矿泉水市场调查报告（精选9篇）
我们眼下的社会，越来越多人会去使用报告，报告包含标题、正文、结尾等。那么一般报告是怎么写的呢？下面是小编为大家收集的矿泉水市场调查报告，希望能够帮助到大家。
矿泉水市场调查报告 1
一、市场走势分析
水是生命之源，人类社会在较长时期内都将水作为人们生存的需求物来看待，人们已不再认为解渴是水的唯一功能。
调查显示，在我省七大中心城市中，有48.9的消费者喜欢矿泉水，有30.1的人喜欢纯净水，二者相差近20个百分点，而只有21的消费者表明无所谓。不少厂家已纷纷意识到了市场的变化。据了解，目前已有一批省内知名纯净水厂家开始改弦易辙生产矿泉水或天然山泉水。多样化、功能化将是未来矿泉水的发展方向。也许用不了多久，纯净水名牌企业将会变成矿泉水的厂家。
二、市场竞争分析
近年来，随着饮料行业新军的不断出现，特别是茶饮料、果汁以其营养、天然的卖点迅速地赢得了消费者的青睐。加之我省矿泉水生产企业数量的泛滥，使得我省矿泉水市场的竞争愈演愈烈，尤其是以价格战为主要竞争手段的市场份额之争，使得许多矿泉水生产企业甚至有跳楼甩卖的念头，价格一路走低，原来15元一桶的矿泉水降至10元一桶，这种竞争状态短时间不会缓解。
消费者分析
一、消费习惯分析
就调查结果来看，消费者对纯净水还是有些依赖：一是纯净水价位低；二是纯净水的销售网络相对矿泉水来说要大很多，能在很短的时间内满足消费者的需求；三是消费者对矿泉水的性能持有模糊认识，由不了解转变为不购买。
二、消费倾向分析
随着消费水平的提高和人们对健康的渴望，消费者要重新审视自己的饮食习惯。通过调查，消费者人云亦云的效仿心理较为严重，这为矿泉水在销售过程中，运用营销手段提供了契机，厂家如果加大广告宣传力度，将大大改变消费者的消费倾向。
行业发展的宏观分析及建议
一、行业弊端宏观分析
1、缺乏品牌意识
我省矿泉水生产企业数量不少，资源也很丰富，有些企业的生产能力、产品质量、企业信誉、资本运作能力都已具备，但缺少名牌意识，仅仅满足于某一区域的市场运营，限制了自己的手脚。
2、行业龙头意识不强
在我省的.矿泉水生产企业中，有些企业无论从哪方面衡量，都足以成为行业中的龙头，但由于对“行业龙头”的模糊认识，不了解龙头的地位和作用，始终在行业中处于从属地位，无法左右市场方向。
3、产品质量意识薄弱
个别企业只重视产品销量，而忽视了产品质量。在销售旺季甚至出现“贴牌”现象，很难保证产品质量。
4、资源严重浪费
被称为世界三大冷泉之一的五大连池，有着丰富的矿泉资源。据调查，五大连池已处于无序开采状态，很有可能会造成矿泉资源枯竭之恶果。
5、市场准入“门槛”低
有些矿泉水企业，未获得QS认证也可投入生产和销售。
6、强势企业的状况
（1）产品质量龙头企业：五大连池火山泉饮品有限公司，以生产重碳酸、偏硅酸矿泉水和矿泉酒系列产品著称。该产品是人体最理想的微量元素补充剂。并在医疗上已有二百多年的应用历史，对胃病、神经衰弱、缺铁性贫血、高血压、糖尿病、冠心病、心脏病、肥胖症、风湿性关节炎、牛皮癣等40余种疾病，具有神奇的医疗、保健功效，因此被誉为“药泉”、“神水”。
（2）企业信誉龙头企业：佳木斯市永纯矿泉水开发有限公司坚持“质量是生命，用户是上帝”的服务宗旨，保持八年无投诉，质量无盲点，服务无盲区，以信誉治企，并建立信誉用户档案，设置专人为用户饮水机定期消毒灭菌，在消费者中树立了良好的企业形象，营造了良好的企业信誉。
（3）最具发展潜力龙头企业：哈尔滨滔达饮料有限公司（磨盘山泉矿泉水）努力发挥资源优势，将资源化为企业的资本。20xx年为完成自身品牌的塑造，投资3000万元扩产改造。预计20xx年10月正式投产，届时将达到年产10万吨饮用水、10万吨饮料的生产能力。实现产值1.5亿元，利税20xx万元的现代化饮料生产企业。
（4）xx省知名品牌企业：哈尔滨市育英天然食品有限公司由于不断规范和调整企业生产和经营行为，迅速在消费者中赢得了赞誉。产品也由单一的饮料发展到桶、瓶装纯净水、矿物质水。公司先后被省卫生厅认定为食品行业唯一A级饮用水生产企业、省技术监督局认定为QS准入企业，使“天恒山泉”牌矿物质水快速得到消费者的喜爱，同时跻身于省内知名品牌行列。
二、建议
（一）资源整合
1、从招商引资的角度，由政府牵头，将五大连池乃至全省的矿泉资源进行整合，并使资源得到合理利用和开发，定能取得巨大的社会效益和经济效益。
2、本行业中的优势企业对行业内的资源进行整合和兼并，取长补短，强强联合，实现双赢。
（二）打防结合，加大监管力度
对饮用水流通环节进行强化管理，为饮用水企业严格核准食品生产许可证，并对其生产环节进行从严监管。
另外，监管部门应实行有奖举报制度，做到有举必查，有劣必究，究必除根。
（三）树立品牌意识，发掘自身资源，拓展生存空间
人们在购买矿泉水时有着较强的品牌消费意识，品牌是企业产品的生命，随着品牌消费时代的到来，如何进行品牌营销应成为企业的核心构想之一。
只有营造品牌的无形资产，才能延长企业的生命周期，才能使生存空间最大化。
（四）争做行业龙头，立足省内市场，拓展全国市场，进军国际市场
确立企业发展远大目标，争做龙头企业，率领本行业做大做强，向全国市场拓展，向国际市场进军。
矿泉水市场调查报告 2
一、行业背景
