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鄉鎮平安創(chuàng )建年終總結范文（通用13篇）
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，回顧過(guò)去一年，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，來(lái)總結過(guò)去的一年，展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。想必許多人都在為如何寫(xiě)好年終總結而煩惱吧，下面是小編收集整理的鄉鎮平安創(chuàng )建年終總結范文（通用13篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
鄉鎮平安創(chuàng )建年終總結 1
近年來(lái)，農行福建xx支行樹(shù)立"合規經(jīng)營(yíng)、安全出效益"的理念，始終把創(chuàng )建"平安銀行"工作擺上重要議事日程,納入年度績(jì)效考核內容;堅持一手抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),一手抓平安建設,做到部署工作不缺,檢查工作不少,考核獎懲不漏,總結評比不忘，實(shí)現連續15年安全保衛、案件防范雙平安，有效推動(dòng)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
至20XX年6月16日，全行本外幣存款余額達12.18億元，比年初增加1.9億元，同比增加2.55億元，其中人民幣存款比年初增加1.86億元，完成全年任務(wù)的114.7%;清收不良資產(chǎn)366萬(wàn)元，其中自4月1日掛牌招標清收以來(lái)共清收自然人不良貸款110萬(wàn)元，清收20XX年以來(lái)新發(fā)放形成的不良貸款100萬(wàn)元。
一、樹(shù)立"大安全"理念,構建保障綜治網(wǎng)絡(luò )。
幾年來(lái)，我行牢固樹(shù)立"無(wú)危為安、無(wú)損為全"的"大保衛"、"大安全"新理念,不斷強化安全責任意識。一是把安保工作列入行長(cháng)議事的重要日程，與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同計劃、同布置、同檢查、同評比、同獎懲，把安保工作納入單位負責人的任期目標責任制進(jìn)行考核。二是安全防范機構到位。成立了由行長(cháng)任組長(cháng)、分管領(lǐng)導任副組長(cháng)、主管部門(mén)負責人、經(jīng)警及相關(guān)部門(mén)負責人為成員的安保工作領(lǐng)導小組、"節日安全工作應急小分隊"和"工作領(lǐng)導小組"，同時(shí)要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相應成立以主任為組長(cháng)的'"治保小組"。三是層層簽訂安全保衛責任狀。
即每年行長(cháng)與分管行長(cháng)、保衛部門(mén)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂，保衛部門(mén)與經(jīng)警人員(含運鈔車(chē)駕駛員)簽訂，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與單位員工簽訂，真正體現"誰(shuí)主管、誰(shuí)負責"和"誰(shuí)到崗、誰(shuí)盡職"的崗位責任制。四是堅持每會(huì )必講、每月必檢的安全工作制度，規定行領(lǐng)導每月必檢查安全工作，網(wǎng)點(diǎn)主任每月檢查不少于4次，保衛部門(mén)每月檢查1次，每季自律監管1次，檢查面達100%，形成了一把手親自抓，主管行長(cháng)具體抓，各個(gè)部門(mén)配合抓，一線(xiàn)員工自覺(jué)抓的安全保衛工作格局。
二、強化制度建設，構筑內控防線(xiàn)
加強制度建設和制度的執行是確保安全的重要環(huán)節。我行堅持用制度規范員工行為，以制度堵住各環(huán)節的漏洞，以制度增強員工做好安全保衛工作的責任感和自覺(jué)性。
一是整章建制。先后完善和制定出臺了《xx支行創(chuàng )建平安單位實(shí)施方案》，《xx支行年度安全保衛工作要點(diǎn)》，《運鈔車(chē)使用管理規定》、《守護值班管理規定》、《營(yíng)業(yè)室安全管理制度》、《防暴槍管理制度》、《經(jīng)濟民警、保安人員管理制度》、《預防暴力犯罪處置預案實(shí)施辦法》等一系列規章制度，確保安全保衛工作的每一個(gè)崗位、每一項業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節都有章可循，讓規章制度在員工心中扎根。
二是細抓檢查。把好一線(xiàn)臨柜人員自查、職能部門(mén)自律檢查、監督部門(mén)的再監督檢查三道關(guān)口，一手抓執行，一手抓監督，突出"五個(gè)結合"：即支行檢查與網(wǎng)點(diǎn)自查相結合，定期檢查與突擊抽查相結合，專(zhuān)項檢查與綜合檢查相結合，現場(chǎng)檢查與非現場(chǎng)檢查(電話(huà)查崗)相結合，檢查問(wèn)題與總結經(jīng)驗相結合，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，消除隱患。
三是加重處罰。對檢查中發(fā)現的違規行為，一律予以通報批評，并限期進(jìn)行整改。對違規違章行為者初次按規定進(jìn)行處罰，同一年內重犯加倍處罰，連續違規三次以上予以下崗待聘。嚴格照章處罰，絕不搞下不為例。
三、安全設施到位，構筑堅固屏障
面對日益嚴峻的社會(huì )治安形勢，對銀行的安全保衛工作提出了新的更高的要求。我們從抓安全設施建設入手，堅持標準，合理規劃，本著(zhù)高起點(diǎn)、安全實(shí)用的原則組織實(shí)施。多年來(lái)，在費用緊張的情況下，該行舍得花小錢(qián)買(mǎi)平安，先后改造金庫12個(gè)、值班室衛生間12個(gè)、柜臺12個(gè)，安裝閉路監控12套，安裝防彈玻璃135平方米，并加大防火及防盜搶等安全防范建設投入力度。
目前，12個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防范設施全部按公安機關(guān)的防護設施要求改造，各種防護器材配置到位。其中柜臺防彈玻璃改造率100%、柜臺雙道防護門(mén)改造率100%、閉路監控安裝率100%，防盜報警器安裝率100%，有效防范案件的發(fā)生。
鄉鎮平安創(chuàng )建年終總結 2
上半年，我鄉綜治辦在縣委政法委、鄉黨委、鄉政法委的正確領(lǐng)導下，按照上級要求，積極發(fā)揮綜治辦在"建設平安王集"活動(dòng)中的職能作用，各部門(mén)齊抓共管，緊緊圍繞全縣創(chuàng )建工作的總體目標，按照"保穩定、創(chuàng )安全、促發(fā)展"的.工作思路，深化基層創(chuàng )建工作，確保"平安創(chuàng )建"和社會(huì )治安綜合治理各項措施落到實(shí)處。
一、認真落實(shí)維護穩定各項措施。
鄉黨委政府建立了維穩領(lǐng)導小組和矛盾糾紛排查領(lǐng)導小組，有效地預防和處置影響社會(huì )穩定的不穩定因素，對排查出的重點(diǎn)信訪(fǎng)隱患，層層包干、責任到人，鄉村兩級調解機構運作規范，矛盾糾紛化解得力，至6月中旬，我鄉矛盾調處中心，共化解矛盾糾紛38起，無(wú)一人越級上訪(fǎng)及集訪(fǎng)。同時(shí)加強群防群治工作，我鄉按規定配齊了專(zhuān)職巡防隊員共20名，其中16個(gè)行政村16名，鄉派出所4名，加上80%以上群眾參防率，上上下下呈現一派平安祥和的治安環(huán)境，社會(huì )治安防控體系得到應有的加強，形成了人防、物防、科技防一步到位，治安案件發(fā)30起，處理率達100%,其中刑事拘留3人，行政處罰14人，比去年同期下降13%。
二、組織領(lǐng)導健全有力。
年初，我鄉黨委書(shū)記重新調整了鄉綜治分管領(lǐng)導，充實(shí)了新生力量，健全綜治創(chuàng )建工作領(lǐng)導機構，并且親自召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，明確了領(lǐng)導責任制和分工負責制，層層落實(shí)責任，制定考核獎懲辦法，嚴格落實(shí)社會(huì )治安綜合治理警示制度、一票否決制度。
三、基層基礎工作扎實(shí)有效。
在鄉政府用房極端困難的情況下，我鄉黨委政府專(zhuān)門(mén)騰出三間70平方米作為綜治辦辦公用房，并配齊了硬件設備。在去年的基礎上，今年又新添了秦湖、許寨兩個(gè)村民主法治示范村的陣地建設，在平安創(chuàng )建工作中，鄉黨委政府舍得花錢(qián)、舍得投入，只要是創(chuàng )建所需要的資金，包括人員工資、辦公費用、宣傳經(jīng)費無(wú)不確保到位，千方百計地保障政法工作的正常運行，保證了界集的和諧穩定和經(jīng)濟的健康發(fā)展。
目前，我鄉綜治工作井然有序，各行政村基礎工作扎實(shí)到位，治安秩序防范到位，民事調解有力，村風(fēng)民風(fēng)良好，平安學(xué)校、平安單位、平安企業(yè)的創(chuàng )建前景良好。
鄉鎮平安創(chuàng )建年終總結 3
社區平安建設計劃為充分發(fā)揮紅星社區職能作用，提升全局的平安創(chuàng )建水平，進(jìn)一步推動(dòng)平安單位建設的深入開(kāi)展，為紅星社區轄區經(jīng)濟發(fā)展營(yíng)造和諧穩定的社會(huì )環(huán)境。根據社區實(shí)際情況，制定“平安單位”創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案，內容如下：
一、指導思想
以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆六中全會(huì )精神為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞改革發(fā)展穩定大局，以系統內部“發(fā)案少，秩序好，系統穩定，群眾滿(mǎn)意”為目標，以化解矛盾糾紛為主線(xiàn)，以加強治安防范為重點(diǎn)，全面落實(shí)社會(huì )治安綜合治理及平安建設各項措施，努力建設平安和諧單位，為“平安單位”建設做出貢獻。
二、工作目標
通過(guò)深入開(kāi)展“平安單位”創(chuàng )建活動(dòng)，完善平安創(chuàng )建的各種長(cháng)效工作機制，深化社會(huì )治安綜合治理工作，確保社區內居民無(wú)違法犯罪行為，無(wú)刑事、治安案件、無(wú)越級或重大群體性的事件、無(wú)火災、安全責任事故或重大矛盾糾紛、無(wú)參與法或迷信活動(dòng)等案事件發(fā)生。在年度內達到平安單位標準。
