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員工日常行為規范(精選15篇)
每一個(gè)大公司背后都有不同的規范,以下是小編整理的員工日常行為規范參考,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工日常行為規范 1
1、嚴格遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到、早退、溜崗、串崗、睡崗。上班時(shí)精神飽滿(mǎn),工作積極。工作期間不聚眾聊天,嘻笑打鬧,不吃零食,不干私活,不看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報刊,不占用電話(huà)聊天。
2、未經(jīng)允許外單位人員不得進(jìn)入生產(chǎn)區。
3、不得將違禁品及與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的物品帶入生產(chǎn)區。
4、按照“5S”(整理、整頓、清掃、清潔、素養)要求,保持生產(chǎn)辦公現場(chǎng)清潔衛生,擺放有序。做到“四無(wú)三整潔”(四無(wú):設備、工具、門(mén)窗無(wú)塵垢;柜頂、桌面物品無(wú)亂堆亂放;地面屋角無(wú)雜物;頂板、墻壁無(wú)蜘蛛網(wǎng)。三整潔:現場(chǎng)整潔;工具、儀表、辦公生產(chǎn)庫房、桌面整潔;原始記錄整潔)。
5、員工要尊重領(lǐng)導,服從管理,聽(tīng)從領(lǐng)導指揮安排;領(lǐng)導要關(guān)心愛(ài)護員工,經(jīng)常與員工交流溝通。
6、按時(shí)參加會(huì )議,不遲到,不早退,開(kāi)會(huì )期間關(guān)閉手機鈴聲,原則上不接打手機。
7、每天工作做到“日事日結,日清日高”,按時(shí)完成工作任務(wù),保證事事有著(zhù)落。
8、保守公司機密,不隨意向外單位人員談?wù)摶蛐孤豆居嘘P(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)等方面的情況。
9、不得利用工作機會(huì )和便利謀求私利,假公濟私,貪污腐化。
10、愛(ài)護公共環(huán)境衛生,保持環(huán)境整潔,嚴禁隨地吐痰,嚴禁亂扔果皮、紙屑等雜物。
11、公司實(shí)施“無(wú)煙工廠(chǎng)”,廠(chǎng)區禁止吸煙。外來(lái)人員有吸煙行為,應及時(shí)制止。
12、辦公場(chǎng)所要保持安靜、整潔,不可大聲喧嘩、吵鬧,接打電話(huà)時(shí)語(yǔ)音柔和,音量適中,不可影響他人。
13、實(shí)行首任接待制,接待人員要態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,盡快將來(lái)客帶到接洽部門(mén)。
14、工作中提倡使用普通話(huà);語(yǔ)言規范、文明,不講粗話(huà)、臟話(huà)。
15、上班期間全體員工須按公司要求著(zhù)裝,下班后不得穿工作服外出。
16、服裝潔凈得體,衣扣整齊,不敞胸露懷,不挽袖挽褲,不穿奇裝異服。
17、頭發(fā)整潔、大方得體,經(jīng)常洗理,不染異色。男員工不留長(cháng)須長(cháng)發(fā),女員工不留怪異發(fā)型。
18、女員工不濃妝艷抹,不留長(cháng)指甲,不涂有色指甲油,不佩戴耀眼的飾物;男員工應保持面部潔凈,不留小胡子,不戴有色眼鏡從事工作。
19、坐姿端正,站姿挺拔,行為端莊。多人同行時(shí),不勾肩搭背,不并排齊行。
20、在公共場(chǎng)合不應剪指甲、化妝、摳鼻子、剔牙齒、挖耳朵、打哈欠、脫鞋、顫腿、伸懶腰。
21、人事部對職工宿舍的統一調配和管理,講究衛生,做到室內整潔美觀(guān),不得在墻壁上亂刻亂畫(huà)、亂定鐵釘、亂張貼紙張字畫(huà)、亂拉蚊帳等。
22、職工住宿樓樓道、室內等公共場(chǎng)所不準大聲喧嘩、唱歌、喝酒、猜拳、賭博等,不準看黃色影視、刊物。
23、按時(shí)作息,及時(shí)熄燈。熄燈后不準說(shuō)話(huà)或爭論問(wèn)題,以免影響他人休息。
24、愛(ài)護職工宿舍配備的`公共設施、生活用品,不得隨意更換門(mén)鎖。
25、自覺(jué)養成良好的衛生習慣,做到大小便入池,隨手沖洗,手紙入簍。
26、不準向窗外潑水,扔東西,污水要倒在衛生間洗漱槽內。
27、職工宿舍樓內不準使用電熱水器、電爐等高耗能器具,不準做飯。
28、外出行走要走人行道,不橫穿馬路。夜間外出人員必須在晚10:30以前返回公司。
29、員工不得擅留外來(lái)人員住宿。員工家屬要留宿的,必須到人事部履行來(lái)客登記手續。
30、愛(ài)護衛生間設施,提倡節約用水,保持衛生間清潔。
31、自覺(jué)排隊打飯,不插隊,不擁擠,按量取食,杜絕浪費。
32、用餐時(shí)不得大聲喧鬧和亂扔亂倒食物。
33、見(jiàn)面互致問(wèn)候,男女交往有禮有節,舉止文明大方。
員工日常行為規范 2
為了進(jìn)一步加強公司內部管理,提高工作質(zhì)量與效率,就以下日常行為進(jìn)行強調、規范:
一、員工正常工作時(shí)間為:上午9:00―12:00,下午13:30―17:30,天工作制,需按時(shí)指紋打卡,每天四次,工作時(shí)間嚴禁串崗、非工作原因離崗、消極怠工等情況,罰款50元。
二、因公事外出不能打卡,第二天到人事助理處登記填寫(xiě)《補卡申請表》,由行政人事部統一辦理補簽卡。凡因個(gè)人原因忘刷、漏刷、請于第二天內由部門(mén)主管核簽后交到人力資源部補簽卡,否則取消當次考勤。若未填寫(xiě)《補卡申請表》則以曠工處理。
三、員工請假必須本人書(shū)面填寫(xiě)請假單,并按規定程序履行簽字手續后方可視為有效請假,未按規定執行一律視為曠工。
四、工作時(shí)間內不準隨意離開(kāi)公司,因公需外出時(shí),必須在前臺填寫(xiě)外出登記表,經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導簽字批準后方能外出,違者按曠工處理。
五、中午休息時(shí)間,要保持辦公區域的安靜,不得大聲喧嘩、聚眾打牌、下棋或進(jìn)行其他娛樂(lè )活動(dòng),以免打擾他人休息,違者罰款50元。
六、工作時(shí)間內不準在辦公室大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、擾亂工作秩序,違者罰款50元,舉報者獎勵50元。
七、工作時(shí)間內不準使用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事情,如玩游戲、聽(tīng)音樂(lè )、上網(wǎng)聊天瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站等,違者罰款200元,舉報者獎勵100元,多人舉報的`上限不超200元。
八、不準違背公司領(lǐng)導的合理工作安排,不得沖撞領(lǐng)導,違者視情節輕重予以處理并處以50-100元的罰款,情節特別惡劣的,公司予以辭退。
九、積極響應國家號召,崇尚節約型工作方式與生活方式。長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室,應關(guān)閉電燈、空調、電腦、打印機、等耗能設備,辦公用的環(huán)保紙由行政人部門(mén)每周定期回收。
在今后的工作中,部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)負責人與員工之間、員工與員工之間要起到相互監督的作用,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。以上制度即日起開(kāi)始執行,請大家嚴格律己,共同創(chuàng )造良好的工作環(huán)境與工作氛圍,為企業(yè)的發(fā)展打下良好基礎。
人事行政部在今后的工作中,將進(jìn)行嚴格的巡查和考核,并以周為單位進(jìn)行相關(guān)違規情況的實(shí)名通報,除了罰款外,會(huì )綜合考慮員工的工作表現,并對員工的發(fā)展作出綜合考評。