自从80年代，我省第一瓶矿泉水在五大连池问世，及至1996年xx省的矿泉水生产企业进入到发展的高峰期，截止到20xx年12月，全省矿泉水生产厂家已发展到150户。由此，矿泉水行业进入激烈的市场竞争阶段。有的矿泉水企业方兴未艾，有的矿泉水企业则在竞争中轰然倒下。竞争中的常规战——价格
战从此拉开了战局。有些实力较小的企业不堪价格比拼，便努力降低生产和经营成本，从而导致价廉质劣的矿泉水在市场上出现了，至于生产环境不合格、卫生不达标、以次充好等现象更是不一而足。
1、生产地域分布
由于五大连池矿泉水生产企业快速发展的带动，矿泉水生产开始在哈尔滨、牡丹江、佳木斯、鸡西等地陆续投产，矿泉水产销格局基本形成。
2、低价位、薄利润成为矿泉水行业特点
由于我省整体消费水平较之其他省份还处于较低水平，加之矿泉水的生产成本、经营成本比纯净水要高出很多，同时在激烈的市场竞争中，矿泉水价格不断下调，因此低价位、薄利润成为矿泉水行业的一大特点。
3、矿泉水行业拥有较大市场发展空间
纯净水虽然占有很大市场份额，但销售增长速度趋于缓慢，边际效应虽有增加，但边际增长率趋于零，处于市场成熟阶段。相比较而言，矿泉水由于富含丰富的矿物质和微量元素，日渐受到消费者的青睐，市场占有比例逐渐增大，处于市场成长期，尚有较大发展空间。
4、外籍品牌与本土品牌并重
目前，在我省矿泉水市场上的外籍品牌主要有“农夫山泉”、“康师傅”、“崂山”、“雀巢”，与本土品牌“五大连池火山泉矿泉水”、“佳木斯永纯矿泉水”、“哈尔滨滔达磨盘山泉矿泉水”、“天恒矿物质水”、“得莫利矿泉水”分庭抗礼，这些品牌在市场中的主流地位已基本确定。
由于我省地产矿泉水行业正处于发展期，新企业不断诞生，加之地域广大，地产品牌具有独特的销售优势。因此可以预见在相当长的时间内，矿泉水品牌之间的市场地位会有所变动，有生有灭，竞争不断。
二、行业现状
调查中发现，我省矿泉水的生产能力是相当强的。问题是矿泉水的生产企业良莠不齐。一部分矿泉水生产企业在生产和销售环节问题多多，令人堪忧。具体表现在：
一是有很多的“作坊式”小企业，甚至还有“三无”企业为了逃避监管，昼休夜产，偷偷销售。
二是生产设施粗陋，产品质量较差。还有的小企业生产的饮用水，连生产者自己都不喝，其质量之差可想而知。这些企业生产的矿泉水不是偏硅酸<25.0，就是锂、锶、锌不达标。
三是有的水厂无菌灌装设备陈旧，无出厂检验化验室。企业之间设施差距大，产品质量的差距也就拉得很大。一旦到了销售淡季，有些不法企业为了降低成本，根本不用灌装线，而是在水源直接灌装，造成亚硝酸盐超标。这种状况严重影响了我省饮用矿泉水整体的质量水平。
四是无序竞争造成水质量差。据调查，有的矿泉水每桶零售价在12—15元之间，而便宜一些的每桶零售价仅为6——8元。卖得最便宜的便是那些“三无水”，这种水4—5块钱一桶！杂牌、低价水由于是无证生产，设施粗陋，偷逃税费和监管，生产费用低，因而他们的相对利润率很高，有的竟达100以上，其暴利程度可见一斑。
三、市场状况分析
我省矿泉水市场从起步时就处于较为盲目的发展状态，仓促上马的'现象较为严重，全省矿泉水生产企业大多属于小型公司，随着区域市场的相对饱和，市场出现了供大于求的局面。各生产企业为了生存，纷纷争取赢得更大的市场，不得不挑起价格战争，从而造成企业利润整体滑坡。于是，企业再无力量扩大再生产，再无能力更新设施设备和生产条件。
一、市场定位
1、城镇居民家庭用水；
2、政府机关、团体、企事业单位用水；
3、农村居民用水；
4、学生用水；
5、会议、旅游、社会活动用水。
二、市场特征
从消费者的消费行为来看，许多消费者正在逐渐淡出纯净水领域，而选择富含矿物质和微量元素的矿泉水。调查显示，矿泉水在不久的将来要成为大众水。
由此分析，我省大约有300万户饮用矿泉水、纯净水和山泉水，按3：5：2的市场需求比例计算，约有90万户饮用矿泉水。
随着人们物质生活的提高和对健康的追求，矿泉水的市场需求将会以较大的速度递增。
三、市场评估
1、消费者对矿泉水的产品性能认可度还存在着模糊认识，主要原因是矿泉水的生产或经销企业对矿泉水性能的宣传不够。“矿泉水为您的健康加油”应成为未来三年矿泉水宣传的主题。
2、市场空间足够大，企业目标利润可观。据调查统计，我省拥有3800多万人口，外来人口又有几百万。如果每10个人中有2个人每天饮用一瓶矿泉水，那就需要800万瓶，可见市场之大。
3、通过加强营销手段、广告宣传、提高服务质量可接近更多目标顾客。
4、目标市场经济增长，市民生活水平提高，发展稳定。
5、矿泉水产品的市场需求增长，细分市场具有增长潜力。
6、矿泉水产品的市场竞争对手主要是纯净水，它若一旦牢固占领市场30——40以上，就可使纯净水产品的市场吸引力大大降低。
矿泉水市场调查报告 3
一、调查目的
水是生命之源，“民以食为天，食以水为先”。现如今，矿泉水是一个大众消费品，有市场潜力大，竞争者众多等特点。面对中国矿泉水行业趋于饱和的行业状态，为了更好的了解大学生的日常饮用水习惯，更清晰地了解矿泉水在校园市场的发展前景，挖掘学生饮用水这一市场，所以针对在校大学生进行一次全面系统的调查研究。
二、调查对象及内容
调查时间：20xx年4月11~15日
调查地点：济南大学东校区
调查对象：学生
教育程度：大学本科
调查范围：主要为济南大学东校区的学生，专业不限，年龄一般在19—25岁之间。
