稅務(wù)人員述職報告

　　我們做述職是為了總結成績(jì)、改正缺點(diǎn)，爭取進(jìn)步。以下是CN人才網(wǎng)小編為大家精心搜集和整理的稅務(wù)人員述職報告，希望大家喜歡!

　　稅務(wù)人員述職報告(一)

　　20XX年，我任第二稅務(wù)所所長(cháng)，現將一年來(lái)的工作情況述職如下，請予評議。

　　一、主要職責和工作目標

　　(一)主要職責

　　負責本所的全面工作;負責本所的隊伍建設;組織完成各項稅收收入;對所內各項工作遇到的問(wèn)題及時(shí)向上級和相關(guān)科室反饋;負責對本所干部進(jìn)行廉政教育及監督;組織審定本所的工作制度、計劃、總結;完成上級交辦的其他工作。

　　(二)工作目標

　　帶領(lǐng)全所干部以組織收入為中心，做到應收盡收，超額完成稅收任務(wù)，保質(zhì)保量地完成局黨組交辦的各項工作。與納稅人建立客戶(hù)服務(wù)型關(guān)系，充分考慮納稅人的差別需求，不斷探索納稅服務(wù)新模式;爭創(chuàng )區級青年文明號及文明科室;使納稅人滿(mǎn)意率達到百分之百;爭取各項工作走在本局前列。

　　二、主要工作情況

　　(一)積極籌建第二稅務(wù)所

　　1、組織干部深入開(kāi)展調研，采取電話(huà)、電子郵件、上門(mén)等方式征詢(xún)了50余戶(hù)企業(yè)的意見(jiàn)與服務(wù)需求，根據納稅人需求，結合本所實(shí)際向納稅人發(fā)放納稅服務(wù)承諾，以便納稅人監督。

　　2、為方便納稅人，組織干部認真編印了《涉稅操作指南》及VIP貴賓卡免費發(fā)放給納稅人。

　　3、制作宣傳展版和滾動(dòng)屏，向納稅人發(fā)放“致納稅人一封信”。

　　4、完成崗位職責及設置，明確了工作內容及要求。

　　通過(guò)上述充分、積極地準備與醞釀，為第二稅務(wù)所的順利成立奠定了基礎。

　　(二)做好稅源戶(hù)信息核查工作

　　1、核查稅源戶(hù)基本信息。順利完成與其它兄弟稅務(wù)所145份稅源戶(hù)檔案移交工作。

　　2、核查稅源戶(hù)欠稅情況。在全面了解稅源戶(hù)信息的基礎上，重點(diǎn)掌握企業(yè)欠繳稅款情況，大力清繳稅款。

　　(三)健全制度，全面推行稅收管理員制度

　　1、制定所內各項管理制度，其中包括《學(xué)習制度》、《廉政制度》、《咨詢(xún)答復制度》、《欠稅管理制度》等涉及征管、服務(wù)、廉政、安全、考勤、學(xué)習六方面，十五項工作制度，在建所之初就讓各項工作都有了統一的標準和規范。

　　2、制定崗位職責及設置，明確每位干部的專(zhuān)職及兼職崗位職責。

　　3、制定《第二稅務(wù)所稅收管理員工作制度》，對稅收管理員的基本工作職責、臺帳維護、稅源監控、征收管理、納稅服務(wù)、評估約談、監督管理等七個(gè)方面的內容作了明確規定，建立“管理到戶(hù)、責任到人、人戶(hù)對應”的管理機制，對稅收管理員的工作進(jìn)行了拓展和深化。

　　(四)以組織收入為中心，加強稅源監控

　　強化稅收征管，實(shí)現科學(xué)化、精細化管理。20XX年5-12月，年我所完成各項收入10.4億元。主要做法是：

　　1、建立稅收管理員電子臺帳，加強征管資料的“一戶(hù)式”管理，實(shí)現征管的數據化、科學(xué)化。

　　2、加強稅控裝置及發(fā)票管理工作，對全所245臺稅控裝置的品牌、型號、安裝地點(diǎn)進(jìn)行核對，根據企業(yè)需要調整發(fā)票月核定量。

　　3、對企業(yè)實(shí)行分行業(yè)管理，對房地產(chǎn)業(yè)、物流業(yè)、航空運輸等行業(yè)重點(diǎn)監控、管理。組織分行業(yè)、分稅種的小規模納稅人輔導會(huì )。

　　4、始終把登記率、申報率、入庫率作為對每名干部量化考核的重要指標，同時(shí)采取多項措施提高“三率”。通過(guò)努力，我所各稅的申報率都在99%以上，登記率、入庫率均達到了100%。

