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培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2026-04-13 17:34:50 培訓(xùn)計(jì)劃

【精品】培訓(xùn)計(jì)劃集錦七篇

  時(shí)間流逝得如此之快,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)計(jì)劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精品】培訓(xùn)計(jì)劃集錦七篇

培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)計(jì)劃是為了規(guī)定物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃工作的目標(biāo),制定整體規(guī)劃以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo);以及將物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃逐層展開,以便協(xié)調(diào)和將各種活動(dòng)一體化。

  1、制定程序

  企業(yè)各部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容,結(jié)合部門培訓(xùn)目標(biāo)以及部門年度發(fā)展計(jì)劃制定出本部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)到企業(yè)人力資源管理部門,再由企業(yè)人力資源管理部門結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計(jì)劃以及企業(yè)培訓(xùn)總體目標(biāo)制定整個(gè)物業(yè)公司的物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃。

  2、計(jì)劃內(nèi)容

  為保證物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃工作按時(shí)、按質(zhì)地實(shí)施,物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評(píng)估等五個(gè)方面的內(nèi)容。

  (1)培訓(xùn)目標(biāo)

  培訓(xùn)目標(biāo)是指通過(guò)培訓(xùn)工作所期望取得的成果,這些成果包括個(gè)人的、部門的、整個(gè)企業(yè)所要求達(dá)到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ),物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時(shí),培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評(píng)估的依據(jù)。所以,物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確、細(xì)致并具有可測(cè)量性。

  (2)課程設(shè)置

  物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃課程包括了培訓(xùn)課程的名稱、培訓(xùn)的時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)教員簡(jiǎn)介、針對(duì)培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求等內(nèi)容。明確的培訓(xùn)要求有利于員工提前對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容有所準(zhǔn)備和有所側(cè)重,有利于提高培訓(xùn)效果。

  (3)培訓(xùn)方式

  根據(jù)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容以及培訓(xùn)對(duì)象的不同,可采用不同的物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃方式。常用的培訓(xùn)方式包括講授法、學(xué)徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。

 、僦v授法。講授法是最常用的一種教學(xué)方法,通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的知識(shí)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約經(jīng)費(fèi)、教授對(duì)象多,可同時(shí)面對(duì)多名學(xué)員,一次教學(xué)可讓很多學(xué)員同時(shí)受益。

 、趯W(xué)徒制。學(xué)徒制是最古老的教學(xué)方法,但至今為止仍然是企業(yè)培訓(xùn)新人最常用的一種方法。它的特點(diǎn)是由一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅,負(fù)責(zé)幫帶一名或幾名新來(lái)的員工,通過(guò)傳授、示范、練習(xí)、檢查反饋等一系列過(guò)程提高新人的工作技能。學(xué)徒制較適合物業(yè)管理工作實(shí)踐中保安、綠化、保潔、維修等技術(shù)性工種。

 、坌u討論法。員工以5-7人為一組圍在一個(gè)圓形桌前(也稱“小島”),對(duì)特定的話題或主題進(jìn)行討論。指導(dǎo)老師控制培訓(xùn)的時(shí)間和進(jìn)程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見。指導(dǎo)老師將每個(gè)人的意見都寫在黑板上,同時(shí)鼓勵(lì)員工說(shuō)出更新或更古怪的想法。當(dāng)大家將自己的想法全部講完后,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,員工對(duì)每一種意見進(jìn)行評(píng)價(jià),最后選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導(dǎo)員工自己解決管理問(wèn)題的有效方法。

 、芙巧缪莘。角色扮演法是讓培訓(xùn)對(duì)象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的.身份來(lái)解決問(wèn)題。這種方法能讓培訓(xùn)對(duì)象身臨其境地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,對(duì)員工提高工作技能和改造工作習(xí)慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業(yè)主要求提供相應(yīng)的服務(wù),以提高員工的服務(wù)意識(shí);讓工作習(xí)慣不好的員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達(dá)到改變工作習(xí)慣的目的。

  ⑤管理游戲法。這種方法寓教于游戲中,通過(guò)完成事先設(shè)計(jì)好的精妙游戲,讓培訓(xùn)對(duì)象領(lǐng)悟到其中的管理思想。例如:組織員工對(duì)有爭(zhēng)議的物業(yè)管理事件進(jìn)行辯論,在辯論中提高認(rèn)識(shí)。