本次调查主要内容有：矿泉水在校园的市场潜力；消费者购买矿泉水，对于品牌的认可；消费者通过何种方式去了解产品；消费者在购买产品时最注重的是哪方面；消费者对于矿泉水营养的关注；国内矿泉水业的简要发展状况；有哪些建议可以提供给我们以开发新的市场。
三、调查方法
对于这次矿泉水的校园市场调查，我们小组选择市场调查问卷这种简洁易懂的方式，对在校大学生进行调查研究，并上网查阅资料。
本小组在济南大学东校区内进行问卷调查，主要针对学生进行调查，并走访了本校的超市以及附近的零售店进行询问调查，了解情况。
本次我们小组完成了此次调查问卷的设计、市场调查到后期数据处理及数据分析报告。此次问卷调查日期为20xx年4月11~15日共五天的时间，共14个问题，其中13条选择题，1个问答题。
为保证调查结果的真实性和可靠性，最大限度减少人为因素造成的误差，调查问卷回收后，我们抽取了一定比例的问卷进行检验调查结果，并将不合格的问卷全部废除。这次发放问卷125份，可用问卷110份。
四、矿泉水的认识
我国饮用天然矿泉水国家标准规定：饮用天然矿泉水是从地下深处自然涌出的或经人工揭露的未受污染的地下矿泉水；含有一定量的矿物盐、微量元素和二氧化碳气体；在通常情况下，其化学成份、流量、水温等动态在天然波动范围内相对稳定。“国标”还确定了达到矿泉水标准的界限指标，如锂、锶、锌、溴化物、碘化物，偏硅酸、硒、游离二氧化碳以及溶解性总固体。其中必须有一项(或一项以上)指标符合上述成份，即可称为天然矿泉水。“国标” 还规定了某些元素和化学化合物，放射性物质的限量指标和卫生学指标，以保证饮用者的安全。根据矿泉水的水质成分，一般来说，在界线指标内，所含有益元素，对于偶尔饮用者是起不到实质性的生理或药理效应。但如长期饮用矿泉水，对人体确有较明显的营养保健作用。以我国天然矿泉水含量达标较多的偏硅酸、锂、锶为例，这些元素具有与钙、镁相似的生物学作用，能促进骨骼和牙齿的生长发育，有利于骨骼钙化，防治骨质疏松；还能预防高血压，保护心脏，降低心脑血管的患病率和死亡率。因此，偏硅酸含量高低，是世界各国评价矿泉水质量最常用、最重要的界限指标之一。矿泉水中的锂和溴能调节中枢神经系统活动，具有安定情绪和镇静作用。长期饮用矿泉水还能补充膳食中钙、镁、锌、硒、碘等营养素的不足，对于增强机体免疫功能，延缓衰老，预防肿瘤，防治高血压，痛风与风湿性疾病也有着良好作用。此外，绝大多数矿泉水属微碱性，适合于人体内环境的生理特点，有利于维持正常的渗透压和酸碱平衡，促进新陈代谢，加速疲劳恢复。
五、调查数据分析与判断
中国矿泉水行业的状况：调查显示，在我国七大中心城市中，有48.9%的人喜欢矿泉水，有 30.1%的人喜欢纯净水，二者相差近20个百分点，而只有21%的消费者表明无所谓。不少厂家已纷纷意识到了市场的变化。据了解，目前已有一批国内知名纯净水厂家开始“见风使舵”，改弦易帜生产天然矿泉水或将天然矿泉水作为企业发展的重点，娃哈哈已悄悄进军矿泉水生产，在东北生产矿泉水，同时一些生产企业也在产品的功能性上下了一番功夫，各种加香、加少量果汁的瓶装饮用水已经面市，多样化、功能化将是未来矿泉水的发展方向。也许用不了多久，纯净水名牌企业将会变成主导瓶装水市场的矿泉水厂家。
（1）矿泉水校园市场潜力
经过我们的调查发现，本校矿泉水消费市场很大，虽然很多学生饮用水以学校水房里的水和宿舍饮水机里的水为主，但大部分学生都有运动后买水喝的习惯，占被调查大学生中的60%多。虽然学生主要喝水房里的水和宿舍饮水机里的水，对于矿泉水有一定的影响，但是由于学校学生现在消费能力非常强，而且人数也不少，所以开发本校的矿泉水市场有很大的潜力。
通过调查，我们发现大部分学生每周购买一瓶矿泉水，尤其对于夏天来说，购买数量将会更多。并且许多学生都参加各类活动（如去k歌），对矿泉水潜在消费大。学生对于矿泉水的价格承受主要在2元以下，占70%。
（2）对于消费者的调查
1.消费者最常饮用的矿泉水品牌：
主要为：康师傅，占40%；娃哈哈，占20%；农夫山泉，占20%；
本地品牌：普利斯，占15%。
我们可以通过对这三个品牌的认识，去搜寻发现其过人之处，学习他们的营销策略，这样可以为让我们学习更多营销知识，同时也可以为其他的矿泉水品牌提供借鉴，已开发出更符合大学生口味的矿泉水。
2.消费者对于矿泉水的安全认识：
通过调查，我们小组感到有点不可思议的地方，就是许多人认为矿泉水对身体不健康，持这个观点的人数占55%，而认为健康的占30%。
这样的结果对于矿泉水销售有决定性的影响，企业一定要分析这一情况。同时我们认为不规范的市场，不健康卫生的小水厂在媒体频繁的曝光率使得消费者对矿泉水的消费信心降低。
消费者对于矿泉水的营养要求有新的提高，越来越多的人要求加大矿物质含量，但是消费者对于矿泉水的具体认识没有提高，不知道矿物质含量不是越多越好。虽对包装标识认识多了，但对于水中所含物质对人体影响没有太多关注和认识。
3.在这次调查中我们也发现学生在校内购买矿泉水主要在济大超市和餐厅小卖部，主要是在运动后喝水以及天气过热时购买。同时，消费者对于目前市场上瓶装矿泉水主要以小瓶装为主，占80%。对于小瓶装矿泉水携带消费者提出了新的要求，企业应在这方面提高技术生产出更便宜的瓶子，来扩大消费量，同时也可以在外出游玩这一细分市场占据优势，提高产品销量。
（3）消费者购买关心的首要问题
