总务处述职报告

时间：2025-01-18 14:05:21 志华述职报告

总务处述职报告（通用10篇）

　　时间象奔腾澎湃的急湍，它一去无返，毫不流连，回首这段时间的工作历程，我们收获了感动和成长，好好地做个总结并写一份述职报告吧。那么你有了解过述职报告吗？以下是小编收集整理的总务处述职报告（通用10篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

总务处述职报告（通用10篇）

　　总务处述职报告 1

　　首先感谢你们对总务工作的支持和关心，感谢你们对我本人的信任和帮助。我代表总务处在此进行述职，我述职的题目是“围绕重点、服务重点、实实在在服务”。

　　总务处工作是服务性的工作，虽然复杂、繁琐、甚至很脏、很累，但都是学校工作的重要环节。搞好总务工作，是学校教育教学工作正常进行的前提，所以无论大事小事，事事不敢耽误。我们总务处的服务标准为“高标准备、高效率、高质量”，服务定位为“优质服务、廉洁自律”，服务理念为“没有最好、只有更好，围绕重点、服务重点，实实在在地为全校的教育教学做好服务工作”。

　　现在将开学前后两个月来总务处所做的工作向全体老师汇报如下，请大家审议。

　　一、提前做好开学前的准备工作。

　　俗话说，兵马未动、粮草先行，为了确保开学工作的顺利进行，我们总务处在寒假中就先后完成了学生本簿、教学用品、办公用品及生活洒扫用品的招标采购；学生课桌椅的检查维修；学生宿舍热水器的改造和更新；学生书本的托运、分类、分发；整理布置学校领导值班室；做好厕所的水电维修；做好向市长调研中有关财务的汇报整理；为全市教育工作会议做好服务等工作。

　　同时，为了确保开学后后勤人员能够按照学校新一届领导班子的工作要求，我们开学之前就制订了学校后勤管理制度，传达到每位后勤人员，并严格按照该制度进行贯彻落实。

　　二、与淮中总务处做好无缝对接，认真落实学生包餐工作。

　　2月16日，本人随z校长一起赴淮阴中学进行考察，与z中学的总务主任进行了深度交流，从后勤服务的管理、学生食堂及超市管理等几个方面进行了沟通，学到了宝贵的经验。

　　为了更好地落实食堂超市的管理，2月24日，我又带领了周士刚、侍孝政、王留丁、钱增干、王艳及承包人等一行8人，到淮阴中学再次进行深度考察，听取他们食堂管理人的经验介绍，然后实地参观了食堂操作间、售饭间、储藏间、粗加工间、更衣室等。为了更好地了解了解第一手资料，我们没要他们带领，自己到不同的楼层、不同的承包人窗口进行打饭就餐。

　　回来后，我们迅速总结经验，拿出了具体操作细节，先后对高三、高二、高一年级进行了包餐。目前，该项工作在各位年级主任、班主任的大力支持和帮助下，取得了较好的效果。当然，还存在一些不足，我们将会在摸索中改进，不断提升包餐质量和服务水平，争得师生理解和让师生满意。

　　三、协助校长室做好学校的整体规划工作。

　　为了合理利用资金、节约资源，不造成资金浪费，使用好中央资金，协助校长室先后向发改委和财政局打报告，申请将新建学生宿舍4000平方米和清真食堂1800平方米的建设内容进行调整。不再新建清真食堂，将原有的学生浴室进行改造成高标准的清真食堂；不再新建学生宿舍，将目前剩余的学生宿舍楼进行安装空调，重新装修改造，提高住宿条件，使之成为符合新疆学生特点的独立的新疆学生宿舍楼；不再新建新疆学生教学楼，将剩余的博文楼东部60口教室进行合理改造，单独设立成为新疆部学生的教学楼。

　　同时，为了给新疆学生营造一个良好的学习环境，提升我校的对外形象，将学校不再新建楼房，通过教室、宿舍、食堂改造后节约下来的资金合理地用于建设学校的民族文化广场（明德楼前的主题广场、食堂西侧的民族园、食堂东侧的生态停车场）及运动场西侧的体育看台。结合民族文化广场的改造，将食堂南面及东西中心主干道两侧的行道树更换为米径18cm以上的香樟树，以提升学校的绿化品位。

　　四、做好招投标工作。

　　根据财政局规定，凡是单价超过500元，批量超过2000元的物资采购均需要进行程序申报和审批才能购买。对于超过10000元的物品均需要通过招投标采购。

　　总务处按照要求，从寒假开始至昨天共进行了本簿印制、办公用品、洒扫用品、投影机灯泡、学生培训椅、栅栏灯安装、部分办公耗材、香樟树采购等招标采购，资金达55万元。另外，还为老校区沿黄运路两间经营用房进行了公开拍租，合计8.2万元。

　　所有招标文件发布、结果公示均在市教育局网站、迁宿中学网站、钟吾初中网站进行公开发布，欢迎全体教师及时关注。

　　五、协助校长室做好资金的保障工作。

　　为了确保资金的运转正常，不断地与市教育局、市财政局、担保单位、转账单位、各大银行进行协调资金，寻求市政府的大力支持。目前在资金保障基本上没有问题，开学以来的工资均正常发放，没有出现不及时发放的现象。当然，由于资金转动还需要各种协调手续，还有一些工作需要断续处理，个别问题的处理还需要时间，光靠总务处、会计室是做不到的，敬请各位老师能够给予理解。