 、抻^摩范例法。通過(guò)組織實(shí)地參觀考察,運(yùn)用電視機(jī)、錄像機(jī)、幻燈機(jī)、投影機(jī)、收錄機(jī)、放映機(jī)等設(shè)備來(lái)向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)資料、信息,讓員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)工作。

  3、培訓(xùn)控制

  培訓(xùn)控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動(dòng)以保證培訓(xùn)活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行并糾正培訓(xùn)過(guò)程中的偏差?刹捎门嘤(xùn)簽到制、教員評(píng)語(yǔ)制等方法。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對(duì)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核,并將考核成績(jī)納入績(jī)效考評(píng),與員工的待遇掛鉤。

  4、培訓(xùn)評(píng)估

  每次物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)束后可通過(guò)員工的培訓(xùn)報(bào)告、員工的工作表現(xiàn)等對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估,以便在今后的培訓(xùn)中采取更好的培訓(xùn)措施。

  六、培訓(xùn)組織實(shí)施

  培訓(xùn)組織實(shí)施是物業(yè)管理培訓(xùn)工作的核心,它包括了培訓(xùn)工作做什么,培訓(xùn)工作如何做,培訓(xùn)工作由誰(shuí)來(lái)做的問(wèn)題。

  (一)人力資源管理部門的職能和任務(wù)

  物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃是物業(yè)人力資源管理部門的主要工作內(nèi)容之一,其主要職能包括計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等內(nèi)容。具體職能和任務(wù)包括:

  1、確定各級(jí)人員的培訓(xùn)要求,聽取各部門的培訓(xùn)需求,依據(jù)培訓(xùn)需求制定物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃;

  2、組織執(zhí)行物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃;

  3、定期向上級(jí)匯報(bào)培訓(xùn)費(fèi)用開支情況;

  4、組織實(shí)施各種培訓(xùn)課程與活動(dòng);

  5、做好員工的培訓(xùn)檔案管理工作;

  6、做好收集培訓(xùn)資料,編制符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)的基礎(chǔ)教材;

  7、維護(hù)培訓(xùn)設(shè)施與場(chǎng)地,充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源。

  (二)培訓(xùn)分類及實(shí)施要點(diǎn)

  分類是為了建立一個(gè)立體的培訓(xùn)模式,以便有針對(duì)性地組織實(shí)施物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃工作,培訓(xùn)分類可根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象、階段、內(nèi)容、類型不同來(lái)劃分。

  1、以培訓(xùn)對(duì)象的不同層次分類

  (1)高層管理者

 、倥嘤(xùn)目的精通企業(yè)管理相關(guān)知識(shí),掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),熟悉與工作相關(guān)法律知識(shí),了解財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí)。

 、谂嘤(xùn)內(nèi)容

  A、企業(yè)管理類管理基本職能、組織文化建設(shè)、決策、戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)、人力資源管理、變革與創(chuàng)新管理、組織行為學(xué)、員工激勵(lì)、溝通與人際交往、控制系統(tǒng)、品牌策劃、公共關(guān)系。

  B、物業(yè)管理類房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、建筑知識(shí)、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識(shí)、治安管理基礎(chǔ)知識(shí)、綠化管理基礎(chǔ)知識(shí)。

  C、法律知識(shí)類公司法及相關(guān)法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)、會(huì)計(jì)法及相關(guān)法規(guī)。

  D、財(cái)務(wù)知識(shí)類學(xué)會(huì)閱讀會(huì)計(jì)報(bào)表、了解基本會(huì)計(jì)科目、了解財(cái)務(wù)管理基本指標(biāo)。

  ③培訓(xùn)方式專題講授、參觀考察、短期脫崗學(xué)習(xí)、在職學(xué)歷教育。

 、芙M織實(shí)施由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施。

 、菖嘤(xùn)評(píng)估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過(guò)面談法對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估,以便在以后的培訓(xùn)中更好地采取培訓(xùn)措施。

  (2)中層管理者

  ①培訓(xùn)目的掌握企業(yè)管理相關(guān)知識(shí),精通物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),熟悉與工作相關(guān)法律知識(shí),了解財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí)。

 、谂嘤(xùn)內(nèi)容

  A、企業(yè)管理類管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作、決策學(xué)、組織行為學(xué)、員工激勵(lì)技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關(guān)系學(xué)。

  B、物業(yè)管理類房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、建筑知識(shí)、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識(shí)、治安管理基礎(chǔ)知識(shí)、綠化管理基礎(chǔ)知識(shí)。

  C、法律知識(shí)類物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)。

 、叟嘤(xùn)方式專題講授、觀摩教學(xué)法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。

 、芙M織實(shí)施基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施,專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助、指導(dǎo)各職能部門具體實(shí)施。