消费者对于商品的第一感觉非常的重要，往往决定着消费者的选择。所以在这个竞争者众多的市场上，要占据学生饮用水这一市场，把自己的产品推销出去，一定不能忽视消费者最关心的问题，要赢在起跑线上。消费者普遍关注产品的质量好、品牌知名度高、价格优惠、瓶子形状感觉好等方面。
消费者购买时最关心的问题（从高到低排列）：价格优惠、质量好、品牌知名度、口感、瓶子形状（各占30%、26%、25%、14%）
（4）了解产品的销售渠道
调查发现在消费矿泉水时，消费者受到电视广告影响最大，占被调查大学生中的52%，而促销方面对消费者影响不大。企业应该在电视广告方面加大力度宣传，以创新性的宣传广告吸引消费者，广告宣传一定要以产品质量为基础，以深入加深消费者对自己产品的忠诚度。
在调查中也发现，有许多同学对于许多牌子只是在货架上看到再购买，以前听都没听过有此类矿泉水牌子，这一方面表明此类品牌宣传不到位，同时也凸显国内矿泉水市场的.混乱状况。
品牌产品调查结果表明，现在无论是公司的知名度还是品牌的知名度都需要提高，为了达到提升企业和品牌的知名度，应该加大宣传方面的力度。
（5）国内产品质量调查
通过调查以及网上搜寻资料得知，我国矿泉水业因其没有加入过多原料，而在所有水类行业中质量最值得消费者放心。然而在我们的问卷调查中，部分消费者仍感觉矿泉水不够营养，所以企业应多关注好这方面，做好产品定位。在我们的矿泉水行业中，虽然消费者还要求提高质量，对于我们国家整个矿泉水质量满意度认为一般的占一半多，但是我们小组分析认为对于合法生产的企业不需要再在质量方面大力的投入资金，而应该在其它方面加大投入，例：宣传、开发新产品等方面。因为在质量方面加大投入资金也不会产生多大的效益。国家也应加大监管力度，规范矿泉水市场，为合法企业营造良好环境，同时提高消费者信心指数。
（6）消费者对于新品牌的观点
在这次调查中，消费者对于出现新的品牌有较大的兴趣，这为部分企业进驻校园提供了条件。对于新品牌进驻校园引起消费者关注的因素（按重要性由高到低）是广告吸引、促销降价、环保安全、样式新奇，这体现消费者对于矿泉水消费是比较务实的。这进一步提出企业品牌宣传的重要性。
六、结论
此次调查问卷并没有分男女性别，但我们在做问卷调查时注意区分男女生的填表，所问各项中，答案男女分别不大。
经过调查，本校大部分学生都有买水喝的习惯，尤其是在夏天购买矿泉水量会有所增加，矿泉水业在本校很有市场。矿泉水应该定在每瓶1.5元左右的售价，通过调查发现，我校大学生对于购买矿泉水对价格考虑尤为突出。所以，对于企业要做好价格调查，因为定价是一门艺术，定的好有利于产品的销售，否则，直接对产品造成冲击。在各种营销策划中，各种各样的策略都对产品产生很大的影响，经过调查消费者受到电视广告影响最大，应该加大在电视广告方面的资金投入，多做一些有创意符合年轻人品味的广告。虽然促销策略对产品的销量影响不大，但企业应该多做一些活动，例如开盖有奖，结合网络虚拟的东西等进行促销。同时也可借助虚拟平台和时事事件实施促销。在携带方面，在其它方面差别不大的情况下，人们都会选择携带方便的产品外出，尤其对于女性来说她们更在意，所以要提高矿泉水的携带方便，企业应做好这方面工作，以占领这方面的细分市场。另外，企业应该把产品质量放在第一位，因为通过调查发现对于产品质量关心的消费者占70%多，所以产品的质量一定要做到好，只有这样才能更好地在激烈的竞争中走下去，不能像乐百氏那样。
同时也要做好产品的品牌知名度，消费者往往会受到产品知名度的影响，因为在大多数消费者心目中，都认为有知名度的产品就是好的品牌，质量有保障。在本地的产品品牌调查中发现本地的产品知名度不够高，再加上人们对本地的矿泉水产品不了解，造成消费者对本地的矿泉水消费少，所以本地的市场有待开发。对于市场监管部门，一定要加强矿泉水市场的监管力度，对于矿泉水的水源地进行水质调查，不合格者予以披露。同时要打击假冒伪劣品，规范合理市场秩序，取缔非法不合格品牌。
七、建议
①根据马斯洛层次，人们的需求总是从低层次需求向高层次转变，由生理需求向心理需求发展。随着人类科技的进步和人们物质生活水平的提高，人们不再江水简单地定位于解渴的功能，所以企业一定要对自己的产品定位清晰，不能只是泛泛的把自己的产品认为是矿泉水，这样会造成产品销售量、知名度都不佳，企业应该确立自己固定的消费群和明确的目标受众。
②企业各销售代表处直接对零售商销售，不通过批发商，避免批发商之间的价格竞争和串货，而扰乱终端产品市场。实行选择零售商制度，对信誉好的零售商实行开放经营权，弃置一些信誉度极差的零售商。防止各种假冒、伪劣商品进入市场损害消费者利益，建立有序的矿泉水产品销售市场。
③从长期来看，企业应该开发新产品，定时的换代旧产品，以全新的产品进入市场，提升自己的品牌竞争能力。并且从产品的包装来下功夫，不管是瓶子还是外包装，都应该设计新颖，以绿色健康为主题，要给消费者一种绿色优质无害的品牌形象。同时矿泉水可以加入一些对消费者有益的元素下去，这样可以让消费者感受到在解渴的同时也可以有益身体等。
④在宣传产品方面，企业可以通过在有影响力的节目中，赞助资金给它们，让它们打上本企业的产品。同时也要在有影响力的电视台中播放本产品广告，以提高产品的知名度。并且加大网络营销，给自己寻找更好的促销平台。同时也要借助四季变换，推出符合四季特色的矿泉水，现在气温慢慢提升，企业可以加大促销，推出矿泉水冰爽系列。
