移動(dòng)公司競聘演講稿(通用20篇)
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達使用的文稿。在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,演講稿的使用頻率越來(lái)越高,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編為大家收集的移動(dòng)公司競聘演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
移動(dòng)公司競聘演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:
大家好!
我叫xx,xx年6月份進(jìn)入移動(dòng)公司,迄今工作已經(jīng)有5年了。我知道此次競聘是為了更好的以客戶(hù)為中心配置人力資源,而作為公司的一名普通員工,我非常感謝公司領(lǐng)導給我此次機會(huì )參加競聘,雖然我頭上沒(méi)有身出名校的光環(huán),但是從最初的懵懂到現在的全身心投入使我發(fā)現我以深深喜歡上了這份工作。
能夠加入這樣一個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機的團隊,使我充滿(mǎn)了榮譽(yù)感和自豪感。與此同時(shí),為了更好的實(shí)現人生價(jià)值,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,我愿以一顆愛(ài)崗敬業(yè)之心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)!在今天這個(gè)競爭的舞臺上,我認為我有自己的優(yōu)勢:
1、自擔任xxx營(yíng)業(yè)廳主任以來(lái),我敢于探索實(shí)踐,不斷總結經(jīng)驗,使xxx營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn),不斷創(chuàng )造佳績(jì)。在xx年與xx年度中,曾多次被評為全市“十佳十快鄉鎮經(jīng)營(yíng)部”,并在剛剛過(guò)去的xx年中,每一個(gè)月的績(jì)效都在區公司名列前茅。
2、五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任營(yíng)業(yè)廳主任一職。近年來(lái),我注重集體榮譽(yù)感和主人翁意識,充分發(fā)揮每位營(yíng)業(yè)員的潛能,把我們營(yíng)業(yè)廳人員打造成了愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)團隊。
3、通過(guò)幾年的工作,我對xxx營(yíng)業(yè)廳的代理商,村點(diǎn)已經(jīng)完全掌握,這更有利于我們開(kāi)展渠道工作。
各位領(lǐng)導、同事們,重要的崗位,激勵人去奮斗、去創(chuàng )造、去成就未來(lái)。我希望通過(guò)競聘,在營(yíng)業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績(jì),實(shí)現我的理想。如果競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面全身心投入工作中去,將工作做得更出色。
1、繼續在公司的正確領(lǐng)導下,團結調動(dòng)本廳員工和代理商的積極性,加強對指標的研究和掌控,努力完成公司下達的'各項指標。
2、關(guān)注農村市場(chǎng),大力拓展業(yè)務(wù)。
農村市場(chǎng)是市場(chǎng)工作中的重中之重,直接關(guān)系到我們新增用戶(hù)的發(fā)展和市場(chǎng)占有率的提升,對于現有村點(diǎn)要加強主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),激勵村點(diǎn)人員主動(dòng)推廣業(yè)務(wù),充分發(fā)揮片區經(jīng)理的作用,讓渠道工作再上一個(gè)新臺階。
3、提高服務(wù)水平,做好服務(wù)支撐。
嚴格服務(wù)標準,為客戶(hù)搞好各項服務(wù),無(wú)論從服務(wù)客戶(hù)上,還是從服務(wù)協(xié)調代理商上,努力做好本職工作,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,能解決的決不推諉,解決不了的及時(shí)給上級領(lǐng)導匯報。
各位領(lǐng)導,各位同事,實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,如果大家能夠給我提供這個(gè)平臺,我會(huì )用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作答卷,決不會(huì )辜負領(lǐng)導們的信任與期望。
最后,祝各位領(lǐng)導、同事們身體健康,工作順利!
移動(dòng)公司競聘演講稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我叫xx,現任xx營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理。首先,感謝分公司給了我們這樣一個(gè)公開(kāi)、公平競聘的機會(huì )。
我競聘的崗位是分公司黨群工作部副主任。我今年xx歲,xx年畢業(yè)于GS郵電學(xué)校綜合電信專(zhuān)業(yè)。xx年到xx年先后在載波機房、傳輸機房、數據機房工作。移動(dòng)分營(yíng)后,xx年末到xx年初,擔任xx分公司計費中心經(jīng)理。xx年xx月至今,先后在xx分公司市場(chǎng)部、xx營(yíng)銷(xiāo)中心xx從事業(yè)務(wù)管理工作。
工作十四年來(lái),不論在哪個(gè)崗位,我始終堅持工作上精益求精,學(xué)習上不斷上進(jìn),處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,工作取得了一定成績(jì),xx年獲得xx青年崗位能手榮譽(yù)稱(chēng)號;xx年獲省公司優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱(chēng)號和分公司總經(jīng)理專(zhuān)項獎勵基金;代表xx市參加全省計算機知識普及比賽,獲得xx賽區第一名;曾連續五年獲得分公司雙文明先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號。在工作之余,我還不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)。我在中專(zhuān)學(xué)歷的基礎上,現已取得了西安郵電學(xué)院光纖通信專(zhuān)業(yè)的函授大專(zhuān)學(xué)歷,目前仍在攻讀西安郵電學(xué)院工商管理函授本科學(xué)歷。
作為一名移動(dòng)員工,我深深熱愛(ài)著(zhù)這個(gè)企業(yè),已將自己人生價(jià)值的實(shí)現和企業(yè)的發(fā)展緊密結合在了一起。十多年的滾爬摸打,讓我更加成熟,更加堅強。作為一名工作多年的xx員,我在政治上、管理上、技術(shù)上、為人處事方面都已具備了一定的工作能力和實(shí)踐經(jīng)驗,拿破侖說(shuō):不想當元帥的士兵不是好士兵。我渴望到黨群工作部副主任的崗位上發(fā)揮潛能,鍛煉自己?释诟鼜V闊的天地里發(fā)揮自己的`一技之長(cháng),為公司的發(fā)展壯大盡微薄之力。
黨群工作部是分公司黨委的主要職能部門(mén),擔負著(zhù)黨務(wù)、紀檢、宣傳、工會(huì )和團委工作、企業(yè)文化和精神文明建設、離退休管理等重要職責,是分公司加強黨的領(lǐng)導、激勵團隊精神、維護大局穩定、保證和諧發(fā)展的關(guān)鍵部門(mén),起著(zhù)上承公司黨委,下對全體員工的重要作用。如果競聘成功,我將繼續發(fā)揚干一行愛(ài)一行的敬業(yè)精神,和各部門(mén)積極配合,本著(zhù)對內服務(wù)員工、對外提升企業(yè)形象的目的,從以下方面做起:
一、全面貫徹落實(shí)黨在企業(yè)的各項方針政策,圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展,強化分公司黨建工作。
在自己認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )貫通相關(guān)文件精神的基礎上,結合實(shí)際,確立我公司黨群工作的基本思路,嚴肅正直地執行好黨群工作制度,落實(shí)好省公司對黨群工作的安排部署,維護黨的領(lǐng)導尊嚴。處理好員工關(guān)心、關(guān)注的問(wèn)題,增強公司的團隊凝聚力、戰斗力。
二、強化職業(yè)道德和思想政治教育工作。
良好的職業(yè)道德可以大大降低企業(yè)的管理成本,提高效益,有利于形成寬松、和諧的企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展氛圍。在職業(yè)道德上,要進(jìn)一步創(chuàng )新、拓寬工作思路,注重養成教育,引導每一位員工從自身做起、從身邊小事做起,以追求客戶(hù)滿(mǎn)意為目標,愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)企如家。讓工作突出的員工有成就感、榮譽(yù)感,表現平庸的員工有羞愧感、不足感,用榜樣的作用激勵員工。
在思想政治教育工作方面,做好聘用制職工的思想穩定非常重要。分公司聘用制職工已經(jīng)占到員工總數的70%以上,由于分配制度的限制,部分聘用制員工思想不是很穩定。我將對省公司的各項針對提高聘用制職工待遇的政策學(xué)習透徹后,及時(shí)向員工做傳達,讓員工對個(gè)人的職業(yè)生涯、生活前景有一個(gè)客觀(guān)、清醒的認識和分析,盡量防止那些有能力、有工作責任心的員工輕易跳槽,提高員工對企業(yè)的忠誠度。
企業(yè)文化建設方面,分公司已經(jīng)做了很多工作,樓道里、院子里、營(yíng)業(yè)廳更換很及時(shí)的企業(yè)文化宣傳語(yǔ),給客戶(hù)和本企業(yè)的員工都留下了中國移動(dòng)正在蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上的良好影響。我將積極配合相關(guān)部門(mén),在保持好這一優(yōu)良傳統的基礎上,繼續開(kāi)展“正德厚生,臻于至善”的價(jià)值觀(guān)的宣貫工作,努力使企業(yè)文化內化為每位員工深刻認同的共同價(jià)值觀(guān)念和奮斗目標,因為對每個(gè)人來(lái)說(shuō),工作、勞動(dòng)不僅有謀生手段的作用,還有自我價(jià)值實(shí)現的意義。
三、要充分發(fā)揮工會(huì )和共青團的紐帶和橋梁作用。
利用節慶日和業(yè)余時(shí)間,通過(guò)以工會(huì )、團委的名義組織頻次適當的、員工喜聞樂(lè )見(jiàn)、寓教于樂(lè )的文化文體活動(dòng),活躍員工生活,增進(jìn)溝通。要積極組織開(kāi)展各類(lèi)精神文明創(chuàng )建活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比賽、青年文明號等創(chuàng )建,為工會(huì )和共青團工作注入新的活力。
四、要進(jìn)一步做好離退休人員的管理、關(guān)懷工作。
離退休人員是公司寶貴的財富,曾經(jīng)為本公司的發(fā)展壯大做出了卓越貢獻。我們要一如既往地認真貫徹落實(shí)離退休人員的各項政策,在政治上關(guān)心,生活上照顧,活動(dòng)上支持,努力使他們老有所養,老有所樂(lè ),老有所為,發(fā)揮余熱,安度晚年。
各位領(lǐng)導,鴻雁高飛是因對藍天的向往。黨群工作對我來(lái)說(shuō)一個(gè)新的挑戰。我相信,有各位領(lǐng)導的大力支持和在座的同仁的熱情幫助,自己定能在這個(gè)崗位上做出新的更大的成績(jì)。
移動(dòng)公司競聘演講稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
你們大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的競聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導們過(guò)去對我的培養以及給我這次機會(huì ),站在這里進(jìn)行競聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。
我xx年3月到公司參加工作,當營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著(zhù)我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責 ,我作為其中的一員就責無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習,盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐報告工作使我養成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏(yíng)得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著(zhù)公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì )匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢競聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、 我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、 幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發(fā)現自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:鎮 雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會(huì )有成功會(huì )有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì )更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動(dòng)在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗。熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò ),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗的`同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗的同志學(xué)習,默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實(shí)際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì )對他們作認真細致的思想工作,我會(huì )關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會(huì )用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這個(gè)崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會(huì )很快適應這個(gè)工作崗位的。我競聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會(huì )做到準備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì )在公司的領(lǐng)導下,在店面經(jīng)理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。
移動(dòng)公司競聘演講稿 4
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:
大家好!
卡耐基說(shuō)過(guò):“不要怕推銷(xiāo)自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!睉{著(zhù)這句話(huà),也憑著(zhù)二十五年的工作經(jīng)驗,今天我滿(mǎn)懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶(hù)部副主任的競聘,自信有能力挑起這個(gè)重擔。我希望帶給大家的是一個(gè)真誠、理性、執著(zhù)和勇于接受挑戰的我。
下面,我向各位領(lǐng)導和同事匯報一下我的競聘優(yōu)勢和工作設想。
我的優(yōu)勢主要有:
第一、具有較高的政治素質(zhì)。
參加工作以來(lái),使我形成了辦事講求原則,講紀律,嚴謹樸實(shí),廉潔自律,兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)。所以從政治素質(zhì)上講,我將無(wú)愧于組織和領(lǐng)導的信任。
第二、具有嫻熟的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
自19xx年參加工作以來(lái),我先后擔任過(guò)倉儲管理員、計劃調度員、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員、客戶(hù)經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理、項目經(jīng)理、客服部集團客戶(hù)副主任等職務(wù)。在每一個(gè)崗位上,都做出了突出的成績(jì),多次受到表?yè)P或嘉獎。25年的從業(yè)經(jīng)歷使我對移動(dòng)通信的每項業(yè)務(wù)都了如指掌。我很自信,也很堅信地認為,這些年通信行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗,使我基本掌握了作為分公司客戶(hù)部副主任必備的業(yè)務(wù)技能。
第三、組織領(lǐng)導能力較強。
自19xx年擔任基層領(lǐng)導干部以來(lái),我得到了極大的鍛煉和提高,已經(jīng)具有了領(lǐng)導一個(gè)團體和處理各種突發(fā)事件的能力。為了在更高的層次上鍛煉自己,把自己的聰明才智更大化地發(fā)揮出來(lái),從而在移動(dòng)通信事業(yè)上實(shí)現自己的人生價(jià)值,我愿意接受領(lǐng)導的考驗。
如果通過(guò)此次競聘,我能夠有幸擔任分公司客戶(hù)部副主任,我將采取以下措施來(lái)開(kāi)展工作:
二是做好調研,分析工作。我將積極走出去,針對市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài),及時(shí)制定出符合我們移動(dòng)通信的營(yíng)銷(xiāo)策略。并加大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作的落實(shí)情況,積極做好集團客戶(hù)的保持工作,減少客戶(hù)離網(wǎng)率。
三是協(xié)助主任加強客戶(hù)部管理力度,健全各項管理制度。我將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極協(xié)助主任做好客戶(hù)部的管理工作,建立完善的.內部管理流程。使客戶(hù)部的服務(wù)規范、業(yè)務(wù)流程、質(zhì)量考核標準等各項工作具體化和量化,具備可操作性。從而促進(jìn)中心大客戶(hù)服務(wù)管理工作的規范化。
四是加強客戶(hù)部的監督、檢查功能。積極為客戶(hù)服務(wù)工作提供保障。工作中,我將協(xié)助主任制訂客戶(hù)經(jīng)理考核辦法,并對各級客戶(hù)經(jīng)理的各項指標完成情況進(jìn)行檢查、監督、考核,使各科室的工作更加規范化,為客戶(hù)服務(wù)工作的管理提供有力保障。
五是抓好企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)核心競爭力中最基本的因素。所以我上任后,將協(xié)助主任抓好企業(yè)文化建設,并對中心所屬營(yíng)業(yè)部進(jìn)行CRM系統及BOSS系統的培訓做好指導工作,定期不定期召開(kāi)大客戶(hù)座談會(huì )、客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)驗交流會(huì )從而增強員工對移動(dòng)通訊事業(yè)的主人翁意識,增強員工對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)核心競爭力。
各位領(lǐng)導,各位評委,選擇這份競爭,我只有一個(gè)理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在利益面前,我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草,搖擺不定。滿(mǎn)載領(lǐng)導和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行!