　　六、做好常规工作。

　　1、为老师办公室维修桌椅门窗。

　　2、抢修食堂面点间电路。

　　3、完成化粪池的疏通，将粪便用来喂树，既节约运输成本，又给树木施了有机肥。

　　4、完成操场上破损盖沟板的`更换和维修。

　　5、为提升学校形象，分别在南大门上、综合楼及敏行楼的六楼上安装了校名、校训、校风、明德楼和迁宿中学等吸塑LED发光字及钛金字。

　　6、维修部分灯箱及内部灯管更换，为水园内灯箱安装了亮化灯。

　　7、完成部分教室的线槽的改造和维修。

　　8、排查教学楼和综合楼楼面渗水情况并进行维修。

　　9、为教学区安装一批高音喇叭，有利于跑操调度和升旗。

　　10、做好新春绿化方案和栽植工作。

　　11、为了校园栅栏安装栅栏亮化灯。

　　12、集中解决学生宿舍渗水问题。

　　13、为高三百日誓师、高二小高考动员做好服务工作。

　　14、对办公室长明灯现象进行检查通报。

　　15、与南林大签订民族文化广场设计合同，开始进入设计阶段。

　　16、与市建筑设计院签订清真食堂改造及停车场设计合同。

　　17、与都市设计院一起拿体育看台的设计方案。

　　18、对高跑操路线上的不安全路段进行整理。

　　19、对校园内的高杆灯、教学楼的声控灯和消防指示牌进行维护。

　　20、将1号学生宿舍楼西边用栅栏进行隔离，方便老师进出。

　　21、清理两幢教学楼后边的八角金盘下面的垃圾、杂物。

　　22、为小高考做好周密服务工作，为监考老师提供就餐，为小高考考场安装石英钟。

　　23、配合市创建国家节水城市，给厕所及食堂更换的节水水龙头。

　　24、制定食堂包餐管理工作细则。

　　25、配合建设银行在校园内设立ATM机的调查认证工作。

　　七、四月份准备做的工作。

　　1、将绿化工作监督到位。

　　2、拿出民族文化广场、清真食堂改造、生态停车场、体育看台的设计方案。

　　3、迎接蓝市长调研，协助校长室做好资金预算。

　　4、创建节水型学校的准备材料工作。

　　5、为年级做好服务工作。

　　6、领导交办的临时性工作。

　　八、存在的不足。

　　各位老师，后勤服务工作千头万绪，比较繁杂，我们还存在一些不足之处，诸如，食堂包餐工作还需进一步提高，班级维修速度还需加快，水电节约的检查力度需加强，为年级服务的意识还需提升，虽然物品采购程序非常繁琐，但招投标的速度在能争取的情况下尽最大努力进行提速等等。

　　总之，真诚地希望各位老师及时地给我们提出你们宝贵的意见和建议，让我们的服务更科学、更合理、师生更满意，同时也恳请大家对我们理解和扶持。

　　谢谢！

　　总务处述职报告 2

　　一、主要工作情况

　　1、年初，结合对全处员工传达学习第一次中层干部会议精神，组织引导大家就20xx年下学期考评过程中所发生的问题，进行了广泛的讨论，力求通过讨论来提高全处员工对学院改革、对考评、对工作姿态、对服务意识等一系列问题的新认识，从而达到统一思想，增强团结的目的。

　　2、按照刘院长提出的“四化”（职业化、规范化、表格化、模块化）要求，一方面充分利用现代化的办公条件—计算机，在学院网络中心的大力支持下，完成了“水电收费系统”、“库房管理系统”、“公房管理系统”的编制，极大地提高了工作效率，改善了工作环境。为了加强房产管理，暑假期间，还聘用电子工程系学生将全院主要建筑设施的平面图输入了计算机，有的建筑原来没有图纸或找不到图纸的，都有作了勘查和补充，加上相关数据说明，这样使资料得以集中、规范，方便了日后的查询和管理。

　　另一方面，今年在管理与服务的过程中，注重了对各种原始资料的收集与积累，督促全处相关岗职健全了各项登记制度，如：值班日志、设备运行记录、水电使用记录、出车登记、维修登记等。

　　3、根据近年来大客车的运行情况，结合各部门以及学生对大客车的实际需求，为了规范管理，保障使用，重新对《大客车管理使用办法》作了修订，并在六月份经院长办公会议讨论通过。下学期，又酝酿了一个《学生学习、生活设备管理使用暂行规定》已出初稿，因为涉及到学生的利益和各个环节的具体操作程序，现还在我处内部征询意见，打算20xx年上学期初就相关情况再走访几所兄弟学校，然后交由院领导审阅，争取在上学期中能实施。

　　4、组织、筹划、协调完成了几项基础设施的敷设与改造工作。

　　一是“铁通”网线进入校园的布局与走向的规划审定，以及协调各部门装机工作。

　　二是在暑假期间，完成了商业门面供电主线由西向明架到东向穿管的改造，同时整理了所有弱电线路（电话、电视、网通），改善了商业门面西侧杂乱的外观环境；配合高职楼的新建和艺术实验楼的改建，拆迁了西院配电间，铺设了280m从六号教学楼至艺术教学楼∮50㎜2的供电电缆，使西院的整个供电保障工作进一步得到了强化。

　　三是配合西院环山道路与景点建设，以及至男生公寓、大学城的道路拓宽工程，改造并优化了这两个区域的路灯供电系统，使学校道路开到那里，灯就照到那里，方便了师生，也美化了校园。