⑤在携带方面，企业应该设计更加方便消费者携带的瓶子，以满足外出型消费者的需求，从而细分市场。
⑥在定价方面，企业应该把550ml瓶装的产品定价在1.5元/瓶左右的售价格。消费者一般都喜欢购买这个价位的产品。虽然调查时，大多数消费者都要求降产品的价格，但是随着矿泉水市场进入门槛的提高，企业成本也相应提高，所以企业要合理的进行成本预算，定价明确。
⑦企业一定要以诚信为本，增强市场责任意识，自身要严把质量关。市场监管部门要时时监督，规范矿泉水市场，为合法企业营造良好的销售环境。
矿泉水市场调查报告 4
一、调查目的
当今矿泉水是一个大众消费品，有市场潜力大，竞争者众多等特点。面对中国矿泉水行业趋于饱和的行业状态，为了扩大市场占有率，挖掘学生饮用水这一市场，使本企业在这一新的细分市场中抢占先机，博取消费者好感，针对在校大学生进行一次全面系统的调查研究。
二、调查对象及内容
调查时间：20xx年5月20~25日
调查工作时间：20xx年5月20日~20xx年5月25日
调查地点：株洲职业技术学院
调查对象：学生
教育程度：大学
调查范围：株洲职业技术学院在校学生（年龄19~25岁间）专业不限。
本次调查主要内容有：消费者通过何种方式去了解产品；消费者在购买产品时最注重的是哪方面；消费者还要求改进携带方面的问题吗；我们需要在校内搞宣传、促销吗；有哪些建议可以开发新的市场。
三、调查方法
针对在校大学生的特征、习惯和市场上常用的调查方式，本小组选择市场调查问卷这种简洁易懂的方式，对在校大学生进行调查研究，并上网查阅资料。
本小组在株洲职业技术学院内进行问卷调查，并走访了本院校的超市、院校附近的零售店进行询问调查，了解情况。
本次调查从问卷的设计、调查到后期数据处理及技术分析报告都由我们第三小组完成。问卷调查日期为20xx年20~25日，共14个问题，其中13条选择题，1条问答题。整体上，学生在教育程度、零用钱等方面差别较小，男女生之间对矿泉水的消费差别不大，所以我们选择男女各半来调查。
由于受条件及时间限制，我们只选取一部分学生有针对的进行了调查。为保证调查结果的真实性和可靠性，最大限度减少人为因素造成的误差，调查问卷回收后，我们抽取了一定比例的问卷进行检验调查结果，并将不合格的问卷全部废除。
四、调查数据分析与判断
中国矿泉水行业结构变化：
80年代-90年代初—→自来水
90年代初期到今—→瓶装水
（1）市场潜力
经过我们的调查发现，本院校矿泉水消费市场很大，很多学生都有买水喝的习惯，大部分学生都有运动后买水喝的习惯，占被调查大学生中的55%。需然学生宿舍里面有免费的过滤水喝，对于矿泉水有一定的影响，但是由于我们学院在校学生多，而且消费能力非常强，所以开发本院的矿泉水市场有很大的潜力。
通过调查，人们大多数都集中在每2天到7天之间买一支矿泉水喝，这个范围的人数占总调查人数的70%。选购的价格在1.2 ＜￥≤1.7元/支的最多，占总调查人数的50%，其次到0＜ ￥≤1.2元/支、1.7＜ ￥≤2.2元/支，分别占总调查人数的20.5%、13% 。
（2）了解产品的渠道
调查发现在消费矿泉水时，消费者受到电视广告影响最大，占被调查大学生中的79.5%，而促销方面对消费者影响不大。企业应该在电视广告方面加大力度宣传，以创新性的宣传广告吸引消费者，以深入加深消费者对自己产品的忠诚度。
品牌产品调查结果表明，现在无论是公司的知名度还是品牌的知名度都需要提高，为了达到提升企业和品牌的的知名度，应该加大宣传方面的力度。
（3）对消费者的调查
①主要消费场所：超市、零售商店（瓶装）。
②主要使用场合：运动喝水、天气过热。
③消费者最常使用的包装形式： 瓶装 500ml ~ 600ml ， 圆柱形状。
④消费者最常饮用品牌：
主要：怡宝、屈臣氏、农夫山泉。
其次：景田、飘雪、水森活。
矿泉水同类产品对比
通过对消费者喜爱品牌的认识，可深入探讨这些品牌的动人之处， 和它策划的过人之处。以便我们做出科学的分析，使我们的饮用水能够做得更好，更适合大学生的要求。
⑤ 调查发现，消费者对市场上的瓶装矿泉水，认为携带方便的占总调查人数的67%，但是消费者认为还需要在携带方面提高的占到85.5%，所以消费者认为，需要现在的矿泉水携带方便，但是还需要在这方面提高。我们可以通过提高这种更加便折的瓶子，来扩大自己的市场，同时也可以占领外出游玩的细分市场，提高销量。
（4）消费者购买首要问题
消费者对于商品的第一感觉非常的重要，往往决定着消费者的决择。所以在这个竞争者众多的市场上，要占据学生饮用水这一市场，把自己的产品推销出去，一定不能忽视消费者最关心的问题，我们要赢在起跑线上。消费者普遍关注产品的质量好、品牌知名度高、价格优惠、瓶子形状感觉好等方面。
消费者购买时最关心的问题（从高到低排列）：质量好、品牌知名度高、价格优惠、瓶子形状感觉好（分别占总调查人数的70%，63%，36.5%，26.5%）
（5）国内产品质量调查
通过调查得知，我国矿泉水业因其没有加入过多原种元料，而在所有水类行业中质量最值得消费者放心。而在我们的问卷调查中，质量选择在中等以上的，甚至达到了96%的高水平。
