個(gè)體診所規章制度（通用16篇）
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，很多情況下我們都會(huì )接觸到制度，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編為大家整理的個(gè)體診所規章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)體診所規章制度 1
一、人員管理：
�。ㄒ唬┰\療室專(zhuān)人管理，相對固定。
�。ǘ┕ぷ魅藛T應衣帽整潔，操作時(shí)戴口罩，嚴格無(wú)菌操作。
�。ㄈ┎僮髑昂笠词�，必要時(shí)戴手套。
二、環(huán)境管理：
�。ㄒ唬┉h(huán)境整潔，窗明幾凈，四壁無(wú)塵，無(wú)污染。
�。ǘ┑孛媲鍧�、無(wú)污染。有專(zhuān)用清掃工具。每日用消毒液拖地兩次。
�。ㄈ﹪栏駞^分清潔區和污染區，物品定位放置。
�。ㄋ模┪廴痉罅戏庞谖廴敬鼉�，每日按規定處理。
�。ㄎ澹┟咳丈舷挛绺魍L(fēng)一次，每次30分鐘。紫外線(xiàn)照射消毒一次，每次1小時(shí)。每周一擦拭紫外線(xiàn)燈管，每周大掃除一次。
三、無(wú)菌物品管理：
�。ㄒ唬o(wú)菌物品專(zhuān)柜放置，只保留24小時(shí)。
�。ǘ﹪栏駡绦袩o(wú)菌操作制度，有定期物品消毒制度。依據物品性能采用物理或化學(xué)方法消毒滅菌。
�。ㄈ┳⑸溽橆^、鉆頭采用一人一針一管，一用一滅菌。
�。ㄋ模┦覂纫磺形锲范c(diǎn)放置，處于備用狀態(tài)。
�。ㄎ澹┪廴踞t療器械和物品均應先消毒后清洗，再消毒或滅菌。
個(gè)體診所規章制度 2
一、保持室內清潔，桌面、地面整潔，桌面每日消毒液擦拭、地面濕式清掃，無(wú)關(guān)人員不得隨意入內，隨手關(guān)門(mén)。
二、醫護人員進(jìn)入室內，應衣帽整潔，嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作。
三、嚴格執行消毒隔離制度，設有流動(dòng)水洗手設施、專(zhuān)用拖布，每日空氣紫外線(xiàn)消毒一次。
四、嚴格執行藥品管理制度，清點(diǎn)藥品時(shí)和使用藥品前，要檢查質(zhì)量、標簽、失效期和批號，如不符合要求，不得使用。
五、給藥前，注意詢(xún)問(wèn)過(guò)敏史；給多種藥物時(shí)，要注意配伍禁忌。
六、嚴格執行“三查七對”制度，即擺藥后查，注射處置前查，注射處置后查；對姓名、性別、年齡、藥名、劑量、時(shí)間、用法。
七、物品擺放整齊有標記，無(wú)菌物品按無(wú)菌日期依次放入專(zhuān)柜，過(guò)期重新滅菌，無(wú)菌物品須一人一用一滅菌。
八、碘酒、酒精應密閉保存，每周更換二次，容器每周滅菌二次，常用無(wú)菌敷料罐應每天更換并滅菌。
九、接觸病人的醫療廢物一律不能帶回治療室，按《醫療廢物管理條例》及有關(guān)規定、規章的規定處理。
個(gè)體診所規章制度 3
�。ㄒ唬┍究谇辉\所消防工作貫徹“預防為主，防消結合”的方針。
�。ǘ┍驹\所每位職工都有維護消防安全，保護消防設施、預防火災、報告火警、參加滅火的義務(wù)，必須嚴格遵守本制度的`各項規定。
�。ㄈ┴撠熑藶樗谠\所消防安全第一責任人。其他職工在消防負責人領(lǐng)導下，做好醫療設備安全檢查，用電用火安全、易燃易爆物品管理等消防安全工作，發(fā)現火險隱患應及時(shí)上報。
�。ㄋ模┌聪婪ㄒ幎�，確立我診所消防安全重點(diǎn)部位：高壓配電盒和氧氣瓶。
�。ㄎ澹┓矂澏ㄏ腊踩攸c(diǎn)部位和禁止煙火區域內，不準擅自動(dòng)用明火及吸煙，因工作需要使用明火（電焊、氣焊等），必須經(jīng)同意后，并采取相應消防安全措施，方可動(dòng)火施工。
�。┓彩褂�、保管易燃易爆化學(xué)危險品人員，必須經(jīng)培訓上崗，嚴格執行國家有關(guān)消防安全規定和防火防爆注意事項。
�。ㄆ撸╇娖鳟a(chǎn)品等物品購置必須符合國家質(zhì)量標準，電器設備、線(xiàn)路的使用、安裝、鋪設和維修，應嚴格遵守安全操作規程和有關(guān)消防技術(shù)規定。
�。ò耍┤魏尾块T(mén)和個(gè)人，嚴禁使用熱得快、電爐等電熱器具。不得私有使用煤氣灶具，不得私自拉接電線(xiàn)，工作場(chǎng)所嚴禁生活用火或將制熱電器用作生活用途，嚴格執行安全用電用火規定。