　　5、最大努力的保障了高职部学生和第二批新生的入学，主要做了两件事：第一，国庆期间组织本处绿化工和保洁员在不耽误本职工作的前提下，肩挑手搬将1700多套木课桌椅从一、二、三号教学楼撤出，运到了高职楼，同时又将同样数量的新玻璃钢课桌椅搬入了一、二、三号教学楼，当时主要因为高职楼竣工与高职学生入学时间安排较紧，为了保障高职学生按时进教室，几天时间必须将桌椅到位，所以，我们是督促员工小跑着完成任务的。第二是由于大学城宿舍一再延误交付使用，造成第二批新生报到后住房紧张，铺位不够，所以，只得在国庆休息期间又临时组织水电和木工班员工加班加点修理出70多张钢木联床，并突击开在培训楼，解决了当时的燃眉之急。下学期因为各种不确定的情况较多，如：新生报到率、报到时间的变更、各系班级的`调配、教室的划分等等，给我们的工作带来了很大的被动，但在取得院领导的支持下，我们都能尽力化解。

　　6、基本完成了日常的后勤保障工作。如：水电保障，这是我们总务工作的重点，20xx年水电保障供应正常，除1~2次外线停水停电外，没有因管理原因影响正常的教学和生活秩序。房屋管理与维修在分管院领导的指导下，也做了大量的工作，全年调配住房200余人次，组织维修了63间毕业生教室和534㎡屋面。绿化工作10月份又从殡仪系重新接管过来，并充实了人员，绿化进度与效果进一步得到了提高，在十一月份参评了“省级花园式单位”，正待审定通过。

　　7、党支部工作方面，20xx年发展了两名预备党员，上半年组织本支部全体党员收看了有关我国加入WTO后的形势报告，完成了党委和总支安排的一些相关的党务工作。

　　二、存在的问题

　　1、随着学院的规模的不断扩大，主动管理的意识没有随之增强，管理信息捕捉不灵，管理手段也比较单一，因此，容易发生管理不到位的现象，造成工作上的疏漏。

　　2、计算机作为先进的办公工具，没有充分的、尽快的运用到管理工作各个层面，尤其是作为一个综合性的管理部门，许多资料、信息不能完全通过计算机及时反馈院领导和相关部门，这对领导决策，对提高我们自身的工作质量和效率都极为不利。

　　3、做到以人为本，开展有效的、群众性的思想政治工作不够，尤其是近半年来，临聘职工人数扩充较多，（已基本占到全处现有职工人数的一半），如何引导他们以主人翁的姿态安心学校，积极工作，办法不多，手段也单一。

　　二、工作打算

　　1、在学院的统一部署下，结合我处实际，进一步在全处加强对党的十六大精神的学习，推动后勤保障与服务工作达到一个新水平。

　　2、继续根据学院的十五规划要求，在现阶段后勤服务社会化水平的基础上，进一步完善各种资料、数据的积累、统计和分析，为学院将后全面拓展后勤服务社会化提供翔实素材。

　　3、完善和规范考评制度，使考评工作的可操作性能逐年得到提高。特别在加强日常的考核和登记，增强量化指标，减少主观评分因素，争取能使我们的考评工作更具科学化。

　　4、在20xx年将全院水电资料制成网页，输入计算机，包括：主水电管线布局示意图、各建筑支线平面图，以及各建筑使用电器数量、常规负荷与非常规负荷的估算等，继续充实和完善全院《建筑设施平面图》的相关资料，以提高后勤管理规范化、科学化水平。

　　5、充分发挥骨干的作用，加强思想政治工作，以调动包括全体临聘职工的工作积极性、主动性，为学院建设多作贡献。

　　总务处述职报告 3

　　自暑假以来，在学校党委和行政的领导下，在全校教职工和各处室的支持下，我们总务处全体同志认真贯彻学校本期工作要点精神，团结协作，完成了总务后勤的各项工作任务，保证了学校各项活动的正常进行。

　　暑假以来，我们主要完成了以下工作：

　　1、在暑假期间，突击完成了学生宿舍和食堂的全面改造维修，改善了住校生的食宿条件；突击完成了外教居住的点式楼两套住房的装修和生活用品的采购工作；完成了配电室的增容准备工作，修建了一楼一底的配电室两间。

　　2、完成了各年级教室和学生课桌椅的调整；完成了三个校区2100套新课桌椅的组织到位工作，为新校区制作讲桌20张、学生公寓和接待中心组织了铁床640架、公寓双人电脑桌500张，确保了新校区的新生扩招和按计划开学。