三、工作措施
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要進(jìn)一步強化治安防范意識，健全內保組織、工作制度，應急預案和獎懲措施，堅持“預防為主，打防結合”的方針，認真落實(shí)好人防、物防、技防措施，積極組織開(kāi)展治安防范活動(dòng)，全面提升社區治安綜合防控能力。強化社區內部值班備勤，切實(shí)落實(shí)門(mén)崗值班、夜間巡邏工作制度，24小時(shí)保證信息暢通，做到防范責任落實(shí)、防范措施到位、防范效果明顯。要加強安全生產(chǎn)監督、安全教育及消防管理，加大對安全生產(chǎn)違規行為的查禁力度，遏制重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生和火災事故的發(fā)生。定期或不定期地對社區治安防范和其它安全防范情況進(jìn)行檢查，發(fā)現隱患限期整改。
�。ǘ┡挪檎{處矛盾糾紛
加大矛盾糾紛排查調處工作力度，筑牢維護社會(huì )穩定的第一道防線(xiàn)。要進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調處機制，健全社區一把手掛帥，主抓副職為副組長(cháng)的小組協(xié)調，社區工作者積極參與的矛盾糾紛調處網(wǎng)絡(luò )，把涉及社區居民切身利益、群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、可能引發(fā)重大治安問(wèn)題和群體性的事件的矛盾糾紛作為排查調處的重中之重，深入研究矛盾糾紛的特點(diǎn)和規律，切實(shí)做到“發(fā)現得早、化解得了、控制得住、處置得好”，最大限度地消除各類(lèi)不穩定因素。
�。ㄈ┥钊腴_(kāi)展法制教育認真貫徹《“五五”普法教育規劃》和《公民道德建設實(shí)施綱要》，制訂法制教育計劃，加強社區居民的`道德和法制教育，開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育、誠信教育和反警示教育，弘揚社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德，努力提高公民道德素養、法制觀(guān)念和遵紀守法意識，提高依法行政、公正執法水平，努力營(yíng)造人人講究社會(huì )公德、帶頭遵紀守法的良好社會(huì )氛圍。
�。ㄋ模I(yíng)造平安單位創(chuàng )建氛圍
要做好平安創(chuàng )建宣傳工作，充分利用板報、櫥窗等宣傳工具和陣地，并通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )、座談會(huì )、報告會(huì )等宣傳形式，大張旗鼓地宣傳社區關(guān)于開(kāi)展創(chuàng )建“平安單位”活動(dòng)的重大部署，使社區居民清楚創(chuàng )建工作的目的意義、任務(wù)要求，并積極動(dòng)員社區居民參與創(chuàng )建“平安單位”活動(dòng)。大力宣傳平安創(chuàng )建工作中的先進(jìn)個(gè)人的典型事跡，及時(shí)總結平安單位創(chuàng )建先進(jìn)經(jīng)驗，為平安建設營(yíng)造良好的輿論氛圍。
�。ㄎ澹┓e極服務(wù)平安單位建設
按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則，看好自己的門(mén)，管好自己的人，在創(chuàng )建平安系統的同時(shí)，充分調動(dòng)全社區維護社會(huì )治安的積極性，發(fā)揮職能作用，在社區的統一組織協(xié)調下，積極參與平安建設宣傳、專(zhuān)項治理等集中行動(dòng)，充分發(fā)揮社區在創(chuàng )建活動(dòng)中的帶頭示范作用，為打造“平安單位”做出貢獻。
�。┘訌妼ζ桨矂�(chuàng )建工作的組織領(lǐng)導把平安創(chuàng )建活動(dòng)納入社區總體工作規劃，一把手要親自抓，負總責，形成主要領(lǐng)導掛帥，分管領(lǐng)導主抓、其它領(lǐng)導配合，綜治辦組織實(shí)施、社區居民積極參與的齊抓共建工作格局。把社區工作者參與“平安單位”建設的成效作為年度考核評價(jià)的重要內容，層層簽訂目標管理責任書(shū)，分解任務(wù)，責任到人，加強日常工作的督促和檢查，確保措施落實(shí)。
四、考核獎懲
社區領(lǐng)導對平安創(chuàng )建工作進(jìn)行督導檢查，社區工作者每半年對落實(shí)平安建設工作情況進(jìn)行自查，并向社區領(lǐng)導報告自查情況，社區領(lǐng)導進(jìn)行隨機抽查。因社區工作者不重視，措施落實(shí)不到位而發(fā)生的重大事件，進(jìn)行責任追究，給予警告處分。
我們也清醒地認識到，安全工作要“警鐘長(cháng)鳴”。不能有絲毫的放松，要牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。不斷完善安全工作的各項措施，深化安全責任，以良好工作成績(jì)，確�！捌桨矄挝弧钡膭�(chuàng )建達標，做好維護社會(huì )穩定工作。
鄉鎮平安創(chuàng )建年終總結 4
中益鄉地處石柱縣的腹心地帶，與沙子鎮、橋頭鎮、三河鎮、冷水鎮、黃水鎮相連，由于歷史原因，接邊地區的社會(huì )矛盾和民間糾紛突出，成為矛盾糾紛“多發(fā)地”。為全面促進(jìn)“平安邊界”創(chuàng )建工作，我所采取了各種措施與方法，著(zhù)力構建并完善全方位、多層次、無(wú)縫隙的矛盾糾紛調處防范網(wǎng)絡(luò )，今年以來(lái)已調解邊界矛盾糾紛3起，現將創(chuàng )建工作總結如下：
一、建章立制，構建調解網(wǎng)絡(luò )。
一是建立工作制度。從強化矛盾糾紛聯(lián)調和治安防范入手，把工作重點(diǎn)放在建章立制上，我鄉與接邊鄉鎮共同制定《邊界糾紛聯(lián)合調解制度》，以及《矛盾糾紛調處情況通報制度》、《矛盾糾紛排查信息反饋制度》和《矛盾糾紛聯(lián)合調解制度》等一整套工作制度，明確調解工作主要職責、工作紀律和操作流程。
二是構建調解網(wǎng)絡(luò )。不斷強化調解網(wǎng)絡(luò )建設，我所與接邊鄉鎮司法所在接邊村設立調解小組，明確小組長(cháng)擔任調解員，另配備一名老黨員或老干部為義務(wù)調解信息員，形成橫向到邊、縱向到底的邊界調解網(wǎng)絡(luò )。
三是講求調解實(shí)效。定期開(kāi)展矛盾糾紛排查，針對存在的`糾紛隱患及時(shí)研究制定調解方案，明確一般矛盾糾紛在3天內調解，較大矛盾糾紛在15天內調解，比較復雜、一時(shí)難以解決的矛盾糾紛，及時(shí)做好緩和、疏導，并抓緊研究解決辦法，力求30天內調解完結。
二、打破地域界限，形成協(xié)作體系。
一是機制相互約束。接邊雙方把聯(lián)調協(xié)作工作納入各責任單位的綜治考核內容，對防范措施不落實(shí)、責任不到位、發(fā)生情況不報告或協(xié)調不得力、處置不妥當而導致邊界地區發(fā)生重大群體性糾紛或重大治安問(wèn)題的單位，相互通報并追究責任，形成工作責任共同監督的有效機制。
二是信息交流互通。接邊村調委會(huì )實(shí)行年度輪值交接班制度，司法所每年召開(kāi)兩次村組調解主任及調解信息員工作例會(huì )，交流工作情況，共同討論分析本地區的糾紛隱患。接邊村調委會(huì )每半月排查一次矛盾糾紛隱患，每月向對方通報一次矛盾糾紛排查和調解情況，實(shí)現信息互通、資源共享、隱患共防。
三是資源有序利用。兩地明確，跨界的山林、耕地、礦產(chǎn)、水源等自然資源實(shí)行有序管理和利用，任何一方不得擅自開(kāi)發(fā)、使用，共同保護自然環(huán)境和生態(tài)平衡。
四是糾紛協(xié)作調處。兩地堅持“看好自家門(mén)，管好自家人”，共同查清糾紛緣由、共同做好當事人思想穩控工作。制定應急預案，抓好接邊地區重特大突發(fā)事件和自然災害應急處置工作。我鄉鹽井村與沙子鎮興隆村因接邊地區林權問(wèn)題發(fā)生矛盾，事發(fā)后，調委會(huì )立即啟動(dòng)應急預案，與沙子司法所取得聯(lián)系，組織林業(yè)辦、駐村干部人員趕到現場(chǎng)。經(jīng)過(guò)1天的協(xié)商，最終使兩地群眾達成了互諒互讓的共識，成功調解了糾紛。
三、促進(jìn)互惠互利，增進(jìn)群眾感情。
一是增強相互理解，維護共同利益。在事關(guān)兩地群眾利益的問(wèn)題上，兩地從維護雙方利益的角度出發(fā)進(jìn)行調解，力求增強理解、互惠互利。我鄉龍河村修公路需通過(guò)橋頭鎮馬鹿村運送水泥，導致通村公路遭到損壞，村民為此發(fā)生爭執。在兩地調委會(huì )的協(xié)調下，雙方很快達成協(xié)議，龍河村公路得以及時(shí)完工，通村公路得到維護。
二是解決實(shí)際困難，加深群眾感情。在做好矛盾糾紛化解工作的同時(shí)，我們與接連鄉鎮還加強溝通協(xié)調，幫助群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)兩地群眾交流不斷增多，加深了群眾感情。沙子鎮興隆有上百畝土地穿插分布在我鄉鹽井村境內，過(guò)去常會(huì )因通行、灌溉等原因引發(fā)一些矛盾糾紛。調處防范網(wǎng)絡(luò )成立以來(lái)，調解員經(jīng)常深入兩地村組、農戶(hù)、田頭進(jìn)行調查走訪(fǎng)，及時(shí)了解和把握群眾心聲，制訂了互惠互利、符合兩地群眾意愿的解決方案，贏(yíng)得群眾理解和支持，形成了兩地群眾團結和睦的良好局面。
鄉鎮平安創(chuàng )建年終總結 5
今年，我院認真貫徹落實(shí)省衛生廳、縣衛生局關(guān)于衛 生系統《創(chuàng )建平安醫院實(shí)施方案》結合我院實(shí)際深入開(kāi)展醫院平安建設工作，進(jìn)一步完善全院平安醫院建設工作機制。全面推進(jìn)治安防控體系建設，切實(shí)維護了醫院治安安全、醫療安全、護理安全、黨風(fēng)廉政建設，保持了我院穩步發(fā)展。堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持“打防結合、預防為主、干群結合、依靠群眾”的方針。在全院深入推進(jìn)“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)，大力開(kāi)展社會(huì )治安綜合整治，切實(shí)解決醫療機構執業(yè)環(huán)境面臨的突出問(wèn)題，各項工作取得了顯著(zhù)成績(jì)，職工安全感有效提升�，F將創(chuàng )建工作情況匯報如下：
