經(jīng)理個(gè)人競聘報告
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的經(jīng)理個(gè)人競聘報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
經(jīng)理個(gè)人競聘報告1
尊敬的領(lǐng)導、評委、在座的各位同事：
大家好！
非常感謝各位領(lǐng)導給我這次寶貴的競聘機會(huì )，感謝各位同事對我的信任。我競聘的崗位是品質(zhì)部副經(jīng)理，因為我相信自己：我能我行。首先，我向各位評委及同事簡(jiǎn)述我近年來(lái)的工作情況及對競聘崗位的認識，請各位提出寶貴的意見(jiàn)。
回顧近兩年來(lái)的工作情況，可以總結為三個(gè)方面：
一、對工作充滿(mǎn)激情，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。
本人有個(gè)很好的天性，天生樂(lè )觀(guān)，不被任何事情所嚇倒。在工作中，我總是把這種樂(lè )觀(guān)的情緒感染給我身邊的每一個(gè)人。俗話(huà)講得好：辦公室里無(wú)小事。辦公室工作任務(wù)重，傳統多、規矩多，上傳下達，抄抄寫(xiě)寫(xiě)，跑跑看看，忙忙碌碌，稍有不慎就會(huì )出錯。我有一個(gè)小本子，本子上記錄著(zhù)每天要做的事情，根據時(shí)間合理安排。在日常的具體工作中，心細如發(fā)，做到腦勤、眼勤、腿勤、手勤。不放過(guò)每一個(gè)細小環(huán)節，認真負責做好每一件事，力求盡善盡美。
二、對制度充滿(mǎn)信心，確保各項工作落到實(shí)處。
由于辦公室處于公司的中樞地位，上下聯(lián)系，八方溝通，這就要求辦公室工作人員要有強的執行意識，力戒浮而不實(shí)。在本人所負責的這一部分工作中，完全履行總公司的“兩服”——服務(wù)和服從。其實(shí)我們的服務(wù)是三個(gè)方面的，對員工、對領(lǐng)導、對業(yè)主三個(gè)方面都要服好務(wù)。服從當然就是公司制度的絕對執行。員工如果對制度有疑問(wèn)，不理解、不支持，我總會(huì )耐心細致地說(shuō)服他們，使他們能心悅誠服地接受。
三、對自己要有進(jìn)取心，力求打造完美自我。
我常常有這樣的遺憾，我是一個(gè)沒(méi)有進(jìn)過(guò)大學(xué)門(mén)的人，但人生的遺憾沒(méi)有使我沉悶。我留心身邊的每一件小事，抓住身邊的每一個(gè)機會(huì )。在當今社會(huì )，競爭無(wú)處不在，只有多學(xué)本事，多長(cháng)見(jiàn)識，靠自己的實(shí)力才能立于不敗之地。我通過(guò)自學(xué)，拿到了大專(zhuān)文憑，拿到了會(huì )計上崗證。但我不會(huì )滿(mǎn)足，過(guò)幾年，我還要拿到本科文憑。這是我的夢(mèng)想，也是我近期的理想。
我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jì)，也沒(méi)有耀眼的資歷，更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷，優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，恪盡職守，努力學(xué)習，勤奮工作，以我的綿薄之力來(lái)回報各位領(lǐng)導和各位親愛(ài)的同事。
現在，我來(lái)談?wù)剬ζ焚|(zhì)部副經(jīng)理這個(gè)崗位的認識。
今年是實(shí)行事業(yè)部制的第一年，我們以前的辦公室也相應地改為品質(zhì)部。品質(zhì)品質(zhì)，顧名思義，是產(chǎn)品的品格和質(zhì)量。我們___物業(yè)公司的產(chǎn)品就是服務(wù)，為業(yè)主服好務(wù)，為公司員工服好務(wù)。做好服務(wù)這一行，就要提高一切工作的質(zhì)量。所以，品質(zhì)部就是狠抓工作質(zhì)量的部門(mén)。宗旨只有一個(gè)，那就是利用一切合理的、有效的手段，提高工作質(zhì)量。
如果我被聘為品質(zhì)部副經(jīng)理，具體工作思路如下：
一、全力協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理的工作。本職工作一定做到思路清晰，依輕重緩急，不拖沓，不遺漏，保質(zhì)保量地完成。品質(zhì)部經(jīng)理因為暫時(shí)兼管中方事業(yè)部，事情多而雜，這就需要副經(jīng)理多多動(dòng)腦筋，不遺余力地做好本職工作，管理其他崗位的工作。
二、完善檔案管理。品質(zhì)部檔案管理同樣非常重要，在完善檔案制度的同時(shí)，確定檔案管理員，建立相應的檔案，做到有據可查。
三、規范服務(wù)流程，確保每一項制度能落到實(shí)處。公司運營(yíng)成功與否，在于制度的執行力度。如何能使每項制度能發(fā)揮應有的作用，品質(zhì)部應該拿出一套完整的方案，并組織相關(guān)部門(mén)學(xué)習，定論后堅決執行。
四、加強人事管理，最大限度挖掘人力資源成本。企業(yè)的管理，就是人力資源的管理。像我們物業(yè)公司，本來(lái)就是勞動(dòng)密集型企業(yè)。如何管理人，是重中之重，難中之難。管好了人，企業(yè)才有生存的法碼，才有好的品質(zhì)。如何發(fā)揮人的長(cháng)處，做到人盡其才。品質(zhì)部應在這一方面下功夫，制定強有力的措施，保障___物業(yè)公司以最少的人力成本取得最大的經(jīng)濟效益。
五、加強對各事業(yè)部的督查，下基層，常溝通。以前我們下基層的機會(huì )不多，其實(shí)，品質(zhì)部的員工應該經(jīng)常下去走動(dòng)走動(dòng)，當然不是單純地走走看看。要善于發(fā)現問(wèn)題，善于解決問(wèn)題。只有經(jīng)常加強溝通與聯(lián)系，基層員工的心態(tài)和情緒我們才會(huì )知道，所有疑難問(wèn)題才會(huì )迎刃而解。
品質(zhì)部是一個(gè)綜合部門(mén)，是公司的一個(gè)窗口。我想，只要我有“五顆心”—即用心學(xué)習、細心做事、真心抓落實(shí)、誠心服務(wù)、公平公正之心，縱然工作繁雜，千頭萬(wàn)緒，我也能取得優(yōu)異成績(jì)。
