年度述職報告【推薦】
隨著社會不斷地進步，越來越多的事務都會使用到報告，其在寫作上有一定的技巧。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的年度述職報告，希望對大家有所幫助。
年度述職報告1
各位領導、各位老師：大家好!
伴隨著如梭的時間和匆匆的腳步，工作即將結束。一路走來，深刻體驗到了人事工作的紛繁瑣碎和服務育人。慶幸得到校長、書記的傾力指導、行政部門的全力支持、全體教工的鼎力配合，使得今年人事工作基本圓滿完成，在此一并表示由衷的感謝。下面就今年的工作情況作一簡要匯報，希望各位領導、老師批評與指正。
主要成績
1、做好績效工資核算工作：
x月初重新核算績效工資，這是本學期人事重點工作之一。x名教職工的工資調(diào)整無一人出錯。
2、做好20xx年職稱申報、推薦各項工作：
20xx年，我校共推薦x名教師申報中級職稱，x名教師申報高級職稱。在準備申報材料的過程中，我盡力協(xié)助他們做好一切評職檔案材料。順利地完成了相關工作。
3、做好教職工的年度考核工作：
年度考核工作雖是一項常規(guī)工作，但關乎教職工的工作實績與工作熱情，因此，學校相當重視這項工作。20xx年度的考核工作，在校長的統(tǒng)籌部署下，在兩處主任的精心組織下，在全體教工的積極配合下，得以順利完成。
4、做好工資的管理工作：
我深知工資關乎教職工的切身利益，不容半點疏忽、差錯。因此，我認真地做好每月工資，仔細地做好相應的增減，確保工資的精準性。同時，做好相關的補發(fā)工資、教齡津貼和薪級工資的正常晉升、工資的季報、年報等相關工作。
5、其它方面工作：
20xx年度的年檢工作、教師情況統(tǒng)計表、各季度的'勞動情況報表、學校大事記的材料收集、文字輸入工作。人事信息的補充，修改，上報，一年以來幾十份各類報表的填寫……方方面面的工作，縱然繁瑣，我都盡心盡力一一完成。其間，得到了xx、xx、xx等老師的幫助及配合，借此機會一并表示真誠的感謝。
存在問題
1、學校的檔案還沒有全面進行整理，完善的檔案管理制度還沒有很好的落實，還有許多需要學習的地方，今后的勤學多問不能有絲毫的懈怠。
2、巧妙的處理好教學工作與管理理工作的關系，使二者能夠協(xié)調(diào)發(fā)展，共同提高。
做事情追求完美但因為考慮得不周到總是事與愿違、性子急，這是我的個性特點。一學期以來，或者說到衡業(yè)中學的十年來，我一直在工作中反思自己的性格，也在慢慢地學習折中、沉穩(wěn)，所謂“做中學、學中做”。但毋容置疑的是，無論是哪個崗位、哪種角色，我應當始終秉承“仰望星空，腳踏實地”的工作準則，在成事中成人，為學校的發(fā)展貢獻自己應盡的責任。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年度述職報告2
一、推進精細化管理，增強德育工作實效。
1、實施考核，完善評價。
為了進一步提升班主任工作精細化管理，結合學校的班主任工作考核標準，重新修改制定了新學期班主任工作績效考核方案，實現(xiàn)了從班級日常管理方面對班主任工作進行月考核，從班主任自身建設、班務管理、班級教育教學管理對班主任工作進行年終考核的過程性動態(tài)管理，進一步完善了我校班主任工作評價機制、考核機制、聘任機制。班主任考核結果，以年級組為單位進行公示，樹立典型，表揚優(yōu)秀，使考核真正發(fā)揮它的實效性。
2、管理自主，實現(xiàn)內(nèi)化。
為了發(fā)揮學生在行規(guī)教育中的主觀能動性和自覺性，開展了“啄木鳥”系列活動，發(fā)動學生排查出自己班級在行為規(guī)范上、學校在管理上存在的缺點和主要問題。其中，啄木鳥行動一以學生自查為主；啄木鳥行動二以大隊部組成的督導檢查團為主，配合以值周中隊負責的檢查。每個班級對自查到的情況進行整改，利用班會課、晨午會課分階段進行總結、反饋、落實，德育中心對整改工作進行終端抽查；每個部門對大隊委、值周班級檢查到的情況進行整改。這樣做，既實現(xiàn)了學生自主管理，又規(guī)范了學生行為規(guī)范，同時也激勵了學生參與班級、學校管理的意識。
二、推進規(guī)范化建設，加快制度優(yōu)化步伐。
1、完善制度，優(yōu)化管理。
圍繞學校新三年發(fā)展規(guī)劃，通過在實踐中不斷健全與完善德育管理體系及相關配套制度，對現(xiàn)有制度作了一次全面的審視梳理，進一步調(diào)整了制度內(nèi)容，在查漏補缺的同時，也加以了修訂、完善、優(yōu)化。如：《莘城學校中學生管理條例》的修改，更加貼近學生的實際，使得管理條例更加規(guī)范化、人性化、實用化。
2、落實制度，規(guī)范管理。
建章立制固然重要，但關鍵還在于執(zhí)行。本學年來將《上海市小學生日常行為規(guī)范要求》和《小學生守則》細化成的《莘城學校學生一日行為規(guī)范要求》、《莘城學校學期行規(guī)訓導要求》成了學生的教育讀本。每年秋季招收的一、六年級新生是我們進行行為規(guī)范教育的'重點對象。本學年10月初進行的全校性應知應會行規(guī)知識考試，對學生了解細則的情況進行了摸底。而每月制定的《德育工作導向表》，也細化了每周學生的行為規(guī)范要求。每月評選出的“莘城學校行規(guī)示范員”，不僅要接受師生對他們的監(jiān)督，還要在師生中起到模范帶頭作用。
三、推進內(nèi)涵式提升，創(chuàng)新校本培訓機制。
1、積極鉆研，善于反思。
本學年來，多次組織班主任進行班級精細化管理等方面的專業(yè)知識、管理知識的學習，通過對班級文化建設的明查、暗訪，制作了班級文化建設相關的課件，讓班主任進一步明確溫馨教室硬環(huán)境的創(chuàng)建意識。在溫馨教室軟環(huán)境建設方面，鼓勵班主任積極鉆研、善于反思，以自覺發(fā)展和提高自我為現(xiàn)代班主任的發(fā)展方向。通過德育工作月導向表對先進的治班策略加以宣傳。
本學期至今通過《德育研究》刊物“他山之石”欄目，共收取了8篇班主任老師推薦的好文章；《不輸在家庭教育上》作為我校家庭教育叢書，也讓班主任老師從中獲得很多教育智慧。
2、學習培訓，增長見識。
本學年來，組織了全體班主任學習全國德育先進工作者丁如許老師“打造一支優(yōu)秀班主任隊伍”的講座，讓班主任從中習得第一手“如何上好班會課”的知識；聘請了區(qū)家庭教育中心丁洪海老師來校為六年級師生做家教指導講座；邀請了世博志愿者培訓師董孟范老師及二（1）班學生家長為全校師生做世博知識講座；選送了張萱老師參加閔行區(qū)第六屆骨干班主任培訓班學習，為班主任的理論鉆研拓寬渠道；每學期開展的主題班會課，如：集書法與藝術相結合的第三屆校園文化藝術節(jié)主題班會、“廉潔迎世博勤儉辦世博”主題班會課、四好少年主題班會等，既有經(jīng)驗教師的示范課，又有年輕教師的展示課，對年輕教師來說是學習的好機會，對中年教師來說是研討切磋的好機會。另外，姚銳莉老師、鄭臻老師參與的法制教育學科滲透課堂教學大點評活動均獲區(qū)級二等獎。
3、校本課程，自成體系。
結合已有的德育校本課程和正在開發(fā)的德育校本課程，針對學生實際，加大落實力度，逐步體現(xiàn)學校的辦學目標和學生培養(yǎng)目標。本學期計劃中的德育校本課程：六大行為習慣、責任伴我成長、校園體育游戲、社會實踐活動課程體系等已逐步在各年級中開展。以沈蓓莉老師為組長的校級行規(guī)課題小組已成立，小組成員們所撰寫的相關文章也已在校級刊物《德育研究》一、二、三期上發(fā)表。
4、科研引領，科學管理。
班主任隊伍是學校德育工作的核心隊伍，班主任科研工作也是學校德育隊伍建設的重點，本學年來，相繼組織班主任老師參加各類德育科研活動，其中有姚繼宏、雷秀春、張玲芬、唐燕、沈蓓莉、趙菊艷等6位教師在第八屆心理健康教育論文、案例評選活動中獲獎，華學飛、徐悅等2位教師在“明強杯”德育論文案例評選中獲獎。
