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銀行支行行長(cháng)述職報告

時(shí)間:2024-04-09 15:29:55 林強 述職報告 我要投稿

銀行支行行長(cháng)述職報告(精選10篇)

  我們眼下的社會(huì ),報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的銀行支行行長(cháng)述職報告,希望對大家有所幫助。

銀行支行行長(cháng)述職報告(精選10篇)

  銀行支行行長(cháng)述職報告 1

  今年是我行實(shí)施“超常規、跨躍式發(fā)展戰略”的開(kāi)局之年,也是實(shí)現三年發(fā)展規劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會(huì )議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,確保開(kāi)好局,起好步。一年來(lái)全行干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。

  一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現出超常規的發(fā)展態(tài)勢:

  跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車(chē)道,各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng )新高,走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。

  (1)各項存款快速增長(cháng)。至年底本外幣總存款余額預計超過(guò)8.5億元,比年初增加3.6億。其中預計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長(cháng)的一個(gè)重要來(lái)源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長(cháng)速度是過(guò)去所沒(méi)有的。

  (2)貸款規模增加,結構不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過(guò)10個(gè)億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶(hù)和按揭、消費貸款等低風(fēng)險貸款;如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。

  (3)經(jīng)營(yíng)利潤成倍增加。至年末,我行創(chuàng )利水平預計可達1500萬(wàn)元(含結售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬(wàn),外匯利潤約為45萬(wàn)美元,結售匯手續費收入約為350萬(wàn)元。人均利潤達21萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng )利水平相比,今年我行的利潤水平實(shí)現了跨躍式的發(fā)展。

  (4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(cháng)。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續費收入有較大的增長(cháng),預計可達350萬(wàn),相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據貼現業(yè)務(wù)也有大幅增長(cháng),成為另一個(gè)新的利潤來(lái)源。

  二、主要工作措施和成功經(jīng)驗:

  以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,突出重點(diǎn),采取切實(shí)有效的措施,全方位推進(jìn)各項業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。

  1、細分市場(chǎng),準確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷(xiāo)批發(fā)業(yè)務(wù)。

  20xx年,我行將對公市場(chǎng)細分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項目及一個(gè)信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,對規模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶(hù)將責任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬(wàn)美元以上的項目直接由行長(cháng)負責攻關(guān)和談判;組建強有力的'攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強的人員集中起來(lái)組成強力攻關(guān)小組,對不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團作戰,上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機,在服務(wù)上大做文章,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù),大力營(yíng)銷(xiāo)總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶(hù)提供一攬子服務(wù)方案,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪(fǎng)客戶(hù),重點(diǎn)客戶(hù)堅持每月拜訪(fǎng)一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過(guò)不懈的努力,今年我行新?tīng)幦×艘慌袃r(jià)值上檔次的客戶(hù),如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫院等重點(diǎn)客戶(hù),同時(shí)還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。

  2、堅持品種創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。

  今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行VIP服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價(jià)值的私人客戶(hù)為重點(diǎn),大力營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù)。

  銀行支行行長(cháng)述職報告 2

  根據總行關(guān)于領(lǐng)導班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關(guān)要求和內容,現將一年來(lái)的工作情況述職如下:如有不當之處請給予批評指正。

  一、虛心學(xué)習,加強自身素質(zhì)建設,努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。

  作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,更好地履行好自己的工作職責,我認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策,遵守金融法規,認真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰略轉型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導的講話(huà)精神,增強大局意識和責任意識,用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養和思想水平。

  在平時(shí)工作中,為了學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,我同各部門(mén)負責人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統內各行進(jìn)行數據對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時(shí),我還通過(guò)各種方式與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流,了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實(shí)際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問(wèn)題。

  近幾年,我纂寫(xiě)了幾十篇業(yè)務(wù)論文,在《金融時(shí)報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀(guān)點(diǎn)和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題提供了有益借鑒。

  二、團結協(xié)作,當好參謀助手,共同推進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展。

  作為一名班子成員,我能夠擺正自己的`位置,處處以大局為重,維護班子團結,當好參謀助手。

  作為副行長(cháng),我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認真負責,在職權范圍內,獨立解決好工作中遇到的矛盾和問(wèn)題,在遇到全局性矛盾和一些重大問(wèn)題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負責人匯報情況,并提出自己的意見(jiàn)和建議。

  我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調能力的提高,在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。

  在今年4月至6月我行黨委書(shū)記李永權行長(cháng)到總行黨校學(xué)習三個(gè)月,分行和省行黨委責成我臨時(shí)主持x分行工作。當時(shí)我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。

  一是按照總行的統一安排在6月11日必須完成核心系統上線(xiàn)工作。

  二是我行營(yíng)業(yè)大樓消防改造工程急需啟動(dòng)。

  三是按照省行要求在“五一”前必須完成車(chē)改并向全行員工發(fā)放車(chē)補。

  此外,更為重要的一項任務(wù)是必須按時(shí)間進(jìn)度完成上級行下達的業(yè)務(wù)指標?芍^工作千頭萬(wàn)緒,我深深感到所肩負的責任十分重大,擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔心由于自己組織管理不力延誤x分行的工作。在這三個(gè)月里,我和張行長(cháng)與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務(wù),平安度過(guò)了三個(gè)月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。

