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營運(yùn)助理的工作職責(zé)
營運(yùn)助理的工作職責(zé)1
職責(zé)：
1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);
2、對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;
3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進(jìn)，按規(guī)定時間完成銷項;
4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;
5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo);
6、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳;
7、導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn);
8、定期對所轄區(qū)域的`品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2、了解購物中心業(yè)態(tài)，對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等;
3、1年以上購物中心或百貨營運(yùn)工作經(jīng)驗;
4、熟練使用office辦公軟件。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)2
職責(zé)：
(1)負(fù)責(zé)公司(展廳)日常來訪參觀的接待和講解工作，記錄接待情況;
(2)展廳布置和進(jìn)銷存管理;
(3)對公司發(fā)展和產(chǎn)品進(jìn)行介紹，講解;
(4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售臺賬和銷售報表，每天向部門負(fù)責(zé)人匯報銷售業(yè)績;
(5)負(fù)責(zé)公司推廣活動的講解主持工作;
(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職資格：
(1)�？埔陨蠈W(xué)歷，旅游管理專業(yè)或播音主持專業(yè)，有景區(qū)講解工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
(2)形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，年齡18-30;
(3)具有較強(qiáng)的`組織計劃能力，執(zhí)行能力，善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系;
(4)具備專業(yè)的服務(wù)禮儀，服務(wù)意識，良好的職業(yè)修養(yǎng)。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)3
職責(zé)：
1 組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達(dá)上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;
2 協(xié)助營運(yùn)主管工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;
3 所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實施;
4 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5 定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時與品牌的溝通，反饋信息;
6 學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié)，對營業(yè)員能采用不同的'領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;
7 按時巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成;
8 完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。
任職要求：
1.工商管理或相關(guān)專業(yè)�？埔陨蠈W(xué)歷;
2.有企業(yè)的營運(yùn)管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗，接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn);
3.三年以上工作經(jīng)驗，其中兩年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗;
4.熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);
4.熟練使用辦公軟件;
5.具備良好的協(xié)調(diào)能力、能適應(yīng)較大的工作壓力;
6.有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)4
職責(zé)：
1、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)完成對門店營運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、總結(jié)工作;
2、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)完成各項營運(yùn)管理工作;
3、營運(yùn)部門日常文字工作的;
4、各項事務(wù)跟進(jìn)，完成營運(yùn)總監(jiān)安排的其他事務(wù) ;
任職資格：
1、全日制普通大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗的'優(yōu)先;
2、會講粵語，具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力;
3、熟悉使用辦公軟件;
4、形象好、氣質(zhì)佳，思維邏輯性強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5、熱愛本職工作，能承受工作壓力;
6、工作認(rèn)真、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng);
營運(yùn)助理的工作職責(zé)5
職責(zé)：
1、完成主管/經(jīng)理安排的日常運(yùn)營工作：業(yè)務(wù)流程、請款、統(tǒng)計、確認(rèn)收款，整理各類單據(jù)等跟進(jìn)工作;
2、負(fù)責(zé)門店人員招聘及考勤工作;
3、做好門店人員的日常管理及服務(wù)支持：檢查管理、組織例會、店長會議等;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各門店銷售業(yè)績情況、及時分析銷售數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化分析;
5、負(fù)責(zé)合同簽訂及管理等。
任職資格：