�。ň牛└鶕腊踩�，診所內配置相應種類(lèi)、數量的滅火器材設備，布局、更換、檢查、管理，任何部門(mén)和個(gè)人不得擅自動(dòng)用、挪位、外借和移作他用。
�。ㄊ唬┘訌娤腊踩麄鹘逃图夹g(shù)培訓，提高職工防火安全責任意識，做到新職工上崗前接受消防安全教育，特殊工種應經(jīng)安全操作技術(shù)培訓后持證上崗。
�。ㄊ└骺剖遥ú块T(mén)）防火責任人必須學(xué)習消防知識，熟知本部門(mén)消防重點(diǎn)，滅火器材操作等，定期向職工宣傳消防常識，落實(shí)防火措施。
�。ㄊ⿲φJ真遵守消防安全各項管理制度，積極提供合理化建議和火險隱患整改意見(jiàn)，發(fā)現火情及時(shí)報警，并參加撲救。工作突出的科室或個(gè)人，給予表彰和獎勵；對違反防火責任制度造成火警火災事故者，根據情節輕重分別給予經(jīng)濟處罰或行政處分，觸犯刑律的由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
個(gè)體診所規章制度 4
1、診所確定的消防安全重點(diǎn)部位：配電房、空壓機房、收費處、藥房、財務(wù)科、庫房、網(wǎng)絡(luò )中心
2、根據消防安全重點(diǎn)部位的不同性質(zhì)、規模配備相應的消防器材和安全設施。
3、消防重點(diǎn)部位的工作人員嚴格執行考核、錄用、管理的規定。人員須經(jīng)培訓合格后持證上崗，并由保衛科備案。工作人員應保持相對穩定，不宜隨意調動(dòng)。
4、消防重點(diǎn)部位的防火安全工作必須專(zhuān)人負責，制定行之有效的`安全制度，并嚴格執行。
5、消防重點(diǎn)部位防火責任人應經(jīng)常性的進(jìn)行安全自查自糾工作，消除不安全隱患。
6、防火安全職能部門(mén)會(huì )同消防安全重點(diǎn)所屬部門(mén)加強安全檢查和督導，并進(jìn)行嚴格的考核，提出獎罰意見(jiàn)。
7、非消防重點(diǎn)部位工作人員不得進(jìn)入，如因工作需要進(jìn)入消防安全重點(diǎn)部位需執行登記制度。
個(gè)體診所規章制度 5
1、運用適宜的中醫藥及技術(shù)，開(kāi)展一般常見(jiàn)病、多發(fā)病的初級診治工作。
2、對超出一般醫療服務(wù)范圍或者跟于醫療條件和技術(shù)水平不能診治的病人應當及時(shí)向上級醫療機構轉診，對情況緊急不能轉診的，應當先行搶救井及時(shí)向有搶敦條件的醫療機構求教。
3、協(xié)助有關(guān)部門(mén)，做好計劃免疫接種等疾病預防與防治工作。
4、做好傳染病、突發(fā)公共衛生事件的'盜測與報告工作。
5、開(kāi)展婦幼保健，做好孕產(chǎn)婦和兒童保健系統管理工作。
6、開(kāi)展殘疾人康復工作。
7、開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，宣傳普及衛生知識。
8、積極開(kāi)展農村社區衛生服務(wù)，深入農村社區、家庭、學(xué)校，開(kāi)展健康指導，送醫送藥上門(mén)。
9、積極支持新型農合醫療制度的建立和發(fā)展，提供規范的診療服務(wù)。
10、協(xié)助村民委員會(huì )開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)。
11、負責農村衛生有關(guān)信息資料的收集、整理、統計、上報工作。
12、建立轄區內居民的健康檔案。
個(gè)體診所規章制度 6
診所臨床實(shí)行四手操作。護士助手也是前臺和臨床服務(wù)之間的橋梁。所以，護士助手的工作對提高整個(gè)診所的臨床服務(wù)工作效率起著(zhù)決定性的作用。分工不同是工作的需要，不存在任何等級的差別。
1、護士助手的工作原則，是積極而高效地配合醫生的診治。醫生和病人的`滿(mǎn)意程度就是護士助手工作好壞的衡量標準。
2、按照接待服務(wù)臺的安排，引導病人到診室，同時(shí)核對病人的姓名，地址，電話(huà)號碼等，發(fā)現變動(dòng)，及時(shí)修正。
3、每個(gè)病人就診前，必須做到：
(1)牙椅，照明燈，器械臺，痰盂，醫生椅，助手椅和器械推車(chē)干凈整齊，并恢復到隨時(shí)可以接待病人的狀態(tài)。