  三、以認真負責的工作態(tài)度,盡職工作,努力開(kāi)創(chuàng )工作新局面。

  從去年開(kāi)始,我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心、計劃財務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛處等五個(gè)部門(mén)的工作。

  由于世行項目在公司條線(xiàn)的全面推廣和消費信貸管理系統在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,有效管理和指導信貸業(yè)務(wù),切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門(mén)包括公司、個(gè)貸、授信、風(fēng)險部門(mén)負責人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問(wèn)題,使我對公司和個(gè)貸管理知識有了較多的了解和掌握。

  我在開(kāi)展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長(cháng)遠發(fā)展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來(lái)自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。

  我作為分管信貸工作的負責人,在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒(méi)有忘記x分行五年虧損所走過(guò)的艱難歲月,因此,“嚴把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開(kāi)展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶(hù)開(kāi)展調查研究、把防范貸款風(fēng)險放在首位,排除來(lái)自各方面的干擾和阻力,頂住說(shuō)情風(fēng),堅持重大事項報黨委集體討論決定,不搞個(gè)人說(shuō)了算,堅決維護集體權威和交行利益。

  這幾年我一直分管?chē)H業(yè)務(wù),面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,認真研究外匯政策和當地的市場(chǎng)情況,經(jīng)常與部門(mén)負責人一道探討工作。在實(shí)際工作中,一方面以發(fā)展傳統外匯業(yè)務(wù),規范經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險為前提,繼續保持x交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據市場(chǎng)需要,因地制宜創(chuàng )新業(yè)務(wù)品種,努力推進(jìn)國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營(yíng)效益。

  今年1-11月份通過(guò)外匯業(yè)務(wù)實(shí)現各項收入折合人民幣1289萬(wàn)元。

  我行外匯寶和滿(mǎn)金寶業(yè)務(wù)在交行系統排名均排在前五位。

  整個(gè)國外匯入款筆數和速匯金業(yè)務(wù)筆數在交行系統均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結算量已趕超了當地農行、建行和工行,在x地區同業(yè)中穩居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),深受客戶(hù)歡迎,具有很強的市場(chǎng)競爭力。

  我對分管的安全保衛工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。

  我和保衛處的負責同志經(jīng)常在研究工作,與上級行和當地公安機關(guān)保持密切聯(lián)系,認真聽(tīng)取對加強我行安全保衛工作的意見(jiàn)和建議,查找隱患,抓好整改落實(shí)工作。在平時(shí)工作中,認真落實(shí)安全防范責任制,努力提高全行員工的安全防范意識。

  對上級行下發(fā)的各種安全保衛工作的文件、案件通報及時(shí)轉發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習,使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性,增強了員工做好安全保衛工作的緊迫感和責任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護航的作用。

  四、再接再厲,尋求創(chuàng )新,促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的持續發(fā)展。

  回顧一年來(lái)的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績(jì),但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開(kāi)展工作中深入基層少,調查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時(shí)幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。

  此外,由于自己長(cháng)期從事金融工作,比較謹慎沉穩,有時(shí)處理問(wèn)題顯得不夠果斷。

  在今后的工作中,我將繼續努力學(xué)習,不斷提高領(lǐng)導水平和管理能力,切實(shí)履行好自己肩負的職責,更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規定的內容,結合分管部門(mén)的工作談一談對明年工作的設想:20xx年x分行改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理所面臨的形勢依然非常嚴峻,同業(yè)競爭將更加激烈,我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們必須堅定發(fā)展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作,研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。

  第一、要從x交行持續發(fā)展的戰略高度,加快個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。個(gè)人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長(cháng)、風(fēng)險分散、收益穩定的特點(diǎn)。此外,由于x地區出國勞務(wù)收入所形成的購買(mǎi)力推動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,這給銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個(gè)展業(yè)舞臺。

  11月末,到我行個(gè)人貸款余額已達6億元,占比高達49.69%,個(gè)貸利息收入達到3583萬(wàn)元,比去年同期增加1175萬(wàn)元,個(gè)貸利息收入占全行各項收入總額的29.38%。而個(gè)貸不良率按五級分類(lèi)口徑僅達到21%,雖然有拖欠本息情況,但總體看,貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要形成共識,創(chuàng )造條件,大力發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)。

  第二、要調整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰略。從x地區經(jīng)濟發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現狀來(lái)看,發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險,在我行現有的6、7億元公司貸款中,仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險。為此,今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),在考慮各種因素后,無(wú)法確;厥盏馁J款,我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉移到管理好現有貸款存量,把化解貸款風(fēng)險放在首位,切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量。

  第三、繼續推進(jìn)國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢,樹(shù)立強勢品牌形象。

  一是從源頭上繼續抓好國外匯入款業(yè)務(wù),與中介聯(lián)系爭攬客戶(hù),創(chuàng )新業(yè)務(wù)品種,為客戶(hù)提供方便快捷的服務(wù);

  二是千方百計把外匯寶和滿(mǎn)金寶業(yè)務(wù)做大做強,保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統內的地位;x交行各項業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來(lái)自不易的,作為x交行這個(gè)大家庭的一員,我愿為x交行的持續健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