一、強化領(lǐng)導，機構健全，構建平安醫院，需要從每一個(gè)人做起，需要從一點(diǎn)一滴做起。我院領(lǐng)導高度重視平安醫院創(chuàng )建工作，把創(chuàng )建“平安醫院”納入 工作計劃，成立了以院長(cháng)為組長(cháng)，各科室負責人為成員的創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)工作領(lǐng)導小組，組建“創(chuàng )建平安醫院”辦公室，由許峻稱(chēng)任主任，形成一把手主管，分管領(lǐng)導親自抓，分工協(xié)作、任務(wù)明確的組織管理機構。年初認真制定工作計劃，創(chuàng )建期間定期召開(kāi)會(huì )議研究創(chuàng )建工作，辦公室負責抓，層層抓落實(shí)，確保我院綜治工作和創(chuàng )建工作取得實(shí)效。
二、注重宣傳，制度健全，結合我院實(shí)際，認真制定宣傳計劃，通過(guò)在院內出版板報、定期舉辦“三基”知識考試、臨床醫療護理知識培訓等形式，不斷提高醫院醫務(wù)人員的安全意識，在院內形成了人人知曉平安醫院創(chuàng )建、人人參與平安醫院創(chuàng )建的濃厚氛圍。同時(shí)，我院制訂完善了《醫患溝通管理制度》、《健全落實(shí)藥物不良反應管理制度》。定期組織開(kāi)展政治理論學(xué)習，認真學(xué)習宣傳貫徹“十八大”精神，努力提高員工的政治思想素質(zhì)及道德水平，打造有堅強執行力的團隊精神。
三、完善管理，提高能力。
1、加強值班制度。行政值班人員由院領(lǐng)導組成，總值班人員在值班過(guò)程中遇有處理不了的.問(wèn)題，及時(shí)請示、通知到相關(guān)領(lǐng)導、相關(guān)科室人員時(shí)，必須給予明確的答復，需要到場(chǎng)處理的，必須無(wú)條件地及時(shí)到場(chǎng)處理相關(guān)問(wèn)題。
2、建立并執行醫療質(zhì)量安全管理制度、操作規程、診療規范及常規。包括首診負責制度、疑難病例討論制度、轉診制度、危重患者搶救制度、交接班制度。
3、建立醫療風(fēng)險防范、控制、追溯機制，按規定報告醫療安全時(shí)間與隱患缺陷，不瞞報和漏報。
4、建立重大醫療過(guò)失和醫療事故防范于處置預案。
四、提高措施、確保成效。
1、不斷提升醫療服務(wù)質(zhì)量。強化“以病人為中心”的服務(wù)理念，引導醫務(wù)人員尊重患者，理解患者，主動(dòng)為患者著(zhù)想。開(kāi)展改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫流程、落實(shí)醫療安全措施，加強開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。不斷創(chuàng )新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境，開(kāi)展延伸服務(wù)，加強醫患溝通，為患者提供及時(shí)、方便和人性化的醫療服務(wù)，一年來(lái)無(wú)醫療事故發(fā)生。
2、有效預防醫療糾紛發(fā)生。加強醫患溝通，創(chuàng )新溝通方式，注重溝通效果。重點(diǎn)是按照“預防在先、發(fā)現在早、處置在小” 的原則，把預防醫療糾紛發(fā)生作為治本之策，建立健全醫患糾紛預防和情況研判機制，定期排查，及早發(fā)現問(wèn)題，消除隱患。急危重病人先搶救，后補辦手續。建立有效的監督機制和獎懲機制，認真落實(shí)各項規章制度、崗位職責，嚴格執行診療技術(shù)常規。
3、完善醫院安全防范體系。加強內部治安，落實(shí)人防、物 防、技防措施，提高醫患人員的防火、防盜等安全意識和治安防 范意識，有效保障患者和醫院的財產(chǎn)安全。完善突發(fā)事件應急醫療救治預案，加強醫院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫務(wù)人員應急處置能力，杜絕各類(lèi)責任事故的發(fā)生。加強與工 商、公安和藥品/食品監督管理部門(mén)的聯(lián)動(dòng)，對個(gè)別散發(fā)醫藥印刷品、醫托等清理整治，消除了治安隱患。
4、建立健全財務(wù)管理制度。嚴格執行財務(wù)管理制度、依法規 范經(jīng)濟活動(dòng)。醫院財務(wù)堅持“統一領(lǐng)導、集中管理”的原則，杜絕科室和個(gè)人私收現金或設立帳外帳，杜絕人情收費、亂收費、不收費。加強藥品、材料、設備等物資進(jìn)銷(xiāo)存管理，堵塞漏洞，努力降低醫療服務(wù)成本。
5、強化職工職業(yè)道德建設。結合醫院管理年、民主評議行風(fēng)和醫務(wù)人員定期考核等活動(dòng)，開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)建設和職業(yè)道德教育。進(jìn) 一步規范診療服務(wù)行為，認真執行行業(yè)不正之風(fēng)專(zhuān)項治理的“六條”禁令，繼續加大“藥占比”控制和考核力度。經(jīng)常組織警示教育活動(dòng)，強化監督力度。
6、繼續開(kāi)展治理商業(yè)xxxx工作，定期進(jìn)行自查自糾，查找問(wèn)題和薄弱環(huán)節，開(kāi)展整治“慵懶散貪”活動(dòng)，對一些苗頭性、傾向性問(wèn)題，要早發(fā)現、早提醒、早教育，實(shí)行誡勉談話(huà)給予個(gè)別幫助。
7、建立行風(fēng)監督員溝通會(huì )制度，及時(shí)了解醫療服務(wù)中存在問(wèn)題，主動(dòng)接受社會(huì )監督每月表彰先進(jìn)、弘揚正氣，樹(shù)立正面教育。今年我院創(chuàng )建“平安醫院”工作在上級的關(guān)心指導下，取得了較好的成績(jì)，組織機構逐漸健全，全院醫務(wù)人員意識得到增強，硬件設備不斷完善，各項工作得以較好落實(shí)。今后，我院將繼續在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的統一領(lǐng)導，認真貫徹落實(shí)“平安醫院”創(chuàng ) 建工作，打造和諧醫患關(guān)系，為創(chuàng )建“平安醫院”打下良好的基礎。
鄉鎮平安創(chuàng )建年終總結 6
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)縣衛生局關(guān)于全面深入開(kāi)展平安醫院創(chuàng )建工作，推進(jìn)衛生院的科學(xué)化、標準化、規范化管理，我院進(jìn)行了以創(chuàng )建平安醫院、提高服務(wù)質(zhì)量為主題的一系列平安醫院創(chuàng )建工作�，F將此次工作總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導，明確職責，確保創(chuàng )建工作順利實(shí)施
1、為使創(chuàng )建活動(dòng)全面有序地開(kāi)展，醫院成立了創(chuàng )建平安醫院和治安綜合治理工作小組，楊國芳院長(cháng)擔任組長(cháng)，李燕副院長(cháng)任副組長(cháng)，各科室負責人為成員，職責明確，分工清楚，確保創(chuàng )建工作能順利實(shí)施；
2、為使創(chuàng )建活動(dòng)深入落實(shí)，衛生院召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議，認真討論了上級會(huì )議精神和創(chuàng )建活動(dòng)的目的意義，并決定創(chuàng )建活動(dòng)緊緊圍繞創(chuàng )建平安醫院、提高服務(wù)質(zhì)量這一主題，以改善醫患關(guān)系，治理院區環(huán)境，營(yíng)造醫院和諧氣氛為推手，結合服務(wù)質(zhì)量管理年活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量管理、院區環(huán)境綜合治理等工作，全面提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，同時(shí)加強與鄉綜治辦和派出所的聯(lián)系，加大社會(huì )治安治理力度，杜絕院內治安及刑事案件發(fā)生。為更好地開(kāi)展工作，領(lǐng)導小組成員對分管工作實(shí)行了具體分工，楊院長(cháng)負責主持全面工作，李副院長(cháng)負責各業(yè)務(wù)科室的醫療質(zhì)量和醫療安全指導督查，領(lǐng)導小組負責制訂活動(dòng)方案和督導全院安全衛生排查治理，同時(shí)負責包括火警、盜竊和醫鬧預警以及其他糾紛處理，醫院領(lǐng)導班子加強值班，督導全院科室及公共環(huán)境衛生和電力安全隱患排查；
3、衛生院召開(kāi)了全院職工創(chuàng )建活動(dòng)動(dòng)員宣傳大會(huì )，傳達了縣衛生局創(chuàng )建平安醫院的要求，結合全院工作，全面學(xué)習了本院的創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施要求，同時(shí)對活動(dòng)內容目標作了詳細要求和安排部署。
二、建立機制，重抓落實(shí)
1、建立了平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)管理機制，確保了創(chuàng )建活動(dòng)方案的有效實(shí)施；
2、建立了平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)責任目標機制，使創(chuàng )建活動(dòng)的各項相關(guān)指標達到了具體化、數字化、規范化；
3、建立了嚴格的考核獎懲機制，將創(chuàng )建活動(dòng)的開(kāi)展與年度考核掛鉤、與績(jì)效工資掛鉤，增強了全院職工的責任感、緊迫感
三、精心實(shí)施，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改
1、依據我院制訂的各項規章制度，結合各業(yè)務(wù)科室工作特點(diǎn)，狠抓醫療質(zhì)量，確保醫療安全，我院主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面具體工作：
�。�1）、提高認識，加強職工制度法規及專(zhuān)業(yè)學(xué)習：集中組織醫、技、藥、護對《執業(yè)醫師法》、《傳染病報告法》、《醫療機構病歷書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療機構安全管理條例》等法規制度進(jìn)行了系統學(xué)習。
�。�2）、通過(guò)開(kāi)展醫療文書(shū)質(zhì)量控制活動(dòng)，提升醫療質(zhì)量和確保醫療安全：對全院所有醫療文書(shū)進(jìn)行定期審核，領(lǐng)導小組再根據綜合情況針對突出問(wèn)題在職工大會(huì )上給予指導性建議，并由質(zhì)量督查小組督促落實(shí)，通過(guò)整改，我院醫療文書(shū)質(zhì)量得到了全面提高。
