簡(jiǎn)短個(gè)人年終工作總結（通用13篇）
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家整理的簡(jiǎn)短個(gè)人年終工作總結，歡迎大家分享。
簡(jiǎn)短個(gè)人年終工作總結 1
這一年來(lái)的工作當中我還是感覺(jué)非常有動(dòng)力的，近期我也感覺(jué)自己確實(shí)是學(xué)習到了很多，特別是這一年的工作，我一直都是抱著(zhù)一個(gè)虛心的態(tài)度，我在工作當中接受他人的意見(jiàn)，在公司領(lǐng)導，和同事們的幫助下，我能夠持著(zhù)一個(gè)穩定的心態(tài)，認真的去做好自己分內的事情，我知道這份工作對我而言有著(zhù)不一般的意義，對這一年來(lái)的工作我也做簡(jiǎn)短總結。
首先我非�？隙ㄎ业墓ぷ魇潜容^認真的，這一年來(lái)我是非常清楚自己的方向的，現在我感覺(jué)這是對我很有意義的，一年來(lái)我能夠正確的看待自己的能力，我清楚自身能力對工作的影響是很大的，只有對自己能力有足夠好認知，才能夠在這個(gè)過(guò)程當中學(xué)習到更多的事情，在這個(gè)過(guò)程當中我深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn)，這段時(shí)間我清楚的感受到了這一點(diǎn)，我今后在工作當中我一定會(huì )處理的更好，這一年我對自己有著(zhù)客觀(guān)的認知，業(yè)務(wù)方面我還是感覺(jué)非常不錯的，在公司我的能力是屬于一般，我知道周?chē)泻芏嗤率俏抑档脤W(xué)習的，我清楚的意識到了自己在工作方面我還是應該要努力去做好的。
參加工作以來(lái)我從來(lái)沒(méi)有忽視理論學(xué)習，我知道理論的重要性，不僅僅是在工作當中起到了主導作用，還對自身綜合能力的提高是非常關(guān)鍵的，我從來(lái)都不會(huì )錯過(guò)公司每一次的培訓，還會(huì )座談會(huì )，這些交流都會(huì )讓我有很多的提高，我學(xué)習了很多的東西，這給我的感覺(jué)是非常不錯的，一年來(lái)在工作當中我是深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn)，但是在這一點(diǎn)上面我是比較努力的，這一年來(lái)架加強業(yè)務(wù)的學(xué)習，我認為在這一點(diǎn)上面我的進(jìn)步還是比較大的，業(yè)務(wù)方面我還是感覺(jué)自己在能力當中我希望可以學(xué)習到這一點(diǎn)，一年來(lái)接觸到了非常多的知識，我相信我可以做好這份個(gè)，給我的感覺(jué)確實(shí)是很好的，我在這一點(diǎn)上面我能夠維持好狀態(tài)，協(xié)調部門(mén)工作，和同事之間也是相處的`非常不錯的，這一年來(lái)我也是非常的自覺(jué)，我深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn)，我比較自覺(jué)地維護好辦公室的形象。
這一年的時(shí)間下來(lái)，雖然所接觸到的東西是有限的，但是哦我還是感覺(jué)非常的有意義，盡管每天在這個(gè)過(guò)程當中所學(xué)習到的東西比較多，但是我還是感覺(jué)非常的有動(dòng)力，我希望自己可以在接下來(lái)的工作當中做進(jìn)一步調整，希望為公司正確更多的收益，新的一年我會(huì )繼續努力的。
簡(jiǎn)短個(gè)人年終工作總結 2
回顧一年來(lái)完成的客服工作讓我收獲了不少經(jīng)驗，作為客服人員讓我牢記自身職責的重要性，至少領(lǐng)導安排的任務(wù)能夠做到按時(shí)完成，而且我也在追求更高的業(yè)績(jì)并為此奮斗著(zhù)，隨著(zhù)工作能力的提升讓我逐漸獲得了領(lǐng)導的認可，而且我也始終圍繞著(zhù)公司年初制定的目標而奮斗，隨著(zhù)客服工作的完成讓我對這一年的表現進(jìn)行了總結。
認真學(xué)習客服話(huà)術(shù)并將其運用到日常工作中去，客服話(huà)術(shù)的運用對自身發(fā)展而言是十分重要的，既能夠體現出客服人員的專(zhuān)業(yè)程度也能較好地為客戶(hù)解答疑慮，因此我在這一年繼續加強對客服話(huà)術(shù)的學(xué)習，一方面我會(huì )采取模擬對話(huà)的形式來(lái)加強這方面的記憶力，另一方面則是通過(guò)和客戶(hù)的日常對話(huà)來(lái)總結新的客服話(huà)術(shù)，而且每周例會(huì )也會(huì )和同事們探討新的客服話(huà)術(shù)，了解如何用專(zhuān)業(yè)的話(huà)語(yǔ)來(lái)獲得客戶(hù)對我們的信任，畢竟客服人員在平時(shí)的工作中往往需要打消客戶(hù)的顧慮，讓對方明白我們訴說(shuō)話(huà)語(yǔ)的真實(shí)性，至少這一年的學(xué)習讓我能夠較好地完成客服工作。
客服工作中多為客戶(hù)著(zhù)想從而獲得對方的認可，盡管客服工作的完成往往是為了幫助公司獲得更多的效益，但目光應當長(cháng)遠些從而懂得積累客戶(hù)資源的重要性，因此我在客服工作中能夠站在客戶(hù)的角度來(lái)履行職責，多為對方著(zhù)想從而讓客戶(hù)感受到自己的誠意，而且隨著(zhù)客服工作的完成也能夠讓自己積累不少經(jīng)驗，而且客戶(hù)的這份信任也是經(jīng)過(guò)長(cháng)期努力獲得的'，因此得到真誠地對待客戶(hù)才能夠從工作中有所收獲，我也是秉承這個(gè)原則展開(kāi)工作從而積累了不少客戶(hù)資源。
積極參與到培訓工作中去并獲得了新員工的感激，作為工作多年的客服人員讓我明白入職初期的艱辛，畢竟對工作環(huán)境的適應程度將決定自己是否能夠勝任這份工作，因此當領(lǐng)導安排自己培訓新員工的時(shí)候能夠承擔起這份責任，在培訓工作中能夠盡心盡力地教導底下的員工，讓他們感受到自己的誠意以及公司良好的工作氛圍，而且我在培訓過(guò)程中能夠制定詳細的計劃并考驗新員工的工作能力，雖然培訓期很短卻讓我收獲了不少新員工的感激和友誼。
短暫的一年便這樣在客服工作的奮斗中結束了，至少我在這一年奮斗過(guò)從而沒(méi)有在客服工作中留下任何遺憾，因此我會(huì )繼續秉承這份信念做好客服工作，希望在往后的客服工作中能夠繼續發(fā)揮自身的作用。
