加油站年終總結范文
篇一:
20xx年即將過(guò)去,現將過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結,看一下過(guò)去一年做了些什么事,那些事沒(méi)做。那些事做得到位,那些事需要加強。以便安排20xx年工作時(shí)有一個(gè)更好的計劃,讓來(lái)年的工作做得更精更細。
20xx年主要工作
(一)銷(xiāo)售結算方面,自從20xx年02月開(kāi)始接xx區城區工行上門(mén)收款的9座加油站的銷(xiāo)售結。在做該9座站的銷(xiāo)售結算期間,認真對待加油站發(fā)生的每一項業(yè)務(wù),做到讓加油站資金按時(shí)存入銀行,及時(shí)查詢(xún)IC卡網(wǎng)點(diǎn)支票充值到賬情況,未出現先充值后入賬情況。月末結賬時(shí)做到該加油站的資金、庫存、往來(lái)與加油站、零售管理部、營(yíng)銷(xiāo)管理部、非油管理部做到賬實(shí)、賬賬、賬表、賬證核對相符。按時(shí)完成每月的結賬工作。
(二)20xx年03月-20xx年08月期間,具體負責對加油站和客戶(hù)經(jīng)理提供的《發(fā)票開(kāi)據申請》審核。20xx年04月,云南公司接到云南省國家稅務(wù)總局的要求,為客戶(hù)開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票時(shí),對方單位必須通過(guò)對公司轉賬。而我公司大客戶(hù)都是通過(guò)銀行卡刷卡支付油款,執行起來(lái)困難較大。經(jīng)財務(wù)部、零售管理部、營(yíng)銷(xiāo)管理主任和各崗位人員商定,并報主管領(lǐng)導和總經(jīng)理批準,形成了曲靖公司開(kāi)具增稅專(zhuān)用發(fā)票的具體操作流程,對客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、維護、售后服務(wù)起到了良好的作用。加油站只對IC卡(單位卡)客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)票,開(kāi)票審核時(shí)必須在IC卡系統中進(jìn)行核銷(xiāo)。批發(fā)客戶(hù)非對公司轉賬支付時(shí),提供墊資金證明、墊資金人身份證復印件、資金接收證明、業(yè)務(wù)確認單進(jìn)行開(kāi)票,大大降低了開(kāi)錯發(fā)票的機率。20xx年08月按照云南省國家稅的要求,開(kāi)票時(shí)須在國家稅務(wù)網(wǎng)查找并打印相關(guān)的客戶(hù)信息。在相關(guān)崗位人員的大力協(xié)助下,按照稅局的要求,8月份的開(kāi)票資料后已附有客戶(hù)的稅務(wù)信息。
(三)資金平臺加油站模塊于20xx年7月上線(xiàn),20xx年07月進(jìn)行了資金平臺與站級系統集成。加油站不用在WEB界面用工錄入,只要在站級系統后臺錄入。剛開(kāi)始集顯時(shí), 由于手工錄入與系統集成并行了三天,資金平臺繳存單重復,形成了500多筆異常繳存單,影響了云南公司資金平臺加油站模塊的考核。取消并行后運行正常,到20xx年10月,資金平臺加油站模塊的資金繳存率、正確率均達到了99%以上。
(四)今年,我的另一項主要工作是加油站庫存管理。主要是對加油站油品購進(jìn),銷(xiāo)售、自用、損耗進(jìn)行核對。每月結賬時(shí),與零售管理部一起核對每個(gè)站、每種油品的購進(jìn)、途損、銷(xiāo)售、自用的數量。并對途損和自用進(jìn)行賬務(wù)處理。每月結賬時(shí),確保庫存商品財務(wù)賬、業(yè)務(wù)賬、加油站賬核對相符。結完賬后填制并上報《加油站庫存商品盤(pán)點(diǎn)明細表》、《加油站商品進(jìn)銷(xiāo)存數量核對表》、《存貨盤(pán)點(diǎn)盈(虧)及報廢審批表》。
(五)與零售管理部崗位人員一起核對小油罐車(chē)運費,做到應收客戶(hù)部分完成收回。
(六)每月根據IC卡系統數據,核銷(xiāo)公司車(chē)量自用油。
總之,一年以來(lái),做了不少的事。其中大部分還可以。但也有一些足之處,沒(méi)有做到精化、細化、準備確化。
新的一年即將來(lái)臨,如何做好下一年度的事呢?
