克里斯致創(chuàng )業(yè)者的一封公開(kāi)信
編者按：任何一家企業(yè)都少不了這幾個(gè)部分：創(chuàng )意、人才、資金和時(shí)間。在這些要素之中，時(shí)間是最不可變、最難以控制，也是最專(zhuān)斷獨行的。時(shí)間一旦逝去就不會(huì )再來(lái)!
我剛開(kāi)完一個(gè)顧問(wèn)委員會(huì )的會(huì )議。會(huì )上，我們討論了初創(chuàng )公司在未來(lái)幾個(gè)月可能面臨的市場(chǎng)動(dòng)蕩和挑戰。估計我們短時(shí)間內還看不到“大好時(shí)代已死”這句預言再次應驗，但初創(chuàng )公司已經(jīng)普遍被告誡要勒緊褲腰帶。一些有識之士則認為目前是初創(chuàng )企業(yè)的“瓦特尼時(shí)刻”。瓦特尼是科幻片《火星救援》的主角，片中他獨自被困火星，而且“不知道下一船食物何時(shí)才能到。”
種種說(shuō)辭讓我回想起2008年末寫(xiě)過(guò)的一篇博客。一晃2650個(gè)日夜過(guò)去，我所經(jīng)歷的創(chuàng )業(yè)公司創(chuàng )始人也換了好幾代，但我那篇博客看來(lái)經(jīng)受住了時(shí)間的考驗。因此，我想在此重溫舊文，提醒創(chuàng )業(yè)者，越是面臨瞬息萬(wàn)變的環(huán)境，越要堅持初心。
親愛(ài)的被投企業(yè)創(chuàng )始人：
你們好，我叫克里斯，我的工作是為投資你們的人提供資金。換句話(huà)說(shuō)，我是風(fēng)投背后的金主。我們可能見(jiàn)過(guò)，但我肯定記不住，畢竟你們這樣的公司我投了成百上千個(gè)。也許在風(fēng)投年會(huì )上我們聊過(guò)，也有可能我去過(guò)你們公司，可能我做背景調查時(shí)給你們打過(guò)電話(huà)。你們有可能想不起我，我就是那個(gè)在正裝襯衫里面穿紅色T恤的人。你們談話(huà)時(shí)我會(huì )認真做筆記，閑暇時(shí)會(huì )講一些稀奇古怪的故事。對，我就是這樣的。
不管你們對我有沒(méi)有印象，我現在寫(xiě)這些是因為有點(diǎn)擔心你們。上一次經(jīng)濟滑坡時(shí)，我們這些有限合伙人聽(tīng)說(shuō)過(guò)太多管理團隊撐不下去的案例。常見(jiàn)的一種抱怨是：“我們發(fā)現，這家公司的CEO只適合牛市”。還有類(lèi)似這種評價(jià)：“那個(gè)團隊很會(huì )做高增長(cháng)業(yè)績(jì)，可市道不景氣的時(shí)候就……”
我和一個(gè)風(fēng)投朋友談到這種現象，他說(shuō)得很清楚：“管理就是一直練習對抗混亂。”他認為：“有序往往會(huì )變成無(wú)序，要恢復秩序就得花費精力。這是宇宙不變的`法則，也是管理的鐵律。”他接著(zhù)說(shuō)，所以，“市道差的時(shí)候會(huì )更容易出現混亂無(wú)序，就要付出更多精力管理。”
我認為，并不夸張的說(shuō)法就是，精力與時(shí)間是呈函數關(guān)系的，人如果管理不好時(shí)間，混亂就會(huì )如影隨形。就像上世紀50年代美國熱門(mén)情景喜劇片《我愛(ài)露西》有一集，主人公露西和好友埃塞爾在巧克力廠(chǎng)工作的情景：傳送帶一加速運轉，巧克力糖就跟不上速度，放不上去了。
實(shí)際上，任何一家企業(yè)都少不了這幾個(gè)部分：創(chuàng )意、人才、資金和時(shí)間。在這些要素之中，時(shí)間是最不可變、最難以控制，也是最專(zhuān)斷獨行的。時(shí)間一旦逝去就不會(huì )再來(lái)!
只有一種武器能反擊這個(gè)殘忍的壓迫者：專(zhuān)注。
在市場(chǎng)好的時(shí)候，創(chuàng )業(yè)者未必那么刻意專(zhuān)注，因為頻頻創(chuàng )造的佳績(jì)可以抵消混亂對士氣的挫傷。另一方面，如果一個(gè)管理團隊不論順境還是逆境都能應對，必定會(huì )專(zhuān)心致志，因為他們知道時(shí)間才是真正寶貴的，一旦創(chuàng )造佳績(jì)的速度慢下來(lái)，失控就不遠了。要明確應該做什么，不該做什么，迅速做出選擇并且開(kāi)誠布公。
我們是同戰壕的戰友。你們的成功會(huì )幫助我獲得成功(當然沒(méi)管理合伙人多，他們占大頭)，而且我會(huì )全力支持你們。你們是創(chuàng )新經(jīng)濟的心臟，你們在夜以繼日地奮斗。請保持專(zhuān)注，謹慎前行。記住，你們面對的是人類(lèi)最可怕的敵人：時(shí)間。
請奮勇前進(jìn)吧。
克里斯
注： 克里斯· 杜弗斯現任Venture Investment Associates董事總經(jīng)理，此前曾代表基金會(huì )投資基金(TIFF)和普林斯頓大學(xué)投資風(fēng)投機構和私募基金。
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