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工商所半年工作總結
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。那么問(wèn)題來(lái)了，工作總結應該怎么寫(xiě)？以下是小編為大家整理的工商所半年工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工商所半年工作總結 1
今年以來(lái)，我所在縣工商局的正確領(lǐng)導下，在劉橋鎮委、鎮政府及相關(guān)業(yè)務(wù)股室的支持指導下，緊緊圍繞縣局總體工作要求，以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務(wù)，以服務(wù)地方發(fā)展為監管目標，從嚴執法，加強監管，熱心服務(wù)，各項工作有了新的亮點(diǎn)，真正為地方經(jīng)濟發(fā)展做到了保駕護航，較好地完成了年初既定的工作任務(wù)，為地方經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )和諧做出了新的努力和貢獻�，F把半年工作總結如下：
一、統一思想，加強領(lǐng)導。
今年以來(lái)，我所以縣局的目標任務(wù)作為重點(diǎn)，成立了領(lǐng)導小組，并將各項工作分解到人，通過(guò)深入學(xué)習，統籌安排，制定了工作計劃，努力開(kāi)創(chuàng )工作的新局面。一是結合自身工作實(shí)際，積極參與作風(fēng)整頓活動(dòng)。二是組織全所干部職工深入學(xué)習理論知識、業(yè)務(wù)知識，使學(xué)習真正服務(wù)于工作、服務(wù)于人民群眾。通過(guò)組織深入學(xué)習新《個(gè)體工商戶(hù)條例》、《公司法》、《公司登記治理條例》、《食品安全法》等法律法規使隊伍素質(zhì)進(jìn)一步得到提高，執法水平進(jìn)一步得到加強，執法為民理念進(jìn)一步得到發(fā)揚。
二、全力營(yíng)造寬松、和諧、有序的投資發(fā)展軟環(huán)境，支持民營(yíng)經(jīng)濟的發(fā)展，提供便民服務(wù)。
1、切實(shí)開(kāi)展好個(gè)體工商戶(hù)登記注冊工作。積極推行了首問(wèn)負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，為地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的推動(dòng)和保障作用。通過(guò)積極宣傳國家法律法規及有關(guān)優(yōu)惠政策，開(kāi)展對外辦理營(yíng)業(yè)執照與提供咨詢(xún)服務(wù)相結合，通過(guò)對申請人符合法定申請資格的，并且一次性帶齊相關(guān)證件材料的實(shí)行當場(chǎng)受理、當場(chǎng)辦證、當場(chǎng)發(fā)照等高速快捷服務(wù)，著(zhù)力打造"品牌工商"新形象。我所切實(shí)發(fā)揮好注冊登記職能，引導具備一定規模的個(gè)體工商戶(hù)登記為合格的市場(chǎng)主體，參與大市場(chǎng)競爭，擴大規模，壯大實(shí)力，帶動(dòng)農村經(jīng)濟發(fā)展。同時(shí)，積極鼓勵餐飲娛樂(lè )、中介經(jīng)營(yíng)等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，擴大就業(yè)，活躍經(jīng)濟。引導幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標或著(zhù)名商標的行列中來(lái)，增強轄區企業(yè)的競爭力，提升地方整體經(jīng)濟實(shí)力。截止今年6月份，我所共受理登記320戶(hù)，辦理營(yíng)業(yè)執照316戶(hù)。
2、認真搞好年檢驗照工作。結合我所實(shí)際，因地制宜，認真進(jìn)行安排部署，將年檢驗照任務(wù)指標分片細化，責任到人。采取上門(mén)宣傳現場(chǎng)辦公等方法，將驗照的內容宣傳到位，將驗照工作真正開(kāi)展到基層，為順利開(kāi)展驗照工作奠定了良好的基礎。另外在驗照貼花工作實(shí)行重點(diǎn)分類(lèi)監管與市場(chǎng)巡查工作相結合，對重點(diǎn)監管對象進(jìn)行重點(diǎn)審查，確保監管效果；同時(shí)，通過(guò)實(shí)地巡查與檔案相對照，進(jìn)一步完善個(gè)體工商戶(hù)檔案有關(guān)數據。目前，我所轄區內實(shí)有企業(yè)45家，個(gè)體工商戶(hù)2200戶(hù)，截止20XX年6月20日，共驗照2168戶(hù)，未驗戶(hù)32戶(hù)，驗照率達98%。