�。�3）、通過(guò)加大對費用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費用清單制度、醫療糾紛處理制度等制度管理的落實(shí)，增進(jìn)了醫患互信，加強了醫患之間的溝通與理解，使醫患關(guān)系日漸和諧融洽，自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全院無(wú)一例醫療糾紛事件和責任事故發(fā)生，醫患關(guān)系的和諧，為平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)打下了堅實(shí)的基礎。
2、在創(chuàng )建活動(dòng)中，組織相關(guān)工作人員，重點(diǎn)對住院病房、輸液室、財務(wù)室、收費室、配電室、消毒室、手術(shù)室、藥房、功能科等重點(diǎn)科室的'電力線(xiàn)路、門(mén)窗鎖、防盜網(wǎng)等進(jìn)行了安全隱患排查。
3、根據本院實(shí)際情況，成立了以本院職工為主要成員的醫患糾紛協(xié)調小組，要求各成員遵循預防在先、發(fā)現在早、處置在小的原則，最大限度地使醫患糾紛最小化，盡可能地避免一些因醫患糾紛引發(fā)的群體性的事件發(fā)生，保障了衛生院診療活動(dòng)的正常有序開(kāi)展。
4、與醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)評比工作相結合，由領(lǐng)導小組隨時(shí)隨地向在院病人了解醫護人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫患溝通情況，聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)整改，全面推進(jìn)了平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)的開(kāi)展。
總之，通過(guò)此次平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)工作，改善了我院就醫環(huán)境，提高了我院整體醫療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了醫患關(guān)系和諧，使亞練鄉醫療衛生工作上了一個(gè)新的臺階。
鄉鎮平安創(chuàng )建年終總結 7
一年來(lái)，鄉人民政府認真履行工作職責，及時(shí)研究解決影響全鄉道路交通安全的困難和問(wèn)題，督促相關(guān)職能部門(mén)履行道路交通安全工作職責，組織實(shí)施道路交通安全整治，通過(guò)整治，達到了“平安暢通鄉”的目標，現將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結于后。
一、定期分析道路交通安全形勢，履行安全責任，落實(shí)工作措施
按照《習水縣創(chuàng )建“平安暢通縣”實(shí)施方案》的要求，為認真落實(shí)好各項工作措施，鄉人民政府成立了道路交通安全領(lǐng)導機構，由分管交通安全工作的王萬(wàn)林同志擔任組長(cháng)，下設辦公室在鄉派出所，由派出所、農機站、交管站、安監站工作人員負責道路交通安全工作，同時(shí)及時(shí)召開(kāi)了道路交通安全整治大會(huì )。會(huì )上，傳達貫徹了習府辦發(fā)（[20xx]60號）文件精神，分析了全鄉道路交通安全所面臨的形勢和任務(wù)，研究解決影響全鄉道路交通安全的困難和問(wèn)題，明確了相關(guān)部門(mén)的工作職責：一是交管站負責對坑凹道路危險路段和易凍易滑路段及時(shí)修補，設置安全警示牌，確保道路暢通，對未驗收或不符合客運車(chē)輛通行的鄉村道路設施禁止通行的'禁令牌；二是農機站要切實(shí)加強對農用車(chē)輛及駕駛管理，擬定好工作方案，明確責任，召開(kāi)農機駕駛員會(huì )議并簽訂安全責任狀，嚴禁農用車(chē)載人；三是派出所要加強對客運車(chē)輛和貨運車(chē)輛、三輪車(chē)輛管理，制定工作方案，明確責任，召開(kāi)客運車(chē)、貨運車(chē)、三輪車(chē)、二輪車(chē)輛會(huì )議，簽訂安全責任狀，加大對超員、超載車(chē)輛的查處力度和黑車(chē)非駕的打擊力度；四是各村要對所轄區域的農用車(chē)、三輪車(chē)、二輪車(chē)加強管理，同時(shí)保證轄區內路段暢通并配合協(xié)助交管站、農機站、派出所做好道路交通安全工作。
二、加大宣傳力度，強化交通安全知識，使群眾對道路交通安全知識入腦入心
相關(guān)職能部門(mén)工作人員在村委的配合協(xié)助下，到各村、組層層召開(kāi)群眾會(huì )，向群眾講解道路交通安全知識。鄉司法所將《道路交通安全法》作為全民普法教育的重要內容，利用趕集天向群眾散發(fā)宣傳資料。鄉教育部門(mén)明確每間中小學(xué)設立專(zhuān)職交通安全宣傳員，積極配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展交通法規宣傳。同時(shí)，鄉人民政府還在行政村、學(xué)校、重點(diǎn)單位和公共場(chǎng)所普遍設立交通安全宣傳櫥窗、板報，在全鄉上下?tīng)I造了濃厚的宣傳輿論氛圍，實(shí)現了交通安全法規常識進(jìn)農村、進(jìn)社區、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭，使全鄉群眾對道路交通安全知識入腦入心。
三、嚴格道路通行管理，完善道路安全設施
集中整治重點(diǎn)違法行為。按照統一部署，開(kāi)展超速、客車(chē)超員違法行為整治，無(wú)牌無(wú)證車(chē)輛治理，貨車(chē)超限超載集中治理，道路運輸危險化學(xué)品安全專(zhuān)項整治等行動(dòng)。加強對鄉村道路的管控，充分發(fā)揮了交通協(xié)管員和農機管理人員的作用，切實(shí)抓好農村公路的交通秩序，做好了車(chē)輛管理及駕駛人員的安全教育。啟動(dòng)了防凍防滑和春運交通安全工作預案和危重傷員應急救援預案，建立了道路交通安全事故急救網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)，鄉人民政府按照實(shí)施公路安全保障工程的要求，加大對交通事故多發(fā)路段的排查和整治力度，逐步改善了道路安全通行條件，解決重點(diǎn)路段路口的安全隱患，在公路沿線(xiàn)、中小學(xué)校路段設置限速、讓行、指路標志。對交通事故多發(fā)的路口，特別是學(xué)校周邊路段實(shí)行綜合改造，完善了警示標志標線(xiàn)等安全防護設施，并將道路交通安全專(zhuān)項經(jīng)費列入鄉財政預算，專(zhuān)項用于道路交通安全黑點(diǎn)整治，事故應急救援，善后處置，確保了有錢(qián)辦事，有人辦事。
四、定期督查，嚴格考核
鄉人民政府制定了道路交通安全工作定期督查制度和道路交通安全工作責任制。將道路交通安全納入政府和相關(guān)部門(mén)負責同志政績(jì)考核內容，落實(shí)責任，兌現獎懲。鄉道路交通安全工作督查組定期對各村、學(xué)校及重點(diǎn)單位開(kāi)展道路交通安全的工作情況進(jìn)行督查，對工作做得好的單位和個(gè)人予以表彰。對工作不力，發(fā)生重、特大道路交通事故的按照“四不放過(guò)”的原則，對負有監督、管理和領(lǐng)導責任的責任人堅決依照有關(guān)規定給予黨紀政紀處分。
總之，一年來(lái)，我鄉嚴格按照創(chuàng )建“平安暢通鄉”實(shí)施方案的要求，認真履行工作職責，落實(shí)各項工作措施，基本實(shí)現了保穩定、保暢通的工作目標。在下一步工作中，我鄉將繼續狠抓道路交通安全工作的薄弱環(huán)節，層層落實(shí)工作責任，強化各項工作措施，讓良好、安全暢通的交通環(huán)境引領(lǐng)全鄉經(jīng)濟社會(huì )全面、協(xié)調、健康發(fā)展。
鄉鎮平安創(chuàng )建年終總結 8
按照《中共xx縣縣委關(guān)于全面深化改革的實(shí)施意見(jiàn)》（滎委發(fā)〔2014〕10號）及《中共xx縣委辦公室關(guān)于印發(fā)<縣委全面深化改革領(lǐng)導小組2018年工作要求及責任分工>的通知》（滎委辦〔2018〕10號）文件要求，我局高度重視，對牽頭的“制定關(guān)于社會(huì )組織管理和發(fā)展的意見(jiàn)”相關(guān)工作進(jìn)行了認真的研究，制定了具體的工作方案和落實(shí)措施，并有序穩妥推進(jìn),現將20xx年工作總結如下：
20xx年度，xx縣社區社會(huì )組織登記（備案）管理和培育發(fā)展工作在上級民政部門(mén)的關(guān)心指導下，全縣社區社會(huì )組織逐步推進(jìn)，在承載政府公共事業(yè)部分職能上、在減緩社區公共事務(wù)管理與社區服務(wù)壓力上、在參與和諧社區創(chuàng )建與提升居民生活品質(zhì)上發(fā)揮了積極的引導作用。
一、目前全縣民間組織登記情況
1、社會(huì )團體登記106個(gè)，其中專(zhuān)業(yè)性的社團36個(gè)，行業(yè)性社團65個(gè)，技術(shù)性社團4個(gè)，聯(lián)合性社團1個(gè)。
2、民辦非企業(yè)登記69個(gè)，其中教育類(lèi)16個(gè)，衛生類(lèi)42個(gè)，文化類(lèi)7個(gè)，體育類(lèi)3個(gè)，其它類(lèi)1個(gè)，科技、勞動(dòng)、民政、中介、法律服務(wù)類(lèi)無(wú)。
二、20xx年完成的主要工作
1、按照滎委辦發(fā)[2018]10號文件的要求，由民政局分管領(lǐng)導和相關(guān)股室同志到市民政局相關(guān)科室咨詢(xún)掌握信息，到社區進(jìn)行走訪(fǎng)調查，宣傳、發(fā)動(dòng)社區社會(huì )組織培育發(fā)展工作，掌握第一手資料，為開(kāi)展工作夯實(shí)基礎。
2、為縣深化改革領(lǐng)導小組草擬xx縣關(guān)于《關(guān)于進(jìn)一步培育發(fā)展和規范管理社會(huì )組織的指導意見(jiàn)》。
3、積極工作，摸索前進(jìn)。近兩年社區成立了xx縣夢(mèng)想之益志愿者協(xié)會(huì )，xx縣若水公益志愿者協(xié)會(huì )，今年城北社區成立xx縣陽(yáng)光公益志愿者協(xié)會(huì )。
三、當前在培育發(fā)展中遇到的難題和困難
