公司員工年度總結范文

　　總結的寫(xiě)作過(guò)程，既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是人們思想認識提高的過(guò)程。下面是關(guān)于公司員工年度總結范文的內容，歡迎閱讀！

　　公司員工年度總結范文一：

　　分公司根據公司黨發(fā)（XX）32號文件和公司營(yíng)銷(xiāo)黨發(fā)（XX）12號文件精神，開(kāi)始了“民主評議黨員和創(chuàng )先爭優(yōu)總結評比”工作。此次黨員評議工作是在公司轉變經(jīng)營(yíng)機制之際展開(kāi)的，意義重大。分公司成立后，進(jìn)行的黨員評議工作，必將起到加強對基地黨員的管理和監督，使廣大黨員始終保持清醒的政治頭腦，能夠團結和帶領(lǐng)廣大職工實(shí)現加速公司跨越式發(fā)展做出新貢獻的作用。按照文件要求，自己就一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習等方面的情況進(jìn)行總結，請各位黨員予以評議。

　　堅定正確的政治方向，用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己，與時(shí)俱進(jìn)。自己能夠認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，用“三個(gè)代表”重要思想指導自己的言行，能夠貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策，與黨中央保持高度的一致。在過(guò)去的一年中，帶領(lǐng)、組織分公司黨總支部一班人，在職工中廣泛開(kāi)展了政治思想教育，使思想工作深入人心，有效地與公司安全、效益緊密地結合起來(lái)。同時(shí)廣泛地開(kāi)展了學(xué)習活動(dòng)，并指導了各黨支部的工作安排。通過(guò)學(xué)習大家振奮了精神，使先進(jìn)的理論深入人心，鼓舞了干勁，生產(chǎn)得到了發(fā)展，經(jīng)濟效益水平有了較明顯的提高。在實(shí)際工作中，安排了內容多樣的集體活動(dòng)，例如組織黨員和青年同志進(jìn)行了“南京路上好八連”的學(xué)習活動(dòng)，效果很好，不僅提高了大家的思想認識，同時(shí)也增強了分公司的凝聚力和向心力。

　　廉政建設作為分公司一項長(cháng)期性的工作，我是親自來(lái)抓的。在《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》施行后，組織了黨總支部在分公司范圍內的貫徹和落實(shí)。廉政建設可以說(shuō)是涉及到分公司各個(gè)角落的，要警鐘常鳴，不抓不行。因為分公司絕大部分崗位，都能與人和錢(qián)相聯(lián)系，如果廉政教育工作不到位，后果將不堪設想。自己身體力行，廉潔自律，做到了不貪不占，按要求如實(shí)地向組織報告了自己的收入情況。但我覺(jué)得不能廉潔自好，更要將廉政作風(fēng)傳授給大家，鏟除腐敗的“死角”。要求各支部將廉政教育常抓不懈，結合公司典型案件教育材料匯編《警示錄》進(jìn)行題材多樣的警示教育，為分公司營(yíng)造了一個(gè)良好的廉政氛圍。同時(shí)也為今后分公司的黨的建設和廉政工作打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎。

　　主持了在分公司廣泛開(kāi)展的宣傳工作，定期舉辦了內容豐富，形式多樣的板報專(zhuān)欄，及時(shí)地報道了國家和公司的大事件，熱情地謳歌了建設有中國特色社會(huì )主義和“三個(gè)代表”重要思想，宣傳了各類(lèi)貢獻公司，創(chuàng )造佳績(jì)等感人肺腑的先進(jìn)事跡。鼓勵各部門(mén)向各宣傳媒體，包括《XXXX報》在內的投稿活動(dòng)。

　　保證安全、正常是分公司工作的首要任務(wù)和基本職責。公司XXXX給我們敲響了教訓深刻的警鐘，它啟示我們再優(yōu)質(zhì)的經(jīng)濟效益都是經(jīng)受不起災難所帶來(lái)的損失的。結合上海分公司實(shí)際情況，安全工作是十分重要的。保證安全、正常運行，是一件極不容易的事情。分公司每周的例會(huì )，首先強調的就是安全問(wèn)題。我經(jīng)常對大家講：“安全問(wèn)題是大事，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。要防患于未然，要徹底消除各種安全隱患�！盭X、XX部門(mén)是分公司的安全責任部門(mén)，肩負著(zhù)XX安全的重大責任。這樣我們及時(shí)給XX部門(mén)安裝了“公司運行管理系統”，實(shí)行雙崗制值班，建立請示報告制度，嚴格按照規定放行飛機，為航班安全、正常提供了有力保障，也提高了分公司安全系數和工作質(zhì)量。分公司將XX工作納入管理范圍，按照“五抓到位”的管理模式落實(shí)XX工作中，強調了XX工作對安全、正常的重要性，要求XX人員進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，嚴格XXXXXX的檢查和維護，從而保證了XX安全。我們在狠抓XX安全的同時(shí)，對地面安全同樣十分重視。因為分公司的車(chē)輛大部分為場(chǎng)內用車(chē)，地面安全有的放矢，在強調場(chǎng)內安全行車(chē)的同時(shí)，對那些違反安全的行為進(jìn)行了教育和處理。這樣，大大地提高了大家的安全意識，也使同志們更清楚了安全與效益的關(guān)系，使安全意識深入人心。