員工日常行為規范 3
第一條:儀態(tài)
1、應恰到好處地微笑,讓人感到謙虛、落落大方。
2、站姿應頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿(mǎn)的感覺(jué)。
3、工作場(chǎng)所坐姿須穩重,背要直,不應歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發(fā)上,不準坐或倚靠在桌子、工作臺及設備上,手不準放在兜內。
4、行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無(wú)急要之事不可匆忙慌張及奔跑,以免沖撞他人。
第二條:著(zhù)裝儀容
1、儀容的要點(diǎn):清潔(不給對方不潔的感覺(jué))、合身(便于工作)、不奢華(不應過(guò)分華麗,不應過(guò)分輕薄)。
2、男性的著(zhù)裝和儀容:
(1)頭發(fā)整潔:不蓬頭、不留小胡子;
(2)臉部要刮干凈;
(3)服裝要整潔;
(4)衣服的顏色和花紋不要太華麗;
(5)有工作牌的,工作時(shí)間要佩帶,禁止穿短褲、背心上班;
(6)原則上工作時(shí)間禁止佩帶首飾,即便佩帶也不要太顯眼;
(7)手部要干凈,指甲的長(cháng)度不應過(guò)長(cháng);
(8)皮鞋要擦亮;
(9)不穿污垢的工裝。
3、女性的著(zhù)裝和儀容
(1)頭發(fā)要整潔;
(2)化妝要自然,禁止濃妝艷抹;
(3)服裝要整潔;
(4)衣服的`顏色和花紋不要太華麗,不穿露、透的服裝,不著(zhù)超短裙、背心或露臍裝;
(5)有工作牌的,工作時(shí)間要佩帶;
(6)首飾不要太顯眼;
(7)手部要干凈,指甲的長(cháng)度適中、不應過(guò)長(cháng);
(8)衣服要熨燙好;
(9)長(cháng)統襪的顏色不要太顯眼(不應有花邊或花紋);
(10)皮鞋要擦亮,可穿平跟鞋,不穿拖鞋。
4、著(zhù)裝儀容應注意以下情況:
(1)不要卷上袖子;
(2)與客人見(jiàn)面時(shí)應盡量穿正裝,不穿露肩露背裝。
員工日常行為規范 4
一、考勤管理
1、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺處),嚴禁未簽到或找人代簽者。
2、上班時(shí)間:根據好義佳各店鋪地理位置進(jìn)行因店制定。
3、上班期間嚴禁遲到或早退,一月內遲到、早退合計三次,以曠工一天標準計算(標準如“請假制度”);若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計算(注:凡遲到、早退者當月無(wú)全勤),
4、員工就餐時(shí)間為40分鐘。
5、當班期間不得離崗3次以上,每次不能超過(guò)15分鐘。
6、員工嚴禁未經(jīng)店長(cháng)同意而私自換班或代班。
7、員工一個(gè)月可向店長(cháng)申請調換班2次休息,調班休息時(shí)必須提前一天填寫(xiě)申請單并交由店長(cháng)簽字,并與同事做好工作的交接,調班方式:半天(分上半天/下半天,時(shí)間各店交接班時(shí)間為準。)
8、員工請假/休假事宜參見(jiàn)請假制度(暫行)規定。
二、儀容儀表
1、員工進(jìn)入工作崗位前應按要求著(zhù)統一工裝、戴工牌(左胸上方)。
2、畫(huà)淡妝,頭發(fā)后不蓋耳,女生長(cháng)發(fā)需盤(pán)起;男生不留長(cháng)發(fā)、不留胡須。
3、指甲修剪整齊、不留長(cháng)指甲;
4、口腔保持清新,班前不吃生蔥、生蒜等食品。
5、嚴禁在顧客前交頭接耳、指手畫(huà)腳,不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動(dòng)作,需對顧客需使用禮貌用語(yǔ)。
三、日常行為規范
1、上班期間手機統一保管,方可銷(xiāo)售。
2、員工無(wú)論上、下班都嚴禁在專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)區域內抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。
3、員工在上班時(shí)間內不準吃零食,不準看報紙、雜志、寫(xiě)信或打盹等。
4、員工在休息時(shí)間內飲食、喝水、補妝等需避開(kāi)顧客。
5、員工上班時(shí)間(除就餐時(shí)間40分鐘外)嚴禁私自外出。
6、員工工作時(shí)間嚴禁打鬧嬉戲、聊天、說(shuō)笑等做與工作無(wú)關(guān)緊要的事。
7、員工要及時(shí)整理和維護賣(mài)場(chǎng)的貨品陳列,各負責區的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。
8、員工在新款到貨以后三天內要及時(shí)熟悉商品知識、貨號、價(jià)位、庫存、面料、風(fēng)格、顏色等。
9、員工未接到店長(cháng)同意私自出貨,將店鋪衣服外借、打折或去零頭。
10、嚴禁公司員工在培訓、轉正、晉升等考試過(guò)程中有舞弊。
11、收銀員要及時(shí)登記顧客資料、嚴禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護好顧客檔案情況。
12、員工要主動(dòng)及時(shí)處理顧客售后投訴。
13、收銀員要管理好賣(mài)場(chǎng)的電話(huà)、電腦等相關(guān)收銀設備。
14、員工上班期間嚴禁利用店鋪電話(huà)進(jìn)行私聊,如私自打國內國際長(cháng)途或用電話(huà)打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà),一經(jīng)查實(shí),個(gè)人需承擔相關(guān)電話(huà)費用。
15、員工要注意保持賣(mài)場(chǎng)內的環(huán)境衛生,做好店面及倉庫衛生,開(kāi)票臺上不得隨意亂放東西(水杯、手機、雜志、報紙等),倉庫物品需歸類(lèi)疊好直接放入包裝袋,私人物品不得隨處亂丟。
16、員工要愛(ài)護專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)內的各種設施(包括空調、排氣扇、倉庫門(mén)銷(xiāo)、燈管、電話(huà)、電腦等)未經(jīng)同意不準隨意拆裝,如出現故障須即時(shí)申請維修,嚴禁擅自拆裝。
17、員工必須把店內貼心服務(wù)傳達給我們接待的每一位顧客,提供給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果、上網(wǎng)等)員工當班期間不得享用。
18、公司員工要服從上級的工作安排,嚴禁頂撞上級。
19、員工對領(lǐng)班、店長(cháng)安排的重要、緊急工作完成后應及時(shí)反饋,要執行及反饋。
20、員工要對本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴格的保密。以上違反任一條,公司處罰10元(職工代表會(huì )已通過(guò))
五、會(huì )議、培訓管理
1、公司員工在參加會(huì )議及培訓前,一律不準遲到,早退或缺席,否則曠工處理。
2、公司員工在會(huì )議及培訓期間一律實(shí)行簽到制度,一律不允私下低聲交談,不允許看報紙、雜志,不允許翻看手機、接打電話(huà)、私下離場(chǎng)等其它與會(huì )議內容無(wú)關(guān)的,不允許擾亂會(huì )議秩序。
3、公司員工在會(huì )議中對工作安排有意見(jiàn)時(shí),請直接將意見(jiàn)或建議私下當面提出或直接向領(lǐng)導反映,嚴禁私下相互埋怨、指責,嚴禁會(huì )上爭吵辱罵、打架斗毆及私自離會(huì )場(chǎng)等情況,情節嚴重者直接給予以開(kāi)除處理。
六、其他
1、嚴禁員工利用公司活動(dòng)套取顧客積分或套用現金等行為,一經(jīng)發(fā)現處罰100分。