　　5、對重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監控，建立房地產(chǎn)企業(yè)庫存、銷(xiāo)售月報制度，對房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展情況做到時(shí)時(shí)監控。

　　6、對所內的110戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)每月進(jìn)行兩次稅收預測，準確率均達到我局要求，為全局的收入預測提供了準確的數據依據。

　　(五)加強納稅服務(wù)工作，全面提升納稅服務(wù)的層次

　　在建所之初就提出以“預約服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)”為基礎的“兩條預約通道，三項輔導制度、四點(diǎn)個(gè)性化服務(wù)、五大網(wǎng)絡(luò )手段”的具體服務(wù)措施。

　　1、咨詢(xún)服務(wù)。積極幫助納稅人協(xié)調有關(guān)部門(mén)，促進(jìn)涉稅問(wèn)題解決。通過(guò)稅收政策管理科協(xié)調，召開(kāi)由北京市地稅局營(yíng)業(yè)稅處、地方稅處、征管處、票證中心參加的“vip服務(wù)日”座談會(huì )，以解決大田-聯(lián)邦快遞的疑難涉稅問(wèn)題。與我局稅政科、市局個(gè)人所得稅處相關(guān)負責人共同走入現代汽車(chē)、飛機維修等企業(yè)，現場(chǎng)辦公，上門(mén)為企業(yè)解決問(wèn)題;

　　2、網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)。在充分利用現有的稅銀庫聯(lián)網(wǎng)、稅收管理員平臺辦稅系統的基礎上，建立、完善稅務(wù)所網(wǎng)站。充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，個(gè)人郵箱與市局免費郵箱捆綁使用。積極開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )視頻服務(wù)，對部分納稅人免費提供網(wǎng)絡(luò )視頻設備，實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn)的交流。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )郵箱共發(fā)送業(yè)務(wù)資料1500余份次，使納稅人減少了頻繁往返稅務(wù)機關(guān)的情況，在有效地為納稅人提供便利的同時(shí)，實(shí)現“一對一”的精細化管理。

　　3、稅情懇談會(huì )。在開(kāi)放日活動(dòng)中，第二稅務(wù)所召開(kāi)了“我請納稅人到我家”稅情懇談會(huì )，給企業(yè)創(chuàng )造一個(gè)宣傳平臺，以“稅”為媒，真正實(shí)現納稅人與稅務(wù)機關(guān)之間的零距離。

　　4、政策培訓會(huì )。充分利用投影設備，把納稅人培訓會(huì )的培訓資料整理為電子演示文稿，打破以往單純的“說(shuō)教”式培訓會(huì )的形式，充分利用視頻的直觀(guān)性，增強了培訓效果。同時(shí)邀請稅控服務(wù)商、CA認證中心人員講解相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題，并把培訓會(huì )資料發(fā)布在稅務(wù)所網(wǎng)站，發(fā)送到納稅人郵箱。增強培訓會(huì )效果。

　　5、納稅服務(wù)座談會(huì )。為充分了解稅務(wù)所納稅服務(wù)水平，提高納稅服務(wù)質(zhì)量，市局納稅服務(wù)中心與我局征管科共同組織召開(kāi)了“促進(jìn)和諧征納關(guān)系 優(yōu)化納稅服務(wù)環(huán)境”座談會(huì )。通過(guò)此次座談會(huì )，受到了納稅人的好評的同時(shí)收到了許多寶貴的意見(jiàn)及建議。

　　6、出具行業(yè)綜合報告。通過(guò)調查同一行業(yè)的不同企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和財務(wù)資金等情況，為企業(yè)出具在同行業(yè)中的綜合對比情況分析報告，做好企業(yè)的稅收參謀，同時(shí)使稅務(wù)機關(guān)充分掌握同一行業(yè)企業(yè)的各項財務(wù)數據指標，動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)發(fā)展狀況和涉稅過(guò)程中的各種問(wèn)題。

　　7、制作展板。公示第二稅務(wù)所服務(wù)理念、服務(wù)措施、道德規范及每位干部的職位職責、工作目標，以時(shí)時(shí)接受納稅人監督。同時(shí)公示納稅人權利與義務(wù)，讓納稅人充分享受權利和履行義務(wù)。

　　(六)在完成各科室布置的工作基礎之上，結合本所實(shí)際開(kāi)展有特色的重點(diǎn)工作

　　1、帶領(lǐng)全所干部完成全國營(yíng)業(yè)稅、企業(yè)所得稅稅收資料普查;