注重德育科研工作的開展和德育科研隊伍的調(diào)整。選調(diào)了有經(jīng)驗、有能力的老師充實德育科研的力量，承擔學校德育科研的常規(guī)管理工作；確定了以“行規(guī)教育”和“書法教育與民族精神教育相結合的實踐研究”為題的校級課題，逐步引領學校德育科研工作；豐富了學校德育科研工作的資料積累，加大德育工作的宣傳力度，以電子刊物《德育研究》月刊為平臺，鼓勵教師積極投稿，參與德育科研，目前已有30多篇教師文章相繼刊登在《德育研究》上。
四、推進自主式發(fā)展，加大過程管理力度。
1、活動為先，促進管理。
積極貫徹落實20xx年的“慶祖國60華誕”系列活動，如：書畫比賽、新學期板報評比、教師節(jié)活動、師生攝影比賽活動、“祖國在我心中”征文比賽及九年級學生“十四歲生日活動”等，此外，還開展了“消除安全隱患，構建和諧社會”法制教育主題活動，如升旗儀式活動、知識競賽等。
繼20xx學年以來，結合“迎世博爭世博章”主題，持續(xù)開展了迎世博系列活動，如：迎世博爭做好苗苗活動、迎世博知識競賽等，利用“迎世博、學禮儀”契機，普及禮儀教育。通過分級段一—三年級，四—八年級禮儀知識競賽、禮儀培訓等方式，組織學生進行學習，從各方面強化師生禮儀意識，促進師生行規(guī)水平的整體提升。利用“文明觀博”契機，通過知識競賽、網(wǎng)絡答題、網(wǎng)絡簽名活動等讓學生在整個活動過程中收獲創(chuàng)新、合作和實踐能力。
2、兩大陣地，自主發(fā)展。
本學期來，以“世博實踐年”為載體，以爭當“四好少年”為目標開展的各式各樣的主題活動和班會課，以及紅領巾廣播和升旗儀式兩大陣地，不僅促進了學生自我教育、自我激勵、全面發(fā)展。此外，在班級中實施的“小干部輪換制”、“一日小班主任制”、“班級小崗位負責制”及“雙班委制”等，也為學生自主發(fā)展提供了平臺。
本學年來，通過大家的共同努力和支持，共收獲了以下這些榮譽：
“我愛我的祖國”優(yōu)秀組織獎、“民防知識競賽”優(yōu)秀組織獎、“世博知識競賽”優(yōu)秀組織獎、20xx年上海市安全文明校園、區(qū)行規(guī)示范校、區(qū)合格家長學校（申報的優(yōu)秀家長學校區(qū)級尚未評定）、上海市少兒住院互助基金工作先進集體。此外，建校五周年慶典活動的成功舉辦也離不開大家的配合。
一年的時間轉瞬即逝，在這一年里，雖取得了一些成績，但反思過去的這一學年，也認識到了自己在工作中存在著不少問題。
1、年級組的自主管理。明確年級組長的責任意識，明確該年級組學生的行規(guī)目標和教育要求，有針對性地開展適合該年級組學生特點的各項活動，初步實現(xiàn)由低年級到高年級行規(guī)教育內(nèi)容的內(nèi)化，形成系統(tǒng)化、規(guī)范化、相對穩(wěn)定的行規(guī)教育內(nèi)容體系，提高德育工作管理效能。
2、行偏生的跟蹤教育。建立行偏生檔案，對行偏生進行跟蹤教育。
3、在家�；臃矫孢�需帶動家委會成員的積極性。
充分調(diào)動家委會委員的積極性，特別是對特殊家庭及弱勢群體家庭進行全程、全方位地了解和溝通，做好家長的思想工作，做到不差錢，也不差家庭素質(zhì)教育。
最后，套用白巖松在《痛并快樂著》一書中的話作為我述職報告的結束語，與大家共勉：我知道，我們教育工作者是注定要繼續(xù)在痛苦與快樂的情感中前行并奮斗。不管工作有多少種可能，我們終將是做鋪墊的一代，但是，為了孩子，為了今日痛并快樂的共識，為了一種手拿接力棒的神圣感，我們只能選擇對著未來說：是的，我愿意！
年度述職報告3
尊敬的領導：
您好!
20xx年，在縣、鎮(zhèn)組織部門及興城鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委、村黨支部、村委的嚴格要求和精心幫助下，我立足本職工作，盡職盡責地完成了上級交代的任務。一年的時間，我村在黨建、環(huán)境衛(wèi)生、森林防火、兩委換屆等工作中都取得了顯著的成績，我自身也在充實的工作中得到了提升，以下是我本年度的工作總結：
一、盡心盡責，認真做好本職工作
20xx年度，在鎮(zhèn)、村兩級領導的帶領和指導下，我主要完成和參與了以下幾項工作。
1.當好遠程教育管理員。利用“農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育”平臺，播放科教視頻，黨員電教片和農(nóng)用技術，提高遠程教育的使用率和功能性。并定期組織相關人員觀看遠程教育節(jié)目，做好觀看筆記和記錄，遠精心管理程教育設備，提高遠程教育的使用率和功能性。
2.村支部黨建工作，做到村黨建檔案齊全完善。
3.協(xié)助開展養(yǎng)老保險收繳工作，并利用自身熟悉計算機的優(yōu)勢，協(xié)助村兩委干部及時修改錄入各自包片的電子版信息錄入上報工作。
4.還鄉(xiāng)河河道疏通，河道垃圾清理，夏季汛期無水災發(fā)生。
5.春季和秋季防火工作，林場、山場無火災發(fā)生。
6.督導村內(nèi)各街道、垃圾點的衛(wèi)生及時清理，做到垃圾及時清理。
7.20xx年順利完成“村兩委”換屆工作。堅持把“黨管換屆”原則貫穿到“村兩委”換屆過程中、落實到工作的方方面面，順利完成“村長書記一人兼”。
8.參加檔案整理和村務公開工作。協(xié)助村兩委其他成員認真整理和準備黨建方面的材料，做到“事事有記錄”。在我和村兩委成員的共同努力下，村里各項檔案均趨于健全。另外，協(xié)助村干部將村務、黨務、財務情況的及時、準確的公布于公告欄上。
9.對轄區(qū)環(huán)境進行了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，迎接文明城工作的驗收。
二、強化學習，提高自身素質(zhì)和服務能力
回首一年來的工作，我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村工作是“上面千條線，底下一根針”，村民的大事小事都會來到村委會、找村干部，誰家的莊稼丟了會來找村干部，鄰里有矛盾、生活困難找村干部，諸多事情都在等著村干部去調(diào)解、處理。這些事情對于大多數(shù)人來說是不起眼的小事，但對于村民來說就是關系到他們切身利益的大事。農(nóng)村工作是復雜而又富有挑戰(zhàn)性的，環(huán)境苦、條件差、吃閉門羹、受到冷言冷語是很常見的事情。作為一名村干部，我們不能把村民當“外人”，要把他們當成親人、朋友，把村民的事當成自己的事，用真心去為他們著想，去為他們排憂解難，才能贏得村民的尊重和信任。只要我們踏踏實實做好老百姓期盼的每一件事，努力為他們營造一個生產(chǎn)發(fā)展、生活幸福的和諧環(huán)境，即使沒有轟轟烈烈的事跡，也能在平凡的工作崗位上做出不平凡的`業(yè)績。
三、端正態(tài)度，樹立好大學生村官的形象
這一年的工作，我取得了一些進步。但我也深刻認識到自己還存在實際經(jīng)驗欠缺等問題。我要在今后的工作中嚴格要求自己，不斷加強實踐鍛煉，克服缺點，彌補不足;加強學習，不斷提高自己的綜合素質(zhì);積極溝通，多向領導及同事請教;加強與群眾溝通，傾聽他們的呼聲，更好的為他們服務。
最后，作為大學生村官的我們應該下得去、沉得住、有作為;應該在其位、謀其職、盡其力、負其責;應該兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、以身作則、率先垂范。我們肩負的不僅是一種工作上的職責，更是人民群眾對我們的信任和期待;我們承擔的不僅是組織的囑托和信賴，更是全社會對我們的希冀和贊許;我們擁有的不僅是對農(nóng)村的忠誠和奉獻，更是對人民群眾的熱愛和情感。所以我有理由相信，在農(nóng)村這片廣闊的天地里，我們是可以大有作為的!