簡(jiǎn)短個(gè)人年終工作總結 3
一年的時(shí)間很快的就過(guò)去了，在這一年中我保持著(zhù)一個(gè)認真工作的態(tài)度，做好了自己范圍之內的工作，做到聽(tīng)從護士長(cháng)的安排和指揮，很好的完成了自己應該要做的一些工作�，F在今年的工作也已經(jīng)結束了，我想我是應該要為自己這一年的工作做一個(gè)總結的，去找到自己在工作中存在著(zhù)的一些問(wèn)題，找到自己的不足，也去思考自己應該怎樣更好的完成工作，相信這樣是能夠幫助我在新的一年中取得進(jìn)步的。
一、積極主動(dòng)的工作態(tài)度
這一年自己是有著(zhù)很好的對待工作的態(tài)度的，我知道作為一名護士我身上所肩負的責任是很重的，關(guān)系到患者的健康，所以在工作中我一直保持著(zhù)用心、細心和嚴謹的態(tài)度，讓自己用最好的狀態(tài)去面對患者，讓自己能夠更好的去完成自己應該要做的工作。正是因為自己這樣的態(tài)度在這一年中自己是進(jìn)步了不少的，也很好的把自己的工作完成了。我覺(jué)得自己是很有責任心的，所以在工作中絕對不會(huì )出現消極懈怠的情況，讓自己可以把自己的工作做好。我是很熱愛(ài)的自己的這一份工作的，所以我是一定會(huì )用心的去做好自己應該要做的事情的。
二、努力上進(jìn)的學(xué)習態(tài)度
我知道雖然自己是完成了這一年的工作的，但我也知道自己還是有很多的不足的，所以就需要自己不斷的去學(xué)習，提高自己的工作能力。在上班時(shí)間我會(huì )努力的向護士長(cháng)學(xué)習，學(xué)習一些工作的經(jīng)驗和方法，在下班時(shí)間我會(huì )閱讀一些醫學(xué)領(lǐng)域的書(shū)籍，讓自己能夠知道更多的醫學(xué)方面的知識。不僅僅是看自己工作的科室的相關(guān)書(shū)籍，也會(huì )去看一些其它科室的書(shū)籍，豐富自己的知識，更好的去做好自己應該要做的工作。我是有很努力的在讓自己進(jìn)步的.，因為我清楚我還是有很大的進(jìn)步空間的，只有更加的努力才能夠讓自己成長(cháng)。
三、新一年的工作計劃
很快的新的一年的工作就要開(kāi)始了，我想自己是應該要做好一個(gè)計劃的，更好的去安排好自己新的一年的時(shí)間。我會(huì )多向護士長(cháng)學(xué)習，她的工作經(jīng)驗還是能力都是比我要好很多的，所以我要把她當做我學(xué)習的榜樣。明年也要做好閱讀的計劃，多閱讀一些書(shū)籍，豐富自己的知識領(lǐng)域。
明年自己會(huì )保持著(zhù)今年的態(tài)度，把明年的工作給做好的。相信自己在明年是一定能夠繼續的進(jìn)步的。
簡(jiǎn)短個(gè)人年終工作總結 4
時(shí)間過(guò)得太快，我還來(lái)不及反應，就已經(jīng)到了一年的年終了。面對過(guò)去的一年工作，我也知道自己有得有失，更知道自己的工作是怎樣的。對此，趁著(zhù)迎接新年的時(shí)候，對過(guò)去這一年的工作情況進(jìn)行下面的總結；
一、一年工作表現
本年度，我在工作上很盡職，我明白個(gè)人的工作雖然不是最重要的，但也是為整個(gè)公司和大家所服務(wù)的，因而我依舊是很努力的在做工作。每天提前進(jìn)入公司，讓工作到上班時(shí)間后，就能立馬進(jìn)入工作狀態(tài)中，這樣也就為工作節省了很多時(shí)間，也就能有時(shí)間去做好每一步的工作，不會(huì )因為時(shí)間不夠，而耽誤工作。我遵守著(zhù)各項制度，按時(shí)完成工作，讓領(lǐng)導對我的工作感到滿(mǎn)意，每周都會(huì )做好工作，認真的反省工作，并給自己制定短期的工作計劃，幫助自己順利的把工作完成。
二、工作的成果
本年度，我完成了辦公室的采購工作，完成了公司所有設備的維修，更做好了公司辦公環(huán)境的裝飾，按照大家的要求及建議，我把辦公室的環(huán)境裝飾的很舒適，讓大家有個(gè)工作的.好環(huán)境。按照領(lǐng)導的要求，制定新的工作規章制度，并認真監督大家實(shí)行，到年底，新體制的實(shí)行還是不錯的，大家都有遵守，重要的是剛好適合大家，所以出現的問(wèn)題就不多。另外，就是對各種通知的發(fā)布，我這一年都認真的把通知編輯好，讓大家清晰的知道公司的重要事情。
三、反省工作不足
這一年，我覺(jué)得自己做的最不好的地方就是工作還不夠細致，經(jīng)常會(huì )出現因為粗心而導致漏掉一些工作，在寫(xiě)通知的時(shí)候，也會(huì )因為沒(méi)有足夠的就仔細，寫(xiě)錯一些字，雖然都不是多大的問(wèn)題，但是時(shí)不時(shí)的出現，也是很讓人無(wú)語(yǔ)的，為此在新一年里，我必須要把這方面的不足給改正。另外就是與其他部門(mén)的交流不是很及時(shí)，有時(shí)候工作任務(wù)都已經(jīng)通知很久了，可是我卻沒(méi)能及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行交流，導致工作被往后推，這也是耽誤大家后面的工作了。
帶著(zhù)期待迎接新年，我回顧工作后，對自己明年的工作有了更加嚴格的要求，更明白未來(lái)一年要面臨的挑戰，不會(huì )很簡(jiǎn)單，但是我無(wú)畏無(wú)懼，因為我充滿(mǎn)信心，相信自己可以應付前路的艱難，去收獲更精彩的成就。
簡(jiǎn)短個(gè)人年終工作總結 5
過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這新年到來(lái)之際，回首來(lái)時(shí)的路，在來(lái)到我們酒店的一年里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無(wú)所知到現在能夠獨立當班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我幫助的部門(mén)領(lǐng)導和同事們，謝謝！現在我對前面一年的工作做一個(gè)總結。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客人來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對客人的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過(guò)去一年我一直都嚴格依照酒店的規定�？偨Y起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō)：
