優(yōu)秀員工的事跡材料(通用20篇)
在平日的學(xué)習、工作和生活里,大家最不陌生的就是事跡材料了吧,事跡材料可以起到宣揚特定的時(shí)代精神、引導讀者認識先進(jìn),學(xué)習先進(jìn)的作用。一般事跡材料是怎么起草的呢?以下是小編整理的優(yōu)秀員工的事跡材料,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀員工的事跡材料 篇1
大家好,今天我有幸能被評為餐飲部的一名優(yōu)秀員工,感到很榮幸。也很激動(dòng)和自豪,因為我之所以有今天的成績(jì),是和領(lǐng)導及同事平時(shí)的關(guān)愛(ài)與幫助是離不開(kāi)的,此時(shí)此刻也不知道用何種語(yǔ)言來(lái)表達我的心情。xx大酒店這個(gè)溫馨幸福的大家庭,我成長(cháng)了9年,也目睹了它的風(fēng)風(fēng)雨雨,一路走來(lái)、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上,茁壯成長(cháng)、正因為有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽(yù)是領(lǐng)導同事對我的肯定。
回想過(guò)去,一幕幕的往事涌上心間,每天披星帶月、風(fēng)里來(lái)、雨里去、都是孤身一人,曾記得有一次,那幾天酒店有非常重要的接待任務(wù),無(wú)法正常下班,家里的孩子又沒(méi)人照顧,只好把孩子一人丟在家里,臨走時(shí)只是交代了一句“寶寶”聽(tīng)話(huà),你自己在家玩,爸爸、媽媽下班就回家,不懂事的孩子只是天真的點(diǎn)了點(diǎn)頭?粗(zhù)孩子稚嫩的表情,我的心很糾結,強忍著(zhù)淚水對孩子笑了笑就離開(kāi)了,一路上,心里很矛盾、很不是滋味,覺(jué)得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會(huì )發(fā)生什么事,想著(zhù)不知不覺(jué)到了酒店,看著(zhù)同事們緊張有序的工作,覺(jué)得自己應該調整心態(tài),既然選擇了酒店這份職業(yè)就應該把它做好,舍小家、顧大家。該對得起領(lǐng)導的信任,不去想太多做好手頭的工作,就這樣又開(kāi)始了一天新的工作,時(shí)間一分一秒的過(guò)去了,剛才的那份擔憂(yōu)也早忘了,一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家,那份忐忑又涌上心頭,終于到家了,看到家門(mén)是虛掩著(zhù)的,頓時(shí)我的心又提到了嗓子眼,出門(mén)時(shí),門(mén)明明是關(guān)好的,來(lái)不及多想,縱身進(jìn)家中,只見(jiàn)家沒(méi)什么異樣,女兒已經(jīng)在沙發(fā)上熟睡了,這時(shí)我再也抑制不住自己,淚水掉了下來(lái),心想女兒不知道在門(mén)口盼著(zhù)媽媽歸來(lái)張望了多少遍,又幸好女兒沒(méi)有獨自出去或碰上壞人,不敢在想下去,我是多么自責作為母親沒(méi)有好好的照顧好孩子,為了工作棄她于不顧,這時(shí)孩子醒了,她看到我似乎忘記了之前的不快,跳到我的懷里高興的笑了,看著(zhù)她天真的笑容我又有一絲欣慰,把女兒緊緊地摟在懷里。
我在餐廳擔任收銀員,深知自己的責任重大,每天不僅要接待好每一位前來(lái)訂餐的賓客,還要做好每一項結賬工作,并且還要準確無(wú)誤,吧臺它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說(shuō)它是整個(gè)部門(mén)的中樞紐帶,當接到工作任務(wù)的時(shí)候,首先第一時(shí)間應跟總廚取得聯(lián)系,再傳到廚師,之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調,合理安排調度,做好每一項接待,之所以、每天的我應保持清晰的大腦、飽滿(mǎn)的情緒、樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續續走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點(diǎn)多,一位客人面紅耳赤,走著(zhù)“八”字路,一下子扒在吧臺前大聲說(shuō):服務(wù)員結賬,我連忙迎上去說(shuō):“先生請您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發(fā)起火來(lái)說(shuō):有沒(méi)有打折,叫你們經(jīng)理來(lái),這時(shí)我耐心的向他解釋?zhuān)嬖V他什么打過(guò)折,向他說(shuō)明,沒(méi)想到、客人從包里拿出一沓錢(qián)砸在我的身上說(shuō):“拿去數”當時(shí)心里很難過(guò)、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應該計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢(qián)撿起來(lái),對客人微笑著(zhù)說(shuō):“謝謝!”然后才把找零的錢(qián)和發(fā)票遞給客人。誰(shuí)知客人離開(kāi)時(shí)留了一元錢(qián),什么也沒(méi)說(shuō)喝了口茶水就走了,一元錢(qián),它意味什么,我覺(jué)得份量十足,因為客人滿(mǎn)意的離開(kāi),就是他對我工作的肯定,而一元錢(qián),就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,突然覺(jué)得這份工作很有意義,對我很重要,再沒(méi)什么顧慮、不想放棄它。
現在的我無(wú)比榮幸,榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人,但我覺(jué)得我只是酒店眾多沒(méi)有和我一起獲此榮譽(yù)稱(chēng)號的代表。任何一位客人的贊譽(yù)和表?yè)P、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此、我由衷的想說(shuō):“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,”我并沒(méi)有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒(méi)有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jì),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成每一次接待,總結經(jīng)驗、從經(jīng)驗中學(xué)習,爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,酒店的這次評選活動(dòng)也再次向每位員工傳達與說(shuō)明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會(huì )有回報。因此,我認為在酒店工作無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作,還是以認真負責的服務(wù)意識以客人一致滿(mǎn)意,還是以?xún)?yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。
這次我能被評為優(yōu)秀員工,這即是酒店對我個(gè)人工作能力與成績(jì)的肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也堅信、今后的工作一定會(huì )做得更好,酒店的發(fā)展讓我成長(cháng),領(lǐng)導的關(guān)心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
優(yōu)秀員工的事跡材料 篇2
我在斯邁物業(yè)有限公司工程部擔任一名水工,參加工作已有一年多,在這一年多的時(shí)間里,我與斯邁共同成長(cháng),共同成熟,不知不覺(jué)中,對它的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這一年多來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照領(lǐng)導要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中,我能遵章守紀、團結同事、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,處處嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
在日常的工作不論業(yè)主報修任何問(wèn)題,我都第一時(shí)間到達現場(chǎng),能解決盡全力為業(yè)主解決,解決不了的聯(lián)系外來(lái)人員,總之盡全力為業(yè)主做好每一件事;在與前臺的配合工作中充分考慮前臺工作的難處,處處為前臺著(zhù)想,無(wú)論前臺接到任何報修,是不是工程部的、能不能處理都第一時(shí)間接受,并及時(shí)到達業(yè)主家中處理問(wèn)題;在做好自己的本職工作的同時(shí),充分發(fā)揮自己的一些特長(cháng),做一些本職工作之外的事,比如維修A、B座的防火門(mén);為配電室工具做架子;為儲物間做門(mén);為洗澡間做掛衣架等;在平常的生活中處處為同事著(zhù)想,只要自己能幫上忙的從不袖手旁觀(guān),竭盡全力幫助每一位同事。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標,加強學(xué)習,不斷充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新世紀的挑戰,明年會(huì )有更多的機會(huì )和挑戰等著(zhù)我,我要在競爭中不斷進(jìn)步,踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,不短學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量,
作為公司的一員,我覺(jué)得這些工作是自己應該做的。愛(ài)崗敬業(yè)應該從一點(diǎn)一滴做起,是公司給了我發(fā)展的平臺,今后我會(huì )戒驕戒躁,不斷努力,在自己的崗位上一如既往,創(chuàng )造更大的價(jià)值。最后,感謝公司,感謝領(lǐng)導、同事,只有不斷超越自我才能有更多的回報!相信我們公司明天會(huì )更好!謝謝大家!