3、扎實(shí)推進(jìn)清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作。
重點(diǎn)做好轄區營(yíng)業(yè)執照大檢查和亮照經(jīng)營(yíng)工作，對無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)曉之以理，動(dòng)之以情，深入細致地做好他們的思想教育工作，引導他們積極辦理執照。同時(shí)，對存在安全隱患的無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)堅決予以取締。結合市縣局的市場(chǎng)專(zhuān)項整治，把涉及到化學(xué)危險品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、煙花爆竹經(jīng)營(yíng)、食品經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)吧、歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所、學(xué)校周邊等重熱點(diǎn)行業(yè)作為查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)地區，加大巡查和取締力度。對從事符合領(lǐng)照條件的一般性無(wú)照經(jīng)營(yíng)，及時(shí)發(fā)出限期辦照通知書(shū)，疏導限期領(lǐng)照；對教育不改的以及從事特殊行業(yè)的無(wú)照經(jīng)營(yíng)，依法立案查處，并發(fā)出限改通知書(shū)，責令當事人停止經(jīng)營(yíng)。對需要辦理前置審批手續的難以取締的無(wú)照經(jīng)營(yíng)，將名單及時(shí)抄報至縣局企業(yè)股，由政府出面組織質(zhì)檢、藥檢、安監、公安、文化、環(huán)保等職能部門(mén)聯(lián)合執法、共同取締。從20XX年元月開(kāi)始至6月底，我所共出動(dòng)執法車(chē)輛52車(chē)次，執法人員120人次，對轄區內的1000余戶(hù)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行逐一排查，教育疏導20戶(hù)經(jīng)營(yíng)者辦理了合法證照，下達預警通知書(shū)30份，對3家經(jīng)預警仍不改正的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了立案查處，取締2戶(hù)。對38家主要涉及飯店餐飲業(yè)和加油站等需要前置許可而未取得的經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行統計并抄報給企業(yè)股。
三、廣泛開(kāi)展12315消費維權進(jìn)農村活動(dòng)
把服務(wù)新農村建設作為保護農民利益大事來(lái)抓，在轄區建立了3個(gè)消費者維權站，讓12315維權工作進(jìn)鄉村，了解農民訴求，促進(jìn)農村經(jīng)濟發(fā)展。3.15期間，我所與質(zhì)監、食品藥品、衛生等相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展送"法"下鄉活動(dòng)，引導農民朋友合法維權、善于維權，以突出"消費和諧"主題。整個(gè)活動(dòng)以展示實(shí)物引導消費者識別假冒偽劣商品、現場(chǎng)受理申訴，接受群眾咨詢(xún)、發(fā)放宣傳資料等為主，對農民消費者進(jìn)行法律法規宣傳，共接受消費者咨詢(xún)達50余人次，發(fā)放資料120份，有效提高了農民的自我保護意識。
四、深入開(kāi)展好"食品放心工程"，引導"食品放心店"的創(chuàng )建，引導誠信經(jīng)營(yíng)。
嚴格按照縣工商局的要求，按照《工商行政治理所食品安全監督治理工作規范》的要求，堅持"六查六看"，積極實(shí)施"食品放心工程"，通過(guò)分類(lèi)對流通領(lǐng)域食品進(jìn)行監管，加強有關(guān)食品衛生法律法規的宣傳，推行信用體系建設。
