81国产精品久久久久久久久久,午夜一区二区三区视频,国产伦精品一区二区免费,一区二区三区网址,亚洲欧美日韩精品永久在线,中文字幕国产一区二区三区,精品国产高清一区二区三区

醫院藥學(xué)工作總結

時(shí)間:2023-03-14 17:05:46 工作總結 我要投稿

醫院藥學(xué)工作總結

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的醫院藥學(xué)工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

醫院藥學(xué)工作總結

醫院藥學(xué)工作總結1

  在20xx年的工作中,我們將以創(chuàng )建二級甲等醫院為契機,完善相關(guān)制度,結合實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展工作。

  一、是加強藥品質(zhì)量管理,確保有效供應

  加強藥品采購驗收、倉庫維護等環(huán)節的質(zhì)量管理。嚴格執行藥品采購制度,確保及時(shí)準確的計劃,按需供應,確保臨床藥品需求,確保合理庫存。全面盤(pán)點(diǎn)藥庫。

  二、加強醫療安全管理

  重新劃分藥房的藥品架,對科室成員進(jìn)行切片管理,對負責人負責。加強成員的責任感和安全感,認真調整,定期自檢,防止錯誤和事故。

  三、加強部門(mén)的環(huán)境建設

  繼續實(shí)施衛生制度,確保配藥室、休息室和小藥房的環(huán)境衛生

  四、完成二甲基的后續工作

  二甲成立后繼續開(kāi)展相關(guān)收尾工作,爭取責任區扣分少。

  1、搜索抗生素疾病記錄,完善抗菌藥物的`相關(guān)要求。

  2、開(kāi)展門(mén)診中醫局重點(diǎn)工作,完善中醫醫師工作平臺。

  五、做好抗菌藥物處方審核工作

  建立抗菌藥物處方審核小組,按照《抗生素臨床應用指導原則》等相關(guān)規定完善抗菌藥物處方審核工作,達到審核處方的目的,并根據藥監委關(guān)于抗生素使用的專(zhuān)項規定,按照相關(guān)文件對抗生素的購買(mǎi)和臨床合理使用進(jìn)行監督管理。

  六、申請制劑開(kāi)展臨床藥學(xué)工作

  根據藥劑科現有人員和科室配置情況,申請臨床藥學(xué)相關(guān)工作,并選擇符合相關(guān)要求、責任心強、有事業(yè)心的藥師將進(jìn)一步學(xué)習并取得相應的資格。爭取一年后把臨床藥學(xué)的所有工作都走上正軌,填補目前這項工作的空白。

  七、協(xié)同臨床科室做好藥房管理工作

  1、定期召開(kāi)《藥事委員會(huì )》,并做好相關(guān)記錄,審核醫院藥品清單,解決有效藥品問(wèn)題,做好臨床科室的藥事管理,做好科室和個(gè)人對抗生素使用數量和藥物使用情況的整理。

  2、進(jìn)一步加強毒麻類(lèi)藥品管理,根據安全管理要求調整現有模式。

  3、加強有效藥物管理,制定臨床急救和定期藥物有效回訪(fǎng)工作表,嚴防差錯和事故發(fā)生。

  4、積極收集藥品不良反應,加強藥品不良反應網(wǎng)絡(luò )報告,完成藥監部門(mén)交辦的任務(wù)。

  八、完善抗菌藥物監測平臺統計項目

  根據《抗菌藥物臨床應用監督檢查評分規則》的要求,預計醫院將完善抗菌藥物信息化建設體系,包括電子抗菌藥物處方審核、住院患者抗菌藥物使用強度統計、一級切口手術(shù)相關(guān)抗菌藥物使用率統計。使抗菌藥物的統計更加簡(jiǎn)潔準確,滿(mǎn)足檢驗部門(mén)的要求。

醫院藥學(xué)工作總結2

  藥學(xué)部在院領(lǐng)導的指導下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極進(jìn)取。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:

  1、藥劑工作情況

  1.1、科室經(jīng)濟完成情況:通過(guò)全科人員的共同努力xx年度共采購藥品xxx萬(wàn)元,較去年xxxx萬(wàn)元,增長(cháng)xxx%,其中基本藥物采購xxxx萬(wàn)元,較去年xxxx萬(wàn)元,增長(cháng)xx%。

  1.2、xx年度藥品銷(xiāo)售金額為xxxx萬(wàn)元,較去年xxxx萬(wàn)元,增長(cháng)xxx,其中基本藥物銷(xiāo)售xxx萬(wàn)元,較去年xxx萬(wàn)元,增長(cháng)xxx%。

  1.3、xx年抗菌藥物銷(xiāo)售總額xxx萬(wàn)元,占藥品銷(xiāo)售總額的xxx%?咕幬锸褂脧姸葹椋簒xxx。

  1.4、xx全年藥占比xxx%

  1.5、藥品調劑:完成處方調劑xxxx萬(wàn)張;完成醫囑用藥xxx萬(wàn)元;完成煎藥x萬(wàn)余副。

  2、臨床藥學(xué)室工作情況

  我院臨床藥學(xué)室成立以來(lái)

  2.1、參加全院會(huì )診總例數:xxx例;

  2.2、上報國家不良反應報告:xx例,其中xxx例嚴重不良反應,一般不良反應41例;

  2.3、藥歷書(shū)寫(xiě)總數:xx份;

  2.4、參加臨床科室查房次數:xxx次;

  2.5、上報國家抗菌藥物監測網(wǎng)數據次數:xx次;

  2.6、上報國家合理用藥系統數據:xx次;

  2.7、書(shū)寫(xiě)我院質(zhì)量通報藥學(xué)部分:xx次;

  2.8、書(shū)寫(xiě)藥訊:x期。

  完成以上工作的.同時(shí)主要是加強抗菌藥物的整治工作,我院抗菌藥物濫用十分普遍,抗菌藥物使用強度居高不下,每月在處方點(diǎn)評中對抗菌藥物進(jìn)行專(zhuān)項點(diǎn)評。

  3、開(kāi)展新業(yè)務(wù)

  3.1、在業(yè)務(wù)上成功與國藥控股武威有限公司進(jìn)行對接,實(shí)現醫藥分家。

  3.2、成立血藥濃度監測實(shí)驗室:開(kāi)展甲氨蝶呤、卡馬西平、丙戊酸鈉等藥物的血藥濃度監測工作。

  3.3、成功舉辦xx醫院“首屆合理用藥知識競賽”。

  3.4、設立社區服務(wù)中心藥房,并開(kāi)展業(yè)務(wù)。

  3.5、組織籌建藥物臨床試驗機構。組織修訂機構制度、SOP文件x次,外派5批人員參加國家食品藥品監督管理局高級研修班GCP培訓,培訓人員共xx人。組織院內GCP培訓x次,培訓人數xxx人。

醫院藥學(xué)工作總結3

  在我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和共同努力下,同往年相比有明顯提高,能樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,工作作風(fēng)有較大轉變。

  在工作中,不斷加強科室的業(yè)務(wù)學(xué)習和政治學(xué)習。通過(guò)參加法律知識培訓,增強了藥品管理的法律意識、質(zhì)量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷汲取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀(guān)念,明確藥劑師還肩負有應參與到臨床,指導臨床合理用藥,向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。在藥事管理中,建立有藥品、醫療器械不良反應的報告機制,建立了基本藥物使用環(huán)節工作實(shí)施方案,新建了處方點(diǎn)評制度和基本藥物咨詢(xún)制度。加強了對藥品合理應用的監管力度,防止因抗菌素的濫用給社會(huì )和人民身體健康帶來(lái)危害。嚴格控制藥品庫存。重視藥品效期管理,建立了效期藥品一覽表,做到“先期先出”的'原則,防止因庫存積壓給醫院造成不必要的損失。每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效期半年內的藥品及時(shí)上報,使藥庫能及時(shí)根據具體情況采取措施,將臨近失效藥品在各個(gè)藥房之間進(jìn)行合理調配,或及時(shí)讓醫藥公司調換遠效期藥品,或將臨近效期的藥品通知到各個(gè)科室,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。