首先就是端正自己對待工作的態(tài)度,保持一個(gè)好的工作心態(tài),讓在崗位上的每一天都是有意義的一天。
再次就是要有良好的工作方法,遇到困難是學(xué)會(huì )如何解決,不要讓時(shí)間浪費在瑣碎的工作中。
第三就是要跟上公司向上發(fā)展的步伐,將自身的'狀態(tài)保持與公司一致,只做給公司增光添彩的事。
最后就是團結同事,取每一個(gè)人的長(cháng)處來(lái)補自己的短處,讓自己成為一個(gè)可以讓領(lǐng)導放心,讓同事開(kāi)心的員工。
篇二:
20xx,加油站在處、公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項工作任務(wù),我站在經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收、站容站貌、規范管理、團隊建設等方面取得了一定成效,現簡(jiǎn)要總結如下:
一、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收工作。
1-10月份,在努力創(chuàng )收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取客戶(hù),對進(jìn)站的每一位客戶(hù)我們做到了“來(lái)有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶(hù)及時(shí)給予力所能及的幫助,以努力實(shí)現“以客戶(hù)發(fā)展客戶(hù)”的目的;對客戶(hù)提出的建議認真采納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷(xiāo)售。
10-12月份,進(jìn)入油荒期間,我們及時(shí)調整工作思路,在努力保老客戶(hù)的同時(shí),做好了限量和客戶(hù)解釋工作,在解釋中,我們“動(dòng)之以情、曉之以理”,細致、耐心,得到了客戶(hù)的理解和支持,客戶(hù)都按規定進(jìn)行排隊、限量加油,站上秩序井然,平均日銷(xiāo)柴油900多升,較好地控制住了油料銷(xiāo)售數量。
二、安全管理工作。
安全工作對于加油站來(lái)講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務(wù),一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會(huì )便講、時(shí)刻注意互相提醒、互相監督,還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動(dòng)、“安康杯”活動(dòng)為契機,通過(guò)消防培訓、演練等形式切實(shí)提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實(shí)上級下發(fā)的各項安全管理制度規定,嚴格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時(shí)加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長(cháng)每天檢查安全,堅持站員交接班時(shí)檢查安全,發(fā)現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防范,做好各項安全工作,著(zhù)重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、規范管理工作。
今年,加油站外修路時(shí)間長(cháng)、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我們站每人配備了一個(gè)口罩,同時(shí)堅持了站上衛生每天打掃、一天中又不定時(shí)地清掃垃圾等保持了站內整潔。針對今年上級到本站來(lái)檢查時(shí)提出的問(wèn)題,我們及時(shí)從站上物品擺放、內務(wù)管理、環(huán)境衛生、賬務(wù)及各項記錄等方面進(jìn)行了規范要求、細致要求,促進(jìn)了各項管理的進(jìn)一步規范,站容站貌的改善得到上級的肯定。
四、團隊建設方面
融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團隊建設的一個(gè)重要標志。今年,我站從細節入手,在團結協(xié)作、相互支持等方面努力加強了團隊建設。如:在進(jìn)站車(chē)輛較多時(shí),我們其它同志會(huì )主動(dòng)上前協(xié)助上白班的加油、收款;在交接班時(shí)相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時(shí),其它同志做到了關(guān)門(mén)、開(kāi)門(mén)都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。
20xx年,加油站全站人員相互支持、相互配合,通過(guò)共同努力,克服了各種困難,較好地完成了全年工作任務(wù)。