一、注重禮貌、禮儀
怎樣保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語(yǔ)言等。
二、注意形象
前臺是酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著(zhù)工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓
主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話(huà)的轉接，問(wèn)詢(xún)，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢(xún)與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認真，細致工作作風(fēng)和責任心！以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便！
四、前臺英語(yǔ)
一些前臺英語(yǔ)能力的具備是對我們每個(gè)前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來(lái)自外國的客人服務(wù)。對于英語(yǔ)的接待方面，我本以為對于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，可是，后來(lái)在接待外國客人的時(shí)候，好多問(wèn)題出來(lái)了，對于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語(yǔ)培訓，使我對以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱(chēng)。通過(guò)這樣的培訓使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強！
五、以大局為重，不計較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)，加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過(guò)去的一年里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì )緊張，在新的一年到來(lái)之際，在往后的工作上我一定會(huì )克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事！因為你們我認識到自己的不足，才有機會(huì )去改正。對我也有很大的幫助！雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會(huì )用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教誨和公司給予我的`機會(huì )，在以后的日子里我將加強學(xué)習，努力工作！
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個(gè)疏忽就會(huì )給酒店帶來(lái)經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
有句話(huà)說(shuō)的非常好！淘汰，實(shí)在不是你沒(méi)有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，實(shí)在不是你沒(méi)能力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實(shí)在每個(gè)人對自己的現狀都是不滿(mǎn)足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結果就是被淘汰，實(shí)在很簡(jiǎn)單，那就是對工作的態(tài)度不一樣。
酒店就像一個(gè)大家庭，在工作中難免會(huì )發(fā)生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我時(shí)刻留意自己的一言一行，主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時(shí)也為自己贏(yíng)得了尊重。家和萬(wàn)事興，只有這樣我們的酒店才能取得長(cháng)足的發(fā)展。
簡(jiǎn)短個(gè)人年終工作總結 6
在忙碌中一年過(guò)去了，這一年中，在學(xué)校各級領(lǐng)導的指導和支持下，我順利地完成了各項教育教學(xué)任務(wù)，現將本學(xué)年的工作總結如下：
一、運用學(xué)案式教學(xué)
在本學(xué)年，我認真學(xué)習“學(xué)案式”教學(xué)理論，并在教學(xué)中運用，改變教學(xué)觀(guān)念，以學(xué)生為主體，引導學(xué)生自主學(xué)習，讓學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習領(lǐng)悟到知識的奧妙從而產(chǎn)生強烈的求知欲。練習的設計上要有層次性，梯度性，題目由簡(jiǎn)到難，層層推進(jìn)針對不同層次的學(xué)生的能力限度來(lái)提升鞏固知識點(diǎn)，是每個(gè)學(xué)生都有收獲。每節課后認真寫(xiě)出教學(xué)反思，發(fā)現教學(xué)中的不足，總結經(jīng)驗、吸取教訓，不斷提高自己的教學(xué)技能。
二、提高學(xué)生學(xué)習化學(xué)的興趣
化學(xué)學(xué)科有它自身的優(yōu)勢化學(xué)實(shí)驗，它能使學(xué)生發(fā)生興趣，在課堂教學(xué)中，我認真組織好實(shí)驗教學(xué)，在演示實(shí)驗中，引導學(xué)生學(xué)會(huì )觀(guān)察實(shí)驗現象，學(xué)會(huì )在實(shí)驗中觀(guān)察和考慮，引導學(xué)生了解現象與物質(zhì)的實(shí)質(zhì)和其變化的規律；結合教材內容，組織學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的實(shí)驗探究，讓學(xué)生通過(guò)親身的探究性實(shí)驗活動(dòng)，激發(fā)化學(xué)學(xué)習的興趣，增進(jìn)對科學(xué)的情感，理解科學(xué)的實(shí)質(zhì)，學(xué)習利用實(shí)驗進(jìn)行科學(xué)探究的方法，初步形成一些科學(xué)探究的能力。、