(2)地面沒(méi)有丟棄物品，沒(méi)有水漬。
(3)用消毒液擦抹所有的工作面。
(4)根據病人的診治需要，做好光固化燈，銀汞調拌機等器材的準備工作。
(5)根據病人的診治需要，做好印模材。修復體等器材的準備。
(6)根據病人的診治需要，做好托槽，弓絲，橡皮圈等器材的準備。
4、在醫生的指導下進(jìn)行潔治，同時(shí)做牙科衛生宣教工作。
5、按照醫生的醫囑拍攝X光照片，保證照片質(zhì)量符合臨床需要。
6、按照護士長(cháng)的分配，負責診室內的器材，及時(shí)更換補充，保證完整配套及充足有效，使臨床診治工作方便高效。
7、在保證臨床工作方便和高效的前提下，節約使用器材。
8、每天下班前必須完成一下工作：
�。�1）檢查每個(gè)診室，不要留下任何器材和私人物品。
�。�2）補充蒸餾水和消耗性材料物品。
�。�3）關(guān)閉電源和氣源。
9、服從護士長(cháng)的安排和調動(dòng)。認真完成各自包干區的常規工作。
個(gè)體診所規章制度 7
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和人們對健康的關(guān)注度不斷提高，個(gè)體診所越來(lái)越受歡迎。作為醫療機構的一種，個(gè)體診所必須遵守一定的規章制度，確�；颊叩臋嘁娴玫奖Ｗo和維護。接下來(lái)，就讓我們來(lái)了解一下個(gè)體診所的規章制度。
一、建立健全制度
為確�；颊叩臋嘁娴玫奖Ｗo和維護，個(gè)體診所應當建立健全各項制度。這些制度包括：門(mén)診秩序制度、醫療服務(wù)制度、經(jīng)濟管理制度等。建立這些制度，可以規范個(gè)體診所的運作，避免出現患者的合法權益未受到保護的情況。
二、門(mén)診秩序制度
對于患者來(lái)說(shuō)，門(mén)診秩序制度是最關(guān)注的。門(mén)診秩序制度可以細化到以下幾點(diǎn)：
1、患者在候診期間，不得吸煙、大聲喧嘩、亂扔垃圾等行為。違反上述行為，將有可能被勸阻或請離開(kāi)診所。
2、患者如有陪同者，應在指定區域等候。不得陪同患者進(jìn)入醫療區域，避免妨礙醫護人員的工作。
3、患者應按照醫生的叫號順序就診。若因故不能在規定時(shí)間內就診，應重新排隊等候。
通過(guò)建立門(mén)診秩序制度，可以規范患者的行為，維護醫療秩序。
三、醫療服務(wù)制度
個(gè)體診所為了保障患者的醫療安全，需要制定醫療服務(wù)制度，在該制度中應該包含以下內容：
1、醫生應按照科學(xué)標準及規定程序診斷和治療患者，并針對病情詳細填寫(xiě)住院證明、病歷、出院小結等文書(shū)資料，進(jìn)行記錄整理。
2、醫生應當在維護患者健康的法律、職業(yè)道德、事業(yè)安全和責任利益報酬等基礎上，不違反行業(yè)規定、法律法規。一旦發(fā)現違反法律法規情況應即時(shí)向有關(guān)部門(mén)舉報并及時(shí)通知患者及家屬。
3、醫療器材必須經(jīng)過(guò)認證，確保使用安全可靠。醫護人員還應當定期檢測和維護醫療器材，保障患者的'利益。
四、經(jīng)濟管理制度
個(gè)體診所也需要制定經(jīng)濟管理制度，在該制度中應該包含以下內容：
1、個(gè)體診所應當依照法律法規規定，并按照市場(chǎng)價(jià)格合理定價(jià)，不得強迫購買(mǎi)醫療用品以及推銷(xiāo)藥品。不得以任何方式向患者變相收取費用。
2、個(gè)體診所應當按照稅收管理部門(mén)要求，及時(shí)繳納各項稅費。
3、個(gè)體診所應當對經(jīng)濟賬目進(jìn)行真實(shí)記錄，保障經(jīng)濟管理的公正、公開(kāi)性。
以上，就是個(gè)體診所規章制度的一些內容。在實(shí)際操作過(guò)程中，診所應當結合自身實(shí)際情況，建立相應的制度和實(shí)施措施，以確�；颊叩慕】道娴玫接行У谋Ｕ�。
個(gè)體診所規章制度 8
1、對就診病人全部實(shí)行存檔管理，每位病人一個(gè)就診號，認真記錄病史，按順序就診。
2、工作人員進(jìn)入治療室必須穿工作服、戴口罩，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入治療室。
3、對所有用于口腔內或接觸患部的器械（包括牙鉆、機頭、托盤(pán)等）均嚴格消毒。
