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文明旅游的調查報告

時(shí)間:2020-10-15 12:57:44 調查報告 我要投稿

文明旅游的調查報告

  調查報告是對某項工作、某個(gè)事件、某個(gè)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)深入細致的調查后,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書(shū)面形式向組織和領(lǐng)導匯報調查情況的一種文書(shū)。以下是CN人才網(wǎng)小編為大家精心搜集和整理的xxx,希望大家喜歡!

文明旅游的調查報告

  關(guān)于小學(xué)生文明旅游的調查報告(一)

  一、問(wèn)題的提出

  隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,社會(huì )的進(jìn)步,人們的生活富裕了,文明卻漸漸被人們所遺忘了,一些不良的風(fēng)氣逐漸盛行起來(lái)。如×××,到此一游隨意涂畫(huà)、隨手丟垃圾、隨地吐痰、隨意攀援、隨意拍照、取車(chē)時(shí)撞倒別人的車(chē)也不屑一顧等不文明行為在景點(diǎn)內屢見(jiàn)不鮮。

  二、研究?jì)r(jià)值和意義:

  文明是國家的形象,公民的素質(zhì),通過(guò)此次活動(dòng)能夠以小見(jiàn)大、以點(diǎn)代面,來(lái)喚醒人們保護旅游環(huán)境的意識,讓更多的人參與到文明旅游的行動(dòng)中來(lái)。

  三、研究?jì)热莺头椒ǎ?/strong>

  通過(guò)這次的調查活動(dòng)幫助我們了解社會(huì )的文明程度,讓人們意識到文明就在在我們的身邊、與我們的生活息息相關(guān);是一個(gè)人乃至一個(gè)國家文化修養和道德修養的外在表現,是做人的基本準則。通過(guò)調查找出增強社會(huì )文明出行的有效途徑。

  (一)、研究?jì)热荩?/p>

  您認為公共場(chǎng)合,公民素質(zhì)的整體現狀如何;

  您認為需要大力倡導文明出行、文明旅游嗎;

  在景區等場(chǎng)所里,哪些不文明行為是您經(jīng)?吹降;

  在景區等場(chǎng)所時(shí),看到某些游客的不文明行為,您會(huì )怎么做;

  您認為造成這些不文明現象的原因有哪些;

  您如何對待中國游客在國外景區“某某某,到此一游”的問(wèn)題;

  您如何對待中國游客在泰國景區洗手盆內洗腳的問(wèn)題;

  (二)、研究主要方法:

  問(wèn)卷調查法:通過(guò)對朋友、同學(xué)、路人進(jìn)行問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談等方式,了解社會(huì )的文明程度。

  四、研究結論:

  對這些現象進(jìn)行了調查后,進(jìn)行了分析得出以下結論:

  1、大多數人認識到景區不文明的.行為,意識到公民素質(zhì)有待提高。

  2、要強化公民的意識,要大力宣傳文明出行,更要舉一些典型例子,讓大家明白文明不止關(guān)系個(gè)人修養,更關(guān)系著(zhù)整個(gè)社會(huì )乃至國家的精神面貌。

  3、游客的素質(zhì)有待提高,需要有關(guān)部門(mén)加強管理,進(jìn)行勸阻和制止。

  關(guān)于文明旅游的調查報告(二)

  十幾年來(lái),隨著(zhù)我國旅游業(yè)突飛猛進(jìn)的快速發(fā)展,全國各地創(chuàng )建文明景區的招牌嫣然成為一個(gè)又一個(gè)社會(huì )新亮點(diǎn)。作為渴望快速發(fā)展壯大的各大旅游景區,無(wú)不努力競相角逐,搶抓機遇。并且以國家3A級、4A級、甚至5A級景區標準強化內部設施管理,綜合整治環(huán)境衛生、綠化、美化,翻修更新硬件設施,倡導優(yōu)質(zhì)人性服務(wù)等等?梢哉f(shuō),日新月異的各大旅游景區如雨后"春蕾",再次競相"綻放"。但是文明景區的快速升級改造,并沒(méi)有迎來(lái)近幾年人們文明旅游素質(zhì)的快速發(fā)展。2012年"中秋"、"國慶"雙節期間,出現的高速公路"擁堵",旅游景點(diǎn)"看人",垃圾遍地"開(kāi)花"等等不文明現象,正說(shuō)明了現代文明旅游素質(zhì)的發(fā)展與文明景區的發(fā)展十分不協(xié)調。針對這一問(wèn)題,我作為一名普通的文化旅游工作者,身處旅游第一線(xiàn),就"雙節"期間,游客的不文明旅游行為在周公廟風(fēng)景名勝區做了相關(guān)調查。