我的演講結束了,謝謝大家!
移動(dòng)公司競聘演講稿 5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
首先,我將幾年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導,各位評委作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報。我1998年畢業(yè)于湘潭大學(xué),同年加盟岳陽(yáng)市電信局從事財務(wù)工作。1999年電移分家時(shí),我志愿來(lái)到中國移動(dòng)這個(gè)大家庭,繼續從事財務(wù)工作。5年多來(lái),我先后在報賬臺、資金臺、綜合統計臺,工程臺、報表臺、審計臺席工作,無(wú)論在哪一個(gè)崗位,我都努力使自已做得最好。而正是這些崗位的輪換,使我對財務(wù)工作有了更加全面的認識和更加深刻的感受。我覺(jué)得,財務(wù)工作雖然細致瑣碎,但卻責任重大。做好財務(wù)工作,精湛的業(yè)務(wù)知識雖然重要,但細致嚴瑾的工作作風(fēng)、認真負責的工作態(tài)度卻尤為重要。今天,我競聘這個(gè)崗位,就是因為我認為能勝任并將竭盡所能地做好這份工作。
我今天演講的內容分為三個(gè)部分:
一、我的個(gè)人情況:
我叫xxx,在移動(dòng)公司這五年多的時(shí)間里,我懷著(zhù)對事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情,對企業(yè)的無(wú)比熱愛(ài),努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同志們學(xué)習,政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。
二、我的競聘優(yōu)勢:
1、我具有高尚正直的人品、良好的個(gè)人修養以及完善的工作作風(fēng)。
要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個(gè)不稱(chēng)職的管理者,只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者,則是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí),我的為人處事的原則是“做人要誠實(shí)、做事要扎實(shí)”。
2、我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神。
當兵時(shí)嚴格的軍營(yíng)生活培養了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的良好品質(zhì)。今年春節期間,五家渠八一水庫決堤,得到消息后我第一個(gè)沖到了抗洪第一線(xiàn),為了保障通信暢通,堅守了兩天兩夜沒(méi)合眼,勝利完成了通信保障任務(wù)。
八月份由于公司上市要求xxxx土地證、房產(chǎn)證的更名手續,接到通知后只剩下兩天的時(shí)間了,就是用這不足兩天時(shí)間我行程近千公里,跑邊了農六師所管轄的17個(gè)團場(chǎng),xxxx完了六十八個(gè)土地、房產(chǎn)證的更名手續,圓滿(mǎn)地完成了組織交給我的任務(wù)。
3、我有較為強的管理理論基礎。
自從工作以來(lái),我始終不忘讀書(shū),勤學(xué)習,善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團黨校的經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè),西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)兩個(gè)大專(zhuān)xxxx,目前我又在石河子大學(xué)商學(xué)院計算機應用專(zhuān)業(yè)函授本科,演講稿能夠將理論聯(lián)系實(shí)際,將學(xué)到的知識運用到工作中去。
4、我有開(kāi)拓創(chuàng )新,銳意進(jìn)取精神。
清欠工作一直是移動(dòng)公司的老大難問(wèn)題,在我做清欠班長(cháng)時(shí),將過(guò)去的“客戶(hù)欠費催交單”創(chuàng )新設計成“客戶(hù)欠費緩交單”既突出了我們的服務(wù)又追回了欠費。為了加大移動(dòng)業(yè)務(wù)的宣傳力度,我利用業(yè)余時(shí)間建立昌吉移動(dòng)網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動(dòng)業(yè)務(wù)宣傳。
5、我有較好的語(yǔ)言組織能力和較強的工作能力。
目前在做好渠道管理工作的同時(shí),我擔負著(zhù)黨支部的宣傳委員、營(yíng)業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊隊長(cháng)等多項職責。在20xx年中由于工作業(yè)績(jì)突出被州公司評為“先進(jìn)生產(chǎn)者”。我所寫(xiě)的《中國移動(dòng)為國貿商城再添新翼》、《驚險猴年春節盡顯移動(dòng)風(fēng)采》等多篇文章被州公司刊登。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!睓C遇永遠屬于那些有所準備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準噶爾盆地,總面積22171平方公里。
全縣轄9鄉、3鎮、2場(chǎng)、59個(gè)行政村,總人口8.8萬(wàn)人,由哈薩克、漢、維吾爾、回等14個(gè)民族組成,其中少數民族占29%的民族區域自治縣,境內的大南溝鄉是全國唯一的烏孜的別克民族鄉。我認為越偏遠的地區發(fā)展空間越大,越復雜的人文情況越是具有挑戰性。
正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績(jì)。但這些成績(jì)的取得與公司的領(lǐng)導和在座的諸位培養、支持和鼓勵是分不開(kāi)的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無(wú)足赤,人無(wú)完人。
在肯定優(yōu)勢的同時(shí),我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒(méi)有工作生活過(guò)的地方,當地的社會(huì )關(guān)系、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。
不過(guò)我有信心,并相信勤能補拙,憑著(zhù)我的年輕,憑著(zhù)我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會(huì )克服不足,把工作做得更好。
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。
作為縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標,我概括為24個(gè)字“內強素質(zhì),提高覺(jué)悟,外樹(shù)形象,用心服務(wù),開(kāi)拓發(fā)展,增加收入”
具體為以下幾點(diǎn):
以制度為準繩,全面領(lǐng)會(huì )分公司領(lǐng)導的意圖,建立健全營(yíng)業(yè)部的各項規章制度,并對制度的落實(shí)進(jìn)行監督。同時(shí)抓好黨、政、工、團建設為兩個(gè)文明建設和樹(shù)創(chuàng )工作打好基礎。
以市場(chǎng)為導向,認真真進(jìn)行市場(chǎng)調研工作,掌握市場(chǎng)競爭態(tài)勢,適應市場(chǎng)變化,采取有效措施,制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃和營(yíng)銷(xiāo)策略同時(shí)要認真實(shí)施分公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略和規劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營(yíng)成果。
以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,同時(shí)加強代辦代銷(xiāo)商的管理力度,也是提高服務(wù)重要環(huán)節。
以管理增效益,認真接受市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)管理,組織貫徹市場(chǎng)部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費政策及新業(yè)務(wù)的.推廣同時(shí)加強營(yíng)業(yè)部大客戶(hù)的管理、欠費的管理、代辦代銷(xiāo)商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終達到增加企業(yè)效益的目的。
我始終認為當領(lǐng)導就意味著(zhù)要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問(wèn)題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿(mǎn)意。
各位領(lǐng)導,各位評委,在5年多的財務(wù)工作中,由于公司領(lǐng)導和同事們的鼓勵和無(wú)私的幫助,我積累了工作經(jīng)驗,鍛煉了工作能力,加深了對財務(wù)工作的認識和理解。飲水思源,我心中常充滿(mǎn)了感激之情、感恩之念,并且時(shí)刻提醒自己以高度的責任感和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)回報公司同仁對我的關(guān)心與信任。今天,站在這個(gè)神圣的講臺上,面對著(zhù)機遇與挑戰,我心懷忐忑,惟恐辜負了大家的重托和厚望。但我同時(shí)也充滿(mǎn)自信與期望,因為累積的經(jīng)驗和協(xié)作的精神讓我對競聘的工作有足夠的自信,因為作為一名“移動(dòng)人”,我理應去拼搏和承擔。如果有幸得到這個(gè)崗位,我將奉獻我全部的努力與熱情,鞠躬盡瘁,不辱使命。
移動(dòng)公司競聘演講稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:
大家好!我叫xxx。站在這莊嚴的講臺上,面對著(zhù)這么多期待的目光,我很激動(dòng)。在這里,我不想夸夸其談,也不想說(shuō)豪言壯語(yǔ)。我希望通過(guò)演講,讓大家看到我的坦誠與自信,了解我的學(xué)識和才能,然后認同我,支持我!謝謝!
我今天競聘的是市移動(dòng)公司中心經(jīng)理后備崗。下面我介紹一下個(gè)人情況(略)。
現在我談?wù)勛约旱膷徫徽J識。
我認為,市公司中心經(jīng)理,既是管理者又是執行者,肩負著(zhù)上傳下達的重要使命。因而要站在企業(yè)戰略統一的高度,不僅協(xié)助上級領(lǐng)導根據省公司的總體規劃和目標任務(wù),合理制定本企業(yè)工作計劃、方案,同時(shí)要充分調動(dòng)員工積極性,發(fā)揚團隊精神,指導工作方案的有力實(shí)施。同時(shí)還要把企業(yè)利益、為領(lǐng)導分憂(yōu)和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),協(xié)助上級領(lǐng)導協(xié)調好內外部關(guān)系,把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統籌兼顧,合理安排,做到調研圍繞市場(chǎng)轉,協(xié)調圍繞領(lǐng)導轉,服務(wù)圍繞客戶(hù)轉,決策圍繞信息轉,為企業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好的運營(yíng)環(huán)境。我認為,一個(gè)優(yōu)秀的(縣公司部門(mén)經(jīng)理)市公司中心經(jīng)理除了具備較強的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調能力,也就是說(shuō)應該具備多方面的綜合素質(zhì)。
各位領(lǐng)導,各位評委,經(jīng)過(guò)綜合權衡,我自認完全可以擔負起這一重任!
具體來(lái)說(shuō),在這次競聘中,我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
1、我是民主黨派人士,具有較高的`綜合素質(zhì)和較廣的社交圈。作為一名致公黨員,我熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,有正確的榮辱觀(guān)。做事堅持原則,生活作風(fēng)正派,工作遵紀守法、吃苦耐勞,樂(lè )觀(guān)向上、適應力強,勇于迎接新挑戰。同時(shí),我在民主黨派中承擔一定的社會(huì )職務(wù),通過(guò)與不同行業(yè)、人員交往,參與各種社團活動(dòng),不僅鍛煉了組織管理能力,也擴大了自己的社交圈,為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎。
2、我熱愛(ài)通信事業(yè),具有豐富的工作經(jīng)驗。我進(jìn)入移動(dòng)公司已十五年,我生命中最美好的年華都奉獻給了xx移動(dòng),因而我對它充滿(mǎn)了熱愛(ài)之情。十五年來(lái),我供職于通信系統內各個(gè)部門(mén),不僅切實(shí)掌握對本行業(yè)相關(guān)政策,對公司的運營(yíng)與流程了如指掌,同時(shí)也熟悉通信企業(yè)整體情況。另外,在從山區地市公司到沿海地市公司工作的轉變中,我摸索出一套行之有效的工作方法。我相信,這些經(jīng)驗與方法對今后工作的開(kāi)展大有益處。
3、我具有多專(zhuān)業(yè)背景,善于拓展思維,有一定文筆,利于創(chuàng )新工作。我是個(gè)善于學(xué)習的人,先后接受了廣告裝潢設計、人力資源管理、英語(yǔ)、日語(yǔ)、環(huán)境藝術(shù)設計等不同專(zhuān)業(yè)的系統學(xué)歷教育,具備了較為全面的管理學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)方面的理論知識,因而能在工作中拓展思維方式,用發(fā)散式思維拓展局面。另外,我先后在國家級、省級刊物上發(fā)表多篇論文,在知識能力儲備上契合了新崗位的要求。
4、我善于溝通、協(xié)調、服務(wù)與管理,具有人力資源管理優(yōu)勢。我在人力資源管理崗工作的六年,積累了豐富的基層管理經(jīng)驗。另外,我曾應省公司及各地市分公司之邀,為xx移動(dòng)培訓了200多位內訓師;我所負責的泉州移動(dòng)培訓中心被省公司定為全省培訓基地。在培訓服務(wù)與管理中,我與公司上、下、左、右各部門(mén)的交往接觸較頻繁,使我的組織協(xié)調能力不斷提升。
各位領(lǐng)導,如果承蒙厚愛(ài),讓我贏(yíng)得這次競聘,我將不負重望,從以下幾方面開(kāi)展工作:
第一,真誠講團結,積極履行崗位職能。在今后的工作中,我將擺正位置,胸懷全局,緊緊圍繞本中心目標任務(wù),積極履行崗位職能,努力做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位。在工作中平易近人,努力做到說(shuō)真話(huà),辦實(shí)事,求實(shí)效。對同事多理解,多尊重,多情義;力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng )新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道工作。
第二,從績(jì)效管理入手,實(shí)行人性化管理,實(shí)現和諧高效。
首先,建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。做到以制度管人、以制度管事。
其次,我將創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)目標責任獎懲制度,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價(jià)為定量評價(jià)。通過(guò)評價(jià)與獎金掛鉤,加大獎勵力度,提升員工工作熱情。
再次,堅持“能者上,平者讓?zhuān)拐呦隆痹瓌t按才能分工定崗,做到“人人有事做、事事有人做,想干事的給機會(huì )、能干事的給崗位、做好事的給地位”。從而實(shí)現和諧高效。
第三,明確經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)績(jì)效目標,抓好業(yè)績(jì)管理。我將調動(dòng)整合一切資源,全面應用公司所給的政策進(jìn)行組織、領(lǐng)導、計劃、控制,力爭達成公司KPI、達到市場(chǎng)的最大化。
首先,抓好行業(yè)信息化,做好市場(chǎng)調研。為此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集各類(lèi)信息,建立客戶(hù)檔案。通過(guò)做好客戶(hù)業(yè)務(wù)潛在需要分析及競爭情況分析,確保公司產(chǎn)品向有效益的區域、有效益的客戶(hù)、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜。從而迅速打開(kāi)局面、贏(yíng)得市場(chǎng)、提升業(yè)績(jì)。
其次,積極抓好營(yíng)銷(xiāo)。我將強化分層營(yíng)銷(xiāo)和目標營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)科學(xué)定位確定分階段的營(yíng)銷(xiāo)目標,大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,培植新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
再次,用心抓服務(wù),提升競爭優(yōu)勢。我們的所有工作都應始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。因而我將遵循市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向的原則,將支撐前臺、服務(wù)用戶(hù)貫穿于工作的始終,為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細分市場(chǎng)特別是大客戶(hù)市場(chǎng)的競爭力。
第四、從團隊建設入手,抓好人力資源提升管理。公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開(kāi)市場(chǎng)的供求量與營(yíng)銷(xiāo)人員的拓展能力。因而隊伍建設非常關(guān)鍵。我上任后要加強人力資源管理,著(zhù)力協(xié)調解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,為其創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和條件。同時(shí)通過(guò)培訓、自學(xué)、以老帶新、向標桿學(xué)習等多種形式,打造一支素質(zhì)高、能力強、業(yè)務(wù)過(guò)硬的隊伍,為高效開(kāi)拓市場(chǎng)奠定團隊優(yōu)勢。
第五、抓好企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是我移動(dòng)公司企業(yè)核心競爭力中最基本的因素。我要大力抓好企業(yè)文化建設,以幫助員工形成共同的價(jià)值觀(guān),增強員工的主人翁意識以及對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)核心競爭力。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對事業(yè)的執著(zhù)和對公司的熱愛(ài)。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我必將不負重托,不辱使命,在新的工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話(huà)語(yǔ),以百倍的信心和努力,為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量,向各位領(lǐng)導和評委交上一份滿(mǎn)意的答卷!