4、進(jìn)行各項口腔治療手術(shù)前，應用肥皂、流水洗手或用0.1%過(guò)氧乙酸等消毒液浸泡1-2分鐘，必要時(shí)加戴無(wú)菌手套或指套。手術(shù)時(shí)必須戴無(wú)菌手套。
5、進(jìn)行各項治療操作時(shí)，必須思想集中，嚴肅認真，嚴格執行操作規程。
6、治療室內的各項物品，均應有固定的`放置地點(diǎn)，專(zhuān)人保管，逐日檢查，隨時(shí)補充，及時(shí)更換。
7、門(mén)診所有設備、器械，須經(jīng)常檢查、加油、保養，并定期清點(diǎn)，防止損壞或遺失。
8、經(jīng)常保持室內整潔，每日治療室通風(fēng)30分鐘以上，紫外線(xiàn)空氣消毒。
9、整潔應在治療前、后進(jìn)行，治療中不得進(jìn)行，清潔地面時(shí)應先拖后掃。
10、注射麻醉劑前應首先詢(xún)問(wèn)病人有無(wú)過(guò)敏史，并按常規要求做過(guò)敏試驗。
11、治療室內應備有常規急救藥品，并專(zhuān)人負責，每日檢查。
12、下班前應檢查各診室及技術(shù)室，并切斷水、電總開(kāi)關(guān)，防止發(fā)生意外。
個(gè)體診所規章制度 9
第一章總則
第一條為了規范個(gè)體診所的管理，保障醫療衛生服務(wù)質(zhì)量，保障地方公共衛生事業(yè)的順利實(shí)施，制定本規章制度。
第二條個(gè)體診所應遵守國家法律、法規，執行衛生行政部門(mén)的管理，嚴格遵守衛生行政部門(mén)在標準化建設、醫療衛生服務(wù)管理和衛生宣傳等方面的`要求。
第三條個(gè)體診所為社會(huì )服務(wù)機構，所有工作都必須以服務(wù)社會(huì )為目的，服務(wù)社會(huì )，回饋社會(huì )。
第二章診所管理
第四條個(gè)體診所應當制定健全診所管理制度，建立人事制度、財務(wù)管理制度、醫療衛生服務(wù)管理制度等，確保各項管理工作不出現錯誤。
第五條個(gè)體診所工作人員應遵守國家法律和法規，尊重生命，保護患者權益，保守醫療保密，嚴格執行診療常規，不得隨意變更醫囑或增減藥品等。
第六條個(gè)體診所應當注重人才培養和使用，要選用有醫療注冊資格證書(shū)的醫生，必要時(shí)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和學(xué)習，全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量和水平。
第三章醫療衛生服務(wù)
第七條個(gè)體診所應當及時(shí)、準確地為患者提供醫療診斷和治療，確�；颊呓】�。
第八條個(gè)體診所要嚴格執行保健、防病方面的指導、宣傳和醫療衛生服務(wù)。
第九條對于需要轉診的患者，個(gè)體診所要及時(shí)轉介到有資質(zhì)醫療服務(wù)機構，保證患者得到充分治療。
第四章財務(wù)管理
第十條個(gè)體診所應當按照財務(wù)制度進(jìn)行管理，確保財務(wù)穩健和透明。
第十一條個(gè)體診所應當加強財務(wù)監管，防止違規處置財產(chǎn)的行為，防止資金被挪用，造成其他后果。
第十二條個(gè)體診所應當規范日常的財務(wù)收支流程，加強對經(jīng)營(yíng)狀況的監管，及時(shí)發(fā)現和解決財務(wù)問(wèn)題。
第五章安全管理
第十三條個(gè)體診所要加強安全管理，制定相關(guān)方案、形成相應機制，規范安全管理行為。
第十四條個(gè)體診所應當完善防火、防偷盜等安全保衛設施，加強對私人和醫院財物的保護。
第六章附則
第十五條本規章制度經(jīng)過(guò)討論通過(guò)，生效日期為（xxxx年xx月xx日），個(gè)體診所要嚴格按照本規章制度執行，并及時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行調整和完善。
個(gè)體診所規章制度 10
一、保持室內清，每做完一項處理要隨時(shí)清理；每天消毒一次。除醫生和被治療病人外，其他人員不許進(jìn)入。
二、器械物品放在固定位置；清潔區、污染區嚴格分開(kāi)。
三、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作，進(jìn)入治療室必須穿工作服、帶工資帽及口罩。
