续保活动方案
为了确保事情或工作有效开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。那么应当如何制定方案呢？下面是小编为大家整理的续保活动方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
续保活动方案1
为感谢合川港九汽修新老客户，回报广大客户的支持与厚爱，本着让利客户的原则公司特推出汽车续保业务，让您尊享维修站续保省钱更省心的低折扣保费与惊喜大礼！
一、活动目的'
1、让客户了解并认知我公司的续保业务；
2、通过推广活动加强与客户的互动和交流，感恩大礼回馈客户；
3、为客户提供更好的售后服务，提升客户满意度。
二、活动时间：即日起
三、活动地点：
四、活动对象：所有用户
五、活动内容
（一）优惠礼包
1、凡在我公司续保的客户均可享受商业险保费最低7折优惠（续保商业险保费7折均是在车辆未出任何事故的前提下方可全额享受）。
2、续保客户购买商业险有机会享受我公司赠送的发动机保养券一张，免费保养内容包含机油格、空气格、品牌机油（以车辆在我维修站最后一次保养使用的机油为标准）、保养工时。
（二）服务承诺
1、续保客户均可享受城内免费拖车救援服务。
2、续保客户均可享受免费办理本公司VIP贵宾卡，客户凭此卡消费积分兑换礼品并可以享受预约保养工时8折优惠。
3、续保客户均可享受免费代理年审车辆服务。
4、汽车事故后的车损估价协调，在修理品质、修理时间方面有更高标准，出险后保障使用正规零部件，快速修理作业，尽快交车，是公司用户享受到的VIP待遇的保险。我们的服务承诺为客户节省时间、精力与金钱，减少客户在理赔中手续不齐的麻烦。
续保活动方案2
为感谢合川港九汽修新老客户，回报广大客户的支持与厚爱，本着让利客户的原则公司特推出汽车续保业务，让您尊享维修站续保省钱更省心的低折扣保费与惊喜大礼！
一、活动目的
1、让客户了解并认知我公司的续保业务；
2、通过推广活动加强与客户的互动和交流，感恩大礼回馈客户；
3、为客户提供更好的.售后服务，提升客户满意度。
二、活动时间：
即日起
三、活动地点：
xxx
四、活动对象：
所有用户
五、活动内容
（一）优惠礼包
1、凡在我公司续保的客户均可享受商业险保费最低7折优惠（续保商业险保费7折均是在车辆未出任何事故的前提下方可全额享受）。
2、续保客户购买商业险有机会享受我公司赠送的发动机保养券一张，免费保养内容包含机油格、空气格、品牌机油（以车辆在我维修站最后一次保养使用的机油为标准）、保养工时。
（二）服务承诺
1、续保客户均可享受城内免费拖车救援服务。
2、续保客户均可享受免费办理本公司VIP贵宾卡，客户凭此卡消费积分兑换礼品并可以享受预约保养工时8折优惠。
3、续保客户均可享受免费代理年审车辆服务。
4、汽车事故后的车损估价协调，在修理品质、修理时间方面有更高标准，出险后保障使用正规零部件，快速修理作业，尽快交车，是公司用户享受到的VIP待遇的保险。我们的服务承诺为客户节省时间、精力与金钱，减少客户在理赔中手续不齐的麻烦。
续保活动方案3
一、目的
为进一步开展公司继保工作，稳固客户群，发展业务量，对继保工作的流程、人员及奖罚措施作进一步确定。
二、流程
1．信息收集
销售部―新车保险的客户资料按月报的格式统计，每月月底移交信息部。 XXX―继保保险的.客户资料按月报的格式统计，每月月底移交信息部。前台―接车时记录车辆保险信息[时间（20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日）、保险公司、险种、车牌号、车架号、车主名、联系电话及地址等]，每周移交信息部。(每人每日必须统计三台以上)
信息部―客户档案资料中，按上牌日期分类统计客户继保时间。
2．继保招揽
信息部收集所有保险的客户资料，电脑上设立二个文件，按在店保险的
客户资料的保存一个文件，以便出险查寻和继保工作。按保险到期日分类排列保存一个文件，便于继保招揽。
保险日到期前一月发信函,预先告诉用户应该续保。
在保险日到期前一周进行电话联系。
对于来电投保的用户实行预约，届时通知。
3．保险办理
上门办理―视具体情况由保险业务员XXX上门服务。
在店办理―售后所有人员、XXX（为主）为客户服务。
续保车辆保险费一律交XXX（财务人员）保管。
4．出险后处理
客户来电求助―通知事故组人员，协助保险公司定损或直接定损。
车辆已在本店―了解情况后，协助客户通知保险公司来店定损或直接定损。车辆修理后―收集车辆理赔资料，交于事故组人员到保险公司理赔。财务收到事故组人员的理赔款后，及时把电脑上车辆交车和应收款删除。
三、奖罚措施
1.前台、信息、事故组人员、服务经理，每人每月保底二台，超过二台按3%提成，否则按1.5%提成。
2.前台，信息、事故组人员、服务经理，每人每月少于二台，扣当月整体奖金的10%。
3.其他售后人员按每台保险费3%提成。