2018年科室上半年工作總結
各位敬愛(ài)的兒科醫生們，一年的工作即將過(guò)半，為了更好鞏固上半年的工作，中國人才網(wǎng)的小編為大家帶來(lái)科室上半年工作總結，希望大家能喜歡!
科室上半年工作總結一
自 20**年初以來(lái)，在院委會(huì )領(lǐng)導下，醫務(wù)科和相關(guān)職能科室的 大力支持下，我們兒科病區正式成立，并取得了一定成績(jì)，具體有 以下幾點(diǎn)：
1.經(jīng)醫院投入較大資金對兒科病房進(jìn)行改建裝修后，大兒科病 房現擁有床位 29 張，而且每間病房配備了中心供氧、床頭呼叫系統 及網(wǎng)絡(luò )電視、電話(huà)、衛生間。美化、亮化了病房和走廊，在病房和 走廊兩側粘貼了富有童話(huà)色彩的貼畫(huà)，為廣大患兒創(chuàng )造了溫馨舒適 的住院環(huán)境，深受廣大家長(cháng)和患兒的喜愛(ài)。同時(shí)創(chuàng )建了新生兒病房 和兒科重癥監護室，擁有床位 26 張�；緷M(mǎn)足目前兒科危重病人搶 救工作的需要。
2.人員配備方面 目前我科擁有 3 名主任醫師、4 名主治醫師、6 名住院醫師，實(shí)現了老、中、青三結合的合理的醫療梯隊。兒科 病房擁有護士10名，重癥監護室擁有護士 13 名，其中不乏工作于 兒科臨床一線(xiàn) 20 年以上的、具有豐富臨床工作經(jīng)驗的中級職稱(chēng)以上 的業(yè)務(wù)骨干，床護比亦達到了 0.4 以上，為就診于我科的患兒提供 了高素質(zhì)、高質(zhì)量的醫療衛生服務(wù)。
3.成立了兒科門(mén)急診，原來(lái)的兒科急診沒(méi)有明確分工和地點(diǎn)， 患者往往無(wú)所適從，尤其是夜間、中班時(shí)門(mén)急診工作由病房醫師承擔，既不規范，更不利于急�；颊叩膿尵戎委�。在院科兩級領(lǐng)導的 關(guān)懷和具體操作下于 6 月份設立了兒科門(mén)急診服務(wù)，均由具有豐富 臨床工作經(jīng)驗的醫師主診，提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高了服務(wù)水平，規 范了診療秩序，獲得了廣大患者和院領(lǐng)導的高度認可。
4.半年多來(lái)，兒科門(mén)診人次、住院人數及業(yè)務(wù)收入均較去年同期 有大幅度提升。月均門(mén)診人次達 2000 人以上，月均住院人數約 120 人，月均業(yè)務(wù)收入約 50 萬(wàn)。在不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平的同時(shí)，我們 保持了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對待每一位患者我們都始終如一的保持微笑服 務(wù)、耐心解釋、互相溝通，建立朋友式的醫患關(guān)系，獲得了廣大患 者的如潮好評。
5.半年來(lái)，我科共收治 700 多名住院患兒,其中重癥監護室收治 150 余名，成功搶救、治愈新生兒缺氧缺血性腦病、新生兒敗血 癥、新生兒溶血癥、新生兒高膽紅素血癥、新生兒肺炎、呼吸衰 竭、心力衰竭、藥物中毒等兒科急危重癥。 下半年隨著(zhù)兒科硬件設施的完善和人員素質(zhì)的提高對我們的醫 療護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓醫護服 務(wù)質(zhì)量，實(shí)行科學(xué)化管理、人性化服務(wù)，嚴格落實(shí)各項規章制度。 1.加強病區管理，實(shí)行首診醫師負責制，責任劃分明確，既獨 立分工又相互協(xié)作。堅持早晚查房制度，每周組織一次教學(xué)查房。
分析存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。1.加強業(yè)務(wù)學(xué)習、技術(shù)訓練，提高應 急、急救能力�？浦魅斡H自抓危重病人搶救，疑難病人3日內不能確診的要及時(shí)組織科內討論，危重病人分秒必爭的積極組織搶救。嚴格按照各項醫療規章制度辦事，全心全意為病人服務(wù)，力爭病人 滿(mǎn)意度百分之百。
2 .提高醫護人員業(yè)務(wù)技術(shù)和工作熱情，提高整體業(yè)務(wù)水平的同 時(shí)，還要狠抓醫療文件的書(shū)寫(xiě)，規范醫療行為，合理用藥、合理檢 查，杜絕大處方、濫檢查，盡量減輕患者的經(jīng)濟負擔。加強病歷質(zhì) 量的控制，甲級病歷率力求百分之百，堅決消滅丙級病例，為明年 的“二甲醫院”評估驗收工作打下堅實(shí)的基礎。
3.對住院和門(mén)診病人進(jìn)行健康知識的宣傳教育，深入病房，加 強溝通，在取得第一手病史資料的同時(shí)，亦對患者進(jìn)行衛生保健指 導，建立和諧的醫患關(guān)系。
4.積極開(kāi)展新項目，拓展業(yè)務(wù)范圍。例如康復治療、兒童保健 等等。
5.實(shí)行公平、公正的獎懲制度，實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作量與績(jì)效 工資掛鉤，提高醫務(wù)人員的工作積極性與主動(dòng)性。 相信在院領(lǐng)導的大力支持與科室同仁的共同努力下，我們中醫 院兒科一定能創(chuàng )造更加美好的明天，為中醫院的飛速發(fā)展添磚加瓦，貢獻我們的一份綿薄之力。