1、大力開(kāi)展農村食品整頓工作。強化農村市場(chǎng)食品安全專(zhuān)項執法檢查和日常監管工作，嚴厲打擊假冒偽劣食品等違法行為。一是與全所干部簽定《食品安全監管責任書(shū)》，明確責任、劃分管轄區。二是組織全所干部對轄區范圍內校園周邊及大型廠(chǎng)房四周的商店、攤點(diǎn)進(jìn)行了一次地毯式的清查整治。整治中，共出動(dòng)執法車(chē)輛26車(chē)（次），執法人員48人次，以劉橋中學(xué)、丁樓小學(xué)、陳集小學(xué)等校園周邊環(huán)境為重點(diǎn)整治區域，以包裝食品、腌制食品等為重點(diǎn)檢查對象，共檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)32戶(hù)，沒(méi)收過(guò)期、三無(wú)小食品143袋，補驗照4戶(hù)，對2戶(hù)未亮照經(jīng)營(yíng)的個(gè)體工商戶(hù)要求立即整改，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)食雜店1家，并發(fā)布限期整改通知書(shū)。
2、食品安全工作。在集貿市場(chǎng)開(kāi)展快速檢測活動(dòng)。一是制定了20XX年轄區農村食品市場(chǎng)快速監測計劃。結合實(shí)際，以節假日為重要時(shí)間，以校園、礦區、市場(chǎng)四周為重點(diǎn)區域適時(shí)適宜地開(kāi)展各類(lèi)檢測。二是利用食品安全快速檢測箱在食品股的指導下對轄區農村食品市場(chǎng)進(jìn)行了檢測。重點(diǎn)檢查乳奶、干鮮、鹵菜、蔬菜等20個(gè)品種所含亞硝酸鹽、二氧化硫、農殘等是否超標。共檢測經(jīng)營(yíng)戶(hù)12戶(hù)，未發(fā)現問(wèn)題。通過(guò)檢測有效地提高了轄區內的食品安全，為廣大群眾創(chuàng )造了良好的餐飲消費環(huán)境。同時(shí)，也讓執法人員及時(shí)把握轄區內食品安全的動(dòng)態(tài)情況，切實(shí)有效保障轄區的食品安全。
3、積極開(kāi)展"雙打"行動(dòng)，按照市縣局的要求，為切實(shí)加大知識產(chǎn)權保護力度，加大商標侵權案件的查處力度，通過(guò)卓有成效的查處和監管，查扣了一批涉嫌商標侵權的食品、化妝品等產(chǎn)品，從而進(jìn)一步規范了馳名商標的使用，打擊了商標侵權行為，保護了企業(yè)的合法權益。我所還在縣局幫助下對轄區進(jìn)行了兩次大清查，在工作中，我所多次召開(kāi)所務(wù)會(huì )對專(zhuān)項整治行動(dòng)的地段劃分、人員分配、后勤保障及應急等有關(guān)事項進(jìn)行安排部署，全方位做好協(xié)調應急等工作，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)查處，絕不手軟。今年上半年重點(diǎn)查處了4起寶潔公司的化妝品侵權案件，案值6萬(wàn)元，罰款37800元。
五、加大農資市場(chǎng)打假力度，服務(wù)農村經(jīng)濟。
根據市縣局的要求，于20XX年3月5日至4月10日在轄區內開(kāi)展了一次"紅盾護農保春耕"專(zhuān)項行動(dòng)，進(jìn)一步規范全市農資市場(chǎng)秩序，嚴厲查處坑農害農行為，切實(shí)維護農民合法權益。為加強此項工作的領(lǐng)導，我所成立"20XX年紅盾護農保春耕專(zhuān)項行動(dòng)"領(lǐng)導小組，結合本轄區實(shí)際開(kāi)展開(kāi)展了如下工作：
1、加強宣傳工作。利用多種形式開(kāi)展送法下鄉活動(dòng)，舉辦《農業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監督管理辦法》、《種子法》等相關(guān)法律、法規的宣傳和培訓，形成農資市場(chǎng)監管的良好氛圍。
2、嚴把市場(chǎng)準入關(guān)。取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、掛靠經(jīng)營(yíng)和不具備資格經(jīng)營(yíng)的農資經(jīng)營(yíng)單位，凈化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，堅決取締地下黑窩點(diǎn)。
3、重點(diǎn)規范種子、化肥、農藥、農機具及零配件等經(jīng)營(yíng)行為。嚴厲打擊生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)期、無(wú)效、變質(zhì)、摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農資產(chǎn)品的行為。