優(yōu)秀員工的事跡材料 篇3
紀如芳于xx年來(lái)到地鐵行業(yè),在地鐵大發(fā)展的這二十余年間,她從一名普通的一線(xiàn)售檢票人員,到現在的四號線(xiàn)管理部經(jīng)理,用自己的勞動(dòng)和汗水,與軌道交通行業(yè)一同發(fā)展。xx年,xx地鐵第三運營(yíng)有限公司成立,紀如芳隨即來(lái)到四號線(xiàn)客運,擔任黨支部書(shū)記兼工會(huì )負責人的工作。
作為黨支部書(shū)記,她每年都要及時(shí)掌握黨員動(dòng)態(tài),做好黨員發(fā)展的前期政審工作,處理公司黨委下達的各類(lèi)黨務(wù)工作,這些看似簡(jiǎn)單而又重復的工作,卻是作為黨支部書(shū)記的她每年的重點(diǎn)工作任務(wù),今年,四號線(xiàn)客運黨支部還被評為了優(yōu)秀黨支部的稱(chēng)號。
作為四號線(xiàn)客運的領(lǐng)頭人,她要處理來(lái)自全線(xiàn)各類(lèi)運營(yíng)生產(chǎn)工作,質(zhì)量檢查、消防安全、行車(chē)安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現,上著(zhù)常日班的她,卻不常出現在自己的辦公室里,而是每天奔走于車(chē)站、公司之間,為的是讓一線(xiàn)的員工在遇到困難時(shí)能第一時(shí)間得到解決。在區域站長(cháng)的眼中,紀如芳是個(gè)閑不下來(lái)的領(lǐng)導,一線(xiàn)員工有任何問(wèn)題,她都會(huì )及時(shí)協(xié)調解決,不論是上班還是開(kāi)會(huì ),她都會(huì )想辦法處理,不讓問(wèn)題擴大,因此環(huán)線(xiàn)上常有人說(shuō)“有困難找領(lǐng)導”說(shuō)的便是她了。
作為四號線(xiàn)客運分工會(huì )負責人,除了解決工作上的困難,還要為職工謀求更大的利益。工會(huì )是職工工作生活的保障,紀如芳深知這一點(diǎn),因此每天都會(huì )舉辦各類(lèi)職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng),做好前期的各類(lèi)宣傳準備工作,力求能讓每個(gè)職工都能在全年參加至少兩次活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。同時(shí)解決職工生活困苦也是工會(huì )的工作職責,每年的元旦、春節、國慶等節假日,她都會(huì )與區域站長(cháng)、值班站長(cháng)等一同進(jìn)行家訪(fǎng)慰問(wèn),不論刮風(fēng)下雨,有時(shí)一天要走訪(fǎng)3-4名職工,但她覺(jué)得只有職工生活上的問(wèn)題解決了,才能全身心的服務(wù)于崗位。今年,她還主動(dòng)挽起袖管,參與了義務(wù)獻血工作,為一線(xiàn)職工起了個(gè)好頭。
作為公司女工主任,她更是站在女職工的立場(chǎng),為廣大女職工著(zhù)想,每年三八婦女節舉辦各類(lèi)適合女職工的活動(dòng),同時(shí)持續兩年的女職工培訓班,讓女職工能在工作之余得到全方位的發(fā)展。
這五年來(lái),在她的引領(lǐng)下,四號線(xiàn)不論是生產(chǎn)運營(yíng)還是后勤保障工作都在有條不紊的進(jìn)行著(zhù),同時(shí)還涌現了不少的優(yōu)秀員工和集體,例如微笑天使—陳昱、跑跑服務(wù)員—徐辰玨、五星服務(wù)站—東安路、健康文化區—塘橋站等,這些在幸福環(huán)線(xiàn)上赫赫有名的名字背后都離不開(kāi)黨支部書(shū)記一次次的牽線(xiàn)、指點(diǎn)和創(chuàng )意,才能有如今的幸福環(huán)線(xiàn)。
其實(shí)她做的遠遠不止這些,但她常說(shuō):“作為一名領(lǐng)導,我卻要時(shí)常站在職工的立場(chǎng)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,我是一名決策者,但在地鐵的崗位上做要做一名執行者,融入到一線(xiàn)職工的工作、生活中去!
優(yōu)秀員工的事跡材料 篇4
小辛,06年進(jìn)廠(chǎng)。自入廠(chǎng)以來(lái)嚴格遵守公司的各項規章制度,各方面表現優(yōu)秀,目前擔任組長(cháng)兼生產(chǎn)部涂布機8#機上膠主手。在09年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。
他工作十分用心勤奮、認真負責,不但反應快,做事麻利、靈便,而且能做到粗中有細,并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術(shù)水平,在8#機這臺多功能機上應用自如,發(fā)揮出色。
他雖然是老員工,技術(shù)熟練,操作到位,但他并沒(méi)有驕傲自滿(mǎn),反而一向用心上進(jìn),精益求精,不求最好,只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上,不斷的學(xué)習和虛心的請教,透過(guò)具體操作對本崗位所出現的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題能及時(shí)的決定和處理,對出現的一些簡(jiǎn)單的機器故障所造成的問(wèn)題也能夠排除。
在帶領(lǐng)新人方面,也做的十分到位,對他們耐心的輔導,把自己所學(xué)的和遇到的狀況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長(cháng)起來(lái)。三年來(lái),為公司培養了不少優(yōu)秀人才。
在業(yè)余生活中也用心的參加公司所組織的團體活動(dòng)。如:打籃球、乒乓球,在打乒乓球時(shí)拿過(guò)一次冠軍,在公司今年組織的籃球賽上拿到一個(gè)團體冠軍。
在以后的工作和生活中,堅信會(huì )更加發(fā)奮的學(xué)習,在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一個(gè)更加優(yōu)秀的員工。
優(yōu)秀員工的事跡材料 篇5
小明于20xx年11月入店以來(lái),服從酒店領(lǐng)導的工作安排,虛心向老員工請教,認真學(xué)習酒店專(zhuān)業(yè)知識,在短短時(shí)間內成為酒店骨干員工。
記得小明剛入店時(shí),她沒(méi)有從事過(guò)酒店服務(wù)行業(yè),對樓層這個(gè)崗位很陌生,生怕自己做不好會(huì )拖大家的后腿,給先進(jìn)部門(mén)抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯,但區域負責人的耐心指導下及她個(gè)人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著(zhù),這時(shí)她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會(huì )發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會(huì )造成房間設施設備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛生間里打開(kāi)晾起來(lái),將衛生間排風(fēng)扇打開(kāi),最后給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事,但這是她的細心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人,并得到客人的表?yè)P信,做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù),得到客人的表?yè)P,同事們都為她投來(lái)贊許的目光,這給她帶來(lái)很大的鼓舞,在日后的對客服務(wù)中,20xx年全年共收到表?yè)P信20多封,口頭表?yè)P信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的“樹(shù)標準意識,提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中,被評為酒店服務(wù)標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中,有一項是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮詞,她利用下班時(shí)間向花店老板請教和其它同事們探討,力爭在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績(jì)。做為員工骨干的她,心理始終想著(zhù)大家,想著(zhù)集體,只要有新員工入職,她都會(huì )主動(dòng)向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無(wú)保留的與新員工分享,因為她認為樓層工作是分繁復雜的,她一個(gè)人力量是微不足道的,平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn),她毫無(wú)怨言。20xx年全年工作中表現突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌,一路笑語(yǔ),成功的鼓勵,機遇與挑戰同在,相信她會(huì )勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)來(lái)更多的回頭客。
優(yōu)秀員工的事跡材料 篇6