在我们的矿泉水行业中，虽然消费者还要求提高质量，但是本人认为不需要再在质量方面大力的投入资金，而应该在其它方面加大投入，例：宣传、开发新产品等方面。因为在质量方面加大投入资金也不会产生多大的效益。
（6）本地品牌销售情况
问卷数据表明，本地的矿泉水在学院内欢迎程度不高。近期新闻报道，佛山市卫生监督部门对市场上饮用水进行了专项监督抽检，发现本地肇庆鼎湖华鼎泉饮品、新兴龙山矿泉水等企业的产品不合格。所以要在学院内打开本地矿泉水的市场还需要加大宣传力度，力求在消费者心目中树立更好的形象。
（7）SWOT战略环境分析（国内整体）
① 优势（Strength）：质量好，水源来源多，成本低，携带方便，价格都是在消费者随所能及的合理水平，再加上本校学生多，消费能力高，课程量不多，运动爱好者众多，对于消费矿泉水群大，利润可观。
②劣势（Weakness）：产品购买次数多，每次购买量小，购买频繁致使销售人员多，中间环节代理商多，造成浪费。而校内往往超市少形成独家生意，对降低售价难，超市少又形成对消费者不方便购买。顾客对知名品牌较为敏感。现场促销对消费者影响不大，电视广告费高。对于本地矿泉水兴趣低。
③机会（Opportunity）：可开发新产品，设计创新包装，以绿色健康为主题。减少中间环节代理商，在各校设立无人销售机。企业可加大员工素质培养，提高服务质量。树立良好的企业形象与产品形象。
④威胁（Threat）：知名品牌众多。其它饮料对矿泉水业有一定的冲击。
五、结论
调查问卷显示，所问各项中，答案男女分别不大（附件有男女答案的数据）。经过调查，本院校大部分学生都有买水喝的习惯，矿泉水业在本校很有市场。矿泉水应该定在1.5元/支左右的售价，定价是一门艺术，定的好有利于产品的销售，否则，直接对产品造成冲击。在各种营销策划中，各种各样的策略都对产品产生很大的影响，经过调查消费者受到电视广告影响最大，应该加大在电视广告方面的资金投入，而促销策略对产品的销量影响不大，应该少搞。在携带方面，在其它方面差别不大的`情况下，人们都会选择携带方便的产品外出，所以要提高矿泉水的携带方便，以占领这方面的细分市场。另外，企业应该把产品质量放在第一位，因为消费者对质量的关心程度占到调查人数的70%，所以产品的质量一定要做到好，同时也要做好产品的知名度，消费者往往会受到产品知名度的影响，因为在大多数消费者心目中，都认为一种有知名度的产品就是好的品牌的心理现象。在本地的产品中，因为本地的产品知名度不够高，再加上人们对本地的矿泉水产品不了解，造成消费者对本地的矿泉水消费少，所以本地的市场有待开发。
六、建议
①企业一定要对自己的产品定位清晰，不能只是泛泛的把自己的产品认为是矿泉水，这样会造成产品销售量、知名度都不佳，企业应该确立自己固定的消费群和明确的目标受众。
②企业各销售代表处直接对零售商销售，不通过批发商，避免批发商之间的价格竞争和串货，而扰乱终端产品市场。同时也应该在各校设立无人销售机以降低成本。
③实行选择零售商制度，对信誉好的零售商实行开放经营权，弃置一些信誉度极差的零售商。防止各种假冒、伪劣商品进入市场损害消费者利益，建立有序的矿泉水产品销售市场。
④对特许零售商建立年度评价制度，不断优化零售商组合。分等级给予它们实物奖励，以使它们对我们的产品忠诚，更加努力地帮助我们推销产品。这样能更容易的达到我们的目标。
⑤从长期来看，企业应该开发新产品，定时的换代旧产品，以全新的产品进入市场，提升自己的品牌竞争能力。
⑥从产品的包装来下功夫，不管是瓶子还是外包装，都应该设计创新型的包装，以绿色健康为主题，要给消费者一种绿色优质无害的品牌形象。
⑦我们的矿泉水可以加入一些对消费者有益的元素下去，这样可以让消费者感受到在解渴的同时也可以有益身体等。
⑧企业应该加大员工素质培养，提高服务质量。让经销商能感受到我们的真诚，树立良好的企业形象。
⑨在宣传产品方面，我们可以通过在有影响力的节目中，赞助资金给它们，让它们打上我们的产品。同时也要在有影响力的电视中卖广告，播放我们的产品，以提高我们的知名度。
⑩在携带方面，我们应该设计更加方便消费者携带的瓶子，以满足外出型消费者的需求，从而细分市场。
定价时，我们应该把550ml瓶装的产品定价在1.5元/支左右的售价，消费者一般都喜欢购买这个价位的产品。虽然调查时，大多数消费者都要求降产品的价格，但是本人认为这是消费者的一种自私的要求，因为在有限的资源面前，没有人不想坐享其成的。
我们企业应该把产品质量放在第一位，守着质量的生产，不要让不合格的产品放进市场。
矿泉水市场调查报告 5
一、调查背景
随着人们生活水平的提高，对饮用水的品质要求日益严苛，矿泉水凭借其天然、纯净、富含矿物质等特性，逐渐成为消费者的首选饮品之一。为深入了解矿泉水市场现状、消费者需求及竞争态势，特开展本次调查。
二、调查目的
剖析当前矿泉水市场的规模、增长趋势，洞悉市场潜力。
精准把握消费者对矿泉水品牌、价格、包装、口感等方面的偏好与需求。
探究矿泉水行业的竞争格局，识别主要竞争对手及其竞争策略。
三、调查方法
问卷调查：通过线上问卷平台与线下实地发放相结合的方式，共收集有效问卷xx份，覆盖不同年龄、性别、地域的`消费者群体。
深度访谈：选取xx位业内专家、经销商及重度消费者进行一对一深度访谈，挖掘深层次信息。
实地观察：走访各大超市、便利店、小卖部等零售终端，观察矿泉水陈列、销售情况。
四、调查结果