科室上半年工作總結二
內兒科是一支充滿(mǎn)活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著(zhù)新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、誠心滿(mǎn)足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部的領(lǐng)導下，根據半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實(shí)施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏(yíng)得了大部分住院病人的滿(mǎn)意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專(zhuān)2人，在讀本科2人，中專(zhuān)5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數489人，下半年總數824人，下半年比上半年病人總數增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血 人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對于內、兒傳染綜合科室無(wú)院內交叉感染，無(wú)差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專(zhuān)人管理，每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專(zhuān)人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時(shí)補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，專(zhuān)人治療班負責，主班每天檢查1次，出現問(wèn)題應立即報告并即時(shí)解決。
2、科室執行嚴格的查時(shí)制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫囑5例，已及時(shí)填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調合作，未出現明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現象。
三、科室護理工作完成情況
半年來(lái)我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書(shū)寫(xiě)94分，急救物品平均89分，病區消毒合格率95分，滿(mǎn)意度調查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無(wú)菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無(wú)一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況
1、在吳院長(cháng)、熊真主任的指導下，經(jīng)過(guò)多次學(xué)習，我們科每位醫生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖�？剖覍γ坷劳霾±�、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考�，F已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏(yíng)得了老百姓的信賴(lài)，留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習了從省醫引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時(shí)我們還學(xué)習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理，能夠即時(shí)、準確的為醫生提供診療依據。
五、內部管理
1、一年來(lái)，科室每月定期召開(kāi)二次會(huì )議，將這段時(shí)間出現的問(wèn)題及患者、患者家屬提出的意見(jiàn)、建議在會(huì )上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對存在的問(wèn)題采取相應的措施:
1)、向患者家屬發(fā)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，收集意見(jiàn)、建議，使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿(mǎn)意程度。