四、無(wú)菌持物鉗浸泡液每周更換兩次。
五、無(wú)菌物品必須注明滅菌日期、超過(guò)一周者必須重新消毒。
六、嚴格執行消毒隔離制度，做好消毒記錄及器械消毒液的配置、更換記錄，防止交叉感染。
七、注射、處置前必須嚴格執行“三查七對”制度。
八、配藥前要檢查藥品質(zhì)量，注意有無(wú)變質(zhì)，針劑有無(wú)裂痕；有效期和批號，如不符合要求或標簽不清者，不得使用。
九、易過(guò)敏藥物，給藥前應詳細詢(xún)問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史，需做藥敏試驗者必須做藥敏試驗。特殊藥品要反復核對，給多種藥物時(shí)要注意配伍禁忌。
十、注射、處置時(shí)，病人如提出疑問(wèn)，應及時(shí)查對，確認無(wú)誤后方可進(jìn)行。
個(gè)體診所規章制度 11
隨著(zhù)人們健康意識的不斷提高，個(gè)體診所已經(jīng)成為城市與鄉村不可或缺的一部分。個(gè)體診所是個(gè)體醫生開(kāi)展醫療服務(wù)的場(chǎng)所，在此過(guò)程中，規章制度的嚴格執行，對于保障患者的權益和醫生的行醫安全具有重要的作用。本文將圍繞“個(gè)體診所規章制度”來(lái)展開(kāi)闡述。
一、個(gè)體診所管理辦法
個(gè)體診所的管理辦法應當遵循有關(guān)規定。個(gè)體診所應當嚴格按照法律法規和有關(guān)規定的要求進(jìn)行管理。除了法律法規的約束外，個(gè)體診所也應當遵守行業(yè)標準和規范，同時(shí)建立完善的管理制度，包括日常工作、人員管理、設備管理、收費管理等等各方面。管理辦法應當包括：診所的工作制度；診所的人員管理制度；健康管理制度；醫療質(zhì)量管理制度；設備管理制度；醫療事故處理制度；突發(fā)事件應急預案等。
二、個(gè)體醫生從業(yè)管理
個(gè)體醫生應當嚴格按照國家認證的醫生資格證書(shū)執業(yè)，遵循行業(yè)準則和規范的要求，履行好診所的職能和責任，同時(shí)遵守行業(yè)的職業(yè)道德規范。個(gè)體醫生應當建立詳盡的案例記錄，以及健康檔案，使之保密并妥善保管。此外，個(gè)體醫生應該定期參加職業(yè)培訓，提高自己的醫療技能和管理水平。
三、個(gè)體診所服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題
個(gè)體診所的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，始終是非常重要的話(huà)題，它是關(guān)乎醫患民生的核心領(lǐng)域。在規章制度的約束下，診所應該依據不同患者的實(shí)際狀況，進(jìn)行全方位的診治服務(wù)，與患者建立良好的良性互動(dòng)關(guān)系，在服務(wù)過(guò)程中，維護患者健康權益。同時(shí)，診所應該建立科學(xué)的診療標準和規范，選擇先進(jìn)的`醫療設備，避免使用假冒偽劣藥品，增強患者的治療信心和安全感。
四、患者的知情權問(wèn)題
在醫生與患者之間的診斷和治療過(guò)程中，尊重患者的知情權，是非常重要的。個(gè)體診所應該建立完善的信息公開(kāi)制度，對患者的病情進(jìn)行詳細的、透明的講解，使其了解自己的病情及治療方案，使患者有機會(huì )獲取到正確地的醫療服務(wù)。
總之，個(gè)體診所規章制度的嚴格執行，對于保障患者的權益和醫生的行醫安全具有重要的作用。投資者和從業(yè)人員應該從政策法規的角度出發(fā)，制定規章制度，促進(jìn)個(gè)體診所的規范發(fā)展，維護醫患權益的平衡，為人類(lèi)健康事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
個(gè)體診所規章制度 12
1、凡各種注射應按處方或醫囑執行。對過(guò)敏的.藥物必需按規定做好注射前的過(guò)敏試驗。
2、嚴格執行查對制度，對患者熱忱、愛(ài)惜。
3、親熱視察注射后的狀況，發(fā)生注射反應或意外，應剛好進(jìn)行處置，并報告醫師。
4、嚴格執行無(wú)菌操作規定，操作時(shí)應戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更換。保證消毒液的有效濃度。注射應做到每人一針一管。