　　自己在領(lǐng)導分公司抓好XX安全的同時(shí)，加大了銷(xiāo)售工作力度。扎實(shí)工作，夯實(shí)基礎，是尋求銷(xiāo)售有較大發(fā)展的前提。加強公司“窗口”單位形象，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，廣泛開(kāi)展了客、貨運促銷(xiāo)工作。為了充分調動(dòng)了廣大員工的工作積極性，有計劃地對分公司機構和人員進(jìn)行了調整，增加了客、或銷(xiāo)售部門(mén)的力量，使分公司的工作中心完全地調整到以銷(xiāo)售為中心上來(lái)。這些做法極大地促進(jìn)了分公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售的開(kāi)展。

　　為了擴大公司在XX地區及XX的銷(xiāo)售市場(chǎng)，組織召開(kāi)了幾次較大且比較有影響的銷(xiāo)售代理會(huì )議，加強了與銷(xiāo)售代理的合作，堅定了銷(xiāo)售代理與公司合作的信心；同時(shí)我帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員不失時(shí)機的走訪(fǎng)了銷(xiāo)售代理，2013網(wǎng)名大全大力宣傳了公司，制定了行之有效的銷(xiāo)售政策；在增加了銷(xiāo)售人員的同時(shí)，拓展了銷(xiāo)售手段，增強了銷(xiāo)售力度，適時(shí)地引入了市場(chǎng)競爭和銷(xiāo)售獎勵機制，使責任到人，做到人人有任務(wù)，心中有指標；建立了與XX、XX以及其他公司的協(xié)調機制，在公司大廈增設了協(xié)調辦公室，共同制定了市場(chǎng)規則，有效地制止了價(jià)格水平的下滑，為穩定收入，增加收益創(chuàng )造了有利條件。出于強烈的事業(yè)心責任感，自己每天都在關(guān)注公司的XX率、XX收入情況，盡可能地創(chuàng )造有利于銷(xiāo)售的局面。XX銷(xiāo)售收入完成情況良好，分別完成生產(chǎn)任務(wù)的113%和138。5%。

　　進(jìn)一步加強和完善管理措施，向管理要效益。按照公司運行手冊的要求規范各部門(mén)崗位，是管理工作的重要方面。從加強勞動(dòng)紀律性入手，加強職工“窗口”意識，提高服務(wù)質(zhì)量，使用文明語(yǔ)言，按規定著(zhù)裝上崗；加強勞動(dòng)紀律，杜絕自由散漫，使工作質(zhì)量有了明顯的好轉�！按竽憽惫芾�，堵塞漏洞，不作“老好人”是我一直強調的。我說(shuō)過(guò)：“管理人員要大膽管理，不要怕得罪人。只要管理了，是得罪不了人的，實(shí)際上不管才是真正的得罪人�！币�求同志們做到的事情，自己首先做到了。以檢查電話(huà)費用為契機，嚴厲查處了與工作無(wú)關(guān)，長(cháng)時(shí)間占用電話(huà)影響工作的人員；嚴厲查處了違規使用里程券的問(wèn)題；對那些鉆空子，超范圍使用職工優(yōu)惠票的行為，進(jìn)行了補償票款的處理；對電話(huà)訂座所出現的敷衍塞責，虛掛電話(huà)的現象提出了嚴厲批評。從而達到了教育了群眾，嚴肅了紀律，增強了管理的目的；時(shí)刻關(guān)注一線(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，并親臨現場(chǎng)指導和檢查工作，對出現情況進(jìn)行了及時(shí)處理，對可能出現的'問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了提醒，制定了必要的防范措施，起到了防患未然，杜絕隱患的作用。

　　公司員工年度總結范文二：

　　1、計劃落實(shí)早、措施實(shí)

　　目前，我司經(jīng)理室就針對**地區保險市場(chǎng)變化及去年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進(jìn)行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。

　　在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

　　2、搶占車(chē)險市場(chǎng)，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”

　　今年來(lái)，我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

　　一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率。

　　二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。

　　三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對**年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內勤把**年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣(mài)報廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭取回流。

　　四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動(dòng)員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

　　3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。

　　**地區現有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司，另已發(fā)現1家公司（大地產(chǎn)險）在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而**地區人口少，企業(yè)規模小，我司面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著(zhù)冷靜，客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰：

　　一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng )業(yè)調研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意，還對我司正確調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴(lài)和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。

　　二是深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

　　三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪(fǎng)，請他們對我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén)是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現，使客戶(hù)對我司更加信任。

　　四是要求所有中層管理干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng)，對所有新�？蛻�(hù)必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò )，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。

　　五是按照向社會(huì )服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

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