參加此次競聘，對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)學(xué)習和提高的過(guò)程，是對自我的一種挑戰，無(wú)論競聘成功與否，我都將一如既往，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。
經(jīng)理個(gè)人競聘報告2
尊敬的領(lǐng)導、評委、在座的各位同事：
大家好！
我叫xxx，我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶(hù)經(jīng)理�，F年xx歲，學(xué)歷本科，19xx年入行，先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理、市分行直聘客戶(hù)經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進(jìn)工作者”等多項榮譽(yù)。
面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：
第一：有飽滿(mǎn)的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。xxxx年x月至xx月間，我服從組織安排，走上x(chóng)x分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位，在這個(gè)平凡的崗位上滿(mǎn)懷熱情地工作著(zhù)。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能，無(wú)論是傳統業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會(huì )操作，善營(yíng)銷(xiāo)。
第二：有良好的個(gè)人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶(hù)經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶(hù)交往中表現出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著(zhù)工行的形象，因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹的.工作作風(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過(guò)文字工作，從而養成了愛(ài)思考，勤動(dòng)筆的習慣，在xx分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位上，我常結合崗位實(shí)際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等主題書(shū)寫(xiě)了很多建言性文章，其中絕大部分為《xxxx人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導、評委及各位同事，如果我有幸再次走上x(chóng)x分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)工作崗位，我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛(ài)崗，力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續加強學(xué)習，提升服務(wù)素質(zhì)。
既要學(xué)習經(jīng)濟、金融知識，又要學(xué)習銀行各項業(yè)務(wù)；既要精于傳統業(yè)務(wù)，又要學(xué)習新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶(hù)提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續當好“六大員”。
即業(yè)務(wù)引導員、營(yíng)銷(xiāo)宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監督員、矛盾調解員、安全檢查員，確�？蛻�(hù)在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開(kāi)心享受各項金融服務(wù)。
第三是繼續做到“四勤”。
即引導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶(hù)需求腦勤，答疑營(yíng)銷(xiāo)口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀(guān)察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營(yíng)銷(xiāo)我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽(tīng)客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議，聽(tīng)到不和諧的聲音，要及時(shí)上前溝通，化解矛盾，解決問(wèn)題�？诓藕�，則能更好營(yíng)銷(xiāo)我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位，積極營(yíng)銷(xiāo)。大堂客戶(hù)經(jīng)理職責歸根結蒂就是服務(wù)客戶(hù)，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。因而，我將充分利用大堂客戶(hù)經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶(hù)的“橋頭堡”。與廣大客戶(hù)交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個(gè)崗位，我將腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為某銀行xx支行美好的明天勤奮工作，為我們這個(gè)共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家！