5、準備搶救藥品器械，放于固定位置，定期檢查，剛好補充更換。
6、室內每天要消毒，定期采樣培育。
7、嚴格執行隔離消毒制度，防止交叉感染。
8、換藥時(shí)除固定敷料外（繃帶等），一切換藥物品均需保持無(wú)菌，并注明滅菌日期，超過(guò)1周者重新滅菌。無(wú)菌溶液超過(guò)3日要重新消毒。
9、器械浸泡液每周更換2次。
10、換藥時(shí)，先處理清潔傷口，后處理感染傷口。
11、特殊感染不得在處置室內處理。
個(gè)體診所規章制度 13
第一章總則
第一條為加強個(gè)體診所的管理，規范其工作，維護個(gè)體診所的秩序和利益，本制度依據有關(guān)法律法規制定。
第二條個(gè)體診所是指在衛生行政部門(mén)備案登記或者許可的合法類(lèi)似于醫療機構的機構，行醫者利用自己的技術(shù)和知識，給病人診斷、治療和預防疾病的行為。個(gè)體診所必須遵循國家相關(guān)法律法規，開(kāi)展衛生醫療服務(wù)，提供安全、高質(zhì)量、規范化的醫療服務(wù)。
第三條個(gè)體診所的管理應當以病人的健康和安全為中心，依照“科學(xué)管理、公開(kāi)透明、依法辦事、誠實(shí)守信、安全可靠”的原則進(jìn)行。
第四條個(gè)體診所應當按照標準化的管理要求，規范內部管理，保證醫療行為的合法性和規范性，加強安全防范，控制醫療風(fēng)險，提高醫療服務(wù)的質(zhì)量和效益。
第五條個(gè)體診所應當以服務(wù)進(jìn)社區、服務(wù)百姓為宗旨，在牢記服務(wù)病人和服務(wù)社會(huì )的使命中，積極探索和實(shí)踐新型的診療模式，提升醫療服務(wù)水平，回饋社會(huì )。
第二章管理機構
第六條個(gè)體診所設立管理機構，規定管理機構的職權和工作職責。管理機構為個(gè)體診所的決策機構，承擔著(zhù)診所的總體策劃、管理、監督和檢查工作。管理機構按照法定程序選舉或者聘任，任期一般為三年。
第七條個(gè)體診所管理機構應當由業(yè)務(wù)水平高、道德水平好、富有管理經(jīng)驗和能力的人員組成，設主任一人，分管臨床和管理事務(wù)分別由副主任負責。
第八條個(gè)體診所管理機構職責：
�。ㄒ唬┲贫ū局贫群透黜椧幷轮贫�，組織實(shí)施。
�。ǘ┲贫ㄡt療服務(wù)流程和標準，組織實(shí)施。
�。ㄈ└鶕䦟�(shí)際情況，制定內部管理制度，加強人員管理和各項工作的協(xié)調、監督和檢查。
�。ㄋ模┴撠熢\所醫療設備的保養、維修和更新，確保設備安全有效運行。
�。ㄎ澹┘訌娽t療風(fēng)險管理工作，保證醫療質(zhì)量和安全。
�。╅_(kāi)展業(yè)務(wù)培訓和學(xué)術(shù)交流，提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。
第九條個(gè)體診所管理機構，應當與當地衛生行政部門(mén)保持密切聯(lián)系，遵守相關(guān)的執業(yè)規范、標準和衛生行政部門(mén)制定的各項管理規定，對診所的各項行為進(jìn)行監督和管理，及時(shí)匯報診所的'相關(guān)信息。
第三章工作制度
第十條
個(gè)體診所應當制定各項工作制度，明確工作職責和相關(guān)規定，依法依規開(kāi)展衛生醫療服務(wù)。個(gè)體診所應當制定以下工作制度：
�。ㄒ唬┙釉\制度：規定醫生、護士應當按照診所醫療服務(wù)流程和標準進(jìn)行接診工作，除非情況緊急，否則不得擅自接診。
�。ǘ┎v記錄制度：規定醫生必須認真填寫(xiě)病歷記錄，完整記錄病情、診斷、治療和預后等相關(guān)信息。
�。ㄈ┽t療服務(wù)標準制度：規定醫療服務(wù)項目、方式、流程、標準和規范。
�。ㄋ模┌踩芾碇贫龋阂幎▊�(gè)體診所的安全管理措施、防范措施、應急設備和職責分工等。
�。ㄎ澹┵|(zhì)量管理制度：規定質(zhì)量監督和管理措施，包括藥品、器械等使用質(zhì)量的管理、醫療服務(wù)質(zhì)量的監督、衛生管理的規范等。
�。┘o律管理制度：規定醫療人員和其他人員應當遵守法律法規和診所的規章制度，明確違法違規后果和處罰措施。