市场规模与趋势：过去五年，矿泉水市场规模以年均xx%的速度增长，预计未来三年内仍将保持稳健增长态势，主要得益于健康消费理念的普及。
消费者需求：
品牌认知：xx等知名品牌认知度较高，分别占比xx%、xx%、xx%。消费者倾向于选择口碑好、信誉佳的品牌。
价格敏感度：约xx%的消费者接受每瓶2-3元的价格区间，高端矿泉水（5元以上/瓶）市场份额相对较小，约占xx%。
包装偏好：瓶装500ml为最受欢迎规格，占比xx%；简约时尚的包装设计更受青睐，部分消费者关注包装的环保性。
口感期望：清爽、甘甜的口感是消费者的主流需求，xx%的受访者对此较为看重。
竞争格局：
品牌竞争：市场份额前三的品牌分别为xx，累计占据约xx%的市场份额。它们通过广告投放、赞助体育赛事等方式强化品牌影响力。
渠道竞争：超市、便利店是主要销售渠道，占比达xx%；电商平台销售增长迅猛，近三年增长率超xx%，部分新兴品牌借助线上渠道迅速崛起。
五、结论与建议
结论：矿泉水市场前景广阔，但竞争激烈。消费者注重品牌、价格、包装与口感的综合体验，线上渠道的重要性日益凸显。
建议：
对于新进入品牌，应聚焦差异化定位，如推出特色矿物质配方、个性化包装，以吸引消费者关注。
品牌建设方面，加大宣传推广力度，可利用社交媒体、网红带货等新兴营销手段提升知名度。
优化渠道布局，在巩固传统零售渠道的基础上，拓展电商渠道，加强线上线下融合营销。
矿泉水市场调查报告 6
一、调查背景
健康饮水观念深入人心，矿泉水市场蓬勃发展。为全面了解该市场的动态变化，包括消费者购买行为、市场竞争格局以及未来发展趋势，特组织本次专项调查。
二、调查目的
掌握矿泉水市场的消费人群特征，明确核心消费群体及其需求特点。
分析不同品牌矿泉水在市场中的占有率、口碑及营销手段的有效性。
预测矿泉水市场未来3-5年的`发展走向，为企业决策提供依据。
三、调查方法
线上问卷调查：依托专业调研平台，发放问卷xx份，回收有效问卷xx份，涵盖全国多个省市地区，确保样本的广泛性。
焦点小组讨论：组织xx场焦点小组讨论，每组由8-10名不同背景的消费者组成，围绕矿泉水话题畅所欲言，获取丰富的定性信息。
竞品分析：收集市面上主流矿泉水品牌的产品资料、广告宣传、价格策略等信息，进行对比分析。
四、调查结果
消费人群：25-45岁中青年人群为主要消费群体，占比达xx%，他们注重生活品质，对健康更为关注；女性消费者略多于男性，购买频率相对较高，月均购买xx瓶左右。
品牌表现：
市场占有率：xx表现突出，市场占有率分别为xx%、xx%、xx%。xx凭借多年品牌积淀与广泛的销售网络占据领先地位。
口碑评价：消费者对品牌的信任主要源于水质安全、口感稳定。xx在水源地保护宣传方面成效显著，赢得较高口碑。
营销手段：广告投放依旧是主流推广方式，xx赞助综艺节目，成功吸引年轻消费者目光；部分品牌开展线下体验活动，增强消费者粘性。
市场趋势：
产品升级：高端化、个性化产品渐成趋势，如添加稀有矿物质、具有美容功效的矿泉水开始崭露头角。
渠道拓展：除传统商超、便利店外，自动售货机、加油站便利店等新兴渠道销售占比逐步提升，预计未来占比将达xx%。
五、结论与建议
结论：中青年女性为核心消费群体，品牌竞争激烈，产品升级与渠道拓展是未来方向。
建议：
针对核心群体，精准营销，如推出女性专属包装、美容养生系列产品。
强化品牌建设，突出水源地优势与产品特色，提升口碑。
提前布局新兴渠道，探索无人零售、社群团购等新模式，拓宽销售通路。
矿泉水市场调查报告 7
一、调查背景
在饮用水市场持续分化的当下，矿泉水以其天然纯净的特质备受瞩目。为深入探究该细分市场的运营状况、消费者洞察以及竞争策略有效性，启动本次调查。
二、调查目的
摸清矿泉水市场的地域分布差异，了解不同地区的消费偏好与市场潜力。
评估消费者对矿泉水的认知途径、购买决策因素，以便精准营销。
洞察竞争对手的`产品创新、价格定位及渠道管控策略，为企业制定差异化竞争策略提供支撑。
三、调查方法
分层抽样调查：按照经济发展水平、地域特征将全国划分为东部、中部、西部三个区域，分别抽取xx个城市进行问卷调查，共收集有效问卷xx份。
实地走访调研：派遣调研人员深入xx个重点城市的各类零售终端，包括超市、农贸市场、夫妻店等，观察矿泉水铺货、陈列、促销情况。
专家咨询：邀请行业专家、资深经销商举办座谈会，分享行业动态、市场热点问题及未来发展预判。
四、调查结果
地域差异：
东部地区：消费能力强，对高端矿泉水接受度高，市场份额占全国的xx%，消费者更注重品牌形象与包装质感；xx在该地区凭借高端定位与时尚包装深受欢迎。
中部地区：追求性价比，主流消费价格区间为1.5-2.5元/瓶，市场份额约占xx%，xx以亲民价格、稳定品质占据较大市场份额。
西部地区：天然矿泉水资源丰富，本地品牌竞争优势明显，市场份额占xx%，消费者对本地品牌的忠诚度较高。
消费者洞察：
认知途径：电视广告、超市陈列是主要认知渠道，分别占比xx%、xx%；社交媒体推荐、网红直播带货影响力逐渐上升，占比达xx%。
购买决策：水质安全（xx%）、价格实惠（xx%）、购买便利（xx%）是三大关键决策因素。
竞争态势：
产品创新：各大品牌纷纷推出功能性矿泉水，如富含锶、锂等微量元素的产品，以满足消费者健康需求；xx率先推出儿童专用矿泉水，细分市场成效显著。