4、落實(shí)農資市場(chǎng)監管制度。完善農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)"兩賬兩票一卡一書(shū)"和種子留樣備案制度，農資商品經(jīng)營(yíng)承諾制度，農資不合格商品退市制度。力爭做到流通領(lǐng)域農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)100%建立經(jīng)營(yíng)臺賬。
5、加大查辦案件力度。以質(zhì)量監督檢查為切入點(diǎn)，規范農資商品經(jīng)營(yíng)行為，依法查處制售假冒偽劣農資商品和坑農害農的案件，維護農民合法權益。
6、建立農資監管常態(tài)機制。進(jìn)一步完善農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)檔案和農資網(wǎng)格化管理的建立，加大農資市場(chǎng)巡查，認真落實(shí)好《農業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監督管理辦法》，對經(jīng)營(yíng)農資的單位實(shí)施分類(lèi)監管，規范農資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
7、繼續推進(jìn)"12315"申訴舉報網(wǎng)絡(luò )進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)村鎮、進(jìn)商家活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固、完善、規范"一會(huì )兩站"工作，充分發(fā)揮"12315"維權作用，不斷提高農村市場(chǎng)維權的廣度和深度，實(shí)現對農資經(jīng)營(yíng)主體準入、交易、競爭和退出行為的全過(guò)程監管。
本次專(zhuān)項行動(dòng)共出動(dòng)執法車(chē)輛16車(chē)次，執法人員64人次，檢查農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)12家，農資專(zhuān)業(yè)合作社3家，對涉嫌無(wú)照經(jīng)營(yíng)農資的'下達《市場(chǎng)預警通知書(shū)》4份，對5家未按照規定建立進(jìn)銷(xiāo)貨臺賬的下達《責令改正通知書(shū)》，檢查各類(lèi)農資廣告5戶(hù)次，強化了對農資廣告的監管，有效地防止了不法商家利用虛假農資廣告欺騙農民以及虛假廣告向農村傳播事件的發(fā)生。切實(shí)保護了農民的權益。
今年以來(lái)，在全所干部職工團結協(xié)作、勤奮工作、共同努力下，取得了一定的工作成績(jì)。但是，針對新形式下市場(chǎng)監管工作中的一些難題和挑戰，針對基層工商工作面臨的嚴重形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個(gè)方面：一是我所干部還存在思想意識上不夠高、理論素養上不夠專(zhuān)，"只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬"的熟悉；二是在學(xué)習促監管、學(xué)習促進(jìn)步工作中，還存在被動(dòng)學(xué)習或學(xué)而無(wú)用的思想渣滓；三是在監管執法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規范等缺點(diǎn)，在行政執法中執法取證技巧不夠。四是在服務(wù)人民群眾上還存在走過(guò)場(chǎng)、停留于形式等錯誤熟悉因素。五是在整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序中突破不夠，教育和培訓的突破不夠專(zhuān)，隊伍素質(zhì)建設的突破不夠全，案件質(zhì)量上的突破不夠高，案件數量上的突破不夠多，大案要案的突破不夠廣，專(zhuān)項整治與規范化治理的突破不夠深。但我們深信，在縣工商局的正確領(lǐng)導下，通過(guò)全所干部職工的共同努力，我們將繼續深入學(xué)習有關(guān)法律法規，積極探索監管新思路，加大有關(guān)案件的查處力度，實(shí)現自身有思想，監管有思路，辦案有思考，繼續開(kāi)創(chuàng )基層工商工作新局 面。
工商所半年工作總結 2
上半年，仙龍工商所在當地黨政和分局黨組的正確領(lǐng)導下，在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導下，以"三個(gè)代表"重要思想為指針，解放思想、轉變觀(guān)念，全面落實(shí)市局"1356"工作思路，抓住"發(fā)展、維權"這根主線(xiàn)，以推行行政指導為出發(fā)點(diǎn)，認真搞好工商行政管理屬地化監管工作，切實(shí)履行工商行政管理職能職責，取得了一定的成效，現將半年來(lái)的工作做個(gè)匯報，不當之處，請批評指正。