十年前,他只是一個(gè)初出茅廬的自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,懷揣著(zhù)理想投身供水事業(yè),十年后的今天,他化蛹成蝶,成為集管網(wǎng)、水質(zhì)、工程、管理皆精通的多面手。他鍥而不舍,對知識與技術(shù)有著(zhù)如饑似渴的求知欲,在一次次歷練、一遍遍專(zhuān)研、一回回不恥下問(wèn)中,磨練成一個(gè)跨時(shí)代的人才,實(shí)現了他人生的價(jià)值。
烈日炎炎里,他堅守制水一線(xiàn),藍色工裝上的片片鹽花是他愛(ài)崗敬業(yè)的見(jiàn)證;清冷月光下,他駐守水廠(chǎng),沉淀池里的朵朵礬花見(jiàn)證著(zhù)他以廠(chǎng)為家;十八年的沉淀,他不止超越了自我,更帶領(lǐng)江南水廠(chǎng)全體員工實(shí)現技術(shù)創(chuàng )新,為企業(yè)節約生產(chǎn)成本。他吹響了工人先鋒的號角,他是員工眼中的好廠(chǎng)長(cháng)。
多少個(gè)無(wú)眠的夜,他身先士卒、任勞任怨,奔波于工程建設第一線(xiàn),他憨實(shí)的笑容與那標志性的“光頭”在月光下顯得無(wú)比耀眼;多少個(gè)春夏秋冬,他創(chuàng )新思路、修改方案,駐守在管網(wǎng)改造現場(chǎng),汗濕的衣裳映襯著(zhù)他為降低市區管網(wǎng)漏損所付出的辛勤與努力。他是全市管網(wǎng)的“360安全衛士”。
從一線(xiàn)安裝工、抄表工到營(yíng)業(yè)組長(cháng),二十五年來(lái)他對工作的熱情從未改變;多少次在污水坑里安裝、在烈日下奔赴現場(chǎng)、在凌晨進(jìn)行流量測試,他始終無(wú)怨無(wú)悔;他是同事們眼中的“活地圖”,上望一帶每個(gè)街頭巷尾都留下了他的足跡,他是營(yíng)業(yè)新人口中的“好師傅”,總能循循善誘的傳幫帶好每一位新人;他用實(shí)際行動(dòng)演繹了忠誠奉獻的勞動(dòng)者之歌。
多年的生產(chǎn)管理工作,讓他成為技術(shù)上的中流砥柱,崗位上的行家里手。他不畏艱辛,毅然接受集鎮水廠(chǎng)設備陳舊、人才缺乏、管理苦難的挑戰,無(wú)論何時(shí)何地,只要水廠(chǎng)需要他,總會(huì )第一時(shí)間出現在現場(chǎng)。他推陳出新、對癥下藥,提升集鎮生產(chǎn)管理水平;他憑著(zhù)豐富的經(jīng)驗、嫻熟的技能,為集鎮安全供水體系迎來(lái)了春天。
領(lǐng)導眼中的他,熱忱又沉穩;同事眼中的你,從容又樸實(shí);用戶(hù)眼中的他,即真誠又周到。正因有了他,平淡的工作融入了些許色彩與生機;正因有了他,糾結的投訴梳理的順暢與通達。他的勤奮和主動(dòng),自信和創(chuàng )新,都體現了敬業(yè)精神,他用對供水事業(yè)火一樣的熱情和默默奉獻的精神贏(yíng)得了大家的掌聲。
18歲時(shí),青澀的他進(jìn)入湖嶺水廠(chǎng),在點(diǎn)滴學(xué)習中積累經(jīng)驗。6年來(lái),他憑著(zhù)干一行愛(ài)一行的信念,用青春與熱情演繹著(zhù)不怕苦不怕臟的水務(wù)精神。面對臺風(fēng)蘇拉,他毅然潛入1.5米深的污水中打開(kāi)排水泵;面對鹽酸泄漏,他決然沖入彌漫刺鼻氣味的車(chē)間通風(fēng)沖洗。他用行動(dòng)詮釋了年輕最美的華章。
他不能站在施工一線(xiàn)直接創(chuàng )造價(jià)值,但卻站在了后方排憂(yōu)解難;他不能手把手的對施工人員進(jìn)行技術(shù)指導,但卻手把手地做好了每一位員工的“疊師”。在制度面前,他鐵面無(wú)私,沒(méi)有一絲讓步;在創(chuàng )新管理方面,他常抓不懈,不留一絲隱患。二十幾年的工程施工管理經(jīng)驗,讓他在工作中游刃有余,用自己的知識與技術(shù)建造出一條條供水管網(wǎng),踐行著(zhù)“忠誠、奉獻、創(chuàng )新、和諧”水務(wù)核心價(jià)值。
一年365天,默默堅守搶修一線(xiàn),數十年如一日,兢兢業(yè)業(yè)勇挑重擔,“晴天一身汗,雨天一身泥”是他的真實(shí)寫(xiě)照。他不怕臟不怕累不怕苦,何時(shí)何地有搶修,他便化身“110”隨叫隨到。是他,用那勤勞的雙手、黝黑的皮膚、疲倦的身軀換來(lái)的瑞城地下城市的暢通無(wú)阻。
他的身影事事定格在圖紙、工地之間,他的雙腳時(shí)時(shí)踏滿(mǎn)了泥濘與污水。崗位雖平凡,但卻無(wú)法阻擋他的才華,工作雖艱辛,但卻無(wú)法阻擋他追求理想的熱誠。無(wú)聞、奉獻是他的代名詞,勤苦、攻堅是他愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)詮釋?zhuān)、奮進(jìn)是他永遠向上的風(fēng)向標。同事眼中的他:有價(jià)值,很真實(shí)。
優(yōu)秀員工的事跡材料 篇7
從去年九月份至今,堆場(chǎng)共進(jìn)出了五百多臺冷箱,每臺箱都經(jīng)過(guò)了他的檢驗及修理,出去之后沒(méi)有一臺箱因檢測及維修質(zhì)量問(wèn)題遭到客戶(hù)投訴;相反,由于其嫻熟的技術(shù),得到了多家客戶(hù)的贊揚。hlc的箱東對其技術(shù)表示非常滿(mǎn)意。cps把xx作為其亞太地區的冷箱維修基地,這其中和他的努力是分不開(kāi)的。
記者在采訪(fǎng)過(guò)程中,所有采訪(fǎng)對象談得最多的就是他與所有客戶(hù)的關(guān)系。筆者大為疑惑,究竟xxx有什么樣的魔力使得他的客戶(hù)這么信任他,他與客戶(hù)之間又有著(zhù)一根什么樣的點(diǎn)石成金的魔力棒呢?就此,記者也當面問(wèn)了他。xxx告訴記者:“其實(shí)與客戶(hù)最重要地是坦誠以待,設身處地地為客戶(hù)著(zhù)想。
其實(shí)客戶(hù)是為了維護自己公司的利益,你搞不好會(huì )使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實(shí)到位,不能欺騙客戶(hù),我們不是做一桿子的買(mǎi)賣(mài)。我們修箱不是說(shuō)從一臺箱上一下子就能賺多少錢(qián),關(guān)鍵圖的還是客戶(hù)的這個(gè)量。一定要給客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。有些私人堆場(chǎng)為了圖利,騙客戶(hù),最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同!
說(shuō)起與客戶(hù)的關(guān)系,xxx還給記者說(shuō)了這樣一件事。有一次一臺cps的裝了貨的冷箱,由于里面蒸發(fā)器的馬達壞了,晚上一點(diǎn)多打電話(huà)我,司機非常著(zhù)急。因為里面裝的都是農產(chǎn)品,如果不修好蒸發(fā)器,整箱貨物都有可能壞掉,那會(huì )對船運公司造成很大的名譽(yù)與金錢(qián)上的損失。當時(shí)xxx馬上從家里打車(chē)趕到堆場(chǎng),一看現場(chǎng)情況,需要更換馬達,但當時(shí)聯(lián)系不上客戶(hù)。
當時(shí)單間已經(jīng)來(lái)不及先與箱東聯(lián)系,xxx當機立斷,將另外一臺空箱的馬達卸下來(lái)上在這臺箱上,并用電腦下載資料告訴客戶(hù)實(shí)際情況。船公司后來(lái)還專(zhuān)門(mén)表?yè)P了xxx,說(shuō)以后遇到這種情況不要等他們,要靈活處理。也正是通過(guò)這次事件,cps的箱東林先生非常地信任他,進(jìn)行了特別授權。以后修箱時(shí)遇到一些需要更換一些小零件時(shí),可以先換過(guò)之后再申報給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機時(shí),都會(huì )咨詢(xún)xxx的意見(jiàn),因為他已經(jīng)完全把xxx作為一個(gè)朋友來(lái)看待。他經(jīng)常對xxx說(shuō)這樣一句話(huà):“小梁,你來(lái)了,我的心就踏實(shí)了……”
這句話(huà)正是體現了客戶(hù)們對xxx多年來(lái)工作的信任,也是對他這個(gè)冷機維修班長(cháng)最高的打分
優(yōu)秀員工的事跡材料 篇8
xxx自20xx年9月份任xx物業(yè)部維修中心副主任以來(lái),把干好本職工作作為人生的崇高追求,干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行;勤奮努力,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻,為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻。
一、創(chuàng )新管理、悉心鉆研,確保冬季穩定供暖
維修中心擔負著(zhù)xx轄區供暖、上下水、供電系統的設備運行及管道維修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任,他知道自己肩上的擔子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入現場(chǎng),細心了解太華交換站的設備運行參數及運行狀況,認真查閱相關(guān)資料,就設備運行隱患,提出一系列整改措施,如:將補水系統改為雙回路,以保證補水的穩定運行;對熱交換器的冷凝水系統進(jìn)行改造;在機房?jì)仍黾訐Q氣扇、應急燈;對站內壓力容器、安全閥進(jìn)行校驗等等,為太華站的正常運行做好了各項準備工作。
為了摸清整個(gè)生活區的管網(wǎng)、閥門(mén)以及私拉亂接情況,他親自帶隊鉆地溝、跑現場(chǎng),全面掌握轄區管道、閥門(mén)的分布及完好情況,梳理問(wèn)題,對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進(jìn)行內部檢修,對轄區閥門(mén)進(jìn)行保養更換,建立和完善了設備維修臺帳,給管網(wǎng)的維護和檢修工作提供了準確詳實(shí)的第一手資料,并且相繼出臺了維修中心《內部檢修方案》、《更換閥門(mén)方案》、《供暖補水方案》、《供暖應急預案》等,由于動(dòng)手早,措施好,從而保證了整個(gè)供暖期穩定運行。