2、員工未經(jīng)允許而動(dòng)用他人私人物品者或發(fā)現偷盜行為,一律處罰100分。
3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成公司貨品丟失,丟失商品一律按吊牌價(jià)的7折賠付。
4、員工在賣(mài)場(chǎng)內發(fā)表虛假、誹謗的.語(yǔ)言及與同事、顧客爭吵的,經(jīng)發(fā)現處罰100分;員工在賣(mài)場(chǎng)內與同事、顧客打架斗毆的`,經(jīng)發(fā)現處罰500分,并予以開(kāi)除。
5、員工要對屬于公司商業(yè)機密的信息進(jìn)行保密,嚴禁向他人透露,凡違規者直接開(kāi)除。
6、員工聘用時(shí)提供或填寫(xiě)虛假資料、證明及證書(shū)是虛假的,公司可直接給予辭退處理。
7、員工提出辭職規定:試用期員工須提前7天申請,正式人員須提前1個(gè)月申請。未按正常手續辦理離職手續的除了扣除當月工資外,不給予退還押金。
8、員工因工作疏忽大意致使公司蒙受損失者,承擔所有經(jīng)濟損失,并依照國家相關(guān)法律法規追究其法律責任。
9、本制度自頒發(fā)之日起執行。(職工代表會(huì )已通過(guò))
七、請假制度(暫行)
一、目的
為了完善公司的考勤制度,維持正常的工作秩序,打造一支有組織有紀律的一流商業(yè)團隊,特制定本制度。
二、適用范圍
好義佳商貿有限公司全體員工
三、請假程序和方法
1、公司行政班(8:30-18:00)人員每月可正常公休4天。不可連休,不可延至下月,如遇特殊情況公休假需連續調休2天及2天以上者,審批程序參見(jiàn)請假報上級申請。公休日期僅限定為每周星期二—星期五;同一賣(mài)場(chǎng)(例如:鼓樓商場(chǎng))店長(cháng)級人員不能有2人(含2人)以上者同時(shí)公休。
2、員工請假,必須先填寫(xiě)《請假單》,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批簽字并報行政人事部備案后方能請假,否則以曠工論處;請1天以?xún)鹊募?含1天),必須提前一天申請;1天以上3天以下(含3天),必須提前二天申請;3天以上的假,必須提前三天申請,否則可不予審批。若因突發(fā)事件或急病不能先行辦理請假手續者,應使用電話(huà)方式請假(不得利用短信留言),即通知直接上級和人事部備案,并于假后上班兩天內補辦相應手續(星期六、日及節假日不能調休、換班、請假)。
3、批假權限采用層級制,即按部門(mén)的職務(wù)高低進(jìn)行審批,其中店長(cháng)、督導類(lèi)的審批權限為一天,部門(mén)經(jīng)理為一天以上三天(含三天)以下;三天以上由部門(mén)經(jīng)理簽字后交總經(jīng)理審批。
4、凡公司員工未按請假程序辦理者以曠工論處。
四、請假的注意事項:
1、員工及領(lǐng)班平時(shí)請假(除婚假、喪假、生育假外)無(wú)論節假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣當天底薪25元的150%+當月無(wú)全勤獎(50元)、病假按照:扣當天底薪25元的60%+當月無(wú)全勤獎(50元)、曠工按照:扣當天底薪工資(25元)+底薪按200%扣繳(50元)+當月無(wú)全勤獎(50元);店長(cháng)以上扣繳:按100元/天+當月無(wú)全勤獎(病假除外)。
2、不準許連請休5天以上,凡超5天以上屬于自動(dòng)離職,無(wú)工資;連續曠工2天或在30天內無(wú)故曠工總計達3次者屬于自動(dòng)離職,無(wú)工資。
3、辦公室人員晨會(huì )、店長(cháng)會(huì )、月會(huì )、代表會(huì )等遲到前打招呼,不打招呼者按遲到處罰的雙倍進(jìn)行處理。
五、其他
1、本制度解釋權歸好義佳公司所有。
2、本制度應與相關(guān)的管理制度配套實(shí)施。
3、本制度自簽發(fā)之日起執行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準。(職工代表會(huì )已通過(guò))
員工日常行為規范 5
為規范員工宿舍日常管理,特制定以下規定。
一、公司提供宿舍內部分設施設備供員工日常生活使用,以及必要的照明及室內的``水、電供宿舍所有成員共同使用。
二、員工繳納行李押金200元,鑰匙押金100元,此押金于員工離職交回行李和鑰匙后予以返還。
三、按照統一安排的宿舍和床位入住,自覺(jué)遵守公司規章制度及宿舍管理規定,支持并配合公司做好宿舍日常管理。
四、個(gè)人物品自行保管,自己打掃室內衛生;
五、房間內禁止使用大功率電器,宿舍無(wú)人時(shí),關(guān)閉用電總開(kāi)關(guān)。
六、禁止留宿非本宿舍人員、外來(lái)人員;嚴禁把違禁物品帶進(jìn)宿舍,不得在宿舍內從事非法活動(dòng)。
七、退宿舍時(shí),做好財產(chǎn)、固定設施、房門(mén)鑰匙的移交。其宿舍的固定資產(chǎn)等設施由同宿留住人員負責,并簽字確認。如該宿舍無(wú)留住人員由物業(yè)管理部負責接收并簽字確認。離職人憑離職單到物業(yè)管理部,交還所在宿舍的房間鑰匙后,由物業(yè)管理員簽字確認方可到財務(wù)領(lǐng)取押金。
八、未經(jīng)公司允許,任何員工不得私自調換房間和床位;不得私自轉讓床位或私自移動(dòng)室內器具。如需要調整住宿的員工需申請上報物業(yè)部,經(jīng)批準后方可調整。
九、入住期內,員工若損壞室內公物需照價(jià)賠償。(價(jià)格見(jiàn)《員工宿舍固定資產(chǎn)明細表》)
十、未經(jīng)公司物業(yè)部批準入住者,請住人負連帶責任,各罰50元每次。
員工日常行為規范 6
第一節、總則
第一條、為嚴明紀律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。
第二條、對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條、本制度適于公司全體員工。
第四條、經(jīng)理和主管負責監督本制度的貫徹實(shí)施。
第五條、本制度適用于未注明條、款的其他各項規章制度。
第二節、獎勵
第六條、本公司設立好下獎勵方法:
1、大會(huì )表?yè)P。
2、獎金獎勵。
3、晉升提級。
第七條、對下列表現之一的員工,應當給予獎勵:
1、遵紀守法,執行公司規章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團結互助,事跡突出。
2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無(wú)出現事故。
3、完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好。
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納。
5、全年無(wú)缺勤,積極做好本職工作。
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功。
7、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出。
8、節約資金,節儉費用,事突出。
9、領(lǐng)導有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù)。
10、堅持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內取得中專(zhuān)以上文憑或獲得其他專(zhuān)業(yè)證書(shū)。
11、其他對公司作出貢獻,董事會(huì )或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。
12、員工上述表現如果符合公司晉升規定的,給予晉升提級。
第八條、員工晉升、獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名。
2、部門(mén)主管進(jìn)行審核。
3、總經(jīng)理批準。