一、推行工商所屬地化監管工作規范、努力構建長(cháng)效管理機制。
工商所作為工商行政管理工作的前沿陣地，在維護正常的經(jīng)濟秩序中發(fā)揮著(zhù)重要作用，為構建良好的長(cháng)效管理機制，仙龍工商所積極推行工商所屬地化監管工作規范。我們的做法是：
1、科學(xué)劃分監管巡查對象。
在監管對象上，以市場(chǎng)主體信用狀況、行業(yè)風(fēng)險、市場(chǎng)類(lèi)別、商品性質(zhì)等為基礎，把登記、監管、商標廣告、消費維權、合同等業(yè)務(wù)監管融為一體，將監管對象細分為高危行業(yè)類(lèi)、特殊商品類(lèi)、重點(diǎn)商品類(lèi)等11個(gè)行業(yè)類(lèi)板塊。在實(shí)際操作中，針對不同類(lèi)別對象的特點(diǎn)，實(shí)行差別化的監管措施，對重點(diǎn)監管內容、重點(diǎn)行業(yè)實(shí)行零距離或近距離監管，對一般監管內容、一般行業(yè)實(shí)行中距離或遠距離監管，全面掌握片區內每個(gè)行業(yè)每戶(hù)經(jīng)營(yíng)主體的數量、規模、行業(yè)特點(diǎn)、分布情況及經(jīng)營(yíng)狀況，做到經(jīng)濟戶(hù)口清、主體狀態(tài)明，并建立起屬地化監管臺帳，適時(shí)采集真實(shí)有用的戶(hù)口信息及時(shí)錄入計算機，將信息轉變?yōu)楸O管的信號指引執法方向，構建起任務(wù)明晰、工作細化、要求具體、責任到人、監管到位的立體監管體系。
2、科學(xué)劃片合理設置崗位。
在整體結構上，將工商所人員劃分為"兩組一隊"，即服務(wù)發(fā)展組、屬地監管組、維權執法隊。每個(gè)組(隊)的工作重心與側重點(diǎn)不盡相同，通過(guò)屬地化監管工作職責規定，對每個(gè)組(隊)、每個(gè)崗位、每個(gè)人的工作內容、程序標準等進(jìn)行整合分解，并將轄區劃分為4個(gè)責任區13個(gè)片區，每個(gè)單元確定相應的監管人員和責任人，定崗定責，建立起所長(cháng)、巡查組長(cháng)、巡查員三級監管責任模式，工商所大部分人力資源充實(shí)到第一線(xiàn)責任區，使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運用。
3、細化屬地化監管流程。
在業(yè)務(wù)流程方面，建立了內部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監管工作、注冊登記工作、專(zhuān)項整治工作等業(yè)務(wù)流程。在工作流程方面，分行業(yè)類(lèi)別制定印發(fā)了7種屬地巡查監管表格，把主體資格監管、商標廣告監管、消保監管、合同監管等業(yè)務(wù)職能羅列其中，每次監管巡查后必須填寫(xiě)《屬地化監管巡查表》，發(fā)現問(wèn)題時(shí)必須填寫(xiě)《巡查移交單》，并制定實(shí)施了屬地化監管巡查工作周計劃，工商所定期自主組織召開(kāi)屬地化監管工作會(huì )議，點(diǎn)評與總結監管情況、成效，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。在互動(dòng)管理方面，明確規定了各職能組之間業(yè)務(wù)交辦的.具體內容和工作交接程序，做到分工明確、協(xié)調配合、運轉順暢。對巡查區域內發(fā)生的違法違規行為及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處理;對巡查區域內涉及人身、財產(chǎn)安全的重大案件，及時(shí)上報立案查處，做到經(jīng)營(yíng)行為能及時(shí)規范，違法行為能及時(shí)發(fā)現，輕微問(wèn)題能及時(shí)處置，重點(diǎn)問(wèn)題能及時(shí)報告查處，最大限度地消除監管缺位的問(wèn)題。
4、優(yōu)化屬地化監管督導考核機制。
圍繞屬地化監管重點(diǎn)職能工作量化考核標準，依法定崗、依責定標、依標考核、依績(jì)獎懲，以服務(wù)質(zhì)量、監管效果、維權效能和社會(huì )滿(mǎn)意度定獎懲。在考核標準上，統一考核標準，將單純的量化考核改為定量與定性相結合，量化與評議相結合的綜合性考核，根據崗位擔當的德、能、勤、績(jì)綜合評價(jià)，適當結合民主測評。在考核指標上，針對不同崗位設置了不同的考核標準，每個(gè)崗位實(shí)行100分制考評認定制度，對每個(gè)崗位的每個(gè)考核指標進(jìn)行了量化、細化，明確提出了違法行為類(lèi)型發(fā)現率、違法行為處理率、行政指導率、無(wú)照經(jīng)營(yíng)率、亮照率、年檢驗照率的考核新指標，并對每項指標都設立了相應的分值。在考核方式上，以平時(shí)工作實(shí)績(jì)考核為主，堅持定期檢查與不定期督查相結合，以檢查促工作，以考核促成效。