第十一條醫療人員應當嚴格遵守個(gè)體診所的各項規章制度和業(yè)務(wù)標準，保證其行醫行為的合法性、規范性和安全性。醫療人員工作時(shí)間、工作紀律、職業(yè)道德、職業(yè)素養等，應當符合診所規章制度的要求，對于與公共利益有關(guān)的行為，應當以社會(huì )責任、職業(yè)操守和職業(yè)道德為主導，保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證生命安全、傳遞正能量。
第四章管理措施
第十二條個(gè)體診所應當建立與其業(yè)務(wù)范圍相適應的物質(zhì)設備，包括診療設備、藥品和器械等。設備管理應當按照有關(guān)規定加強保養管理。儲存藥品、器械必須嚴格遵守有關(guān)規定，保證使用質(zhì)量。
第十三條個(gè)體診所應當建立檔案管理制度，對于接診、診治、取藥和辦理進(jìn)口手續等方面均要建立檔案，保證診療工作的正常進(jìn)行。
第十四條個(gè)體診所應當建立患者反饋制度，對于患者的反饋情況，應當及時(shí)進(jìn)行處理，提出合理化建議。
第十五條個(gè)體診所應當加強醫療質(zhì)量評價(jià)，組織評審醫療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)，召開(kāi)評審會(huì )議，討論和解決醫療質(zhì)量和安全方面的問(wèn)題。
第十六條個(gè)體診所應當建立醫療安全風(fēng)險防控機制，從醫療過(guò)程中發(fā)現和解決各類(lèi)風(fēng)險，保證醫療安全。對于對診所安全造成威脅的已知或者潛在的醫療事件，應當立即報告相關(guān)管理部門(mén)和上級領(lǐng)導。
第十七條個(gè)體診所應當開(kāi)展醫療安全管理專(zhuān)項監測工作，發(fā)現醫療事故可疑事件，及時(shí)進(jìn)行調查，進(jìn)行處理和上報，負責發(fā)布和宣傳醫療事件風(fēng)險預警信息。
第五章附則
第十八條本規程由個(gè)體診所管理機構制定，必須經(jīng)過(guò)管理機構審議、通過(guò)、實(shí)施。
第十九條個(gè)體診所管理機構負責診所的管理和行政執法，應當遵守有關(guān)法律法規和衛生行政部門(mén)制定的各項管理規定。
第二十條個(gè)體診所管理機構對違反本規程和相關(guān)法律法規、衛生行政部門(mén)制定的管理規定的行為，應當按照不同情形給予相應的行政處罰或者紀律處分。對于涉嫌犯罪的行為，應當依據有關(guān)法律法規及時(shí)報案并協(xié)助公安機關(guān)偵破。
第二十一條本規程解釋權歸個(gè)體診所管理機構所有。針對個(gè)體診所管理中的新情況、新問(wèn)題，應當及時(shí)修改完善本規定。本規范自發(fā)布之日起正式實(shí)施。
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1、醫務(wù)人員應當具備良好的職業(yè)道德和應有的醫療技術(shù)水平。
2、嚴格遵守法律、法規，認真執行技術(shù)操作規范，定期對醫療安全進(jìn)行自查。
3、認真執行《藥品管理法》，切實(shí)加強藥品管理，嚴格按規定用藥。
4、嚴格執行護理工作的“三查七對”制度，處方調劑的“四查十對”制度及院感的有關(guān)規定。
5、及時(shí)對急危重患者采取緊急措施進(jìn)行搶救治療，并做好適時(shí)轉診的相關(guān)工作。
6、對醫療設備、電源等要定期檢查維修，嚴格執行操作規程。
7、嚴禁非衛生技術(shù)人員從事醫療衛生工作。
8、村衛生室應在經(jīng)審批衛生許可的`范圍內行醫，不得開(kāi)展除一般簡(jiǎn)單體表清創(chuàng )縫合外的任何手術(shù)。
9、加強醫患溝通，妥善處理醫療糾紛，預防醫療事故發(fā)生。
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一、目的
為了規范個(gè)體門(mén)診醫療保險服務(wù)，提高醫療保險管理水平，保障參保人員合法權益，根據相關(guān)等法律法規，結合實(shí)際情況，制定本管理制度。
二、保險責任范圍
1.醫保支付范圍：個(gè)體門(mén)診醫療保險支付范圍包括門(mén)診醫療費用、住院醫療費用、生育醫療費用等。具體支付范圍依據醫保政策規定執行。