三、努力做好復習總結工作
九年級化學(xué)是中考科目，要想提高教學(xué)質(zhì)量，一方面，學(xué)生要有扎實(shí)的基本知識和基本技能；另一方面，學(xué)生的應變能力一定要強。因此必需扎扎實(shí)實(shí)打好基礎，教學(xué)中力求每章節過(guò)關(guān)，做好每個(gè)階段的復習工作，對于重點(diǎn)知識和知識點(diǎn)繁雜的章節，盡量協(xié)助學(xué)生進(jìn)行歸納，打印相應的復習提要；練習題、測試題都嚴格篩選。另外對于學(xué)生作業(yè)基本上做到全收和和時(shí)批改，在作業(yè)上針對個(gè)人提出要求和意見(jiàn)。再比方說(shuō)培提優(yōu)補差工作，是正常教學(xué)工作的有力和有效的補充，對學(xué)有余力的學(xué)生，增大課外作業(yè)的容量，加大難度，在適應中考題的同時(shí)多接觸競賽題；對接受能力較差學(xué)生，要做到耐心細致、百問(wèn)不厭，利用課外時(shí)間給他們輔導。針對近幾年來(lái)化學(xué)試題涉及環(huán)保等社會(huì )熱點(diǎn)內容，在平時(shí)教學(xué)中，要讓學(xué)生有時(shí)間閱讀課外科技知識，盡可能多地接觸和認識社會(huì )，用化學(xué)視角去觀(guān)察問(wèn)題和分析問(wèn)題，學(xué)以致用。多角度對學(xué)生的知識與能力進(jìn)行培養。
四、缺乏和努力方向
�、旁诮虒W(xué)工作中對學(xué)生的要求不夠嚴厲，對學(xué)生在掌握知識上有要求但沒(méi)有很有效的落實(shí)方法，致使不自覺(jué)的學(xué)生出現脫節狀況，對學(xué)習不能和時(shí)學(xué)有所得，就會(huì )逐漸出現成果滑落的現象。由于一些實(shí)際上的原因，與學(xué)生的接觸時(shí)間相對較少，與學(xué)生進(jìn)行推薦的時(shí)間和渠道相對較少。今后的教學(xué)中，對學(xué)生要從頭到尾都充溢信心和信任，對學(xué)生要既要鼓勵也要鞭笞。
�、圃鷮�(shí)實(shí)打好基礎，拼命趕進(jìn)度不可取。抓基礎知識，就是要抓化學(xué)課本知識，教學(xué)中力求每章節過(guò)關(guān)。由于各學(xué)生之間的智力差異和學(xué)習基礎不同，學(xué)生對化學(xué)的知識的掌握能力不同，教師應針對學(xué)生實(shí)際情況因材施教，盡量降低落后面。那種為了留更多的復習時(shí)間而在平時(shí)教學(xué)中拼命趕進(jìn)度的做法，必然造成學(xué)生對知識的“消化不良”，甚至使部分學(xué)習跟不上的學(xué)生對化學(xué)失去興趣。
�、亲セ炯寄�，要抓好化學(xué)用語(yǔ)的使用技能和實(shí)驗基本技能。平時(shí)的實(shí)驗教學(xué)中，要讓學(xué)生真正了解每個(gè)實(shí)驗涉及的化學(xué)反應原理、裝置原理和操作原理，多給機會(huì )讓學(xué)生動(dòng)手做實(shí)驗，體驗通過(guò)實(shí)驗進(jìn)行觀(guān)察和研究的過(guò)程和樂(lè )趣，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)驗能力，激發(fā)學(xué)習化學(xué)的興趣。
般每次備課組活動(dòng)都有專(zhuān)人主要負責發(fā)言，時(shí)間為二節課。經(jīng)過(guò)精心的準備，每次的備課組活動(dòng)都能解決一到幾個(gè)相關(guān)的問(wèn)題，各備課組成員的教學(xué)研究水平也在不知不覺(jué)中得到了提高。
三、積極抓好日常的教學(xué)工作程序，確保教學(xué)工作的有效開(kāi)展按照學(xué)校的要求，積極認真地做好課前的備課資料的搜集工作，然后xx備課，制作成教學(xué)課件后共享，全備課組共用。
一般要求每人輪流制作，一人一節，上課前兩至三天完成。每位教師的電教課比例都在xx%以上。每周至少兩次的學(xué)生作業(yè)，要求全批全改，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)在班上評講，及時(shí)反饋；每章至少一次的學(xué)生實(shí)驗，要求全體學(xué)生認真觀(guān)察并記錄實(shí)驗現象，課后認真書(shū)寫(xiě)實(shí)驗報告；每章至少一份的課外練習題，要求要有一定的知識覆蓋面，有一定的難度和深度，每章由專(zhuān)人負責出題；每章一次的測驗題，也由專(zhuān)人負責出題，并要達到一定的預期效果。
四、積極參加教學(xué)改革工作，使學(xué)校的教研水平向更高處推進(jìn)本學(xué)期學(xué)校推行了多種的教學(xué)模式，要使學(xué)生參與到教學(xué)的過(guò)程中來(lái)，更好地提高他們學(xué)習的興趣和學(xué)習的積極性，使他們更自主地學(xué)習，學(xué)會(huì )學(xué)習的方法。
本學(xué)期分別安排了詹海東老師的名師示范公開(kāi)課、中段考復習公開(kāi)課，xx老師的新教師上崗公開(kāi)課。都能積極響應學(xué)校教學(xué)改革的要求，充分利用網(wǎng)上資源，使用啟發(fā)式教學(xué)，充分體現以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，不斷提高自身的教學(xué)水平。xx化學(xué)備課組，充分發(fā)揮每個(gè)備課組成員的聰明才智和力量，使xx化學(xué)的教學(xué)任務(wù)如期完成，并得到了學(xué)校領(lǐng)導和學(xué)生的.一致好評和肯定。xx化學(xué)備課組，會(huì )再接再厲，創(chuàng )造更輝煌的成績(jì)。
五、以老帶新，互相促進(jìn)，互相提高。
