旅游服務(wù)與管理個(gè)人簡(jiǎn)歷
個(gè)人簡(jiǎn)歷是應聘人員向求職單位發(fā)出的一份對于自我評價(jià)及各方面能力和情況的簡(jiǎn)要陳述。以下是CN人才網(wǎng)小編為大家精心搜集和整理的旅游服務(wù)與管理個(gè)人簡(jiǎn)歷，希望大家喜歡!
旅游服務(wù)與管理個(gè)人簡(jiǎn)歷(一)
基本信息
×××(女，22歲，大專(zhuān)學(xué)歷，應屆畢業(yè)生)
婚姻狀況： 未婚 民族：
參加工作時(shí)間： 2009-08
現居住地： 石家莊市
戶(hù)口所在地： 石家莊市
求職意向
期望工作性質(zhì)： 全職
期望工作地點(diǎn)： 石家莊市
期望從事行業(yè)： 房地產(chǎn)服務(wù)(中介/物業(yè)管理/監理、設計院),其他,政府/非營(yíng)利機構,環(huán)保
期望從事職業(yè)： 客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/客戶(hù)服務(wù)助理,客戶(hù)咨詢(xún)熱線(xiàn)/呼叫中心人員,行政專(zhuān)員/助理,圖書(shū)情報/資料/文檔管理,培訓生類(lèi)
到崗時(shí)間： 1周以?xún)?/p>
期望月薪： 1000元以下 (稅前)
教育經(jīng)歷
畢業(yè)學(xué)校： 中國環(huán)境管理干部學(xué)院
時(shí)間： 2006-09至 2009-06
專(zhuān)業(yè)： 旅游管理 學(xué)歷： 大專(zhuān)
專(zhuān)業(yè)描述： 本人學(xué)的專(zhuān)業(yè)是旅游管理,又名"生態(tài)旅游",是將生態(tài)與旅游結合在一起的一個(gè)專(zhuān)業(yè).此專(zhuān)不僅涉及到旅游,還涉及到環(huán)境與管理方面的知識.學(xué)的相對來(lái)說(shuō)比較多,通過(guò)學(xué)習此專(zhuān)業(yè),我們知道了旅游方面的知識,環(huán)境方面的知識,酒店餐飲方面的知識,管理方面的知識.
工作經(jīng)驗
公司名稱(chēng)： 河北省工人療養院
職位名稱(chēng)： 客房服務(wù) 工作時(shí)間 ： 2007-05至2007-06
工作描述： 本人曾于五一放假期間在河北省工人療養院客房部門(mén)工作，做客房服務(wù)員。那是第一次做兼職，感覺(jué)很有意思，工作很投入，很認真。曾受到了領(lǐng)班的嘉獎，所以在五一假期結束之后，在領(lǐng)班的要求之下在課余之時(shí)仍然在那作兼職。
雖然只是一個(gè)月的兼職，但自己從中的到了許多鍛煉。加強了自己的果斷能力，遇到比較緊急的事情后能比較冷靜的處理。與人接觸交往的能力也大大加強許多，積累了不少經(jīng)驗。
公司名稱(chēng)： 乖乖海鮮城
職位名稱(chēng)： 餐飲服務(wù)員 工作時(shí)間 ： 2007-07至2007-09
工作描述： 在暑假期間在秦皇島海鮮城做服務(wù)員,其中受到了許多客人的一致好評,和經(jīng)理的贊賞.并在自己的工作過(guò)程中留意領(lǐng)班的`工作及處理事情的方法,從中學(xué)到了許多東西,比如與客人打交道的技巧.也意識到了自己的許多不足,也學(xué)到了些改善不足的辦法.使自己的能力有了很大程度的提高.
自我評價(jià)
本人性格開(kāi)朗,樂(lè )觀(guān).喜歡結交朋友,喜歡幫助別人,集體意識強,認為團結的力量是最大的,認為大家通心協(xié)力事情會(huì )事半功倍的.平時(shí)做事比較認真,凡自己做的事情要求比較高,認為既然做就要把它做到最好,只要認定一件事情就要把它堅持下去,直到成功.平時(shí)比較能吃苦,我的人生格言是"世上無(wú)難事,只怕有心人".