謝謝大家!
移動(dòng)公司競聘演講稿 7
尊敬的各位老總,在坐的各位領(lǐng)導:
大家好!
首先,非常感謝公司為我們提供一個(gè)展現自我的平臺,公平競爭的機會(huì )。
我叫xxx,20xx年畢業(yè)分配到公司工作,F在大客戶(hù)任客戶(hù)經(jīng)理工作……今天,我競聘的崗位是xx分公司渠道管理崗位。
我很向往渠道管理的工作,也參加過(guò)渠道管理崗位的競聘。我認為我有以下優(yōu)勢
我是個(gè)積極向上,勇于進(jìn)取的年輕人,我希望通過(guò)自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。
這一年來(lái),我對渠道管理的工作做過(guò)細致的了解,研究,我相信我能在最短的時(shí)間進(jìn)入角色,體現出我自己的管理能力。
我簡(jiǎn)單闡述下我對目前渠道管理工作的認識
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,對于渠道管理的要求越來(lái)越高。渠道管理不再是以前粗獷式的管理模式,而需要進(jìn)一步的創(chuàng )新、精細管理。渠道管理更像一個(gè)多面手,他既要能夠有著(zhù)一定的管理市場(chǎng)、掌控經(jīng)銷(xiāo)商的能力,同時(shí)又需要有業(yè)務(wù)管理的分析能力,服務(wù)管理的服務(wù)提升能力。
我如果能夠競聘成功,將會(huì )在第一時(shí)間開(kāi)展以下工作:
按照分公司的統一部署,盡快開(kāi)展社會(huì )渠道的綜合整治工作。社會(huì )渠道的綜合整治工作是社會(huì )渠道四季度工作的重點(diǎn),我爭取盡快熟悉片區,做好社會(huì )渠道VI管理,跨區經(jīng)營(yíng)整治以及渠道升降級工作。
落實(shí)、規范社會(huì )渠道經(jīng)銷(xiāo)商的工號權限管理,進(jìn)行嚴格的業(yè)務(wù)管理。工號權限管理是經(jīng)銷(xiāo)商管理的重要一部分,實(shí)行不同級別、不同經(jīng)營(yíng)年限,營(yíng)業(yè)員參加工作時(shí)間長(cháng)短以及考試測評等多種方式規范管理工號。
落地移動(dòng)MM以及手機視頻的培訓工作,盡快開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)推廣工作。移動(dòng)MM和手機視頻是四季度新業(yè)務(wù)推廣的重點(diǎn),需要以培訓加實(shí)地指導的方式有效開(kāi)展。
繼續深入推廣扁平化建設,社會(huì )渠道通過(guò)十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了抓大放小、抓大不放小、到現在的全面扁平化建設,社會(huì )渠道的`規模在一步步擴大。xx的城市建設步伐很快,眼下應該著(zhù)眼于新的熱點(diǎn)區域建設同時(shí)進(jìn)一步提升農村社會(huì )渠道的綜合能力。將更多優(yōu)秀的渠道末梢下線(xiàn)加入經(jīng)銷(xiāo)商隊伍,提高公司對社會(huì )渠道的掌控能力,以應對將來(lái)激烈的社會(huì )渠道資源爭奪。
學(xué)習兄弟部門(mén)社會(huì )渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗,推廣并創(chuàng )新業(yè)務(wù)培訓、服務(wù)提升、扁平化建設、農村渠道建設。這是我工作的主導方向,渠道管理工作需要博采眾長(cháng)、取長(cháng)補短。雖然對于渠道管理的工作我還是比較陌生,但近一年來(lái)我已積極、努力的去學(xué)習。如果此次能夠競聘成功,我將會(huì )向各位渠道的各位前輩努力學(xué)習,提升自己的綜合能力。
我是一個(gè)平凡的客戶(hù)經(jīng)理,但我有顆積極進(jìn)取的心。雖然我對渠道管理的工作還停留在文字表面,但我相信自己能將自己的價(jià)值在渠道管理的崗位上體現出來(lái)。我是個(gè)有心人,經(jīng)歷了上一次渠道管理的競聘失敗,我努力通過(guò)各種渠道學(xué)習渠道管理的知識,了解渠道管理的內容,我希望有一天再次登上競聘的講臺展現自己的魅力。今天,對于我來(lái)說(shuō)應該積極向前看,而不是停留在對過(guò)去工作的種種懊悔。各位領(lǐng)導,相信我,相信您的眼光,我一定不會(huì )再讓你們失望!
移動(dòng)公司競聘演講稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事們:
大家好!
今天非常幸運能參與主管會(huì )計崗位的競聘。
站在這個(gè)競聘的講臺上,和每一位參加競聘的同志一樣,我的心情是激動(dòng)而又充滿(mǎn)期待的。因為我們以往的工作將在這里接受大家的檢閱,同時(shí)得到一個(gè)公正的評判。作為一名普通的員工,我也希望能借此人事改革的東風(fēng),通過(guò)這次公開(kāi)競聘,在求真務(wù)實(shí)中認識自已,在積極進(jìn)取中完善自己,在市場(chǎng)競爭中實(shí)現自己的價(jià)值。
首先,我將幾年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導,各位評委作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報。我1998年畢業(yè)于湘潭大學(xué),同年加盟岳陽(yáng)市電信局從事財務(wù)工作。1999年電移分家時(shí),我志愿來(lái)到中國移動(dòng)這個(gè)大家庭,繼續從事財務(wù)工作。5年多來(lái),我先后在報賬臺、資金臺、綜合統計臺,工程臺、報表臺、審計臺席工作,無(wú)論在哪一個(gè)崗位,我都努力使自已做得最好。而正是這些崗位的輪換,使我對財務(wù)工作有了更加全面的認識和更加深刻的感受。我覺(jué)得,財務(wù)工作雖然細致瑣碎,但卻責任重大。做好財務(wù)工作,精湛的業(yè)務(wù)知識雖然重要,但細致嚴瑾的工作作風(fēng)、認真負責的工作態(tài)度卻尤為重要。今天,我競聘這個(gè)崗位,就是因為我認為能勝任并將竭盡所能地做好這份工作。如果能況聘成功,我將按照以下思路開(kāi)展工作:即“堅持一個(gè)原則,處理好兩個(gè)關(guān)系,做好三方面工作”。
一、堅持一個(gè)原則。
即堅持上為領(lǐng)導分憂(yōu),下為員工服務(wù)的的原則。具體而言就是,擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;熱情主動(dòng),做好服務(wù)。
二、處理好兩方面關(guān)系。
1、處理好與同事之間的關(guān)系以及財務(wù)部與其它部門(mén)的關(guān)系,為企業(yè)財務(wù)工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造一個(gè)和諧的內部環(huán)境。早在1924年,哈佛大學(xué)教授團在考察芝加哥某廠(chǎng)時(shí)就提出“人際關(guān)系是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的關(guān)鍵所在”的觀(guān)點(diǎn)。對待同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠;大事講原則,小事講風(fēng)格;刺耳的話(huà)冷靜聽(tīng),反對的話(huà)分析聽(tīng),批評的話(huà)虛心聽(tīng)。
2、協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理處理好企業(yè)財務(wù)部門(mén)與社會(huì )職能管理部門(mén)之間的關(guān)系,加強與企業(yè)職能管理部門(mén)溝通,積極爭取他們的理解與支持,盡力為企業(yè)發(fā)展提供一個(gè)寬松的外部環(huán)境。
三、做好三方面工作。
1、認真履行主管會(huì )計及報表管理會(huì )計職責,圓滿(mǎn)完成各項日常工作任務(wù)。具體而言就是:按時(shí)編制月度、季度、年度報表,進(jìn)行財務(wù)分析,保證及時(shí)公允地反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現金流量,提出問(wèn)題及改進(jìn)措施,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供服務(wù);審核記賬憑證,處理會(huì )計結帳,確保會(huì )計核算及時(shí)、準確、真實(shí)、完整;檢查計費資料,核對資金賬款(含往來(lái)帳款),監督并安排資金的給付、上繳和下?lián),確保資金安全;進(jìn)行公司財產(chǎn)清查工作,協(xié)助參與報廢、報損資產(chǎn)的`清理、核實(shí)、編報工作;辦理網(wǎng)內、網(wǎng)間收入和費用的結算工作;辦理稅金計提和納稅申報,監督營(yíng)業(yè)部及時(shí)繳納各項稅款;
2、協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理做好各會(huì )計臺席的組織協(xié)調工作。財務(wù)工作是一項精密細致的工作,同時(shí)又是一項對團隊合作精神要求很高的工作。因為任何一個(gè)核算環(huán)節出現故障都會(huì )影響整個(gè)會(huì )計核算的正確性,甚至是企業(yè)資金安全。所以,我認為,主管會(huì )計應該是聯(lián)系各會(huì )計臺席的紐帶和橋梁。
3、協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理,做好財務(wù)管理工作。企業(yè)財務(wù)管理工作涉及方方面面,但大力加強資金管理,努力提高企業(yè)的資金運作效益,促使企業(yè)利潤最大化,則始終是我們財務(wù)管理工作的重中之重。如果能競聘到主管會(huì )計崗位,我將在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下,密切配合資金管理臺席的同志,對資金運轉的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴密的財務(wù)監控和管理。從資金預算到資金繳撥款管理及考核,從投資計劃的編制到投資效益分析,努力促使企業(yè)營(yíng)運資金及建設資金的高效運作。
各位領(lǐng)導,各位評委,在5年多的財務(wù)工作中,由于公司領(lǐng)導和同事們的鼓勵和無(wú)私的幫助,我積累了工作經(jīng)驗,鍛煉了工作能力,加深了對財務(wù)工作的認識和理解。飲水思源,我心中常充滿(mǎn)了感激之情、感恩之念,并且時(shí)刻提醒自己以高度的責任感和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)回報公司同仁對我的關(guān)心與信任。今天,站在這個(gè)神圣的講臺上,面對著(zhù)機遇與挑戰,我心懷忐忑,惟恐辜負了大家的重托和厚望。但我同時(shí)也充滿(mǎn)自信與期望,因為累積的經(jīng)驗和協(xié)作的精神讓我對競聘的工作有足夠的自信,因為作為一名“移動(dòng)人”,我理應去拼搏和承擔。如果有幸得到這個(gè)崗位,我將奉獻我全部的努力與熱情,鞠躬盡瘁,不辱使命。
謝謝大家!
移動(dòng)公司競聘演講稿 9
尊敬的各位領(lǐng)導,在座的每一位:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導們給我這次機會(huì )讓我站在這里,來(lái)進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。拿破倫說(shuō)過(guò):不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營(yíng)業(yè)部主任,我演講的題目是《面對市場(chǎng)競爭,我永遠不言失敗》。
隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革的不斷深入,電信行業(yè)正在逐步從機制和管理等諸多方面向市場(chǎng)經(jīng)濟貼近。作為世界五百強之一的中國移動(dòng)通信公司,如何適應市場(chǎng)經(jīng)濟的規律;在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。從公司成立四年多的實(shí)踐來(lái)看,只有以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以網(wǎng)絡(luò )為依托,全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng )新促發(fā)展,立足品牌拓市場(chǎng),立足管理增效益。力爭在短時(shí)間內創(chuàng )造杰出的移動(dòng)通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競爭中才能處于不敗之地。
客戶(hù)是中國移動(dòng)的生存之本,服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線(xiàn),市場(chǎng)是中國移動(dòng)永恒的主題。但是,中國移動(dòng)從中國電信分離出來(lái)至今,有些員工的服務(wù)理念并沒(méi)有徹底轉變。他們還殘留著(zhù)“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識。因此,服務(wù)又成為了中國移動(dòng)的“軟肋”。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務(wù)。
《辭!分袑Α胺⻊(wù)”的解釋是這樣的:一是為集體或為別人工作,如為人民服務(wù)。二是政治經(jīng)濟學(xué)術(shù)語(yǔ),亦稱(chēng)“勞務(wù)”,不以實(shí)物而以提供活勞動(dòng)的形式滿(mǎn)足他人某種特殊需要。我的理解是:“服務(wù)”就是我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶(hù)提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統一的標準來(lái)衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng )新意識和服務(wù)創(chuàng )新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿(mǎn)足客戶(hù)對我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層營(yíng)業(yè)部實(shí)現中國移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰略目標。
下面就基層營(yíng)業(yè)部如何加強基礎管理、提高服務(wù)質(zhì)量、增加企業(yè)效益談?wù)勎覀(gè)人的想法:
一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng )新實(shí)現服務(wù)
中國移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。但我認為,要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”,必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng )新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng )新的意識應用到實(shí)際工作中去。
在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競爭全面轉移到服務(wù)競爭上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內涵豐富,誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏(yíng)家,服務(wù)創(chuàng )新將成為開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶(hù)只有通話(huà)服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機銀行,移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。、不正是用服務(wù)創(chuàng )新這一武器來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)市場(chǎng)的嗎?