 、菖嘤(xùn)評(píng)估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報(bào)告對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估,以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。

  (3)基層管理者

 、倥嘤(xùn)目的了解企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),熟悉與工作相關(guān)法律知識(shí)。

  ②培訓(xùn)內(nèi)容

  A、企業(yè)管理類管理基本職能、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作、員工激勵(lì)、溝通與人際交往、公共關(guān)系。

  B、物業(yè)管理類物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、建筑知識(shí)、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識(shí)、治安管理基礎(chǔ)知識(shí)、綠化管理基礎(chǔ)知識(shí)。

  C、法律知識(shí)類物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價(jià)格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)。

 、叟嘤(xùn)方式專題講授、觀摩教學(xué)法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。

  ④組織實(shí)施基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施,專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助、指導(dǎo)各職能部門具體實(shí)施。

  ⑤培訓(xùn)評(píng)估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報(bào)告、員工的工作表現(xiàn)等對(duì)培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評(píng)估,以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。

  (4)基層操作人員培訓(xùn),該類培訓(xùn)的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規(guī)程,可由各部門具體組織實(shí)施。

  2、以實(shí)施培訓(xùn)的不同階段分

  (1)崗前培訓(xùn)

 、倥嘤(xùn)目的為新聘員工提供基本的任職知識(shí)和技能進(jìn)行的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)認(rèn)定其上崗資格。

 、谂嘤(xùn)內(nèi)容

  公司的歷史、公司的組織結(jié)構(gòu)、各部門的工作職責(zé)和權(quán)限、對(duì)待顧客和員工的管理理念、公司的產(chǎn)品與服務(wù)、對(duì)員工的期望、公司的人力資源政策。

 、劢M織實(shí)施由公司人力資源部門組織實(shí)施。

 、芘嘤(xùn)評(píng)估考核合格后上崗。

  (2)在崗培訓(xùn)為在崗人員提供學(xué)習(xí)履行職務(wù)所必須的知識(shí)和技能進(jìn)行的培訓(xùn)。

  (3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)為在職人員崗位輪換之前進(jìn)行的培訓(xùn),目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應(yīng)具備的知識(shí)和技能。

  3、以培訓(xùn)的不同類型分

  (1)學(xué)歷教育是成人繼續(xù)教育的一種方式,公司應(yīng)在工作時(shí)間上積極給予支持,如條件允許還可在經(jīng)濟(jì)上給予一定的支持。學(xué)歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。

  (2)職業(yè)技能培訓(xùn)根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)社會(huì)保障部的有關(guān)規(guī)定,物業(yè)管理、電工等技術(shù)性工種必須持有技術(shù)資格證方能上崗,凡從事這些工作的人員應(yīng)參加相應(yīng)的培訓(xùn)并通過(guò)鑒定后取證。此類培訓(xùn)一般是委托勞動(dòng)部門批準(zhǔn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行。

  (3)專項(xiàng)培訓(xùn)為提高員工某方面的專業(yè)技能而進(jìn)行的培訓(xùn)。此類培訓(xùn)一般是通過(guò)專題講座的方式來(lái)進(jìn)行。例如:為提高員工公文寫作能力而進(jìn)行的寫作培訓(xùn);為提高員工服務(wù)水平而進(jìn)行的禮節(jié)、禮儀培訓(xùn)等。

  七、培訓(xùn)工作誤區(qū)

  (一)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃不重要的管理者認(rèn)為培訓(xùn)工作不重要,這種觀點(diǎn)是非常錯(cuò)誤的。物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃十分重要。只有通過(guò)培訓(xùn)才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過(guò)培訓(xùn)才能使公司的制度得到具體落實(shí);只有通過(guò)培訓(xùn)才能使員工的素質(zhì)得到提升;只有通過(guò)培訓(xùn)才能使企業(yè)在市場(chǎng)中立于不敗之地。

