo)售渠道設計方案

  4、1、方案設計的目的

  天平保險公司的模式解決了保險公司成立之初人才緊缺、渠道資源不足的現象,有利于其初期健康發(fā)展。在我國大多數保險公司車(chē)險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不善的大環(huán)境中,天平公司卻一直盈利,得到了業(yè)界的充分肯定。然而天平保險太過(guò)依賴(lài)代理渠道,隨著(zhù)代理商掌握的`客戶(hù)越來(lái)越多,其議價(jià)能力就越強,保險公司一直處于被動(dòng)地位。

  4、2天平保險銷(xiāo)售渠道市場(chǎng)分析

  4、2、1天平保險公司優(yōu)勢分析(Strengths)

  優(yōu)勢是指企業(yè)相對于競爭對手所有資源、技術(shù)等優(yōu)勢。

  第一,前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了天平公司有著(zhù)國內其他保險公司獨有的經(jīng)營(yíng)模式“非核心業(yè)務(wù)外包”。該模式一方面可以提高公司經(jīng)營(yíng)效率,節約了管理成本。另一方面增強了公司的專(zhuān)業(yè)性,使公司有更多的精力和設計出符合市場(chǎng)客戶(hù)的產(chǎn)品;

  第二,財務(wù)管理高度集中,天平公司的財務(wù)都是由上海的總公司統一管理;

  第三,安盛集團的入股。安盛集團與天平保險的結合,使得新公司“安盛天平”在中國車(chē)險市場(chǎng)擁有更強的競爭水平。

  4、2、2天平保險公司劣勢分析(Weaknesses)

  第一,先前說(shuō)過(guò)了,由于天平保險是天平模式經(jīng)營(yíng),所以知名度不高;第二,缺少主控力,因為都是中介代理來(lái)辦理業(yè)務(wù),客戶(hù)資料都有分銷(xiāo)商掌握,如果對方保險公司要對付天平,難以防范;

  第三,營(yíng)銷(xiāo)渠道不成熟——模式的原因。天平公司代理渠道業(yè)務(wù)沒(méi)有具體的考核管理辦法以及獎懲措施,在代理面前處于被動(dòng)。天平公司成立的比較晚,它的品牌實(shí)力與人保、平安等大型公司之間還是有很大的差距。

  4、2、3天平保險公司機會(huì )分析(Opportunities)

  第一,行業(yè)發(fā)展空間巨大,國家對保險行業(yè)越來(lái)越重視;

  第二,保監會(huì )監管力度加強,尤其是針對保險中介市場(chǎng),使得保險市場(chǎng)更加井然有序;

  第三,全國汽車(chē)銷(xiāo)量持續增長(cháng)、汽車(chē)市場(chǎng)規模越來(lái)越大,推動(dòng)了車(chē)險市場(chǎng)的發(fā)展。

  4、2、4天平保險公司威脅分析(Threats)

  第一,雖然市場(chǎng)量大,但是競爭主體增加,人員流失風(fēng)險加大;

  第二,交強險對外資公司開(kāi)放,對于中小保險公司的沖擊較大;

  第三,新興營(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)展打破了原有的渠道優(yōu)勢;第四,汽車(chē)企業(yè)代理保險業(yè)務(wù)受到鼓勵,公司4S營(yíng)銷(xiāo)渠道受到影響。

  4、3、新車(chē)險銷(xiāo)售渠道基本設計方案

  根據對天平模式的整體分析,進(jìn)一步優(yōu)化了銷(xiāo)售渠道模式:

  第一,加強代理機構的管制,首先制定管理“代理商”銷(xiāo)售渠道的方法:

 、賹τ诖頇C構每半年或一年進(jìn)行一次考核,考核指標主要有保費收入、賠付率、保單數量、信用評級、業(yè)務(wù)員素質(zhì)等。對于那些考核得分較高評價(jià)較好的代理機構進(jìn)行獎勵。對于長(cháng)期業(yè)務(wù)質(zhì)量不佳的代理機構終止合作。②通過(guò)分級考核制度,形成各代理機構良好競爭的局面,避免保險公司對代理商的過(guò)度依賴(lài);

 、酃九c代理建立好有效的溝通機制,每季度召開(kāi)交流會(huì )議,總結代銷(xiāo)機構的經(jīng)營(yíng)合作狀況,共同對公司的產(chǎn)品進(jìn)行分析,探索最佳的銷(xiāo)售方案,保持交流溝通的流暢性。

  第二,增加銀保合作渠道,銀保擁有龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),我們可以拿出一部分利潤與它們進(jìn)行合作。

 、倏梢岳勉y行擁有的信譽(yù)度高的優(yōu)勢進(jìn)行宣傳。

 、阢y行的客戶(hù)種類(lèi)繁多,不僅有平民百姓,也有政府單位、企業(yè)公司等,保險公司的業(yè)務(wù)在信譽(yù)度高的銀行開(kāi)展便可以借助銀行的渠道,提高保險公司的名聲。

  第三,大力拓展門(mén)店、電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )等低成本營(yíng)銷(xiāo)渠道。

 、匍_(kāi)展門(mén)店選擇較為繁榮的地方,開(kāi)展一些優(yōu)惠活動(dòng),可以找一些兼職大學(xué)生進(jìn)行宣傳活動(dòng)和公司。

 、诙嗯c一些長(cháng)期客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流,逢年過(guò)節短信問(wèn)候,讓他們感受公司的誠意。對于新客戶(hù)要給他們留下公司良好的印象,爭取昨天客戶(hù)的宣傳。

 、劭梢栽诰W(wǎng)絡(luò )上創(chuàng )建自己公司的網(wǎng)頁(yè)來(lái)進(jìn)行宣傳,也可以在一些大的平臺來(lái)進(jìn)行廣告宣傳,以此提高知名度。

  第四,品牌建設,加強客戶(hù)服務(wù)。

 、俳ㄔO企業(yè)文化,公司在制定長(cháng)遠發(fā)展戰略時(shí),要逐步建立企業(yè)文化,使員工有家的感覺(jué),增強企業(yè)員工的認同感和自豪感。

 、诹私庑袠I(yè)環(huán)境、明確自身的劣勢,確定核心競爭力。

 、圻M(jìn)行品牌宣傳。傳統的宣傳媒體主要有電視、廣播、報紙等。但對于天平來(lái)說(shuō),最有利的是廣播,一般只有駕駛車(chē)的車(chē)主才會(huì )聽(tīng)廣播,而天平需要的就是車(chē)險客戶(hù),所以可以加大對廣播宣傳方面的投入。其次就是互聯(lián)網(wǎng)、手機等,F在互聯(lián)網(wǎng)與人們的生活息息相關(guān),可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機App等,與客戶(hù)進(jìn)行宣傳和交流。

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