xx老師是剛畢業(yè)的老師，是學(xué)校安排給我的“幫帶”對象。她在教學(xué)過(guò)程（來(lái)自?xún)?yōu)秀xx）中能夠多聽(tīng)老教師的課，多虛心請教老教師。xx老師在一學(xué)期中聽(tīng)課共計有xx節以上，既有xx的，也有xx和xx的老師的課。xx老師在教學(xué)中不斷成長(cháng)，迅速成為一名受學(xué)生教師
六、積極開(kāi)展第二課堂活動(dòng)，提高學(xué)生的化學(xué)意識化學(xué)奧林匹克競賽組由詹海東老師負責，任務(wù)主要是提高學(xué)生的化學(xué)意識，在課堂教學(xué)的基礎上加以深化，使學(xué)生具備參加奧林匹克競賽的能力。
每周五第xx節為上為上課時(shí)間，內容包括化學(xué)興趣指引及學(xué)法指導、離子反應專(zhuān)項練習、氧化還原反應專(zhuān)項練習、實(shí)驗專(zhuān)項練習、基本計算專(zhuān)項練習、阿氏定律及其應用專(zhuān)項練習等。xx和陳銀珠老師負責xx化學(xué)的興趣組活動(dòng)，每周三第xx節為活動(dòng)時(shí)間，主要進(jìn)行了：變色溫度計、晴雨花、制葉脈書(shū)簽、化學(xué)儀器介紹、暖袋和冰袋的制備等，內容豐富，很受學(xué)生�；瘜W(xué)科組是一個(gè)團結向上的xx我們科組教師，在化學(xué)的教學(xué)改革，尤其是實(shí)驗教改、教學(xué)科研、加強教研組、備課組力量、中青年教師鍛煉與培養、優(yōu)秀生培訓與大面積提高教學(xué)質(zhì)量等各個(gè)方面堅持改革，勇于探索，不斷創(chuàng )新，在提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平上取得了良好效果。在學(xué)校領(lǐng)導的正確指導下，在深刻體會(huì )學(xué)校教研處的《認真落實(shí)各項教學(xué)常規工作》精神的基礎上，以飽滿(mǎn)的工作熱情，端正的教學(xué)態(tài)度，行之有效的教學(xué)手段，共同提高化學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
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上半年，我在材料會(huì )計這個(gè)崗位上，在各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在思想方面，能時(shí)時(shí)按照優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己，認真履行職責，以實(shí)際行動(dòng)飽滿(mǎn)的熱情進(jìn)行工作；
在具體工作方面，積極做到了“帳物相符，帳帳相符，帳證相符”并在材料結算方面做到了“日清月結”，本著(zhù)“輕清”的原則，努力做到了以庫存為“主”，以購買(mǎi)材料為“輔”，積極為單位節約每一筆材料款。
下半年，7月份我調到了計劃經(jīng)營(yíng)部，主管出租房的.檢查及房費、水電費收繳工作。計劃經(jīng)營(yíng)部是個(gè)新成立的部門(mén)，由35個(gè)出租房合同，有31處必須常檢查的出租房。出租房的安全，包括電線(xiàn)拉的合不合規矩、有沒(méi)有超負荷的電器、有沒(méi)有私拉電線(xiàn)插座、供配電設施合格不合格、有沒(méi)有安全出入口、裝修材料防火不防火、消防設施合格不合格等等若干項。
我們根據35個(gè)出租房合同，細致地建立了臺帳，編制了合同號，力爭做到“需要合同時(shí)，能信手拈來(lái)”，并根據財務(wù)部門(mén)提供的有關(guān)數據，像“擇菜”一樣，“撿”出了我們需要的數據，建立了租金明細帳，水電費明細帳。
每天查合同，給租戶(hù)打電話(huà)，按租戶(hù)交款時(shí)間，往前推算，往后推算，一通的忙活，一些問(wèn)題總算徹底的弄清楚了。
在各位領(lǐng)導的關(guān)心支持及我們部門(mén)全體員工的共同努力下，到現在我們共收回了租金約221．91萬(wàn)元，水電費等88147．75元。
以上是我的工作小結，如有不妥，敬請各級領(lǐng)導批評指正。
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20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)自己能夠以高標準要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，下面將自己一年來(lái)的工作向領(lǐng)導和同志們匯報
一、加強學(xué)習，不斷提高綜合素質(zhì)
一年來(lái)能夠參加部里組織的各項政治理論的學(xué)習和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，學(xué)習了不同時(shí)期領(lǐng)導的講話(huà)和部領(lǐng)導安排學(xué)習的.內容，并能夠認真做好讀書(shū)筆記，通過(guò)學(xué)習自己樹(shù)立起了正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)，提高了自己對組織工作的認識，切實(shí)認識到組織工作無(wú)小事，力求認真做好每一件事，并有針對性的學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自己撰寫(xiě)信息的能力，是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來(lái)自己主要工作是撰寫(xiě)信息，截止到x月份共撰寫(xiě)信息x篇，在xxx組工信息截至x月份統計共上了x篇。撰寫(xiě)信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒(méi)有完全掌握寫(xiě)作的要領(lǐng)，對時(shí)局的把握還是不準，對領(lǐng)導的講話(huà)內容還是沒(méi)有完全吃透，對我縣發(fā)生的事情還是沒(méi)有站在高起點(diǎn)去把握，一致寫(xiě)出的信息上高率很低；自己經(jīng)�？磝xx組工信息發(fā)現自己同樣寫(xiě)了那方面的內容，別人的上了xxx組工信息，自己的卻沒(méi)有，有時(shí)也感到納悶，但畢竟還是事實(shí)。