  (二)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃有風(fēng)險(xiǎn)的管理者擔(dān)心自己培訓(xùn)好的員工跳槽,因此不太重視培訓(xùn)。其實(shí)這是一種非常短視的行為,其結(jié)果只會(huì)使公司員工素質(zhì)停留在一個(gè)較低的水平上好的員工會(huì)因?yàn)榈貌坏脚嘤?xùn)而離開企業(yè),最終企業(yè)只留下一些平庸的員工。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  為了進(jìn)一步推動(dòng)我專業(yè)學(xué)科"技能培訓(xùn)"上新臺(tái)階,展示我專業(yè)教育教學(xué)改革成就,展示學(xué)生熟練的職業(yè)技能和積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮學(xué)生的專業(yè)特長(zhǎng),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,營(yíng)造濃厚的.學(xué)習(xí)氛圍,為20xx年吉林省、市技能大賽取得更好的成績(jī),機(jī)械實(shí)訓(xùn)處根據(jù)本專業(yè)老師實(shí)際任課情況,特制訂如下強(qiáng)化階段培訓(xùn)方案:

  一、指導(dǎo)思想

  以教師專業(yè)化為指導(dǎo),提高學(xué)生職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)為宗旨,面向?qū)W生,注重實(shí)踐,開展專項(xiàng)技能培訓(xùn)。

  二、組織機(jī)構(gòu)

  組長(zhǎng):陳殿輝

  總負(fù)責(zé):公茂強(qiáng)

  秘書長(zhǎng):孫斌

  分工種負(fù)責(zé)人員:

  數(shù)控車工:王林

  數(shù)控銑工:公茂強(qiáng)

  裝配鉗工:蔣子俊

  車工:陳青林

  三、培訓(xùn)目的

  盡快加強(qiáng)我校機(jī)械專業(yè)建設(shè),提高綜合技能水平,爭(zhēng)取在省、市技能大賽上能取得優(yōu)異成績(jī)。

  四、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過(guò)本次技能大賽培訓(xùn),使學(xué)生掌握較好的實(shí)踐技能,在各項(xiàng)大賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。

  五、培訓(xùn)方式

  培訓(xùn)內(nèi)容分為強(qiáng)化階段培訓(xùn),通過(guò)專業(yè)教師的單獨(dú)輔導(dǎo)使學(xué)生對(duì)參賽內(nèi)容進(jìn)行掌握和提高。各培訓(xùn)對(duì)象都以停課方式訓(xùn)練,每周一至周六早8:30--晚3:40。

  六、選手產(chǎn)生方式及培訓(xùn)安排

  (略)

培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)是確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作,是安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。為全面提高安全管理專職人員和安全生產(chǎn)從業(yè)人員的安全管理水平和安全操作技能,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《海南省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定》、《道路運(yùn)輸條例》等國(guó)家安全法律法規(guī)要求,結(jié)合我司安全生產(chǎn)實(shí)際,現(xiàn)就20xx年全司安全教育培訓(xùn)工作作如下安排,請(qǐng)各單位認(rèn)真落實(shí)。

  一、培訓(xùn)對(duì)象

  各基層單位主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人和其他從事日常安全生產(chǎn)管理的人員,特殊工種作業(yè)人員,其他從業(yè)人員,營(yíng)運(yùn)駕駛員。

  20xx年安全教育培訓(xùn)的重點(diǎn)對(duì)象是:在崗的安全專職管理人員和重點(diǎn)生產(chǎn)崗位人員,班線客運(yùn)駕駛員,尚未取得安全資格證書的管理人員,經(jīng)崗位調(diào)整到重點(diǎn)生產(chǎn)崗位的人員,新招聘但未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)安全培訓(xùn)的人員。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

 。ㄒ唬┌踩a(chǎn)管理人員教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容:

  1、國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關(guān)行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);

  2、公司和本單位安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)管理的'基本知識(shí)、方法與安全生產(chǎn)技術(shù)、重大事故的防范,安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,事故應(yīng)急救援和事故應(yīng)急預(yù)案演練及防范措施、調(diào)查處理方法,應(yīng)急管理和預(yù)案編制,隱患排查的方法和處置等;

  3、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基本要領(lǐng)、內(nèi)容;

  4、典型事故案例分析,事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置基本常識(shí);

  5、駕駛員管理、車輛技術(shù)管理、重點(diǎn)崗位人員的技能培訓(xùn)以及應(yīng)急預(yù)案演練等;

  6、車輛保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)的政策法規(guī)知識(shí)。

 。ǘ┌踩a(chǎn)從業(yè)人員教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容:

  1、國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及有關(guān)行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);

  2、公司和本單位的安全管理規(guī)章制度,所從事工作崗位的安全生產(chǎn)職責(zé)、規(guī)范、程序、操作技能和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)操作規(guī)程和工作流程;

  3、工作環(huán)境和危險(xiǎn)因素;

  4、安全設(shè)施設(shè)備和個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的使用和維護(hù);

  5、預(yù)防事故的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng);