謝謝大家!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
年度述職報告4
尊敬的領導：
轉眼間，一年的工作時間過去了，在逝去的歲月中，有得也有失，有過成功，也有過失敗，有過辛酸，也有過歡笑。在充實的學習、工作生活中，在與可愛的學生們相處過程中，我得到了極大的滿足�，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況概述如下，以便于教訓，反思不足之處，不斷完善自我。
一、德方面
作為一位教師我很清楚，自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、等。所以，本人能夠認真學習新的`教育理論，及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫(yī)生，關注學生的健康成長，不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生人格。課堂上，我時刻注意規(guī)范自己的教學行為。課后，我經(jīng)常走進教室，與學生一起參加課外活動，加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時，適時地給予學生鼓勵，與學生一起分享自己的成長，以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學生。
二、能方面
教好書是教師的基本職責之一，在教學工作方面，我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在教學中，認真?zhèn)湔n，認真閱讀科目參考書，認真編寫好教案制定好教學計劃，根據(jù)學生的實際學習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗，不斷地加以改善。在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生復習遺漏知識。在傳授學生知識的同時，并對他們進行思想教育，教育優(yōu)生幫助學困生。
三、勤方面
本年度，在教學方面，我擔任了x年級xx班的語文教學和班主任工作。這對于我來說，無疑是一個自我鍛煉、提升能力的機會。因此，我兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的事業(yè)，按時、按質(zhì)的完成每一項工作。在這些工作中，我堅持總結與反思，在每一個方面都有，不斷改進，提高工作效率。我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間，并能積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
四、績方面
在教學方面：擔任語文教研組組長積極完成教研任務，每次考試，我所帶的班級，總體來說，成績較好。
俗話說：“金無足赤，人無完人。”在教育教學工作中，我仍有不足之處，如在工作中會產(chǎn)生“惰性”思想，自身的知識面較窄，理論修養(yǎng)水平不高，在教育學生方面，經(jīng)驗還不足，在以后的工作中，我會“多學習、多動手、多思考、多總結、多反思”，以期更大的提高。教育是愛心事業(yè)，從學生身心健康出發(fā)，根據(jù)學生的個性特點去點拔引導。對于個別學困生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的
，積極面對人生。而對優(yōu)秀學生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。在今后的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法，爭取更大進步，早日成長為一名優(yōu)秀的語文教師。
總之，我會努力學習，把好的方法交給孩子們，讓孩子們的明天更美好!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年度述職報告5
今年以來，市法制辦在市委、市政府及市綜治委的領導下，緊緊圍繞我市社會管理綜合治理和社會維穩(wěn)工作全局，嚴格按照社會治安綜合治理領導責任制要求，將依法行政作為推進綜治工作的重要結合點和最終落腳點，與業(yè)務工作同步謀劃、重點推進，有力促進了全市經(jīng)濟的跨越發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定�，F(xiàn)將工作情況報告如下：
一、加強組織領導，營造法治政府建設良好環(huán)境。
(一)加強組織領導，嚴格實行綜治領導責任制和目標管理責任制。建立由主任牽頭、聯(lián)絡員具體承辦的宗旨維穩(wěn)和平安建設工作機制，定期研究部署綜治維穩(wěn)工作和平安建設情況。
(二)健全制度，強化內(nèi)部管理。是按照“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”的要求，將治庸問責和強化機關自身建設相結合，健全單位內(nèi)部管理各項制度。加強干部職工的道德、法制和廉政等普法教育工作，加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作，加強內(nèi)部治安防范和安全管理工作，落實人防、物防和技防措施，單位內(nèi)部無干部職工違法犯罪，無刑事、治安案件和治安災害事故，無非正常上訪或因信訪辦理不及時造成越級上訪或群體性的事件發(fā)生。
(三)加強平安創(chuàng)建法制宣傳，營造良好輿論氛圍。堅持“屬地管理”原則，服從所在街道綜治信訪維穩(wěn)中心對綜治維穩(wěn)工作和平安建設的統(tǒng)一領導，積極參與所在地平安創(chuàng)建活動。做好全體機關工作人員平安建設問卷調(diào)查工作，并通過市政府門戶網(wǎng)、市政府法制信息網(wǎng)、市法制辦電子顯示屏、戶外宣傳欄、板報等宣傳途徑和一系列豐富的'平安宣傳文化活動開展平安建設宣傳工作，做到既有密度、廣度，又有深度、力度，切實提高平安枝江建設的知曉率、參與率、滿意率，真正做到人人皆知，家喻戶曉。同時認真做好政務公開網(wǎng)站及市政府法制信息網(wǎng)站信息更新，及時宣傳依法行政工作經(jīng)驗，拓展交流平臺，營造依法行政的良好輿論范圍。截至目前，市法制辦向宜昌市法制辦報送信息40篇，省政府法制信息網(wǎng)采用10篇;在政務公開網(wǎng)上刊登信息120條，編輯《法制工作動態(tài)》9期，舉辦法制講座兩場。
二、切實履行工作職責，提高行政執(zhí)法水平
(一)嚴格履行審查職責，強化行政規(guī)范管理。一是認真做好規(guī)范性文件清理審查工作。嚴格按照規(guī)范性文件公開征求意見、合法性審查和廉潔性評估要求，認真做好規(guī)范性文件的審查、備案和清理工作;加強對未經(jīng)法定程序增設行政相對人義務條款的審查，確保出臺的規(guī)范性文件經(jīng)得起法律和群眾的檢驗，真正發(fā)揮規(guī)范性文件的制度引領保障作用。今年以來，我辦共審查政府及部門文件18份。二是積極加強重大合同審查備案工作。著力服務經(jīng)濟社會建設按照市政府重大合同審查制度、政府招投標項目監(jiān)督管理制度及政府BT模式建設項目管理制度等規(guī)定，努力做到合同權利義務條款語義清晰、責任明確，努力為政府把好法律審查關，減少和降低政府在經(jīng)濟社會管理事務中的法律風險。今年以來，我辦共審查修改合同78份，合同標的額達150.38億元;其中招商引資合同19份，涉及項目投資142.07億元。
(二)開展行政審批事項清理，精簡行政審批“減負”。取消無法律依據(jù)的行政審批,最大限度簡政放權，做到“法無授權不可為”,打造最好的行政服務軟環(huán)境。根據(jù)《枝江市20xx年行政審批制度改革工作重點及責任分工方案》的要求，我辦對全市各部門原有各類行政審批項目設立依據(jù)、實施程序、前置條件等進行了全面清理審核。市級原有各類審批事項138項(其中，行政審批事項119項、行政管理服務類事項19項)，涉及34個部門。經(jīng)初步清理，取消3項，項目合并減少8項，承接上級下放審批事項5大項及11子項，共保留32個部門的91項審批事項，其中行政許可83項、非行政許可8項;轉為其他權力服務事項39項。