　　3、组织完成了学费、住校费、房租等收费工作和水电、气的抄表工作，清理了住校生的交费情况。

　　4、完成了三个校区的教学、办公、清洁用具的采购发放工作和学校各种活动的物资准备、卫生死角的整治、标语、彩旗的挂插工作。

　　5、在国庆节期间更换了高三教室的黑板和黑板灯，制作更换了高三新教学楼的讲桌。

　　6、为配合创建卫生城市工作和市政府要求的“四化”工作，组织拆除了综合楼、北七楼的临街护栏、雨棚，清洗了两栋楼的'墙面，安装了轮廓灯。

　　7、对新教学楼、新四楼屋面进行了维修，解决了教室和宿舍的下雨漏水问题。

　　8、为迎接清华大学党委副书记杨振斌一行来我校参观指导，对学校射击场进行了维修改造。

　　9、落实了《南充高中财产及物业管理规定》，对学校住房外租情况进行了统计清理，并按学校规定向有关人员印发了通知。

　　10、完成了水、电、房舍等维修工作。

　　11、组织完成了校园绿化的浇水、施肥、治虫、修枝等管理工作。

　　12、参与完成了新校区基建材料的价格调查、部分招标书的制作、合同的签订及组织材料到位工作和设备的交工验收工作，为新教学楼和学生公寓按时投入使用尽了力。

　　13、参与完成了南充市中学生篮球运动会在新校区召开的物资准备和住宿准备工作。

　　在完成上述的维修工作中，我对各部门和教职工的维修要求能够积极对待，妥善处理，本着轻重缓急的原则，在不影响工作和上课的情况下及时解决。

　　在物资保障工作上，坚持了学校的财务制度，本着节约的原则，能维修使用的就维修作用，确需买新的，坚持了请购单制度。在这方面，可能有些同志不理解，认为是不及时办、是推托，这并不是这么回事，主要是学校财务制度这么规定的，财务室报账也是这么坚持的。所以请大家谅解。

　　一直以来，我对总务后勤工作的态度是端正的、积极的，认真履行了工作职责。一直是提前上班、按时或推迟下班，认真坚守了岗位。在工作、升旗、开会、学习等活动中没有无故缺席、迟到和病事假。暑假、国庆和星期天等休息时间经常是加班处理学校维修等事宜，在新校区的基建中和新校区后勤工作中投入了很多精力，且都是无偿的工作。

　　在我的工作中也还存在一些问题和不足。一是发现问题有时不够及时，因此，在处理上有时也不够及时；二是工作中还有不细致、周到的地方；三是工作中有时主动性不够强。这些问题，我将在新的一年工作中认真克服和纠正，力争把总务后勤工作搞好，为全校师生员工服好务，为教育教学工作服好务。

　　总务处述职报告 4

　　我在总务处工作期间，在校委会的正确领导下，在全体教师的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，强化理论学习，发挥职能作用，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各级领导交办的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

　　【德】

　　“德乃做人之本”。本人一贯注重自己的品行，做事做人都能“以德”为先。“真诚相处，宽厚待人”是我为人处事的准则。不做亏心事不怕鬼敲门。所以自己的内心始终是安宁和踏实的，自己的良知始终是从容的。律己足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。目前总务管理已实现了“规范管理与宽松、和谐”的有机结合，形成了“环境宽松，处事宽容，待人宽厚”的激励机制。

　　【能】

　　“人和”是发展的保证。“环境宽松，处事宽容，待人宽厚”的激励机制，极大的'调动了总务人员的主观能动性和服务积极性，改变了“要我做”和“我要做”的被动局面。管理中我做到了严格而不苛刻，稳重而不死板。处理好了“刚性和柔性”的辨证关系。我一贯主张建立良好的同事关系不亚于与家人的相处，大家既然有缘共事，就应和睦相处。当然在相处中时常肯定会有因某看法不同或被误解后产生怨气与不满，甚至是发生争执，但我想，何必为了这一点不满而耿耿于怀?弃区区的一个举手之劳而不为呢?和则心齐，和则事顺，和则畅通，凝聚产生力量，团结缔造和谐。我的工作就得益于凭借和依靠这和谐的集体智慧和力量来积极应对师生们众多的服务需求。所以我十分珍惜并常怀感激之心。如果没有这个温馨的集体给我的搀扶和提供这么好的施展平台，一切都将成为空话。

　　【勤】

　　总务处的工作特性是繁杂，琐碎。“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤保障工作的前提，我管理工作的切入口:“把师生的呼声当作第一服务信号，把师生服务需求当做第一选择，把师生满意当作第一标准。”有意栽花花不开，无意插柳柳成荫。在服务中，吃力不讨好的事情也在所难免，但对我而言，为教职工谋利不仅是我服务于教师的一种承诺，更是一种责任，工作中的偿到的酸甜苦辣已不重要，重要的是沉淀在自己心中的感悟与反思。天道总是酬勤的。我幸勤的付出得到了大家的认可。

　　饮水思源，如果要说取得了成绩，那么它肯定蕴藏着在座教职员工对我工作的关爱和诚恳帮助，不言而喻，自己也深感有一个无形的压力，但事已如此，如同逆水行舟，不进则退。为此我在感激在座各位对我工作支持，帮助的同时，真诚地期望您们能一如既往地继续支持和帮助我，我将不负众望，更加努力工作。没有最好，只有更好。

　　总务处述职报告 5

　　一、财务财产管理方面

　　财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校透过行政会议讨论，并向全体教师公示，理解群众监督。具体工作：

　　1、协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制年度的经费预算。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，编制好本年度的经费使用计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

　　2、严格执行上级主管部门制订收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行上级主管部门制订收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉理解社会、学生家长的监督，并受到市、县物价部门、纪检部门年终检查的一致好评。

　　3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学带给良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务。本学期总务处保质保量地完成了三个年级学生的缴费工作，认真做好学生费用的清缴工作，确保应缴尽缴。

　　二、校园绿化美化方面

　　1、本学期，总务部门组织超多人力对校园花木积极护理，组织人员定期地浇水、施肥、修剪。对学校运动场地、学生活动场地进行了合理规划，美化了校园，营造了氛围。

　　2、本学期总务处对校园卫生工作加强了教育和监管，保证校园的干净、整洁，给师生带给一个舒适、愉悦的学习和生活环境。

　　三、后勤常规管理方面

　　学校是培养人的场所，是礼貌的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，务必营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：