除了自己撰寫(xiě)組工信息外，自己還抽出一定時(shí)間給新聞媒體撰寫(xiě)人物通訊，共在xxx日報上發(fā)表人物通訊一篇，在xx報發(fā)表論文和消息x篇。
三、兢兢業(yè)業(yè)，完成領(lǐng)導交辦的其他工作
年初參加教育活動(dòng)，配合全國、自治區各大新聞媒體采訪(fǎng)工作等，還撰寫(xiě)了幾份先進(jìn)人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動(dòng)
一年來(lái)，部里組織的打掃衛生等活動(dòng)自己能夠及時(shí)參加。
五、存在的問(wèn)題
�。�1）信息上高率不高，需要更加加強信息知識的研究。
�。�2）理論學(xué)習不夠，沒(méi)有對理論知識進(jìn)行系統的研究，今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績(jì)與領(lǐng)導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領(lǐng)導安排的各項工作。
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公司伴隨著(zhù)時(shí)間的長(cháng)河前進(jìn)，工作中的我們憑借自己的在工作上的努力，為公司的前進(jìn)帶來(lái)更多的動(dòng)力和速度。
如今，匆匆一年結束，回顧在這一年里我們的努力和奮斗，盡管工作中充滿(mǎn)了“波濤和巨浪”，但我們卻有經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導指揮我們正確前進(jìn)，堅定不移的決心給我們無(wú)限的動(dòng)力，我們在工作中建設和開(kāi)辟，為自己走出了一條新的道路！
一年的時(shí)間里，我們發(fā)生了很多的改變，解決了許多的問(wèn)題。但最重要的，還是我們通過(guò)努力和嚴謹，完成了工作中的目標和計劃，創(chuàng )造了現在的成績(jì)和收獲。在此，我總結自己這一年的工作情況如下：
一、個(gè)人努力方向
20xx年來(lái)，我在xxx公司xx部負責自己的xx崗位。在工作期間，我嚴格遵守公司的要求，按照領(lǐng)導的教導和指示，不斷學(xué)習、不斷完善在，認真的做好了自己的負責區域。
在這一年來(lái)的工作中，我積極加強自我管理，在工作中認真分析工作要求，認真聽(tīng)取領(lǐng)導指揮和要求，在工作中加強自己，提高自己，讓自己在工作方面不斷的完善和改進(jìn)。
一年的時(shí)間里，我們在工作中積極的發(fā)揮了團隊的作用，xx部門(mén)的同事們在領(lǐng)導的管理下團結一心，積極一致，為公司的發(fā)展提供了極大的動(dòng)力。并創(chuàng )造了如今的成績(jì)和收獲。
二、工作的思想和個(gè)人的`態(tài)度
面對工作，我們盡管能力不同，但在思想上、態(tài)度上卻積極向著(zhù)一點(diǎn)追求。尤其在學(xué)習了公公司的文化和團隊思想之后，我更積極的從思想和態(tài)度上約束管理自己。好讓我能充分的了解團隊，并為此付出努力和貢獻。
思想上，我積極學(xué)習公司理念，并通過(guò)與團隊同事們的交流討論大大提高了我的團隊的協(xié)作能力。齊心的團隊配合讓我們解決了很多的難題，讓工作變得更加順利。
而在態(tài)度上，我一直積極嚴謹的要求自己，讓自己能在工作中嚴謹的加強自我約束，嚴格且熱情的對待每一份工作任務(wù)。
三、今后的工作計劃
總結這一年的工作也讓我認識到了很多的不足和錯誤，這都是我在工作中的不足之處。所以：
首先，我要在今后的工作中加強自己的基礎能力完善工作方式。
其次，改進(jìn)自己馬虎的問(wèn)題，提高工作的嚴謹性。
最后，多學(xué)習，除了向領(lǐng)導請教，更要多看看同事們的努力，全方面的完善自己。
新的一年即將開(kāi)始，工作總是不斷的前進(jìn)，我也要不斷的努力，為公司，為自己創(chuàng )造出更加優(yōu)異的成績(jì)！
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日歷已經(jīng)翻到最后一頁(yè)了，日期也快過(guò)到底了，原來(lái)一年的時(shí)間是很短的，一下子就已經(jīng)快要結束了，真的不得不感慨歲月的無(wú)情。隨著(zhù)時(shí)間的推進(jìn)，我也明白自己這一年我的工作也快進(jìn)入結尾了�，F對本年度來(lái)的工作回顧了一下，我做了下面的總結：
一、工作態(tài)度良好
本年的工作，我十分努力，配合著(zhù)領(lǐng)導和同事的工作，把公司真正的給建設起來(lái)。只要工作安排下來(lái)，我不管它有多難，我都會(huì )想辦法做好，我不會(huì )因為工作難度大，就拒絕或者選擇隨便做做，而是把態(tài)度給端正好了。即使有些工作已經(jīng)超出了我的能力，我也會(huì )現學(xué)現用，對工作負責，再辛苦也咬牙堅持。在本年度，為了工作，我犧牲掉自己生活，但是不后悔，因為當前工作是我最重視的'，所以只要能把工作完成讓領(lǐng)導他們滿(mǎn)意，我就覺(jué)得很值。我手上的工作在這一年，我沒(méi)有一次是敷衍完成的，都是竭盡自己的全力做完，真正的做到了一個(gè)員工該做的，沒(méi)有讓領(lǐng)導失望。
二、學(xué)習能力上升
由于工作內容比較雜，所以知識是要不斷去學(xué)習的，只有知識豐富，我才能處理好每一個(gè)階段的工作。那么在本年度，我除了在工作期間進(jìn)行學(xué)習外，我在下班回到家，也還會(huì )繼續學(xué)習，看與工作相關(guān)的書(shū)籍，把業(yè)務(wù)知識的理論給補充完整。遇到新事物，我會(huì )主動(dòng)的了解，把事情弄明白，這樣我又重新學(xué)會(huì )一種東西，對我幫助也是有大幫助的。平時(shí)沒(méi)有要事的時(shí)候，我也會(huì )看一些專(zhuān)業(yè)以外的書(shū)，這主要是去培養自己的素質(zhì)修養，把個(gè)人的品德提高起來(lái)，因為這樣是可以幫助到我在與人進(jìn)行交往時(shí)不至于沒(méi)話(huà)講，該有的素質(zhì)還是必須要有的，畢竟在社會(huì )要生存，就該懂得一些基本的為人處世的道理和溝通的技巧。
三、我的不足