二、推行行政指導工作方式，構建和諧工商。
為確保工商行政管理屬地化監管工作取得實(shí)效，仙龍工商所按照"四化"建設的要求，鎖定三個(gè)環(huán)節，建立起行政指導工作機制，指導企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展壯大，努力營(yíng)造和諧寬松的執法環(huán)境，為構建和諧工商，促進(jìn)依法行政做出貢獻
1、在市場(chǎng)主體發(fā)生違法行為前的預警環(huán)節。
以各類(lèi)市場(chǎng)主體領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照為起點(diǎn)，及時(shí)跟上行政指導工作，定期組織培訓教育活動(dòng)，宣傳法律法規和相關(guān)政策規定，引導市場(chǎng)主體走上合法經(jīng)營(yíng)的軌道，在日常監管中經(jīng)常走訪(fǎng)經(jīng)營(yíng)者，進(jìn)行正確引導和規范，做到防患于未然，對市場(chǎng)主體出現的輕微違法違規行為及時(shí)預警，迅速制止。
2、在市場(chǎng)主體發(fā)生違法行為時(shí)的處罰環(huán)節。
市場(chǎng)主體發(fā)生了違法行為，在取得了確鑿的證據后，該告誡的要告誡，該處罰的也要依法處罰，但處罰只是手段不是目的，在處罰過(guò)程中也對其進(jìn)行法律法規教育，使其認識到違法行為對市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的危害，并告知其違法事實(shí)、處罰依據及其權利，并講究方式方法，避免激化矛盾，爭取當事人對我們工作的理解與配合。
3、在對市場(chǎng)主體實(shí)施行政處罰后的回訪(fǎng)環(huán)節。
對市場(chǎng)主體實(shí)施行政處罰后，行政指導工作并未結束，還定期對當事人進(jìn)行回訪(fǎng)，一方面虛心聽(tīng)取當事人對我們執法工作的意見(jiàn)與建議，另一方面對其今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行必要的指導與規范，增加信任感與親和力。
三、以"發(fā)展、維權"為主線(xiàn)，知難而進(jìn)，切實(shí)履行工商行政管理職責。
仙龍工商所轄區是永川區最邊遠的地方之一，與原何埂工商所合署辦公后，轄區監管面增大，由原來(lái)的3個(gè)鎮10個(gè)場(chǎng)鎮增加到現在的4個(gè)鎮15個(gè)場(chǎng)鎮，轄區監管對象增多，企業(yè)由原來(lái)的145戶(hù)增加到257戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)由原來(lái)的920戶(hù)增加到2245戶(hù)，工商所巡查人員數量沒(méi)有增加反而有所減少，由原來(lái)的7人減少到6人，工商所人員交流頻繁，從20xx年12月開(kāi)始，人員變動(dòng)3次，巡查人員對新的監管對象不太熟悉等使轄區市場(chǎng)監管步入前所未有的困境。在如此嚴峻的形勢下，仙龍工商所根據實(shí)際情況，在行政執法工作實(shí)踐中，充分發(fā)揮行政指導的作用，全面推行工商所屬地化監管模式，抓住"發(fā)展、維權"這根主線(xiàn)，開(kāi)拓創(chuàng )新、知難而進(jìn)。不但要將企業(yè)請進(jìn)來(lái)，還要將企業(yè)留下來(lái)，不但引導企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng)，還引導他們做強做大做活。
