春節創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展，常常需要預先制定方案，方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編為大家整理的春節創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
春節創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
一、春節活動(dòng)背景：
20xx年春節即將到來(lái)，在新的一年里，你是否已經(jīng)準備好了新的目標向前沖刺，回顧20xx年，我們已成立有x年的歷史了，在這段時(shí)間我們成功的開(kāi)出了5家分店，并通過(guò)特價(jià)讓利促銷(xiāo)、抽獎、贈品贈送活動(dòng)、及其他促銷(xiāo)活動(dòng)和公益性的活動(dòng)，不斷的建立忠實(shí)顧客和開(kāi)發(fā)新顧客、提高公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、樹(shù)立品牌形象。屆時(shí)！新的一年里，我們將會(huì )以大型的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)回報顧客，使顧客朋友走進(jìn)人本就有新的感覺(jué)，新的實(shí)惠、新的收獲！
二、春節活動(dòng)主題：
1）春節賀歲禮送新春
2）元宵節情緣元宵節
3）情人節感受溫馨浪漫
三、春節活動(dòng)時(shí)間：
20xx年x月x日—20xx年x月x日
四、春節活動(dòng)布置策劃：
內外已暖色料為主（大紅、橙色、黃色）
1、場(chǎng)外布置：
1）10家門(mén)店共制作10條大型巨副放于入口處（主題宣傳和活動(dòng)宣傳）。
2）外包柱按門(mén)店的實(shí)際情況統一進(jìn)行包裝。
3）門(mén)口處上方各掛大型燈籠（1250px），要求美觀(guān)。
4）10家門(mén)店各制作豎副8條，各門(mén)店進(jìn)行費用聯(lián)系。
5）各門(mén)店門(mén)口處統一放置紅地毯一條（6mx2m）。
6）地貼春節專(zhuān)用地帖張貼在出入口，內容可以為拜年圖案或春節活動(dòng)主題（由營(yíng)銷(xiāo)科統一制作）、
2、場(chǎng)內布置：
1）門(mén)店pop標識用春節專(zhuān)用標識，海報及廣告牌，貨價(jià)帖字。
2）門(mén)店統一懸掛春節吊旗，燈籠及帖字樣，氣球、彩幅，以及堆裝統一貼滿(mǎn)春節廣告布。
3）促銷(xiāo)場(chǎng)地內統一播放春節碟片，特價(jià)信息，活動(dòng)內容等。
4）一條街制作噴繪一張（材料為KT板）（由營(yíng)銷(xiāo)科統一制作）。
5）制作吉祥門(mén)，按商場(chǎng)的春節陳列方向進(jìn)行設計。
通道布置：
1）掛春節專(zhuān)用吊旗（由營(yíng)銷(xiāo)部統一設計制作）、
2）根據促銷(xiāo)場(chǎng)地實(shí)際的空間大小，進(jìn)行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。
年貨陳列專(zhuān)區：
1）區上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾，把整個(gè)專(zhuān)區的輪廓框出來(lái)。
2）貨陳列進(jìn)行食品專(zhuān)區的陳列，并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP，統一使用KT板進(jìn)行制作到位。
3）專(zhuān)區的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需以POP標注，建議全部用槍紙標價(jià)。若專(zhuān)區在主通道或入口處，在專(zhuān)區的正前方用彩燈制作一個(gè)拱門(mén)，彩燈以閃爍為主要表現形式。
樓道口：
1）可用KT板制春節喜慶拱門(mén)或用汽球綁扎成拱形門(mén)。
2）樓道墻壁上可噴繪海報張貼（活動(dòng)內容及喜慶圖案），或用張貼春節喜慶剪花，布置時(shí)盡量偏高，以免顧客摘取。
3）有電梯的營(yíng)銷(xiāo)店進(jìn)行電梯口氣氛的布置，可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國結、彩燈等物資進(jìn)行裝扮、
3、員工布置及服務(wù)用語(yǔ)
1）統一制作春節員工帽子，每位員工必須佩帶。
2）春節期間員工服務(wù)用語(yǔ)：你好！新年快樂(lè )！歡迎光臨！
3）收銀臺的收銀員穿戴唐裝。
五、春節活動(dòng)陳列及商品的促銷(xiāo)活動(dòng)
1）特價(jià)商品促銷(xiāo)
具體的特價(jià)商品類(lèi)型：以冬季商品年貨、佳節禮品為主。主要包括營(yíng)養保健品、啤酒、葡萄酒、補酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等，以上商品均可重點(diǎn)陳列，并可做為一條街來(lái)陳列。
2）贈品促銷(xiāo)
聯(lián)系30種以上商品進(jìn)行買(mǎi)贈活動(dòng)，具體有買(mǎi)贈的商品有：保健品、補酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調食品禮盒、廚房用品等。
贈品由廠(chǎng)商提供贊助。（由門(mén)店及營(yíng)銷(xiāo)科共同執行）
1）廠(chǎng)商大型文藝促銷(xiāo)活動(dòng)。
2）廠(chǎng)商做大型的文藝活動(dòng)，進(jìn)行輪回演出，提高客流量和銷(xiāo)售。
3）聯(lián)系廠(chǎng)商做大型的場(chǎng)外活動(dòng)，需各門(mén)店提前準備。
六、春節活動(dòng)媒體宣傳：
晚報、年貨DM海報、活動(dòng)噴繪海報、條幅、電視臺宣傳、廣播宣傳等、宣傳車(chē)、自行車(chē)宣傳隊。
春節創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
一、活動(dòng)時(shí)間
過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至，為了能在節日期間送出包著(zhù)新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機，春節前30天至春節后15天，為活動(dòng)宣傳、客戶(hù)開(kāi)卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓，包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。著(zhù)重給年輕客服推銷(xiāo)網(wǎng)銀使用、手機銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù)，讓他們辦理農商行卡，并同時(shí)針對年輕客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、活動(dòng)目的及意義