在基層營(yíng)業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng )新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢?我認為:實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問(wèn)負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶(hù)進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶(hù)的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶(hù)服務(wù),強化“客戶(hù)就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準達到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶(hù)之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉變,營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉變,等客戶(hù)上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉變,滿(mǎn)足型服務(wù)向滿(mǎn)意型服務(wù)轉變。從而全面提高客戶(hù)對中國移動(dòng)的認知度、信任度和滿(mǎn)意度,最終使客戶(hù)與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶(hù)的“零距離”。
推行“首問(wèn)負責制”,也就是客戶(hù)到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢(xún)問(wèn)的第一人,這個(gè)人就負責解答客戶(hù)的提問(wèn)或幫助指導客戶(hù)處理完業(yè)務(wù)直到客戶(hù)滿(mǎn)意離開(kāi)。他不得以任何理由推托,讓客戶(hù)耗費更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負責制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導全員服務(wù),樹(shù)立客戶(hù)至上,杜絕在接待客戶(hù)方面推諉、扯皮現象的發(fā)生,以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹(shù)立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實(shí)現業(yè)務(wù)
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:
首先,要強化員工服務(wù)意識,認識到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問(wèn)題,“失去了客戶(hù)就是失去了市場(chǎng)、利潤,員工就失去了就
就業(yè)的機會(huì ),”從而樹(shù)立“客戶(hù)就是財富,服務(wù)等于收入“的觀(guān)點(diǎn)。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著(zhù)頭皮、厚著(zhù)臉皮、餓著(zhù)肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據市場(chǎng)需求對外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”,和客戶(hù)“談、練、愛(ài)”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶(hù)的家庭生活中去。請大家不要誤解,我所說(shuō)的“談、練、愛(ài)”,“談”是指向移動(dòng)客戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費、解答客戶(hù)提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶(hù)演練手機上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛(ài)”是指延伸我們的服務(wù),用愛(ài)心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶(hù)。以打造出中國移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道,在經(jīng)濟學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶(hù)帶來(lái)的,這20%的.大客戶(hù)就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶(hù)、信譽(yù)客戶(hù)和客戶(hù)。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶(hù)對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿(mǎn)意。我們應該把大客戶(hù)看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競爭現狀來(lái)看,大客戶(hù)已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn),做好大客戶(hù)的服務(wù)工作,提高大客戶(hù)的忠誠度,保持大客戶(hù)群穩步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現業(yè)務(wù)工作的重中之重。目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶(hù)經(jīng)理制度,但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶(hù)的基礎資料、服務(wù)策略、隊伍建設和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著(zhù)一些欠缺。
我認為:要搞好大客戶(hù)服務(wù)工作,首先,要在紛繁復雜的客戶(hù)群中找準目標,辨別出誰(shuí)是大客戶(hù)、誰(shuí)是重要客戶(hù)、誰(shuí)是潛在大客戶(hù),要摸清處的單位、行業(yè)、規模等情況,建立完善的大客戶(hù)基礎資料,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)打下堅實(shí)的基礎。
其次,是在為大客戶(hù)提供共性服務(wù)的同時(shí),還應提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪(fǎng)大客戶(hù),了解客戶(hù)的需求及競爭對手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿(mǎn)足大客戶(hù)的特殊需求。
第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的人才安排到大客戶(hù)服務(wù)工作中去,切實(shí)加強大客戶(hù)服務(wù)隊伍建設。
第四,要優(yōu)化大客戶(hù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內部分流、優(yōu)先處理、結果反饋”的原則建立大客戶(hù)服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現業(yè)務(wù)的戰略目標。
三、加強基礎管理,完善激勵機制
基礎管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎管理的基本功不好,雖然也會(huì )有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長(cháng)期持續發(fā)展下去。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的白熱化,問(wèn)題也就會(huì )慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統計不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴等等。這些都會(huì )使我們企業(yè)的市場(chǎng)競爭力大打折扣。因此,加強基礎管理工作,建立建全激勵約束機制在基層營(yíng)業(yè)部勢在必行。
首先,要合理分工,協(xié)調好企業(yè)內部的各個(gè)部門(mén),樹(shù)立“前臺為客戶(hù)服務(wù),后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀(guān),使全體員工認識到前臺是后臺的客戶(hù),上一道工序是下一道工序的客戶(hù),形成后臺服務(wù)前臺、個(gè)人服務(wù)集體、部門(mén)服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶(hù)的觀(guān)念。
其次是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開(kāi)”制度,大力開(kāi)展“民主評議”的活動(dòng),這樣既使管理者的工作得以有效監督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三,基層管理者要樹(shù)立學(xué)習觀(guān)。即,向員工要學(xué)習,把員工的需求作為基礎管理的導向;向用戶(hù)學(xué)習,把用戶(hù)的意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的忠告;向競爭對手學(xué)習,用他人之長(cháng)補我所短;向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習,互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)?傊┎杀婇L(cháng),合理消化,有效利用。
第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問(wèn)題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結果是前功盡棄等于0。
另外,依靠管理創(chuàng )新提高服務(wù)水平。通過(guò)實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來(lái)縮短管理者同客戶(hù)和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿(mǎn)意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶(hù)滿(mǎn)意首先要使員工滿(mǎn)意,讓員工的切身利益得到滿(mǎn)足。要有“員工第一,客戶(hù)第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒(méi)有好的客戶(hù)。最終以創(chuàng )新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現企業(yè)效益的化。建全激勵約束機制,樹(shù)立“以人為本”的管理理念人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō),一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長(cháng)的木板或全部木板長(cháng)度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內部一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。
企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng )造價(jià)值,以完善的機制激勵人。
制定出“天天有學(xué)習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績(jì)”的激勵機制。例如:我們將一月定為“發(fā)展用戶(hù)攻關(guān)月”、二月定為“真情回報客戶(hù)月”、三月定為“清理欠費攻堅月”等,用制定主題的形式突出當月工作重點(diǎn)。在月末評選出本月工作中業(yè)績(jì)突出的員工,作為大家學(xué)習的榜樣。在員工內部開(kāi)展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)。并以此為依據,作為年終評選先進(jìn)工作者的重要內容。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵機制不但可以充分調動(dòng)了員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力。最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業(yè)持續穩定發(fā)展;加強對權力的監督;防止個(gè)人濫用權力而侵犯企業(yè)和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動(dòng)者,是為企業(yè)、為員工、為客戶(hù)的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺(jué)接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個(gè)人得失,追求著(zhù)企業(yè)的追求,幸福著(zhù)企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑,金獎銀獎不如客戶(hù)的夸獎”。最終達到客戶(hù)完全滿(mǎn)意的宗旨。
總之,只要我們揮動(dòng)創(chuàng )新的指揮棒,齊奏市場(chǎng)的樂(lè )章,合唱服務(wù)的主旋律,中國移動(dòng)的音樂(lè )一定會(huì )更加美妙動(dòng)聽(tīng)。
謝謝大家!
移動(dòng)公司競聘演講稿 10
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情走向臺來(lái),向領(lǐng)導和同事們推薦自己,展現自己,接受大家的檢驗,表達自己對事業(yè)的熱愛(ài)和執著(zhù)。
我叫xx,今年xx歲。12月應聘到移動(dòng)公司。12月——9月在桃源移動(dòng)武陵西路營(yíng)業(yè)廳擔任營(yíng)業(yè)員一職;9月——1月在桃源移動(dòng)擔任大客戶(hù)中心個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理;1月7月在桃源盤(pán)塘擔任營(yíng)業(yè)部集團客戶(hù)經(jīng)理;7月在桃源熱市營(yíng)業(yè)所擔任集團客戶(hù)經(jīng)理一職至今。來(lái)移動(dòng)公司五年多的時(shí)間我學(xué)到了很多。
我競聘鄉鎮營(yíng)業(yè)所主任有以下有利條件和優(yōu)勢:一是我有工作熱情和充沛的精力來(lái)?yè)芜@項職務(wù)。眾所周知,鄉鎮營(yíng)業(yè)部的工作是雜亂,不僅要穩定市場(chǎng)還要開(kāi)拓市場(chǎng),作息時(shí)間無(wú)規律的工作。即使有工作熱情沒(méi)有充沛的精力也難以信任這項工作,我正當年富力強,具備了工作熱情和精力充沛這兩個(gè)必備的要素;二是我積累了豐富的業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,我有激情,會(huì )創(chuàng )新,有能力有信心搞好這項工作。由我來(lái)負責這項工作就不會(huì )浪費時(shí)間去走彎路,有利于工作的順利進(jìn)行;三是我有較強的協(xié)調能力和交際能力,能適應這項工作的特殊要求。鄉鎮營(yíng)業(yè)所主任的工作需要找各級領(lǐng)導、各職能部門(mén)和眾多的辦事人員協(xié)調關(guān)系、辦理手續。這就需要有較強的協(xié)調能力和交際能力,還要具備耐心和韌力,我本來(lái)就交際廣泛,加上這幾年的歷練,已經(jīng)具備了這種能力,完全能夠適應工作需要;。為競聘鄉鎮營(yíng)業(yè)所主任一職工作的順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基礎。五是我已經(jīng)具備了管理這項工作必需的相關(guān)知識和能力。負責鄉鎮營(yíng)業(yè)所工作需要有一定的專(zhuān)業(yè)常識,我在一年的時(shí)間里學(xué)到了大量的專(zhuān)業(yè)常識,而且正在不斷地加強學(xué)習,有信心完全信任這項工作。
因為我具備了以上有利條件和優(yōu)勢,所以我積極地參與競聘,把自己的聰明才智貢獻給我司鄉鎮營(yíng)業(yè)所的工作。如果我競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作:
1、尊重領(lǐng)導,團結同志,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揮營(yíng)業(yè)部員工及代理商的工作激情,同心協(xié)力全心全意地搞好工作;
2、協(xié)調各種關(guān)系,加大工作力度,力爭在較短的時(shí)間內做出成效,做到多請示,多學(xué)習,多跑路,任勞任怨搞好工作;
3、抓好鄉鎮營(yíng)業(yè)部的.日常管理和客戶(hù)管理,盡快完成上級部門(mén)安排的艱巨任務(wù),讓大家擁有一個(gè)良好的工作環(huán)境和互相學(xué)習的環(huán)境;
4、廉潔奉公,以身作則,遵守職業(yè)道德和法律法規,做個(gè)讓同事們信任讓領(lǐng)導們放心的鄉鎮營(yíng)業(yè)部主任。
我不善于表現自己,但并代表我沒(méi)能力。無(wú)論我競聘成功與否,我都會(huì )一如既往地工作,重在參與,我站上了這個(gè)平臺,至少我挑戰了自己。但我更希望各位領(lǐng)導給我一個(gè)施展才華的平臺,我將履行諾言不遺余力地做好鄉鎮營(yíng)業(yè)所的各項工作,用工作成績(jì)來(lái)報答大家的信任和支持。
謝謝大家!
移動(dòng)公司競聘演講稿 11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先我為我能夠工作在移動(dòng)通信公司這個(gè)快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導給了我這次鍛煉和提高自己的機會(huì )。
崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機會(huì ),可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!今天我競聘的崗位是4職級,現將本人的基本情況簡(jiǎn)要介紹如下:
現任職于s路營(yíng)業(yè)廳,主要負責服務(wù)管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營(yíng)業(yè)員到現在的值班經(jīng)理,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中本著(zhù)“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,熱情、真誠的接待每一位客戶(hù),讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,讓他們實(shí)實(shí)在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。我本著(zhù)鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的同事大多都是在我成長(cháng)的經(jīng)歷中給過(guò)我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導下,我走過(guò)了在移動(dòng)公司六年多的路程,在此感謝所有給予我幫助和指導的領(lǐng)導和同事。此次競聘,通過(guò)服務(wù)創(chuàng )新、服務(wù)培訓、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強化管理,完善制度,從嚴要求,進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí),努力為實(shí)現自己的人生價(jià)值,一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)。
只有充分認識到所在崗位的職責,才能做好本職工作,我認為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應做好以下工作:-遵守公司各項規章制度以及服務(wù)紀律、勞動(dòng)紀律。
1、 負責現場(chǎng)客戶(hù)的接待和咨詢(xún),根據客戶(hù)的需求為客戶(hù)受理各項移動(dòng)業(yè)務(wù)。熟練掌握boss系統,嚴格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項業(yè)務(wù)。
2、 掌握公司各項新業(yè)務(wù)知識,及時(shí)向客戶(hù)推薦并為客戶(hù)操作、演示。
3、 嚴格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶(hù)資料。
4、 保持營(yíng)業(yè)崗位通信生產(chǎn)設備整潔、完好,營(yíng)業(yè)工作場(chǎng)地物品擺放有序,各類(lèi)業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。
5. 服從營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理安排,配合營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理做好各項工作。
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛(ài)的本職工作。
1.以身作則,履行自己的崗位職責,做好表率作用,以自己的行動(dòng)影響周?chē)娜,以“從嚴、從細、從?shí)”的標準要求自己。自己做好服務(wù)的同時(shí),還要帶動(dòng)周?chē)耐鹿餐龊梅⻊?wù),使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。
2.熟練掌握各項新業(yè)務(wù)知識和促銷(xiāo)活動(dòng)方案。對于公司新推出的'每項新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,在使用過(guò)程中找出其賣(mài)點(diǎn),然后找準目標客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),配合上級部門(mén)完成公司下達的各項新業(yè)務(wù)指標。認真學(xué)習公司下發(fā)的促銷(xiāo)活動(dòng)方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中熟練、準確。
3.不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要不斷的與客戶(hù)溝通,及時(shí)向上級部門(mén)反饋信息,根據客戶(hù)的需求,滿(mǎn)足他們更高層次的需要。對于客戶(hù)的咨詢(xún)或投訴要在指定時(shí)間內回復,以確?蛻(hù)滿(mǎn)意度。
4.樹(shù)立互幫互助的團隊合作精神,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同事們學(xué)習,主動(dòng)幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動(dòng)關(guān)心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用。
5.積極提出創(chuàng )新服務(wù)舉措,提高營(yíng)業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。
最后,這次競聘無(wú)論結果如何,我都會(huì )正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任s路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
謝謝大家!我的演講完畢!