我縣社會(huì )組織建設在認真開(kāi)展宣傳、發(fā)動(dòng)、登記、監管、年審工作的同時(shí)，我們也清醒地認識到社會(huì )組織發(fā)展中存在著(zhù)一些困難與問(wèn)題：一是缺乏專(zhuān)業(yè)人員。在社區社會(huì )組織中有一技之長(cháng)的`專(zhuān)業(yè)人員不足，大多數由社區業(yè)余或兼職人員所組成，已成立的社會(huì )組織發(fā)揮作用不明顯。主要為政府、社會(huì )對社區社會(huì )組織的認識不明確，機制不完備，定位不確切，影響專(zhuān)業(yè)人員參與社區社會(huì )組織活動(dòng)。二是缺乏專(zhuān)業(yè)指導。社區社會(huì )組織的專(zhuān)業(yè)化程度不高，服務(wù)能力和服務(wù)水平不強，政府部門(mén)只要求社區建立何種類(lèi)型的社會(huì )組織，但對相關(guān)的社區社會(huì )組織的專(zhuān)業(yè)培訓與指導不到位，制約了社區社會(huì )組織的長(cháng)效發(fā)展。
四、20xx年工作思路
深入貫徹落實(shí)《XX市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)XX市培育發(fā)展社會(huì )組織十條措施的通知》（雅辦法[2018]59號）文件精神，加快民間組織培育發(fā)展。推進(jìn)建立社會(huì )組織與社區自治、服務(wù)、互助模式，繼續采取“培育補貼獎勵購買(mǎi)”的方式，大力扶持參與社區服務(wù)的社會(huì )組織。到 20xx 年底前，以社區為主，至少培育發(fā)展 2個(gè)以上活動(dòng)開(kāi)展正常、居民參與率（受益率）高、能適應社區管理和社區服務(wù)多元化需要的社區社會(huì )組織。發(fā)揮社區社會(huì )組織功能，以項目化管理的方式，采取政府購買(mǎi)服務(wù)的手段，把居民多元化的需求調動(dòng)起來(lái)，從而達到共同治理的目標。
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，建立健全各級重視社區社會(huì )組織培育發(fā)展機制。高度重視社區社會(huì )組織培育發(fā)展工作，使此項工作成為社區建設的重要內容之一，將社區社會(huì )組織培育發(fā)展及開(kāi)展活動(dòng)情況列入和諧社區考核體系。
�。ǘ┩晟埔幷轮贫�，建立健全社區社會(huì )組織監督與評估機制。為使社區社會(huì )組織健康、全面發(fā)展，真正成為參與和諧社區建設的重要力量，盡快完善相應的法律法規。積極探索建立一套科學(xué)的社區社會(huì )組織績(jì)效評估指標體系，根據社區社會(huì )組織提供服務(wù)的數質(zhì)量情況，及時(shí)向社會(huì )公布評估結果，加強社區社會(huì )組織間的監督與溝通，使公眾更好地了解該組織的運作，促進(jìn)資源在社區范圍內的充分合理配置，為社區自主活動(dòng)提供更多空間，從而有利于社區社會(huì )組織的社會(huì )化，促進(jìn)社區社會(huì )組織健康發(fā)展。
�。ㄈ﹦�(chuàng )建孵化培育基地，建立健全社區社會(huì )組織可持續發(fā)展機制。建立健全縣社區社會(huì )組織管理與運行機制，在縣級層面成立社區社會(huì )組織服務(wù)中心，加強社區及有關(guān)職能部門(mén)溝通配合，研究制定發(fā)展規劃，建立健全部門(mén)聯(lián)動(dòng)、共同推進(jìn)的社區社會(huì )組織發(fā)展工作機制，形成多方位、多層次的社區社會(huì )組織工作綜合支持與管理體系，搭建起社區社會(huì )組織參與社區糾紛化解平臺、社團展示平臺、便民服務(wù)平臺，實(shí)現社區共建、共治、共享的局面；充分發(fā)揮其為社區社會(huì )組織提供相互交流、孵化、備案和項目運作等全方位的服務(wù)功能。一是精心設計社區公益服務(wù)項目，幫助社區孵化公益項目。例如，可以結合社區工作實(shí)際，選擇孵化“慈善”“愛(ài)心”“情暖空巢”等項目進(jìn)行招投標。二是堅持以項目建設促進(jìn)社區社會(huì )組織的發(fā)展。一方面，通過(guò)項目加快提升社區現有公益性社區社會(huì )組織向專(zhuān)業(yè)化方向提升；另一方面，通過(guò)項目積極引入專(zhuān)業(yè)人才到社區社會(huì )組織中來(lái)，以培育出更優(yōu)、更好的社會(huì )公益服務(wù)組織，更好地促進(jìn)社區建設。
鄉鎮平安創(chuàng )建年終總結 9
20xx年，根據《富川瑤族自治縣衛生局關(guān)于印發(fā)20xx年創(chuàng )建“平安醫院”工作實(shí)施方案的通知》（富衛醫[20xx]2號）文件要求，我院深入開(kāi)展平安醫院建設，進(jìn)一步優(yōu)化醫療衛生服務(wù)執業(yè)環(huán)境、維護正常的醫療服務(wù)秩序和構建和諧健康的醫患關(guān)系，促進(jìn)了醫療衛生事業(yè)的健康發(fā)展，有效保障了人民健康，促進(jìn)了社會(huì )和諧穩定�，F將我院創(chuàng )建平安醫院工作總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導，整體推進(jìn)工作開(kāi)展
衛生院為了進(jìn)一步做好創(chuàng )建“平安醫院”工作，成立了“平安醫院”活動(dòng)領(lǐng)導小組，負責指導、協(xié)調、解決創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)中存在的困難和問(wèn)題，要求有關(guān)科室之間應密切配合、協(xié)調行動(dòng)，切實(shí)抓好各項工作和措施的落實(shí)，充分發(fā)揮各科室的作用，共同推動(dòng)創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)的深入開(kāi)展。
二、主要工作成績(jì)
�。ㄒ唬┘訌娽t院管理，改善了醫療服務(wù)
強化對醫護人員的管理和教育，使我院醫務(wù)工作者牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，樹(shù)立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，不斷提高了醫療服務(wù)水平。積極改善就醫環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，提供方便、及時(shí)和人性化的醫療服務(wù)。暢通患者投訴舉報渠道，定期征求患者對醫療服務(wù)和醫院管理的意見(jiàn)，不斷提高了患者的綜合滿(mǎn)意度。加強醫院基礎管理，建立健全醫療安全管理組織，落實(shí)各項核心醫療工作制度和安全措施，避免了發(fā)生醫療差錯和事故。嚴格技術(shù)準入制度，規范醫療執業(yè)行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，嚴格執行醫藥價(jià)格政策，切實(shí)減輕了患者醫藥費用負擔。
�。ǘ┩晟漆t患糾紛預防、排查、處理機制，構建了和諧的醫患關(guān)系
建立完善醫療糾紛預防、排查、處理機制，實(shí)行事前管理，做到早發(fā)現、早介入。注重做好醫患溝通及溝通效果，將醫療糾紛消除在萌芽狀態(tài)。對發(fā)生的醫療事故和糾紛，要認真分析，舉一反三，查找不足，及時(shí)整改，降低了醫療事故發(fā)生率、減少了醫療糾紛，構建了和諧的醫患關(guān)系。
�。ㄈ┘訌妰炔恐伟补芾�，全面落實(shí)安全責任。
加強衛生院內部技防設施建設，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，開(kāi)展經(jīng)常性安全檢查，及時(shí)消除了內部安全隱患。加強醫院內部重點(diǎn)部位和重點(diǎn)科室、物資的安全管理，特別加強對各類(lèi)毒、麻、菌種和放射源的管理，避免了流失事件。
�。ㄋ模┘訌妰群ㄔO，提高服務(wù)水平。
改善就醫環(huán)境，調整科室布局。我院本著(zhù)“一切為了病人”的服務(wù)理念，盡最大努力改善就醫環(huán)境。我院整體布局較原來(lái)更完整、合理，為廣大患者提供更方便、快捷的醫療服務(wù)。
�。ㄎ澹┱J真治理周邊環(huán)境，確保了正常醫療秩序。
合理規劃和建設衛生院的交通安全設施，強化對衛生院周邊煤、油、氣、電設備的管理，防止了侵害醫務(wù)人員、患者及其家屬人身財產(chǎn)安全的'案件發(fā)生。
�。﹪绤柎驌羝茐尼t療秩序、危害醫患關(guān)系的違法犯罪行為對醫患糾紛可能引發(fā)群眾性事件的，請求公安部門(mén)提前介入，全面了解掌握事件的基本情況，積極引導事主走依法維權的途徑，督促有關(guān)部門(mén)主動(dòng)做好化解工作。對醫院內可能發(fā)生的打橫幅、貼標語(yǔ)、聚眾圍堵大門(mén)、堵塞交通、非法占據醫院建筑物或公共空間、故意損害醫院財物、圍攻毆打辱罵醫務(wù)人員、非法限制醫務(wù)人員人身自由等非正常極端手段的“醫鬧”行為，請求公安機關(guān)堅決、及時(shí)、果斷地采取強制措施，制止上述行為的持續發(fā)生，努力維護了醫療機構的工作秩序和內部安全穩定。
�。ㄆ撸┘訌娬嫘麄�，營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
第一，大力宣傳醫務(wù)工作者為維護人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無(wú)私奉獻精神，努力營(yíng)造了尊重醫學(xué)科學(xué)和醫務(wù)人員的社會(huì )氛圍，增強了醫患之間的信任感。
第二，堅持客觀(guān)宣傳醫學(xué)科學(xué)的特殊性、高科技性和高風(fēng)險性，引導群眾理性對待可能發(fā)生的醫療風(fēng)險和醫療糾紛。與媒體多溝通：如在未查清醫患糾紛真相前不輕易、輕率地報道，杜絕不實(shí)報道，共同營(yíng)造了有利于構建和諧醫患關(guān)系、維護人民群眾健康權益的輿論氛圍。
三、存在問(wèn)題
醫患溝通有待加強：部分工作人員服務(wù)態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠，語(yǔ)言生硬，說(shuō)話(huà)缺乏藝術(shù)性，人性化服務(wù)意識不濃，服務(wù)理念不強，存在頂、推的現象。
四、今后努力方向
1、進(jìn)一步充實(shí)完善組織領(lǐng)導，注重宣傳，將創(chuàng )建工作融入日常醫療衛生工作中。
2、加強醫學(xué)理論學(xué)習和技能培訓，嚴格規范醫療服務(wù)行為，努力提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全。
3、加強在建工程和疏散通道等安全管理，確保疏散出口暢通，消除安全隱患。
4、規范醫療糾紛處置，強化醫患溝通，構建和諧醫患關(guān)系，不斷降低醫療糾紛發(fā)生率。
一年來(lái)，我院通過(guò)深入開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)，及經(jīng)過(guò)各個(gè)科室和各職工地共同努力，我院就醫環(huán)境明顯改善，醫療服務(wù)水平明顯提高，醫患糾紛、安全隱患明顯減少，醫院治安能力明顯增強，進(jìn)一步保障了衛生院各項工作地順利開(kāi)展。