  6、特殊情況或突發(fā)事件的預(yù)案學(xué)習(xí)。

 。ㄈI(yíng)運(yùn)駕駛員教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容:

  1、國(guó)家、省、市有關(guān)道路運(yùn)輸安全管理的法律法規(guī)和規(guī)范性文件;

  2、汛期、冬季安全行車常識(shí),消防安全知識(shí),公司客運(yùn)駕駛員安全管理規(guī)定、GPS管理規(guī)定及考核獎(jiǎng)懲制度,汽車客運(yùn)站“三不進(jìn)站、五不出站”管理規(guī)定;

  3、觀看安全駕駛、消防逃生和事故警示教育片;

  4、交通事故典型案例分析;

  5、駕駛員職業(yè)道德教育;

  6、駕駛員緊急避險(xiǎn)、應(yīng)急處置常識(shí)和惡劣氣候條件行車知識(shí)、安全駕駛技能、安全操作規(guī)范、客運(yùn)線路安全運(yùn)行防范措施、安全承諾內(nèi)容教育等。

  三、培訓(xùn)工作安排

 。ㄒ唬└鲉挝灰Y(jié)合本單位實(shí)際制定好年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,一是按規(guī)定開展好日常教育,按時(shí)召開每季度一次的安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、每月一次的安全例會(huì)、安全會(huì)議以及部門、科室、車間、班組的安全學(xué)習(xí)、科務(wù)會(huì)議并認(rèn)真開好;二是按本單位制定的教育培訓(xùn)計(jì)劃開展好集中培訓(xùn),各單位負(fù)責(zé)組織開展對(duì)本單位的安全管理專職人員、其他崗位管理人員和從業(yè)人員、營(yíng)運(yùn)車輛駕駛員的集中培訓(xùn)工作。

  (二)今年8月份對(duì)我司已取得安全資格證書且證書已到期的安全人員和新上崗的安全專職管理人員進(jìn)行一次集中委培,統(tǒng)一參加市安監(jiān)局的培訓(xùn)。具體參訓(xùn)時(shí)間另行通知。

 。ㄈ┕居(jì)劃在20xx年6、7月份組織全司客運(yùn)駕駛員開展一次安全警示教育,由集團(tuán)公司統(tǒng)一安排,各車隊(duì)(分公司)具體組織實(shí)施,培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一組織考試。

  (四)公司計(jì)劃在20xx年7、8月份組織全司的安全管理專職人員進(jìn)行一次集中輪訓(xùn),并將培訓(xùn)考核情況納入安全專職管理人員安全教育培訓(xùn)檔案存檔備查。同時(shí),視情組織相關(guān)人員外出到省內(nèi)外其他單位參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)的安全管理經(jīng)驗(yàn)。

  四、培訓(xùn)工作要求

 。ㄒ唬└鲉挝灰⒔∪珕T工教育培訓(xùn)檔案,特別是安全生產(chǎn)專職管理人員和重點(diǎn)生產(chǎn)崗位人員應(yīng)做到一人一檔,內(nèi)容完善。新進(jìn)員工必須開展上崗前培訓(xùn),建立崗前培訓(xùn)和考核記錄,做到合格后上崗。

  (二)安全管理專職人員和其他崗位從業(yè)人員再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí),特殊危險(xiǎn)崗位、危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理人員、營(yíng)運(yùn)車輛駕駛員再培訓(xùn)時(shí)間不得少于16學(xué)時(shí)。公司將視情派員深入各基層單位檢查督促培訓(xùn)工作開展情況和統(tǒng)一考試,凡考試不合格的人員,不論是崗位人員還是駕駛員,一律補(bǔ)考合格后方可上崗。

 。ㄈ└鲉挝灰J(rèn)真落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度,嚴(yán)格組織對(duì)每次安全教育培訓(xùn)的考核驗(yàn)收,教育面和培訓(xùn)合格率必須達(dá)到100%,切實(shí)保證安全教育培訓(xùn)效果,不得走過(guò)場(chǎng)和流于形式。公司安全稽查部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全司各基層單位的安全教育培訓(xùn)工作,并對(duì)各單位的教育培訓(xùn)工作實(shí)施情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行督查。

  (三)各單位的教育培訓(xùn)開展情況應(yīng)記入員工個(gè)人安全教育培訓(xùn)檔案?jìng)洳。公司將把安全教育培?xùn)情況納入各單位安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)考核和年度安全目標(biāo)管理考核。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  一、儀表儀容