2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識，通過(guò)學(xué)習，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫患、醫護之間的關(guān)系***，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫環(huán)境，我們圍繞了“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng )一流服務(wù)”的活動(dòng)主題，從細小環(huán)節入手，要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛(ài)心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過(guò)今年“醫療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問(wèn)題出現在對醫療安全入手不足:病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、不規范，對各種疾病的治療原則不規范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5)、為了實(shí)現人性化的管理，科室學(xué)習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現問(wèn)題立即糾正幫助填補、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的，上下兩班共同受罰，半年來(lái)只是在環(huán)境衛生、上崗形象及協(xié)調問(wèn)題上個(gè)別被罰。
六、護理工作獲得的社會(huì )效益
我科護理人員對于常規技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高，兩位責任班護士都有很強的主動(dòng)性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的.幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪(fǎng)，在搬遷的第一季度滿(mǎn)意度調查獲得100%的好成績(jì)，獲得病人送來(lái)感謝信3封，第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封，但是滿(mǎn)意度調查下跌到75%，說(shuō)明了我們責任班的工作沒(méi)有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪(fǎng)。如果每一次的回訪(fǎng)都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會(huì )使我們得到很好社會(huì )效益。
科室上半年工作總結三
20**年上半年即將結束，我科室在公司領(lǐng)導、院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在科室全體醫護人員的通力合作下，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，時(shí)刻將愛(ài)國，創(chuàng )業(yè)，求實(shí)，奉獻的企業(yè)精神放在工作第一位，本著(zhù)全心全意為油田職工及家屬服務(wù)的工作熱情和態(tài)度，切實(shí)加強科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導，高質(zhì)量高標準的完成了年初制定的各項工作計劃，為20**年半年工作任務(wù)的完成畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號�，F將上半年各項工作完成情況總結如下：
一、20**年上半年目標工作完成情況
(一)政治學(xué)習
在院領(lǐng)導及科室主任、護士長(cháng)的組織帶領(lǐng)下，全體科室成員以積極態(tài)度認真學(xué)習了《冀東油田公司崗位責任制檢查》、《蔣潔敏同志在集團公司反腐倡廉建設工作會(huì )議上的講話(huà)》、《中華人民共和國國家安全法》《茍三權總經(jīng)理在公司20**年工作會(huì )議暨三屆五次職工代表大會(huì )上的工作報告》《楊盛杰同志在公司20**年工作會(huì )議暨三屆五次職工代表大會(huì )結束時(shí)的講話(huà)》等以及公司領(lǐng)導在各政治會(huì )議上的講話(huà)，先后深入開(kāi)展了以“忠誠事業(yè)、承擔責任、艱苦奮斗、清廉奉獻”為內容的“法紀道德感恩”主題教育活動(dòng)、深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的活動(dòng)、大慶精神鐵人精神再學(xué)習再教育的 力大、工作環(huán)境艱苦的條件下，認真貫徹落實(shí)集團公司安全環(huán)保工作各項部署和要求，以實(shí)現“六個(gè)轉變”為切入點(diǎn)，深化落實(shí)各級領(lǐng)導干部責任，突出風(fēng)險控制，強化安全監管，安全環(huán)�；A工作得到不斷加強。
1.醫療安全