鄉鎮平安創(chuàng )建年終總結 10
20xx年，我局社會(huì )管理綜合治理（平安建設）工作在縣綜治委的領(lǐng)導下，認真貫徹執行縣委、縣政府的工作部署，充分發(fā)揮質(zhì)監職能作用，為全縣的社會(huì )穩定和諧社會(huì )作出積極的努力�，F將一年來(lái)工作開(kāi)展的情況總結如下：
一、一年來(lái)開(kāi)展社會(huì )管理綜合治理工作情況
�。ㄒ唬┣袑�(shí)加強內部規范化管理，促進(jìn)全局和諧安定
1、加強組織領(lǐng)導。為抓好社會(huì )管理綜合治理工作，一年來(lái)我局形成主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，在每次工作會(huì )議上必對執法人員及工作人員反復強調，把全縣企業(yè)生產(chǎn)加工產(chǎn)品質(zhì)量安全和特種設備安全等列入綜合治理的重點(diǎn)工作，使每位工作人員認識到綜治工作的重要性、緊迫性，把綜合治理作為創(chuàng )建文明單位、打造服務(wù)機關(guān)的重要內容。
2、強化預防措施。今年來(lái)，我局有針對性地組織干部職工學(xué)習《安全生產(chǎn)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《特種設備安全法》等與質(zhì)量技術(shù)監督安全工作相關(guān)的法律法規，突出學(xué)習的針對性和實(shí)效性，不斷提高各類(lèi)崗位人員的法制觀(guān)念和管理素質(zhì)，加強對綜治工作的深刻理解，提高全體干部職工的參與意識，形成了自覺(jué)遵紀守法，自覺(jué)維護我局工作和生活秩序的良好氛圍。引導全體干部職工樹(shù)立正確的宗教信仰觀(guān)，堅決不參與非法宗教活動(dòng)，全面推動(dòng)綜治工作的進(jìn)程。
�。ǘ┱J真做好產(chǎn)品質(zhì)量安全工作
1、加強領(lǐng)導，切實(shí)把產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作落到實(shí)處。
今年來(lái)，我局加強做好我縣產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作，扎實(shí)做好了產(chǎn)品質(zhì)量安全日常監管和專(zhuān)項整治工作，做到思想不散，秩序不亂，工作不斷。進(jìn)一步加大對生產(chǎn)加工環(huán)節的監管力度，認真排查各類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量隱患，堅決把隱患消除在萌芽狀態(tài)。嚴格要求企業(yè)配合好監督檢驗抽查工作和現場(chǎng)檢查整改問(wèn)題的落實(shí)工作，強化高風(fēng)險生產(chǎn)企業(yè)和區域的監督檢查力度，加強產(chǎn)品質(zhì)量安全巡查，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。一年來(lái)，我局以農資化肥、建材、電力電纜、汽油等產(chǎn)品進(jìn)行監督抽樣檢查，共監督抽取樣品25，經(jīng)檢驗，合格產(chǎn)品22個(gè)，不合格產(chǎn)品3個(gè)，對不合格產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)單位，我局已作出行政處罰。
2、嚴肅工作紀律。為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作保持暢通，我局確立分管副局長(cháng)和產(chǎn)品質(zhì)量安全崗工作人員為產(chǎn)品質(zhì)量安全管理聯(lián)絡(luò )人名單，并上報省局，保證與政府、省局質(zhì)監的聯(lián)絡(luò )暢通，確保產(chǎn)品質(zhì)量監管工作不斷檔、力度不減弱、要求不降低，履職盡責到位，防止拖延推諉，堅決杜絕監管工作失職、瀆職行為。
�。ㄈ┘訌娞胤N設備安全監管，確保特種設備使用安全
一年來(lái)，在特種設備安全監察工作中，我局始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，根據“防治結合，綜合治理”的原則，以加強事故整改為中心，防止重大事故的發(fā)生為目標，全面加大對特種設備安全監察工作力度，在企業(yè)中大務(wù)營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命，關(guān)注安全”的社會(huì )氛圍，消除安全隱患，杜絕事故發(fā)生，更好地保護人民群眾生命和財產(chǎn)安全，確保社會(huì )穩定。一是認真做好特種設備有關(guān)法律法規宣貫培訓工作。我局積極組織執法人員深入到全縣在用特種設備的101個(gè)使用單位進(jìn)行有關(guān)法律法規的宣傳貫徹工作，發(fā)放各種宣傳資料7000多份，發(fā)放電梯安全管理和電梯乘坐須知等有關(guān)宣傳知識的光碟200多張，在主要街道和公共場(chǎng)所懸掛電梯宣傳標語(yǔ)橫額共8條，并制作了電梯乘梯須知安全警示牌400塊，免費發(fā)放電梯使用單位粘貼，做到安全宣傳不留一處死角。二是開(kāi)展對特種設備安全大檢查，檢查全縣在用各個(gè)特種設備及配件是否超期未檢；檢查特種設備管理人員是否持證上崗；檢查特種設備安全管理是否規范和設備的整體運行情況等。至今，我局對全縣在用的20臺鍋爐、53臺壓力容器、173臺電梯、36臺起重機械、16部廠(chǎng)車(chē)等進(jìn)行安全監督檢查，對不規范使用特種設備的單位下達責令整改指令書(shū)9份，排除一般隱患 9個(gè)，整改率100 %，日前全縣特種設備安全處于可控狀態(tài)。在此基礎上，我局上半年還根據省局安排開(kāi)展了“電梯安全監督大會(huì )戰”工作，對全縣電梯進(jìn)行安全風(fēng)險排查，全面掌握在用電梯安全狀況，提高電梯維保質(zhì)量，對“問(wèn)題電梯”建立檔案，制定整治措施，開(kāi)展安全評估，組織力量集中攻堅，消除風(fēng)險。
�。ㄋ模┩晟茊挝粎^域內安保設施和做好區域內平安建設。
在本單位區域內，我局專(zhuān)門(mén)在辦公樓前后及住宿區安裝了防盜門(mén)、防盜網(wǎng)和監控視，做好對本單位區域內治安防控。一年來(lái)，本單位及區域內鄰里和眭、無(wú)違法違紀、無(wú)打架斗毆、群體糾紛、無(wú)失盜失竊事件，無(wú)行政刑事案件，無(wú)安全事故發(fā)生。
二、存在的.主要問(wèn)題
一是宣傳教育不夠深入廣泛。個(gè)別干部職工對社會(huì )管理綜合治理工作重視程度不夠，對法律法規知識和社會(huì )管理綜合治理工作的宣傳教育不到位。
二是執法行為還不夠規范，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，執政為民觀(guān)念和責任心需要進(jìn)一步加強。
三、20xx年工作計劃
1、積極開(kāi)展社會(huì )管理綜合治理[宣傳工作。加大轄區內社會(huì )治安防范力度，切實(shí)加大法制宣傳教育的力度，結合實(shí)際開(kāi)展法制宣傳、法律法規知識培訓，增強法制觀(guān)念，提高干部職工對綜合治理工作的認識。
2、加強干部職工的學(xué)習和教育工作。加強對從事產(chǎn)品質(zhì)量安全監管、特種設備安全監察和行政執法人員的教育、管理和監督，嚴肅執法紀律，嚴格按照法律規定和程序執法，特種是在處理重大案件時(shí)，要講究策略和方法，避免激發(fā)矛盾，維護社會(huì )穩定。
3、切實(shí)加強不穩定因素預防和治安防范工作。正確處理各種利益關(guān)系，大力推行政務(wù)公開(kāi)，保持穩定，預防和消除各種不穩定因素；建立健全各項規章制度，完善各種防范措施，對各種可能出現的情況，及早制定方案，作出周密部署，嚴防事故的發(fā)生。
4、切實(shí)加強黨風(fēng)廉政建設 和行風(fēng)建設工作。認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，嚴格遵守“五不許”規定，嚴格執行“五公開(kāi)”、“十不準”等，從源頭上預防和治理不正之風(fēng)，樹(shù)立質(zhì)監部門(mén)良好行業(yè)形象。
5、強化源頭監管，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全和特種設備兩大安全。一是扎實(shí)有效開(kāi)展各項食品專(zhuān)項整治工作，不斷強化食品安全風(fēng)險預警監測機制。二是繼續加強特種設備監管，完善動(dòng)態(tài)監管體系。
6、加強執法打假力度，重點(diǎn)開(kāi)展建材、農資等與群眾生活密切相關(guān)的行為的打假治理工作，規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，為瓊中經(jīng)濟社會(huì )成員又好又快和諧發(fā)展服務(wù)。
鄉鎮平安創(chuàng )建年終總結 11
根據xx縣平安家庭創(chuàng )建活動(dòng)辦XX縣政法委文件精神，我鎮按照“加強社會(huì )管理綜合治理，深入開(kāi)展綜治與平安建設工作”的重要部署，結合省、市、縣婦聯(lián)努力推進(jìn)“平安家庭”創(chuàng )建向縱深發(fā)展的要求，我鎮積極開(kāi)展了平安家庭創(chuàng )建活動(dòng)，現將有關(guān)工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，組織嚴密
鎮黨委政府高度重視平安家庭創(chuàng )建活動(dòng)，在黨委會(huì )議上對此項工作進(jìn)行了研究部署，進(jìn)一步明確了活動(dòng)的內容、任務(wù)、要求，鎮綜治辦和鎮婦聯(lián)根據黨委會(huì )精神和《xx縣2013-2018年“平安家庭”創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案》，制定了平安家庭創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案，從而在組織上、制度上確保了活動(dòng)各項工作的全面落實(shí)。
二、積極開(kāi)展“平安家庭”創(chuàng )建活動(dòng)
一是堅持“以人為本”的指導理念，將服務(wù)婦女群眾和居民作為目的宗旨，積極維護婦女在家庭生活、在社會(huì )事務(wù)中的平等權利，做好理順情緒、化解矛盾的`工作，充分調動(dòng)廣大群眾參與“平安家庭”創(chuàng )建活動(dòng)的積極性。
二是在“平安家庭”創(chuàng )建活動(dòng)中，堅持以家庭為主體，以村（居委會(huì )）為基本單位，由鎮婦聯(lián)、綜治、共青團、司法等部門(mén)和社會(huì )組織共同實(shí)施。