經(jīng)理個(gè)人競聘報告3
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
首先作一個(gè)自我介紹，本人朱 ，現年x歲，在工行營(yíng)業(yè)部工作，黨員，大專(zhuān)文化，助理會(huì )計師。我競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線(xiàn)工作的員工。今天我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和強烈的主人翁責任感來(lái)參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長(cháng)室為我提供了這次展現自我的機會(huì )。隨著(zhù)改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應該主動(dòng)接受改革的洗禮�？蛻�(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰性的職業(yè)，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執著(zhù)的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來(lái)參加此次競聘，展示自己。
一、對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理崗位的認識。
客戶(hù)經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，從客戶(hù)需求出發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品，為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶(hù)經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現了行黨委、行長(cháng)室對該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì )關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、XX市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長(cháng)xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮政府分管招商引資工作，這也是一個(gè)有利條件。老家xx葉片廠(chǎng)副廠(chǎng)長(cháng)朱xx是我家的老本家，關(guān)系相當不錯。我xx的舅舅xxx現任xx縣x長(cháng)，曾在如皋工作，有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
2、有著(zhù)較強工作責任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì )計等崗位的工作，做到干一行愛(ài)一行，對待工作認真負責，出納點(diǎn)鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來(lái)，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻自己。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學(xué)習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。
三、目標和任務(wù)。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費貸款市場(chǎng)。我的目標是：一年中個(gè)人類(lèi)貸款xxx萬(wàn)。
四、具體措施。
1、盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每天都會(huì )面對許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)�！翱蛻�(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng )意，要走在客戶(hù)的前面�！比缓笤谶@一理念的指導下，通過(guò)對業(yè)務(wù)的學(xué)習和對市場(chǎng)行情的準確把握，為客戶(hù)提供合理建議。而不能將與客戶(hù)的合作停留在的 “飯局公關(guān)”上�？蛻�(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越，反映了一種新型的營(yíng)銷(xiāo)文化，從本質(zhì)上體現出了對“以客戶(hù)為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著(zhù)“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現銀行對客戶(hù)的一種人文關(guān)懷和對銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護。這種營(yíng)銷(xiāo)，既立足當前，更著(zhù)眼于未來(lái)。善待客戶(hù)，就是善待自己；提升客戶(hù)價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。
2、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開(kāi)戶(hù)歸集。并對歸集比例不足12％（有條件的18％）的單位，逐戶(hù)宣傳，動(dòng)員單位匯繳到位。