　　1、做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。开学前夕，总务部门对个年级教室的'教学设施、教师办公室教学设施及生活用品进行全面的整修及部分设施的更新，保证教育教学工作顺利开展。

　　2、做好后勤保障工作。学校的公开课、体育活动、期中、期末考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。

　　3、挖潜学校现有资源，拓展学校教学活动空间。本学期总务处在校领导的支持下，在校园里增设了乒乓球台等体育设施，新建了教职工车库和学生自行车库。为学校师生活动带给了方便。

　　4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情能够说天天都在发生，我们都潜力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。

　　今后，我们还需继续努力，更好的做好总务工作，为教育教学带给满意的后勤保障服务。

　　总务处述职报告 6

　　经全体工作人员共同努力，围绕学校工作计划，本着为教育教学服务、为师生服务的宗旨，增强服务意识，不断提高服务质量，尽职尽责，努力工作圆满完成本学期工作计划。现将工作总结汇报如下。

　　一、积极配合做好服务工作

　　工作中树立全局观念，只要教育教学工作需要，无条件服从。主动积极配合各部门做好服务工作，努力做好后勤工作。分别为各处室、年级月考、期中考试及校长室各种活动和会议做好会场布置、环境卫生治理、校园美化建设等一系列后勤服务，使每项工作得以顺利进行。

　　二、财务工作力求规范

　　能够正确执行预算、厉行节约，严格执行会计制度。实行收费项目、标准公示制度，开学初依据区物价局核定的收费项目，在校门口及时张贴开学通告，公布收费项目和标准。认真做好收费相关准备工作，精心组织好开学收费工作。在各位班主任老师大力支持下，取得良好的效果。

　　财务人员能够认真搞好财务核算，工作中能严把财务关，克服困难，严控资金支出，资金力求用在刀刃上。坚持规范的财务审批手续、实行校长审批制度，严把报销票据关，报销票据务必为正式发票或行政事业收据。

　　三、不断加强内部管理

　　为了进一步加强校产管理，更好地保管、维护公物，使公物损坏降低到最低限度，开学初与各班班主任签订公物保管、维护职责书。加大公物管理检查力度，做到当面检查、登记，对各班级及办公室的公物损坏状况进行检查登记。学期结束，制定公物损坏维修计划，对全校公物进行维修。后勤工作本着为教育教学服务、师生服务的宗旨，不断增强服务意识，提高服务质量，维修工作做到及时，确保教育教学工作正常有序进行。

　　进一步规范食堂管理，食品采购，确保质量和食品的卫生。采购物品坚持索证制度，不购三无产品、过期食品，严防食物中毒。确保食品安全卫生。

　　坚持月结月报，每月水、电按时抄表统计，按月结算教师各项费用，确保教师以积极的心态从事教学工作。按月汇总报告本处室各项工作。

　　四、抓校园环境卫生，优化育人环境

　　本学期，在班主任的配合下进一步加强了校园卫生管理，认真抓好清洁卫生工作。各卫生区由班级承包，每一天进行晨扫和中扫制度，加大检查力度，采取打分评比并在每周一升旗仪式上进行通报，将评比结果落入班级量化考评等措施，使校园环境更加整洁。

　　进一步加强了校园绿化管理，修剪了花草树木，清除了草坪杂草，并对部分花木进行调整、移植，同时将校园内原砖球场废弃并改造成花园。

　　五、安全工作常抓不懈

　　安全工作职责重于泰山，在工作中把安全工作当头等大事来抓，防火、防盗、放食物中毒工作常抓不懈，配合政教处抓好校园安全保卫工作，不断增强安全意识，警钟长鸣，时刻牢记职责重于泰山，确保师生安全和正常的教学秩序。

　　对于存在安全隐患、又无法改造的地方安装了醒目的警示牌，如留意地滑请勿拥挤、严禁攀爬留意玻璃等，提高学生的.注意防护意识。个性是加强对学生的食品安全、防火安全、用电安全等教育，透过悬挂横幅、张贴标语、制作墙体标语、主题班会、广播等宣传活动，让学生了解各方面的危害性，使学生牢固树立忧患意识。有效地防止事故的发生。

　　六、加大基建建设力度，为110年校庆等活动作准备

　　为了净化、美化黄中校园，总务处在校长室的领导下先后对校园环境进行了较大的改造。

　　（1）根据校园环境将原有的两个砖球场改造成一个主题花园并在校大门口建造四个花坛。

　　（2）将校园内约80米长的拔坡改造成文化墙。

　　（3）利用暑期对两栋教学楼进行了清洗和装修并维修课桌椅。

　　（4）加强办公楼工程质量的监督和工程进度的管理，计划9月中旬竣工验收。

　　七、今后的打算及努力方向

　　（1）警钟长鸣，安全工作务必常抓不懈。

　　（2）进一步加强后勤管理，规范收费、开源节流。

　　（3）不断提高后勤人员服务水平及素质，后勤服务要实现管理型向教育型转变。

　　（4）进一步增强后勤人员服务意识，提高服务质量。

　　总务处述职报告 7

　　一、主要情况：

　　年初，结合对全处员工传达学习第一次中层干部会议精神，组织引导大家就年下学期考评过程中所发生的问题，进行了广泛的讨论，力求通过讨论来提高全处员工对学院改革、对考评、对姿态、对服务意识等一系列问题的新认识，从而达到统一思想，增强团结的目的。