所謂旺季營(yíng)銷(xiāo)，指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期（如春節、五一期間等），利用市場(chǎng)金融資源相對集中的特點(diǎn)，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，使業(yè)務(wù)在短期內獲得超常規地發(fā)展，從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級銀行機構發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略，旺季營(yíng)銷(xiāo)在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(cháng)方面，能起到重要作用。
旺季營(yíng)銷(xiāo)后應培養一批忠誠的客戶(hù)。絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)，絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過(guò)不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機銀行的相關(guān)功能分流散戶(hù)，達到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的`需求，提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度，保持用戶(hù)對農商行的滿(mǎn)意度和忠誠度。
重點(diǎn)是不斷加強銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機銀行的功能，能夠滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的需求。一是ATM加強相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性；二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強和相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系，比如當當網(wǎng)上用農商行繳費就找不到怎么付款，不得不使客戶(hù)對其他銀行的依賴(lài)，不利于培養客服的忠誠度和依賴(lài)度；三是隨著(zhù)智能手機的逐步普及，應特別加強對手機銀行功能的宣傳，使用戶(hù)可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)大力宣傳，使用戶(hù)了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話(huà)費繳納的相關(guān)細節，使客服逐不出戶(hù)可以用手機繳納相關(guān)費用；四是逐步完善手機銀行的操作頁(yè)面，使用戶(hù)可以體驗到快速簡(jiǎn)介的服務(wù)；逐步完善手機銀行隨時(shí)隨地可以轉賬的功能，不局限于下午4：30分以后都不可以轉賬的功能，比如支付寶相關(guān)功能，隨時(shí)隨地可以轉賬，很快到賬；五是完善重慶農商行手機app的軟件，加強農商行手機app的相關(guān)宣傳，滿(mǎn)足用戶(hù)的相關(guān)需求。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
支行區縣各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。
四、實(shí)施方案
利用上門(mén)“過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式，對區縣各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪(fǎng)，登記客戶(hù)資料。支行人員持“新零鈔”，借助幫客戶(hù)“換新錢(qián)”的服務(wù)方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯(lián)、福字、圍裙等，再次對相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)，核實(shí)客戶(hù)信息，落實(shí)客戶(hù)使用農商行業(yè)務(wù)的具體情況，對尚未使用農商行的客戶(hù)要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān)，利用農商行的便利性以及手續費優(yōu)惠，力爭走訪(fǎng)相關(guān)人員擁有一張農商行卡。
重點(diǎn)宣傳農商行相關(guān)便利服務(wù)，比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機銀行的作用和安全性，著(zhù)重對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開(kāi)卡時(shí)，一定要為客戶(hù)開(kāi)通免費一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù)，確�？蛻�(hù)能實(shí)時(shí)看到賬戶(hù)變動(dòng)情況。針對年輕群體客戶(hù)，要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機銀行，方便客戶(hù)轉賬及節省手續費。
對各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位的財務(wù)科、辦公室相關(guān)負責人及相關(guān)領(lǐng)導開(kāi)展免費宣傳業(yè)務(wù)。對尚未把農商行作為主的各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶(hù)到我行辦理業(yè)務(wù)。春節前后，是農商行營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)到訪(fǎng)量最多的時(shí)期，營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷(xiāo)商貿戶(hù)時(shí)，可以向客戶(hù)推介“在我行辦理業(yè)務(wù)，可免費做幫您做業(yè)務(wù)宣傳，可為您在節日期間帶來(lái)更好的效益”，站在為客戶(hù)利益著(zhù)想的角度，實(shí)現雙方合作共贏(yíng)的目的。
五、活動(dòng)注意事項
縱觀(guān)近年來(lái)銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)，大多模式單一，不外乎推出大量?jì)?yōu)惠服務(wù)、開(kāi)展交易費用讓利、客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)等，缺乏創(chuàng )新，對客戶(hù)沒(méi)有足夠的吸引力；二是未做到細分客戶(hù)，對客戶(hù)真實(shí)需求了解不夠，往往適得其反；三是銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，對風(fēng)險的揭示不盡責，誤導顧客，以銀行良好的信譽(yù)誘導客戶(hù)購買(mǎi)其他金融產(chǎn)品。
總之，以客戶(hù)的滿(mǎn)意度為目標，不斷完善農商行相應的功能，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量；力爭以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，使旺季營(yíng)銷(xiāo)后培養又一批忠誠農商行的客戶(hù)。
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