企業(yè)辦公室年終總結范文
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。下面是小編搜集整理的企業(yè)辦公室年終總結，歡迎閱讀。以下是小編收集的企業(yè)辦公室年終總結范文，歡迎查看！
企業(yè)辦公室年終總結范文一
在過(guò)去一年里，辦公室在公司領(lǐng)導的直接指導下，各部門(mén)積極配合，堅持以服務(wù)全局為宗旨，以雙文明建設目標管理為主弦，以促進(jìn)改革為動(dòng)力，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿(mǎn)完成了年初確定的各項工作目標。
現將一年來(lái)辦公室的工作總結如下：
一、加強學(xué)習、提高素質(zhì)
今年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統，實(shí)行無(wú)紙化辦公，公司呈現了節奏快、作風(fēng)實(shí)、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統測試進(jìn)行學(xué)習和技能培訓，使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦公中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未出現操作失誤的情況，保證了公司公文流轉系統的順暢運行。
二、計劃周詳，定期檢查，做到開(kāi)始有計劃、中間有檢查、最后有結果
針對公司制定并落實(shí)到部門(mén)的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì )議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問(wèn)題，對未完工作督促完成;根據執行中的實(shí)際情況適時(shí)調整工作計劃，加緊實(shí)施。
一年來(lái)辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細致，總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。
三、組織縝密，執行細心
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì )影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識，一要細心、細致;二要從細小的事抓起。
時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文件在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。
明年我們還將把培養工作細致嚴謹，服務(wù)細心周到的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓，從辦公到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。
四、必須用服務(wù)至上的精神來(lái)統領(lǐng)
我們對辦公室每個(gè)員工都強調了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái)，辦公室同事在公文辦理、采購、用車(chē)等方面都體現了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導的工作日程，耐心協(xié)調解決部門(mén)的困難，為每一個(gè)職工分憂(yōu)解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著(zhù)服務(wù)的精神去解釋?zhuān)皇堑钟|甚至對立，取得了良好的成效!
企業(yè)辦公室年終總結范文二
一年來(lái)，辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜合部)在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項工作，具體總結如下：
一、主要工作
(一)學(xué)習經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進(jìn)行了部門(mén)調整，進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門(mén)認真學(xué)習其他部門(mén)的經(jīng)驗，規范本部門(mén)的辦事程序，學(xué)習文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
(二)規范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調整后，根據公司領(lǐng)導指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規定》，堅持規范有序的運作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅持程序層層審簽制度，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時(shí)維護公司形象。
2.加強文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導審批，在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3.認真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負責，認真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門(mén)剛規范，有些職能有待繼續確定，二是部門(mén)工作紛繁復雜，需要時(shí)間學(xué)習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。
三、明年工作打算
1.盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生;完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
2.努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作，要提前學(xué)習，要不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應接待工作的需要，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
XX年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但離要求有一定的差距，我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新。
企業(yè)辦公室年終總結范文三
辦公室作為公司的綜合職能部門(mén)，在主任的領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。
現將20xx年辦公室工作情況匯報如下：
一、公司門(mén)禁、監控、音響設備完善，優(yōu)化辦公環(huán)境