　　按照刘院长提出的“四化”（职业化、规范化、表格化、模块化）要求，一方面充分利用现代化的办公条件-----计算机，在学院网络中心的大力支持下，完成了“水电收费系统”、“库房管理系统”、“公房管理系统”的编制，极大地提高了效率，改善了环境。为了加强房产管理，暑假期间，还聘用电子工程系学生将全院主要建筑设施的平面图输入了计算机，有的建筑原来没有图纸或找不到图纸的，都有作了勘查和补充，加上相关数据说明，这样使资料得以集中、规范，方便了日后的查询和管理。

　　根据近年来大客车的运行情况，结合各部门以及学生对大客车的实际需求，为了规范管理，保障使用，重新对《大客车管理使用办法》作了修订，并在六月份经院长办公会议讨论通过。下学期，又酝酿了一个《学生学习、生活设备管理使用暂行规定》已出初稿，因为涉及到学生的利益和各个环节的具体操作程序，现还在我处内部征询意见，打算年上学期初就相关情况再走访几所兄弟学校，然后交由院领导审阅，争取在上学期中能实施。

　　组织、筹划、协调完成了几项基础设施的敷设与改造。

　　一是“铁通”网线进入校园的布局与走向的规划审定，以及协调各部门装机。

　　二是在暑假期间，完成了商业门面供电主线由西向明架到东向穿管的改造，同时整理了所有弱电线路（电话、电视、网通），改善了商业门面西侧杂乱的外观环境；配合高职楼的新建和艺术实验楼的改建，拆迁了西院配电间，铺设了m从六号教学楼至艺术教学楼∮㎜的供电电缆，使西院的整个供电保障进一步得到了强化。

　　最大努力的保障了高职部学生和第二批新生的入学，主要做了两件事：第一，国庆期间组织本处绿化工和保洁员在不耽误本职的前提下，肩挑手搬将多套木课桌椅从一、二、三号教学楼撤出，运到了高职楼，同时又将同样数量的新玻璃钢课桌椅搬入了一、二、三号教学楼，当时主要因为高职楼竣工与高职学生入学时间安排较紧，为了保障高职学生按时进教室，几天时间必须将桌椅到位，所以，我们是督促员工小跑着完成任务的。第二是由于大学城宿舍一再延误交付使用，造成第二批新生报到后住房紧张，铺位不够，所以，只得在国庆休息期间又临时组织水电和木工班员工加班加点修理出多张钢木联床，并突击开在培训楼，解决了当时的燃眉之急。下学期因为各种不确定的情况较多，如：新生报到率、报到时间的变更、各系班级的调配、教室的划分等等，给我们的带来了很大的被动，但在取得院领导的支持下，我们都能尽力化解。

　　基本完成了日常的后勤保障。如：水电保障，这是我们总务的重点，年水电保障供应正常，除~次外线停水停电外，没有因管理原因影响正常的`教学和生活秩序。房屋管理与维修在分管院领导的指导下，也做了大量的，全年调配住房余人次，组织维修了间毕业生教室和㎡屋面。绿化月份又从殡仪系重新接管过来，并充实了人员，绿化进度与效果进一步得到了提高，在十一月份参评了“省级花园式单位”，正待审定通过。

　　党支部方面，年发展了两名预备党员，上半年组织本支部全体党员收看了有关我国加入wto后的形势报告，完成了党委和总支安排的一些相关的党务。

　　二、存在的问题

　　随着学院的规模的不断扩大，主动管理的意识没有随之增强，管理信息捕捉不灵，管理手段也比较单一，因此，容易发生管理不到位的现象，造成上的疏漏。

　　计算机作为先进的办公工具，没有充分的、尽快的运用到管理各个层面，尤其是作为一个综合性的管理部门，许多资料、信息不能完全通过计算机及时反馈院领导和相关部门，这对领导决策，对提高我们自身的质量和效率都极为不利。

　　做到以人为本，开展有效的、群众性的思想政治不够，尤其是近半年来，临聘职工人数扩充较多，（已基本占到全处现有职工人数的一半），如何引导他们以主人翁的姿态安心学校，积极，办法不多，手段也单一。

　　三、打算

　　在学院的统一部署下，结合我处实际，进一步在全处加强对党的十六大精神的学习，推动后勤保障与服务达到一个新水平。

　　继续根据学院的十五规划要求，在现阶段后勤服务社会化水平的基础上，进一步完善各种资料、数据的积累、统计和分析，为学院将后全面拓展后勤服务社会化提供翔实素材。

　　完善和规范考评制度，使考评的可操作性能逐年得到提高。特别在加强日常的考核和登记，增强量化指标，减少主观评分因素，争取能使我们的考评更具科学化。

　　在年将全院水电资料制成网页，输入计算机，包括：主水电管线布局示意图、各建筑支线平面图，以及各建筑使用电器数量、常规负荷与非常规负荷的估算等，继续充实和完善全院《建筑设施平面图》的相关资料，以提高后勤管理规范化、科学化水平。

　　充分发挥骨干的作用，加强思想政治，以调动包括全体临聘职工的积极性、主动性，为学院建设多作贡献。

　　总务处述职报告 8

　　本学期总务处始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、卫生管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本学期总务工作做如下总结：

　　一、思想政治方面

　　努力理解和掌握党的路线、方针、政策，认真参加上级主管部门召开的培训会议，不断学习，用以指导自己的行动，在思想政治上高度要求自己。

　　在工作上，能坚持实事求是的思想作风，做到一切从工作实际出发，尊重客观事实，不弄虚作假，办事公道。注意尊重领导，尊重同志，严于律己，宽以待人，把方便让给别人，把困难留给自己。不断提高服务质量，努力减少师生员工的意见，尽可能使大多数人基本满意。