(三)加強法律指導，服務經(jīng)濟社會發(fā)展。圍繞市委市政府的中心工作，主動融入全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，認真研究法律法理，及時提供法律建議，為市政府重大決策、重大民商事行為等經(jīng)濟社會活動提供全方位的法律服務：市法制辦先后多次參與金太源有限公司遺留問題的協(xié)調(diào)處理，在資產(chǎn)清理、仲裁執(zhí)行、資產(chǎn)拍賣、風險防范等關鍵環(huán)節(jié)適時提供法律建議，在有效防控政府經(jīng)濟安全、金融風險和社會不穩(wěn)定因素方面發(fā)揮了積極作用;圍繞全市安全生產(chǎn)整治行動，積極配合市安監(jiān)部門強制關停粘土磚瓦廠法律問題的研究處理;全力參與關閉小塑料廠專項環(huán)境整治活動及非法砂石場專項執(zhí)法行動;認真配合閑置低效用地及批而未供土地清理工作;圍繞農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉確權登記，與國土、經(jīng)管等部門共同研究制定我市農(nóng)村土地確權及承包經(jīng)營權流轉辦法，確保農(nóng)村土地承包規(guī)�；�(jīng)營順利推進;積極參與我市村級債務化解工作，為村集體組織依法清收債權，采取多種方式化解村級債務提供法律建議。
(四)認真承辦涉法事務，當好政府參謀顧問。在處理涉法事務過程中，我辦及時準確提出法律意見和建議，為市政府依法決策提供有力法制保障，有效地提升政府決策的規(guī)范化和科學化水平。一是對市政府決策涉法事項進行研究，提出法律意見。參加市政府涉法事項決策會議，對重大決策參與調(diào)研，進行法律分析，提出法律意見;對市政府作出的重大的具體行政行為嚴把審查關，確保具體行政行為的合法性。二是對有關政府部門的法律問題進行指導，確保依法行政。我辦充分發(fā)揮減壓閥和調(diào)節(jié)器的作用，積極開展信訪復查工作，全力維護社會穩(wěn)定。根據(jù)市委市政府領導要求，先后審查了胡慶華等人信訪問題復查書、閆孝金信訪問題復查意見書、胡萍等人信訪問題復查意見書，參與信訪局關于王新波等人信訪事項實地調(diào)查復查等各類涉法事務13件。
三、拓寬救濟渠道，推進社會矛盾化解
積極參與社會管理創(chuàng)新工作，認真履行工作小組成員單位職責，堅持了解情況在一線，化解矛盾在一線，全力維護社會穩(wěn)定。
(一)努力提高行政復議案件辦理質(zhì)效，妥善化解行政爭議。截至目前，我辦共收到行政復議申請6件，受理4件，結案4件，其中：維持2件，終止2件;其他處理2件。案件涉及土地承包經(jīng)營權爭議、房屋拆遷、工傷認定等類別。在審理行政復議案件中，注重采用糾錯與調(diào)解相結合的方式，堅持與當事人見面制度、重大復雜案件調(diào)查、聽證制度和公開陳述意見制度。對于疑難復雜案件，主動與法院進行“判前”溝通，把每一個行政復議案件的辦理，當作一次解決人民群眾切身利益關乎民生問題認真對待，及時有效化解矛盾糾紛，維護人民群眾的合法權益，樹立行政機關有錯必糾，依法行政的良好形象。
(二)認真做好各類案件代理應訴工作，有效化解矛盾糾紛。今年，我辦共代理市政府行政復議案件3件。針對董市鎮(zhèn)石寶山村楊元堂等不服市政府作出的《林權爭議處理決定書》申請行政復議案，我辦積極參與市政府協(xié)調(diào)會議，客觀分析最佳處理方案，依法提出處理建議，并主動與宜昌市行政復議機關交換意見，有效化解了矛盾糾紛，最大限度地消除了不利影響。
(三)加強民商事仲裁工作，及時化解民事糾紛。充分發(fā)揮仲裁法律制度解決民商事爭議的獨特優(yōu)勢，加大仲裁法律知識的宣傳力度，暢通市場主體訴愿，有效解決民事經(jīng)濟糾紛。今年辦理民商事仲裁案件8件，標的額27.2萬元，依法維護了權利人的合法權益。
今年以來，我辦各項工作有序開展，較好完成了綜治維穩(wěn)各項工作任務，但與市委、市政府領導要求相比、與群眾迫切需求相比，仍然還存在一定距離。我辦將總結經(jīng)驗，創(chuàng)新思路，在加強學習，提高業(yè)務能力上下功夫;在轉變作風，提高工作質(zhì)量上下功夫;在研究新情況，探索新方法上下功夫;在加強指導，解決難題上下功夫，為綜治維穩(wěn)工作作出新貢獻。
年度述職報告6
尊敬的領導：
您好!
我是行政人事部xx，20xx年x月因工作需要從前廳部培訓師調(diào)至行政人事部，20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告：
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費x小時。時常有人對我說：xx，真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作：負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《xx人》、《職場xx》、《xx主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。盡管如此，工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時，查閱網(wǎng)上的`資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責�，F(xiàn)行的管理手冊是x年前制定的。經(jīng)過x年的經(jīng)營，酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規(guī)章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20xx年是我在的第x年。個人認為前x年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、20xx年目標
總結20xx年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對20xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年度述職報告7
尊敬的領導，各位同事：
大家好！
20xx年轉眼過去了，回顧這一年來的工作，有成績也有不足，現(xiàn)將我一年來的工作述職如下：
在即將結束的這一學年里，我始終本著“以幼兒為主體”，牢記自己是一個教師，面向全體幼兒，教書育人，為人師表，工作責任心強，重視幼兒的個性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào)，尊重幼兒，做到愛與嚴格要求相結合。注重自身知識結構的進一步完善，從而不斷提高自己的教育教學水平，一學年來，順利的完成了教育教學任務。主要工作有以下幾個方面：
1、熱愛并尊重每一位幼兒。有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛幼兒包括尊重信任幼兒、關心愛護幼兒。只要是我的學生，無論活潑、頑皮、或膽怯，我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒，更多給以熱情幫助。幫助他們樹立起自信，走出自我評價的誤區(qū)�；顫婇_朗的幼兒，我則提供適合的他們的展示空間。人的'感覺是相互的，教師的真誠孩子是能感受到的。，堅持熱愛、尊重每一位幼兒，與之平等相處，讓幼兒接受了你，就能以主動的態(tài)度接受你的教育。
2、重視對班級幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。上半年我?guī)У氖切“啵掳肽晔侵邪�。小班幼兒在個方面還處于一種朦朧狀態(tài)，他們帶著各自家庭中的不同習慣走到了一起。許多的孩子原有的生活比較無序，甚至十分的自由化。作為一個有了十幾年教齡的幼兒園教師，我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特征的教材，用科學理念培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī)：不爭搶、不隨意干擾別人；每天按時起床；不挑食、偏食；尊敬長輩等等。到如今，班級幼兒已形成了良好的生活與學習的常規(guī)。
善于與家長溝通。在幼兒園工作中，家長工作是十分重要的，幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持與配合。一學年來，我把家長工作放在重點，利用幼兒園網(wǎng)站、《家園聯(lián)系橋》、電話、家訪等方式與家長做好溝通工作。同時和配班老師相互配合，共同做好家長工作，取得了家長的信任，促使幼兒開心快樂的度過每一天，家長能安心的工作。
3、積極參加園里的教研教改。作為一名教研組長，我在學期初制定好本教研組的教研計劃，和副組長相互配合，合理安排好一學期的教學內(nèi)容，共同策劃并組織好每一次本組的教研活動。平時主動參與公開課活動老師們的磨課活動，發(fā)表自己的建議和看法，為老師們出謀劃策。