价格定位：形成高、中、低多层次价格体系，高端产品（8元以上/瓶）主打品质与稀缺性，中低端产品竞争激烈，拼价格、拼渠道。
渠道管控：大型连锁超市与品牌商合作紧密，要求高铺货率、频繁促销；电商平台成为新品推广、品牌弯道超车的重要阵地，部分小众品牌通过线上社群营销实现快速增长。
五、结论与建议
结论：矿泉水市场呈现明显地域差异，消费者需求多元，竞争手段丰富多样。
建议：
企业应因地制宜制定营销策略，东部强化品牌高端化塑造，中部突出性价比，西部深耕本地市场。
加大在社交媒体、直播带货等新兴渠道的投入，拓宽品牌传播与销售路径。
持续创新产品，挖掘细分市场，如针对运动人群、母婴群体开发专用产品。
矿泉水市场调查报告 8
一、调查背景
矿泉水作为健康饮品的代表，市场规模持续扩容。为精准把握市场脉搏，剖析消费者心理与行为，揭示行业竞争内幕，开展此次全方位调查。
二、调查目的
了解矿泉水市场的动态增长情况，预测未来市场饱和度及发展机遇。
探究消费者对不同品牌、不同价位矿泉水的`忠诚度及转换原因。
分析竞争对手的品牌推广、渠道整合及售后服务策略，找出行业标杆与差距。
三、调查方法
网络爬虫数据采集：利用专业软件采集电商平台、社交媒体、行业论坛等网络平台上关于矿泉水的海量数据，经清洗、分析后提取有效信息。
电话访谈：随机抽取xx名消费者进行电话访谈，询问购买习惯、品牌印象、改进建议等问题，确保信息真实性。
案例研究：选取市场上成功与失败的矿泉水品牌案例各xx个，深入剖析其商业模式、营销策略、运营管理等方面的得失。
四、调查结果
市场动态：过去三年，矿泉水市场规模年复合增长率达xx%，预计未来两年增速将放缓至xx%左右，市场逐步进入稳定增长期；但随着消费升级，高端矿泉水市场有望迎来新一轮爆发。
消费者忠诚度：约xx%的消费者对常用品牌有一定忠诚度，其中xx%的忠诚度源于长期习惯与口感偏好，xx%受品牌形象与广告影响；价格波动、新品诱惑是导致消费者品牌转换的主要原因。
竞争格局：
品牌推广：xx通过公益活动提升品牌形象，获得良好社会反响；xx与明星代言人合作，借助粉丝经济迅速打开市场。
渠道整合：传统渠道商加速向全渠道转型，实现线上线下库存共享、营销联动；部分品牌通过与餐饮、酒店等跨界合作，拓展销售场景。
售后服务：消费者对售后服务关注度日益提高，如产品质量投诉处理及时性、配送服务满意度等；xx率先推出无条件退换货服务，赢得消费者青睐。
五、结论与建议
结论：市场增长趋于平稳，消费者忠诚度有待巩固，品牌竞争聚焦多维度综合实力。
建议：
品牌维护上，注重口感优化与品牌文化塑造，提升消费者粘性。
营销创新方面，拓展多元化推广渠道，结合公益、娱乐等元素提升品牌热度。
渠道运营中，强化全渠道协同，提升消费者购物体验；完善售后服务体系，打造品牌差异化竞争优势。
矿泉水市场调查报告 9
一、调查背景
饮用水安全与品质成为社会焦点，矿泉水市场迎来发展契机。为全面了解市场全貌，从消费者需求、行业竞争到市场趋势进行深入探究，特组织本次调查。
二、调查目的
识别矿泉水市场的主要消费场景，明确各场景下的消费需求特点。
剖析各品牌矿泉水在产品特性、营销活动、渠道覆盖等方面的优劣势。
探寻矿泉水市场的新兴趋势，为企业产品研发、市场拓展提供方向。
三、调查方法
实地问卷调查：在商场、学校、写字楼、公园等不同场所发放问卷xx份，回收有效问卷xx份，获取不同场景下消费者的一手信息。
经销商调研：走访xx家矿泉水经销商，了解产品进货渠道、销售利润、库存管理等情况，洞察行业供应链生态。
市场趋势研讨会：邀请行业专家、企业高管、营销精英等举办研讨会，共同探讨矿泉水市场未来发展趋势及应对策略。
四、调查结果
消费场景：
家庭饮用：是最大消费场景，占比达xx%，消费者注重大容量包装（如1.5L、5L）、性价比高的产品，xx的家庭装矿泉水销量可观。
户外出行：占消费市场的xx%，便携性（小瓶装330ml、500ml）、易开启是关键需求，xx的运动盖设计备受青睐。
商务办公：约占xx%，品牌形象高端、包装精致的`矿泉水更符合商务需求，xx凭借定制化包装在商务市场站稳脚跟。
品牌竞争：
产品特性：xx水源优质，富含多种矿物质，口感清冽，产品力较强；xx在包装设计上独具匠心，采用环保材料，吸引环保意识强的消费者。
营销活动：xx频繁开展买一送一、满减等促销活动，在商超渠道拉动销量显著；xx举办线上互动游戏、抽奖活动，吸引年轻消费者参与，提升品牌知名度。
渠道覆盖：大型超市、连锁便利店是主流销售渠道，但部分小众品牌通过深耕社区超市、夫妻店等下沉渠道，开辟出一片天地。
市场趋势：
健康养生：添加益生菌、电解质等有益成分的功能性矿泉水成为新热点，满足消费者健康诉求。
智能包装：具备溯源功能、显示水质参数的智能包装产品开始试点，提升消费者信任度。
社群营销：品牌围绕社群开展会员制、团购等活动，增强用户粘性与复购率。
五、结论与建议
结论：消费场景多样，品牌竞争激烈，市场呈现健康化、智能化、社群化趋势。
建议：
企业应针对不同消费场景优化产品组合，精准营销。
强化产品创新，紧跟健康、智能潮流；创新营销方式，深耕社群营销，拓展市场份额。
合理布局渠道，在巩固主流渠道的同时，挖掘下沉市场与新兴渠道潜力。
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