物業(yè)安全生產(chǎn)的工作方案范文

　　做好可行性分析是做好工作方案的前提。在提出某個(gè)項目前，領(lǐng)導通常會(huì )要求我們先準備幾份工作方案，那么我們該怎么去寫(xiě)工作方案呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)安全生產(chǎn)的工作方案范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　物業(yè)安全生產(chǎn)的工作方案1

　　一、物業(yè)管理架構

　　物業(yè)管理服務(wù)，要求有一個(gè)高效率及科學(xué)的組織架構，使人力、物力、財力得到合理的配置，以求達到降低管理成本，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。本“物業(yè)管理中心”按“直線(xiàn)制”設定管理架構。中心設綜合管理部、物業(yè)管理部、安全管理部、工程管理部、財務(wù)管理部五個(gè)部門(mén)。其優(yōu)點(diǎn)是集指揮和職能于一身，命令統一，責權分明，指揮及時(shí)，既能滿(mǎn)足本物業(yè)初期管理的要求，又能為將來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展留下充足的空間。

　　1、綜合管理部

　�。�1）負責人力資源管理，招聘人員，開(kāi)展員工培訓工作，為其他部門(mén)儲備人才。

　�。�2）負責員工工作考勤。

　�。�3）負責收集、整理和保存物業(yè)管理公司籌備、建立和發(fā)展的資料及人事檔案管理。

　�。�4）負責處理業(yè)主的咨詢(xún)、投訴，并提供協(xié)助。

　�。�5）負責對外承辦、接待工作，與政府部門(mén)、各社會(huì )團體保持良好的溝通。

　�。�6）負責物業(yè)管理公司所需物品的后勤采購工作。

　�。�7）負責員工餐廳的監督、檢查和管理工作。

　�。�8）組織、開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。

　　2、物業(yè)管理部

　�。�1）負責籌建管理員工餐廳工作。

　�。�2）負責會(huì )所及會(huì )議中心的管理。

　�。�3）書(shū)寫(xiě)給業(yè)戶(hù)的各類(lèi)通知、通告，由總經(jīng)理簽署發(fā)出。

　�。�4）負責物業(yè)的日常清潔工作。

　�。�5）負責物業(yè)公共區域及周邊的綠化及環(huán)境布置。

　�。�6）負責物業(yè)的`除蟲(chóng)滅害工作。

　�。�7）協(xié)助業(yè)主處理租賃工作。

　�。�8）負責業(yè)戶(hù)的搬入和遷出協(xié)調工作。

　�。�9）建立業(yè)戶(hù)檔案管理工作。

　�。�10）負責物業(yè)的一切慶典服務(wù)的布置，及為業(yè)戶(hù)的慶典活動(dòng)提供必要的幫助。

　�。�11）開(kāi)展業(yè)戶(hù)文化交流，接待、介紹物業(yè)工作。

　�。�12）配合綜合管理部開(kāi)展員工培訓工作。

　�。�13）總經(jīng)理指派的其他工作。

　　3、安全管理部

　�。�1）負責物業(yè)的防火、防盜、防破壞和警衛工作。

　�。�2）與政府公安、消防、司法部門(mén)保持良好的關(guān)系。

　�。�3）成立義務(wù)消防隊，定期舉行消防演習。

　�。�4）建立、健全、制定物業(yè)的各項安全規章制度。

　�。�5）與業(yè)主簽訂“消防安全責任書(shū)”。

　�。�6）負責物業(yè)大型活動(dòng)的警衛布置。

　�。�7）負責物業(yè)的日常巡樓工作和固定崗位的安排。

　�。�8）負責地下停車(chē)場(chǎng)的安全秩序管理工作。

　�。�9）負責監控室管理工作。

　�。�10）負責安全管理員的管理、培訓、考核工作。

　�。�11）總經(jīng)理指派的其他工作。

　　4、工程管理部

　�。�1）負責物業(yè)全部公共設備、設施的運行管理，保證設備正常運轉。

　�。�2）負責物業(yè)機電設備的日常維護保養工作。

　�。�3）制定長(cháng)期和日常的維修保養計劃并付諸實(shí)施。

　�。�4）負責物業(yè)土建、弱電系統、強電系統、給排水系統、消防系統、綜合布線(xiàn)系統及其他公共系統的日常維修保養工作。

　�。�5）負責物業(yè)高低壓配電室、空調機房的值班和日常維修保養。

　�。�6）負責物業(yè)管理部轉發(fā)的業(yè)主投訴的處理，及滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)其他有關(guān)的服務(wù)要求。