4、努力方向。在過去的這一年工作中，雖然我取得了一定的成績，但還有很多不足的需要學習的地方，在以后的工作中，我更應該蹋實和努力，關心和愛護每一位幼兒、關注每一個幼兒，讓每一個幼兒都能健康的成長。在業(yè)務上要更努力進取，提高自我的業(yè)務水平，多與經(jīng)驗豐富的老師探討幼教工作，還要從各種不同的途徑獲得專業(yè)知識，積極思考，不斷充實自己，做到邊學邊工作，邊工作邊成長，邊成長邊收獲。努力使自己成為一名讓領導放心，讓家長安心，讓幼兒開心的優(yōu)秀幼兒教師！為幼教事業(yè)貢獻一份自己的力量。
謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
年度述職報告8
寒來暑往，一學年的辛苦耕耘已經(jīng)結束。上學年我擔任三年一班的班主任和兩個班的數(shù)學教學工作�；仡欉@學年，我忠誠黨的教育事業(yè)，遵守學校的規(guī)章制度，服從上級領導安排，熱愛、關心學生，嚴格要求，做到因材施教。同時不斷提高業(yè)務知識水平，鉆研教材，努力提高教學水平，且多聽取意見，虛心請教，務求精益求精。在收獲的六月里，無論是成績還是教訓，粒粒皆辛苦。
一、思想素質(zhì)方面：
本人熱愛教育事業(yè)，熱愛學生，熱愛本職工作，恪盡職守，謙虛謹慎。堅持黨的教育方針，面向全體、教書育人。廣泛的學習學科知識，充實自己，樹立大教育觀，為學生的主動發(fā)展夯實基礎。尊重家長，用心傳播科學教育方法，自覺抵制不利于兒童身心發(fā)展的言行。
二、教育教學方面：
在長期的教育實踐工作中，我構成了創(chuàng)新、篤行、樂教的教學風格。課堂氣氛民主，學生興趣濃厚，教學質(zhì)量良好。我的教學語言親切、幽默充滿智慧，以春風化雨的細膩滋潤每個學生的心田。授課前，認真研讀教材，把握知識的內(nèi)在結構和外在聯(lián)系，類比遷移，由點及線、由線及面，教會方法，為學生構建系統(tǒng)的知識體系。善于發(fā)現(xiàn)問題，利用問題的用心面，對典型題型多角度、多層次的剖析講解，培養(yǎng)學生多角度全方位的解題思路，體現(xiàn)了新課標對學生思維靈活性和多樣性的要求。在一個個活潑搞笑的數(shù)學情境中，鼓勵學生交流、分享、傾聽、互助、反思，豐富了他們的情感體驗，激發(fā)興趣，樹立信心，從而體現(xiàn)了數(shù)學的價值。
由于數(shù)學學科的特點，思維縝密、環(huán)環(huán)相扣，隨著課程的加深，學困生會越來越多。針對這部分學生，我不強調(diào)、不放下，不制造緊張氣氛，讓他們和大家有平等自由的學習空間。設計游戲激發(fā)興趣、借助直觀教具分解難度，師生、生生一對一講解。最后，聯(lián)系家長，為其樹立端正的育兒理念，介紹科學方法，用教師的良好人格影響學生、家長。
三、班主任方面：
作為數(shù)學教師，我不僅僅注意做好自己的.本職工作，還要做好班主任工作，我用自己的實際行動與正直的為人去感染他們、影響他們，讓他們不僅僅學會知識，更學會做人。對學校的各項活動和任務，我都傾盡全力，盡我所能。有計劃的利用班會進行安全教育，行為習慣養(yǎng)成教育;利用課余布置墻體文化，輔導學生畫畫和書信;利用假期組織學生編排舞蹈，在這期間，我既是“策劃者”、“組織者”，又是“參與者”、“服務員”。無論是何種主角，我都將樂此不彼。有付出就有回報，我班取得了可喜的成績�！帮L霜雨雪都有甘露，酸甜苦辣都有營養(yǎng)”，我是這么想的，也是這么做的。
20xx年是忙碌勞神的一年，也是迎接挑戰(zhàn)的一年。做好本職工作，嚴守職業(yè)操守，和同事協(xié)作共進，共同維護教師的良好形象，不辜負社會對這一團隊的期盼，是我最大的心愿。
年度述職報告9
尊敬的領導、各位同事：
你們好!
X年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從XX調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務。在領導的帶領與指導下，我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改善，并不斷進步。
現(xiàn)將工作狀況總結如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動地學習的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和職責感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠用心投入，訓練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的XX員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)基本達標，但是XX與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到XX這個大家庭中，用心應對工作，與大家團結協(xié)作，相互幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務方面。銀行做為服務行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，XX的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在XX工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的`舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務。
最后，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此，今后我會用心認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會，做好日常營銷工作。
年度述職報告10
尊敬的各位領導，同志們：
大家好!
我是xx村大學生村官，去年8月到村。任職一年來，在上級領導的關懷和培養(yǎng)下，我按期轉為一名中共正式黨員，在各位同志的支持幫助下，我很快適應環(huán)境，并在熟悉農(nóng)村工作和能力提升方面，都取得了一些進步。
農(nóng)村對我來說不是陌生的，因為我從小生長在農(nóng)村，但是村官這個崗位卻是陌生而且充滿挑戰(zhàn)的。新的工作、新的環(huán)境，對我來說是一次新的考驗，我的心情激動又緊張，激動的是自己即將在農(nóng)村這片廣闊的土地上工作，為建設社會主義新農(nóng)村奉獻自己的一份力量;緊張的是自己能否適應，今后能否順利的開展工作。思想上有顧慮，工作上有壓力。通過一段時間與村民的零距離接觸，我逐漸地熟悉了村情村貌，而自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信，相信自己能在農(nóng)村扎下根來，踏踏實實做事，誠誠懇懇做人，一定能夠成為一名優(yōu)秀的村官，在農(nóng)村這塊舞臺上體現(xiàn)自己的價值。
一、積極調(diào)整心態(tài)，快速實現(xiàn)角色轉變
一是實現(xiàn)從學生到村干部的轉變。做了十幾年的學生，主要工作是學習知識，然后再通過考試檢測所學知識，與真實的社會接觸過少成了我們的軟肋。而現(xiàn)在我作為一名大學生村官，意味著要深入基層和實踐中去，要將所學知識使擔負的工作順利和高質(zhì)量的完成;要從學生時代的“兩耳不聞窗外事”到田間地頭和村民們閑話家常，要注重與村支兩委成員以及村民關系的融洽。沒有融洽的關系，就不能真正融入到這個集體中，就得不到大家的支持，自己的.創(chuàng)新和點子就會沒有施展的平臺，也就失去發(fā)展的根基。
二是適應從城市到農(nóng)村的轉變。農(nóng)村基礎設施遠不及城區(qū)完備便捷。不論是從生活方式還是工作環(huán)境都是大不相同的。工作伊始，即便是之前有了心理準備，但是當面對現(xiàn)實環(huán)境的時候還是會有很大的心理落差，這種落差會引發(fā)失落感，影響工作情緒。我積極調(diào)整心態(tài)。農(nóng)村條件雖然相對艱苦，但農(nóng)村工作是一項光榮的事業(yè)。適應并利用好相對艱苦的條件，不僅是對自己素質(zhì)和能力的一種磨練，更是人生難得的一筆財富。另一方面，面對現(xiàn)實，適應環(huán)境，轉變自己以往生活方式，以充實的生活內(nèi)容來彌補這項落差。在娛樂相對貧乏的農(nóng)村，可以利用空閑時間讀書、鍛煉，增強自己的身體素質(zhì)和文化素質(zhì)。這種生活方式的轉變，不僅使我順利地消除失落感，投入到農(nóng)村工作中，而且有利于自身綜合素質(zhì)的提高，為今后的發(fā)展奠定堅實的基礎。