醫療安全是科室工作的根本，為確保醫療質(zhì)量，我科室把提升業(yè)務(wù)能力，增強法律意識、服務(wù)意識放在醫療安全的首位，科主任及護士長(cháng)利用晨會(huì )和周例會(huì )，對科室全體人員進(jìn)行醫療安全教育，組織學(xué)習醫療活動(dòng)的相關(guān)法律法規。在實(shí)際醫療中，對可能引起患者不滿(mǎn)的情況，積極做到想在患者發(fā)現前面，做在患者提出前面。進(jìn)一步完善腸道門(mén)診、特殊疾病門(mén)診、急救門(mén)診、發(fā)熱門(mén)診等的記錄和上報工作。此外，制定急救應急預案，確保急危重病人在我院期間的醫療安全。
2.HSE工作
6S工作是今年HSE工作的重中之重，為更好貫徹落實(shí)公司6S工作理念，科主任和護士長(cháng)組織科室人員學(xué)習相關(guān)文件，由安全員帶領(lǐng)大家對科室各個(gè)角落進(jìn)行6S整改，對科室的各項公共物品的擺放進(jìn)行分類(lèi)和標識，真正做到“痕跡管理”，這項工作的完成不僅使醫護人員的工作場(chǎng)所和患者的就醫環(huán)境更加美化和整潔，也極大的提高了醫療工作的質(zhì)量和效率，確保了日常繁雜的醫護工作有條不紊的進(jìn)行。
3.科室主任、護士長(cháng)與科室全體醫務(wù)人員簽訂全年安全合同。利用晨會(huì )和每周科室例會(huì )，由科室主任、護士長(cháng)及安全員向科室全體醫務(wù)人員傳達并組織學(xué)習安全相關(guān)的文件，并每周進(jìn)行一次安全經(jīng)驗分享和討論;大力宣傳“反違章禁令”“、“四懂四會(huì )”、“夏季十防”、“冬季八防”等安全理念;進(jìn)行四季安全生產(chǎn)、夏季預防中暑、防汛、防雷電、急性CO中毒急救、H2S中毒急救、道路交通法規、HSE體系學(xué)習、火災類(lèi)型及逃生方法、滅火器的分類(lèi)及使用方法等安全培訓;以演講、板報等形式積極開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、“世界環(huán)境日”等活動(dòng);針對醫療防護、節水節電、工作場(chǎng)所衛生等情況進(jìn)行了隱患排查，排查事故隱患數十條，提出了相應的整改措施并積極自行整改;制定了詳細的應對防汛、火災、地震、CO急性中毒、H2S中毒等突發(fā)事件以及防汛的應急預案，并在科室主任和護士長(cháng)的組織下進(jìn)行了多次相關(guān)應急演練，將事件發(fā)生時(shí)的應對工作切實(shí)落實(shí)到科室每一個(gè)人。
4.固定安全員記錄隊站HSE活動(dòng)記錄本，記錄本主要分為六個(gè)部分：消防器材紀錄;員工HSE教育紀錄;班組HSE活動(dòng)記錄;HSE檢查及隱患整改紀錄;領(lǐng)導干部安全環(huán)保聯(lián)系點(diǎn)活動(dòng)記錄;應急預案演練紀錄。各項資料均按要求開(kāi)展活動(dòng)后及時(shí)填寫(xiě)，無(wú)顯著(zhù)記錄不全的情況。
5.各項管理制度、操作規程、安全技術(shù)規程執行情況、設備管理情況，內兒科各項管理制度進(jìn)一步健全，各項操作規程均有書(shū)面材料可查，嚴格執行儀器設備的安全技術(shù)規程操作儀器設備，儀器設備完好待用。積極完善質(zhì)量管理體系，科室每個(gè)人認真學(xué)習各種規章制度，每項工作嚴格按制度執行。
6.科室清潔生產(chǎn)情況、電力線(xiàn)路用電情況
工作場(chǎng)所干凈整潔，無(wú)亂棄廢物現象，醫療垃圾按要求處置，病房每日紫外線(xiàn)消毒，通風(fēng)。保證用畢即斷電，無(wú)私拉電線(xiàn)，違章使用電器情況。
(二)教育培訓及業(yè)務(wù)考核工作
科室全年分別對科室人員進(jìn)行了肺炎，尿酸、胰島素泵的應用、等業(yè)務(wù)培訓，《執業(yè)醫師法》等法律法規培訓，并以問(wèn)卷及現場(chǎng)問(wèn)答等方式，由科室主任及護士長(cháng)對全體人員每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，考核成績(jì)與每月考核結合。此外，針對油田常見(jiàn)病、特殊病例、醫療前沿技術(shù)知識等，定期請煤醫專(zhuān)家授課，組織學(xué)習和討論，使科室人員的業(yè)務(wù)知識水平得到了不斷提高。
強化制氧機、新型救護車(chē)擔架、洗胃機、除顫儀的使用，請專(zhuān)業(yè)技術(shù)顧問(wèn)講授胰島素泵的相關(guān)知識及操作方法等，不僅使科室各類(lèi)醫療儀器用品能夠安全有效的為日常醫療工作服務(wù)，極大避免了科室醫療資源的閑置和浪費，也使科室人員的醫療技能得到了提高，從而更加完善了油田職工及家屬的診療手段。
(三)社區工作
我科室負責全院社區工作，為盡快使我院建立健全社區醫院的各項規章及醫療操作規程，積極納入國家醫改社區規劃體系，承擔社會(huì )基礎醫療責任，我科室嚴格按照上級要求，開(kāi)展了大量工作，其中包括：重新定位并明確各科室醫療職責和范圍，開(kāi)設全科門(mén)診，完善社區醫院就醫流程;組織全院醫護人員參加全科醫生的理論學(xué)習、實(shí)習實(shí)踐及國家考核。
上半年通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。下半年，一定要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
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