  以上述職如有不妥之處,敬請上級領(lǐng)導和同志們給予批評指正。

  銀行支行行長(cháng)述職報告 3

  我于今年調到支行擔任行長(cháng)近一年來(lái)的時(shí)間里,分行黨委的正確領(lǐng)導下,在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導向,以效益為目標,以創(chuàng )新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶(hù)結構,增強資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng )新不斷進(jìn)步,工作、學(xué)習和思想素養等方面取得了較好成效現對一年來(lái)的工作和思想匯報如下:

  一、堅定政治立場(chǎng),強化學(xué)習提高素質(zhì)

  在此崗位工作一年多來(lái),在支行黨支部的正確領(lǐng)導下,我能堅持堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩定,依法合規經(jīng)營(yíng),從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線(xiàn)方針政策以及上級行規定的貫徹執行。一年多來(lái)我認真學(xué)習了我行各項金融產(chǎn)品和各項規章制度。對上級行的會(huì )議和文件精神能理解透徹并執行到位對領(lǐng)導交辦的工作能領(lǐng)會(huì )透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。

  二、牢記第一要務(wù),不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程

  在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺(jué)做到以發(fā)展為已任,圍繞市場(chǎng),有效組織起各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng),較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。

  1、制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標。每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度,都能通過(guò)反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標,以此激發(fā)全行上下奮勇?tīng)幭鹊囊庾R和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營(yíng)造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。

  2、研究制定切實(shí)可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標的全面實(shí)現。注意根據新情況、新問(wèn)題、新要求,審時(shí)度勢,分類(lèi)指導,調整策略,把握重點(diǎn),狠抓落實(shí),力求通過(guò)各種有效途徑,確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

  根據不同時(shí)段的資金流向規律,選準工作重點(diǎn),開(kāi)展組織存款競賽活動(dòng),促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設、加快自身發(fā)展的著(zhù)力點(diǎn),整合系統資源,調整機構設置,組建客戶(hù)經(jīng)理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過(guò)管理體制和運作形式的改革,加強對客戶(hù)的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體。

  面對不良貸款面廣量大的實(shí)際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)小組,集中專(zhuān)職清收人員,對劃轉的'不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收,通過(guò)逐戶(hù)分析,制定清收方案,做到了時(shí)間、任務(wù)、責任人“三到位”,促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。

  3、以金穗借記卡為重點(diǎn),依托網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)機制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開(kāi)辦銀證通轉帳業(yè)務(wù),實(shí)現了發(fā)卡數量和質(zhì)量的同步增長(cháng),較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過(guò)走專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)和外匯普及相結合的路子,加快推動(dòng)國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的被動(dòng)局面。

  4、加強精細化管理,提高經(jīng)營(yíng)效益。通過(guò)加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開(kāi)展系統內票據回購業(yè)務(wù),提高了資金營(yíng)運效益。完善授權管理和定價(jià)程序,對利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確,全行利率定價(jià)行為逐步規范,較好地防范了利率風(fēng)險。

  三、做到了強化宣講提升農行形象,強化服務(wù)提升品位

  整齊的著(zhù)裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規范的舉止溫馨的感受動(dòng)人的微笑滿(mǎn)意的服務(wù)這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)文明標準服務(wù)導入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位,中午還要上班沒(méi)有休息,晚上還要參加點(diǎn)評和培訓,一天工作十幾個(gè)小時(shí)雖然筋疲力盡但是毫無(wú)怨言。時(shí)刻保持一種飽滿(mǎn)的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習每一個(gè)動(dòng)作每一句文明用語(yǔ)從著(zhù)裝、儀容儀表、物品擺放晨會(huì )的每一項內容服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節晚上的自評等等都能認真對待農行的網(wǎng)點(diǎn)文明標準,服務(wù)導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞。通過(guò)導入,農行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶(hù)滿(mǎn)意度更高,服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。

  四、堅持民主集中制,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)

  本人能以農行的利益為重,按農行的規矩辦事,求同存異、合心合力。

  1、堅持“集體領(lǐng)導,民主集中,個(gè)別醞釀,會(huì )議決定”的方針,嚴格按照農行章程辦事,做到一切重大問(wèn)題集體研究,選賢任能,慎重決策。

  2、堅持集體領(lǐng)導下的分工負責制,能根據班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長(cháng),合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng )造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見(jiàn),團結協(xié)作。

  3、注重領(lǐng)導方式,努力改進(jìn)工作作風(fēng)。難點(diǎn)、棘手問(wèn)題不推不讓?zhuān)矣谪撠,敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線(xiàn)、措施落實(shí)在一線(xiàn)、問(wèn)題解決在一線(xiàn)。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)項目,主動(dòng)出擊。同時(shí),能通過(guò)個(gè)別談心、正反兩方面典型事例、說(shuō)服教育、民主生活會(huì )、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時(shí)化解矛盾,消除不利于團結的因素,努力增強全行的整體合力。

  五、堅持清正廉明,發(fā)揮表率作用

  切實(shí)履行一崗雙職,認真抓好行風(fēng)廉政建設責任制的落實(shí)。將行風(fēng)廉政建設與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)做到同布置、同檢查、同考核。