  一、經(jīng)濟方面:

  藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)90%,報損率不斷降低。積極大力做好國家基本藥物的宣傳與執行工作。

  二、質(zhì)量方面:

  藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關(guān),杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時(shí)安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

  三、服務(wù)方面:

  服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計算機、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準。

  四、學(xué)習方面:

  分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到我院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。

  工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。

醫院藥學(xué)工作總結4

  光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰,F將現將20xx年度工作總結如下:

  1、20xx年01-02月從事公司穩定性樣品的檢測,對產(chǎn)品的穩定性進(jìn)行定期監測保證出廠(chǎng)藥品在合格范圍內。

  2、20xx年03-04月從事凍干粉針樣品的檢測,保證合格的產(chǎn)品流入市場(chǎng)。

  3、20xx年05-10月重點(diǎn)從事原輔料的檢測同時(shí)包括進(jìn)口原輔料記錄相關(guān)起草與檢驗工作。

  20xx年11月至今從事實(shí)驗室軟件方面的管理主要包括:

  1、科室培訓協(xié)調工作和培訓資料的整理;

  2、按照校驗計劃,及時(shí)做好儀器校驗記錄發(fā)放和報告的處理,確保所用儀器滿(mǎn)足使用要求;

  3、各車(chē)間工藝驗證、設備驗證、清洗驗證記錄起草和審核4.標定檢驗所使用的對照品等。

  4、同時(shí)還負責科室每月采購計劃、檢測關(guān)鍵點(diǎn)的整理、臺賬的審核、記錄的核實(shí)工作、協(xié)助主任按照GMP要求管理實(shí)驗室。

  總結20xx年,經(jīng)過(guò)一年的努力在某些方面所取得的進(jìn)步例如:

  1、日常工作每天的日常工作如天平校驗、溫濕度記錄、儀器使用前的自檢都能及時(shí)保質(zhì)保量的完成,做到不拖拉不拖欠。對于臺賬通過(guò)不定期審核和抽查的`方式,及時(shí)發(fā)現實(shí)驗室錯誤,保證出現的問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。

  2、培訓在公司的要求下:實(shí)驗室對于新進(jìn)員工進(jìn)行系統的培訓,讓他們了解GMP相關(guān)知識的同時(shí),強化實(shí)際動(dòng)手能力,通過(guò)理論和實(shí)踐的考核后方可上崗,此方式為后續的工作,奠定了很好的基礎。與此同時(shí)我們現階段每周定期定時(shí)組織培訓,通過(guò)理論知識現場(chǎng)操作與口頭考核的方式對員工的掌握情況進(jìn)行評估。了解員工的培訓需求及時(shí)做好培訓調整。

  3、6S管理整理:要與不要,一留一棄;整頓:科學(xué)布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:清潔環(huán)境,貫徹到底素養:形成制度,養成習慣;安全:安全操作。整體來(lái)講通過(guò)實(shí)施6S管理無(wú)論是工作效率提高、環(huán)境衛生整潔、安全意識增強都有大幅度的進(jìn)步。同時(shí)明年還有待繼續進(jìn)步。

醫院藥學(xué)工作總結5

  在醫院黨政領(lǐng)導的重視支持下,在全院各級帶教及管理人員的共同努力下,在相關(guān)部門(mén)的積極配合下,順利完成了各項帶教任務(wù),現將年度教學(xué)工作小結如下:

  一、領(lǐng)導重視,組織健全,確保實(shí)習質(zhì)量

  臨床實(shí)習質(zhì)量的好壞,對一個(gè)學(xué)生成長(cháng)有著(zhù)重大的影響。因此,搞好臨床實(shí)習帶教工作,關(guān)鍵在于領(lǐng)導重視,我院每年將教學(xué)工作列入全年工作計劃內,建立多層次的教學(xué)管理組識,院教學(xué)管理委員會(huì )由業(yè)務(wù)院長(cháng)親自?huà)鞄,各學(xué)科帶頭人科主任參加,辦公室設在醫務(wù)科,并成立了內、外、骨、康、醫技等數個(gè)教研室,及各科室由科主任,護士長(cháng)及帶教秘書(shū)參加的教學(xué)小組。