1 、本科及以上學(xué)歷，有一年以上購物中心、百貨商場內(nèi)從事家居營運(yùn)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力，有團(tuán)隊合作精神和服務(wù)意識;
3、抗壓性強(qiáng)，能接受一定程度加班;
4、熱愛零售業(yè)，對新零售有自己獨到的.見解。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)6
職責(zé)：
1、協(xié)助招商主管/經(jīng)理做好多種經(jīng)營招商工作;
2、做好廣場多種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，完成各類報表統(tǒng)計工作;
3、溝通商戶與公司之間的事務(wù)協(xié)調(diào)工作;
4、協(xié)助營運(yùn)主管協(xié)調(diào)商戶關(guān)系和日常管理;
具體要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有商業(yè)地產(chǎn)樓管經(jīng)驗者可放寬;
2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦軟件;
3、能夠承受工作壓力，個性開朗積極向上，學(xué)習(xí)能力較好;
營運(yùn)助理的'工作職責(zé)7
職責(zé)：
1.組織樓層工作會議和每日早晚例會，傳達(dá)上級指示精神，反映商戶情況，起承上啟下的作用。
2.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的`準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。
3.定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時與品牌的溝通，反饋信息;
4.完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1.全日制�？埔陨蠈W(xué)歷;
2.有企業(yè)的營運(yùn)管理.營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.具備現(xiàn)代營銷管理理念;
4.熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);
5.熟練使用辦公軟件。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)8
職責(zé)：
1、課前召開新生的排課會議和課前接待工作;
2、每次課后回訪家長,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)問題,了解家長需求和學(xué)生在校在家情況;
3、階段召開家長會,制定每個階段的學(xué)習(xí)計劃,并完成每個學(xué)習(xí)階段的續(xù)費(fèi)工作;
4、解決學(xué)生各種學(xué)習(xí)和服務(wù)問題,如調(diào)課、請假和課程計劃調(diào)整。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2.善于與人交流，親和力強(qiáng)，性格活潑開朗;
3.良好的溝通表達(dá)能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，具有良好的'服務(wù)意識。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)9
職責(zé)：
1.協(xié)助營運(yùn)管理層統(tǒng)籌全區(qū)的文件及各項工作，管理營運(yùn)檔案及各類文件;
2.負(fù)責(zé)店鋪營運(yùn)績效數(shù)據(jù)的收集、反饋，完成各種分析報表;
3.根據(jù)營運(yùn)管理層要求聯(lián)系各店鋪、跟進(jìn)工作，提供后勤支援;
4.其他相關(guān)營運(yùn)部的營運(yùn)工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷;
2.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有一定的.報表分析能力。
3.對PPT、EXCELL應(yīng)用熟練
營運(yùn)助理的工作職責(zé)10
1、根據(jù)裝修指引、跟進(jìn)商戶文件資料審核并協(xié)助商戶辦理施工進(jìn)場手續(xù);
2、監(jiān)督及確保商鋪在施工期間按照有關(guān)指引和通過審批的圖紙執(zhí)行，配合竣工驗收至商戶順利開業(yè);
3、按商場形象的統(tǒng)一要求，檢查工作人員的服務(wù)形象;
4、督導(dǎo)落實工作的各項進(jìn)展，處理、跟進(jìn)、落實商戶的各項投訴及訴求，必要時直接跟進(jìn)解決;
5、每日巡視檢查商場的日常營運(yùn)狀況;
6、確�，F(xiàn)場和商鋪各項設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的'問題及疑難;
8、檢查工作日志的落實情況，確保商場工作銜接正常。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)11
職責(zé)：
1、門店P(guān)OS系統(tǒng)操作及后臺維護(hù)，Excel函數(shù)、數(shù)據(jù)分析、銷售日報表、周報表、月財務(wù)分析報表匯總與分析，且各類異常情況協(xié)調(diào)與處理。
2、門店合同保管/整理/租金申報等，按規(guī)定將到期合同情況提交相關(guān)部門，并跟進(jìn)處理結(jié)果;
3、審核并協(xié)調(diào)處理所有門店新開、整改、撤店的工作;
4、負(fù)責(zé)門店及加盟商各類問題收集匯總跟進(jìn)(如投訴);
5、配合部門經(jīng)理完成公司各項考核工作的數(shù)據(jù)拆分、整合、總結(jié)工作;
6、對各部門需要接收、配合執(zhí)行的'工作進(jìn)行詳細(xì)評估、分類整理;
7、起草各項通知類文件，對重要活動進(jìn)行全程把控。
任職要求：
1、中專以上，管理類專業(yè)或相關(guān)專業(yè);
2、熟練掌握OFFICE辦公軟件;
3、語言編輯組織能力強(qiáng);
4、責(zé)任心強(qiáng)、思維活躍，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，溝通能力強(qiáng);
5、對連鎖行業(yè)比較熟悉者優(yōu)行考慮。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)12
1、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)旗艦店店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、上架。
2、配合運(yùn)營定期策劃網(wǎng)店活動，負(fù)責(zé)店鋪的活動報名，提高店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售。
3、根據(jù)銷售規(guī)劃，協(xié)同店長制定推廣安排，落實和執(zhí)行推廣計劃。
4、整理每日、周、月的.店鋪數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理、營銷數(shù)據(jù)，提出切實可行的改善辦法用做運(yùn)營計劃參考。