第三節、處罰
員工有下列行為之一,視情節輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級、辭退、開(kāi)除等處分。
第九條、有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者。
2、早會(huì )遲到者。
3、工作時(shí)間內聚眾聊天、看小說(shuō)、吃零食、打瞌睡、抄寫(xiě)非公事文件者。
4、崗位衛生檢查不合格者。
5、工作期間未佩帶工牌、未穿著(zhù)制服、衣冠不整者、前期部門(mén)示未化淡妝者。
6、禮儀、稱(chēng)呼不規范者。
7、填寫(xiě)各種工作表格不認真、填寫(xiě)信息不真實(shí)者。
8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者。
9、打卡后在工作區吃早餐者。
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關(guān)閉電腦、空調等。
11、未按公司規定使用公司設備者。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開(kāi)單證明確有準時(shí)上下班)
第十條、有下列行為者罰款20元:
1、未經(jīng)許可而無(wú)故不列席公司會(huì )議者。
2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場(chǎng)所者。
3、離開(kāi)工作崗位未辦理代班手續者。
4、安排任務(wù)未及時(shí)完成者。
5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門(mén)工作室者。
6、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽(tīng)糾正者。
7、利用公司設備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。
第十一條、有下列行為者罰款50元:
1、未經(jīng)主管同意外出者
2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者。
3、利用公司設備做私人事件者。如電話(huà)、打印機、復印機等。
4、在來(lái)賓面前吵架、說(shuō)粗話(huà)有損公司聲譽(yù)形象者。
5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會(huì )議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條、有下列行為者罰款100--500元:
1、與來(lái)賓或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門(mén)主管根據情節作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條、有以下行為者,做記過(guò)或開(kāi)除處分:
1、利用私人對公司不滿(mǎn),煽動(dòng)員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務(wù)調動(dòng)者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。
3、泄露公司營(yíng)業(yè)機密,如效益,拍照對數,促銷(xiāo)計劃與發(fā)展營(yíng)運計劃嚴重者。
第十四條、有以下行為者視情節嚴重報送司法機關(guān)追究法律責任:
1、私自偷取公司產(chǎn)品與顧客產(chǎn)生交易者。
2、盜取、偷盜顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。
第四節、考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無(wú)故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門(mén)主管批準簽字,每月不能超過(guò)兩次。主管月底把公文整理后統一交予會(huì )計。
第十六條、忘打卡每人每次處二元處罰,每次遞增一元。
第十七條、員工應遵守上、下班時(shí)間,不得無(wú)故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過(guò)五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條、員工無(wú)故不上班或外出時(shí)不辦理任何手續,作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者,公司將予以除名。
第十九條、考勤工作由會(huì )計負責,考勤員應有較強的責任心,堅持原則。
第二十條、每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應進(jìn)行仔細核對,核對無(wú)誤后方可計算工資。
第二十一條、員工請事假、病假、公假等,必須到前臺領(lǐng)取統一公文,正確填寫(xiě),報有關(guān)主管簽字后,及時(shí)送回前臺。
1、員工無(wú)特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應先辦理請假手續,得到批準后,做好交接工作方可離開(kāi)崗位。
2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話(huà)通知部門(mén)主管說(shuō)明原由,由部門(mén)主管當日下班前補辦手續上交人事部。
3、員工因。ㄊ拢┱埣,公司不發(fā)當日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時(shí)間鐘頭數,按比例扣發(fā)當日部份工資,并扣除當月滿(mǎn)勤獎金。
4、員工請事假在三天以?xún)扔山?jīng)理(主管)批準,超過(guò)三天者須報總經(jīng)理批準。
5、部門(mén)經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準。
6、員工請假,必須在批準的期限到時(shí)上班。特殊情況超假,應申述充分理由和出示證明,以補辦續假手續,未經(jīng)請假或請假未準便離開(kāi)工作崗位,按曠工論處。
7、如請假必須提前一天進(jìn)行申請。如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話(huà)。8點(diǎn)之后無(wú)效。
8、員工在一年內累計或一次性事假超過(guò)三十天者,一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇。
9、因參加社會(huì )活動(dòng)、工作、業(yè)務(wù)需要或會(huì )議必須離開(kāi)工作崗位者,經(jīng)部門(mén)負責人批準,給予公假,工資照發(fā)。
第五節、人事異動(dòng)
第二十二條、員工辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉送人事部門(mén)審核,高級員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。
2、收到員工辭職申請報告后,人事部門(mén)負責了解員工辭職的`真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門(mén),以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫(xiě)《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續。
4、人事部門(mén)統計辭職員工考勤,計算應領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì )保險變動(dòng)。