三是在“平安家庭”創(chuàng )建活動(dòng)中以婦女、以家庭為主要對象，通過(guò)調動(dòng)婦女和廣大群眾積極參與，整合社會(huì )資源，制定網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系制度，來(lái)達到干預解決家庭問(wèn)題，構建和諧社會(huì )的目的。
四是在“平安家庭”創(chuàng )建活動(dòng)中，積極營(yíng)造“五個(gè)”環(huán)境：安定有序的治安環(huán)境，優(yōu)美文明的社區環(huán)境，公平正義的法治環(huán)境，誠信友愛(ài)的人際環(huán)境，安全健康的成長(cháng)環(huán)境；增強“五個(gè)”意識：增強家庭成員的懂法守法意識、安全防范意識、健康文明意識、和睦相處意識、男女平等意識；使更多家庭做好“兩防”和實(shí)現“四無(wú)”：防盜竊、防隱患，無(wú)毒品、無(wú)賭博、無(wú)暴力、無(wú)犯罪；使家庭成員更加充滿(mǎn)活力，家庭更加和睦美滿(mǎn)，村莊更加優(yōu)美文明，社會(huì )環(huán)境更加和諧穩定。
五是加強宣傳，提高群眾的法制意識和性別平等意識；提高村（居委會(huì )）對侵害婦女合法權益行為的干預能力；運用多種形式，提高家庭生活質(zhì)量；促進(jìn)家庭平安，村（居）和諧，社會(huì )穩定。
六是將“平安家庭”創(chuàng )建活動(dòng)與平安建設的整體推進(jìn)結合起來(lái)，與各部門(mén)、各單位的其他維權和創(chuàng )建等活動(dòng)結合起來(lái)，做到互相促進(jìn)、相得益彰。通過(guò)多種形式的宣傳教育激發(fā)群眾的參與熱情。
三、取得成效
一是按照 “平安家庭”創(chuàng )建的目標和任務(wù)充實(shí)活動(dòng)內容、創(chuàng )新活動(dòng)方式，教育群眾、指導家庭、服務(wù)群眾、協(xié)調關(guān)系、整合資源的優(yōu)勢，為創(chuàng )建“平安家庭”服務(wù)，把以人為本、社會(huì )性別平等的理念作為一條主線(xiàn)，貫穿于創(chuàng )建活動(dòng)始終，做好“家庭平安、社會(huì )和諧”文章。
二是開(kāi)展家庭精神文化建設，在提升家庭和文明村（居）、文明單位建設上見(jiàn)實(shí)效：鎮婦聯(lián)廣泛組織村民、居民積極參與家庭和文明村（居）建設，開(kāi)展了以“弘揚家庭美德，爭做文明女性，爭創(chuàng )文明家庭”為主題，以提高婦女和家庭成員整體素質(zhì)和文明程度為重點(diǎn)的文明創(chuàng )建活動(dòng)。
三是圍繞保障婦女合法權益，在矛盾排查調處和解決訴求上見(jiàn)實(shí)效：把“平安家庭”創(chuàng )建活動(dòng)與部門(mén)工作進(jìn)行有機整合，發(fā)揮職能，加強指導，不僅找到了創(chuàng )建活動(dòng)的切入點(diǎn)和工作優(yōu)勢，而且通過(guò)創(chuàng )建活動(dòng)這一新的工作平臺，探索建立協(xié)調聯(lián)動(dòng)的工作機制。鎮婦聯(lián)、司法所開(kāi)展了法制宣傳教育活動(dòng)，加強了人民調解、法律援助和安置幫教工作力度。
四是加大法制宣傳教育力度，在維護家庭平安、社會(huì )穩定上見(jiàn)實(shí)效：以法制宣傳為切入點(diǎn)，立足家庭、依托村（居）、面向婦女，廣泛開(kāi)展宣傳貫徹《婦女權益保障法》等法制宣傳活動(dòng)。舉辦以宣傳男女平等基本國策、倡導民主平等現代家庭觀(guān)為主要內容的講座，引導廣大婦女和家庭成員學(xué)法、知法、守法、懂法、用法，不斷提升社區居民的文明素質(zhì)。從而促進(jìn)廣大居民形成尊重婦女、保護婦女的良好社會(huì )氛圍。
鄉鎮平安創(chuàng )建年終總結 12
為有效維護人民群眾切身利益， 深化社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作，我鎮根據縣綜治委發(fā)《XX縣“社會(huì )矛盾化解年”工作意見(jiàn)》的相關(guān)文件要求，圍繞社會(huì )矛盾化解重點(diǎn)工作，深入開(kāi)展“社會(huì )矛盾化解年”活動(dòng)，取得了階段性成果�，F將我鎮 20xx年度“社會(huì )矛盾化解年”活動(dòng)工作總結如下。
一、領(lǐng)導重視，精心組織。
為了搞好“社會(huì )矛盾化解年”活動(dòng)，鎮黨委、政府將“社會(huì )矛盾化解“擺上重要議事，召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì )議，認真傳達文件內容，全面部署當前工作。成立以黨委書(shū)記鄒漢明任組長(cháng)，鎮長(cháng)譚衛財、黨委副書(shū)記曾凡軍任副組長(cháng)及相關(guān)成員組成的鎮“社會(huì )矛盾化解年”活動(dòng)領(lǐng)導小組。下設領(lǐng)導小組辦公室在鎮綜治辦公室，負責開(kāi)展日常綜合協(xié)調工作。
二、制定方案，分步實(shí)施。
為了加大工作力度，確�！吧鐣�(huì )矛盾化解年”活動(dòng)能取得扎扎實(shí)實(shí)的成效，建立經(jīng)常性工作機 制，及時(shí)化解事關(guān)關(guān)人民群眾切身利益的各類(lèi)矛盾糾紛，把問(wèn)題解決在當地、解決在萌芽狀態(tài)。我鎮綜治辦結合工作實(shí)際，組織動(dòng)員全鎮各相關(guān)單位及各村(居)委會(huì )，本著(zhù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”和“屬地、屬人、屬事”的原則，以“事要解決”為 核心，以“息訴罷訪(fǎng)”為目標，深入排查，精心組織，明確指導思想和目標任務(wù)，落實(shí)責任，確保了每項任務(wù)、每個(gè)環(huán)節都有人抓、有人管、有人負責，為“社會(huì )矛盾化解年”活動(dòng)的順 利開(kāi)展提供政策依據。自今年“社會(huì )矛盾糾紛化解年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，鎮共排查重大矛盾糾紛19宗，已化解的17宗，正在努力跟進(jìn)化解的2宗。
三、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，穩步推進(jìn)。
鎮綜治辦本著(zhù) “因案施策、因人施策”的原則，合理地運用各種措施，全面做好矛盾糾紛排查化解工作。一是開(kāi)展領(lǐng)導接訪(fǎng)、干部下訪(fǎng)工作。班子領(lǐng)導、五大辦主任親自接待群眾來(lái)訪(fǎng)，對群眾上訪(fǎng)的問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行協(xié)調解決；定期組織干部下到基層，對各村（居）委會(huì )進(jìn)行矛盾糾紛排查，及時(shí)了解群眾訴求，幫助群眾反映問(wèn)題，取得了較好的.效果，推動(dòng)了各類(lèi)矛盾的有效解決。二是開(kāi)展矛盾排查調處工作。 建立健全調處機制，及時(shí)發(fā)現各種矛盾和問(wèn)題，把矛盾化解在初 始階段，做到不升級，不蔓延。三是有效落實(shí)《人民調解法》。完善“三調聯(lián)動(dòng)”的運行機制，發(fā)揮自身優(yōu)勢，配合人民調解組 織及時(shí)發(fā)現、主動(dòng)調解群眾日常生活中的矛盾糾紛，切實(shí)承擔起社會(huì )責任。四、加強指導，督促檢查。鎮“社會(huì )矛盾化解年” 活動(dòng)領(lǐng)導小組成員組成督查小組，不定期深入基層，全面跟蹤掌握“社會(huì )矛盾化解年”活動(dòng)開(kāi)展情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，促進(jìn)各類(lèi) 問(wèn)題的有效解決。同時(shí)，加強對各相關(guān)單位、基層綜治工作站的指導培訓，指導基層工作人員了解和掌握矛盾糾紛排查調處工作的要點(diǎn)和程序、特 點(diǎn)、及規律。對活動(dòng)排查不力造成嚴重后果，實(shí)行“一票否決”，將追究有關(guān)責任人責任。
四、下一步工作計劃
�。ㄒ唬┘哟竺苷{解能力建設力度。要進(jìn)一步完善調解組織網(wǎng)絡(luò )，健全糾紛排查、信息分析、快速反應機制，確保發(fā)現在早、處置在小。要著(zhù)力把握社會(huì )矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展、變化規律，抓住要害化解矛盾，不僅形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償等常見(jiàn)性、多發(fā)性糾紛的方式方法，而且要積極探索成立征地拆遷、醫患糾紛等專(zhuān)業(yè)調解組織，調處征地拆遷、環(huán)境污染、勞動(dòng)爭議、行政爭議和醫患糾紛等新型矛盾糾紛，形成化解專(zhuān)業(yè)化矛盾糾紛的方法體系。要加大督查考核力度，建立完善社會(huì )矛盾糾紛調處成功率的科學(xué)評估體系。要重視加強村調解組織建設，發(fā)揮好“第一道防線(xiàn)”作用。
�。ǘ┘哟蟛块T(mén)協(xié)調配合力度，形成化解社會(huì )矛盾糾紛的整體合力。注重和加強部門(mén)之間的協(xié)調配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調，形成推進(jìn)社會(huì )矛盾糾紛化解工作的強大合力。同時(shí)，積極整合各方面調解資源，搞好“訴調對接”、“訪(fǎng)調對接”，實(shí)現人民調解、司法調解和行政調解的有機結合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。
�。ㄈ┘哟笳{解工作宣傳力度，營(yíng)造化解社會(huì )矛盾糾紛的良好氛圍。加大對社會(huì )矛盾糾紛調解工作的宣傳力度，不斷提升大調解工作的社會(huì )影響力，使“處理矛盾首選調解、調解也是法制建設、調解反映社情民意、調解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調解、選擇調解、使用調解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調解工作。
緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調解組織在維護社會(huì )穩定的“第一道防線(xiàn)”作用，不斷加強和完善矛盾糾紛排查調處工作，積極探索新形勢下開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作的新路子、新機制、新方法，以社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和人民群眾富裕安寧做出了積極貢獻。