培訓經(jīng)歷
培訓課程：普通話(huà)培訓
培訓時(shí)間：2008-11
所獲證書(shū)：普通話(huà)二級甲等證書(shū)
培訓描述：2009年按加學(xué)校普通話(huà)簡(jiǎn)單的培訓,獲得普通話(huà)二級甲等證書(shū).
培訓課程：英語(yǔ)
培訓時(shí)間：2007-04
培訓描述：2007年4月經(jīng)學(xué)校簡(jiǎn)單的培訓獲得英語(yǔ)A級證書(shū).
語(yǔ)言水平
語(yǔ)言： 英語(yǔ) 水平： 良好
語(yǔ)言水平描述： 在學(xué)校英語(yǔ)成績(jì)在班中經(jīng)常名列前茅,英語(yǔ)水平良好,能與外國人進(jìn)行較長(cháng)時(shí)間的語(yǔ)言交流,談的話(huà)題能涉及到平時(shí)的生活習慣問(wèn)題.
語(yǔ)言： 中文普通話(huà) 水平： 母語(yǔ)
語(yǔ)言水平描述： 獲得二級甲等證書(shū).
IT技能
技能名稱(chēng)： Office 使用時(shí)間： 90年 熟練程度： 熟練
旅游服務(wù)與管理個(gè)人簡(jiǎn)歷(二)
個(gè)人基本信息
姓名：***
性別：*
民族：漢
籍貫：****
年齡：**歲
出生日期：1991年7月
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話(huà)：
電子郵箱：
工作經(jīng)驗
最近工作 [ 3年]
公 司：XX旅行社
行 業(yè)：酒店/旅游
職 位：客戶(hù)經(jīng)理
最高學(xué)歷
學(xué) 歷：專(zhuān)科
專(zhuān) 業(yè)：旅游服務(wù)與管理
學(xué) 校：重慶電訊職業(yè)學(xué)院
求職意向
到崗時(shí)間： 一周之內
工作性質(zhì)： 全職
希望行業(yè)： 酒店/旅游
目標地點(diǎn)： 上海
期望月薪： 面議/月
目標職能： 客戶(hù)經(jīng)理
工作經(jīng)驗
20**/6—至今：XX旅行社[ 3年]
所屬行業(yè)：酒店/旅游
客戶(hù)部 客戶(hù)經(jīng)理
1、 負責參團旅游、自駕游等線(xiàn)路及形式的設計;
2、 負責同行間的產(chǎn)品推廣及渠道拓展;
3、 負責各類(lèi)客戶(hù)的產(chǎn)品推廣及客戶(hù)維護;
4、 負責公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )推廣，擴大公司及其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)在異地的銷(xiāo)售渠道及知名度;
5、 負責酒店商務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)接待，如客戶(hù)投訴、旅游接待、汽車(chē)租賃等日常事務(wù)。
20**/7--20**/8：XX旅行社 [ 2年1個(gè)月]
所屬行業(yè)： 酒店/旅游
游客服務(wù)部 運營(yíng)總監
1、負責公司游客服務(wù)部項目的運營(yíng)執行;
2、負責制定項目市場(chǎng)推廣方案，組建廣告招商及客戶(hù)服務(wù)團隊，管理并優(yōu)化市場(chǎng)推廣;
3、負責制定年度和月度工作計劃，撰寫(xiě)年度和月度工作總結;
4、負責制定項目規章制度，考核項目主管工作業(yè)績(jì);
5、負責制定部門(mén)培訓計劃，監督項目主管培訓進(jìn)程。
教育經(jīng)歷
20**/9--20**/7 重慶電訊職業(yè)學(xué)院 旅游服務(wù)與管理 專(zhuān)科
證 書(shū)
20**/5 導游資格證
20**/12 大學(xué)英語(yǔ)四級
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好) 聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)
自我評價(jià)
具有豐富的旅游行業(yè)工作經(jīng)驗，有較強的溝通交際能力和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力，能開(kāi)拓并管理好銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)資源善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神。性格開(kāi)朗、穩重、有活力，待人熱情、真誠，工作認真負責，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，敢于創(chuàng )新。