  醫院教學(xué)管理委員會(huì )每年需要召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議,研究教學(xué)實(shí)施方案,制定教學(xué)計劃,提出具體工作要求,然后召開(kāi)各科帶教秘書(shū)會(huì )議,研究討論如何完成臨床實(shí)習教學(xué)任務(wù)。使科室明確實(shí)習計劃和教學(xué)要求,判定科室帶教計劃和教學(xué)要求,判定科室帶教計劃及措施,并具體組織實(shí)施?剖医虒W(xué)管理是醫院教學(xué)管理的基礎,是教學(xué)管理的一個(gè)重要層次,由此形成的領(lǐng)導統籌,機關(guān)督促,科室管理,帶教負責的多層次教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò )。

  二、強化制度

  實(shí)習生入院后,做好入院前崗前教育及培訓。組織學(xué)生認真學(xué)習教學(xué)工作制度,實(shí)習管理制度,培訓內容安排了,醫德醫風(fēng)教育,醫療法律法規知識,醫療文件,處方規范書(shū)寫(xiě),外科無(wú)菌觀(guān)念及無(wú)菌技術(shù)操作,傳染病知識,安全防護措施等專(zhuān)題講座,了解醫院概況,實(shí)習生職責,教學(xué)工作制度,尤其是勞動(dòng)紀律,請假制度等反復強調。通過(guò)崗前培訓,一是使學(xué)生盡快熟悉醫院工作環(huán)境;二是使學(xué)生牢固樹(shù)立制度,法規意識。用制度,法規約束自己的行為。三是使學(xué)生在診療過(guò)程中要規范,嚴格執行操作程序,四是教育學(xué)生,努力將自己培養成為醫術(shù)精湛,醫德高尚,全心全意為病員服務(wù)的醫務(wù)工作者。

  三、先選強師資力量,按大綱帶教,確保實(shí)習質(zhì)量

  為了確保實(shí)習帶教工作質(zhì)量,帶教老師是關(guān)鍵。在選帶教老師上嚴格按條件:一是思想過(guò)硬、責任心強、技術(shù)熟練、知識面比較廣;二是大膽管理、嚴格要求、以身作則;三是具備較豐富的臨床經(jīng)驗,并且連續在臨床工作3年以上或主治醫師,副高職以上人員均可擔任帶教老師,帶教老師要明確自己的責任,既要帶業(yè)務(wù),帶技術(shù),更要帶思想,帶品德,帶作風(fēng),不僅業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬,更要思想過(guò)硬,要以身作則言傳身教,關(guān)心學(xué)生的工作、學(xué)習、出行,幫助學(xué)生樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),職業(yè)道德觀(guān),學(xué)員才會(huì )嚴格要求自己,自覺(jué)地學(xué)習,確保實(shí)習質(zhì)量及任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

  四、帶教工作中的具體做法

  在學(xué)生實(shí)習中,要從幾個(gè)環(huán)節著(zhù)手:一是狠抓醫療文件書(shū)寫(xiě),規定學(xué)生每周書(shū)寫(xiě)一份完整病歷,由帶教老師修改,修改超過(guò)三處則重抄,各種化驗單,輔助檢查申請單,處方等書(shū)寫(xiě),帶教老師應認真修改;二是狠抓三基訓練,要求帶教老師對學(xué)員的基礎理論、基本技術(shù)、基本操作嚴格要求、嚴格訓練,做到每項檢查,每個(gè)動(dòng)作都要正規操作,逐步養成科學(xué)、嚴謹的作風(fēng);三是狠抓教學(xué)查房質(zhì)量。教學(xué)查房是臨床教學(xué)的重要環(huán)節,通過(guò)教學(xué)查房能及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習效果,知識面及臨床技能的掌握情況,查房中進(jìn)行示范教學(xué),糾正學(xué)生不正確或不規范的技術(shù)操作;傳授正確的'臨床思維方法及臨床經(jīng)驗;要培養學(xué)生獨立觀(guān)念,分析處理和操作等臨床工作的能力;四是狠抓實(shí)習出科考核。學(xué)生出科考核應包括理論考核,操作考核和集體評級的出科鑒定三方面,各科主任,醫教秘書(shū)根據實(shí)習大綱,建立理論、實(shí)踐考試試題庫,把好出科考核關(guān),保證每位學(xué)員按實(shí)習大綱要求完成任務(wù)。

