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公司基本員工行為規范守則范文
共同行為
1、每位公司員工都有義務(wù)、有責任遵守此行為規范。
上班時(shí)間:由人力資源部和生產(chǎn)部根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要制定的上班時(shí)間執行。
2、上班時(shí),儀表以及衣著(zhù)服飾應保持莊重、整潔、大方、得體。
3、根據員工提供的個(gè)人資料統一制作工卡。員工在上班時(shí)間應佩戴工卡。
4、上班時(shí)間應堅守工作崗位,需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應與同事交代;離開(kāi)公司外出,應向主管說(shuō)明。
5、請注意保持清潔、良好的工作環(huán)境,提高工作效率。不在工作區域進(jìn)食或在非吸煙區吸煙,不高聲喧嘩。
6、使用電話(huà)應注意禮貌,語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要。
禮貌待人
1、禮貌待人是對企業(yè)職工的基本要求。
2、尊重自己,尊重他人,團結互助,忠誠誠實(shí),熱情友好,說(shuō)話(huà)親切和藹,舉止穩重大方,處事禮貌謹慎。
3、在任何地方,碰到領(lǐng)導、同事、熟人都要主動(dòng)打招呼,要誠懇;走路靠右邊,遇見(jiàn)來(lái)客,要主動(dòng)讓路;遇見(jiàn)來(lái)客詢(xún)問(wèn),要真誠接待,熱情引導。
4、找領(lǐng)導、同事匯報、聯(lián)系工作,應事前預約,輕聲敲門(mén),熱情打招呼。
5、交談中要尊重、耐心,眼睛看著(zhù)對方,插話(huà)要在談話(huà)間斷時(shí)進(jìn)行。講話(huà)要誠懇,表述清晰,表達明確,語(yǔ)言精煉,使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達意。
6、工作或生活當中與人意見(jiàn)存在分歧時(shí),盡量克制自己的情緒,尊重對方,擺事實(shí)講道理。不武斷,不爭吵,不惡語(yǔ)傷人。
考勤與請假
7、遵守公司的考勤制度,不遲到、不早退。如不能正常上班,需辦理請假手續。
8、請假需填寫(xiě)請假單(請病假需附醫院證明),由部門(mén)主管簽署意見(jiàn),獲得批準并安排好工作后,方可離開(kāi)工作崗位。請假單應交人力資源部備案。
9、如因急事、急病或暫時(shí)無(wú)法通知單位的,應在事后及時(shí)補辦請假手續。
建議與溝通
10、公司重視信息溝通,強調資源共享,提倡用溝通來(lái)促進(jìn)管理,融洽關(guān)系,增進(jìn)理解。
11、公司鼓勵員工相互間積極公開(kāi)的溝通交流,反對任何不負責任的私下傳言和背后議論。
12、如果員工認為問(wèn)題不能得到解決,可依次向所在部門(mén)直接上司直至公司領(lǐng)導投訴。公司設立董事長(cháng)信箱,以接受員工的合理化建議和書(shū)面投訴。本著(zhù)對當事人負責的精神,原則上不受理匿名信件。
13、作為公司的一員,員工有義務(wù)和責任主動(dòng)向公司提出有關(guān)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理工作的意見(jiàn)和建議。
14、請經(jīng)常留意公告欄上的信息。未經(jīng)批準,禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。
獎勵和處分
15、公司積極提倡熱愛(ài)公司的行為,并將對以下行為予以獎勵:
(1)為公司創(chuàng )造顯著(zhù)經(jīng)濟效益的;
(2)為公司挽回重大經(jīng)濟損失的;
(3)為公司取得重大社會(huì )榮譽(yù)的;
(4)為公司改進(jìn)管理取得顯著(zhù)成效的;
(5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。
16、獎勵分為年度特別獎和不定期獎,獎勵方式為授予榮譽(yù)稱(chēng)號、頒發(fā)獎狀和獎金等。年度特別獎包括:
(1)董事長(cháng)特別獎;
(2)管理成就獎;
(3)科技創(chuàng )新獎;
(4)敬業(yè)精神獎;
(5)合理化建議獎。
17、有下列過(guò)失行為之一者,公司將視情節輕重、后果大小、認識態(tài)度等的不同,給予不同的處分或經(jīng)濟處罰。
A、嚴重過(guò)失:
(1)盜竊公司財物,濫用或蓄意破壞公司財產(chǎn);
(2)違反公司規定屢教不改;
(3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經(jīng)濟損失;
(4)涂改帳單,偽造帳目欺騙公司;
(5)利用工作職權,收受他人金錢(qián)或實(shí)物,造成惡劣影響或損害公司利益;
(6)嚴重違法亂紀受刑事處分;
(7)蓄意煽動(dòng)員工鬧事或怠工;
(8)盜竊同事財物;
(9)在公司內從事破壞活動(dòng)、窺探公司業(yè)務(wù)秘密或泄漏任何不利于公司的機密消息。
B、重大過(guò)失:
(1)未經(jīng)公司許可,在外從事兼職工作;
(2)工作輕率或疏忽,導致嚴重損害員工身心健康和工作積極性;
(3)故意填報不正確的個(gè)人資料;
(4)在工作時(shí)間內睡覺(jué)或從事私人工作;
(5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調派;
(6)涂改請假單,呈交偽造的醫院證明書(shū)或其他證明文件欺騙公司。
C、一般過(guò)失:
(1)無(wú)故遲到、缺勤、曠工、早退;
(2)在工作時(shí)間內或當班時(shí)醉酒或行為不檢,例如嬉戲,互相追逐或喧嘩吵鬧;
(3)在非吸煙區內吸煙,隨地吐痰;
(4)對上司或同事作出不禮貌之舉動(dòng);
(5)不向人力資源部報告有關(guān)個(gè)人資料的變動(dòng)。
18、對三種過(guò)失,除追究經(jīng)濟損失外,將按照情節輕重做如下處理:
嚴重過(guò)失:開(kāi)除或交公安機關(guān)處理
重大過(guò)失:初犯——通報批評、書(shū)面檢討
再犯——開(kāi)除或辭退
一般過(guò)失:初犯——口頭警告
再犯——通報批評、書(shū)面檢討
三犯——開(kāi)除或辭退
19、部門(mén)負責人在處理員工過(guò)失時(shí),要本著(zhù)實(shí)事求是、治病救人的原則,與當事員工一起分析過(guò)失的原因,并提出今后改正的方法。
20、部門(mén)負責人在處分犯有過(guò)失的員工時(shí),要作深入細致的調查研究,提出一份精簡(jiǎn)、準確的事實(shí)報告,由其上一級部門(mén)主管簽署處理意見(jiàn)。該報告的正本由人力資源部備案,副本由當事者本人保存。
21、對違紀現象的檢查和處理,由人力資源部按公司制定的規章制度予以實(shí)施;如有異議,由審計督查委員會(huì )復議確定。
22、每一位員工,除必須遵守此行為規范外,還必須遵守企業(yè)制定的其它各項規章制度。
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