20xx年11月下旬,熱平衡工作趨于穩定,供暖工作的主要問(wèn)題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢,個(gè)別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導下,抽調精兵強將組建了熱網(wǎng)消缺組,集中力量迅速解決暖氣不熱問(wèn)題。xxx身先士卒,吃苦在前,帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過(guò)20余天的晝夜奮戰,共處理不熱戶(hù)180余戶(hù),換管200多米,打卡子280余處,更換閥門(mén)52個(gè),解決了多起突發(fā)爆管事件,而且有效地解決了生活區一些住戶(hù)多年不熱的老大難問(wèn)題,多次收到用戶(hù)真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導的高度評價(jià),也贏(yíng)得了用戶(hù)的信任和認可。
二、忘我工作,默默奉獻,做好挖潛增效工作
20xx年,受xxxx的影響,維修中心的可控費用大幅下降,而維修量比以前有所增大,針對這種情況,xxx能夠引導職工充分認識到形勢的嚴峻性和任務(wù)的艱巨性,一方面加強材料管理,嚴格控制各項費用發(fā)生,另一方面同時(shí)要求班組加強日常巡檢,及時(shí)發(fā)現和處理各種隱患,遇到突發(fā)性爆管時(shí)做到反應迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過(guò)程中盡量以修代換,充分利用邊角料,杜絕浪費; 3月16日,曙光10棟中門(mén)上水支線(xiàn)管爆,DN80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無(wú)法焊接,只能打鉛口,難度大,費用高,以往均為外委項目,為了節省費用,xxx和大家一起蹲守在現場(chǎng),查資料、想辦法,首次采用哈夫節進(jìn)行修復,短時(shí)間內恢復了供水,節省費用1000余元。經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力、共同奮戰,1-8月份共處理各種漏點(diǎn)800余項,轄區水電暖設施重復維修次數比往年同期減少三分之一,維修材料費用消耗比去年同期節約20余萬(wàn)元,僅熱網(wǎng)閥門(mén)維修一項,比去年同期減少了一半的工作量,節約費用兩萬(wàn)余元。有效保障了轄區115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設施的供水、供暖需求,也為企業(yè)挖潛增效做出了應有的貢獻。
三、身先士卒,吃苦在先,樹(shù)立黨員形象
到維修中心三年來(lái),xxx沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)雙休日、一個(gè)節假日,每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件,只要工作需要,他都親臨現場(chǎng)。三年來(lái),他隨時(shí)處于備戰狀態(tài),中午吃不上飯是常事,一干就是一個(gè)通宵也成了家常便飯。
20xx年6月18日凌晨3時(shí)許,熟睡之中的xxx突然被電話(huà)鈴聲驚醒,接完電話(huà),xxx披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的問(wèn)話(huà)他都來(lái)不及回答,原來(lái)是明輝14棟一住戶(hù)家里上水爆管,室內地面積水約半尺,現場(chǎng)一片狼藉,情急之下xxx不顧腰間盤(pán)突出帶來(lái)的疼痛,一人沖到樓門(mén)口,在沒(méi)有任何工具的情況下,用手一點(diǎn)一點(diǎn)地挪動(dòng)井蓋,費了九牛二虎之力才揭開(kāi)重約80公斤的蓋板,跳入井內,麻利地關(guān)閉了主閥門(mén)。然后回到用戶(hù)家,打開(kāi)已堵塞的地漏,協(xié)助用戶(hù)疏通積水,他又和隨后趕來(lái)的管工一起更換管道,汗水流下來(lái),用衣袖一抹,衣服濕透了,顧不上更換,一直忙碌到早上7點(diǎn)半,看到用戶(hù)家恢復正常供水,xxx才松了一口氣,拖著(zhù)疲憊的身體趕赴工作崗位,開(kāi)始了又一個(gè)緊張忙碌的工作日。
進(jìn)入7月份,維修中心對生活區關(guān)鍵部位上水閥門(mén)的更換工作正式啟動(dòng)。中午1點(diǎn)半,大多數人還沉睡在午休當中,熾熱的驕陽(yáng)烘烤著(zhù)大地,熱浪滾滾,xxx因患重感冒連續兩天發(fā)燒39度,醫生建議他臥床休息,但是他深知此刻有多關(guān)鍵,這可關(guān)系到整個(gè)明輝區的正常供水,在身體極度虛弱的情況下,他依然堅持到現場(chǎng),和大家一起作戰,同事幾次勸他回去休息,他想都不想,堅決地說(shuō):“戰斗不結束,我是不會(huì )回去的”。
他的做法感動(dòng)了在場(chǎng)的每位員工,在他的統一指揮下,整個(gè)閥門(mén)更換現場(chǎng)呈現出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象,不到4小時(shí)就成功更換了兩個(gè)DN100的失控閥門(mén)。直到供水正常,他才去診所輸液。這是近年來(lái)東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時(shí)間最短、更換用時(shí)最少的一次大會(huì )戰。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊,也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實(shí)可靠的依據。類(lèi)似這樣的會(huì )戰xxx成功組織了幾十次,正是憑著(zhù)這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神,使得水電暖系統能正常有序運行,使維修中心的工作步入新的臺階。
優(yōu)秀員工的事跡材料 篇9
作為一個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén),首先能想到的是擔負著(zhù)全賓館向它們要工資的重任,從開(kāi)業(yè)到現在,客房部從原來(lái)的40多人減少到30多人,再減少到現在的14人,所有的工作都有這14人來(lái)完成。再到旺季來(lái)臨,看到員工每月的休息都無(wú)法正常休息,家都無(wú)法正常照顧,小孩都無(wú)法正常輔導作業(yè),老人無(wú)法照顧的情景時(shí),客房部的員工都會(huì )說(shuō)一句“既然選擇了這行”就克服吧。每到看見(jiàn)他們忙碌的身影,為了搶房,讓顧客早一分鐘住進(jìn)干凈的客房,讓客人減少一份投訴,他們經(jīng)常是衣衫濕透,當看到客人滿(mǎn)意住入房間時(shí),才感到腰已酸痛的支撐不起來(lái)。為了客人能及時(shí)住入房間,姑娘們經(jīng)常是早上10:00左右從食堂打來(lái)的飯,放到下午一兩點(diǎn)鐘才能端到手里,看到已泡得不成樣子而冰冷的飯菜,沒(méi)有一句埋怨,有更多的時(shí)候為了趕房竟忘了打飯,等到客人滿(mǎn)意住進(jìn)房間時(shí)才想起饑腸轆轆。這類(lèi)似的事情對于客房部員工來(lái)說(shuō)已是司空見(jiàn)慣的事了。
在平時(shí)的清掃過(guò)程中,由于現在設施老化,馬桶堵塞現象比比皆是,糞便溢出流得衛生間無(wú)從下腳,可服務(wù)員從不因為臟而抱怨一句?善渌藛(wèn)起來(lái)時(shí)她們只淡淡地說(shuō)一句:“這活1總得有人干呀”既使客房部員工為了滿(mǎn)意顧客,干著(zhù)既臟又累的活,可弄不好有時(shí)還遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁難和漫罵,此時(shí)的她們委曲的眼淚在眼眶里打轉,可嘴里還要賠禮道歉,這就是客房部的員工。
在工作中,十幾年來(lái)一直本著(zhù)節能降耗的思想意識,回收廢品,為賓館節約成本,為賓館創(chuàng )造最大利益,這就是客房部的服務(wù)員。
優(yōu)秀員工的事跡材料 篇10
她是普通的女電焊工,卻閃耀著(zhù)“鐵人王進(jìn)喜工的樸素的實(shí)干精神。無(wú)論白班夜班,她都提前來(lái)到車(chē)間,換好工作服,拉好備料、整理好工位,等點(diǎn)完名,立馬就投入工作。車(chē)廂焊接車(chē)間所有工位的焊接小件,她都能到崗工作,焊接動(dòng)作麻利,工藝水平就流,質(zhì)量有保障,真正做到了”又快又好“在人員缺口大,生產(chǎn)任務(wù)重時(shí),張銀紅更是發(fā)揮了超強的工作能力,自己任務(wù)完成后,哪里有缺口工位,哪里就能見(jiàn)到她的身影。她在工作中養成了杜絕浪費的習慣,定額執行率100%。如果發(fā)現遺掉的合頁(yè),門(mén)扣等,會(huì )主動(dòng)拾起來(lái)送到倉庫。無(wú)論更衣室還是工位,她都整理地干凈整齊,嚴格參照5S標準,從無(wú)不良記錄。她嚴格遵守安全操作規程,安全事故為零。憑著(zhù)端正的工作態(tài)度,精湛的焊接技術(shù)、麻利的工作作風(fēng),張銀紅在平凡的崗位上做出了不平凡的工作業(yè)績(jì),展現出“巾幗不讓須眉”的'女工風(fēng)采。
優(yōu)秀員工的事跡材料 篇11