5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續,領(lǐng)取薪金。
6、人事部門(mén)將《離職手續清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
第二十三條、辭退管理
1、部門(mén)辭退員工時(shí),由直接上級向人事部門(mén)提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。
2、人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。
3、員工應在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續和財產(chǎn)的清還手續;員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續,領(lǐng)取薪金和離職補償金。
4、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規定處理。
5、人事部門(mén)在辭退員工后,應及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
員工日常行為規范 7
1、盡忠職守,服從領(lǐng)導,不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責的行為。
2、不得經(jīng)營(yíng)與該公司類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)的`業(yè)務(wù),或兼任其他廠(chǎng)商的職務(wù)。
3、全體員工必須時(shí)常鍛煉自己的'工作技能,以達到工作上精益求精,期能提高工作效率。
4、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機密,或假借職權,貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
5、員工于工作時(shí)間內,未經(jīng)核準不得接見(jiàn)親友或與來(lái)賓參觀(guān)者談話(huà),如確因重要事故必須會(huì )客時(shí),應經(jīng)主管人員核準在指定地點(diǎn),時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。
6、不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。
7、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復印件)出廠(chǎng)。
8、未經(jīng)主管或部門(mén)負責人的允許,嚴禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時(shí)間中不準任意離開(kāi)崗位,如須離開(kāi)應向主管人員請準后始得離開(kāi)。
9、員工每日應注意保持作業(yè)地點(diǎn)及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。
10、員工在作業(yè)開(kāi)始時(shí)間不得怠慢拖延,作業(yè)時(shí)間中應全神貫注,嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙,以便增進(jìn)工作效率并防危險。
11、應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。
12、全體員工必須了解,唯有努力生產(chǎn),提高質(zhì)量,才能獲得改善及增進(jìn)福利,以達到互助合作,勞資兩利的目的。
13、各級主管單位負責人必須注意本身涵養,領(lǐng)導所屬員工,同舟共濟,提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。
14、在工作時(shí)間中,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話(huà),如確為重要事項時(shí),應經(jīng)主管核準后方得使用。
15、按規定時(shí)間上、下班,不得無(wú)故遲到、早退。
員工日常行為規范 8
第一條、本公司員工就職時(shí),除應辦理員工保證書(shū)投保信用保險外,另應依本辦法繳存身份保證金。
第二條、員工應繳存的身份保證金,其金額如下:
(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理:10萬(wàn)元整。
(二)第一、二階職員:6萬(wàn)元整。
(三)第三階職員:4萬(wàn)元整。
(四)第四階職員:3萬(wàn)元整。
(五)其余正式任用職員:2萬(wàn)元整。
(六)服務(wù)員:1萬(wàn)元整。
第三條、身份保證金一時(shí)難以繳足者,依下列的.規定,由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位,四舍五入),累積至前條規定金額為止。
(一)第四職階以上員工,每月按其固定薪金總額扣存4%。
(二)第五職階以下員工,每月按其固定薪金總額扣存3%。
第四條、員工身份保證金的利息,按國家銀行核定的`儲蓄部放款利息計算。其計息日訂為每年12月20日統一辦理。未滿(mǎn)100元的零數不予計息。
第五條、員工在職期間,其身份保證金不得發(fā)還。但為購買(mǎi)本公司股票經(jīng)董事會(huì )批準者,得于等值金額發(fā)還購買(mǎi),惟其所購股票應寄存總公司,充為身份保證金。
第六條、身份保證金及前條規定所購股票,不得贈與、轉讓、或抵押。
第七條、員工如有違反法令或本公司規章或其他弊情,致本公司蒙受損害時(shí),除依法追訴外,其身份保證金及依第五條提存的股票,悉數充為賠償金。
第八條、員工離職時(shí),其身份保證金及提存的股票,須自離職日起逾滿(mǎn)六個(gè)月,經(jīng)本公司查明確無(wú)未了事情或虧短公款后始得發(fā)還。
第九條、員工身份保證金不能一時(shí)繳足者,按月于發(fā)薪日扣存,其保管及運用,均由本公司負責辦理。
第十條、本辦法經(jīng)董事長(cháng)核準后施行,修改時(shí)亦同。
員工日常行為規范 9
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì )議中心周日值班由各部門(mén)自行安排,報分管領(lǐng)導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
四、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假1天以?xún)鹊?含1天),由部門(mén)負責人批準;3天以?xún)鹊?含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個(gè)月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時(shí)間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。
十、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補助10元;節日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。
十二、員工的.考勤情況,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。
員工日常行為規范 10
一、考勤目的
1、為了規范員工,維護公司正常工作秩序,特制定本制度。
2、本制度適用于公司各個(gè)部門(mén)所有員工。
二、考勤內容
1、公司考勤實(shí)行由辦公室管理的'手工考勤表制度。