3、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng)，加強與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區，但是尚需改造的地段還有相當一部分。XX市人民政府為創(chuàng )建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會(huì )進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機遇�，F代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司xxx有意向參與躍進(jìn)東路北側改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。
4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，不斷推出新產(chǎn)品，以適應市場(chǎng)的需求。
�。�1）加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。
�。�2）走訪(fǎng)行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動(dòng)出擊。擴大信用貨款市場(chǎng)。
�。�3）目前，我市的汽車(chē)消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車(chē)銷(xiāo)售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5、加強客戶(hù)關(guān)系的維護�？蛻�(hù)分類(lèi)管理是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場(chǎng)的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，與客戶(hù)之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì )發(fā)達
各位領(lǐng)導、各位評委，我參加競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，但其它類(lèi)客戶(hù)經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來(lái)參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
經(jīng)理個(gè)人競聘報告4
各位領(lǐng)導、評委：
你們好！
我的腳下是一個(gè)幸運的舞臺，但我深知：機遇、挑戰、責任并存。對此，我的態(tài)度是：抓住機遇、迎接挑戰、肩負責任。所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個(gè)展示自我的舞臺。我競聘的崗位是：個(gè)人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理。如果競聘成功，我將在市行黨委的領(lǐng)導下，虛心向老同志學(xué)習，團結科內同志，滿(mǎn)懷激情地投入到工作中，以驕人的工作成績(jì)回報黨委對我的培養與信任，如果失敗也決不灰心，我會(huì )一如既往地做好現職工作，并積極支持、全力配合到任科長(cháng)的一切工作。
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷：
我生于年月日，年考入遼寧財政專(zhuān)科學(xué)校會(huì )計系，主攻工業(yè)會(huì )計專(zhuān)業(yè)。在校期間，任體育部部長(cháng)。年月畢業(yè)分配到工商銀行遼陽(yáng)市分行遼化支行，先后做過(guò)儲蓄員、綜合員；年月任遼化支行儲蓄部副主任，分管核算工作；年月調入市行個(gè)人金融業(yè)務(wù)科任督導員至今。
二、競聘的優(yōu)勢基于自己年參加工作以來(lái)，在最基層磨勵數年后擠身領(lǐng)導崗位，經(jīng)過(guò)支行儲蓄部副主任六年的鍛煉，和近二年在市行擔任督導員的經(jīng)歷，我認為自己具有三大優(yōu)勢：
�、本哂幸欢ǖ恼呃碚撍�。
我是在領(lǐng)導和同志們的幫助下成長(cháng)起來(lái)的年輕干部，特別注重政策理論的學(xué)習。嚴以律己，寬以待人，在行外，做到以真情打動(dòng)客戶(hù)，換來(lái)無(wú)價(jià)的友情；在行內不搞小團體，平等待人，團結同志，在集體中能夠形成團結向上的氛圍，具有一定的親和力和組織能力。
�、簿哂斜貍涞臉I(yè)務(wù)水平。
大學(xué)會(huì )計專(zhuān)業(yè)的系統學(xué)習，為我從事個(gè)人金融工作打下了堅實(shí)的理論基礎和較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我在做好分管工作的前提下，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，兩次參加了個(gè)人金融專(zhuān)業(yè)微機系統的升級改造，特別是今年零售子系統的投運。從初期準備、測試、相關(guān)參數的編制到系統的順利投產(chǎn)，由始至終，積累了寶貴的一手資料，使我對新系統的生產(chǎn)運行規律了然于胸，因而我自信無(wú)論在任何情況下能夠迅速進(jìn)入角色及時(shí)應變，采取有效措施，作到有的放矢。
�、秤泄芾�、開(kāi)發(fā)中間業(yè)務(wù)的經(jīng)驗。
中間業(yè)務(wù)是我分管的工作之一，從業(yè)幾年的經(jīng)歷使我積累了豐富的經(jīng)驗，特別是參加省行個(gè)人理財業(yè)務(wù)的培訓，進(jìn)一步強化了現代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)意識、充實(shí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。所以我有信心、有能力為我行今后進(jìn)一步拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域，增加中間業(yè)務(wù)收益盡自己的力量。