5,、熟練操作辦公自動化。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)13
1.負(fù)責(zé)商場的具體營運(yùn)、品牌引進(jìn)工作，客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作
2.負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實施
3.負(fù)責(zé)對服務(wù)總臺人員上報的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總，及客戶意見反饋及商戶走訪工作
4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作，負(fù)責(zé)具體各項多種經(jīng)營及便民服務(wù)的開展工作
5.負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行公司各項規(guī)章、制度的'進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作，并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔
6.負(fù)責(zé)商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
營運(yùn)助理的工作職責(zé)14
職責(zé)：
1、與樓層商戶建立良好的關(guān)系，執(zhí)行商城對商戶的各項管理制度;
2、負(fù)責(zé)所在樓層巡檢、管理等的相關(guān)工作，受理顧客咨詢及顧客投訴的現(xiàn)場處理;
3、在營運(yùn)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)商場具體管理工作的布置、實施、檢查、 督促、落實執(zhí)行情況;
4、準(zhǔn)確掌握樓層商戶的各種情況，負(fù)責(zé)對樓層出現(xiàn)的問題和突發(fā)性事件的.處理，做好現(xiàn)場情況記錄;
5、負(fù)責(zé)樓層商戶與導(dǎo)購的日常管理工作，對工作中發(fā)現(xiàn)的各類問題及隱患及時匯總、上報樓層經(jīng)理;對導(dǎo)購違反規(guī)定的提出警告等，嚴(yán)重的告知商戶處理并解決;
6、監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范和員工出勤情況。
招聘要求：
1、年齡25歲-35歲，大專或以上學(xué)歷;
2、善于溝通，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識，表達(dá)能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊精神;
3、熟悉市場管理及工作流程，有在大型商、市場管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、熟練操作辦公軟件。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)15
職責(zé)：
1.協(xié)助營業(yè)經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營運(yùn)工作;
2.婚博會前期物品準(zhǔn)備，後期物品整理;
3.跟進(jìn)營業(yè)部店鋪維修事宜;
4.協(xié)助裝修工程前後期事宜;
5.整理營業(yè)部道具事宜;
6.完成上級工作安排的各項任務(wù)。
任職要求：
1.珠寶行業(yè)/行業(yè)銷售/營運(yùn)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.大專或以上學(xué)歷，能承受工作壓力;
3.工作積極主動，處事認(rèn)真細(xì)致，有高度責(zé)任感;
4.良好的'Excel,Word運(yùn)用操作能力;
5.能夠接受出差。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)16
職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)票房服務(wù)工作：電腦售票、會員卡銷售、各類票券的回收
2. 負(fù)責(zé)小賣售賣工作：銷售可樂、爆米花、包裝食品
3. 負(fù)責(zé)場務(wù)維護(hù)工作：檢票、領(lǐng)位、巡廳、散場指引
4. 按時巡視影城,確保內(nèi)、外部設(shè)施安全正常運(yùn)行，并做好相關(guān)消防設(shè)備的檢查與記錄
5. 影院3D影片眼鏡的發(fā)放、回收、清潔
6. 影院宣傳品的'安裝、排放,影院周邊市場推廣活動的協(xié)助和執(zhí)行
7. 影院專場活動的支持和服務(wù)
【任職資格】
1. 中專或同等學(xué)歷，有良好的服務(wù)意識
2. 能適應(yīng)倒班工作及快節(jié)奏工作
3. 年齡18-28歲，男身高1.70米以上，女身高1.60米以上，形象氣質(zhì)良好，懂禮儀，口齒清楚，親和力強(qiáng)，有影院、劇場、商業(yè)中心工作經(jīng)驗尤佳
營運(yùn)助理的工作職責(zé)17
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司各項目施工進(jìn)度的規(guī)劃以及工地人員的統(tǒng)籌調(diào)度，;
2、合理分配資源，對各工程的'施工進(jìn)度負(fù)責(zé);
3、對工廠生產(chǎn)及工地現(xiàn)場實際情況進(jìn)行檢查，監(jiān)督、跟進(jìn)并落實處理結(jié)果;
4、協(xié)助工程部經(jīng)理對各項目的進(jìn)度、質(zhì)量以及安全的管控;
5、協(xié)助工程部經(jīng)理完成部門管理制度以及體系的建立;
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，土木工程或建筑學(xué)相關(guān)專業(yè);
2、1年以上工程計劃調(diào)度工作經(jīng)驗;熟習(xí)工程各工序的工藝技術(shù)，懂圖紙;
3、踏實穩(wěn)重，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
營運(yùn)助理的工作職責(zé)18
職責(zé)：
1、協(xié)助招商經(jīng)理、主管開展市場調(diào)研及招商工作；
2、協(xié)助招商主管與商家洽談，維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行后期跟進(jìn)和合同簽訂工作；
3、跟進(jìn)商家日常關(guān)系的維護(hù)及經(jīng)營過程中的.資料收集和更新；
4、協(xié)助營運(yùn)主管，負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運(yùn)管控工作；
5、協(xié)助營運(yùn)主管，負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、有招商工作經(jīng)驗；
3、具有良好的溝通表達(dá)、人際交往、談判、應(yīng)變和邏輯思維能力；
4、細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)；