2、要求:?jiǎn)T工在工作時(shí)間堅守崗位,不得擅離職守,嚴禁在工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),員工必須遵守公司上下班時(shí)間,不得遲到、早退或曠工。
3、員工按規定時(shí)間到(離)崗工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導批準離開(kāi)工作崗位者,即為擅離職守,按曠工論。
4、考勤須知:
(1)15分鐘以?xún)葹檫t到,提前15分鐘以?xún)认掳嘁暈樵缤恕?/p>
(2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。
(3)遲到、早退累計三次按曠工半日論。
(4)因偶發(fā)事件遲到超過(guò)15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準予補辦請假。對曠工者,應責成其作出書(shū)面檢查,并按處罰制度罰款。
三、考勤表管理
1、辦公室要進(jìn)行嚴格的考勤記錄,登記當日考勤表,不得后補,須使用統一的假期符號。
2、每日早晨上班時(shí)間(早7:00)準時(shí)到點(diǎn)名處排隊進(jìn)行點(diǎn)到考勤,缺勤者按遲到或曠工辦理。
3、辦公室不定時(shí)到各部門(mén)查崗,應在崗而不在崗者,按曠工半日論。
4、員工因工作需要內部調動(dòng)時(shí),考勤表應由辦公室辦理調整。
5、因公出差,應于出差前到辦公室辦理人工考勤,出差結束后,需到辦公室報到。
6、考勤表由辦公室匯總后于當月月底上交財務(wù)部。
四、休假及其他假期
1、每月員工可公休2天,公休時(shí)需提前到辦公室申請,只限于周六周日。
2、其他假期需填寫(xiě)并經(jīng)總經(jīng)理審批。
3、每月事假不得超過(guò)2天,事假當天扣發(fā)當日工資。
4、病假經(jīng)公司指定醫療單位證明后,根據實(shí)際情況,由總經(jīng)理審批,核給病假,病假每日發(fā)10元補助。病假不可分割使用。
5、員工有3個(gè)工作日的婚假,符合晚婚晚育(男滿(mǎn)25周歲,女滿(mǎn)23周歲)獎勵7天;榧俨豢煞指钍褂,每日發(fā)10元補助。
6、工作滿(mǎn)三年以上,晚婚且一胎的女員工享有90天的連續產(chǎn)假,工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天,每日補助8元。工作不滿(mǎn)一年者不享有補助,按事假辦理。
7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時(shí),員工享有不超過(guò)3日的喪假,喪假每日補助10元,可在一個(gè)月內分割使用。
8、由公司安排休假。
9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后,總經(jīng)理審批。
10、出門(mén)必須到辦公室打出門(mén)證,出門(mén)證由直接領(lǐng)導簽字,并注明事由、出門(mén)時(shí)間和返回時(shí)間
員工日常行為規范 11
一、本店形象
1、員工必須清楚地了解本店的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結構,并能向客戶(hù)及外界正確地介紹本店情況。
2、在接待本店內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待。
5、接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用本店電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。
6、員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重本店形象,按照具體規定使用本店統一的名片、本店標識及落款。
7、員工在工作時(shí)間內須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著(zhù)裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應嚴格按照本店統一的工作作息時(shí)間規定上下班。
2、作息時(shí)間規定
上班時(shí)間早8:30午休12:00——13:00
下班時(shí)間晚21:00遲到10分鐘的將扣除30元,遲到30分鐘的80元,遲到1小時(shí)的將扣150元
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為本店績(jì)效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開(kāi)本店。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫(xiě)【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。
三、衛生規范
1、員工須每天清潔個(gè)人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺(jué)保持公共區域的衛生,發(fā)現不清潔的.情況,應及時(shí)清理。
3、員工在本店內接待來(lái)訪(fǎng)客人,事后需立即清理會(huì )客區。
4、辦公區域內嚴禁吸煙。
5、正確使用本店內的水、電、空調等設施,最后離開(kāi)辦公室的員工應關(guān)閉空調、電燈和一切本店內應該關(guān)閉的設施。
6、要愛(ài)護辦公區域的花木。
四、工作要求
1、工資每月月底發(fā)放,每一個(gè)員工工資壓后15天工資,辭職提前15天給老板或店長(cháng)申請,同意后方可,如沒(méi)有按照這樣的要求我們將扣除半月的工資。
2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內要按月進(jìn)行考評。
3、本店內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫(xiě),作為本店考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室),如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強學(xué)習與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及技能,積極參加本店組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為本店績(jì)效考核的部分)。
6、上班時(shí)間不能做私人的事,或與工作無(wú)關(guān)的事,比如,玩游戲,看電影,發(fā)現一次扣20元,第二次扣50元,第三次扣300元。員工不得利用公司名義接拉公司的客戶(hù),或是利用公司的名義為自己的朋友拉客戶(hù)的我們一定將重處,本公司有權扣除當事人所人的工資和獎金,并開(kāi)除當事人。
7、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì )及本店的重要會(huì )議。
8、員工每天一早來(lái)到店里就是分工把清潔處理掉,查看店里的一些電腦是好的是壞的,如是客戶(hù)的機子已修好請及時(shí)通知客戶(hù)來(lái)拿機子,沒(méi)有修好的,也要馬上處理,不能每次叫一下才處理。如有的機子修理不好,及時(shí)報告給店長(cháng)。
9、員工在任何時(shí)間均不可利用本店的場(chǎng)所、設備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現,給予警告,情節嚴重者,本店將予以辭退。
10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、員工要保管好個(gè)人電腦,按本店規定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時(shí)報告綜合管理部,由本店安排修理。