移動(dòng)公司競聘演講稿 12
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!感謝公司為我們創(chuàng )造了這次公平競聘的機會(huì ),我叫xxx,10年蘭州大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入移動(dòng)公司工作,為了更好的錘煉自身綜合素質(zhì),我主動(dòng)要求下縣鍛煉,結合實(shí)踐,摸爬滾打,歸納總結,經(jīng)過(guò)10年時(shí)間在營(yíng)業(yè)廳、片區、運營(yíng)部負責人、副總經(jīng)理等多個(gè)基層管理崗位任職,不斷調度人、財、物資源落實(shí)政策,攻克短板,我積累了較為豐富的活動(dòng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、渠道管理及競爭對手互博經(jīng)驗,鍛造了個(gè)人的管理能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、執行能力和溝通能力。
10年來(lái),我有幸遇到了一批兢兢業(yè)業(yè),認真負責的老一輩移動(dòng)人,他們身上那種老郵電時(shí)期的主人翁精神感染著(zhù)我,讓我時(shí)刻激勵自己主動(dòng)擔當,通過(guò)微小進(jìn)步的積累來(lái)取得業(yè)績(jì)和自身的共同進(jìn)步,這次我競聘的職位是副總經(jīng)理,我的演講分為三個(gè)方面,請大家評議。
一、競聘崗位認識。
副總經(jīng)理既是管理者,又是執行者。首先要在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,“提能力、聚合力、激活力”,提升所轄人員整體素質(zhì)和工作能力,營(yíng)造公平公正的干事創(chuàng )業(yè)氛圍,團結力量,奮力拼搏,堅決貫徹執行公司的各項決策。其次要創(chuàng )新思路,勇于開(kāi)拓,有計劃分步驟的達成各項關(guān)鍵目標。
二、市場(chǎng)現狀分析
經(jīng)過(guò)研究和思考,總結了以下幾點(diǎn)挑戰和機遇:
挑戰方面:一是高質(zhì)量發(fā)展有待進(jìn)一步細化,扭轉新增與凈增剪刀差;二是高端客戶(hù)的保有和搶奪激烈,保有難度大,贏(yíng)回模式和經(jīng)驗比較單一;三是融合發(fā)展理念,傳達和落實(shí)存在衰減,一線(xiàn)沒(méi)能真正的入腦入心,融合深度和廣度都需進(jìn)一步加強;四是直銷(xiāo)及渠道隊伍促銷(xiāo)能力強,而產(chǎn)品銷(xiāo)售和賣(mài)點(diǎn)組合包裝能力參差不齊,部分傳統業(yè)務(wù)成交時(shí)解釋不清導致客戶(hù)感知下滑,智能硬件等新型業(yè)務(wù)搶占市場(chǎng)的步伐與預期有差距;五是窗口服務(wù)、家寬服務(wù)的規范和關(guān)懷溫度與客戶(hù)日益提升的期望值不符。
雖然面臨挑戰,但20xx年也是改革和機遇之年,一是改革和改制,營(yíng)造了多勞多得的創(chuàng )業(yè)環(huán)境,若能妥善引導,必能激發(fā)員工活力;二是5G網(wǎng)絡(luò )及產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善,注入了新的動(dòng)力;三是疫情之下,客戶(hù)群對家庭娛樂(lè )生活的配置有了新期待,助推了家庭市場(chǎng)蓬勃發(fā)展;四是競合局面初步形成,資費同質(zhì)化大背景下,善加宣傳引導,渠道觸角優(yōu)勢得以彰顯;五是經(jīng)過(guò)前期鋪墊,跨界融合已真正具備條件。
三、工作開(kāi)展思考
。ㄒ唬I(yè)務(wù)拓展思路
以“決戰融合、決勝份額”為總綱,聚焦“搶”、“融”兩個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作落地,全力落實(shí)省市公司各個(gè)階段營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)安排部署,充分激發(fā)行商(走出去營(yíng)銷(xiāo))、坐商(營(yíng)業(yè)廳觸點(diǎn))兩支隊伍活力,因地制宜、量質(zhì)并重,做到“規定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有創(chuàng )新”,有序推進(jìn)最終實(shí)現增收目標。個(gè)人市場(chǎng),搶的方面落細落小高質(zhì)量發(fā)展,讓每一次營(yíng)銷(xiāo)都有價(jià)值貢獻,分三類(lèi)蠶食友商客戶(hù),一類(lèi)是生活周邊人,包括親朋,快遞,餐飲,娛樂(lè )等,正向激勵四支隊伍不放過(guò)任何一次接觸機會(huì )贏(yíng)回(包括攜轉,挖轉和異網(wǎng)主卡價(jià)值回流),并探索推廣模式啃電信129融合的硬骨頭;第二類(lèi)是校園,工程,扶貧等專(zhuān)項市場(chǎng),獲得關(guān)鍵部門(mén)支持,組合方案推進(jìn)和屬地化接力;第三類(lèi)是集團單位及聚類(lèi)市場(chǎng),結合目標清單和團隊戰訓地毯式推進(jìn)。融的方面高端客戶(hù)劃分責任田,服務(wù)經(jīng)理實(shí)施一對N保有策略,提升感知,按序列轉入5G套餐享受權益;中低端客戶(hù)方面由面向一個(gè)客戶(hù)轉變?yōu)槊嫦蛞粋(gè)家庭營(yíng)銷(xiāo),信用購拉高檔位即樂(lè )享群組融合成員,平檔遷移即家庭組網(wǎng)捆綁成員,降檔保號即加入其他群組共享資源,外出務(wù)工即通過(guò)親情網(wǎng)形成互通,同時(shí)尋求跨界商鋪、物業(yè)及能人合作。家庭市場(chǎng)首先是優(yōu)化網(wǎng)格管理服務(wù),然后是有的放矢,高占有區域摸清家底資源,優(yōu)化整治端口,利用口碑優(yōu)勢攻堅;中占有小區展開(kāi)白刃戰,多輪次掃蕩;低占有小區大規模正規化營(yíng)銷(xiāo)。政企市場(chǎng),前期為個(gè)人短板,結合近幾年積累經(jīng)驗,好鋼用到刀刃上,快速打通農村總監所轄區域高層通道,自上而下建立人脈圈,帶動(dòng)各級人員協(xié)同政企總監共同突破。新業(yè)務(wù)方面,智能硬件統一認識,培訓到位,融合推廣,其他業(yè)務(wù)樹(shù)立咪咕、視頻彩鈴等拳頭產(chǎn)品形成口碑和規模。
上述業(yè)務(wù)的健康可持續發(fā)展都離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)服務(wù),因此服務(wù)是貫穿全過(guò)程的,主要體現為服務(wù)前置,規范培訓;流程穿越,查缺補漏;廳店巡檢,暖心關(guān)懷;滿(mǎn)意修復,保駕護航。
。ǘ﹫F隊管理建設
首先是一級帶著(zhù)一級干,一級做給一級看,當好頭雁,榮辱與共;其次是制度建設,獎優(yōu)罰劣,營(yíng)造干事創(chuàng )業(yè)公平環(huán)境;再次是能力鍛造,關(guān)愛(ài)員工,充分發(fā)揮各自特長(cháng),閉環(huán)管理,強化執行,形成比學(xué)趕超的工作作風(fēng)。
各位領(lǐng)導、各位同事,在市場(chǎng)競爭的.日益加劇的今天,我非常有激情并非?释軌蛲渡碓诟母锸袌(chǎng)拓展中去實(shí)現自身價(jià)值的最大化。我深知韶華易逝,時(shí)不我待,因此我倍加珍惜和感謝這次難得的機會(huì )。但是無(wú)論競聘結果如何,我都將會(huì )更加努力的工作,充實(shí)自己、鍛煉自己,以堅定的信心的必勝的勇氣迎接所有地挑戰。
謝謝!
移動(dòng)公司競聘演講稿 13
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
總有一種精神使人奮發(fā),總有一種力量使人前行,我是xxx今年34歲,碩士研究生學(xué)歷。今天有幸站在這里,我的情緒有一些激動(dòng),11年的移動(dòng)工作生涯貫穿了我從懵懂青年逐步走向成熟的整個(gè)歷程,如今有機會(huì )向我人生的另一個(gè)起點(diǎn)去發(fā)起挑戰,我真誠的感謝在座的每一位領(lǐng)導,感謝在我工作中對我做出許多幫助的同事們給予我這樣一個(gè)機會(huì )。
在過(guò)去的時(shí)間里,我曾先后工作于傳輸維護中心,數據業(yè)務(wù)中心,及現在所工作的政企客戶(hù)部,工作內容也從單純的技術(shù)人員、到業(yè)務(wù)支撐,以及目前從事的重點(diǎn)行業(yè)應用與推廣工作。我天生個(gè)性開(kāi)朗、積極樂(lè )觀(guān),工作中也頗有幾分“女漢子”的猛勁。所以在每個(gè)崗位都很活躍、也很自律,一直信奉把“努力工作”變成“快樂(lè )工作”,那么我也是努力且快樂(lè )的!
自20xx年負責集團業(yè)務(wù)以來(lái),我一直從事行業(yè)應用與推廣工作。整整5年的推廣經(jīng)歷,拓展了人脈、積累了經(jīng)驗,也取得了一些成績(jì)
所負責的校訊通業(yè)務(wù)從20xx年的用戶(hù)數量xxx萬(wàn),發(fā)展到xxx萬(wàn),市場(chǎng)數據實(shí)現了xxx的增長(cháng) 。連續2年實(shí)現校訊通業(yè)務(wù)全省排名xxxx,年貢獻信息化收入xxxx。
20xx年我成功競聘為校訊通業(yè)務(wù)的CEO,競聘的成功激勵我在工作的更快的發(fā)展,當年提出《校訊通代理商考核制度》顛覆了以往與代理商單一的結算傭金的合作模式,采用了“合縱連橫”立體式的管理模式,將代理商與移動(dòng),與業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系在一起,有獎?dòng)辛P,榮譽(yù)與共。
負責農業(yè)信息化建設,并牽頭負責了,農業(yè)信息化的創(chuàng )新應用,食品溯源。
下面談?wù)勎覍?jīng)理助理崗位的認識:
經(jīng)理助理既是執行者,又是領(lǐng)導者,具有承上啟下的作用。對經(jīng)理,需要有充分的執行力,協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展工作,對員工,需要體現領(lǐng)導力,指導、幫助和支持部門(mén)員工開(kāi)展工作。還需要與各相關(guān)部門(mén)開(kāi)展縱向、橫向溝通及協(xié)調工作,對生產(chǎn)單位提供更多的服務(wù)與支撐。
“打鐵還需自身硬”,根據我對這個(gè)崗位的`認識,我認為我競聘經(jīng)理助理有如下優(yōu)勢:
一是我有嚴密高效的執行力。我善于學(xué)習,具有嚴謹、認真的工作習慣及從全局出發(fā)考慮問(wèn)題的思維習慣,具備提升了分析、審視問(wèn)題的高度,鍛煉了組織、溝通、協(xié)調、應變、處理具體問(wèn)題的能力以及熟練的文字表達能力,具備了培養良好的創(chuàng )新精神、團隊合作精神以及服務(wù)意識。
二是我有較高的綜合素質(zhì)力。多年的工作經(jīng)驗,我養成了較全面的組織、管理工作的素質(zhì)和能力。做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。同時(shí)工作這么多年一直不忘通過(guò)學(xué)習提升自我,堅持不斷的通過(guò)各種途徑對新知識、新業(yè)務(wù)的學(xué)習,不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能
三是我有優(yōu)秀的協(xié)調溝通力。不謀全局者不足以謀一域 不謀萬(wàn)世者不足以謀一時(shí)。要出色的干好工作,必須贏(yíng)得各方面的支持,自20xx年調入集團客戶(hù)部工作以來(lái),我始終堅持強調協(xié)調配合,做到潛心做事,低調做人,每做一件事,都要充分考慮,運籌帷幄,不使自己工作游離于團隊之外,積極的與業(yè)務(wù)中心配合,洞察客戶(hù)需求,深化產(chǎn)品,來(lái)實(shí)現業(yè)務(wù)的快速增長(cháng)。
四是我有創(chuàng )優(yōu)的工作進(jìn)取力。工作中不甘平庸,而是不斷追求卓越,以高度的責任感積極投身工作中去。同時(shí),具有強烈的責任心和吃苦耐勞的精神,確立了“不干則已,干必xxxx”的爭先意識,無(wú)論在哪一個(gè)崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,努力把工作做得最好。
十月胎恩重,三生報答輕。如果我競聘成功,我將積極協(xié)助經(jīng)理做好各項服務(wù)管理工作
xxxx嚴格自律抓素質(zhì)。嚴格自律,擺正位置,行權不越權、補臺不拆臺。堅持上為領(lǐng)導分憂(yōu),下為同事服務(wù)的原則,多未雨綢繆而少亡羊補牢,多雪中送炭”非錦上添花;換位思考,實(shí)現由普通員工向中層干部角色的轉變,實(shí)現由事務(wù)型工作向綜合型工作的轉變,實(shí)現由自我管理向全面管理的轉變。
第二、真誠合作講團結。多年的工作經(jīng)驗告訴我,同事之間,搞好團結比什么都重要。一支有凝聚力的團隊,一支團結的隊伍才是面臨任何困境都能戰無(wú)不勝的。為此,我將于領(lǐng)導同事面前,凡事多交流,增進(jìn)友誼,搞好團結,使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齊心,把部門(mén)工作搞好。
第三、精細管理促發(fā)展。精細化的管理是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步之源,在工作中,我會(huì )認真根據上層領(lǐng)導制定的戰略目標,在對內、外部環(huán)境充分分析和預測的基礎上,制定有效的計劃,保障工作目標的順利完成。合理配置資源,提升支撐效率,加強學(xué)習,提升競爭分析能力、營(yíng)銷(xiāo)分析能力、產(chǎn)品分析能力,多向深挖,促進(jìn)部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展。
不積跬步無(wú)以至千里。在準備這次競聘演講的過(guò)程中,我回顧了自己的工作歷程,深深感恩于過(guò)往的工作經(jīng)歷,感恩工作中遇到的每一位領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心、指導和幫助。因此不論本次競聘結果怎樣,我都會(huì )“心存感恩,快樂(lè )工作!崩^續嚴格要求自己,認真做好本職工作,按照公司的整體部署,在領(lǐng)導們的帶領(lǐng)下,與全體同事一起,為公司持續較快發(fā)展貢獻自己的力量。
感謝各位領(lǐng)導、同事的聆聽(tīng),謝謝!