從鋼筋混凝土伴奏的五局項目財務(wù)部到有條不紊循序運作的機關(guān)辦公室,從稚氣未脫的項目財務(wù)負責人到沉穩干練的公司財務(wù)部經(jīng)理,我們總能分辨出這個(gè)一直奔波忙碌的身影。他是這樣一群年輕人的領(lǐng)跑者,用火熱的激情在平凡的崗位上努力讓自己不平凡。
他,就是現任xx公司財務(wù)部經(jīng)理文xx。在近xx年的職業(yè)生涯中,他數次獲得公司"優(yōu)秀員工"、"理財能手"的榮譽(yù),先后被評為局"優(yōu)秀導師帶徒師生",xx年更是斬獲局"優(yōu)秀員工"的美譽(yù)。
在平凡的崗位上,他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球,用真情和激情詮釋著(zhù)對企業(yè)對工作的愛(ài)與誠。
精打細算他是項目好管家
愛(ài)崗敬業(yè),飽含激情,用強烈的事業(yè)心和責任感精打細算,這是他的標簽。
xx年初,文xx擔任xx公司蕪湖白象綠洲項目財務(wù)部經(jīng)理。在項目上不依不饒與業(yè)主斗智斗勇催收欠款,不僅化解了項目生產(chǎn)運營(yíng)資金的難題,而且還為公司一次次緩解了資金供需的壓力。
剛到白象綠洲項目的時(shí)候,就面臨著(zhù)資金和成本的巨大壓力,作為一名財務(wù)人員,該如何發(fā)揮自己不僅僅是賬房先生的作用呢?他通過(guò)學(xué)習具體的稅收管理條款,積極跟業(yè)主和稅務(wù)部門(mén)溝通,通過(guò)合理避稅和合理延期交稅,獲得了個(gè)人所得稅和印花稅在蕪湖地區免交的政策,僅此一項就為項目減少成本xx萬(wàn)元。通過(guò)對蕪湖當地規費收取政策的了解和主管部門(mén)的溝通,最終實(shí)現了項目綜合服務(wù)費和工傷保險費用減半收取,節省規費xx萬(wàn)元。他還將上述一些辦法成功復制到了公司在蕪湖的所有項目,為公司降本增效做出了重大貢獻。
為了項目各項工作都有資金的保障,他積極與業(yè)主對接,抓住業(yè)主快速出業(yè)績(jì),快速出形象完成財政投資等心理,在主要節點(diǎn)完成前,以種種理由向業(yè)方借款或按提前計量手段多收、快收工程款。他用自己的個(gè)人魅力贏(yíng)得了相關(guān)方的認同和支持,從計量審核到業(yè)主簽字再到付款短短一天時(shí)間所有流程全部走完。通過(guò)不懈努力,項目實(shí)施期間為公司提供了現金流xx億元,在xx公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵時(shí)期更是起到了力挽狂瀾的巨大作用。
真心真情他把職業(yè)當事業(yè)
xx年,他開(kāi)始擔任公司財務(wù)資金部經(jīng)理。為降低公司的運營(yíng)成本,最大可能節能創(chuàng )效,他精心謀劃各種運營(yíng)性費用支出,通過(guò)了解熟悉政策,利用有效人脈關(guān)系,竭盡全力化解公司資金壓力。
催收欠款這樣老大難的問(wèn)題在他這里得到了跨越式的突破。"一定確保年度清欠目標全面超額完成!"這是他在述職報告中鏗鏘有力的承諾,炸碉堡式的勇氣讓所有人信心百倍。但有誰(shuí)能想得到,在歲末年初這樣團聚的時(shí)候,為了催收欠款他還在來(lái)回奔波;有誰(shuí)能想得到,為了最大可能催收欠款他忍受著(zhù)旁人的冷嘲熱諷。
"幾乎每年年底,快要過(guò)年的時(shí)候,都是我壓力最大的時(shí)候,為了回收工程款,要去各個(gè)項目奔波,面對苛刻的業(yè)主要想盡辦法讓其理解,還要忍受許多分供商的不理解,真的很心酸,但是那種實(shí)現目標的成就感也是別人不能體會(huì )的。"慢條斯理地說(shuō)著(zhù)這些,文xx一邊感慨,一邊也露出了滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感。
業(yè)務(wù)能力強,專(zhuān)業(yè)基本功扎實(shí),這是公司主要領(lǐng)導對他的評價(jià)。在公司機關(guān)工作以來(lái),他以落實(shí)局"三化融合"的要求面對各項工作,緊緊圍繞"標準表單化、表單信息化、信息集約化、管理精細化"的工作方法,強力推進(jìn)局標準化表單應用,實(shí)現了表單與標準的統一。在公司試點(diǎn)項目中國合肥信達項目,接受了總公司和局主要領(lǐng)導對該項目業(yè)務(wù)財務(wù)預算一體化、視頻監控系統的驗收,受到一致好評。
近年來(lái),公司飛速發(fā)展各項經(jīng)營(yíng)指標屢創(chuàng )歷史新高,財務(wù)資金管理基礎工作快速提升,財務(wù)報表編報的及時(shí)性、準確性在局評比中屢獲佳績(jì);催收清欠在局排名前列;科研經(jīng)費加計扣除連續三年在局直營(yíng)公司排名第二,累計為局節省企業(yè)所得稅xx萬(wàn)元等等。
初衷不改,他把企業(yè)當成家
文同志是一個(gè)很有工作激情的人。
他把時(shí)間和精力全都用在了工作上,把財務(wù)管理貫穿到了他生活的始終。他著(zhù)手的一切事宜都要緊密?chē)@公司的財務(wù)目標和效益目標運行;他經(jīng)辦的所有資金支出都要有正式的審批流程;他管控的一分一厘資金都要保證流向企業(yè)利益;他腦海中思考的永遠都是怎樣為企業(yè)節約成本,更好地掌握和把控各項費用的收支平衡。
他就是這樣一個(gè)人,為企業(yè)精打細算,對自己卻過(guò)分透支;對工作付出真心真情,對自己卻疏于關(guān)心。"道雖通不行不至,事雖小不為不成。"長(cháng)期的工作實(shí)踐,他深知財務(wù)工作必須要保持高度的嚴謹,不容出現任何的疏忽,每一個(gè)小數點(diǎn)的位移都讓他繃緊了神經(jīng)。盡管日常工作非常繁忙,但大小事宜他仍親力親為,從未有過(guò)一句怨言。
xx年初,當節日的余留氣氛彌漫在空氣中,蕩漾在所有人的眉目上的時(shí)候,文xx卻面帶愁容,濃眉不展,與眼前的環(huán)境是那么的格格不入。原來(lái),經(jīng)檢查,父親重病了,必須馬上住院。得到這個(gè)消息,再堅強的心都會(huì )被擊碎。
參加工作十年了,自己對父母的照顧屈指可數。此時(shí)此刻,對父親以及家人的那份愧疚再也無(wú)法隱藏,他第一次這么清醒地感受到虧欠了家人太多太多。
數月后,父親去世了,那些內心的愧疚和遺恨就在此刻凝結成了一陣陣晴天霹靂,狠狠地打在了文xx的心上,久久無(wú)法平息。
料理完父親的后事,文xx立即回到了工作崗位上。當時(shí)面臨各個(gè)項目大量的結算付款,他不得不再次把自己從悲痛中抽離出來(lái)。
"生而為人就要懂得知足和感恩,企業(yè)的利益永遠高于個(gè)人利益,這是不變的原則,公司給我提供了崗位和平臺,我就要對得起公司的栽培,更要對的起我自己的良心"樸實(shí)的話(huà)語(yǔ),再一次感化著(zhù)我們的內心。
這就是文xx!他把職業(yè)當事業(yè),以一個(gè)創(chuàng )業(yè)者的姿態(tài)砥礪前行,用行動(dòng)和付出實(shí)現了個(gè)人價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng )造了有形和無(wú)形的財富;他把企業(yè)當成家,以一個(gè)自家人的心態(tài)精打細算,用真情和熱愛(ài)完成了職業(yè)生涯的多次挑戰,實(shí)現了與企業(yè)共同進(jìn)步。
優(yōu)秀員工的事跡材料 篇12
小楊同志現任南崗店理貨員,主要負責店鋪的蔬果區域,她工作勤勤懇懇,認真負責,是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區,因為早上蔬菜送貨都比較早,小楊同志每天很早就來(lái)到店里,馬不停蹄地開(kāi)始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復著(zhù)這樣的工作,而她卻樂(lè )在其中,她說(shuō),店鋪早點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),顧客就能買(mǎi)到更加新鮮的蔬菜。
在工作中,小楊隨身攜帶一個(gè)筆記本,每個(gè)品種的蔬菜價(jià)格,購進(jìn)蔬菜的季節,蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價(jià)格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時(shí)候,她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長(cháng)時(shí)間放在排面上,否則就會(huì )變質(zhì)影響銷(xiāo)售,她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里,賣(mài)的時(shí)候及時(shí)上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購買(mǎi)的蔬菜都是新鮮的。 在工作中,小楊同志對于交給自己的任務(wù)總是想方設法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則,真正做到把顧客當親人,把華運當成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的,經(jīng)常光顧的老顧客對小楊的評價(jià)一直很高,因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買(mǎi)的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒(méi)有時(shí)間送他們,小楊也會(huì )囑咐他們多加小心。
小楊和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個(gè)站出來(lái),從不計較個(gè)人得失。小楊不愧為南崗店的標桿!