五、保密規定
1、員工須嚴守本店商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶(hù)資料和客戶(hù)、數據等信息。如有發(fā)現員工外泄本店機密者,本店有權處理根情況發(fā)款或是扣除員工工資,嚴重者我們將關(guān)到公安機關(guān)接受法律的制裁。
2、管理人員須做好本店重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò )密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò )口令清單。
3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請親朋好友在本店聚會(huì )。
4、員工及管理人員均不可向外泄露本店發(fā)展計劃、策略、客戶(hù)資料及其他重要的方案,如一發(fā)現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,本店將追究其法律責任。
六、人員管理與工具物品管理
1、員工必須服從本店的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、涉及超出員工權限的決定必須報經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無(wú)領(lǐng)導,頂撞上級,而影響本店指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予罰款或開(kāi)除處理。
6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門(mén)的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保本店整體策劃順利進(jìn)行。
7、工作人員在上班時(shí)間外出需要的工具和物品都要進(jìn)行登記,如有在工作中把工具物品丟失故意損壞的按原價(jià)賠償
員工日常行為規范 12
一、員工打卡制度:
1、員工上下班時(shí)要打考勤卡做出勤紀錄,做為核算薪資的依據。
2、員工在上班前1小時(shí)內打卡,下班最多延長(cháng)2小時(shí)打卡,否則視同打卡無(wú)效。忘記打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,經(jīng)主任以上領(lǐng)導簽字確認,經(jīng)理審批,每月每名員工不得超過(guò)3次,否則視同無(wú)效;主任級以上人員,須經(jīng)經(jīng)理簽字生效。
3、員工上下班必須親自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到崗工作者,視為打卡無(wú)效,并做開(kāi)除處理(舉報者給予30元獎勵)。
4、如一天內上下班均無(wú)打卡記錄,且無(wú)相關(guān)證明,則按曠工處理。第二天可以上報,否則無(wú)效。
5、員工上班中途請假或臨時(shí)加班的,按實(shí)際到達或離開(kāi)時(shí)間打卡記錄計算。無(wú)論加班或請假,一律打卡。
二、曠工、遲到、早退處罰制度:
1、曠工一天者,扣3天工資,連曠工兩天或一個(gè)月累計三天者當自離處理《工資及押金全無(wú)》。
2、遲到、早退:
1)30分鐘以?xún)日,每次扣?0元;
2)超出30分鐘每次扣除30元,
3)超出2小時(shí),《含2小時(shí)》當礦工一天;
三、事假:
(1)員工一個(gè)月內請假一日的'扣當天工資,由部門(mén)經(jīng)理審批,假條報辦公室。
(2)員工一個(gè)月內請假二日以上的一日按兩天扣,一個(gè)月不能超過(guò)五日(含五日),需由經(jīng)理審批,超過(guò)五日由總經(jīng)理審批。
(3)員工請假二小時(shí)內〈含二小時(shí)〉按半日計算,超過(guò)二小時(shí)按一日計算。
四、病假:
、偕习嗲疤崆耙恍r(shí)申請,經(jīng)部門(mén)主任同意后生效,并于上班后三日內補辦請假手續,過(guò)期視為曠工。
、诓〖夙毘钟嗅t院診斷證明和病假條方為有效。
、鄄〖贌o(wú)薪資,當月累計2天取消全勤獎金。
、軉T工因工負傷須休假者,由部門(mén)經(jīng)理簽呈上報,總經(jīng)理批準后,七天內享受全薪待遇,第八天起視具體情況個(gè)別處理。
員工日常行為規范 13
一、總則
1、為保證公司內部管理規范化,維護正常的工作秩序,樹(shù)立公司良好的對外形象,特制定本規范。
2、公司辦公室負責本規范的實(shí)施和督促。
二、適用范圍
本規范適用于公司所有員工(包括外調人員、及來(lái)公司學(xué)習人員)。
三、禮儀、禮貌規范
。ㄒ唬┱Z(yǔ)言規范
1、公司提倡說(shuō)普通話(huà)。有三位以上外來(lái)客人在場(chǎng)的情況下必須說(shuō)普通話(huà)。
2、交往語(yǔ)言:在處理對外事務(wù)中,必須使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見(jiàn)、請走好”等禮貌用語(yǔ)。
3、電話(huà)語(yǔ)言:接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲。通話(huà)時(shí)首先使用“您好,河北通慧熱力有限公司,請問(wèn)xxx”,語(yǔ)氣溫和,音量適中,不得在電話(huà)中高聲喧嘩、爭吵,以免影響工作秩序。
4、接待語(yǔ)言:接待公司來(lái)訪(fǎng)客人時(shí)應使用:“您好,請稍侯,請坐,我通報一下”等詞語(yǔ),切勿說(shuō)“不”。
5、職員間稱(chēng)謂:職員之間可稱(chēng)呼職務(wù)或其姓名。
。ǘ┬袨橐幏
1、每位職員應以主動(dòng)熱情的態(tài)度對待公司來(lái)訪(fǎng)客人,并做好應答或記錄工作,若超出處理權限及時(shí)通報相關(guān)主管。
2、嚴格遵守上下班時(shí)間,不得遲到或早退。上班期間禁止回宿舍休息、洗衣服等與工作無(wú)關(guān)的`事情。
3、上班時(shí)間,嚴禁在公司辦公和生產(chǎn)區域大聲喧嘩和使用不文明語(yǔ)言和動(dòng)作。上、下樓梯應靠右行;在通道、走廊里遇到上司或客人要禮讓?zhuān)荒軗屝;職員會(huì )面,應面帶微笑行點(diǎn)頭禮。
4、職員到他人辦公室,應先敲門(mén),經(jīng)同意后方可進(jìn)入;非工作事項,不得相互串崗、閑聊。
5、正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門(mén)溝通意見(jiàn)看法。遇到問(wèn)題不推卸責任,共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系。
6、員工要養成勤儉節約的生活作風(fēng),節約水電,下班后辦公室電器要全部關(guān)閉。
7、電路檢修要事先通知辦公室,待辦公室通知各部門(mén)將電器通電后方可拉閘。
8、養成良好的衛生習慣,不亂丟垃圾,每天認真掃清自己所在的`辦公室,物品擺放整齊。
9、做錯任何事情都應立即向直接上級主管人員匯報,對所犯錯誤有刻意隱瞞情節者加倍處罰。
10、嚴格保守公司商業(yè)和技術(shù)機密。
11、上班時(shí)間一律不準吃零食,不得在辦公室化妝。
12、所有職員一律不得在上班時(shí)間利用電腦玩游戲、上網(wǎng)聊天或做其它與工作無(wú)關(guān)的事情,非工作需要禁止使用迅雷等影響網(wǎng)速的下載軟件。
13、不得電話(huà)聊天或公話(huà)私打。
14、公司員工一律不準利用公司的設備干私活。
15、嚴禁與同事發(fā)生沖突、打架斗毆,傷害他人。
16、員工對公司有意見(jiàn)和建議,可找相關(guān)領(lǐng)導交談或通過(guò)書(shū)面的形式向公司反映,但不得背后議論。
四、儀容、儀表規范