辦公室負責辦公所需設備的采買(mǎi)，安裝完成適用，出現故障聯(lián)系維修等一系列工作。還負責辦公區域的.環(huán)境衛生、鮮花的擺放、設備的擺放等工作。并且辦公室一貫量入而出，勤儉辦公，本著(zhù)厲行節約的原則，在節約辦公方面做了許多努力，節省預算開(kāi)支，極大地節約了成本。公司領(lǐng)導認為辦公環(huán)境的合理性常常會(huì )影響工作的質(zhì)量與效率。改善辦公環(huán)境，提高效率，已經(jīng)成為公司健康發(fā)展的一個(gè)戰略性要素。
二、房屋租賃收入可觀(guān)
今年五月份公司宿舍樓落成，基本分成南、北宿舍樓兩部分，北宿舍樓(A1樓)為員工宿舍，南宿舍樓(A2樓、A3樓)為對外出租房屋。辦公室負責員工住房的分配以及對外房屋出租、看房、訂房、合同簽訂、費用催繳等工作。據統計，截止2011年12月31日，所收房屋租賃費共計約414632.6元(含房租、物業(yè)費、網(wǎng)費、衛星電視費、停車(chē)費、電費、水費、暖氣費等)。
三、購進(jìn)辦公設備提高效率
隨著(zhù)辦公環(huán)境的優(yōu)化，辦公人員的增加，為促進(jìn)辦公自動(dòng)化發(fā)展。根據各部門(mén)員工的需求，領(lǐng)導的批準，辦公室經(jīng)過(guò)多次網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)、市場(chǎng)調查，共為公司新添置了電腦4臺，大型彩色復印機1臺，縮短了工作時(shí)間，提高了工作效率。
四、完成第五版宣傳畫(huà)冊
公司第五版宣傳畫(huà)冊在**和**歷經(jīng)三個(gè)月，咨詢(xún)31家設計單位，現場(chǎng)考察29家公司，盡20次的改稿終于于11年12月28日完美出爐。他們的努力不僅為公司成就了一本高水平、高質(zhì)量的畫(huà)冊，還讓新入職場(chǎng)的**在學(xué)到了東西，增長(cháng)的經(jīng)驗的同時(shí)，認真、細心也有的放矢。
五、順利通過(guò)三體系年檢
本年度質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系三體系同往年，照常以辦公室為核心，各部門(mén)大力配合下，按照程序文件的要求，維護管理體系的正常運行和持續改進(jìn)。再次通過(guò)認證機構的年度審核復評。
六、**公司成功遷至**
09年注冊的**在財務(wù)部與辦公室的共同協(xié)作下，順利遷址成功。這不僅在今后辦事免去路遠之苦，提高效率，而且還能因作為**為公司節省財力。
七、加強公司勞動(dòng)紀律
為加強我公司勞動(dòng)紀律，加大對職工違規行為考核的力度。確保提高工作效率，塑造一支精干、高效的職工隊伍，樹(shù)立企業(yè)良好形象。領(lǐng)導提出辦公室要起帶頭作用，制定新考勤制度，其中細化了員工遲到、早退、礦工、加班等條款。辦公室明確處罰不是最終目的，目的是讓大家形成好的工作習慣。制度于2012年1月1日開(kāi)始執行，短時(shí)間看來(lái)，制度還是可行的、有效的，請員工自覺(jué)遵守，嚴于律已。
八、辦公室各類(lèi)統計帳年終匯總
辦公室負責機械臺班帳、庫存盤(pán)點(diǎn)帳、房屋出租帳、通訊臺賬共計四本的統計工作。機械臺班帳通過(guò)每月統計機械出班情況，使用配件、油品等消耗材料的金額，年終協(xié)助機械部統計機械年度虧損盈利情況。庫存帳通過(guò)每月月底辦公室人員與**盤(pán)點(diǎn)庫房，對所剩庫存物品的統計，并起到監督物品入庫、出庫、流失等作用，為公司使用物品提供方便。房屋出租帳由辦公室人員填寫(xiě)，詳細記錄宿舍A1、A2、A3樓出租情況、繳費情況。辦公室還負責公司座機、手機通訊費用的繳納，并統計入通訊臺賬。
存在的不足及整改措施
縱觀(guān)辦公室一年的工作，我們深知還有許多不知之處，并列出以下幾點(diǎn)請辦公室人員改正：
一、安全隱患排查工作
自20xx年五月份起，隨著(zhù)宿舍及廠(chǎng)房的陸續建成。公司內部員工已按照公司分配方案及自身情況搬進(jìn)宿舍，辦公室負責的對外出租工作也逐漸開(kāi)展，租戶(hù)越來(lái)越多，人口不斷增加。即使辦公室對“安全”工作牢記于心，但是對12月20日凌晨2:00東鍋爐房失火事件也有逃避不了的責任。辦公室工作不應僅安于坐在辦公室，應多加巡視，發(fā)現問(wèn)題即使解決、及時(shí)整改。并規定辦公室人員每月對租戶(hù)進(jìn)行一次入戶(hù)檢查，閑暇時(shí)間巡視廠(chǎng)房區域，絕不放過(guò)邊邊角角。請各部門(mén)同事監督。
二、公司對內部文件(例如通知、制度)編輯文件編號、統一字體等。
公司內部文件的擬稿、審批、發(fā)放、傳閱以及一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，現如今還未嚴格按照三級文件要求，格式各種各樣，字體大小不一，這一點(diǎn)辦公室有不可推卸的責任。自20xx年1月1日起，辦公室將不折不扣的按三級文件要求發(fā)文，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉，請各部門(mén)同事監督。
三、印章管理
辦公室深受領(lǐng)導信任，負責公司印章管理，深知此項工作承載的風(fēng)險之大，以致對此工作十分細心，也因此種工作方法使很多同事意見(jiàn)重重。通過(guò)一年多的管章經(jīng)驗，為規范公司印章管理，首先需領(lǐng)導確保管章人的原則性、嚴肅性，并設專(zhuān)人或兩人管理印章，若兩人管理，需明確責任劃分;其次，無(wú)論經(jīng)理還是員工蓋章一視同仁，都必須提前告知辦公室，盡量避免因管章人不在，而耽誤工作，否則;最后，設蓋章申請相應表格，有權領(lǐng)導人簽字后方可蓋章。
四、車(chē)輛管理
公司車(chē)輛管理工作原則上是由辦公室負責，但實(shí)際工作中車(chē)輛的使用、清潔、保養、維修工作還未形成制度，也是辦公室忽略的工作之一。20xx年辦公室會(huì )將車(chē)輛管理工作作為一個(gè)重要工作，編制車(chē)輛管理制度，規范用車(chē)，完善車(chē)輛檔案，請司機師傅們配合我們的工作，共同創(chuàng )造一個(gè)良好的用車(chē)環(huán)境。
五、強化奉獻意識，努力提高自身素質(zhì)
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著(zhù)”的事情，因此，不計名利、勇于奉獻、樂(lè )于吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作忙、頭緒多，有時(shí)會(huì )加班加點(diǎn)，難免使人流露出厭倦情緒，這就要求我們牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，要經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦和寂寞，在磨練中充實(shí)自身，完善自我。上一年度辦公室人員已經(jīng)做得很好，希望我們在下一度再接再厲。
最后，做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開(kāi)始有計劃、中間有檢查、最后有結果。20xx年我相信通過(guò)辦公室工作人員的不懈努力，定會(huì )全面完成下年度公司交給我們的各項工作任務(wù)。
預祝大家春節快樂(lè )，萬(wàn)事如意!
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