優(yōu)秀員工的事跡材料 篇13
小紅20xx年9月進(jìn)入工程部工作以來(lái),一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個(gè)人的得失。工作能力強,善于溝通,樂(lè )于助人,團結同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現如下幾點(diǎn):
一、工作主動(dòng),認真負責,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門(mén)領(lǐng)導交給的每一項任務(wù),不讓領(lǐng)導為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門(mén)國際項目工程部的一名普通員工,他愛(ài)崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛(ài),充分體現了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規章制度、服務(wù)規范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深!彼诠ぷ髦凶⒁饧毠澾@是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線(xiàn)路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著(zhù)業(yè)主的心,照亮了行家萬(wàn)戶(hù),并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,加強自己技術(shù)方面的學(xué)習,了解更多的設備設施的使用和維修知識,相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛(ài)崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,受到公司領(lǐng)導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中,他沒(méi)有請假一天,節假日公司有事他準時(shí)到崗,逢年過(guò)節他都主動(dòng)要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過(guò)年、過(guò)節,從來(lái)沒(méi)怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什么工作,他都會(huì )做好本職工作,樹(shù)立全局意識是重要問(wèn)題。隨著(zhù)行業(yè)的不斷發(fā)展,他會(huì )不斷提高專(zhuān)業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識,應用于實(shí)際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀(guān)念強,勞動(dòng)紀律好,沒(méi)有一點(diǎn)私心雜念,用平常的心態(tài)對待平凡的工作,平時(shí)他總是這樣說(shuō):“我不需要領(lǐng)導表?yè)P,只求領(lǐng)導不批評就是最大的滿(mǎn)足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習。
七、一粒沙中著(zhù)世界,一滴水中見(jiàn)人生。他認為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來(lái)雖然工作很辛苦,但他覺(jué)得只要能為自己所熱愛(ài)和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著(zhù)不平凡的敬精神,實(shí)現著(zhù)自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上,許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞地奉獻者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們去學(xué)習和贊揚。
優(yōu)秀員工的事跡材料 篇14
小敏,呼和浩特乘務(wù)車(chē)間一名普通職工。自xx年5月參加工作以來(lái),先后從事貨車(chē)檢修、紅外線(xiàn)檢修運用、客車(chē)運用等工作。工作中,她時(shí)刻嚴格要求自己,堅持以一名共產(chǎn)黨員的標準來(lái)衡量自己的一言一行,勤于學(xué)習、努力鉆研,從不計較個(gè)人得失。她始終認為用力工作只能把工作做好、用心工作才會(huì )把工作做得優(yōu)秀,堅持用認真負責的態(tài)度默默奉獻著(zhù),有艱辛的付出,也有收獲的喜悅,她的努力與付出得到了領(lǐng)導和同事們的一致認可。
作為一名共產(chǎn)黨員,她深知良好的思想政治素質(zhì)在每一名共產(chǎn)黨員成長(cháng)中所起的重要作用,始終堅持把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,自覺(jué)貫徹落實(shí)集團公司、段各項工作部署,積極參加上級組織組織的有益活動(dòng),不斷提高自身政治素養。作為一名值班員,她沒(méi)有放松對自己的要求,注重加強自身理論學(xué)習,通過(guò)各種方式學(xué)習集團公司、段相關(guān)各項規章制度、操作流程和專(zhuān)業(yè)知識,熟悉掌握基本內容,結合崗位工作性質(zhì)特點(diǎn)運用到實(shí)際工作當中。
“做好身邊的每一件事”,是她經(jīng)常掛在嘴邊的一句話(huà)。無(wú)論是從事貨車(chē)檢修時(shí)的修閥、研閥、校閥,還是從事紅外線(xiàn)檢修運用時(shí)的圖譜分析、故障判斷,她都是一絲不拘、兢兢業(yè)業(yè),從未出現過(guò)一次失誤。由于工作需要,20xx年10月她調入呼和浩特乘務(wù)車(chē)間擔任值班員職務(wù),作為值班員,要求能在乘務(wù)員出退乘時(shí)進(jìn)行工作部署傳達、運用車(chē)遠程監控、KIMS應用掌握等知識都有相應要求。
面對新的崗位、新的要求,對計算機應用都不熟悉的她,在工作中表現出了很強的主動(dòng)性、積極性和應變能力,通過(guò)向書(shū)本學(xué)、向他人學(xué)、向現場(chǎng)學(xué),她在短時(shí)間內掌握了計算機基礎應用、遠程監控、KIMS應用技術(shù)等相關(guān)知識,提高了自身專(zhuān)業(yè)技能。在值班期間能夠及時(shí)、準確掌握現場(chǎng)情況,遇有緊急情況時(shí)能第一時(shí)間匯報給主管領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén),較好地完成工作任務(wù),特別是在遇到困難時(shí)能夠主動(dòng)擔當、從不推諉,以認真負責的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件工作、完成好每一項工作。
自工作以來(lái),無(wú)論在工作還是生活中,她都特別注重團隊精神的培養,積極主動(dòng)妥善處理同事關(guān)系,全面營(yíng)造和諧工作氛圍。在完成本職工作的前提下,總是主動(dòng)協(xié)助他人完成車(chē)間分配的各項工作任務(wù),從不計較得失,有時(shí)甚至利用休息時(shí)間幫助車(chē)間整理內業(yè)。
在生活中,她對同事一視同仁,不論哪家有事、哪位同事有困難,她知道后都盡力給予關(guān)心和幫助,伸出友愛(ài)之手。尤其對新職人員,由于新職人員年齡較小、離家較遠,且入路時(shí)間較短,她更倍加關(guān)注,并經(jīng)常照顧他們,利用空閑時(shí)間為他們做飯,大家親切地稱(chēng)她“大姐”。
“一份耕耘、一份收獲”,作為一名鐵路工人,她謹記鐵一般的工作紀律,堅守“干一行、愛(ài)一行”的執著(zhù),虛心學(xué)習使她熟練掌握了專(zhuān)業(yè)知識,提高了自身綜合素質(zhì);銳意進(jìn)取使她憑著(zhù)一股韌勁克服了一個(gè)又一個(gè)難關(guān),增強了實(shí)際工作能力;務(wù)實(shí)作風(fēng)使她嚴格要求自我,培育了無(wú)私奉獻的個(gè)人品質(zhì),在業(yè)務(wù)上起骨干作用、在生活中起表率作用,認真履行著(zhù)一名普通共產(chǎn)黨員的職責。她深知既然選擇了這個(gè)工作,就要把它干好。相信她今后依然會(huì )以飽滿(mǎn)的熱情全心全意工作,積極投身公司發(fā)展,確?蛙(chē)運用安全,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)為集團公司的發(fā)展壯大盡自己最大的努力。
優(yōu)秀員工的事跡材料 篇15
x是我廠(chǎng)生產(chǎn)準備班的班長(cháng),x年來(lái)我廠(chǎng)工作,自參加工作以來(lái),一心一意認真鉆研技術(shù),苦練本領(lǐng),為我廠(chǎng)默默無(wú)聞的做著(zhù)特殊的貢獻。并獲得我廠(chǎng)x年度“特殊貢獻獎”的榮譽(yù)稱(chēng)號。面對耀眼的光環(huán),他沒(méi)有驕傲,而是以更大的熱情投入到工作中去。把實(shí)現崇高理想落實(shí)到本職崗位上。說(shuō)到做到,表里如一。一步一個(gè)腳印,認認真真書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己的美麗人生。
日常工作中,他認真分析、潛心琢磨,在實(shí)踐中他積累了豐富的經(jīng)驗,于x年成為生產(chǎn)準備班的班長(cháng)。7年來(lái),在實(shí)踐中他為自己總結出了一套行之有效的管理辦法,用他的話(huà)來(lái)說(shuō)就是“一嚴、二簡(jiǎn)、三恒”!耙粐馈笔菍Π嗬锕ぷ鞴芾韲,對自己要求嚴格;“二簡(jiǎn)”就是工作中要簡(jiǎn)明實(shí)用,不;茏,不走形式;“三恒”是認定的好作法,好規矩,堅持做下去,持之以恒。
如今,在工作現場(chǎng),他既是身先士卒的突擊手,又是攻堅克難的領(lǐng)頭雁。帶領(lǐng)著(zhù)20多名弟兄們,為生產(chǎn)準備、應急搶修、治理跑冒滴漏及維護質(zhì)量標準化!皩(chē)間內所有管道除銹刷漆、對脫泥篩、脫介篩的篩子進(jìn)行密封、對313、314觀(guān)察進(jìn)行密封改造……”所有項目都是自己設計、自己研究并多次受到領(lǐng)導的認可。他堅持將“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落實(shí)到工作的每一個(gè)。