在工作里，我也不是完美的，多少還會(huì )出現一些小錯誤，有時(shí)候的工作情緒不好，對自己情緒的管理不是很好，導致工作上有與人意見(jiàn)不合時(shí)，會(huì )發(fā)生一些沖突。情緒管理在工作上很重要，而我在這方面顯然是很欠缺的，為此我必須要去學(xué)會(huì )管理情緒，控制自己的情緒，與人和平相處，學(xué)會(huì )聽(tīng)從他人的建議，尊重他人的不同意見(jiàn)。
來(lái)年，我一定要更努力，努力評選上優(yōu)秀員工，為公司去奉獻，讓能力在公司得到越來(lái)越多的體現。
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在過(guò)去的一年里，銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門(mén)的密切配合下，基本完成了酒店20xx年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下：
一、對外銷(xiāo)售與接待工作
首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把xx大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實(shí)每一項，20xx年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì )議的銷(xiāo)售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷(xiāo)售部散客入住率為xx%，我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度，拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據季節的不同制定不同的銷(xiāo)售方案，有針對xx的走訪(fǎng)客戶(hù)，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪(fǎng)與溝通，x月份至x月份大部分摩托車(chē)會(huì )議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí)，分類(lèi)定期的回訪(fǎng)，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，截止年底共簽署協(xié)議x份。
20xx年x月份我到酒店擔任銷(xiāo)售部經(jīng)理，20xx年x月份酒店正式掛牌三星，這對銷(xiāo)售部提供對外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷(xiāo)售工作。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與__家網(wǎng)絡(luò )訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò )合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò )公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )詳細了解商大酒店，比如xx等幾家網(wǎng)絡(luò )公司；
同時(shí)在這一年里我們接待了xx等多家摩托車(chē)公司，xx電器，xx公司、xx乳業(yè)、xx大學(xué)，xx等三十多個(gè)大中小型會(huì )議，對于每個(gè)會(huì )議的接待，所有部門(mén)都能夠認真的配合銷(xiāo)售部，圓滿(mǎn)完成會(huì )議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的`領(lǐng)導及員工對我們銷(xiāo)售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷(xiāo)售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁(yè)內容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳擴大影響力，并及時(shí)準確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷(xiāo)售需加強，現在我們散客相對比較少。
2、對會(huì )議信息得不到及時(shí)的了解。
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面。
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準確；影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
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時(shí)間過(guò)得真快，時(shí)間過(guò)得真快，新學(xué)期馬上就要來(lái)了。這一年，在學(xué)校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在全體員工的密切配合下，以“服務(wù)學(xué)生，為學(xué)生分憂(yōu)”為宗旨，我們完成了應盡的責任。為了進(jìn)一步做好學(xué)生的餐飲工作，維護學(xué)生的切身利益，有必要對本學(xué)期以往的工作進(jìn)行反思。
對過(guò)去工作的回顧。
1、制定和完善各項管理制度。例如，各類(lèi)人員的崗位責任制、服務(wù)人員的行為規范、服務(wù)等制度分別對食品衛生、環(huán)境衛生、廚師個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、儲存、加工、銷(xiāo)售和餐具消毒等提出了明確的要求
2、加強教育培訓，提高員工素質(zhì)。帶領(lǐng)員工參觀(guān)其他學(xué)校，學(xué)習兄弟學(xué)校的先進(jìn)管理經(jīng)驗。此外，還將選派相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加全市食品采購認證、消防安全、預防食物中毒等培訓。并聘請防疫站等專(zhuān)業(yè)教師為餐廳員工提供食品衛生知識、消防安全知識和專(zhuān)業(yè)知識。