  1、保持頭發(fā)清潔,不染色。

  2、不理奇異發(fā)型,不披頭散發(fā)。

  3、化淡妝,不使用濃烈香水,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油。

  4、工作制服整潔、平整。

  5、除了婚戒,其余首飾不外露。

  6、保持皮鞋光亮(五色襪子或淡灰色)。

  7、佩帶標(biāo)牌。

  二、托盤

  1、六個(gè)點(diǎn),不靠胸,有一拳之間。

  2、托盤一律,用左手,左手彎曲,掌心向上,五指分開,托在盤底的中心部分,掌心不要貼于盤底,手指、手掌、手腕同時(shí)受力,托盤平托于胸前,托盤端起后不要伸太遠(yuǎn),也不要貼于胸,一般以距胸15cm為準(zhǔn),托盤行走同時(shí),頭要正,肩要平,身體要直。腳步輕而穩(wěn),右手隨著步子自然的小幅度的擺動(dòng)。

  3、使用托盤要領(lǐng):用之前要擦干凈托盤。

  高的和重的放于托盤內(nèi)側(cè)a:保持托盤干凈,靠近自己身體,輕而矮的放在托盤外側(cè)。b:防滑,不穩(wěn)應(yīng)不起步。大托盤的東西一定放平衡。

  4、餐具 茶盅(拿住底部)茶碟茶具、調(diào)羹、香煙缸、三寸圓盤(作為香煙缸底盤)筷子(小頭向下)三個(gè)洞(鹽盅)五個(gè)洞(胡椒)牙簽盅、刀叉(分魚骨)銀盤(毛巾盆)銀羹、湯羹、公筷架、筷架、扎壺、扎杯、冽酒、咖啡杯

  三、餐前服務(wù)程序

  1、預(yù)定餐位:來(lái)人預(yù)定(客人自己預(yù)定)

  a、見客人前來(lái)預(yù)定餐位,主動(dòng)熱情招呼,問(wèn)清預(yù)定客人姓名、單位、桌數(shù)、人數(shù)、電話、時(shí)間就餐標(biāo)準(zhǔn)等,了解客人的.風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、特殊需要及其他要求。

  b、按公司有關(guān)頂座規(guī)定和要求,填寫好預(yù)定單和餐位排表,辦好定金支付手續(xù)。

  c、預(yù)定菜肴要盡力介紹本店的特色菜和創(chuàng)新菜,了解客人的口味。

  d、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,當(dāng)市預(yù)定及要席前一日通知相關(guān)部門。

  2、電話預(yù)定:

  a、客人的預(yù)定電話,問(wèn)清預(yù)定客人的姓名、單位、人數(shù)、桌數(shù)、電話、時(shí)間、就 餐客人標(biāo)準(zhǔn)等,了解客人的風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、特殊需要及其他。

  b、填寫好餐位安排表,及時(shí)聯(lián)系予以確認(rèn)。

  c、提醒客人預(yù)定餐位一般保留15~20分鐘。

  d、客人未按時(shí)來(lái)就餐,須及時(shí)聯(lián)系,確定餐位是否保留。

  3、鋪臺(tái)準(zhǔn)備

  a、洗凈雙手。

  b、準(zhǔn)備各類餐具、銀器、玻璃器皿、臺(tái)布、口布。

  c、檢查餐具、銀器、玻璃器皿等,是否接近完好光亮。

  d、準(zhǔn)備臺(tái)布、口布是否干凈完好平整。

  e、檢查調(diào)味品及墊碟是否配備齊全、潔凈。

 。1) 鋪臺(tái)

  臺(tái)布的中線要居中,四邊下垂長(zhǎng)短要一致,四角與桌腳成直線垂角。

 。2) 拿餐具

  一律用托盤,左手托盤右手拿酒杯(拿杯腳)。拿刀叉應(yīng)拿柄部。

 。3) 拿瓷器

  應(yīng)盡量避免手指與邊口接觸,減少污染,落地后的餐具不得繼續(xù)使用。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  這部分人是少數(shù)人群,但是他們的領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)公司的前途影響很大,我覺得中層管理人員的核心能力不僅是知識(shí)和理論,更重要的是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行能力。沒(méi)有很強(qiáng)執(zhí)行力的`管理者,公司的計(jì)劃和戰(zhàn)略都不可能實(shí)現(xiàn)。

  1、需要解決的問(wèn)題:公司需要什么樣的中層管理者;

  2、制定評(píng)估方法,確定哪些人員需要培訓(xùn),再根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定針