  五、統籌計劃,合理安排,認真考核

  1、根據學(xué)生中醫、中西、針灸康復、骨傷、藥劑等專(zhuān)業(yè)不同,按各專(zhuān)業(yè)實(shí)習大綱要求,安排輪轉的側重點(diǎn)也不同,所以要全面考慮、統籌計劃、主項突出、細心安排、盡量合理,以保證實(shí)習任務(wù)的完成。

  2、督促學(xué)生認真完成轉科任務(wù),科內教學(xué)講課,病案討論以及衣帽著(zhù)裝,在崗在位情況等進(jìn)行認真檢查,填入實(shí)習生周查月總考核登記表。月任務(wù)按時(shí)完成,方可轉入下一科實(shí)習。

  六、注重實(shí)踐

  隨社會(huì )的進(jìn)步,病人自我保護意識增強,越來(lái)越多的病人選擇臨床經(jīng)驗豐富的,職稱(chēng)較高的醫師為其服務(wù),病員維權思想增強,無(wú)形中學(xué)生動(dòng)手機會(huì )少,能力差,在帶教老師的指導下,盡可能為他們提供實(shí)踐的機會(huì ),帶教老師要做到多講課、多誘導、多示范、在實(shí)踐工作中多提問(wèn),讓學(xué)生多思考、多書(shū)寫(xiě)、多操作,培養學(xué)員的綜合分析,解決問(wèn)題的能力。但存在問(wèn)題,學(xué)生實(shí)習到后期,有些學(xué)生考研、找工作不去實(shí)習,思想不穩定,針對這些,嚴格考勤,規定實(shí)習學(xué)生必須在科內工作8小時(shí)以上,如不遵守時(shí)間或未按時(shí)參加教學(xué)講座,無(wú)故缺崗者,經(jīng)批評教育,屢教不改者則進(jìn)行處罰或退回學(xué)校等規定,同時(shí)嚴格考勤,每周堅持抽查,并詳細記錄檢查情況,從而保證學(xué)生有充分的臨床實(shí)習時(shí)間,確保實(shí)習質(zhì)量,為了保證學(xué)生安全及實(shí)習效果,嚴格落實(shí)學(xué)生請銷(xiāo)假制度,利用夜間查房抽查學(xué)生在崗情況及住宿安全,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

醫院藥學(xué)工作總結6

  20xx年,轉眼即逝。在過(guò)去的一年里,雖然說(shuō)工作中存在許多不足,但是收獲也不少;厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,F將一年來(lái)工作的心得和感受總結如下:

  本人恪盡職守,切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作。每個(gè)工作日按時(shí)上下班,不遲到,不早退;努力完成公司銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;嚴格遵守公司各項規章制度;對工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,基本完成了各項工作任務(wù)。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準。我在從事藥品銷(xiāo)售工作以來(lái),始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照規范職責中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識入手,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在接待顧客的同時(shí)細心揣摩顧客的心理,不同類(lèi)型的顧客以不同的銷(xiāo)售方式接待;其次是自己經(jīng)常同其他同事多溝通,勤交流,分析銷(xiāo)售情況、存在問(wèn)題以及應對方案,以求共同提高。