5、具有良好的團(tuán)隊合作精神及正面積極的工作態(tài)度。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)19
職責(zé)：
1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)
2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的.改進(jìn)，按規(guī)定時間完成銷項
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)
6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳
7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息
任職資格：
1.本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
2.了解購物中心業(yè)態(tài)，對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
3.3年以上購物中心或百貨營運(yùn)工作經(jīng)驗
4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD
5.掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)
6.掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧
7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心
營運(yùn)助理的工作職責(zé)20
職責(zé)：
1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)
2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進(jìn)，按規(guī)定時間完成銷項
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)
6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳
7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息
任職要求：
1.�？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限
2.了解購物中心業(yè)態(tài)，對周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
3.3年以上購物中心或百貨營運(yùn)工作經(jīng)驗
4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD優(yōu)先
5.掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的'工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)
6.掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧
7.執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心
營運(yùn)助理的工作職責(zé)表述
營運(yùn)助理的工作職責(zé)21
職責(zé)：
1、整理文案，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，向部門工作提供可靠依據(jù);
2、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;
3、協(xié)助部門做好內(nèi)務(wù)工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的.臨時性工作。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，具備優(yōu)秀的文案能力;辦公軟件熟練，PPTWORDEXCLE熟練;
2、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，出色的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備獨立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力;
4、具備較強(qiáng)的工作積極性和主動服務(wù)的意識。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)22
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統(tǒng)計;
2、 負(fù)責(zé)對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;
3、 負(fù)責(zé)部門下發(fā)文件的編寫、打印工作;
4、 負(fù)責(zé)商場內(nèi)的巡場工作，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決
5、 負(fù)責(zé)招商運(yùn)營部日常管理工作，包括排班、作息時間的調(diào)整、輪休安排;
6、 每月月底報告下月工作計劃及執(zhí)行方案、部門費(fèi)用預(yù)算、部門辦公用品采購計劃;
7、 協(xié)助商管做好營運(yùn)決策信息系統(tǒng)的建立與管理;
8、 協(xié)助部門經(jīng)理建立工作標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查;
9、 協(xié)助進(jìn)行本部門員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作;
10、 協(xié)助建立投訴反饋機(jī)制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見，對服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控;
11、 做好商戶、商管、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調(diào)工作，建立與其他部門良好的溝通關(guān)系;
12、 負(fù)責(zé)商管部其他的'日常工作事項;
任職要求：
1、 文秘、中文等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;
2、 熟悉檔案管理，了解商業(yè)管理流程;
3、 具備極強(qiáng)的責(zé)任心、原則性和忠誠度;
4、 具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及靈活運(yùn)用知識的能力;
5、 具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，抗壓能力較強(qiáng);
6、 熟練使用辦公軟件;
7、 具有商場客戶服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
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