　　二、工作方面

　　1、规范学校收费工作

　　认真组织财会人员学习相关的规章制度，严格收费，实行财务公开，及时在校内公布。平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费。

　　2、消防安全管理

　　强抓食堂、实验室等重点防火部位的日常安全管理和检查。配合安保处等部门对学生加强消防安全教育，在学校进行了消防安全演练，加强了学生对消防知识的认识，锻炼了学生消防逃生能力。重视日常电路检查维修，排除用电的安全隐患。及时维修课桌椅，避免对学生可能带来的伤害。

　　重视日常电路检查维修，排除用电的安全隐患。及时维修课桌椅，避免对学生可能带来的伤害。

　　协助参加了学校各类各项活动的制定与实施，确保学校各项活动的正常有序进行。

　　3、坚持做好后勤常规工作

　　（1）开学之前，购置各种物资，确保教学第一线的教学用品和防疫物资及时发放到位，使教学工作正常开展。

　　（2）在假期检修学校教学楼，进行必要的维修，确保开学各项工作的正常运行。包括电路及学校一些设施等有安全隐患的地方都进行了维修。

　　（3）对学校消防用灭火器等作定期检查，并对部分到期灭火器进行充粉处理，确保正常使用。

　　（4）在校领导下精心做好校园文化建设工作进一步做好校园的绿化、美化及花草的维护和修剪工作，布置校园文化氛围，为创建作好充分准备。

　　（5）及时做好部分办公室、教室、功能室调整、维修工作。

　　（6）经常巡视教学楼，发现问题及时处理。建立学校日常巡视制度，及时发现问题，及时解决问题

　　4、学校固定资产管理

　　（1）本学期继续对学校固定资产管理规范化、明细化、专业化，严防学校财产的流失。认真执行上级有关部门有关规定，定期进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，根据固定资产增减的有关规定，及时地进行登记入帐，需报损的'根据有关规定及时填报固定资产报损表，上报有关部门审批。

　　（2）加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行审批、发放手续。

　　（3）负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。

　　5、加强对学校食堂的管理

　　食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的身体健康，一直是后勤工作的重点。本学期我校继续按上级要求规范配餐服务，与配餐公司签订正式合同，确保供应的食品安全无事故。另一方面加强贯彻执行“阳光食堂”的相关要求和上级的管理规定，以保证师生饮食的卫生安全。定期组织学生家长代表参观配餐公司同时召开学校食堂工作会议，听取广大师生及家长对伙食的意见，与配餐公司认真研究分析，及时改进。

　　三、具体工作内容

　　1、新建教学楼相关手续办理。

　　2、宿舍干部值班室改造工作。

　　3、行政办公楼纪检监察室改造工作。

　　4、行政办公楼南三层外阳台封闭。

　　5、行政办公楼停车场改造。

　　6、北大门测温通道及汽车通道护栏更新。

　　7、高考送考相关工作。

　　8、教学区大理石路面维修。

　　9、添置大型锂电池扫地机。

　　10、高二教学楼线电缆抢修。

　　11、绿化养护。

　　12、夏季电路检查维修。

　　13、学校大型活动准备工作。

　　14、防疫培训工作。

　　过去已成为昨天，在新学年到来之际，后勤人员本着踏实肯干的工作作风，以人为本，服务于教学，力求新思路、新方法，借鉴好经验，在我校充满活力的领导班子领导下，齐心协力，把后勤保障工作做好，更好的服务教育教学。

　　总务处述职报告 9

　　一、教学工作方面：

　　我努力做到以身作则，为人师表，教书育人，尽心尽力，服从领导，团结他人，在做好总务处工作的同时，我还担任了九年级两个班的物理学科教育教学工作。在教学中，我能认真学习、贯彻新课程标准，能准确掌握新课程理念，树立新观念;积极配合学校教导处开展各项教研活动，努力完成各项任务。能认真制定切实可行的学科教学计划，并做到深入教材，认真备课，以学生为本精心设计每一堂课，重视实验教学，探索教学方法，开拓学生思维，激发学生学习兴趣，达到师生双方密切合作，交流互动，大多学生都比较喜欢这门学科，因此取得了较好的教学效果。在教学中我还能重视减轻学生课业负担，做到精讲精练，提高课堂教学质量。

　　二、总务处工作方面：

　　得：

　　1、年初召开总务处工作会议，认真制定了工作计划，并分工负责，在实际工作中得以贯彻实施。

　　2、在校长室领导下，采取校企联合办学的模式，搞好职高部实训基地建设，并解决了今年新分教师的住房问题。

　　3、与周王中心小学一道，搞好学校300米田径运动场的维修改造工程，严格工程质量，对不符合要求的施工，坚决不予验收。

　　4、严格财务制度，依法规范管理

　　进一步加强财务管理制度，严格遵守财务纪律，坚决执行"收支两条线";加强收费管理，根据上级下发的文件精神严格各项收费要求和学校的收费纪律，实行收费公示制度，所收费用均进入区会计中心财政专户，由学校按年初制定的经费使用计划统一支出，严把票据审核关，杜绝无计划开支和浪费现象，开源节流。我们进一步健全了物品采购审批、供应、发放、维护手续，并做到分片包干，责任到人。继续实行了教室财产承包责任制，落实了公物赔偿制度。继续加强对固定资产的管理工作，建立健全了学校固定资产的各项管理制度，建立了学校固定资产信息库。