  我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定,認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制的各項要求,大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節約的優(yōu)良傳統,端正生活態(tài)度,沒(méi)有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價(jià)證券,沒(méi)有參加可能影響工作的宴請。

  六、強化綜合營(yíng)銷(xiāo)突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展

  作為分管支行的行長(cháng)今年支行個(gè)人貸款增長(cháng)xx萬(wàn)元完成計劃的全市排名第xx名。個(gè)人存款增長(cháng)xx萬(wàn)元完成四季度計劃的貸款增長(cháng)完成計劃的,中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了xx萬(wàn)元的綜合績(jì)效獎勵。

  七、強化創(chuàng )新提高效果。我時(shí)刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細化

  1、創(chuàng )新時(shí)間,安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內部事務(wù),上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對外營(yíng)銷(xiāo),以此提高時(shí)間的使用效率。

  2、創(chuàng )新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負責客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)宣傳,會(huì )計主管和柜員負責柜面服務(wù)和基礎工作,努力提高工作效果。

  3、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方法。每天走訪(fǎng)10個(gè)客戶(hù)建立營(yíng)銷(xiāo)目錄維護現有客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)挖掘客戶(hù)新的金融需求。

  八、強化協(xié)作營(yíng)造奉獻氛圍

  我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時(shí)開(kāi)晨會(huì ),柜員上班實(shí)行二加一,晚上還要營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)等等。正因為有這么一支團結奉獻的優(yōu)秀團隊才有農行輝煌的業(yè)績(jì)。今年上半年農行在市分行綜合績(jì)效考核中榮獲第xx名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。

  銀行支行行長(cháng)述職報告 4

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  我是XX銀行支行行長(cháng)XXX,今天非常榮幸向大家匯報本支行在過(guò)去一年的工作情況。首先,我要感謝全體員工在這一年里的辛勤付出和努力奮斗,正是有了你們的支持和配合,我們才能取得一系列的成績(jì)。

  一、總體工作回顧

  過(guò)去一年,面對外部環(huán)境的復雜多變,我帶領(lǐng)支行全體員工緊密團結,積極應對市場(chǎng)挑戰,始終把客戶(hù)需求放在首位,努力為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。在上級領(lǐng)導的正確指引下,我們按照年初確定的工作目標,積極落實(shí)各項工作任務(wù),全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險防控、內部管理等各項工作,努力開(kāi)創(chuàng )支行各項工作新局面。

  二、業(yè)務(wù)發(fā)展方面

  在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我們立足于服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟,不斷拓展金融產(chǎn)品線(xiàn),加大對小微企業(yè)、個(gè)體戶(hù)及民營(yíng)企業(yè)的`金融支持力度,積極推進(jìn)普惠金融業(yè)務(wù),開(kāi)展了一系列的金融產(chǎn)品推廣活動(dòng),為客戶(hù)提供更加靈活多樣的金融服務(wù),實(shí)現了業(yè)務(wù)規模的穩步增長(cháng)。

  三、風(fēng)險防控方面

  在風(fēng)險防控方面,我們不斷強化內控意識,嚴格按照相關(guān)制度規定開(kāi)展各項業(yè)務(wù),加強對客戶(hù)信用調查和貸后管理,切實(shí)降低信貸風(fēng)險。同時(shí),加強了對利率風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、操作風(fēng)險的識別和管控,確保了支行業(yè)務(wù)的安全穩健運行。

  四、內部管理方面

  在內部管理方面,我們注重員工隊伍的建設,加強了培訓和考核機制,提升了員工的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,我們還加強了各項管理制度的建設和執行,不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  五、未來(lái)展望

  展望未來(lái),面對市場(chǎng)競爭和金融改革的新形勢,我們將繼續堅持以客戶(hù)為中心的理念,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng )新金融產(chǎn)品,加強風(fēng)險管控,不斷完善內部管理,努力實(shí)現支行的可持續發(fā)展。

  最后,再次感謝各位領(lǐng)導和全體員工在過(guò)去一年里的支持和幫助,也請大家在今后的工作中繼續攜手合作,共同努力,為支行的更加輝煌的明天而努力奮斗!

  謝謝大家!

  銀行支行行長(cháng)述職報告 5

  20xx年我行認真貫徹執行分行個(gè)金經(jīng)營(yíng)方針,全行個(gè)金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念有所提高,面對縣城經(jīng)濟不發(fā)達的情況,在分行的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全行個(gè)金員工的.艱苦努力,個(gè)人經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)成績(jì)顯著(zhù)。

  (一)人民幣儲蓄存款超常增長(cháng),凈增9513萬(wàn)元,完成分行下達任務(wù)的317%。采取的措施有以下5條。

  1、由于去年遭受特大洪災,今年災民重建家園,給儲蓄存款工作帶來(lái)了難度。因此支行領(lǐng)導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區營(yíng)業(yè)風(fēng)點(diǎn)儲源逐一調查摸底算賬,并關(guān)注同業(yè)動(dòng)態(tài),和網(wǎng)點(diǎn)負責人一同準確預測,盡可能合理下達任務(wù)。行領(lǐng)導經(jīng)常深入一線(xiàn)研究增存措施,深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點(diǎn)克服營(yíng)銷(xiāo)中的困難。