三、競聘后的打算加入后，中國的銀行業(yè)進(jìn)一步開(kāi)放，并且隨著(zhù)過(guò)渡期的結束，銀行業(yè)將全面開(kāi)放。這就意味著(zhù)中國銀行業(yè)面臨著(zhù)來(lái)自外資銀行的競爭，國內銀行與外資銀行共處于中國經(jīng)濟的舞臺。同時(shí)，加入后，中國經(jīng)濟的國內和國際環(huán)境發(fā)生變化，這種變化同樣會(huì )對銀行業(yè)產(chǎn)生重要影響�？梢哉f(shuō)，加入后，中國的銀行業(yè)是機遇和挑戰并存。在這種環(huán)境下，認真研究對策，迎接沖擊和挑戰，是解決問(wèn)題的唯一途徑。結合我行實(shí)際情況，充分考慮個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，一切從實(shí)際出發(fā)，找出切實(shí)可行應變對策，是我今后工作的重點(diǎn)。為此我要著(zhù)重作好以下幾項工作：
�、北M快出臺儲蓄承包考核方案。并且實(shí)施過(guò)程中，根據各支行、各儲蓄所的位置、業(yè)務(wù)種類(lèi)、人員配置等因素，調整相關(guān)基數，以趨更合理。當前，我行個(gè)人金融專(zhuān)業(yè)出現儲蓄存款嚴重下滑的局面，截止月日，我行儲蓄存款萬(wàn)元。較年初增長(cháng)萬(wàn)元，較上季負增長(cháng)萬(wàn)元，較上月負增長(cháng)萬(wàn)元；外幣儲蓄存款余額萬(wàn)美元，較年初負增長(cháng)萬(wàn)美元，較上月負增長(cháng)萬(wàn)美元。盡快出臺承包方案、調動(dòng)職工積極性已是迫在眉睫，配合座談會(huì )或走訪(fǎng)調研的形式，了解一線(xiàn)員工的思想動(dòng)態(tài)，以便統一認識，依靠集體的力量，有效地遏止存款下滑的勢頭。
�、矊�(shí)施“差別化服務(wù)”舉措，重點(diǎn)抓住優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。為了適應金融業(yè)務(wù)多元化和多功能化的要求，充分利用我綜合系統資源共享的優(yōu)勢，從網(wǎng)點(diǎn)入手，注意歸集、整理，建立客戶(hù)信息基本庫。根據客戶(hù)對銀行貢獻份額大小，進(jìn)行細化分類(lèi)，建立優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體檔案，以便有區別地進(jìn)行“級差”服務(wù)。
�、吵浞掷秒娮鱼y行營(yíng)銷(xiāo)功能。轉變過(guò)去“網(wǎng)點(diǎn)戰術(shù)”、“人海戰術(shù)”的舊觀(guān)念。充分發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行等電子銀行業(yè)務(wù)，在市區興建個(gè)自助銀行，并在宣傳、推廣和引導使用上下功夫，以有效分流柜臺壓力，同時(shí)利用自助式銀行取代現有的延時(shí)所、小時(shí)所，降低個(gè)人金融專(zhuān)業(yè)的運營(yíng)成本。
�、醇訌妼χ虚g業(yè)務(wù)的研究和開(kāi)發(fā)。
�、賹σ恍〾毫Υ�、成本高、無(wú)收益的中間業(yè)務(wù)，要采用市場(chǎng)退出機制。如代發(fā)社會(huì )統籌養老金。
�、诿鞔_我行中間業(yè)務(wù)發(fā)展方向：穩定地加快中間代理業(yè)務(wù)步伐，科學(xué)地確立代理收費方式，合理地確立代收費率，逐步地增加收費業(yè)務(wù)種類(lèi)，嚴格中間代理業(yè)務(wù)考核。針對目前中間代理業(yè)務(wù)的起步階段，投入一定的人力、物力進(jìn)行中間代理業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，迅速占領(lǐng)這一新興業(yè)務(wù)的制高點(diǎn)，強占市場(chǎng)最大份額，也是工作的重點(diǎn)。
強化內部管理，做好經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和經(jīng)濟案件防范工作。
�、僖獔猿职l(fā)展動(dòng)態(tài)的觀(guān)點(diǎn)，對安全防范工作，常抓不懈，用發(fā)展的眼光審視自己的防范能力，增強主動(dòng)防范意識，使犯罪分子無(wú)可乘之機。
�、谕晟屏闶圩酉到y的配套核算辦法。
�、奂訌姍z查輔導工作，加大檢查頻率，使各項規章制度真正落實(shí)到實(shí)處。
�、都訌婈犖榻ㄔO，強化素質(zhì)培訓目前我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)柜面人員素質(zhì)參差不齊，缺乏必要的營(yíng)銷(xiāo)技巧和綜合業(yè)務(wù)能力，加上柜員對日常業(yè)務(wù)幾乎處在疲于應付狀態(tài)，根本無(wú)暇顧及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不能應對未來(lái)銀行業(yè)的發(fā)展。因此，既要在切實(shí)抓好個(gè)人金融專(zhuān)業(yè)的黨風(fēng)廉政建設，貫徹黨風(fēng)廉政責任制，更要加強對廣大員工職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀守法、廉潔自律等方面思想教育工作，增強員工的緊迫感、危機感、責任感，并要對柜員輪流進(jìn)行銀行、證券、保險、基金、外匯等金融知識的綜合培訓，短期內培養一批真正達到綜合素質(zhì)一體化的復合型優(yōu)秀人材。以適應現代化商業(yè)銀行改革的需要。
尊敬的各位評委，我深知競聘是雙向選擇。今后我無(wú)論在哪個(gè)崗位上，為人忠厚誠實(shí)是我做人的基礎，勤懇踏實(shí)的工作是我人生的準則，拼搏進(jìn)去的精神是我前進(jìn)的動(dòng)力，全身心的為黨、為人民工作是我永遠的追求。在更高層次的舞臺上，為工行的事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量是我參加此次競聘的目的。路還很長(cháng)，還很艱難，但我相信，在大家的共同努力下，在領(lǐng)導和同志們的幫助下，我們的工作能上一個(gè)新的臺階。
相信明天回更好！
謝謝大家！
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