　　5、认真做好校安工程的数据采集和上报工作。校安工程是一项繁杂而重要的.工作，也是区教体局今年的重点工作之一，总务处根据上级要求，认真开展对我校22幢房屋的登记、自查、照片采集、视频编辑等工作，及时上报校舍数据，配合相关技术部门对我校所有房屋进行安全鉴定，在人手紧张的情况下加班加点，按期圆满完成了上级交给的任务。

　　6、搞好服务中心的经费结算，做到服务中心根据协议条款，合法经营。

　　失：

　　1、作为总务主任工作作风还不够扎实，贯彻落实"热情服务、主动服务、耐心服务、及时服务"的要求还不够。本人自认为工作很繁重，压力较大，没能及时向全体教职工提供周密的服务，如部分教师自来水问题、屋漏问题、房屋维修问题，由于服务不及时，给大家生活带来不便。

　　2、不能积极创造性地开展工作，处理问题有时缺乏指导性意见，没能统率好总务工作，对不是自己分管的工作过问较少。

　　3、工作不够深入，调查了解不够。缺少与各个职能部门及教师们的谈心交流，对后勤服务工作中存在的问题把握不全面。

　　三、今后的工作调整方向：

　　1、加强责任意识和管理意识，抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作，履行好自己的职责，积极地开展工作，率先垂范。

　　2、加强后勤制度的管理，明确管理责任。做好督导检查和财产维修工作，真抓实干，使学校的财产管理制度化。

　　3、改变工作作风，提高服务意识，全心全意为广大师生服务。经常了解各功能室相关设备的使用情况。深入到教职工当中去，及时与他们沟通，广泛征求意见，凡是教师提出的合理化服务要求，努力做好、做实。

　　在总务处工作虽然繁忙，苦了一点，累了一点，但工作中暴露了许多问题，对我今后的工作提出了新的更高的要求。我将不断反思自己，熟悉总务工作的有关业务，任劳任怨、鼓足干劲，工作期间，我要感谢热心关心和指导我工作的领导和同事，同时希望你们能一如既往地支持我，今后的工作如果有服务不周的地方，请大家随时提出宝贵意见和建议，以便我随时改正，为广大师生提供优质的后勤服务。

　　总务处述职报告 10

　　时光荏冉，转眼又是一学年，总结过去的一年，感触颇深。一年来，我与全体教职工一起，用辛勤的劳动换取了xx小学的种种荣誉。总务工作是服务性的工作，虽然复杂、繁琐，但都是学校工作的重要环节，搞好总务工作，是学校教学工作正常进行的条件。

　　当感到教师在繁忙的进行教学工作时，我力争要做好各项后勤保障工作，在假期期间还要维护好学校的各种设施，保证学校安全，虽然我做了一些工作，但与战斗在一线的同事们相比我的工作毕竟是辅助性的，毕竟梅花小学的种种荣誉还要靠各位老师的努力。

　　自去年以来，做了以下主要工作：

　　一、制定，完善了班级卫生和公物考核制度

　　严格按制度执行，在人员的安排调动中，根据工作能力和特长分工分配，做到人尽其才，人尽其责。由于我校面积大，学生人数相对较少，劳动力不够，学校死角多，因此把劳动任务分区到班，分片到人，划定了教师包干区，充分调动了师生的积极性，保证了学校环境干净、整洁。学校建筑设施及公物较多，难免有所损坏，为了减少和避免学校财产损失，制定了严格的奖惩制度，大大约束了学生对公物的破坏，培养了学生爱护公物的良好道德风尚。

　　二、解决了走读生走读问题

　　解决学生走读交通问题，协助家长自发租赁了一辆公交车专门接送两村一至五年级学生。我配合家长做好安全监督，护送学生安全离校返校，确保学生的交通安全。此举得到了广大家长的认可和社会的好评。

　　三、增建了幼儿设施，改善幼儿园环境，解决食宿问题

　　在学校资金极其紧张的情况下，筹措资金，到二手市场寻找便宜的建筑材料，找民工、焊工，牺牲周六、日休息时间和他们一起动手设计、制作幼儿设施。在上级规定的时间内，我校粉刷了墙壁，新购了保温桶、口杯架等餐具，制作了滑梯、六人跷跷板，购买了蹦蹦床等大型幼儿娱乐设施。在大家的建议下，买便宜的涂料为墙壁增容，老师牺牲休息时间，画上了生动活泼，富含幼儿色彩的墙体画。新购买了幼儿床，炊具，全面解决了幼儿的食宿问题。

　　四、全力以赴，为争“一类幼儿园”顺利通过打基础

　　在不能说没钱、不能说没时间、不能说完不成任务，只能通过的重如泰山压顶的'命令下，全体师生一起上阵，小家顾大家，牺牲假期、周六日休息时间，制定学校章程，完善档案，自制展牌，粉涮墙壁、油漆玩具、器材、栏杆……用汗水、泪水滴洒成了五线谱上跳跃的音符，谱写了一曲曲折而又动听的奉献歌。

　　总务工作虽然苦了一点，累了一点，很少有休息时间。虽然学校经济还很紧张，但我相信这只是暂时的我会尽力为学校管好家，为全体老师服好务。我深深的知道，在市场经济与国际wto接轨的今天，竞争日益激烈，作为现代教育中的一名基层干部，我深知自己犹如逆水行舟，不进则退，还要继续努力，一如既往的做好本职工作，做好对领导、老师、学生的服务。

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