1、員工工作時(shí)必須著(zhù)裝干凈整潔。公司如遇特殊活動(dòng)時(shí)全體員工需統一著(zhù)工裝。著(zhù)便裝時(shí)不得穿奇裝異服,如:顏色怪異,暴露部分較多等與辦公室和生產(chǎn)區域環(huán)境不相稱(chēng)的服裝。
2、頭發(fā)要保持干凈整齊、無(wú)異味。
3、女士化妝淡雅潔凈,切忌濃妝艷抹。
4、員工在上班期間著(zhù)裝要職業(yè)化,要求男員工上身著(zhù)襯衣或T恤,下身著(zhù)長(cháng)褲(不允許著(zhù)短褲、9分褲)皮鞋、運動(dòng)鞋。女員工一律著(zhù)長(cháng)褲或裙裝(不允許著(zhù)短褲、9分褲)著(zhù)裝顏色不可太花哨,女員工穿裙子要過(guò)膝蓋,上班期間一律不允許穿拖鞋。
五、處罰及獎勵辦法
1、對于違反以上任何一條規定者,第一次口頭警告,第二次予以人民幣50元以上罰款。一個(gè)月連續違反三次以上的,再追加處以當月收入3%的罰款。屢教不改者予以辭退。
2、公司各部門(mén)負責人應認真督導下屬職員遵守本行為規范,一個(gè)月內所屬部門(mén)職員違反規定超過(guò)部門(mén)人數60%的,公司辦公室有權對該部門(mén)負責人提出批評并處以人民幣50元以上罰款。
3、為公司建言獻策被公司采納者,公司給予一定的物質(zhì)或精神獎勵。
4、模范遵守公司章程制度、工作成績(jì)突出者,經(jīng)部門(mén)推薦、辦公室考核后給予先進(jìn)單位或個(gè)人稱(chēng)號。
5、為公司做出突出貢獻者,公司視情況給予獎勵。
本規范最終解釋權歸辦公室。本規范自下發(fā)之日起執行。
員工日常行為規范 14
一、著(zhù)裝標準
1、員工當班時(shí)必須穿著(zhù)工作服,戴發(fā)帽,衛生透明口罩,并保持工作衣帽合身、整齊、潔凈。
2、工作服應勤洗滌、勤更換,要經(jīng)常保持工作服的潔白、平整、干凈。夏天每天一換。
3、頭發(fā)應梳理整齊并置于帽內,以免頭發(fā)在操作時(shí)掉落在食品中。
4、必須按規定系緊圍裙,整齊、整潔、無(wú)破損,不得拖曳。帽子必須戴正。
5、袖口、褲角系緊,無(wú)開(kāi)線(xiàn)。
6、工作服衣扣扣好,不得用其他飾物代替紐扣。
7、員工應自帶擦汗毛巾,切忌工作中用工作服袖口、衣襟、圍裙或用手直接擦汗。
8、不得穿著(zhù)破舊不堪、油跡斑斑、不潔不白、缺扣少補的工作服。
9、不得赤腳、穿拖鞋、水鞋、涼鞋或容易打濕的鞋。
10、不得在工作服外罩便服,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。
11、嚴禁熱天穿短褲、超短裙、背心或光膀子上班。
12、嚴禁員工穿著(zhù)工作服外出。
13、嚴禁無(wú)故穿工作服到餐廳的服務(wù)場(chǎng)所逗留、穿行。
二、廚房紀律
1、嚴格執行餐廳各項管理制度和操作規程及餐廳日常工作規范。
2、服從管理人員安排和調動(dòng),按時(shí)完成上級交待各項任務(wù)。
3、尊重同事,團結協(xié)作,嚴于律己,寬以待人,講究職業(yè)道德。
4、嚴格執行勤務(wù)守則,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗。
5、注重儀容儀表,上班前要檢查自己的儀表,按規定著(zhù)裝。至少每月理發(fā)一次,男員工必須理短發(fā),不得留指甲,不得戴首飾。
6、工作時(shí)間不允許做與本職工作無(wú)關(guān)的`事。工作時(shí)間不準吸煙、喝酒、賭博,不在廚房?jì)孺音[、吵架、打架。不得坐臥案板及工作臺上
7、注意安全生產(chǎn),嚴格按照操作規程使用設備設施,不違章作業(yè)。
8、講究清潔衛生,做到地面無(wú)水、臺面無(wú)塵、灶面無(wú)油,物品歸位放置。
9、嚴格執行食品衛生標準。嚴禁領(lǐng)用、加工和銷(xiāo)售不合格食品,對因工作疏忽造成的食物中毒者追究當事人責任。
10、厲行節約,做好食品原料綜合利用,節約用水、電、油、氣,消滅長(cháng)明燈、長(cháng)流水。
11、愛(ài)護餐廳財物,文明使用,不野蠻操作,不故意損壞。
12、嚴守餐廳的商業(yè)秘密,按規定使用和保管秘密配方等文件,不得向無(wú)關(guān)者泄露。不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品進(jìn)入餐廳。
13、未經(jīng)許可,不得私自制作本餐廳供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
14、菜內發(fā)現發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負責人責任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金。
員工日常行為規范 15
1、上下班嚴格遵守公司考勤制度,正常請休假必須提前填寫(xiě)請假條并獲主管領(lǐng)導同意后方可,無(wú)特殊情況不得事后補辦請假手續。違者一次罰款10元;
2、遲到或早退10分鐘以?xún)犬斣吕塾嬤_三次者每次扣款10元,10—30分鐘以?xún)让看慰劭?0元;無(wú)故遲到或早退超出30分鐘按曠工半天論處,罰款50元,曠工一天罰款100元,超過(guò)兩天者作自動(dòng)離職處理。
3、員工因公外出必須做好書(shū)面登記或告知主管領(lǐng)導,否則按脫崗處理,上班期間無(wú)故脫崗者每次罰款50元。
4、上班期間不準上網(wǎng)閑聊、吃零食、聽(tīng)音樂(lè )及看與工作無(wú)關(guān)的視頻電影等,一經(jīng)發(fā)現,違者每次罰款20元。
5、下班后辦公及工作區域要及時(shí)關(guān)閉電腦、空調及其他相關(guān)電源,關(guān)好門(mén)窗,否則發(fā)現一次給予相關(guān)責任人每次罰款20元,若產(chǎn)生經(jīng)濟損失公司保留追究權利。
6、下班后無(wú)故不得逗留辦公及工作區域,需要加班需提前向辦公室申請,更不得浪費公司資源,否則違者一次罰款20元。
7、生產(chǎn)操作不得人為造成浪費,否則違者除一次罰款20元外,公司將對浪費造成的損失進(jìn)行評估并追究賠償責任。
8、公司食堂嚴禁人為浪費,不準亂倒飯菜,違者一次罰款10元。
9、工廠(chǎng)區域不得大聲喧嘩,干擾他人工作或休息,違者一次罰款10元。
10、不得隨意停放車(chē)輛,違者一次罰款10元。
11、嚴禁未經(jīng)允許私自挪用或外帶公司設備及物品,嚴禁私自動(dòng)用或亂接電源電線(xiàn),一經(jīng)發(fā)現給予罰款20元,或因此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失由相關(guān)責任人賠償。
12、生產(chǎn)人員上班期間不得擅自出入廠(chǎng)區,所有員工進(jìn)出工廠(chǎng)區域要主動(dòng)接受配合門(mén)衛或辦公室檢查,拒不配合者一次罰款20元。
13、嚴禁在非吸煙區或流動(dòng)抽煙,違者一次罰款100元。
14、嚴禁工作期間或中午時(shí)間非公事務(wù)喝酒,違者一次罰款100元。
15、嚴禁在工廠(chǎng)區域內聚眾打牌賭博或有其他道德敗壞行為,違者將給予罰款50—200元直至開(kāi)除的'處罰。
16、嚴禁惡意破壞公司財物,違者除按價(jià)賠償外,將給予罰款50—200元直至開(kāi)除的處罰。
17、嚴禁故意泄露公司秘密或散布對公司不利的言論行為,違者將給予罰款50—200元直至開(kāi)除的處罰。
18、嚴禁打架斗毆,違者將給予罰款50—200元直至開(kāi)除的`處罰。
19、嚴禁工作期間拒不服從上級管理,嚴禁消極怠工或妨礙生產(chǎn)辦公秩序,違者將給予罰款50—200元直至開(kāi)除的處罰。
20、其他未明確之違規行為以《員工手冊》相關(guān)內容為準,違者將視情給予10—200元罰款直至開(kāi)除的處罰。
21、本規定自公布之日起執行。
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