2.藥品目錄：個(gè)體門(mén)診醫療保險藥品目錄包括國家基本藥物目錄和省級基本藥物目錄所列藥品。參保人員在個(gè)體門(mén)診就醫所使用的藥品必須在醫保藥品目錄范圍內。
3.服務(wù)設施標準：個(gè)體門(mén)診醫療保險服務(wù)設施標準包括醫療設備、病房設施等應符合國家和省級相關(guān)標準，確保參保人員診療安全和效果。
三、診療規程
1.門(mén)急診流程：個(gè)體門(mén)診急診時(shí)應根據參保人員病情，合理檢查、合理治療，按照醫保政策規定，使用醫保支付范圍內的藥品和診療項目。
2.住院流程：個(gè)體門(mén)診醫療保險住院流程應按照醫院規定執行，確保參保人員診療安全和效果。住院期間所使用的藥品和診療項目應符合醫保政策規定。
3.特殊情況處理：對于參保人員出現的特殊情況，個(gè)體門(mén)診應按照醫保政策規定進(jìn)行處理，如先行墊付、補辦手續等。
四、醫保管理
1.預算控制：個(gè)體門(mén)診應按照醫保政策規定，制定合理的醫保預算，控制醫保費用支出。
2.費用管理：個(gè)體門(mén)診應建立醫保費用管理制度，確保醫保費用的合法、合規使用。
3.人員管理：個(gè)體門(mén)診應建立醫保管理人員制度，確保醫保管理人員的專(zhuān)業(yè)性和合規性。
五、醫保異常處理
1.違規處理：對于個(gè)體門(mén)診出現的違規行為，應按照相關(guān)法律法規進(jìn)行處理，如追回醫�；�、罰款等。
2.保險理賠：個(gè)體門(mén)診應按照醫保政策規定，及時(shí)為參保人員辦理醫保理賠手續，確保參保人員的.合法權益。
六、其他條款
1.宣傳：個(gè)體門(mén)診應遵守相關(guān)法律法規，對醫保政策進(jìn)行宣傳，提高參保人員的知曉率。
2.培訓：個(gè)體門(mén)診應對醫務(wù)人員進(jìn)行醫保政策培訓，提高醫務(wù)人員的醫保管理水平。
3.協(xié)議：個(gè)體門(mén)診應與醫保經(jīng)辦機構簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權利和義務(wù)，確保醫保服務(wù)的質(zhì)量和安全。
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一、認真核對病人身份。參保人員就診時(shí)，應核對醫療保險手冊。遇就診患者與參保手冊身份不符合時(shí)，告知患者不能以醫保手冊上身份開(kāi)藥、診療，嚴格把關(guān)，遏制冒用或借用醫保身份開(kāi)藥、診療等違規行為；門(mén)急、診醫生如實(shí)記錄病史，嚴禁弄虛作假。
二、不能超醫療保險限定支付范圍用藥、診療，對提供自費的藥品、診療工程和醫療效勞設施須事先征得參保人員同意，并在病歷中簽字確認，否則，由此造成病人的投訴等，由相關(guān)責任人負責自行處理。
三、嚴格按照《處方管理方法》有關(guān)規定執行。每張處方不得超過(guò)5種藥品〔西藥和中成藥可分別開(kāi)具處方〕，門(mén)診每次配藥量，一般疾病不超過(guò)七日量，慢性疾病不超過(guò)半月量。
四、嚴格按規定審批。醫療保險限制藥品，在符合醫保限制規定的條件下，同時(shí)須經(jīng)過(guò)審批同意方可進(jìn)醫保使用。否則，一律自費使用，并做好病人告知工作。
五、病歷書(shū)寫(xiě)須標準、客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整記錄參保病人的門(mén)診病歷，各種意外傷病人，在門(mén)、急診病歷中必須如實(shí)的記錄意外傷害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和原因。
六、嚴格按照規定收費、計費，杜絕亂收費、多收費等現象。
七、全體醫生通過(guò)各種渠道充分了解醫療保險的`相關(guān)政策，定期對醫保工作進(jìn)行檢查公示，對最新醫保政策、文件等及時(shí)組織進(jìn)行院內組織學(xué)習。
八、管理中心所提供的終端軟件，要妥善維護；醫保新政策出臺，按要求及時(shí)下載和修改程序，及時(shí)上傳下載，確保醫保數據平安完整，為參保病人提供全天候持卡就醫效勞。對違反以上制度規定者，按職工獎懲條例處理，并全額承當醫保拒付款。
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