  2、以代發(fā)工資和教育儲蓄為重點(diǎn),行級領(lǐng)導、網(wǎng)點(diǎn)負責人、一線(xiàn)員工,上下聯(lián)動(dòng),深入企業(yè)單位積極營(yíng)銷(xiāo),在去年營(yíng)銷(xiāo)4025戶(hù)的基礎上,今年注重“挖戶(hù)工程”,新增代發(fā)工資3235戶(hù)。教育儲蓄新增戶(hù)xxxx萬(wàn)元。

  3、年初充分醞釀?dòng)懻撝朴喅霭ㄆ邆(gè)指標的一線(xiàn)員工績(jì)效考核辦法,合同工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀律、安全衛生等方面考核兌現,充分發(fā)揮其杠桿作用。同時(shí)根據實(shí)際情況對辦法不斷完善,對代發(fā)工資營(yíng)銷(xiāo)每戶(hù)獎勵1.5元,對大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量,面對網(wǎng)點(diǎn)撤并客戶(hù)增多,客觀(guān)上對銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了,我們極時(shí)加大了對員工辦理業(yè)務(wù)的筆數和收款量的考核占比,并每月對績(jì)效工資認真核算,以正式文件通報,透明度高,調動(dòng)了員工爭辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶(hù)業(yè)務(wù)的積極性,增強了同業(yè)競爭力,調動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)增存穩存的積極性。

  5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳。發(fā)揮輿論先導作用,同時(shí)對服務(wù)工作檢查監督,強化了柜面服務(wù),提高了工行在區域經(jīng)濟的知名度。

  (二)消費信貸累計發(fā)放筆,金額xxxx萬(wàn)元,收回xxxx筆,金額xxxx萬(wàn)元,實(shí)現利息收入xxxx元。華縣地域經(jīng)濟落后,缺乏經(jīng)濟活力,給個(gè)貸工作造成一定困難。對此除績(jì)效工資考核外,對個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)半年以上每萬(wàn)元貸款獎勵50元,調動(dòng)了積極性,完成了個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。

  (三)做好管理工作,有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線(xiàn)員工績(jì)效工資考核辦法》《華縣支行一線(xiàn)員工績(jì)效工資分配辦法》,各種單項業(yè)務(wù)獎勵辦法,開(kāi)展代收大中專(zhuān)學(xué)費業(yè)務(wù)。代理營(yíng)銷(xiāo)保險業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),實(shí)施目標管理,按月考核通報,下大氣力落實(shí),促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展。

  銀行支行行長(cháng)述職報告 6

尊敬的領(lǐng)導,各位同事們:

  大家好!

  時(shí)間飛逝,轉眼間又是嶄新的一年。在20xx年,無(wú)論是對xx支行還是對我個(gè)人來(lái)說(shuō),都是不平常的一年?梢杂孟旅嫠木湓(huà)來(lái)概括這一年我行工作:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責,不失斗志;超越自我,不辱使命。

  一年來(lái),緊密結合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開(kāi)展增存活貸,積極搶占市場(chǎng)份額,在極其困難的條件下,實(shí)現了各項考核計劃。下面就一年以來(lái)的工作進(jìn)行述職。

  一、加強班子建設,堅持從嚴治行

  沒(méi)有規矩,無(wú)以成方圓,沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導班子,就談不上發(fā)展。在班子建設上我以思想建設為根本、能力建設為重點(diǎn)、作風(fēng)建設為基礎、制度建設為保證的要求,努力建立一支“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)能力強、制度執行嚴”的高效領(lǐng)導班子。

  工作中我一貫堅持從嚴治行,本著(zhù)求效、務(wù)本、求實(shí)、創(chuàng )新的原則,加強內部綜合治理和隊伍建設,強化內控制度,防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,收效甚佳。在加強黨風(fēng)廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了大量細致認真的工作,建立了有效的.責任制管理,通過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。經(jīng)過(guò)員工的共同努力,全行上下團結一心,氣氛和諧,精神振奮,為各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  二、開(kāi)展資金組織工作,存款增長(cháng)創(chuàng )新高

  我行僅一年歷史,資金尚未形成規模,20xx年初我行存款余額為x億,如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來(lái)抓,按照“穩定,增長(cháng);再穩定,再增長(cháng)”的`步驟,穩健前行。

  1.穩定存款。xx年建行后,半年的啟動(dòng)期和年底的沖刺雖然使存款達到一定高度,但其穩定性較弱,發(fā)展必須建立在穩定的基礎之上,每個(gè)腳印走實(shí)才能堅持的久遠。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期,存款要穩定在x億,同時(shí)去尋找新的存源。

  2.規模增長(cháng)。三季度,我開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)x億存款加盟后,我的個(gè)人存款已達到x億元,同時(shí)我行的存款規模也晉升到一個(gè)新的階段x億。這成為我行發(fā)展道路上的一個(gè)轉折,對公、儲蓄業(yè)務(wù)的開(kāi)展都呈現蓬勃之態(tài),今年管理部工作轉型,采取個(gè)人業(yè)務(wù)批量做的方法,全力將儲蓄存款由年初的x億元增長(cháng)為x億元。

  經(jīng)過(guò)全行上下的艱苦努力,20xx年末,各項存款的增長(cháng)創(chuàng )歷史新高,存款余額穩定于x億元,較年初凈增x億元,日均存款額x億元,較年初增長(cháng)x億元,分行下達的各項指標均超額完成。

  以上就是我工作情況的述職報告。當中可能有不夠成熟的地方,還請大家批評指正。謝謝大家!