移動(dòng)公司競聘演講稿 14
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:
大家好!我叫xxx。記得六年前我也是站在這個(gè)講臺,從市場(chǎng)部競聘到人力部,用當時(shí)評委領(lǐng)導的話(huà)來(lái)說(shuō):我是轉了360度的大跨度!所幸的是,我沒(méi)有辜負領(lǐng)導和同事對我的期望和信任!六年來(lái),正是有了領(lǐng)導和同事們的幫助和支持,xx移動(dòng)公司的教育培訓工作才能連續六年(兩屆)獲得省公司先進(jìn)單位榮譽(yù)。今天,我再次站在這里,挑戰的又是一個(gè)全新的崗位——市公司中心經(jīng)理崗位!這一次,即使沒(méi)有360度的跨度也起碼有180度了,但我相信,只要有各位的幫助和支持,我一樣會(huì )把這個(gè)崗位做出色!
。ń榻B崗位認識要真誠而自信)
首先我談?wù)勛约旱膷徫徽J識。
我認為,市公司中心經(jīng)理,既是管理者又是執行者、協(xié)調者,肩負著(zhù)上傳下達的重要使命。因而要站在企業(yè)戰略統一的高度,不僅協(xié)助上級領(lǐng)導根據省公司的總體規劃和目標任務(wù),合理制定本中心工作計劃、方案,同時(shí)要充分調動(dòng)員工積極性,發(fā)揚團隊精神,指導工作方案有力實(shí)施。
鑒于此,我認為,一個(gè)優(yōu)秀的中心經(jīng)理應該具備以下素質(zhì):
一、要有良好的道德品質(zhì)。中心經(jīng)理是公司的管理代表、形象代表,因而人品與德行是關(guān)鍵!必須有正確的榮辱觀(guān),作風(fēng)正派,品質(zhì)優(yōu)良,待人寬厚。
二、要有較強的工作能力,包括目標掌控能力、執行力、服務(wù)能力和分析能力。能以服務(wù)為先,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,通過(guò)深刻剖析市場(chǎng),高效執行公司決策,有效掌控客戶(hù)資源與營(yíng)銷(xiāo)渠道,積極聯(lián)絡(luò )客戶(hù)、掌握信息、培育品牌、指導客戶(hù)經(jīng)營(yíng),實(shí)時(shí)響應和滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
三、要有較強的協(xié)調管理能力和學(xué)習創(chuàng )新能力。作為中心經(jīng)理,會(huì )經(jīng)常與各種各樣的客戶(hù)打交道,要處理各種意料之外的問(wèn)題,因而不僅要了解業(yè)務(wù)基礎知識,還要懂得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與管理學(xué)等,與之營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理、分析、聯(lián)絡(luò )職能相匹配。另外,他還必須具有靈活應變能力,有極強的溝通協(xié)調能力,妥善處理各種突發(fā)事件,積極為客戶(hù)及領(lǐng)導做好參謀。
除此之外,我認為,一個(gè)優(yōu)秀的中心經(jīng)理,還應該掌握一定的文字能力和團隊帶領(lǐng)能力,也就是說(shuō)應該具備多方面的綜合素質(zhì)。
各位領(lǐng)導,各位評委,經(jīng)過(guò)綜合權衡,我自認完全可以擔負起這一重任!
具體來(lái)說(shuō),在這次競聘中,我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
1、我具有較高綜合素質(zhì)。作為一名致公黨員,我熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,有正確的榮辱觀(guān),積極參政議政。做事堅持原則,樂(lè )觀(guān)向上、適應力強,勇于迎接新挑戰。同時(shí),我在民主黨派中承擔一定的社會(huì )職務(wù),通過(guò)與不同行業(yè)的人交往,參與各種社團活動(dòng),不僅鍛煉了組織管理能力,也擴大了自己的社交圈,為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎。
2、我經(jīng)驗豐富,工作能力強。我進(jìn)入郵電系統將近xx年,前x年的從事市場(chǎng)工作,后x年從事人力資源工作,不僅切實(shí)掌握對本行業(yè)相關(guān)政策,了解了公司的運營(yíng)與流程,同時(shí)也熟悉了通信企業(yè)整體情況,更鍛煉了自己的較強的工作能力。另外,在從山區地市公司到沿海地市公司工作的轉變、從市場(chǎng)到人力資源工作的轉化中,我摸索出一套行之有效的工作方法。我相信,這些經(jīng)驗與方法對今后工作的開(kāi)展大有益處。
3、我知識全面,文筆好,理念新,善于創(chuàng )新拓展。我是個(gè)善于學(xué)習的人,先后接受了廣告裝潢設計、人力資源管理、英語(yǔ)、日語(yǔ)、環(huán)境藝術(shù)設計等不同專(zhuān)業(yè)的系統學(xué)歷教育,具備了較為全面的管理學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)方面的理論知識,因而能在工作中拓展思維方式。另外,我先后在國家級、省級刊物上發(fā)表多篇論文,在知識能力儲備上契合了新崗位的要求。
4、我善于溝通、協(xié)調、服務(wù)與管理,團隊帶動(dòng)能力強,具有人力資源管理優(yōu)勢。我在人力資源管理崗工作的六年多,積累了豐富的基層管理經(jīng)驗。另外,我曾應省公司及各地市分公司之邀,為xx移動(dòng)培訓了200多位內訓師;在培訓服務(wù)與管理中,我充分發(fā)揮了自己的團隊帶動(dòng)作用,與公司上、下、左、右各部門(mén)的交往接觸較頻繁,不僅有效提升了組織協(xié)調能力,更為企業(yè)培養帶動(dòng)了很多人才。我所負責的泉州移動(dòng)培訓中心先后被省公司定為全省渠道培訓基地、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理培訓基地、營(yíng)業(yè)員培訓基地。在培訓管理里,連續六年獲得福建移動(dòng)教育培訓先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號;01至02年被評為xx市女職工標兵先進(jìn)個(gè)人!
各位領(lǐng)導,如果承蒙厚愛(ài),讓我贏(yíng)得這次競聘,我將不負重望,從以下幾方面開(kāi)展工作:
第一,真誠講團結,積極履行崗位職能。在今后的工作中,我將擺正位置,胸懷全局,緊緊圍繞公司目標任務(wù),積極履行崗位職能,努力做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位。在工作中平易近人,努力做到說(shuō)真話(huà),辦實(shí)事,求實(shí)效。對同事多理解,多尊重,多情義;力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng )新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道工作。
第二,從績(jì)效管理入手,實(shí)行人性化管理,實(shí)現和諧高效。
首先,建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)流程,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。做到以制度管人、以制度管事。
其次,我將創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)目標責任獎懲制度,變模糊管理為目標管理,變定性評價(jià)為定量評價(jià)。通過(guò)評價(jià)與績(jì)效掛鉤,充分挖掘員工潛力,提升員工工作熱情。
第三,明確經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)績(jì)效目標,抓好業(yè)績(jì)管理。我將調動(dòng)整合一切資源,全面應用公司所給的政策進(jìn)行計劃、組織、領(lǐng)導、控制,力爭達成公司KPI、達到市場(chǎng)的最大化。
首先,抓好行業(yè)信息化,做好市場(chǎng)調研。為此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集各類(lèi)信息,建立客戶(hù)檔案。通過(guò)做好客戶(hù)業(yè)務(wù)潛在需要分析及競爭情況分析,確保公司產(chǎn)品向有效益的區域、有效益的客戶(hù)、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜。從而迅速打開(kāi)局面、贏(yíng)得市場(chǎng)、提升業(yè)績(jì)。
其次,積極抓好營(yíng)銷(xiāo)。我將強化科學(xué)定位、分層營(yíng)銷(xiāo)和目標營(yíng)銷(xiāo)。分層營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)“分時(shí)、分區、分群”的市場(chǎng)細分策略,在大的品牌框架之下,加強對客戶(hù)特征的分析,對用戶(hù)的`潛在需求進(jìn)行細致挖掘,努力從客戶(hù)的體驗出發(fā)推介目標明確的產(chǎn)品和服務(wù),確定分階段的營(yíng)銷(xiāo)目標;科學(xué)定位,鎖定集團客戶(hù),對行業(yè)用戶(hù)、大集團單位進(jìn)行專(zhuān)人專(zhuān)功,對中小集團單位要分片包干,實(shí)施區域經(jīng)理制度。目標營(yíng)銷(xiāo)是在利用營(yíng)銷(xiāo)套餐和產(chǎn)品細分客戶(hù)群基礎上,注重以不同的特色服務(wù)和活動(dòng)提升各個(gè)目標市場(chǎng)的體驗。同時(shí),做好營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設,建立專(zhuān)職的集團客戶(hù)維護隊伍,以維護集團單位和高端用戶(hù),做到一對一的維護,培植新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
再次,用心抓服務(wù),提升競爭優(yōu)勢。我們的所有工作都應始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。因而我將遵循市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向的原則,將支撐前臺、服務(wù)用戶(hù)貫穿于工作的始終,為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細分市場(chǎng)特別是大客戶(hù)市場(chǎng)的競爭力。
第四、從團隊建設入手,抓好人力資源提升管理。公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開(kāi)市場(chǎng)的供求量與營(yíng)銷(xiāo)人員的拓展能力。因而隊伍建設非常關(guān)鍵。我上任后將以團隊建設為切入點(diǎn),加強人力資源管理:一是加強目標管理,從目標分解、過(guò)程管理、結果導向、績(jì)效管理著(zhù)手,實(shí)現組織目標的落地。二是加強人才管理,因才用人、因材施教、內部激勵、內部競爭,從而指導協(xié)助團隊成員成為復合型人才。同時(shí),通過(guò)業(yè)務(wù)培訓、自學(xué)、以老帶新、向標桿學(xué)習等多種形式,建立一支素質(zhì)高、能力強的攻堅隊伍,以適應公司不斷發(fā)展的需要。
第五、抓好企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力中最基本的因素。團隊不僅需要感情來(lái)維系,更需要每一名員工擁有共同的利益和目標,都能夠認同公司的企業(yè)文化,從而形成統一的價(jià)值觀(guān)。我將大力抓好企業(yè)文化建設,通過(guò)企業(yè)文化這個(gè)載體和渠道,以幫助員工形成共同的價(jià)值觀(guān),增強員工的主人翁意識以及對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)核心競爭力。
。ㄕZ(yǔ)調逐漸升高,充分顯示出志在必得的自信,贏(yíng)得認可。結尾部分應當講得有激情且真誠,以感染聽(tīng)眾,贏(yíng)得好感)尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對工作的執著(zhù)和對公司的熱愛(ài)。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我必將以更大的干勁迎接挑戰,超越自我,在新的工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話(huà)語(yǔ),以百倍的信心和努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,向各位領(lǐng)導和評委交上一份滿(mǎn)意的答卷!