鄉鎮平安創(chuàng )建年終總結 13
根據縣衛生局關(guān)于創(chuàng )建平安醫院的文件要求，我院結合本院具體實(shí)際，制定了我院創(chuàng )建平安醫院的活動(dòng)方案，并按照縣衛生局關(guān)于創(chuàng )建“平安醫院”工作部署，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了創(chuàng )建工作，取得了顯著(zhù)成效，現將我院的創(chuàng )建工作總結匯報如下：
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六大和十六屆六中全會(huì )精神，按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的要求，堅持預防為主、依靠群眾的方針，結合醫院工作特點(diǎn)和實(shí)際，以醫療質(zhì)量為重點(diǎn)，以建立健全長(cháng)效工作機制為核心，抓好醫療規范執行、醫患溝通管理和職業(yè)道德建設，切實(shí)抓好生產(chǎn)、生活安全，努力構建一個(gè)和諧、安全的就醫環(huán)境和工作生活環(huán)境。
二、工作要求
1、提高認識，擺上位置。建設“平安醫院”是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅持“立黨為公、執政為民”的具體體現，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的迫切需要，是創(chuàng )造和諧穩定的社會(huì )環(huán)境、全面建設小康社會(huì )的必然要求，是促進(jìn)衛生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護穩定、促進(jìn)發(fā)展的認識出發(fā)，從創(chuàng )造良好的醫療環(huán)境的認識出發(fā)，從我院就診病號多，人口流量大，人員構成復雜的特點(diǎn)出發(fā)，把“平安醫院”的創(chuàng )建工作擺到重要位置上。在工作時(shí)間的安排上立足于經(jīng)常性，在工作重心上立足于一線(xiàn)科室，在聯(lián)系實(shí)際上立足于結合，在工作突破上立足于創(chuàng )新，在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實(shí)。切實(shí)解決了干部職工在民主意識、法制觀(guān)念、服務(wù)意識等方面存在的問(wèn)題，提高了職工隊伍的思想政治素質(zhì)。
2、結合實(shí)際，突出重點(diǎn)�！捌桨册t院”、的“平安”，不是狹義的.“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟、政治、文化和社會(huì )各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫護人員的頭腦中確立大平安的觀(guān)念，按照確保大穩定、大安全的要求，對帶有普遍性、全局性的熱點(diǎn)問(wèn)題予以高度重視，統籌考慮，既要全面抓，更要結合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。始終把醫院的穩定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設“平安醫院”的重中之重。
3、立足經(jīng)常，重在落實(shí)�！捌桨册t院”的建設是一項長(cháng)期性的任務(wù)，需要長(cháng)期抓，經(jīng)常抓，既要有長(cháng)期的計劃，又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫院”的建設作為一項經(jīng)常性的工作來(lái)抓，通過(guò)政治的、經(jīng)濟的、行政的、教育的等多種手段，把“平安醫院”建設的各項工作任務(wù)落到實(shí)處，取得了實(shí)效。
4、加強宣傳，營(yíng)造氛圍�！捌桨册t院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過(guò)形式多樣的，最大限度地廣泛宣傳，營(yíng)造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。充分的調動(dòng)了廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創(chuàng )造性。
三、工作重點(diǎn)
建設“平安醫院”涵蓋醫院改革、發(fā)展、穩定的各個(gè)方面，是一項長(cháng)期的任務(wù)。我們重點(diǎn)做了以下幾項工作：
1、加強醫院普法教育工作，切實(shí)地提高了干部職工法制觀(guān)念。充分利用院里現有的宣傳櫥窗、公示欄，以及例會(huì )等多種形式，認真開(kāi)展各種法律法規的學(xué)習，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規條款，如《執業(yè)醫師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等，并在醫院業(yè)務(wù)學(xué)習上有專(zhuān)人帶領(lǐng)學(xué)習，把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規的學(xué)習中來(lái)。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀守法觀(guān)念，形成一個(gè)人人學(xué)法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中，經(jīng)過(guò)醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動(dòng)紀律條例、醫院收費差錯處罰規定等一系列的規章制度，確實(shí)做到在制度面前人人平等，讓大家有話(huà)說(shuō)到明處，有意見(jiàn)提到明處，使日常管理民主化。醫院領(lǐng)導細分醫院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅決不把閑散人員推倒社會(huì )上去，杜絕了因閑散人員鬧事，給社會(huì )治安帶來(lái)負面影響的事情發(fā)生。
2、加強醫院安全工作，切實(shí)地保護了職工和患者安全。加強對院內各部位的安全檢查，消除隱患。我院每年定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查（如藥庫、病房、職工食堂等），對消防設施進(jìn)行定期維護更換，確保消防器材的完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導值二線(xiàn)班制度，明確每人的時(shí)間段分工，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到了實(shí)處，杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強與公安部門(mén)的協(xié)調，切實(shí)維護醫院及周邊地區治安秩序，確保了醫院的穩定。抓好病人醫療安全，落實(shí)安全責任制。嚴格落實(shí)三級查房制度，做好病人四防工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、醫療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實(shí)科室安全責任制，搞好不穩定因素排查，發(fā)現問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院無(wú)重大責任事故。
3、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實(shí)維護了醫院的穩定。制定了處置重大突發(fā)事件的預案，對政治性事件、群體性上訪(fǎng)事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等制訂了相應的預案，并根據情況的不斷變化及時(shí)修訂完善。認真做好和妥善處置因醫院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個(gè)人利益帶來(lái)的各種矛盾事件。各分管領(lǐng)導具體負責各分管科室的創(chuàng )建工作，相互配合，及時(shí)地妥善處置了各種突發(fā)事件，把不穩定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內，把不穩定帶來(lái)的負面影響降低到最低程度。
四、保障措施
1、建立組織，加強領(lǐng)導。醫院組織成立由院長(cháng)任組長(cháng),各科室負責人為成員的“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組，明確了有關(guān)職能科室的具體職責任務(wù)。將創(chuàng )建活動(dòng)列入年度考核重要內容，對成績(jì)突出的科室和個(gè)人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴肅追究責任。以平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)的深入開(kāi)展，來(lái)推動(dòng)醫院各項工作達到一個(gè)新的水平。
2、明確目標，落實(shí)職責。具體目標是通過(guò)本院開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”的活動(dòng)，努力確保職工的生命和財產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫院穩定，以院長(cháng)為第一責任人，本著(zhù)各科室成員負責好自己科室的原則，確保職責能層層落實(shí)。
經(jīng)過(guò)近半年的創(chuàng )建工作，我院的創(chuàng )建工作已初見(jiàn)成效，但是我們深知“平安醫院”的創(chuàng )建不是一朝一夕的事，而是需要在創(chuàng )建過(guò)程中不斷完善、不斷創(chuàng )新的長(cháng)久性工作，我院將保持已取得的成績(jì)，繼續努力，為創(chuàng )建“平安醫院、和諧醫院”做出自己應有的貢獻。
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