x辦實(shí)事、做奉獻,以真心換真情、以行動(dòng)贏(yíng)得尊重、以作為獲得支持。他與工友建立了深厚的感情,為我廠(chǎng)發(fā)展作出了巨大貢獻。發(fā)生在他身上的事情舉不勝舉,這些事情雖簡(jiǎn)單、平凡,卻從中點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯集出偉大洪流。x就是這樣以自己的滿(mǎn)腔熱情和實(shí)際工作詮釋著(zhù)一個(gè)人的光榮使命和無(wú)私奉獻。
優(yōu)秀員工的事跡材料 篇16
xx年已經(jīng)過(guò)去,我們迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的馬年,回望過(guò)去的一年我們的各項工作平穩務(wù)實(shí)的推進(jìn),在雙返營(yíng)銷(xiāo)及寬改造方面我們進(jìn)行了諸多有效的工作,盡管業(yè)績(jì)還沒(méi)有得到有效的釋放,但我們有理由相信,xx,一定是我們最具希望的一年,因為,我們上有堅實(shí)領(lǐng)導后盾英明決策,下有踏實(shí)能干的一線(xiàn)員工無(wú)私奉獻,尤其是我們可愛(ài)的外勤人員,他們勤勤懇懇,任勞任怨,從平凡中展現風(fēng)采,在細微處閃現光輝,用心服務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),比如竹林xx就是這樣的一個(gè)員工。竹林xx,是我營(yíng)業(yè)部的一名老職工,十八年如一日,一直在來(lái)集營(yíng)業(yè)部從事裝維工作,已進(jìn)入不惑之年的他,對企業(yè)充滿(mǎn)了無(wú)比的忠誠和責任心,見(jiàn)證了企業(yè)從郵電到聯(lián)通整個(gè)轉型過(guò)程。
用他自己的話(huà)說(shuō):我穿的工裝,從綠到藍,從灰到紅,啥顏色都有,但是,不管穿什么工裝,我干的永遠是服務(wù)的活,服務(wù)就是我的天職!他是這樣說(shuō)的,也是這樣做的,他用他的踐行,詮釋著(zhù)一名外線(xiàn)員工對企業(yè)的依存關(guān)系和共榮理念!外線(xiàn)裝維服務(wù)工作,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說(shuō)復雜也復雜,隨著(zhù)絡(luò )的普及發(fā)展,用戶(hù)對絡(luò )服務(wù)質(zhì)量也達到前所未有的高度,再加上民素質(zhì)良莠不齊,大量盲存在的不爭現實(shí),使得外勤工作瑣碎而繁雜,外勤人員早出晚歸,披星戴月是家常便飯,朱俊嶺也不例外,他負責五個(gè)村加裴溝礦生活區的服務(wù),用戶(hù)達一千四百戶(hù),盡管壓力很大,但在他的悉心打理下,他的服務(wù)工作得到片區用戶(hù)的肯定,贏(yíng)得了用戶(hù)的口碑,體現出平切樸實(shí)用戶(hù)至上的工作作風(fēng)。
除了搞好一般的細致服務(wù)外,他利用絡(luò ),給自己轄區的用戶(hù)搭建了一個(gè)qq用戶(hù)群,收集用戶(hù)qq信息,讓他們在群上交流上心得及問(wèn)題討論,并在群上不定時(shí)的發(fā)一些常見(jiàn)障礙及路由器設置類(lèi)的小知識,以便讓他們能自助處理一些淺表性的障礙,提高工作效率,節約時(shí)間,此外,他還悉心打理好個(gè)人qq空間,讓不同需求的民能夠在自己的空間里找到各自需要的東西,正是從這些精細的事情上,可以看出他對工作的熱忱和信心。記的去年春節前夕,一如既往是外勤最忙碌的是時(shí)段,身為一家之主的他一直沒(méi)有回過(guò)家,連置辦年貨的事都托付給年邁的父母,他妻子打理一家美容店,也是早出晚歸十分辛苦,看到家里缺這少那,不免對他心生抱怨,多次催促他回家操持些家務(wù),可他一直答應著(zhù),卻依然沒(méi)有放下手頭的工作,繼續選擇工作,選擇用戶(hù)。
繼續細致入微的為每一位家庭裝修線(xiàn)。大年三十中午,當家家都是忙活著(zhù)舉家團圓共進(jìn)大餐時(shí),他還在用戶(hù)家中處理故障,而此時(shí),正是他的堂兄入土為安的當天,他父親已是三次電話(huà)催促他回去打理喪事,可是他只能抱著(zhù)愧疚,因為他知道,如果今天不能修好線(xiàn),對用戶(hù)來(lái)講,沒(méi)有絡(luò )就過(guò)不好這個(gè)年,過(guò)不
優(yōu)秀員工的事跡材料 篇17
小王同志是從加入工作以來(lái),不斷地加強自己的政治理論學(xué)習,樹(shù)立了比較堅固的世界觀(guān),人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在一場(chǎng)工作和生活之中,也時(shí)時(shí)刻刻用一名黨員的標準去嚴格要求自己,約束自己。不斷增強自己的黨性修養,也不斷提高自己的綜合素質(zhì)。在生活之中努力爭當模范,不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號。特別是當地方隊剛剛成立的時(shí)候。剛成立的時(shí)候因為進(jìn)來(lái)了一批比較年輕的同志嘛,所以在隊伍建設方面,他協(xié)助領(lǐng)導帶好隊伍。在工作方面,對于這些年輕的同志嗎,積極幫助他們在生活中和工作里面遭遇的疑難問(wèn)題。
同時(shí),在工作中更是循循善誘,數據質(zhì)量是統計工作的一條生命線(xiàn),也是全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。為了能夠搞好數據,他親自帶領(lǐng)這些年輕的同志們,頂著(zhù)烈日無(wú)數次的深入樣本進(jìn)行核實(shí),數據對于年輕的同志更是言傳身教。在生活里面他處處關(guān)心這些年輕的同志們,為了他們排憂(yōu)解難。當這些人遇到困難的時(shí)候,他也會(huì )積極主動(dòng)的去幫忙解決。他始終認為一個(gè)人不管能力大小只要你能夠為其他人做一點(diǎn)事情就是有意義的事情。她也要為榜樣的作用是非常大的。所以他要求別人做到的事情,自己首先一定要去做到,無(wú)論是在工作還是在學(xué)習生活方面,它都能夠以身作則。
在協(xié)助隊伍的時(shí)候,他身兼多職,一方面不僅需要帶領(lǐng)辦公室的同志們做好后勤服務(wù)工作,也需要擔負起專(zhuān)項調查工作。也正是因為通過(guò)他的影響,這些年輕的同事在他的影響之下迅速的成長(cháng)起來(lái),并且在工作之中打造了一個(gè)團結奮進(jìn)的集體。他十分熱愛(ài)統計工作,具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心和責任感,為了能夠做好每一項工作都腳踏實(shí)地,勤勤懇懇。也正是因為他的努力為自己所在單位的知名度做出了卓越的貢獻。一個(gè)人的組織協(xié)調能力是非常重要的,他有具備較強的組織能力,在他的的帶領(lǐng)之下,先后承接了一系列專(zhuān)項調查任務(wù)。
優(yōu)秀員工的事跡材料 篇18
30年的發(fā)展歷程中,x煤礦始終堅持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針,堅持把建家活動(dòng)作為實(shí)踐“企業(yè)依靠職工求發(fā)展,職工依靠企業(yè)奔小康”的有效載體,通過(guò)建安全之家、文化之家、民主之家、關(guān)愛(ài)之家、和諧之家,探索出了一條獨具特色的建家之路,為企業(yè)持續發(fā)展提供了動(dòng)力和支持,為和諧礦區建設注入了生機與活力。
以人為本建設安全之家
安全是煤礦企業(yè)的永恒主題,建設安全高效礦井是維護煤礦職工基本生存權利的根本要求。針對煤礦行業(yè)的特殊性質(zhì),x煤礦工會(huì )始終把群眾安全工作放在一切工作的首位,堅持把群眾安全文化建設作為貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針、深化群眾安全管理工作的重要載體,積極引導職工正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系。在日常工作中,采用職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式,利用各種安全宣傳日、活動(dòng)日、紀念日,開(kāi)展安全事故案例牌板展、安全文藝匯演、安全知識有獎問(wèn)答、井口義務(wù)服務(wù)、安全家訪(fǎng)談心和“三違”跟蹤幫教等系列活動(dòng),引導教育廣大職工積極投身安全文化建設,營(yíng)造人人講安全、事事要安全的良好氛圍。
為不斷推動(dòng)群眾安全工作的深入開(kāi)展,x煤礦工會(huì )在群監員管理使用上引入競爭激勵機制,制定了群監員公開(kāi)競聘制度,實(shí)行公開(kāi)競聘、培訓考核、統一著(zhù)裝、掛牌上崗。建立了以制度管理人、以制度約束人的群監員考核評價(jià)體系,在現場(chǎng)安全管理工作中,充分發(fā)揮群監員安全理念普及員、安全行為引導員、安全隱患排查員、安全事故分析員的作用,經(jīng)常性組織群監員開(kāi)展現場(chǎng)隱患排查,不定期組織群監小分隊對關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)區域進(jìn)行安全監督檢查,及時(shí)了解職工的安全思想行為,及時(shí)發(fā)現和處理安全事故隱患,使每一位職工成為想安全、會(huì )安全、能安全的人,使每一個(gè)崗位成為無(wú)隱患、無(wú)失誤、無(wú)缺陷的崗,實(shí)現了群眾安全管理工作在礦井安全生產(chǎn)中的全方位覆蓋,有力確保了礦井安全發(fā)展。
班組是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地,班組建設是搞好企業(yè)各項工作的基石。近年來(lái),x煤礦工會(huì )大力實(shí)施班組規范化管理、標準化建設活動(dòng),全面推行班組培訓、激勵、管理三項機制,積極推動(dòng)創(chuàng )新、成長(cháng)、登高三項工程,廣泛開(kāi)展“創(chuàng )新型明星班組”升級競賽活動(dòng),定期部署檢查、指導和考核各基層單位班組建設情況,定期組織班組職工開(kāi)展學(xué)習反思交流活動(dòng),及時(shí)解決班組建設工作中遇到的重大問(wèn)題和困難。建立了班組安全超前防范的預防控制體系,引導班組成員超前分析問(wèn)題,及時(shí)消除安全隱患,推動(dòng)了學(xué)習型、創(chuàng )新型、自主管理型班組建設的深入開(kāi)展,探索出了一條有利于企業(yè)發(fā)展建設,滿(mǎn)足職工成長(cháng)成才要求的特色班組管理體系。
發(fā)揮優(yōu)勢建設文化之家
為適應企業(yè)發(fā)展形勢需要,推動(dòng)礦區持續快速發(fā)展,x煤礦工會(huì )注重職工學(xué)習意識的培育,注重職工技術(shù)素質(zhì)的培養,注重職工創(chuàng )新能力的提高,堅持以文化凝聚人,用文化武裝人,努力為職工學(xué)習成長(cháng)創(chuàng )造良好環(huán)境,著(zhù)力為職工提升素質(zhì)搭建平臺。