移動(dòng)公司競聘演講稿 15
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司數據業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一職的競聘,我十分珍惜這次競聘的時(shí)機,希望能通過(guò)這次的競聘,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。
在擔任客戶(hù)經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)歷,不斷的提高和掌握業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,在擔任客戶(hù)經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì )了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)展溝通,鍛練了我的溝通能力,學(xué)會(huì )了讓客戶(hù)怎么來(lái)認知我們的產(chǎn)品和承受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營(yíng)銷(xiāo)水平,這幾年的客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)歷為我今天來(lái)應聘數據業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)這一職務(wù)打下了堅實(shí)的根底:
1.具有熟悉各項移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:在移動(dòng)公司這五年里,由一位營(yíng)業(yè)員到集團客戶(hù)經(jīng)理的工作經(jīng)歷使我對移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
2.具有較強的處理問(wèn)題能力和溝通能力:熟悉移開(kāi)工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò ),有一定的處理顧客投訴等的經(jīng)歷和方法。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)歷的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)歷的同志學(xué)習,憑著(zhù)對工作的熱忱、責任感和長(cháng)期學(xué)習摸索的經(jīng)歷,總結出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導和同志們的認同。
例如:
1、把握黃金時(shí)間點(diǎn),就是把握好客戶(hù)的上/下班時(shí)間黃金時(shí)間。
2、充分利用熟人效應,如果進(jìn)展上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),那成功的前提是找到一個(gè)在單位起著(zhù)實(shí)質(zhì)性作用的權威性人物。
3、勇于三顧茅廬
青春因理想而激昂,人生因執著(zhù)而鏗鏘。我競聘的崗位是移動(dòng)公司綜合部主任。
連續五年組織召開(kāi)了職代會(huì )暨工作會(huì )議,并負責組織起草會(huì )議文件移動(dòng)公司主任競聘演講稿;協(xié)助公司領(lǐng)導溝通協(xié)調內外部關(guān)系,成功完成20xx年重組上市各種手續的變更;連續多年在后勤管理、車(chē)輛和安全管理方面無(wú)重大事故。20xx-20xx年公司連續三年獲得省級重合同、守信用企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號,20xx年公司被評為省級檔案管理工作標兵單位,個(gè)人被評為省級檔案工作突出奉獻人才。在綜合部主任任職期間,踏實(shí)工作,嚴格管理,整章建制作了大量的根底工作,屢次被評為先進(jìn)工作者。
我的優(yōu)勢:
一是具有較好的年齡優(yōu)勢。我現年33歲,精力充分,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳,可塑性強。善于承受新事物,適應新環(huán)境,并能根據實(shí)際情況,大膽設想管理方法和改革方案。
二是具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常xx工作一線(xiàn),不斷培養自己的工作能力,自任辦公室主任以來(lái),努力發(fā)揮自己的特長(cháng),認真作好參謀決策、日常效勞、溝通協(xié)調、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的'成績(jì)移動(dòng)渠道經(jīng)理競聘演講稿。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習和鍛煉,自己的寫(xiě)作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、領(lǐng)導部署能力都有了很大的提高。
三是具有較高的個(gè)人素養。我有較強的敬業(yè)精神,工作認真負責,有著(zhù)嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉老實(shí)、正派的作人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)征求他人意見(jiàn),能夠與人一道,共同打造一個(gè)充滿(mǎn)凝聚力和生命力的戰斗團隊。
四是具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)歷。從20xx年畢業(yè)后,先后從事過(guò)線(xiàn)路工程維修,通信電源維護,網(wǎng)絡(luò )基站維護管理,廣告宣傳、籌劃管理等,多年的綜合部工作,培養了我較強的溝通協(xié)調能力和豐富的協(xié)調內外部關(guān)系經(jīng)歷。
五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經(jīng)歷和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識,能較好地完成調查報告、經(jīng)歷材料、工作總結以及各種公文的寫(xiě)作任務(wù)。
我的弱勢:
一是學(xué)歷起步低,中專(zhuān)畢業(yè)。但自參加工作以來(lái)我始終不忘記讀書(shū),勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
二是作事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協(xié)調關(guān)系,辦事風(fēng)格過(guò)于嚴謹,有時(shí)考慮事情過(guò)于復雜,想的方面過(guò)多,往往移動(dòng)店長(cháng)競聘演講稿會(huì )根據以往經(jīng)歷怕出現紕漏,有點(diǎn)瞻前顧后,缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
三是市場(chǎng)實(shí)戰經(jīng)歷薄弱。只是99年在實(shí)業(yè)公司作過(guò)廣告管理和籌劃,后來(lái)就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場(chǎng)理論和溝通協(xié)調關(guān)系的經(jīng)歷,但缺乏市場(chǎng)實(shí)戰經(jīng)歷。
總經(jīng)理助理既是管理者,同時(shí)又是執行者。肩負著(zhù)上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據省公司的總體規劃和目標任務(wù),合理制定分公司的工作方案、方案,同時(shí)要充分調動(dòng)廣闊干部和員工積極性,發(fā)揚團隊精神,指導工作方案的有力實(shí)施。不僅要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調好內外部關(guān)系,為企業(yè)開(kāi)展營(yíng)造良好的運營(yíng)環(huán)境,還要xx基層,調查研究,與員工打與一片,及時(shí)了解員工的意見(jiàn)和建議,準確及時(shí)的向總經(jīng)理反響員工的呼移動(dòng)主任競聘演講稿聲。
總經(jīng)理助理要站在企業(yè)戰略統一的高度,把企業(yè)利益、為領(lǐng)導分憂(yōu)和為員工效勞作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好效勞”三大職能統籌兼顧,合理安排,要作到調研圍繞市場(chǎng)轉,協(xié)調圍繞領(lǐng)導轉,效勞圍繞客戶(hù)轉,決策圍繞信息轉?偨(jīng)理助理除了具備較強的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的根本知識和較強的溝通協(xié)調能力,也就是說(shuō)應該具備多方面的綜合素質(zhì)。
基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)歷,我對今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿(mǎn)信心,下面我陳述一下我對集團客戶(hù)的認識和工作設想:
一是在開(kāi)發(fā)擴大集團客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí),應更注重集團客戶(hù)的維系力度,應加大集團客戶(hù)的效勞和流程管理工作。
二是進(jìn)一步細化集團客戶(hù)經(jīng)理分級。應建立一套適宜客戶(hù)經(jīng)理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級移動(dòng)主任競聘演講稿等。讓最優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理負責最重要的集團客戶(hù),并獲得最正確的物質(zhì)報酬。讓新進(jìn)的客戶(hù)經(jīng)理有職業(yè)開(kāi)展的目標,有一個(gè)暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶(hù)經(jīng)理評級和考核制度,實(shí)現客戶(hù)經(jīng)理的能力與崗位、績(jì)效與薪酬相匹配的原則。
三是進(jìn)一步細化集團客戶(hù)分類(lèi)。應定期根據不同集團客戶(hù)的規模、行業(yè)、奉獻度等要素,重新調整集團客戶(hù)類(lèi)別,并根據A、B、C類(lèi)集團客戶(hù)的需求特征和重要性設計效勞方式和效勞內容。四是通過(guò)現有效勞渠道進(jìn)展效勞分流。目前,隨著(zhù)高速開(kāi)展,集團客戶(hù)數量越來(lái)越多,除利用客戶(hù)經(jīng)理作為效勞和營(yíng)銷(xiāo)的主渠道直接面對集團客戶(hù)之外,應考慮更加廣泛和靈活的使用營(yíng)業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類(lèi)效勞渠道,為集團客戶(hù)打造一個(gè)全方位、立體化的效勞體系,同時(shí)也可以減輕客戶(hù)經(jīng)理的工作壓力,這一點(diǎn)在面對數量龐大、價(jià)值偏低而需求單一的C類(lèi)集團客戶(hù)時(shí)尤其顯的重要。
這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過(guò)去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實(shí)”三個(gè)字,即:
進(jìn)入角色要“快”。我要盡快地轉換角色,更新觀(guān)念,調整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領(lǐng)導形成合力,以一種嶄新的視覺(jué)看待問(wèn)題,解決問(wèn)題,使自己的所作所為能夠從公司的戰略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。
學(xué)習知識要“深”。我會(huì )以強烈移動(dòng)主任競聘演講稿的緊迫感和責任感抓好學(xué)習,誠懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學(xué)好問(wèn),聯(lián)系實(shí)際,善于總結,既要融會(huì )貫穿業(yè)務(wù)知識,又要虛心采擷工作經(jīng)歷,盡快轉化為自己實(shí)際的工作能力。
根底工作要“實(shí)”?偨(jīng)理助理的主要工作出發(fā)點(diǎn)始于市場(chǎng),最后的歸宿也是落腳于市場(chǎng),為此我一定會(huì )報著(zhù)求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的態(tài)度,多xx市場(chǎng),貼近用戶(hù),采集和第一手有用資料,為總經(jīng)理科學(xué)決策提供事實(shí)依據。
如果這次競聘我失敗了,我也不會(huì )氣餒,說(shuō)明我離公司對我的要求還有一定的間隔,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學(xué)習,勤奮工作,一如既往地為公司的開(kāi)展添磚加瓦。
移動(dòng)公司競聘演講稿 16
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司數據業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一職的競聘,我十分珍惜這次競聘的時(shí)機,希望能通過(guò)這次的競聘,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。
在擔任客戶(hù)經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)歷,不斷的提高和掌握業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,在擔任客戶(hù)經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì )了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)展溝通,鍛練了我的溝通能力,學(xué)會(huì )了讓客戶(hù)怎么來(lái)認知我們的產(chǎn)品和承受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營(yíng)銷(xiāo)水平,這幾年的客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)歷為我今天來(lái)應聘數據業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)這一職務(wù)打下了堅實(shí)的根底:
1.具有熟悉各項移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:在移動(dòng)公司這五年里,由一位營(yíng)業(yè)員到集團客戶(hù)經(jīng)理的工作經(jīng)歷使我對移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
2.具有較強的處理問(wèn)題能力和溝通能力:熟悉移開(kāi)工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò ),有一定的處理顧客投訴等的經(jīng)歷和方法。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)歷的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)歷的同志學(xué)習,憑著(zhù)對工作的熱忱、責任感和長(cháng)期學(xué)習摸索的經(jīng)歷,總結出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導和同志們的認同。
例如:
1、把握黃金時(shí)間點(diǎn),就是把握好客戶(hù)的上/下班時(shí)間黃金時(shí)間。
2、充分利用熟人效應,如果進(jìn)展上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),那成功的前提是找到一個(gè)在單位起著(zhù)實(shí)質(zhì)性作用的權威性人物。 3、勇于三顧茅廬
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,今天,我在這里坦誠自己的優(yōu)勢,不是沾沾自喜,而是想向大家展示一個(gè)真實(shí)的自我。如果我的自信和能力能夠得到大家的認可,使我走上三級經(jīng)理副職的工作崗位,我將牢記使命、不負重托,把新的崗位當成干事創(chuàng )業(yè)的大舞臺,竭盡個(gè)人所能,不遺余力地去追求事業(yè)的成功與實(shí)現人生價(jià)值的最正確結合點(diǎn)。詳細來(lái)講,我將做到以下幾點(diǎn):
作為經(jīng)理副職,我首先要擺正自己的位置,嚴于律己,帶頭遵守各項規章制度,積極主動(dòng)配合經(jīng)理和班子其他成員做工作。我要從公司的工作大局出發(fā),作好經(jīng)理的助手。兩個(gè)轉變就是,一要實(shí)現自身角色的轉變,即由以前的綜合部經(jīng)理,盡快轉移到三級經(jīng)理副職的角色上來(lái)。二是實(shí)現思維方式的轉變,從原來(lái)的領(lǐng)導交辦,辦就辦好的思維方式向怎樣去辦,怎樣才能辦好的主動(dòng)尋求開(kāi)拓工作新場(chǎng)面的思維方式的轉變,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,增強工作的預見(jiàn)性,保證各項工作落到實(shí)處。
我將創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)目標責任獎懲制度,對部門(mén)員工的評價(jià)突出效益指標,評價(jià)結果突出真實(shí)性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價(jià)為定量評價(jià)。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)展鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jì)節節攀升。關(guān)心員工,熱心效勞,著(zhù)力協(xié)調解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,為其創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。
營(yíng)銷(xiāo)應該是我的強項,工作以來(lái),我從事過(guò)營(yíng)銷(xiāo)組長(cháng)、數據業(yè)務(wù)組長(cháng)等多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作,一線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷,使我積累了豐富的市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)歷。平時(shí),我也加強自己對營(yíng)銷(xiāo)理論的學(xué)習,經(jīng)常購置營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍。幾年來(lái)的學(xué)習和實(shí)踐,使我掌握了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)理論知識和實(shí)踐能力。具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力與創(chuàng )新執行能力。如果能競聘成功,我將強化分層營(yíng)銷(xiāo)和目標營(yíng)銷(xiāo),確定分階段的營(yíng)銷(xiāo)目標,大力擴張優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,增強市場(chǎng)敏感性,培植新的利潤增長(cháng)點(diǎn),同時(shí),指導并協(xié)助經(jīng)理做好本區域內重點(diǎn)集團客戶(hù)的拓展及關(guān)系維護工作?茖W(xué)定位,大力拓展業(yè)務(wù)區域。準確進(jìn)展市場(chǎng)定位、客戶(hù)定位和時(shí)段定位。城市抓社區、抓企業(yè),農村抓個(gè)體大戶(hù),千方百計拓展業(yè)務(wù)區域。
對于我們通信行業(yè)來(lái)說(shuō),效勞非常重要。我們要樹(shù)立全新的.效勞理念,所有的工作都應始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切效勞緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。一切效勞先于需求而動(dòng),以滿(mǎn)意效勞贏(yíng)得客戶(hù)。要遵循市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向的原則,為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的效勞,穩固和提高公司在各個(gè)細分市場(chǎng)特別是大客戶(hù)市場(chǎng)的競爭力,積極促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。
第五、不斷提高自身素質(zhì),適應未來(lái)需要。我深知當今時(shí)代是一學(xué)習的時(shí)代,不學(xué)習終將被時(shí)代所淘汰。因此,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,并從三個(gè)方面增加自己的知識積累。一是要加強理論的學(xué)習,熟知國家的大政方針政策;二是要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,特別要學(xué)習管理、效勞、通訊等知識,努力成為精通業(yè)務(wù)上行家里手;三是豐富自己的根底知識,多學(xué)習歷史知識、自然科學(xué)知識等輔助知識,力爭使自己成為一個(gè)知識淵博的人,為做好工作提供進(jìn)一步的保障。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標是地平線(xiàn),留給世界的只能是背影!這就是我的堅決信念和對自己的根本要求。而蘇聯(lián)文學(xué)家高爾基也說(shuō)過(guò):一個(gè)人追求的目標越高,他的才力就開(kāi)展的越快,對社會(huì )就越有益處。多年來(lái)一直受這句話(huà)的鼓舞和鼓勵,不斷的挑戰,不斷的追求,不斷的超越。憑借多年的工作經(jīng)歷和自信,我相信我能做到最好!請大家信任我、支持我、考驗我!
謝謝大家!
移動(dòng)公司競聘演講稿 17
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司數據業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一職的競聘,我十分珍惜這次競聘的機會(huì ),希望能通過(guò)這次的競聘,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。
在擔任客戶(hù)經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)驗,不斷的提高和掌握業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,在擔任客戶(hù)經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì )了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力,學(xué)會(huì )了讓客戶(hù)怎么來(lái)認知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營(yíng)銷(xiāo)水平,這幾年的客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)驗為我今天來(lái)應聘數據業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)這一職務(wù)打下了堅實(shí)的基礎:
1.具有熟悉各項移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:在移動(dòng)公司這五年里,由一位營(yíng)業(yè)員到集團客戶(hù)經(jīng)理的工作經(jīng)歷使我對移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
2.具有較強的處理問(wèn)題能力和溝通能力:熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項政策和規定,有一定的.顧客人員網(wǎng)絡(luò ),有一定的處理顧客投訴等的經(jīng)驗和方法。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗的同志學(xué)習,憑著(zhù)對工作的熱忱、責任感和長(cháng)期學(xué)習摸索的經(jīng)驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導和同志們的認同。
例如:
1、把握黃金時(shí)間點(diǎn),就是把握好客戶(hù)的上/下班時(shí)間黃金時(shí)間。
2、充分利用熟人效應,如果進(jìn)行上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),那成功的前提是找到一個(gè)在單位起著(zhù)實(shí)質(zhì)性作用的權威性人物。
移動(dòng)公司競聘演講稿 18
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
我是來(lái)自公司綜合部的xxx,今年xx歲,大專(zhuān)學(xué)歷,中技職稱(chēng)。畢業(yè)于北xx工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè);20XX年進(jìn)入移動(dòng)公司工作。
今天,站在這強者的舞臺上,參加公司三級經(jīng)理副職的競聘,感到非常榮幸!我想用三個(gè)詞來(lái)概括此時(shí)的感受:第一個(gè)詞,感謝!首先,我要由衷地感謝公司的各位領(lǐng)導和今天在座的各位評委,謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個(gè)展示自我、增長(cháng)見(jiàn)識、接受挑選的機會(huì );第二個(gè)詞,責任!在我的心目中,三級經(jīng)理副職這個(gè)職務(wù)不是權利和榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責任。第三個(gè)詞,努力!多年來(lái),我一直要求自己,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,無(wú)論做任何事情,我都會(huì )力求做到盡善盡美。今天,還是這一信念激勵著(zhù)我,義無(wú)返顧地走上了講臺。此刻,我希望以自己的能力贏(yíng)得這次競聘,更希望以自己的真誠贏(yíng)得大家的掌聲!