二、加強學習，不斷提高充實自己
1.堅持干部在線學習。一年來，我已經(jīng)修完規(guī)定課程和學分，并繼續(xù)學習，宏觀政策理論水平有了較大提高，大局觀念進一步牢固。
2.加強關于農(nóng)村的政策理論、法律法規(guī)學習，并做好學習筆記。來到村里工作，自己以前所學的知識有局限性，關于農(nóng)村的政策理論、法律法規(guī)更是十分匱乏，因此我意識到，若想做好農(nóng)村工作，還須不斷充電，所以在平時的工作之余，我經(jīng)常通過書籍資料、網(wǎng)絡電視、報刊雜志、遠程教育等深入學習關于“三農(nóng)”問題的中央一號文件內(nèi)容精神和省市關于新農(nóng)村建設的相關政策法規(guī)，并對重要內(nèi)容和理論知識做好學習筆記。
3.注重在基層一線學習，通過撰寫工作日志的方式做好記錄。自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，通過“理論知識大學習”，“五必訪五必問”等活動，使我深刻認識到群眾路線是黨的生命線。因此，作為一名大學生村官，我非常注重在基層一線學習，到群眾中去，深入走訪調(diào)研，廣泛征求多方面意見和建議，認真做好記錄，分類進行梳理，撰寫工作日志。
三、堅持基層實踐，積極投身到村內(nèi)事務
1.積極參與村級組織實施各項工程建設和其他日常工作。去年到崗時間不長，正趕上村級實施水利興修大會戰(zhàn)，我村采取村民自籌和村級補貼相結合的模式，掀起水利興修高潮。搶天晴，戰(zhàn)天陰，群眾熱情高漲，工作緊張有序。我也及時轉變角色，積極投入，不僅幫忙擬定各類施工合同，還多次和村干部一起到現(xiàn)場勘察，估算方量，協(xié)調(diào)出土區(qū)，排水，清障等施工環(huán)境。在施工過程中，同其他干部一起臨陣指導，蹲班計時。最后，在大家的共同努力和辛勤付出下，我村順利完成20口當家塘清淤擴容及姚圩、左圩圩堤除險加固工程，并榮獲錢橋鎮(zhèn)xx年度水利興修工作一等獎。
2.負責事務管理。根據(jù)兩委會的共識，負責合同起草，報告、總結、申請等文字材料的報送。會議記錄和各種信息微機錄入。資料歸檔、農(nóng)家書屋等內(nèi)務管理工作。
3.負責村級各項事業(yè)的宣傳工作和黨務公開、村務公開。通過投稿和完善充實村級網(wǎng)頁內(nèi)容宣傳村級各項事業(yè)，通過公開欄加強黨務公開、村務公開。
4.協(xié)助書記加強組織建設。完善村級各項黨建資料，共同商討xx村科學發(fā)展規(guī)劃，同時負責遠程教育工作，組織黨員學理論、學政策、學適用技術。
5.協(xié)助完成殯葬改革和村“兩委”換屆選舉工作。公益性墓地建設是我村順利實施殯葬改革，推行火化工作，禁止土葬，實行惠民殯葬政策的根本保障。村兩委正視問題，統(tǒng)一思想，突出重點，嚴格要求，把公益性墓地建設當作一項重要戰(zhàn)略性任務來抓。從前期實地踏勘選址，征地，清障，遷墳，平整到具體施工等各階段，我們總是深入到現(xiàn)場一線，積極協(xié)調(diào)，組織施工，確保質(zhì)量。目前，公墓已經(jīng)順利啟用，后續(xù)工程仍在推進中，我們努力將xx村公墓打造成環(huán)境優(yōu)美，管理規(guī)范的標準化墓地。此外，今年是村“兩委”換屆選舉之年，我協(xié)助領導嚴格按照法定操作程序，搞好村“兩委”換屆選舉工作，在履行本職工作的同時，摸排掌握，消化處理村”兩委“換屆選舉工作中可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素并做好應急處置方案。
回顧近一年的工作，我取得了一些進步。但我也深刻認識到自己還存在實際經(jīng)驗欠缺等問題。我要在今后的工作中嚴格要求自己，不斷加強實踐鍛煉，克服缺點，彌補不足;加強學習，不斷提高自己的綜合素質(zhì);積極溝通，多向領導及同事請教;加強與群眾溝通，傾聽他們的呼聲，更好的為他們服務。
最后，作為大學生村官的我們應該下得去、沉得住、有作為;應該在其位、謀其職、盡其力、負其責;應該兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、以身作則、率先垂范。我們肩負的不僅是一種工作上的職責，更是人民群眾對我們的信任和期待;我們承擔的不僅是組織的囑托和信賴，更是全社會對我們的希冀和贊許;我們擁有的不僅是對農(nóng)村的忠誠和奉獻，更是對人民群眾的熱愛和情感。所以我有理由相信，在農(nóng)村這片廣闊的天地里，我們是可以大有作為的!
以上述職，請領導和同志們批評指正，謝謝!
年度述職報告11
尊敬的領導：
您好！
時光如水，歲月如歌。一個學年即將過去，回顧過去的一個學年，我聽從校園領導的指揮、服從校園領導的工作安排。能根據(jù)校園領導的工作安排認真做好各項工作，現(xiàn)就這一學年來的體育教學工作，述職如下：
一、思想政治方面
作為一名老師，個性是一名體育教師，我首先在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。一年以來，我服從校園的工作安排，配合領導和老師們做就應做的工作。我相信在以后的工作學習中，我會在校園組織的'關懷下，同事們的幫忙下，透過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。在接下來的工作中將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的教師。
二、教學工作方面
在平時的教學工作中全面貫徹教育方針和新的教學理念，按大綱課程要求，結合新課程的理念和學生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學計劃，從學生已掌握的知識出發(fā)，認真?zhèn)湔n、上課，寫好課后反思，努力提高個人的專業(yè)知識與技能。在教學過程中重視培養(yǎng)學生科學鍛煉身體的方法，使學生實現(xiàn)終身體育鍛煉的目的。重視學生的思想教育，利用體育教材的特點結合具體資料，向?qū)W生進行思想教育。培養(yǎng)學生的自覺性、組織性、紀律性、群眾榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。
三、本學期的主要成績
本學期，在校園領導的大力支持下，透過各位體育老師的多方努力下，校園的體育工作成績有了很大的提高，例如：我武術隊參加縣第一屆小學生武術操的比賽中，總分獲得了全縣第二名的好成績，取得這樣的成績是離不開老師和同學的努力，期望在今后的比賽中，能多為校園爭光。我校開展的“陽光體育”之一的課外活動，獲得了各位老師和學生的好評，這樣的活動受到學生的大力歡迎，同時也讓他們體驗到了運動的快樂。
回顧一年以來的工作，我看到本學年的體育教學工作和比賽取得了必須的成績，值得可喜可賀。但體育成績有得有失，任務尚很艱苦。在今后的教學工作中還要加倍努力，改善不足，為學生更好的發(fā)展營造一個良好的學習環(huán)境，促進學生身心健康發(fā)展。在今后的工作中我會嚴格要求自己，力爭做一名領導省心、家長放心、同事欣賞、學生喜歡的老師。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年度述職報告12
20xx年度，發(fā)展規(guī)劃部在集團班子的正確領導和具體指導下，秉承“做領導參謀、為中心服務、辦員工實事”的工作核心，在原工作基礎上，增加了省教育后勤協(xié)會秘書處的職能與工作，具體總結如下：
一、工作總結
（一）人力資源工作
1.制定實施年度招聘計劃，借助人才交流中心、勞動力市場、校招、597人才招聘網(wǎng)、、集團官網(wǎng)、微信等招聘平臺，多渠道發(fā)布招聘信息，配合中心（公司）做好各類人才的招聘推薦工作。全年累計發(fā)布崗位150余個，推薦290余人，入職50余位管理經(jīng)營人才。
2.制定實施集團與中心兩個層面的年度培訓計劃，先后邀請校內(nèi)外專家開展企業(yè)管理、企業(yè)法律風險、管理執(zhí)行力、新聞攝影等專題系列培訓，組織參加金華市勞動法律法規(guī)培訓、人力資源高峰論壇、省總工會勞動法律監(jiān)督員培訓、省高校人力資源管理沙龍等，并配合中心（公司）開展各類員工培訓。不定期召開人事聯(lián)絡員工作例會，適時解讀新政新規(guī)。
3.起草《高層次人才聘任管理暫行辦法》《特殊人才引進管理辦法》《專業(yè)技術人員職稱評聘暫行辦法》《員工在職進修管理辦法》《年終考核分配方案（修訂）》《省內(nèi)高校后勤人才交換培養(yǎng)管理暫行辦法》等，制定落實《部分特定崗位人員管理暫行辦法》《勞動防護用品管理辦法（修訂）》，從制度機制上規(guī)范人力資源管理，推進員工隊伍建設。
