黃金周旅游規劃工作報告

　　在人們素養不斷提高的今天，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？下面是小編收集整理的黃金周旅游規劃工作報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　在縣委、政府的正確領(lǐng)導和高度重視下，在假日辦各成員單位的共同協(xié)作努力下，我縣年“十一”黃金周假日旅游接待工作取得較好成績(jì)，實(shí)現了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統一的目標。

　　一、基本情況

　　10月1日—7日，全縣共接待游客20.8萬(wàn)人次，同比增長(cháng)5.7%，實(shí)現旅游總收入1.6億元，同比增長(cháng)19.7%。其中火山熱海、等六個(gè)景區共接待游客6.34萬(wàn)人次，同比增長(cháng)13.7%，六個(gè)景區門(mén)票收入311.42萬(wàn)元，同比增長(cháng)18.5%;接待旅游團隊326個(gè)，同比增長(cháng)36.9%;機場(chǎng)起降航班98架次，輸送旅客0.97萬(wàn)人；星級飯店住宿率82.2%，非星賓館住宿率87.6%；旅游入城車(chē)輛1.24萬(wàn)輛。黃金周各項旅游經(jīng)濟指標較以往相比繼續增長(cháng)，旅游經(jīng)濟運行質(zhì)量有了明顯提高。

　　二、主要特點(diǎn)

　�。ㄒ唬┞糜伟踩�形勢良好。

　　按照縣委、政府的統一部署，“十一”黃金周之前，縣假日辦組織旅游、交通、工商、物價(jià)、公安、安監、質(zhì)監、城建、衛生、旅游、文產(chǎn)辦等相關(guān)部門(mén)，對各旅游接待單位安全、服務(wù)、物資儲備等進(jìn)行了全面檢查，各相關(guān)單位均制定了周密詳盡的應急處置預案和安全防范預案。由于組織有力，措施到位，確保了“十一”黃金周旅游工作安全運行，黃金周期間全縣未發(fā)生旅游安全事故。

　�。ǘ�）旅游市場(chǎng)健康有序運行。

　　黃金周期間，旅游、工商、物價(jià)、質(zhì)監、公安、衛生、交通等部門(mén)以聯(lián)合執法與分散管理相結合的方式，密切配合，有效協(xié)作，堅持了部門(mén)領(lǐng)導帶隊蹲點(diǎn)值班及旅游服務(wù)質(zhì)量巡查制度。各主要旅游區在游人集散中心設立了咨詢(xún)投訴點(diǎn)。假日辦各職能部門(mén)和旅游接待單位堅持了24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班制度，進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量。全縣共接受旅游咨詢(xún)電話(huà)30多個(gè)，主要是線(xiàn)路、賓館入住、交通、價(jià)格等有關(guān)問(wèn)題；接受處理旅游糾紛6起，辦結率為100%，游客調查滿(mǎn)意度高。

　　(三)客源結構出現新變化。

　　持續有效的宣傳促銷(xiāo)使我縣游客客源市場(chǎng)發(fā)生明顯改變，此次黃金周旅行社接待團隊以省外游客為主體，達到80%以上。旅游形式以觀(guān)光休閑度假的家庭結伴游、自助自駕游等形式為主，進(jìn)一步契合了旅游業(yè)發(fā)展趨勢。隨著(zhù)對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷(xiāo)活動(dòng)的深入開(kāi)展，客源結構更趨合理，中遠程游客明顯增多，等省市地區游客大幅增長(cháng)。

　�。ㄋ模┞糜尉C合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

　　隨著(zhù)一批新的中高檔酒店、民居旅館、特色酒店的投入使用，縣城內新辟了旅游購物場(chǎng)所�！笆�一”黃金周期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量有了新的進(jìn)步，為游客提供了選擇的空間和余地，旅游服務(wù)內容和服務(wù)質(zhì)量有了新的改進(jìn)，樹(shù)立了良好的旅游形象。

　　三、主要措施

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導高度重視，部門(mén)密切配合�？h委、縣政府領(lǐng)導高度重視“十一”假日旅游工作，對今年“十一”黃金周工作提出了具體要求�？h假日辦下發(fā)了《關(guān)于認真做好年“十一”黃金周旅游工作的通知》。黃金周期間，縣委、縣政府領(lǐng)導親自到旅游區檢查指導工作�？h旅游局領(lǐng)導班子成員深入到重點(diǎn)旅游區（點(diǎn)）檢查督導，并堅持帶班值守工作。公安、消防、交警、公路、交通、質(zhì)監、林業(yè)、工商、物價(jià)、衛生等相關(guān)部門(mén)密切協(xié)作，為黃金周旅游工作的順利開(kāi)展提供了組織保障。

　�。ǘ�）安全措施到位，無(wú)安全事故發(fā)生。我縣各部門(mén)認真落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針，全力塑造平安旅游形象。一是組成工作組對各景區、賓館酒店的旅游安全工作進(jìn)行了集中檢查。對檢查出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋,并責令限期整改。各景區分別制定了“景區特殊時(shí)段應急救援預案”,進(jìn)行了模擬實(shí)戰演練,提高了應急處置能力。三是嚴格落實(shí)責任制�？h假日辦召開(kāi)協(xié)調會(huì )議,按照“安全第一、屬地管理、預防為主、綜合治理”的方針,嚴格執行“一把手”責任制,把安全工作分解到各級各部門(mén),切實(shí)把假日旅游安全的各項措施落到實(shí)處�！笆�一”黃金周期間，全縣旅游市場(chǎng)無(wú)一安全事故發(fā)生。

　�。ㄈ�）加強執法監管，旅游市場(chǎng)秩序井然。一是開(kāi)展集中整治,規范旅游市場(chǎng)秩序�！笆�一”黃金周之前，省旅游局、市旅游局會(huì )同有關(guān)部門(mén)到我縣開(kāi)展了旅游執法檢查，維護了市場(chǎng)秩序和游客安全。二是密切協(xié)作,加強旅游軟環(huán)境建設。旅游、交通、公路、工商、質(zhì)監、衛生、公安等部門(mén),對涉及游客交通出行、參觀(guān)游覽、餐飲購物等重點(diǎn)環(huán)節都按職能職責抓好了相關(guān)工作任務(wù)的落實(shí)。消防部門(mén)對全市范圍內的旅游景點(diǎn)、星級賓館和“九小場(chǎng)所”進(jìn)行了拉網(wǎng)檢查,對存在問(wèn)題單位及時(shí)下達隱患通知書(shū)并堅持跟蹤問(wèn)效。三是多措并舉，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。宣傳部門(mén)通過(guò)廣播、電視、報刊和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )及時(shí)通報黃金周的市場(chǎng)運營(yíng)情況,為游客提供實(shí)時(shí)信息。

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