  對(duì)性得培養(yǎng)計(jì)劃;

  3、對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核、評(píng)估。例如:考試認(rèn)證及一段時(shí)間后管理行為是否有所改變;

  4、建議:可根據(jù)培訓(xùn)后的考核對(duì)中層管理者劃分等級(jí)。

  5、因?yàn)槲夜緵](méi)有專門的培訓(xùn)師,對(duì)中層管理人員的培訓(xùn)可使用管理視頻共同學(xué)習(xí),在總經(jīng)理有空的情況下,建議總經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

  為認(rèn)真做好今年法制宣傳教育培訓(xùn)工作,加強(qiáng)我局依法行政能力建設(shè),努力提高畜牧系統(tǒng)執(zhí)法人員法律知識(shí)水平,建設(shè)一支知法、守法、依法辦事的執(zhí)法隊(duì)伍,結(jié)合上級(jí)相關(guān)文件精神,制定本計(jì)劃。

  一、總體思路

  以實(shí)現(xiàn)執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)提升,服務(wù)效能增強(qiáng),協(xié)調(diào)水平提高為目標(biāo),堅(jiān)持自學(xué)為主,加強(qiáng)集中培訓(xùn),注重實(shí)踐鍛煉,務(wù)求實(shí)效。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  今年法制培訓(xùn)的重點(diǎn)是:《行政處罰法》等行政執(zhí)法基礎(chǔ)法律法規(guī);依法行政、規(guī)范執(zhí)法的相關(guān)法規(guī)文件;與我局行使的行政處罰權(quán)有關(guān)的規(guī)范性文件;行政執(zhí)法文書的使用、執(zhí)法卷宗的制作等行政執(zhí)法業(yè)務(wù)技能;新出臺(tái)的與畜牧獸醫(yī)執(zhí)法相關(guān)的.重要法規(guī)和文件。具體內(nèi)容如下:

 。ㄒ唬┬姓䦂(zhí)法基礎(chǔ)法律法規(guī)。重點(diǎn)培訓(xùn):《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、《最高人民法院關(guān)于執(zhí)行〈中華人民共和國(guó)行政訴訟法〉若干問(wèn)題的解釋》、《最高人民法院關(guān)于行政訴訟證據(jù)若干問(wèn)題的規(guī)定》、《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》等。

 。ǘ┬竽莲F醫(yī)行政執(zhí)法主要法律法規(guī)。重點(diǎn)培訓(xùn):《動(dòng)物防疫法》、《畜牧法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《種畜禽管理?xiàng)l例》、《獸藥管理?xiàng)l例》、《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》、《陜西省實(shí)施《動(dòng)物防疫法》辦法》、《動(dòng)物檢疫管理辦法》等。

 。ㄈ┬竽莲F醫(yī)行政執(zhí)法文書。重點(diǎn)培訓(xùn)。

  三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式

  法制培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行。加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)成效的考核,通過(guò)組織考試、競(jìng)賽等形式,檢驗(yàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。

 。ㄒ唬┘信嘤(xùn)

  1.全員年度培訓(xùn)。由局組織對(duì)全體執(zhí)法人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年不少于3次。

  2.局領(lǐng)導(dǎo)集體學(xué)法。通過(guò)講座、理論輔導(dǎo)等形式,每季度組織局領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行集體學(xué)習(xí),提高局領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政、民主決策的水平。

  3.季度培訓(xùn)。局執(zhí)法科每季度對(duì)動(dòng)衛(wèi)所及基層畜牧獸醫(yī)站業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行一次集中培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)確定一個(gè)主題,進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。

  4.周例會(huì)學(xué)習(xí)。局機(jī)關(guān)局屬各單位要利用每周工作例會(huì)時(shí)間,合理安排時(shí)間組織法律業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。周例會(huì)集中學(xué)習(xí)由各單位自行安排。

  5.學(xué)習(xí)考察、調(diào)研。由局主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織局機(jī)關(guān)及局屬各單位工作人員,到具有典型示范作用的兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí)考察、調(diào)研,交流工作經(jīng)驗(yàn)。定期選派人員參加上級(jí)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。

 。ǘ﹤(gè)人自學(xué)

  全體行政執(zhí)法人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。根據(jù)年度法制培訓(xùn)工作計(jì)劃提出的要求和考試考核內(nèi)容進(jìn)行自學(xué)。個(gè)人自學(xué)不少于150學(xué)時(shí),自學(xué)要做好學(xué)習(xí)筆記。鼓勵(lì)隊(duì)員參加自學(xué)考試等繼續(xù)教育和法律資格考試。