  調查方法:

  (一)仔細觀(guān)察。

  1、購票不守秩序,亂插隊現象嚴重。

  近幾年,周公廟風(fēng)景名勝區經(jīng)過(guò)個(gè)多方面的升級改造,已由國家3A級景區晉升為國家4A級景區,售票窗口也一改往日擁堵的單窗獨售,重新設置八處售票口,按今年雙節期間周公廟游客接待量來(lái)看,八處售票口,只要游客盡然有序,不爭不搶?zhuān)承┐翱趽矶、亂插隊現象就不會(huì )發(fā)生。但事情往往就發(fā)生在一些素質(zhì)不高的游客身上,他(她)們購票只顧自己便利、快,擁擠他人,踩踏他人,無(wú)視秩序,無(wú)視管理人員疏導,結果與其他游客發(fā)生口角摩擦,制造現場(chǎng)混亂。

  2、 亂摘亂采慶,亂涂亂畫(huà)現象嚴重。

  2012年,"中秋""國慶"雙節來(lái)臨前夕,周公廟風(fēng)景名勝區為了給游客營(yíng)造更 歡樂(lè )的節日氣氛,不惜耗資巨款,購置上千盆名木花卉,點(diǎn)綴景點(diǎn),亮麗風(fēng)景。熟知,"雙節"期間,筆者發(fā)現,有些游客無(wú)視花壇旁"嚴禁采摘"警示牌的存在,我行我素,采摘花卉,嬉戲打鬧。筆者上前阻止,摘者振振有詞,"我票都買(mǎi)了,折花算什么?",真是令人氣憤!此類(lèi)現象,時(shí)有發(fā)生,屢禁不止。再看廟區數棵參天古樹(shù),被一些游客刀刻繩系,慘不忍睹。還有部分碑雕石刻,也在劫難逃,被一些為了"名流千史"的游客亂涂亂畫(huà)?粗(zhù)讓人心痛!也許大家不會(huì )想到,您的一時(shí)之快,是數年后這些參天古樹(shù)的滅頂之災;您的"千古留名",將快速使這些碑雕石刻風(fēng)化。"人啊!我們都干了些什么?"。

  3. 攀爬景點(diǎn)現象嚴重。

  周公廟風(fēng)景名勝區最具代表性的建筑--周公像,于1986年由河北曲陽(yáng)玉雕廠(chǎng)精心雕制而成,此像不論周公相貌、神態(tài)、朝服,都展現了他千古一圣的風(fēng)姿。好多游客來(lái)此,憑古抒懷,一睹一代宰相風(fēng)姿。但是有些游客卻不顧危險,翻越欄桿,爬上雕像,合影留念,這是極其危險和不道德的行為,更是對周公"千古一圣"的大不敬。再者,若攀爬者摔斷手腳,后果將不堪設想;若撞壞、弄臟雕像,后面游客怎么欣賞?其它古樹(shù)名木以及建筑雕像的攀爬者更是大有人在。呼吁:"景點(diǎn)是我家,愛(ài)護靠大家"。

  4. 亂扔垃圾,隨地吐痰現象嚴重。

  亂扔垃圾,隨地吐痰,隨地吐口香糖,這可能是2012年"雙節"期間各大旅游景點(diǎn)共同顯現出來(lái)的不文明旅游的最大陋習。周公廟風(fēng)景名勝區也不例外,增設的好多垃圾桶在亂扔垃圾的游客的眼里視而不見(jiàn),一些游客邊走邊吃,邊吃邊扔,在景點(diǎn)好多歇腳點(diǎn)和石凳旁,礦泉水瓶、空易拉罐、塑料袋、零食袋等隨處可見(jiàn)。更有甚者,還將垃圾扔到草坪、湖水當中,實(shí)在大煞風(fēng)景!