通過(guò)屬地化監管模式的推行和行政指導工作的開(kāi)展，全所干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，認真履行工商行政管理職責，使消保維權、商標注冊、個(gè)私經(jīng)濟發(fā)展、經(jīng)濟戶(hù)口管理、經(jīng)檢執法辦案等各項指標均有提高，監管執法更加到位。目前，仙龍工商所轄區新發(fā)展企業(yè)23戶(hù)(其中私營(yíng)企業(yè)發(fā)展10戶(hù))，發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)163戶(hù)，企業(yè)已通過(guò)20xx年度年檢142戶(hù)，年檢率近50%，個(gè)體已通過(guò)20xx年度驗照1890戶(hù)，除去個(gè)體運輸也157戶(hù)、下落不明而失蹤的原個(gè)體戶(hù)120戶(hù)，驗照率95.5%，指導經(jīng)營(yíng)者申請商標注冊10件、現已受理的3戶(hù)，支持發(fā)展中介組織25戶(hù)，落實(shí)下崗失業(yè)人員、大學(xué)生、退伍軍人、返鄉民工再就業(yè)62戶(hù)，占新發(fā)展經(jīng)營(yíng)主體的32%，制作發(fā)放各類(lèi)行政指導文書(shū)350份，巡查監管人員實(shí)施各類(lèi)巡查監管565次，檢查食品經(jīng)營(yíng)者450戶(hù)次，辦理行政處罰案件2件，進(jìn)行食品快速抽檢150組，受理消費者投訴、咨詢(xún)240人次，解決消費者12315申訴、舉報案件3起，滿(mǎn)意率為100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.2萬(wàn)元。
四、存在的問(wèn)題
1、巡查監管中的問(wèn)題、實(shí)地巡查中存在的問(wèn)題、巡查錄入中存在的問(wèn)題
2、內部管理問(wèn)題、學(xué)習問(wèn)題、人員素質(zhì)、責任心
3、行政執法中存在的問(wèn)題、案件排查、案件流程、案后指導
4、工商所建設、人員配置問(wèn)題、資金問(wèn)題
工商所半年工作總結 3
今年以來(lái)，我所在市局黨組的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞市局對全年工商工作的總體部署，扎實(shí)開(kāi)展各項工商工作，積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，取得了一定的成效�，F將我所20xx年上半年開(kāi)展工作的情況作如下匯報：
一、市場(chǎng)主體發(fā)展情況。
我所恢復辦公以后，認真克服辦公設備不完善，群眾知曉度低，轄區市場(chǎng)主體情況不熟悉等困難，結合工作實(shí)際，一切從群眾利益出發(fā)，逐步完善窗口服務(wù)，嚴把市場(chǎng)主體準入關(guān)，做好行政審批工作。本轄區內共有個(gè)體工商戶(hù)144戶(hù)，從業(yè)人員207人，注冊資金987萬(wàn)元。
二、認真落實(shí)個(gè)體工商戶(hù)年審驗照工作。
為抓緊完成全年個(gè)體戶(hù)營(yíng)業(yè)執照年審工作，結合我所工作實(shí)際，一方面我們采取電話(huà)通知，請個(gè)體戶(hù)相互轉告，上門(mén)提供驗照服務(wù)，與開(kāi)展轄區個(gè)體戶(hù)情況摸底，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)相結合等形式開(kāi)展驗照工作。同時(shí)，認真做好驗照資料的收集、分類(lèi)和歸檔。一方面對涉及人民切身利益和生命安全的高危行業(yè)、飲食行業(yè)等，從嚴把關(guān)，不走過(guò)場(chǎng)驗照。對缺少前置許可手續或前置許可手續已失效的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，引導他們及時(shí)補辦。我所本年度應驗照132戶(hù)，已驗照118戶(hù)，驗照率90%,竭業(yè)注銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照10戶(hù)。
三、加強流通環(huán)節食品安全監管。
一是明確食品安全監管職責，將監管責任落實(shí)到人，一級抓一級，層層抓落實(shí)，所負責人與xxx市局簽訂了食品安全監管責任狀，工商所與食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂食品安全。
責任書(shū)。二是加大市場(chǎng)巡查力度，一方面檢查食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)是否辦理《衛生許可證》或《食品流通許可證》，已持證照是否到期，是否有超范圍經(jīng)營(yíng)情況，對無(wú)《衛生許可證》或《食品流通許可證》的或已到期的，督促其盡快辦理《食品流通許可證》，超范圍經(jīng)營(yíng)的，要下架處理或辦理新的.《食品流通許可證》，規范其經(jīng)營(yíng)行為。三是督促和引導食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好臺賬登記工作。