有一句格言這樣說(shuō)道:人生舞臺的大幕隨時(shí)都可能拉開(kāi),關(guān)鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。憑著(zhù)這句話(huà),也憑著(zhù)六年的工作經(jīng)驗,自信有能力干好此項工作。綜合權衡,我認為我的自信來(lái)源于以下幾點(diǎn):
第一、我具有較好的個(gè)人素質(zhì)。
我從小接受了良好的傳統教育,培養造就了自己光明磊落、有正義感、樂(lè )于助人、吃苦耐勞的品德。參加工作以來(lái),我形成了辦事講求原則,恪守紀律,嚴謹樸實(shí),團結協(xié)作的工作作風(fēng),能夠做到在思想上和行動(dòng)上與公司領(lǐng)導保持高度一致。
第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗。
我20XX年到移動(dòng)公司工作,至今已有六年的時(shí)間了。在這期間我從事過(guò)基站工程負責人、營(yíng)銷(xiāo)組組長(cháng)、綜合業(yè)務(wù)組組長(cháng)、數據業(yè)務(wù)組組長(cháng)、分公司綜合部經(jīng)理等工作,不同的工作經(jīng)歷鍛煉了我豐富的工作經(jīng)驗。我想憑著(zhù)這些經(jīng)驗和在工作中不斷的學(xué)習精神,我一定能夠干好此項工作。
第三、我具有較強的組織協(xié)調和管理能力。
我年富力強,為人隨和、熱情大方,在工作中能起到橋梁和紐帶的作用,協(xié)調各種關(guān)系,提升凝聚力,做好各種工作。對上我能與上級領(lǐng)導較好地溝通和協(xié)調,及時(shí)匯報工作情況,同事之間能夠友好和睦地相處,對下我能約束職員,帶好隊伍,履行好副經(jīng)理的職責;竟こ探ㄔO負責人的`工作,不僅鍛煉了我的領(lǐng)導能力,更使我體會(huì )到作為一名基層負責人的艱辛;我現在所從事的工作,更是使我的組織協(xié)調和管理能力得到了全方位的鍛煉,我相信自己能夠做好這一工作。
第四、我熱愛(ài)移動(dòng)事業(yè)。
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò),愛(ài)好是最好的老師。是的,只有你愛(ài)好一項工作才能用心去做好它。自從我加入到移動(dòng)公司那天起,我就立志要全力做好我所熱愛(ài)的移動(dòng)事業(yè),把全部的青春年華都獻給通信事業(yè),絕不辜負單位和組織對我的培養。所以,工作中,我總是滿(mǎn)懷著(zhù)激情和信心的去工作,由于工作努力,曾多次獲得領(lǐng)導和同事們的好評。
第五、我具有積極的工作態(tài)度。
一位哲人說(shuō):你的心態(tài)就是你真正的主人。參加工作以來(lái),無(wú)論從事什么工作,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時(shí)常提醒自己,一個(gè)人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動(dòng)地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè),這是做工作之根本。在今后的工作中,我仍將一如既往地干下去。
移動(dòng)公司競聘演講稿 19
各位評委,各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
20xx年的錘煉與磨合,領(lǐng)導的關(guān)心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務(wù),掌握了業(yè)務(wù)技能,使我能學(xué)以致用,為我創(chuàng )造了良好的開(kāi)展空間,我想再沒(méi)有什么能比這給我帶來(lái)更多快樂(lè )。于是我對公司,對我現在的崗位更加熱愛(ài)了。剛參加競聘演講的幾位同事,每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢。那么我的優(yōu)勢是什么?我要說(shuō),我的優(yōu)勢就在于三個(gè)方面:
一是有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。我對計算機接觸較早,對計算機的應用和維護有一定經(jīng)歷。我平時(shí)認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不恥下問(wèn)多請教,豐富了專(zhuān)業(yè)理論知識,作到理論與實(shí)踐相結合。二是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)歷。我從進(jìn)入公司到現在一直從事數據通訊技術(shù)工作,對數據操作維護崗的工作了如指掌,具備數據操作維護崗所必備的素質(zhì)和要求,對作好互聯(lián)網(wǎng)維護與開(kāi)發(fā)有自己的思考與準備。在工作期間,我獨立完成了全省短信代理商聯(lián)網(wǎng)系統的建立,解決了一直困擾公司的代理商渠道建立的問(wèn)題,讓代理商作到獨立開(kāi)號,獨立收費,極大方便了移動(dòng)用戶(hù)的買(mǎi)號和交費問(wèn)題,得到了各級領(lǐng)導的首肯和用戶(hù)的滿(mǎn)意。
三是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體安康,精力充分,敬業(yè)好學(xué),承受能力強,進(jìn)取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。
假設我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面作好我熱愛(ài)的數據操作維護崗的工作,提高工作質(zhì)效,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)形象。
一、勤學(xué)苦鉆技術(shù)領(lǐng)先
在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,要站穩腳跟,作出成績(jì),就必須掌握主動(dòng),有一套過(guò)人的技術(shù)本領(lǐng)。我將一如既往地學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,向書(shū)本學(xué),向領(lǐng)導學(xué),向同仁學(xué),在實(shí)踐中學(xué),不斷積累經(jīng)歷并不斷創(chuàng )新,讓自己始終保持一流的技術(shù)。在學(xué)習業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷加強自身修養,提高綜合素質(zhì),使自己能全面開(kāi)展。以技術(shù)求生存,以質(zhì)量求開(kāi)展,以能力求創(chuàng )造,贏(yíng)得客戶(hù),贏(yíng)得市場(chǎng)。
二、務(wù)實(shí)創(chuàng )新力謀開(kāi)展。
數據維護崗的工作是業(yè)務(wù)支撐中心的要害,關(guān)系到業(yè)務(wù)支撐中心的生存與開(kāi)展,業(yè)務(wù)支撐中心的工作績(jì)效又關(guān)系到本公司的生存與開(kāi)展。崗位雖小,責任重大,牽一發(fā)而動(dòng)全身!伴_(kāi)展是硬道理”,只有扎扎實(shí)實(shí)作好本職工作,并在工作中不斷創(chuàng )新,才能在日益劇烈的市場(chǎng)競爭立于不敗之地,與公司同開(kāi)展共進(jìn)步。我將圍繞互聯(lián)網(wǎng)的維護和開(kāi)發(fā)目標,創(chuàng )超性地開(kāi)展工作,嚴格履行公司的數據業(yè)務(wù)流程規定和各項管理制度,開(kāi)展數據業(yè)務(wù)運營(yíng)支撐系統網(wǎng)絡(luò )維護工作。執行制定的數據業(yè)務(wù)支撐實(shí)施方案;協(xié)調與省數據業(yè)務(wù)中心的關(guān)系,確保本地數據業(yè)務(wù)的`有效開(kāi)展;定期進(jìn)展數據采集并進(jìn)展分析和研究,提出數據業(yè)務(wù)系統解決方案;與運維部及相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調,維護好數據網(wǎng)絡(luò )系統,確保系統運行穩定正常。同時(shí)結合工作實(shí)際,搞好市場(chǎng)調查與研發(fā),不斷拓展市場(chǎng)。
三、團結協(xié)作追求卓越。
我知道,“持續向客戶(hù)提供滿(mǎn)意的效勞是我們永無(wú)止境的追求”。市場(chǎng)組的同事接待客戶(hù)時(shí)那樣熱情的態(tài)度讓我受益匪淺,也將我深深打動(dòng)!我也要學(xué)習他們這種精神,以廠(chǎng)商、集成商滿(mǎn)意作為唯一追求目標,以省、市、縣公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)滿(mǎn)意作為行為那么準,作到以誠待人,以人為本。公司就是一棵大樹(shù),我們都是樹(shù)上的一片片綠葉,只有我們精誠團結,通力合作,才能奏出最華美的樂(lè )章。一個(gè)成功的企業(yè)不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名移動(dòng)通信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣闊的全體員工團結起來(lái),將我們的企業(yè)作大作強。
時(shí)間飛逝,轉眼間20xx年就要過(guò)去。中國電信業(yè)的改革和開(kāi)展又將進(jìn)入一個(gè)嶄新的歷史階段,面對殘酷劇烈的市場(chǎng)競爭,移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng )新、解放思想、大膽改革。讓我們在實(shí)際工作當中,發(fā)揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式開(kāi)展。只有我們片片綠葉生機盎然,公司的明天才不可限量!
最后,我想說(shuō),如果我競聘上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)時(shí)機,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無(wú)論結果如何,我都始終會(huì )老老實(shí)實(shí)作人,扎扎實(shí)實(shí)作事。言必信,行必果。謝謝大家!
移動(dòng)公司競聘演講稿 20
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
今天,我在這里坦誠自己的優(yōu)勢,不是沾沾自喜,而是想向大家展示一個(gè)真實(shí)的自我。如果我的自信和能力能夠得到大家的認可,使我走上三級經(jīng)理副職的工作崗位,我將牢記使命、不負重托,把新的崗位當成干事創(chuàng )業(yè)的大舞臺,竭盡個(gè)人所能,不遺余力地去追求事業(yè)的成功與實(shí)現人生價(jià)值的最佳結合點(diǎn)。具體來(lái)講,我將做到以下幾點(diǎn):
第一、我將擺正位置,切實(shí)做到兩個(gè)轉變。
作為經(jīng)理副職,我首先要擺正自己的位置,嚴于律己,帶頭遵守各項規章制度,積極主動(dòng)配合經(jīng)理和班子其他成員做工作。我要從公司的工作大局出發(fā),作好經(jīng)理的助手。兩個(gè)轉變就是,一要實(shí)現自身角色的轉變,即由以前的綜合部經(jīng)理,盡快轉移到三級經(jīng)理副職的角色上來(lái)。二是實(shí)現思維方式的轉變,從原來(lái)的領(lǐng)導交辦,辦就辦好的思維方式向怎樣去辦,怎樣才能辦好的主動(dòng)尋求開(kāi)拓工作新局面的思維方式的轉變,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,增強工作的預見(jiàn)性,保證各項工作落到實(shí)處。
第二、做好管理工作,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成。
我將創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)目標責任獎懲制度,對部門(mén)員工的評價(jià)突出效益指標,評價(jià)結果突出真實(shí)性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價(jià)為定量評價(jià)。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jì)節節攀升。關(guān)心員工,熱心服務(wù),著(zhù)力協(xié)調解決涉及員工切身利益的'熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,為其創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。
第三、做好營(yíng)銷(xiāo)工作,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。
營(yíng)銷(xiāo)應該是我的強項,工作以來(lái),我從事過(guò)營(yíng)銷(xiāo)組長(cháng)、數據業(yè)務(wù)組長(cháng)等多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作,一線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷,使我積累了豐富的市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗。平時(shí),我也加強自己對營(yíng)銷(xiāo)理論的學(xué)習,經(jīng)常購買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍。幾年來(lái)的學(xué)習和實(shí)踐,使我掌握了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)理論知識和實(shí)踐能力。具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力與創(chuàng )新執行能力。如果能競聘成功,我將強化分層營(yíng)銷(xiāo)和目標營(yíng)銷(xiāo),確定分階段的營(yíng)銷(xiāo)目標,大力擴張優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,增強市場(chǎng)敏感性,培植新的利潤增長(cháng)點(diǎn),同時(shí),指導并協(xié)助經(jīng)理做好本區域內重點(diǎn)集團客戶(hù)的拓展及關(guān)系維護工作?茖W(xué)定位,大力拓展業(yè)務(wù)區域。準確進(jìn)行市場(chǎng)定位、客戶(hù)定位和時(shí)段定位。城市抓社區、抓企業(yè),農村抓個(gè)體大戶(hù),千方百計拓展業(yè)務(wù)區域。
第四、做好服務(wù)工作,促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。
對于我們通信行業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)非常重要。我們要樹(shù)立全新的服務(wù)理念,所有的工作都應始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。要遵循市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向的原則,為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細分市場(chǎng)特別是大客戶(hù)市場(chǎng)的競爭力,積極促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。
第五、不斷提高自身素質(zhì),適應未來(lái)需要。
我深知當今時(shí)代是一學(xué)習的時(shí)代,不學(xué)習終將被時(shí)代所淘汰。因此,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,并從三個(gè)方面增加自己的知識積累。一是要加強理論的學(xué)習,熟知國家的大政方針政策;二是要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,特別要學(xué)習管理、服務(wù)、通訊等知識,努力成為精通業(yè)務(wù)上行家里手;三是豐富自己的基礎知識,多學(xué)習歷史知識、自然科學(xué)知識等輔助知識,力爭使自己成為一個(gè)知識淵博的人,為做好工作提供進(jìn)一步的保障。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標是地平線(xiàn),留給世界的只能是背影!這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。而蘇聯(lián)文學(xué)家高爾基也說(shuō)過(guò):一個(gè)人追求的目標越高,他的才力就發(fā)展的越快,對社會(huì )就越有益處。多年來(lái)一直受這句話(huà)的鼓舞和激勵,不斷的挑戰,不斷的追求,不斷的超越。憑借多年的工作經(jīng)驗和自信,我相信我能做到最好!請大家信任我、支持我、考驗我!
謝謝大家!
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