延伸閱讀：
旅游專(zhuān)業(yè)求職信
尊敬的領(lǐng)導：
您好!感謝您在百忙之中閱讀我的求職自薦信，同時(shí)向您的公司及兢兢業(yè)業(yè)的員工表示深深的敬意。
我是陜西工運學(xué)院06級旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的劉利清，即將面臨畢業(yè)!雖然，我不是來(lái)自一流的名牌大學(xué)，但我時(shí)刻以高素質(zhì)的人才為榜樣，腳踏實(shí)地的為了自己的夢(mèng)想而努力著(zhù)。我懷著(zhù)十分真誠和坦率的心態(tài)，向您展示一個(gè)學(xué)子的心路歷程和不倦追求�；蛟S，這短短的文字不足以概括我的全部，但是，我期待著(zhù)您能給我一個(gè)展示才華和能力的機會(huì )。
回首走過(guò)的大學(xué)生活，引以為自豪的是在大學(xué)期間，我一直刻苦拼搏，為今后的工作打下了堅實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎，并且，為了能使所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合，我努力爭取著(zhù)校內外的每一次見(jiàn)習機會(huì )。在見(jiàn)習過(guò)程中，我不僅檢驗了自己所學(xué)的知識，而且獲得了主動(dòng)為別人服務(wù)的樂(lè )趣。
隨著(zhù)知識經(jīng)濟的誕臨，社會(huì )將更加需要“專(zhuān)業(yè)突出，素質(zhì)全面”的復合性人才。我以“嚴”字當頭，在學(xué)習上勤奮嚴謹，對課堂知識不懂就問(wèn)，力求深刻理解。在掌握了本專(zhuān)業(yè)知識的基礎上，不忘拓展自己的知識面，對課外知識也有比較廣泛的涉獵。
因為，我深知讀書(shū)的機會(huì )來(lái)之不易，所以，我從多方面來(lái)鍛煉自己。大一剛入學(xué)，就順利的擔任上副班長(cháng)一職，在任職期間，我工作認真負責，得到了老師的好評與同學(xué)們的信賴(lài)，并且，榮獲優(yōu)秀班干部的榮譽(yù)稱(chēng)號。敢于創(chuàng )新是我的個(gè)性，不怕困難是我的特點(diǎn)，07年6月份我創(chuàng )辦校視野報社，并擔任社長(cháng)一職，使自己具備了較強的管理能力與應變能力，增強了團隊合作意識�，F如今，視野報社已發(fā)展成為一個(gè)在學(xué)院頗有影響力的優(yōu)秀社團。我經(jīng)過(guò)長(cháng)期的學(xué)習和鍛煉，也積累了一定的社會(huì )工作經(jīng)驗。
現在，自信的我已從幼稚走向成熟，對專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)是我的動(dòng)力，年輕敢于創(chuàng )新是我的資本，真誠、肯干是我的準則。給我一個(gè)舞臺，我會(huì )跳出人生美麗的舞步。我以滿(mǎn)腔的熱情，準備投身到現實(shí)社會(huì )這個(gè)大熔爐中，雖然存在很多艱難困苦，但我堅信，大學(xué)生活給我的精神財富能夠使我戰勝它們。求職之途，百舸爭流，學(xué)業(yè)初成，便要直面真正的人生，內心因不經(jīng)滄桑忐忑不安。但我堅信，在一個(gè)精誠團結，銳意進(jìn)取的集體中，在仁愛(ài)領(lǐng)導的明澤和提攜下，初諳世事的學(xué)子足能兵可成將、木可成樹(shù)。
“長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄海”!我在此冒昧自薦，希望貴公司能給我一個(gè)發(fā)展的平臺，我會(huì )好好珍惜它，并全力以赴，為實(shí)現自己的人生價(jià)值而奮斗，為貴公司的發(fā)展貢獻力量�？v使無(wú)緣合作，您也讓我認識到自己的不足，我也不甚感激，畢竟這是我終生學(xué)習的年代。
最后，謹祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上。
此致
敬禮!
求職人：XXX
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