  方法(二) 問(wèn)卷調查

  為了進(jìn)一步深入的了解和調查游客文明旅游的綜合素質(zhì)及看法,我特意設計了一套問(wèn)卷調查,三天時(shí)間,共有50人參加。調查結果顯示,大多數旅游者的文明素質(zhì)處于中等水平。當然,也不乏一些有意識、有覺(jué)悟的游客給了我們很多建議,有的認為要用法律法規進(jìn)行制約,有的認為要加強公民教育,有的認為旅行社在組團前要對游客搞好行前文明旅游培訓,政府相關(guān)部門(mén)要多宣傳相關(guān)知識......

  這次調查活動(dòng)結束后,我立馬向周公廟風(fēng)景名勝區呈交了調查問(wèn)卷的詳細結果,景區主管部門(mén)十分重視,表示將認真研究從而改變文明旅游中文明景區應該承擔的責任。

  對于那些文明素質(zhì)低下的游客,我們深感痛恨和鄙視,不能不引以為戒。那么到底怎樣才能使大家都能文明,感染他人呢?我調研總結后提出了以下幾個(gè)方案:

  1、要強化公民的意識,不僅要重復宣傳強調,更要舉一些例子,讓大家明白文明不止關(guān)系個(gè)人修養,更關(guān)系著(zhù)整個(gè)社會(huì )的精神面貌.在旅游的過(guò)程中,游客是文明的傳導者,始終在與自然親近,與同伴交流,與文明對話(huà)。游客之間應彼此寬容,相互欣賞,互為景觀(guān);同時(shí)還要認識到,旅游是消遣、是休閑,不是為所欲為。

  2、打造文明旅游環(huán)境,旅行社是關(guān)鍵的一環(huán)。作為旅行社,在組團外出前,可以和游客簽訂文明旅游合約,為游客準備旅游禮儀規范說(shuō)明,派發(fā)"文明禮儀手冊"。在旅途中,導游可利用坐車(chē)的時(shí)間提醒游客做到文明旅游,如果團中有小朋友,活動(dòng)方式還可以相對靈活些,比如讓小朋友出來(lái)講"文明語(yǔ)"或者領(lǐng)讀,或者用提問(wèn)搶答的形式來(lái)教育引導游客注意自己的行為。另外,導游還可在旅游途中組織游客評選"文明游客"、"禮儀使者"等。

  3、景區管理部門(mén)要以人為本,進(jìn)行人性化引導?赏ㄟ^(guò)制作便于攜帶的"文明旅游提示卡"分發(fā)到各大旅游景區,讓景區工作人員在游客購買(mǎi)門(mén)票時(shí)免費發(fā)到每一位游客手中。提示卡主要針對游客在進(jìn)入景點(diǎn)后經(jīng)常出現的隨地吐痰、隨處抽煙、亂寫(xiě)亂畫(huà)、亂扔垃圾、不守秩序、不聽(tīng)勸阻等種種不文明行為,可采用漫畫(huà)的形式,提示引導游客文明旅游,愛(ài)護景觀(guān),友愛(ài)互助。

  4、景區管理部門(mén)應該擁有人性化的管理服務(wù),如盡可能在景區內開(kāi)設足夠的流動(dòng)果皮箱、流動(dòng)公共廁所。

  這次調研活動(dòng),雖管中窺豹,略見(jiàn)一斑,但小事情能反映大問(wèn)題,使我對環(huán)保問(wèn)題有了一次深層次的宣傳與調查。我覺(jué)得這次活動(dòng)收獲非凡,不但使游客意識到文明旅游的重要性,進(jìn)而規范自身行為成為文明旅游者;另一方面通過(guò)調研,也使自己深感,作為一名文化旅游工作者,文明旅游宣傳,身體力行,責任重大。讓我們期待,能有更多的人深入地了解文明旅游的重要性,從而共創(chuàng )文明景區、文明旅游。

  希望廣大游客從自身做起,從現在做起,自覺(jué)規范自己的一言一行,做一名文明的旅游者!

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