4.做好勞動用工風險防范工作，指導協(xié)助二級單位調(diào)解處理勞動糾紛3起。
5.指導做好中心（公司）《員工手冊》的編撰和修訂工作，進一步規(guī)范用工管理，規(guī)避勞動風險。
6.配合做好公司工資集體協(xié)商工作，進一步促進企業(yè)勞動關系協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展，保護企業(yè)和勞動者的.合法權益。
7.配合做好學校第二輪崗位聘任考核和第三輪崗位聘任工作。
8.組織開展 “安康杯”員工服務技能比武活動。
9.根據(jù)“十九大”期間校園安全穩(wěn)定工作的要求，做好校內(nèi)宿管員、門衛(wèi)值班員等特殊崗位的統(tǒng)計、排查及員工宿舍周邊安全、衛(wèi)生等相關工作。
10.做好學校外聘人員人事管理及工資、社保代繳工作。
11.完成新一輪員工社保補繳相關工作。
�。ǘ﹨f(xié)會秘書處工作
1.完成省教育后勤協(xié)會會長單位交接相關工作，承辦二屆三次理事會、二屆二次會員代表大會，起草出臺《協(xié)會企業(yè)會員管理辦法》、《關于進一步規(guī)范活動組織的若干規(guī)定》，順利完成前期報名、報到接待、會務服務、用餐服務、住宿安排等一系列工作。
2.組織召開協(xié)會各機構執(zhí)行秘書會議，傳達相關會議精神，進一步規(guī)范協(xié)會的行政、管理、財務、辦會、接待、宣傳等工作。
3.組織召開金華、衢州、紹興片區(qū)高校后勤管理工作研討會，進一步加強區(qū)域高校會員間后勤工作交流研討。
4.承辦學生用纖維制品標準培訓會和學生公寓管理人員業(yè)務培訓會，進一步規(guī)范學生用纖維制品的采購管理和高校公寓管理人員業(yè)務水平。
5.組織推薦浙江省教育后勤新科技應用領跑單位，我校和浙江農(nóng)林大學入選20xx年度“教育后勤新科技應用領跑單位”。
6.組織調(diào)查統(tǒng)計浙江省各高校后勤有償服務收費情況，針對各高校會員單位學生公寓住宿、空調(diào)租賃、洗衣、電瓶車充電、洗浴熱水、電費、自來水、直飲水等收費標準進行了調(diào)研統(tǒng)計。
7.組織調(diào)研各高校后勤服務性收費和代辦服務收費有關情況，包括收費項目、收費政策、收費標準，存在的問題和困難，以及意見和建議等，按時報送至教育廳計財處。
8.借助微信平臺開發(fā)協(xié)會會務系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)上報名、會議通知、人員統(tǒng)計、食宿安排等會務功能，同時開通公眾號“浙江省教育后勤協(xié)會”，進一步加強對協(xié)會工作及各高校活動的宣傳。
9.完成協(xié)會法人登記證書工商信息變更工作、20xx年度協(xié)會經(jīng)費預算編制工作、協(xié)會社團年檢辦理工作、會員通訊錄更新及電子通訊錄“移動彩云”開通工作、20xx年度會費收繳工作。
10.申報協(xié)會科研課題《高校后勤公司化運作的實踐探索》。
11.做好協(xié)會機構整合相關工作，籌備二屆四次理事會。
�。ㄈ┟裆P愛工作
1.根據(jù)集團“兩學一做”及文化建設的要求，啟動對桃源18幢、19幢、20幢等員工宿舍的房屋墻面、周邊環(huán)境及公共部位進行改造，做好西區(qū)宿舍（13間）的室內(nèi)整體翻新，進一步提升員工住宿條件，并免費接入數(shù)字電視信號。
2.組織開展兩期職工夜校，開設員工興趣課程，培養(yǎng)員工興趣愛好，提升知識技能，為員工提供一個相互交流、增進感情、豐富生活的平臺。
3.完成新一輪員工住院醫(yī)療互助、員工團體意外保險、員工健康體檢等相關工作，增強員工人身安全保障。
4.開展員工子女“四點半課堂”、愛心家教、兒童節(jié)等活動，為后勤員工子女義務提供課業(yè)輔導、開設特色課程、發(fā)放文具用品，為員工解除后顧之憂，提高工作積極性。
二、下年度工作要點
1.進一步完善優(yōu)化人力資源內(nèi)部管理，有效破解人才匱乏、隊伍斷檔等難題。
2.做好特殊人才引進、高層次人才聘任、“雙百人才”選拔等相關工作，加大力度做好人才培養(yǎng)工作。
3.開展專業(yè)化培訓，借助協(xié)會平臺聯(lián)合開展各類人員培訓。
4.做好勞動用工風險防范工作，進一步提高風險防范意識。
5.做好后勤協(xié)會相關工作。
年度述職報告13
尊敬的領導：
光陰荏苒，白駒過隙，轉瞬間，一學年的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就20xx學年的工作述職如下：
一、政治思想方面
本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教育教學能力
在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的.教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流。
三、出勤方面
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作業(yè)績方面
由于本人的不懈努力，學生們?nèi)〉昧碎L足的進步，在教委和本校的組織的歷次考試中，學生的成績都名列前茅。多篇論文獲市縣級獎。
總之，“捧著一顆心來，不帶半根草去”，我深感一位人民教師的責任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個黨員，我惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。
此致
敬禮！
述職人：
年月日
年度述職報告14
按照縣委要求，現(xiàn)將我履行基層黨建工作第一責任人職責，抓基層黨建工作情況述職如下：
一、履職工作特色和亮點
(一)定標明責，全面落實黨建工作責任制。一是明晰主責，齊抓共管。突出主責主業(yè)，堅持書記抓、抓書記責任制，年初與各黨支部簽訂目標責任書，年中召開黨建工作現(xiàn)場觀摩促進會，年底落實雙述雙評制度。鎮(zhèn)黨委與各黨委成員簽訂了一崗雙責抓黨建工作責任書，形成齊抓共管工作格局。二是健全機制，嚴格獎懲。建立健全了支部書記月匯報制度，鎮(zhèn)黨委月研究制度和季督查制度。黨建考核排名最后一名的村列為后進村實行末位整頓，對連續(xù)兩年排名最后一名的村堅決調(diào)整支部書記。
(二)強化措施，夯實基層黨建工作基礎。一是狠抓黨員干部隊伍建設。實行村社干部目標管理責任制，擴大雙述雙評工作面;注重村級后備人才培養(yǎng)，建成了28人的村級后備干部庫;堅持三會一課制度，依托遠程教育站點，舉辦各類培訓班32期，全面提升黨員素質(zhì)。嚴把發(fā)展黨員入口，今年共培養(yǎng)入黨積極分子12人，發(fā)展黨員3人。二是狠抓黨建示范點建設。著力打造廟坪產(chǎn)業(yè)新村、柳林企地和諧兩個黨建示范點。廟坪村積極探索支部+合作社+農(nóng)戶發(fā)展模式，發(fā)展苗木400余畝，栽植優(yōu)質(zhì)核桃1000畝，發(fā)展土元養(yǎng)殖戶20余戶，特色產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展;柳林村積極推行支部+企業(yè)+農(nóng)戶發(fā)展模式，由支部搭橋，與企業(yè)協(xié)調(diào)提供就業(yè)崗位及臨時務工崗位40余個，協(xié)調(diào)企業(yè)為農(nóng)戶發(fā)放生產(chǎn)幫扶資金42萬元，促進了企地和諧共建。三是狠抓軟弱渙散黨組織整頓。對后進村杏樹村制定下發(fā)整頓方案，投資4萬元對活動室進行了全面整修提升，完善服務功能。切實加強班子整頓，規(guī)范運行機制，提升服務水平，建成了300余畝烤煙示范田，硬化村社道路1.5公里，整頓成效明顯。四是狠抓黨建與精準扶貧深度融合。找準基層黨建與扶貧攻堅的切入點，推行支部+X黨建扶貧模式，加強對駐村幫扶隊管理考核，發(fā)揮黨員示范帶動作用，帶動發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖戶25戶，建成育苗基地2個，新成立專業(yè)合作社2個，發(fā)展烤煙350畝，充分發(fā)揮了基層黨組織在精準扶貧中的核心作用。
(三)創(chuàng)新載體，加強服務型黨組織建設。一是強化陣地建設。投資180余萬元，新建廟坪、謝坪2個村級組織活動室，配套建設了活動廣場，正在進行規(guī)范化布置，力爭建成兩個功能完備的高標準村級便民服務中心。二是搭建服務平臺。對全鎮(zhèn)無職黨員設崗定責，公開承諾服務事項401件，為群眾代辦了各類事項300余件，調(diào)解民事糾紛90余件，在七一前組織開展了紅色電影進村社等豐富多彩的主題黨日活動,積極為黨員服務群眾搭建平臺。
