清潔綠化管理執行方案

　　1．0 目的

　　對各管理區域的環(huán)境衛生實(shí)施全面的監督管理，為住戶(hù)創(chuàng )造最佳的生活環(huán)境。

　　2．0 范圍

　　適用于公司所管理項目的保潔服務(wù)工作。

　　3．0 職責

　　3．1 清潔綠化部負責聘請承包單位，簽定服務(wù)合同，制定清潔驗收標準和作業(yè)指導書(shū)。

　　3．2 管理處負責日常的清潔監督工作。

　　3．3 質(zhì)量管理部負責每月（季）對各管理處的保潔工作進(jìn)行檢查。

　　4．0 程序內容

　　4．1清潔綠化部負責對新接的小區進(jìn)行實(shí)地考察根據公共區域面積、小區實(shí)際情況，確定清潔工人數，清潔設施的配置，制定清潔標準，編制作業(yè)指導書(shū)。

　　4．2 清潔綠化部按照當地政府的規定，聘請有資質(zhì)證明的專(zhuān)業(yè)單位作為除四害消殺、垃圾清運、日常保潔的承包單位，并簽定服務(wù)合同。

　　4．3 管理處要對日常的清潔進(jìn)行巡查和監督，要將衛生巡查結果填寫(xiě)在管理工作日檢報告表上，對存在的問(wèn)題要及時(shí)通知保潔人員，并限期進(jìn)行整改。如有多次通知不改者，對小區環(huán)境衛生有影響的，要及時(shí)通知清潔綠化部，及早終止合同。

　　4．4 質(zhì)管部每月（季）對各小區進(jìn)行全面檢查時(shí)，要根據保潔標準對小區實(shí)施，清潔效果的檢查，發(fā)現衛生死角或衛生不合格處要按規定進(jìn)行扣分并責成管理處按期及時(shí)糾正。

　　4．5 清潔綠化部要定期對保潔、消殺等分包方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量工作的評審，如在服務(wù)過(guò)程中按合同規定標準出現不合格而又不及時(shí)整改者，管理處反映服務(wù)質(zhì)量欠佳者，取消分包方資格。

　　4．6 管理處在日常工作中對清潔工作的監督和管理要嚴格按清潔綠化管理手冊進(jìn)行操作，要定期對保潔工人的業(yè)務(wù)知識培訓情況進(jìn)行監督。

　　5．0 相關(guān)文件和記錄

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