　�。�7）協(xié)助綜合管理部、財務(wù)管理部做好大廈工程管理部使用的工具、設備材料的選購、庫存和保管使用工作。

　�。�8）負責工程人員的管理、培訓、考核工作。

　�。�9）負責業(yè)主裝修方案的審核、監督、管理工作。

　�。�10）總經(jīng)理指派的其他工作。

　　5、財務(wù)管理部

　�。�1）協(xié)調與銀行、稅務(wù)以及其他主管財務(wù)政府部門(mén)的關(guān)系。

　�。�2）建立財務(wù)管理體系，做好管理公司的經(jīng)濟核算工作。

　�。�3）征收管理費、水電費、電話(huà)費、加時(shí)空調費等其他管理費用。

　�。�4）征收和支付管理公司各類(lèi)合同費用。

　�。�5）制作財務(wù)報表、資金平衡表及固定資產(chǎn)損耗表及其他各種財務(wù)報表。

　�。�6）按員工工資表發(fā)放員工工資。

　�。�7）小量現金的支出和日常采購、入庫工作。

　�。�8）負責物業(yè)管理部轉發(fā)的業(yè)主投訴的處理，及滿(mǎn)足業(yè)主其他有關(guān)的服務(wù)要求。

　�。�9）總經(jīng)理指派的其他工作。

　　二、物業(yè)管理崗位編制

　　暫定本物業(yè)管理方針為：人性服務(wù)、培養人才、科學(xué)管理、走向市場(chǎng)。根據以上方針，特制定以下用人方案。

　　1、綜合管理部

　�。�1）由1名綜合管理部經(jīng)理和xx名員工組成。

　�。�2）綜合管理部經(jīng)理xx名，要求具有多年豐富的社會(huì )經(jīng)驗和行政管理工作經(jīng)驗，組織協(xié)調能力強。

　�。�3）文員兼倉庫管理員xx名，負責本部門(mén)文字處理工作和物品入庫保存、發(fā)放、領(lǐng)用工作。

　�。�4）資料管理員xx名，負責工程資料及人員檔案資料的收集、整理工作。

　�。�5）業(yè)戶(hù)接待員xx名，負責咨詢(xún)及商務(wù)、票務(wù)的有償服務(wù)工作及信件、報紙、雜志的接收、分發(fā)工作，要求個(gè)人素質(zhì)較好，是本物業(yè)樓宇的形象服務(wù)窗口。

　　2、物業(yè)管理部

　�。�1）由1名物業(yè)經(jīng)理和xx名員工組成，負責大廈清潔、會(huì )所等項的物業(yè)管理工作。

　�。�2）清潔班由xx名員工組成，分白班和夜班。白班xx人負責維護所轄物業(yè)內外的公共場(chǎng)所及男女衛生間的常規清潔，要求個(gè)人素質(zhì)較好；夜班xx人，負責全面清潔樓宇內外的公共場(chǎng)所及男女衛生間，要求按清潔程序進(jìn)行操作，對人員個(gè)人素質(zhì)要求可適量放低些。

　�。�3）員工餐廳服務(wù)由xx名廚師及xx名工作人員組成，上班時(shí)間為xx，要求員工個(gè)人素質(zhì)較高。

　�。�4）業(yè)戶(hù)服務(wù)員xx名，開(kāi)展業(yè)戶(hù)文化交流，接待介紹物業(yè)工作，要求形象素質(zhì)較好。

　�。�5）會(huì )所服務(wù)人員xx名，負責健身、洗浴、美容等場(chǎng)所的接待服務(wù)工作，要求形象、素質(zhì)較好。

　　3、安全管理部

　�。�1）由1名安全管理經(jīng)理和xx名安全管理員組成，24小時(shí)負責大廈的安全管理工作。

　�。�2）安全管理經(jīng)理xx名，要求有多年物業(yè)管理經(jīng)驗的轉業(yè)軍人擔任，具有帶領(lǐng)全體安全管理員完成所轄物業(yè)安全管理工作的能力。