二、存在的主要問題及原因
(一)抓黨建工作創(chuàng)新不足。我個人作為黨建工作第一責任人,在主抓過程中重常規(guī)，缺創(chuàng)新，工作思路及模式按部就班，更多依靠經(jīng)驗，缺少創(chuàng)新性的方法，缺乏創(chuàng)造性的見解，尤其在兩新黨組織黨建工作方面缺乏創(chuàng)新和探索。
(二)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不夠。個別村級組織凝聚力不強，服務水平不高，工作理念和方法還停留在傳統(tǒng)模式;部分黨員干部致富帶富能力不強，奉獻意識差;個別偏遠村村級活動場所使用率低，整體功能發(fā)揮不充分;個別支部在黨建助推精準扶貧工作中缺乏主動謀劃意識 ,支部引領作用不強。
(三)流動黨員管理方式不能適應新形勢的需要。個別支部書記對外出流動黨員管理教育的重要性與緊迫性認識不到位，管理存在空白點.短信平臺、微信、QQ群等流動黨員管理新媒體的使用率不高，用傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)無法適應新形勢下流動黨員跨地區(qū)與頻繁流動的`需要。
針對存在的問題，認真反思，歸納總結，主要原因有以下點：一是抓黨務工作缺乏深入鉆研的勁頭。在工作中主要精力還是放在完成工作任務上，對黨建工作思考不足，怕動腦筋，鉆研探索不夠，習慣于常規(guī)辦法，新思路較少。二是抓組織生活和黨性培養(yǎng)缺乏經(jīng)常性。定期檢查多，平常督導少，個別支部墻上有制度，紙上有記錄，但實際工作成效不明顯，流于形式。對于黨員的思想教育尤其是黨性培養(yǎng)欠缺，黨員的整體素質(zhì)有待提升。三是考核追責不嚴。缺乏硬性考核指標，對黨委成員抓黨建、村支部書記抓黨建工作不力的問責不夠嚴厲，造成認識不足，工作落實不到位。
三、下一步工作思路和主要措施
針對存在的問題，在今后工作中，我將認真履行好第一責任人職責，與班子成員齊心協(xié)力，加強學習，做好調(diào)研，明確重點，(本文來自于范-文-先-生-網(wǎng))繼續(xù)推進全鎮(zhèn)1253黨建工作思路，即：一個落實(落實黨建工作責任制)，兩個強化(強化督查考核、強化經(jīng)費保障)，五項重點(黨支部書記隊伍建設、黨員教育管理、黨建示范點創(chuàng)建、后進黨組織轉化提升、基層服務型黨組織建設)，三個從嚴(從嚴監(jiān)督管理干部、從嚴規(guī)范黨內(nèi)生活、從嚴執(zhí)行黨的制度)，認真抓好薄弱環(huán)節(jié)的整改，推動柳林鎮(zhèn)黨建工作再上新臺階。
(一)繼續(xù)落實好黨建主體責任。牢固樹立主責意識，堅決履行第一責任人職責，認真抓好全鎮(zhèn)黨建工作主動脈;嚴格實行黨建工作目標管理，明確目標任務，強化工作措施，狠抓工作落實。要創(chuàng)新和完善黨建工作績效考核評價體系，建立更加科學合理，操作性強的考核指標，嚴格兌現(xiàn)獎懲。
(二)繼續(xù)發(fā)揮好黨建引領作用。一是積極創(chuàng)新黨員服務載體。探索制定和完善支部和黨員的激勵機制，激發(fā)工作熱情和工作活力。深入推行黨員公開承諾和無職黨員設崗定責制度，切實發(fā)揮黨員先鋒模范作用。組織開展主題黨日活動，豐富活動載體，激發(fā)廣大黨員的責任感和榮譽感。二是強化支部助推精準扶貧力度。緊緊圍繞1236扶貧攻堅工作思路，繼續(xù)深化基層黨建與扶貧攻堅的結合點、著力點，持續(xù) 支部+合作社+基地+農(nóng)戶、支部+網(wǎng)店+農(nóng)戶、支部+企業(yè)+農(nóng)戶等黨建扶貧模式，把支部建在產(chǎn)業(yè)鏈上，擴大兩新組織的黨建覆蓋面，發(fā)揮支部在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的引領發(fā)用。加強與駐村幫扶工作隊管理協(xié)調(diào)，細化村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，落實幫扶措施，按期完成脫貧任務。三是加大典型培育推廣力度。以五個好為標準，在全鎮(zhèn)基層黨組織中培育1-2個示范帶動作用突出的先進黨支部;以五帶頭為標準，深入實施農(nóng)村黨員領頭雁工程，在全鎮(zhèn)黨員中培育一批帶頭發(fā)展產(chǎn)業(yè)、模范遵守公德、熱心公益事業(yè)的優(yōu)秀黨員，對先進典型大力宣傳推廣，激勵先進，鞭策后進，推進基層黨組織和黨員干部服務水平不斷提升。
(三)繼續(xù)探索創(chuàng)新流動黨員管理模式。要針對流動黨員管理中出現(xiàn)的新問題，面對的新情況，借助新媒體，充分利用微信、微博等方式強化與流動黨員交流，及時掌握思想動態(tài)。進一步建立健全流動黨員追蹤體系，實現(xiàn)對流動黨員動態(tài)監(jiān)管。
年度述職報告15
尊敬的領導、各位同事：
你們好!
X年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，X年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務，業(yè)余攬儲X萬元，營銷基金X元，營銷國債X元，營銷保險X元，營銷外匯理財產(chǎn)品——XX萬元。營銷理財金帳戶X個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學習，提高自身素質(zhì)
一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學、多練，通過學習“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如：X月X日，X先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在X元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。XX月我做為客戶對XX銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務質(zhì)量，回來后深有感慨。從XX銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務、XX銀行的人民幣理財產(chǎn)品、XX銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職
一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學掌握的知識，做好所內(nèi)機具的'保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)�，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。
三、開拓市場，尋找新的增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務，還宣傳了理財金帳戶專享的服務，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。X月X號利用去兒子學校的機會，給他們老師介紹了XX和保險業(yè)務，老師們爭先詢問XX利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的XX。
新的一年里我為自己制定了新的目標，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
1、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。
2、心理方面�？蛻艚�(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務操作上要謹慎負責。
3、業(yè)務方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務。另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
4、營銷方面�？蛻艚�(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
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