為加快高素質(zhì)職工隊伍建設步伐,x煤礦工會(huì )積極引導職工根據職業(yè)崗位需要和自身特點(diǎn),參加職工職業(yè)技能大賽、技術(shù)知識培訓、勞動(dòng)技能競賽等活動(dòng)。創(chuàng )建了以全國技術(shù)能手、全國“五一勞動(dòng)獎?wù)隆鲍@得者x命名的學(xué)習工作站和以此為依托的五個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)習工作室。并充分發(fā)揮各學(xué)習工作室技術(shù)、資源、設備優(yōu)勢,廣泛開(kāi)展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新、設備升級改造、科技項目研發(fā)等活動(dòng)。
優(yōu)秀員工的事跡材料 篇19
我叫xx,現任市局集郵公司庫管員。作為一名普通的郵政職工,我用我的熱情與干勁,持之以恒、忠誠敬業(yè)地默默耕耘、辛勤工作,先后得到了領(lǐng)導和客戶(hù)的一致肯定和好評。連續多年被評為市局“先進(jìn)工作者”、“工會(huì )積極分子”等榮譽(yù)稱(chēng)號。今天,我有幸能被評為先進(jìn)工作者,由衷感到高興。同時(shí),能得到各位領(lǐng)導的關(guān)注,我又感到真切的榮幸。
記得我上學(xué)時(shí)老師曾用登山來(lái)比喻學(xué)生的進(jìn)步之路。那就是越往高處越難行,就好像一個(gè)學(xué)生從不及格到及格,從及格到良好,都會(huì )有突飛猛進(jìn)的飛躍、發(fā)展。然而從良好到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到更加優(yōu)秀,都是艱難的,F在我拿這個(gè)比喻來(lái)形容我的工作歷程和營(yíng)銷(xiāo)之路,是有切身的感悟和體會(huì )。從2003年我參加郵政工作以來(lái),我通過(guò)自己的努力,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,取得了一些成績(jì),也有一名退伍軍人逐步實(shí)現了向勞務(wù)工、聘用工的轉換。
在任集郵公司庫管員的兩年中,我個(gè)人一直對本職工作兢兢業(yè)業(yè),庫房管理、郵資票品出入庫管理、業(yè)務(wù)臺帳等工作日趨規范,在省公司、市局的視察檢查中從未出現過(guò)紕漏。同時(shí),在做好本職工作的同時(shí),我還積極營(yíng)銷(xiāo)、積極創(chuàng )收,取得了可喜成績(jì),截至10月底,我個(gè)人創(chuàng )收營(yíng)銷(xiāo)積分4190分,在聘用工序列排名第三。
在各項工作都有條不紊、工作成績(jì)日趨進(jìn)步的前提下,如何使工作再上新臺階,如何尋找發(fā)展新路徑,是擺在我眼前最重要的問(wèn)題。我認為首先應在新路子、新辦法沒(méi)有找到的情況下,堅持以往被實(shí)踐驗證正確的辦法,鞏固老客戶(hù),緊緊咬住“縱深”兩個(gè)字,向縱深處發(fā)展。在這一點(diǎn)上,我一向以魯迅先生的那句很能啟發(fā)工作思路的話(huà)為座右銘,就是“時(shí)間是海綿里的水,只要擠,總還是有的!敝徊贿^(guò)換到我的工作上就是“機會(huì )是海綿里的水,只要擠,總還是有的!敝皇且霐D出新的客戶(hù)來(lái),遠比擠海綿里的水那樣易如反掌的事困難千萬(wàn)倍。為此,我在今年年初就制定了個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)計劃。其中,光跑路子、找門(mén)子的活動(dòng)就比以往翻上幾倍,真好比往高處登山遠比在低處費力幾倍。有些時(shí)候成功只離我們一步之遙而我們卻失望地退卻了,還是“縱深”二字發(fā)揮效能了。只有向縱深處挖掘,才能爭取到更多的用戶(hù)。另外我想說(shuō)的一點(diǎn)是,古人有句話(huà)說(shuō)得好“江河不擇細流,故能成其大”,我們郵政業(yè)務(wù)也要借鑒這句話(huà)的哲理。
我的另一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)理念就是服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是吸引客戶(hù)的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能把費盡千辛萬(wàn)苦的已爭取到的客戶(hù)留住,而有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),又能吸引來(lái)新的客戶(hù)。尤其是當前的形勢,需要我利用一切條件,抓住一切機遇,見(jiàn)縫插針。
在今后的工作中我將一如既往的努力工作,注重在以下方面提高自己:
1、端正態(tài)度,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷豐富自己的學(xué)識,掌握更多、更熟練的營(yíng)銷(xiāo)技巧,為發(fā)展集郵業(yè)務(wù)奠定基礎;
2、在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷(xiāo),做客戶(hù)走訪(fǎng)和維護工作,每天制定相應的工作計劃,及時(shí)總結交流,對現有客戶(hù)要及時(shí)聯(lián)系,做好郵品供應,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,鞏固集郵市場(chǎng);
3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調查,做好新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作,尤其是定向郵品和集團客戶(hù)的開(kāi)發(fā),填補以往空白。
4、在做好本職工作的同時(shí),積極參與公司的各項工作,服從領(lǐng)導安排,為集郵業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展獻計獻策。
多年的歷練,已使我深深懂得新事物在乍行于世的時(shí)候必然步步受阻,但是,我毫不氣餒。我堅信,辦法總比困難多。在我高漲的工作熱情和持之以恒的工作態(tài)度下,今后,我的工作會(huì )取得更加輝煌的成績(jì)。同時(shí),我也我堅信,只要我們勤思考,多行動(dòng),奮力以爭,就一定能順應形勢,做出成績(jì);只要我們全體郵政員工“開(kāi)拓創(chuàng )新、勇?tīng)幰涣鳌,郵政事業(yè)一定能迎來(lái)屬于我們的美好明天!
優(yōu)秀員工的事跡材料 篇20
小梅,女,1986年出生.中專(zhuān)學(xué)歷。該同志于2010年工作至今,在自己的工作崗位上默默奉獻,始終把客人利益放在首位,愛(ài)崗敬業(yè),竭誠為客人服務(wù),把精力全部投入到本職工作中,堅持賓客第一,賓客至上的原則,對顧客熱情周到,文明禮貌,履行崗位職責,對業(yè)務(wù)精益求精,受到廣大顧客的稱(chēng)贊和上級部門(mén)的表?yè)P。
一、刻苦學(xué)習
該同志為了適應當今旅游酒店的快速發(fā)展,為給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過(guò)自己不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學(xué)習,該同志很快成長(cháng)為影視文化中心酒店的一名業(yè)務(wù)精英、骨干。餐飲部經(jīng)理盧蓉說(shuō):“如果我們每一位同志都像小梅同志一樣刻苦學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù),那么服務(wù)質(zhì)量會(huì )更上一個(gè)臺階,她是大家學(xué)習的榜樣”
二、愛(ài)崗敬業(yè)
盡管在工作中取得了一定的成績(jì),但該同志從不驕傲自滿(mǎn),而是更加嚴格的要求自已,對工作始終一絲不茍,對服務(wù)流程中每一環(huán)節、每一道操作都認真對待,始終堅持以嚴謹的工作態(tài)度和旺盛勞動(dòng)熱情和良好精神狀態(tài)、高度負責的精神投入到工作崗位中去,克服一切困難,堅守崗位,盡心盡職完成自已的本職工作和領(lǐng)導交待的臨時(shí)性工作,掌握相應菜點(diǎn)和服務(wù)的業(yè)務(wù)技能并能熟練運用。工作勤奮,表現出眾,積極參與行業(yè)協(xié)會(huì )活動(dòng),執行重大任務(wù)表現突出,完成任務(wù)好,賓客滿(mǎn)意度高,一年中無(wú)賓客投訴,無(wú)重大崗位責任過(guò)失,受到領(lǐng)導和同事們的一致好評。從入職以來(lái)多次被評為月優(yōu)秀員工。
三、注重細節服務(wù)
、賯(gè)性化服務(wù)顯魅力
2011年7月19日中午,某機關(guān)客人在湘西走玩包廂就餐,小梅熱情地招待客人,由于是?,小梅對客人的飲食習慣非常熟悉,對客人進(jìn)行針對性的服務(wù),其中有位客人喝白酒出汗非常厲害,當時(shí)屋內開(kāi)空調,且提供的面巾都是涼的,但仍抑制不住汗水隨意流,于是細心的她趕忙將客人的面巾洗凈后,把冰塊包裹在內,即保證了溫度,又保證了就餐的順利進(jìn)行?腿藵M(mǎn)意地點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō):“還是影視大廈的服務(wù)員好啊,真是太細心了”,隨后宴請主賓感覺(jué)非常有面子地說(shuō)了句,“在這我始終享受到尊貴、超值的服務(wù),真是名副其實(shí)的三星酒店!笔潞蟛惋嫴吭诎鄷(huì )上對此事進(jìn)行了表?yè)P,小梅卻謙虛地說(shuō):“做好服務(wù)工作是我的職責,賓客的滿(mǎn)意是對我工作的最大肯定!”
、跍嘏⻊(wù)顯真情
2011年9月23日,婚宴客人在一樓中餐廳舉行宴會(huì )。席間上了一道“百年好合湯”,有一位女客人看到后,說(shuō)里面的小紅棗很好,正好這幾天熬藥缺小紅棗,但是一直沒(méi)有買(mǎi)到,想把湯里的小紅棗帶走,小梅聽(tīng)到后,馬上把這一情況匯報給管理人員,征得領(lǐng)導同意后,從廚房取來(lái)10個(gè)紅棗裝好交到客人手中,客人接過(guò)一直未買(mǎi)到的紅棗,非常高興并執意付款,被小梅婉言謝絕,客人不?滟;“你們的服務(wù)真是太到位了……….”
、垠w貼服務(wù)顯用心
2011年10月1日中午,宴請的客人在二樓西餐廳就餐,由于是婚后宴請,兩位新人不斷向前來(lái)祝賀的人敬酒,由于新娘不勝酒力,經(jīng)過(guò)一輪勸酒后,坐在沙發(fā)上顯出非常難受的樣子,小梅看到這一情況后,主動(dòng)聯(lián)系后廚為新娘做了一份醒酒湯,并主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人的身體情況,客人非常感動(dòng),連連感謝。
小梅同志默默堅持著(zhù),始終如一的微笑定能打動(dòng)和感染身邊每一個(gè)人。
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