　�。�3）文員兼資料員xx名，負責部門(mén)文字處理和檔案管理工作。

　�。�4）主管xx名，分三班，全面負責所轄物業(yè)的安全防范、監督檢查工作。

　�。�5）監控值班由xx名員工組成，分三班，負責監控中心值班工作。

　�。�6）大堂值班由xx名員工組成，分三班，負責樓宇大堂值班工作。

　�。�7）外圍值班由xx名員工組成，分三班，負責外圍值班工作。

　�。�8）商場(chǎng)值班由xx名員工組成，分二班，負責商場(chǎng)值班工作。

　�。�9）停車(chē)場(chǎng)值班由xx名員工組成，分三班，負責地下停車(chē)場(chǎng)出入口的值班工作。

　�。�10）巡邏值班由xx名員工組成，分三班，負責巡邏值班工作。

　　4、工程管理部

　�。�1）由1名工程管理部經(jīng)理和xx名員工組成。

　�。�2）工程管理部經(jīng)理xx名，要求多年物業(yè)工程管理經(jīng)驗的工程師擔任，具有較強的管理能力。

　�。�3）文員兼資料管理員xx名，負責工程管理部文字處理工作及文檔資料保管工作，并同時(shí)兼任管理處倉庫管理員的工作。

　�。�4）強電值班由xx名強電技工組成，全天24小時(shí)值班，負責大廈強電設備的使用與維護，確保大廈用電系統正常工作。

　�。�5）空調值班由xx名空調技工組成，全天24小時(shí)值班，負責空調設備的正常運作與管理、維護。

　�。�6）消防值班由xx名弱電技工組成，全天24小時(shí)值班，專(zhuān)職負責消防設備的正常運作與管理、維護。

　�。�7）電梯值班xx名，負責電梯設備的正常運作與維護。

　　5、財務(wù)管理部

　�。�1）由1名財務(wù)主管和xx名員工組成，負責物業(yè)管理收繳各項費用。

　�。�2）會(huì )計由主管兼任。

　�。�3）出納員xx名。

　�。�4）停車(chē)場(chǎng)收費員xx名。

　　物業(yè)安全生產(chǎn)的工作方案2

　　為了便于安全管理工作，結合本項目崗位的實(shí)際情況。做到層層把關(guān)，第一關(guān)的工作；在施工場(chǎng)地，裝修人員憑施工出入證進(jìn)出施工場(chǎng)地。來(lái)訪(fǎng)人員通過(guò)院方人員同意，并做好相關(guān)的登記，方可進(jìn)入。對出門(mén)的物品做好檢查工作、大件物品必須到管理處開(kāi)據放行條，方可帶出。為進(jìn)一步規范安全管理部工作，日漸走上規范化、制度化、正規化，提高部門(mén)的戰斗力，保障完成醫院物業(yè)安全管理工作，特制定本方案。具體事宜如下：

　　現安全管理部存在以下問(wèn)題：

　　1、部門(mén)制度不健全，達不到用制度管人的作用；

　　2、隊員的思想不穩定，人員不足，存在混日子的思想，對公司不了解，溝通上存在較多的問(wèn)題，業(yè)余文化活動(dòng)設備微少；

　　3、治安管理混亂；

　　4、車(chē)輛增加，汽車(chē)存在亂停亂放的現象嚴重；

　　5、消防系統還不能正常運行；

　　6、部門(mén)人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)質(zhì)量有待提升。

　　一、百年制度、百年品牌；

　　首先要健立完善部門(mén)規章制度，全面落實(shí)制度化管理，安全管理部是一支軍事化管理的隊伍，軍事化管理要有嚴明的紀律作保障。針對我部門(mén)的現狀結合公司實(shí)際情況，按照物業(yè)安全管理工作規程Iso質(zhì)量標準制定《保安內部獎懲制度》《消防安全基礎知識》《各類(lèi)突發(fā)性緊急事件的處理程序》《部門(mén)各崗位工作職責》《崗位工作流程》《崗位服務(wù)文明用語(yǔ)》等制度。狠抓紀律作風(fēng)，加強執行力度，提升隊員服務(wù)意識。對于違反公司規定，不符合工作要求的隊員將按規定作出處罰；對于表現積極上進(jìn)、處處能為公司利益出發(fā)、工作認真負責，服務(wù)態(tài)度端正隊員將根據規定標準作出獎勵。做到獎罰分明，提高隊員的工作積極性。