　　2、活動(dòng)及日常評估工作;組織物流行業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行集體約談;順利完成發(fā)票稅控網(wǎng)三期系統上線(xiàn);《公路、內河貨物運輸業(yè)發(fā)票》協(xié)查;完成20XX年下半年收入信心指數調查;順利完成財稅庫行聯(lián)網(wǎng)工作、稅務(wù)登記證換征工作、代征殘保金工作。認真進(jìn)行每季度稅收法制學(xué)習，參加20XX年專(zhuān)項稅收執法檢查。相關(guān)稅務(wù)證明開(kāi)具工作等。

　　3、帶領(lǐng)全所干部認真配合我局迎接爭創(chuàng )文明行業(yè)考評組的考評;組織全所人員參加紀念建黨85周年歌曲演唱會(huì );參加我局第三屆運動(dòng)會(huì )。積極參與青年文明號爭創(chuàng )。

　　4、結合本所實(shí)際開(kāi)展有特色的重點(diǎn)工作：積極推行個(gè)人所得稅全員全額申報;組織物流行業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)共40戶(hù)納稅人進(jìn)行集體約談;聯(lián)合稅政科共同建立“集團企業(yè)小規模座談會(huì )制度”，現場(chǎng)為企業(yè)解決提出的政策問(wèn)題;為所轄全部稅源戶(hù)企業(yè)出具一份“企業(yè)繳稅情況通知書(shū)”;為所轄全部稅源戶(hù)發(fā)放新年賀卡和新年致辭。

　　三、廉政情況

　　1、不斷加強思想政治教育和廉政教育。并利用業(yè)余時(shí)間，全面學(xué)習了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。

　　2、與每位干部簽訂廉政責任書(shū)，按照市、區兩局的要求，做好每月的廉政學(xué)習，每個(gè)節前重點(diǎn)加強對干部廉政教育，學(xué)習各項廉政制度和各級部門(mén)的黨風(fēng)廉政建設文件及典型案例，做好長(cháng)抓不懈，警鐘長(cháng)鳴。

　　3、在所內的宣傳欄中明示廉政警語(yǔ)、稅務(wù)人員十要十不準、稅務(wù)人員“十五不準”、社會(huì )主義榮辱觀(guān)。

　　4、組織召開(kāi)“明榮辱 揚正氣 稅企共建話(huà)廉政”座談會(huì )。 用正確的價(jià)值觀(guān)指導自己，求真務(wù)實(shí)，自覺(jué)過(guò)好權力關(guān)、思想道德關(guān)，聯(lián)系群眾關(guān)、廉潔自律關(guān)、監督管理關(guān)，不斷增強自律意識和抗腐防變能力，嚴格按照廉政規定辦事，不搞以權謀私、以稅謀私，自覺(jué)接受領(lǐng)導、群眾監督，在思想深處筑起牢固的防線(xiàn)。用實(shí)際行動(dòng)為全所干部做出表率。

　　述職人：XXX

　　20xx年xx月xx日

　　稅務(wù)人員述職報告(二)

　　20xx年，本人在上級局和當地黨政的`正確領(lǐng)導和支持下，認真貫徹落實(shí)黨的十八大精神和各級地稅工作會(huì )議精神，堅持以組織收入為中心，以時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，狠抓稅收征管、隊伍建設、效能行風(fēng)建設和黨風(fēng)廉政建設，較好地完成上級交給的各項工作任務(wù)，現把一年來(lái)的主要工作情況匯報如下：

　　一、行政后勤和政治思想方面：

　　1、深入學(xué)習貫徹黨的“十八大”精神，領(lǐng)會(huì )其實(shí)質(zhì)，認真撰寫(xiě)心得和做好學(xué)習筆記。

　　2、組織學(xué)習各級紀檢監察工作會(huì )議精神和“兩權”監督工作要求，不斷提高廉潔從政和遵紀守法觀(guān)念。

　　3、深化文明創(chuàng )建力度，以學(xué)習《公民道德建設實(shí)施綱要》為契機，不斷推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展奉獻愛(ài)心，為社會(huì )弱勢群體送溫暖。

　　4、積極開(kāi)展職工小家創(chuàng )建活動(dòng)，為干職工提供各種有益身心健康的工作生活環(huán)境。

　　5、加強稅法宣傳，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)納稅環(huán)境，一年來(lái)利用各種形式和渠道進(jìn)行宣傳，并在電視臺等新聞報刊和欄目進(jìn)行跟蹤報道，取得較好宣傳效果。