德等系統知識培訓，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為員工服務(wù);
3、加強了硬件建設，杜絕事故發(fā)生。利用周末對廚房進(jìn)行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設備和用具，到達布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專(zhuān)人保管，每一天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”，食堂供應的材料專(zhuān)人監管。除采購及消毒外，衛生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔，冷葷“五專(zhuān)”等，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛生安全;
4、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本，給員工創(chuàng )造了舒適的就餐環(huán)境，在保證員工一日三餐伙食供應的過(guò)程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念;
5、食堂在“規范”落實(shí)的工作中，采取了多方面的.措施;
1)對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管?chē)栏癜殃P(guān);對不貼合要求的原料堅決拒收;
2)對衛生嚴格制度化管理，分工清楚，職責明確;在工作人員減少的狀況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛生工作;
3)在對員工的日常管理中，用制度加情感和自我的行動(dòng)去管理，用指導去管理，在不斷的教導下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;
二、存在的問(wèn)題
1、要進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力，盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益;
2、要搞好財務(wù)的開(kāi)支，主要是執行的力度不夠，食堂借支太多，要進(jìn)一步理順財務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系;
3、食堂的骨干人員很欠缺，整體素質(zhì)很低;
4、要合理建設食堂硬件設施，盡量減少浪費和重復建設;
5、教育全體工作人員要注意節約增收。
三、改善的措施
1、進(jìn)一步搞好民主監督管理，發(fā)揮工會(huì )用心參與監督的管理，認真理解公司經(jīng)費清理小組的清查意見(jiàn)，加強有效的改善措施，認真聽(tīng)取員工對改善食堂的意見(jiàn);
2、規范食堂財務(wù)賬目，加強成本核算，維護學(xué)生的利益，繼續實(shí)行三公開(kāi);
3、加強職工業(yè)務(wù)培訓，成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù)，懂服務(wù)、會(huì )育人的好職工;
4、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度，做到安全、衛生的為員工服務(wù);
5、搞好食堂的硬件設施建設，使食堂向現代化邁進(jìn);
6、發(fā)揮管理干部的一技之長(cháng)，鼓勵職工多動(dòng)腦筋，多想辦法，齊心協(xié)力把食堂辦好。
路漫漫其修遠兮，吾將加倍努力而為之!在過(guò)去的一年來(lái)，雖然取得了一些成績(jì)，但存在問(wèn)題不容忽視，讓我們在新的一年里，認真應對存在的問(wèn)題，克難奮進(jìn)，團結一心，仔細探索，努力辦好食堂。
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新的一年即將開(kāi)始，回首20xx年的工作實(shí)戰，內心不禁感慨萬(wàn)分。這一年里，在院領(lǐng)導、護士長(cháng)以及同事的關(guān)心支持與幫助下，我本著(zhù)一切以病人為中心，一切為了病人的服務(wù)宗旨，不斷鞏固學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自身的專(zhuān)業(yè)知識和熟練地掌握各項臨床操作技能，較好地完成了院領(lǐng)導和護士長(cháng)安排的各項護理工作。
在領(lǐng)導、同事的關(guān)心支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自己，取長(cháng)補短，現結合一年的工作實(shí)際總結如下：
一、嚴于律已，加強鍛煉，提高自我修養和政治思想覺(jué)悟這一年來(lái)，我始終堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的'信心。
認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮好學(xué)，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化專(zhuān)業(yè)理論知識和專(zhuān)業(yè)技能操作，促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)、綜合技能的提高加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象。
因此，在一年中，我不斷加強自身的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，懂得要堅持廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為干好本職工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把病人的利益放在首位，牢固樹(shù)立熱愛(ài)工作、關(guān)心理解病人的思想。
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