  銀行支行行長(cháng)述職報告 7

尊敬的領(lǐng)導,各位同事們:

  大家好!

  20xx年,我在州分行黨委的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞五個(gè)抓好,五個(gè)突出的工作思路,結合講黨性、重品行、守廉潔、作表率主題教育活動(dòng),時(shí)時(shí)省視自己在工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、等方面存在的問(wèn)題,與班子成員團結一致,較好地完成了各項工作。我認真回顧了自己一年來(lái)學(xué)習、工作方面的情況和存在的不足,在這里向大家匯報,請各位領(lǐng)導和同志們對我多提寶貴意見(jiàn)。

  一、加強自身學(xué)習

  今年以來(lái),我積極適應角色轉變,認真總結自己在思想和實(shí)踐等方面的不足,自覺(jué)加強政治理論學(xué)習,我在思想認識上有了明顯提高、理論修養上得到了增強、政治信念上更加堅定。認真學(xué)習金融管理等業(yè)務(wù)方面的新知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,做學(xué)習型、進(jìn)取型的管理人員。以身作則、發(fā)揮率先垂范和模范帶頭作用,在工作中廉潔從業(yè)、勤于律己、寬以待人,獲得領(lǐng)導和同事們的信任。

  二、工作方面情況

  1、在工作中,我始終注意找準自己的位置,適應自己的角色,全力配合行長(cháng)開(kāi)展工作,充分發(fā)揮助手的作用。積極維護集體意志和決策,在思想上行動(dòng)上與支行支部保持高度一致。

  2、認真履職,加強管理。與員工一道加強對規章制度的學(xué)習和執行,增強員工的風(fēng)險意識,加強與員工的業(yè)務(wù)溝通,規范操作合規,在防范風(fēng)險的同時(shí)強化了學(xué)習培訓,提升整個(gè)團隊的綜合素質(zhì)。認真貫徹落實(shí)省州分行紀檢監察工作會(huì )議精神,切實(shí)抓好我行20xx年黨風(fēng)廉政建設和案件防控工作,從思想上重視案防工作,抓好內控案防,突出日常管理。

  3、把教育實(shí)踐活動(dòng)融入到日常業(yè)務(wù)發(fā)展的具體行動(dòng)之中。在今年的旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,我積極配合各部門(mén)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo),與班子一道參與重要客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護,努力拓展存款來(lái)源,頻繁走訪(fǎng)客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),了解客戶(hù)需求,密切客戶(hù)關(guān)系,加快客戶(hù)結構調整。在年末工作中,力爭確保計劃完成,確保占比提升的全面落實(shí)。

  4、做好各項日常管理服務(wù)工作,加強前臺業(yè)務(wù)提供后勤保障和業(yè)務(wù)技術(shù)支持,為前臺員工減輕負擔,全力搞好客戶(hù)服務(wù)。

  三、自身存在的不足

  1、角色轉變后,工作重心仍在柜面管理工作上,營(yíng)銷(xiāo)上投入精力不多,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)能力和管理水平有待提高。

  2、工作存在坐等思想,主觀(guān)努力有待提高。

  四、在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高

  1、是繼續加強學(xué)習,加強政策執行能力,提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,不斷提高政策理論水平和駕馭日常業(yè)務(wù)工作的能力,加強管理,加強服務(wù)。

  2、是要承擔更多的責任,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,多做工作,加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。

  3、加強業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習,不斷提高領(lǐng)導及全行員工的'綜合素質(zhì)。為三綜合建設和推行作出自己的努力。

  4、多傾聽(tīng)員工的呼聲,經(jīng)常與員工談心、交心,了解員工的思想動(dòng)態(tài),解決員工的實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)一步增強凝聚人心、向心力和決勝市場(chǎng)的競爭力。

  以上是我的述職報告,懇請各位領(lǐng)導和同志們評議。

  銀行支行行長(cháng)述職報告 8

  一年來(lái),我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開(kāi)展增存活貸,積極搶占市場(chǎng)份額,在極其困難的條件下,實(shí)現了各項考核計劃。下面就一年以來(lái)的工作進(jìn)行述職。

  一、加強班子建設,堅持從嚴治行

  沒(méi)有規矩,無(wú)以成方圓,沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導班子,就談不上發(fā)展。在班子建設上我以思想建設為根本、能力建設為重點(diǎn)、作風(fēng)建設為基儲制度建設為保證的要求,努力建立一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)能力強、制度執行嚴的高效領(lǐng)導班子。