　　二、思想政治工作

　　隨著(zhù)醫院開(kāi)放的科室不斷的增加，部門(mén)的工作責任加大，再加上住宿生活不便，業(yè)余生活枯燥，隊員對工資低福利少等各方面的問(wèn)題，產(chǎn)生個(gè)人情緒、部分隊員責任心不強的。針對這些問(wèn)題，我們要發(fā)動(dòng)部門(mén)骨干力量，以愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精、樂(lè )于奉獻為主題展開(kāi)各種思想工作，先采取說(shuō)服教育，轉變隊員的思想態(tài)度，加強責任心，如有小部分的隊員沒(méi)有轉變我們要及時(shí)采取措施。向公司匯報，對不稱(chēng)職的隊員采取辭退處理。由于安全管理部門(mén)人員較多，人員的流動(dòng)性較大，要及時(shí)組織召開(kāi)部門(mén)例會(huì )等行式與各隊員溝通，傳達公司的各項政策，灌輸公司的企業(yè)文化，服務(wù)理念引導隊員樹(shù)立良好的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)，正確對待工作態(tài)度。在條件允許下為宿舍配備電視機等文化娛樂(lè )設備，增強隊員的歸屬感，保持現有人員穩定。

　　三、治安管理

　　堅決貫徹執行《預防為主、防治結合》的方針政策。為了便于安全管理工作，結合本項目崗位的實(shí)際情況。做到層層把關(guān)，第一關(guān)的`工作；在施工場(chǎng)地，裝修人員憑施工出入證進(jìn)出施工場(chǎng)地。來(lái)訪(fǎng)人員通過(guò)院方人員同意，并做好相關(guān)的登記，方可進(jìn)入。對出門(mén)的物品做好檢查工作、大件物品必須到管理處開(kāi)據放行條，方可帶出。第二關(guān)的工作，對開(kāi)放的區域由監控中心做好監控工作。并要求隊員在崗位上“文明執勤、禮貌待人”樹(shù)立良好的崗位形象，做好禮節、禮貌，主動(dòng)的為院方、病人及家屬提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。裝修管理：區域內裝修的單位增多，違規裝修的現象也隨著(zhù)增加。根據實(shí)際情況，派出部門(mén)人員配合工程部，加強裝修施工人員管理，及時(shí)發(fā)現安全隱患，規范施工人員的行為，對違規行為及時(shí)制止，并做出相應的處理措施，保持施工秩序井然。另對區域內的閑雜人員及時(shí)給予清理，做好了有效的防治效果。杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。巡邏工作：每天安排專(zhuān)人對區域的公共場(chǎng)所，各樓層等位置進(jìn)行嚴密巡查，隊員按照部門(mén)規定巡邏方式，準時(shí)到各簽到點(diǎn)簽到。細致的檢查區域內的物業(yè)配套設施、設備和各類(lèi)器材。及時(shí)發(fā)現安全隱患，制止違規行為，保證了公共區域的正常秩序。確保了區域內院方、病人及家屬的人身、財產(chǎn)的安全。

　　四、車(chē)輛管理

　　隨著(zhù)本項目開(kāi)放的區域日漸增多，給我們的車(chē)輛管理工作帶來(lái)嚴峻的考驗。根據實(shí)際情況，首先要規范車(chē)輛進(jìn)出管理操作程序，指引車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫按規定停放到指定位置，避免了車(chē)輛在區域內亂停亂放現象。另外加強對車(chē)輛的巡視力度，及時(shí)發(fā)現不安全因素，及時(shí)排除隱患。

　　五、消防管理

　　堅決貫徹《預防為主、防消結合》的方針政策、嚴格落實(shí)消防的法律、法規。針對區域內配備消防設施、設備、各類(lèi)消防器材和監控系統，定期進(jìn)行消防大檢查,并配合消防維護保養單位對消防系統進(jìn)行全面調試,確保消防系統正常運行,隨時(shí)保持應急突發(fā)事件，另外部門(mén)要組建了一支過(guò)硬的義務(wù)消防隊伍，時(shí)刻做好戰斗的準備。

　　六、培訓管理

　　培訓工作是一項重要的工作，始終要堅持常抓不懈不斷的提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以理論聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行：《軍人的單兵隊列動(dòng)作》《崗位操作規程》《應急突發(fā)事件的處理程序》《物業(yè)管理基礎知識》《消防基礎知識》，要求各隊員在處理各類(lèi)事件時(shí)，要保持穩重心態(tài)，靈活運用，妥當處理。提高隊員處理突發(fā)事件的能力。以急院方、病人之所急、想院方、病人之所想的工作態(tài)度對待院方、病人及家屬，做到外塑形象、內強素質(zhì)，確實(shí)提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量，達到良好的培訓效果。

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