 。ㄈ┛己蓑(yàn)收

  加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)成效的考核,注重考核形式的多樣性,豐富考核功能的多樣性。通過(guò)組織考試、知識(shí)競(jìng)賽、學(xué)習(xí)心得交流、主題討論等多種形式,激發(fā)執(zhí)法人員學(xué)習(xí)興趣,驗(yàn)收培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果,促進(jìn)執(zhí)法人員整體素質(zhì)的提升。

  四、組織實(shí)施

  本計(jì)劃由局執(zhí)法股負(fù)責(zé)牽頭,會(huì)同局辦公室共同組織實(shí)施。局屬各單位要根據(jù)局年度法制宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃,制定本單位的培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真組織實(shí)施。局屬各單位要做好法制宣傳培訓(xùn)工作中相關(guān)文字資料、照片、影像資料等的收集保管工作,指定專人負(fù)責(zé)臺(tái)帳的收集整理建檔,完善好法制宣傳教育培訓(xùn)工作臺(tái)帳,并及時(shí)將法制宣傳培訓(xùn)工作計(jì)劃及培訓(xùn)活動(dòng)工作信息及時(shí)報(bào)送局執(zhí)法股備案。

  

培訓(xùn)計(jì)劃 篇7

  為提高專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技能和能力,同時(shí)實(shí)現(xiàn)一專多能的目標(biāo),更好的發(fā)揮專業(yè)技術(shù)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及技術(shù)保障的指導(dǎo)作用,讓公司在未來(lái)的行業(yè)市場(chǎng)中擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,穩(wěn)定快速的向前發(fā)展。根據(jù)公司要求,結(jié)合技術(shù)部部門現(xiàn)有的'實(shí)際情況,特制定專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想

  技術(shù)人員要學(xué)習(xí)培訓(xùn),重在學(xué)習(xí)知識(shí)、提升專業(yè)技能,尤其是對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的新技術(shù)、前沿知識(shí)的學(xué)習(xí),以解決安全生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)實(shí)際問(wèn)題為契機(jī),不斷提高技術(shù)部專業(yè)技術(shù)人員的技能和實(shí)踐能力,進(jìn)而全面提升全體人員的綜合業(yè)務(wù)水平。

  二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式

  部門一年2次培訓(xùn)學(xué)習(xí);邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、總工程師舉辦講座;個(gè)人自學(xué)、專題研究等。

  三、組織人員及參加學(xué)習(xí)人員

  由技術(shù)部總工程師負(fù)責(zé)組織,技術(shù)部全體人員參與。

  四、培訓(xùn)時(shí)間

  1、每年6月份及12月份左右進(jìn)行。

  2、邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)領(lǐng)域?qū)<遗e辦講座。

  五、考核管理

  1、培訓(xùn)期間嚴(yán)格實(shí)行考勤制度,全員做到不遲到、不早退。并嚴(yán)格執(zhí)行公司培訓(xùn)班紀(jì)律。

  2、學(xué)習(xí)期間全員必須參加,不準(zhǔn)請(qǐng)假,確實(shí)因工作原因等特殊情況需請(qǐng)假的,必須經(jīng)總工程師同意,并自行完成學(xué)習(xí)計(jì)劃,補(bǔ)充學(xué)習(xí)內(nèi)容。

  3、所有參加學(xué)習(xí)的人員,必須認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,學(xué)習(xí)筆記作為考核內(nèi)容,由總工程師檢查。

  4、每次固定學(xué)習(xí)時(shí)間不低于4小時(shí),否則給予扣考勤成績(jī)的5%。公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)領(lǐng)域?qū)<遗e辦的講座,技術(shù)部全體成員必須全部參加,否則給予扣除考勤成績(jī)的10%處罰。

  5、培訓(xùn)考核成績(jī)分為3部分:考試成績(jī)占60%,考勤成績(jī)占30%,學(xué)習(xí)筆記占10%。成績(jī)低于90分的,每降低1分給予10元罰款。

  6、個(gè)人自學(xué)情況考核:根據(jù)考核目標(biāo),逾期未達(dá)到要求的,每拖一天給予50元罰款。

  六、附錄

  1、培訓(xùn)計(jì)劃表 附錄

  2、培訓(xùn)記錄表

  附錄1培訓(xùn)計(jì)劃表

  附錄2 培訓(xùn)記錄

  附錄2 培訓(xùn)記錄

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