  工作中我一貫堅持從嚴治行,本著(zhù)求效、務(wù)本、求實(shí)、創(chuàng )新的原則,加強內部綜合治理和隊伍建設,強化內控制度,防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,收效甚佳。在加強黨風(fēng)廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了大量細致認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。經(jīng)過(guò)員工的共同努力,全行上下團結一心,氣氛和諧,精神振奮,為各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  二、開(kāi)展資金組織工作,存款增長(cháng)創(chuàng )新高

  我行僅一年歷史,資金尚未形成規模,20xx年初我行存款余額為15億,如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來(lái)抓,按照穩定,增長(cháng);再穩定,再增長(cháng)的步驟,穩健前行。

  1、穩定存款。20xx年建行后,半年的啟動(dòng)期和年底的沖刺雖然使存款達到一定高度,但其穩定性較弱,發(fā)展必須建立在穩定的基礎之上,每個(gè)腳印走實(shí)才能堅持的久遠。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期,存款要穩定在15億,同時(shí)去尋找新的存源。到二季度末,我行存款已穩定于15億8千萬(wàn),日均15億元,為下一個(gè)存款目標20億的實(shí)現打下了良好的基礎。

  2、規模增長(cháng)。三季度,我開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)中國通5億存款加盟后,我的個(gè)人存款已達到10億元,同時(shí)我行的存款規模也晉升到一個(gè)新的階段20億。這成為我行發(fā)展道路上的一個(gè)轉折,對公、儲蓄業(yè)務(wù)的開(kāi)展都呈現蓬勃之態(tài),今年管理部工作轉型,大力開(kāi)展個(gè)人業(yè)務(wù),我行上下響應,采取個(gè)人業(yè)務(wù)批量做的方法,全力將儲蓄存款由年初的1億元增長(cháng)為1億9千萬(wàn)元。

  經(jīng)過(guò)全行上下的艱苦努力,20xx年末,各項存款的增長(cháng)創(chuàng )歷史新高,存款余額穩定于20.1億元,較年初凈增5億元,日均存款額19.2億元,較年初增長(cháng)10億元,分行下達的各項指標均超額完成。

  三、信貸投向嚴謹,前景亟待發(fā)展

  20xx年,也是我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的一年,單位貸款和個(gè)人貸款都有較為明顯的增長(cháng)。貸款工作中我行既重數量,也重質(zhì)量,嚴格貸款條件,把好貸款投放關(guān),貸后跟進(jìn)工作從未松懈,信貸資產(chǎn)質(zhì)量較高,從未出現過(guò)逾期和不良。當然,信貸仍是我行的薄弱環(huán)節,明年信貸工作將是我行重點(diǎn)要發(fā)展的項目。

  四、改革財務(wù)制度,完成利潤計劃

  20xx年初,我行的財務(wù)形勢比較嚴峻,困難十分突出。一方面由于我行地處黃金地段,經(jīng)營(yíng)成本非常高,這就意味著(zhù)要實(shí)現利潤計劃,需要付出更多的努力;另一方面,我行處于初期發(fā)展階段,尚未形成規模效益,行政經(jīng)營(yíng)費用較低,僅夠支付行內日常開(kāi)銷(xiāo),拓展費用少之又少。

  面對困境,我堅持節支、效益的原則,實(shí)行兩手抓:一手抓開(kāi)源,各項業(yè)務(wù)搞上去,利潤和效益自然上去;另一手抓節流,全行上下牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的`思想,在按時(shí)支付員工各項費用的同時(shí),控制管理成本,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車(chē)輛費用,水電郵等營(yíng)運費用的控制,加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理,把錢(qián)用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干,無(wú)效益的費用不花,全方位增收節支。

  經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我行全年實(shí)現利潤1340萬(wàn)元,完成管理部下達的1000萬(wàn)利潤指標的110%。創(chuàng )利水平1500萬(wàn)元,人均利潤達670萬(wàn)元,同xx年相比,有了一定的發(fā)展。在財政上,我行不僅還清用于行慶的借款,每月還能留存一定公共費用用于發(fā)展客戶(hù)。

  總之,過(guò)去的一年,我行的物質(zhì)文明建設和精神文明建設都取得了豐碩的成果。成績(jì)的取得令人欣慰,成績(jì)的背后,凝聚著(zhù)全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結晶。沒(méi)有班子成員的大力支持,沒(méi)有全體員工的不懈努力,就不會(huì )取得一定的成績(jì)。

  銀行支行行長(cháng)述職報告 9

  一、基本情況

  我20xx年10月至20xx年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長(cháng)。負責該行的全面工作,這五年的時(shí)間里,在上級行黨委的正確領(lǐng)導下,我團結帶領(lǐng)全行員工認真完成各項任務(wù),取得了較好的成績(jì),下面我就任職以來(lái)的履職情況述職如下:

  二、任職期限內工作及職責履行情況

  (一)在思想工作方面,堅持勤政廉潔,努力提高自身素養。作為一名黨員,時(shí)時(shí)以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,具有過(guò)硬的政治和理論素質(zhì)。不計個(gè)人得失,勤勤懇懇,任勞任怨,尊敬領(lǐng)導,團結同事,尊重他人,能和同事打成一片,辦事公道正派,責任不推諉,遇難不回避。性格開(kāi)朗,作風(fēng)民主,富有朝氣,善于在自己身邊營(yíng)造一種活潑、寬松、進(jìn)取的工作氛圍,調動(dòng)各方面的積極因素,形成工作合力,推動(dòng)工作順利進(jìn)展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想牢固,一是做到了認真學(xué)習掌握黨和國家的方針、路線(xiàn)、政策,深刻領(lǐng)會(huì )上級行的戰略部署和要求,通過(guò)政治理論學(xué)習,不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到抓好黨風(fēng)廉政建設,把黨風(fēng)廉政建設工作始終放到首位,在實(shí)際工作中求成效。

  業(yè)務(wù)發(fā)展情況:

  1、業(yè)務(wù)發(fā)展步伐明顯加快

  我從20xx年10月至20xx年10月,20xx年存款新增4969萬(wàn)元,融資總量13325萬(wàn)元,xxxx存款增長(cháng)了7751萬(wàn)元,融資總量24110萬(wàn)元,20xx年存款新增3593萬(wàn)元,融資總量12321萬(wàn)元,20xx年存款新增3294萬(wàn)元,融資總量23906萬(wàn)元,20xx年10月底存款新增246萬(wàn)元,融資總量14599萬(wàn)元。

  2、中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,20xx年中間業(yè)務(wù)收入133萬(wàn)元,20xx年中間業(yè)務(wù)收入174萬(wàn)元,20xx年中間業(yè)務(wù)收入146萬(wàn)元,20xx年中間業(yè)務(wù)收入168萬(wàn)元,20xx年截至到10月中間業(yè)務(wù)收入92萬(wàn)元。

  (二)內部控制管理

  網(wǎng)點(diǎn)工作管理上,強化內部管理:

  1、在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),注重內部管理工作,制定了網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、主管、客戶(hù)經(jīng)理、柜員的崗位職責,堅持每周一次的學(xué)習制度,每月一次員工排查活動(dòng),每季度一次員工行為分析,使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的.思想。

  2、開(kāi)展形式多樣的內控教育活動(dòng),以制度為中心的管理教育活動(dòng),增強員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了案件隱患學(xué)習制度,我行每月針對內控、案件隱患進(jìn)行了學(xué)習和分析,進(jìn)一步加強內部控制制度教育,建立健全內控管理體制和工作機制,促使我行內控管理水平有一個(gè)新的提高。

  (三)持續經(jīng)營(yíng)能力的強弱及存在的問(wèn)題和不足

  回顧這五年來(lái)的工作,檢查自身存在的問(wèn)題,我認為主要有以下幾點(diǎn):

  1、是員工培訓力度薄弱,學(xué)習氛圍不佳,對于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。

  2、是客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設有待提高,客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)不全面,僅停留在傳統的一些個(gè)金業(yè)務(wù)上,不能適應新業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

  3、是風(fēng)險防控水平還需進(jìn)一步提高,全員風(fēng)險意識需要不斷增強。

  現如今我已到人民分理處擔任主任,在今后的工作中,我行堅持以客戶(hù)為中心,調整業(yè)務(wù)結構,進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)力度,經(jīng)過(guò)不懈努力,努力完成各項指標,牢固樹(shù)立“以利潤為導向”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念,不斷強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、風(fēng)險防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執行能力、攻堅克難能力,為實(shí)現人民路分理處快速發(fā)展而努力奮斗。

  三、重大經(jīng)營(yíng)管理事項和案件事故及應承擔的經(jīng)濟責任

  (一)重大經(jīng)營(yíng)管理決策和審批事項及其結果。

  (二)重大經(jīng)濟案件和責任事故。

  (三)直接責任。

  (四)間接責任。

  四、其他需要說(shuō)明的問(wèn)題

  (一)述職日所在單位未決訴訟。

  (二)述職日未了事項。

  銀行支行行長(cháng)述職報告 10

  20xx年上半年轉瞬即逝,回顧這半年來(lái),我在招行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作,F將半年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、作為一名對公客戶(hù)經(jīng)理

  不僅要加強學(xué)習好20xx年的信貸政策,重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落,客戶(hù)與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)等工作,充分發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理應盡的職責。

  1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今,遇見(jiàn)如國內保理、開(kāi)發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶(hù),在分行收信部門(mén)領(lǐng)導的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能,半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。

  2、加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),做好客戶(hù)考察、授信上報、維護等工作。由于08年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險管理和諧的基礎支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。

  二、加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),增加客戶(hù)群體。

  自己的擔子很重,而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jì)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

  我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、積極地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:

  第一、業(yè)績(jì)技能水平還不夠熟練,有些很好的'客戶(hù)資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶(hù)制定業(yè)務(wù)方案。

  第二、現有的客戶(hù)資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細刨,針對客戶(hù)貿易鏈各環(huán)節展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作;對于自己有目標的客戶(hù)群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機會(huì )。

  第三、有些工作做的不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調不是十分到位。

  下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問(wèn)題,我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn):

  第一、加強學(xué)習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應手,游刃有余。

  第二、在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷(xiāo),更新觀(guān)念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績(jì)回報招行。

  第三、細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,增強部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進(jìn),力爭做好銀行工作。

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