  今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷(xiāo)售技巧等方面著(zhù)重培訓了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類(lèi)和裝飾。嚴格藥品與非藥品,處方藥與非處方藥的擺放。隨時(shí)注意貨架上的藥品數量和衛生狀況,及時(shí)補充貨架上暢銷(xiāo)的藥品并寫(xiě)好售完藥品的計劃,積極配合店堂經(jīng)理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷(xiāo)藥品不出現缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無(wú)灰塵,不凌亂。讓顧客走進(jìn)藥店的感覺(jué)是藥品干凈整潔,店堂寬敞明亮,服務(wù)熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓,為了老百姓的一切”的服務(wù)宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實(shí)惠,最真誠的`服務(wù)。

  真誠、熱情、微笑的服務(wù)。我們接待顧客時(shí)一定要真誠、熱情、微笑服務(wù)。正確的說(shuō)話(huà),說(shuō)正確的話(huà),該說(shuō)的就說(shuō),不該說(shuō)的就不說(shuō)。這是我們工作中應該做到的。譬如,一句“你好”“請稍等”“對不起”等看起來(lái)一句很平常的禮貌用語(yǔ),一定要真誠的運用到工作中來(lái),一定會(huì )收到意想不到的效果。

  正確對待客戶(hù)反饋的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人,用專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧使顧客信服藥效,盡量避免退換藥品之類(lèi)的事情發(fā)生。

醫院藥學(xué)工作總結7

  20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,忙的一年又快過(guò)去了,回望20xx年,真是感慨萬(wàn)千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導的大力栽培,和同事們的支持和幫助在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了藥房的各項工作,經(jīng)歷了藥房的各項工作。通過(guò)這些工作的管理,熟悉了單位的運作程序流程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。

  一年來(lái),本人熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨,熱愛(ài)人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的衛生事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,樂(lè )于服從領(lǐng)導的工作安排,工作積極、主動(dòng),認真負責。在單位領(lǐng)導的正確指導下,在過(guò)去的一年中,通過(guò)個(gè)人的勤奮、創(chuàng )造性工作使得本人所擔任的工作得以完滿(mǎn)完成,并取得理想的成績(jì)。

  在藥劑科管理方面,我能?chē)酪月杉,以身作則,嚴格要求同事。凡是要求同事做到的,我要帶頭做到,以自己的示范、言行取信于同事;堅持以站長(cháng)為站管理主體,建立積極、有效的工作機制,充分發(fā)揮本人的能動(dòng)性,實(shí)行自主管理,使得同事間凝聚力增強,順利完成上級布置的各項工作;大力倡導正確的輿論,培養自己良好的學(xué)習、生活習慣。

  總的而言,回首過(guò)去的一年當中,單位陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向單位尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的'感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在單位的發(fā)展上一個(gè)臺階。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總如下:

  一、認認真真,做好本職工作。

  一是堅持完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意;

  二是協(xié)助藥劑科主任的日常工作;

  三是認真完成了檔案的整理工作,對檔案及時(shí)收集、歸檔,做到了分類(lèi)存放,條理清楚,便于查閱;

  四出色完成藥劑科庫房的各項調劑工作

  二、嚴于律已,自覺(jué)遵守各項制度

  嚴格遵守辦公室的各項制度,謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅藥房紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。

  三、存在的不足

  一是門(mén)診部與藥劑科工作紛繁復雜,需要時(shí)間來(lái)學(xué)習。

  二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新完善。

  三努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的各項工作,要提前學(xué)習,要不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)抬高思想標準,利用業(yè)余學(xué)習工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應各項新工作的需要,樹(shù)立單位的良好形象。

【醫院藥學(xué)工作總結】相關(guān)文章:

醫院藥學(xué)工作總結01-07

醫院藥學(xué)副高工作總結(精選9篇)11-09

醫院藥學(xué)部實(shí)習總結12-18

藥學(xué)專(zhuān)業(yè)醫院實(shí)習報告03-19

藥學(xué)醫院實(shí)習報告03-19

藥科醫院藥學(xué)實(shí)踐總結10-29

醫院藥學(xué)人員工作總結(精選6篇)11-09

醫院藥學(xué)副主任藥師工作總結(精選8篇)11-09

藥學(xué)醫院實(shí)習個(gè)人總結01-23

藥學(xué)醫院實(shí)習總結范文12-18