　　6、狠抓效能、廉政和行風(fēng)建設，不斷提高服務(wù)和從政水平，如年初與分局全體人員簽定“效能暨廉政建設責任狀”，形成以制度約束行為，嚴格對干部職工績(jì)效考評;同時(shí)積極開(kāi)展民方評議行風(fēng)“樹(shù)新培優(yōu)”活動(dòng)，加大行風(fēng)整改，建章立制，獎勤罰懶，有效地促進(jìn)行風(fēng)的好轉，受到上級的好評。通過(guò)狠抓效能，促行風(fēng)，落實(shí)貫標工作，使分局整體工作得到推進(jìn)，也使本人在實(shí)踐中得到進(jìn)一步鍛練。

　　二、業(yè)務(wù)工作方面：

　　1、堅持以組織收入為中心，嚴格依法治稅、勤征細管。全年共組織各項收入1890萬(wàn)元，其中工商稅收入庫1489萬(wàn)元，完成年初計劃任務(wù)的109%，年調整任務(wù)的100.05%，同比增長(cháng)33.7%。

　　2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身征管業(yè)務(wù)能力。今年來(lái)主要抓好新征管法及其實(shí)施細則、行政處罰法、行政訴訟法和WTO知識的學(xué)習。

　　3、注重稅源調研、強化信息報道工作。積極開(kāi)展對稅源分布情況的調研分析，確保征管工作落實(shí)到位;同時(shí)結合稅收征管變動(dòng)情況，組織撰寫(xiě)信息報道，為上級局提供合理化建議。

　　4、狠抓清欠和停歇業(yè)管理。一年來(lái)以防新欠壓舊欠為主要工作目標，大力組織清欠力度，使今年以來(lái)已基本實(shí)現 “零”欠稅;同時(shí)繼續加大停歇業(yè)管理，嚴格按照分局制定的“三查”措施，特別是做好停業(yè)戶(hù)的事前管理控制，有效地減少虛假停業(yè)的發(fā)生。

　　5、嚴格管征，大力清空堵漏。以稅務(wù)登記管理入手，嚴格征管系統軟件應用，并控制臨時(shí)戶(hù)管理，建立健全各種征管檔案資料500多戶(hù)，又全年共組織清理漏管戶(hù)130多戶(hù)。

　　6、積極開(kāi)展稅銀一體的“無(wú)紙化”納稅申報方式，全年共為390戶(hù)個(gè)體戶(hù)開(kāi)辟了“稅銀一體劃繳地方稅收”征收辦法，減少了人力物力耗費。

　　7、大力拓寬民主評稅和政務(wù)公開(kāi)工作。全年共開(kāi)展六期的民主評稅活動(dòng)，參評總戶(hù)數332戶(hù)，占應參評戶(hù)的40%，月調增稅款18萬(wàn)元，有效地減少定額畸輕畸重的現象;積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，建立健全政務(wù)公開(kāi)檔案，每月對欠稅戶(hù)、停業(yè)戶(hù)、評稅戶(hù)以及每季一期的稅收政策公告，并加大內部經(jīng)費管理公開(kāi)。

　　8、抓好抓緊所得稅匯算、甄別和征收工作。認真做好個(gè)人獨資、合伙企業(yè)甄別認定，加強對2011年度所得稅的匯結算和對“三資”企業(yè)核定工薪和勞務(wù)報酬個(gè)人所得稅。通過(guò)所得稅匯結算增加稅款25萬(wàn)元，核定三資企業(yè)個(gè)人所得稅年可增稅款90多萬(wàn)元，有力保證個(gè)人所得稅實(shí)現高基數增長(cháng)，入庫980萬(wàn)元，比增28%。

　　9、強化稽查與社保費征收和分解工作。今年共對11戶(hù)企業(yè)進(jìn)行稽查，嚴格稽查程序，現已結案8戶(hù)，共補罰稅費10萬(wàn)元多。認真做好社保費的征收和分解，全年養老和失業(yè)兩費收入分別為74.4萬(wàn)元和10.3萬(wàn)元，完成年任務(wù)的106%和114%。

　　以上是本人一年來(lái)在政治思想和稅收征管中的一些工作表現，雖做了一定的工作，但主要是在分局全體人員的共同努力下取得的。在新的一年里本人將繼續發(fā)揚成績(jì)，認真對照工作中的不足，去粗存真，努力提高自身綜合素質(zhì)能力，更好地為稅收工作服務(wù)。

　　述職人：XXX

　　20xx年xx月xx日

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