針對本轄區個(gè)體工商戶(hù)整體文化素質(zhì)偏低的情況，一方面耐心講解填寫(xiě)臺帳的重要性，提高經(jīng)營(yíng)戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)和保護自身利益意識。一方面進(jìn)行不定期檢查，加強監督，對臺帳填寫(xiě)不規范的，指導他們留意查看食品的來(lái)源、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品合格證等食品安全事項，認真填寫(xiě)，并對應粘貼好進(jìn)貨票據，嚴把食品進(jìn)貨關(guān)，切實(shí)監管到位，確保轄區食品市場(chǎng)健康有序。
截止目前，在開(kāi)展節日市場(chǎng)和食品安全專(zhuān)項整治各類(lèi)行動(dòng)中，我所先后出動(dòng)執法人員10人次，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)90戶(hù)次。
四、積極開(kāi)展查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)個(gè)體工商戶(hù)健康發(fā)展。
按照xxx市局工作安排部署，我所在轄區內積極開(kāi)展查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項整治行動(dòng)，今年上半年以來(lái)，我所共出動(dòng)8人次，結合個(gè)體戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況摸底工作，采取挨家挨戶(hù)檢查，逐戶(hù)登記的方式，對轄區內市場(chǎng)進(jìn)行全面排查。對剛開(kāi)業(yè)不久未辦理營(yíng)業(yè)執照的個(gè)體戶(hù)，下達限期辦理通知書(shū)，對存在輕微違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的個(gè)體戶(hù)，發(fā)出限期整改通知書(shū)，對營(yíng)業(yè)執照登記事項與實(shí)際情況不相符者限期辦理變更手續，今年我所新發(fā)展的個(gè)體工商戶(hù)12戶(hù)，從業(yè)人員14人，注冊資金32萬(wàn)元。
五、安全生產(chǎn)檢查。
為確保節假日期間人民群眾生命財產(chǎn)安全，春節、五一、我所共出動(dòng)執法人員6人次，執法車(chē)輛3車(chē)次，共檢查煙花爆竹11戶(hù)次、旅館23家，食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)28戶(hù)。在檢查過(guò)程中做好巡查記錄的同時(shí)，并督促、引導經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好安全生產(chǎn)工作，提高他們的安全生產(chǎn)意識，并簽訂安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任狀。
六、建立健全投訴機制，切實(shí)維護消費者合法權益。
我所充分發(fā)揮12315執法網(wǎng)絡(luò )作用，認真受理和解答消費者咨詢(xún)、申訴和舉報，為消費者提供便捷高效的消費咨詢(xún)和教育、引導服務(wù)，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，形成高效的安全預警防范和應急處置機制，切實(shí)維護消費者合法權益。
七、工作中存在的主要問(wèn)題及解決思路。
xx工商所目前面臨的最主要問(wèn)題，一是干部隊伍編制不齊，部分工作不能及時(shí)有效展開(kāi)。xx工商所目前有在編人員2人，存在隊伍干部缺乏問(wèn)題，在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作中，常常出現業(yè)務(wù)工作繁重，人手不夠的問(wèn)題，甚至出現顧此失彼的工作狀況，形成全面開(kāi)展工作的瓶頸。二是剛恢復辦公不久，相對其他工商基層所起步較晚，針對xx轄區的工商工作還在不斷摸索、不斷完善階段，工作局面亟待進(jìn)一步打開(kāi)。對此，我所要不斷加強干部業(yè)務(wù)能力，立足工商職能，多想辦法，多出路子，要學(xué)會(huì )科學(xué)統籌全局，合理安排各項工作，開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
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