電力工程總工述職報告通用

　　在當下社會(huì )，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的電力工程總工述職報告通用，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

電力工程總工述職報告通用1

尊敬的各位領(lǐng)導、評議員：

　　大家好！根據會(huì )議安排，現我將合水縣電力局20xx年政風(fēng)行風(fēng)建設工作向大會(huì )作以簡(jiǎn)要匯報，請評議。

　　一、加強電網(wǎng)建設，不斷強化供電服務(wù)硬件平臺

　　一是加快電網(wǎng)建設步伐。堅強的電網(wǎng)是做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺。20xx年，我們搶抓機遇，全面完成了農網(wǎng)升級改造工程，對全縣9鄉鎮48個(gè)臺區進(jìn)行了農網(wǎng)升級改造，使2922戶(hù)農戶(hù)用電質(zhì)量得到有效改善。根據合水社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需要，新建太白大川變電站，目前已架設10千伏線(xiàn)路17公里，并對何家畔 35千伏變電站進(jìn)行了增容改造，新建10千伏線(xiàn)路14.5公里。經(jīng)過(guò)不懈努力，目前合水境內變電站由最初的3座增加到7座，全縣供電臺區由農網(wǎng)一期改造時(shí)的17.2%提高到86.3%，農村電網(wǎng)結構進(jìn)一步完善，基本消除了供電“卡脖子”問(wèn)題，合水電網(wǎng)電壓質(zhì)量和供電可靠率大為提高，農網(wǎng)綜合電壓合格率由XX年的94.2%上升到99.7%，有力的保障了全縣社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展。二是積極支持配合全縣市政建設和項目建設。對全縣重點(diǎn)項目和重點(diǎn)企業(yè)建立了供電服務(wù)聯(lián)系員制度，實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)，特事特辦，確保了青蘭高速公路建設、污水廠(chǎng)線(xiàn)路拆遷改造、小城鎮建設、電井提灌和全縣石油開(kāi)發(fā)等一批項目的配電工程建設，保證了重大項目的順利實(shí)施，縣電力局連年獲得“支持合水經(jīng)濟發(fā)展貢獻獎”。三是切實(shí)做好保電工作。每到夏季負荷高峰或是五一、防汛、抗旱和高考等重要節日、重要活動(dòng)期間，我們都及早安排，制定保電方案，科學(xué)調度、加強值班，做好搶修準備，沒(méi)有發(fā)生一起因停電而造成的重大事件，確保了電力可靠供應。

　　二、抓好窗口建設，不斷強化營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

　　一是重視營(yíng)業(yè)窗口建設。各營(yíng)業(yè)窗口是供電服務(wù)的前沿，與人民群眾接觸最緊密。今年來(lái)，為方便群眾，我們加大營(yíng)銷(xiāo)窗口建設投入，在城區及各鄉（鎮）增加了供電營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。各營(yíng)業(yè)大廳均按照一流的標準進(jìn)行建設，內部現代化服務(wù)系統完善，設立了大屏幕顯示屏、電費電價(jià)查詢(xún)觸摸屏、能源對比臺和家電展示臺，上墻公開(kāi)了用電報裝程序和各種收費標準，設置了客戶(hù)書(shū)寫(xiě)臺，配備了飲水機等各項便民設施。二是加強營(yíng)銷(xiāo)人員的.管理。按照電網(wǎng)“三公”調度要求，我們制定了“三個(gè)十條”的實(shí)施細則和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理考核細則”等，作為營(yíng)銷(xiāo)人員上崗考試的必考內容。對營(yíng)業(yè)大廳人員實(shí)施投訴就待崗制度，使營(yíng)銷(xiāo)人員明確自身工作目標和標準，做到崗位責任明確，服務(wù)到位。三是精減業(yè)務(wù)手續，為縮短工作流程，加快報裝速度，各營(yíng)業(yè)大廳實(shí)施了“一條龍”服務(wù)，將各服務(wù)環(huán)節集中在大廳一口對外辦公，并實(shí)行用電業(yè)務(wù)代理制、首問(wèn)負責制等，規范了程序，提高了效率，方便了客戶(hù)。

　　三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的供用電環(huán)境

　　經(jīng)常開(kāi)展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳電力知識，電力政策等，讓社會(huì )了解供電企業(yè)特性，讓群眾支持電力發(fā)展，營(yíng)造良好的供電服務(wù)環(huán)境。今年從“五一”開(kāi)始，我們在縣城和各鄉（鎮）集中開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳周”、“青春光明行”、“送家電下鄉”等宣傳活動(dòng)。在20xx年優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)中，召開(kāi)客戶(hù)座談會(huì )11次，贈送電磁爐、微波爐等小型家電200多臺。同時(shí)努力履行社會(huì )職責，積極參與社會(huì )公益事業(yè)，在今年開(kāi)展的捐資助學(xué)和“雙幫雙聯(lián)”工作中，全局廣大干部職工開(kāi)展了為老城鎮希望小學(xué)捐款捐書(shū)捐文具活動(dòng)，為小塬子、寺塬村自然村104戶(hù)貧困戶(hù)購買(mǎi)種子408斤、化肥104袋，并為貧困戶(hù)提供農業(yè)技術(shù)和致富信息。

　　四、積極溝通，主動(dòng)接受社會(huì )監督

　　積極開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，加強與客戶(hù)得交流溝通。建立全縣客戶(hù)監督網(wǎng)，定期召開(kāi)不同層面、多種形式的客戶(hù)座談會(huì )，聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。4月份以來(lái)，我們領(lǐng)導班子帶隊到石油礦區、磚瓦廠(chǎng)等重要用戶(hù)中走訪(fǎng)，宣傳電力政策，征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議，并查看客戶(hù)的用電設施狀況，現場(chǎng)解決他們的用電困難。今年我局通過(guò)走訪(fǎng)和檢查客戶(hù)用電設備情況，為客戶(hù)提出用電優(yōu)化方案6項，幫助解決安全隱患11項，使客戶(hù)真正感到電力部門(mén)真誠服務(wù)和為其排憂(yōu)解難的實(shí)際行動(dòng)。加強投訴舉報管理，建立客戶(hù)意見(jiàn)處理反饋機制，對客戶(hù)投訴舉報、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)等，由局用電監察部門(mén)和客戶(hù)服務(wù)中心認真處理，做到件件有落實(shí)，事事有回音。

　　總之，我局在政風(fēng)行風(fēng)建設方面做了大量工作，也取得了一定成績(jì)，但客觀(guān)的講，還有很多不足和問(wèn)題，主要表現在：一是合水電網(wǎng)個(gè)別線(xiàn)路還沒(méi)有得到徹底改造，部分臺區的電壓和供電可靠率依然不高；二是對用戶(hù)業(yè)擴報裝和用戶(hù)供電工程的施工方面效率不高；三是部分營(yíng)業(yè)窗口承諾踐諾方面還存在報修超時(shí)問(wèn)題. “追求卓越、努力超越”是我們的企業(yè)精神，為廣大電力客戶(hù)提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠”的服務(wù)是我們追求和目標�？h電力局將在今后的工作中，進(jìn)一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設，完善服務(wù)常態(tài)運行機制，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為全縣經(jīng)濟建設和客戶(hù)用電需求作出新的更大的貢獻。

　　謝謝大家！

電力工程總工述職報告通用2

尊敬的各位領(lǐng)導，同事：

　　大家上午好！

　　時(shí)光荏苒，轉眼來(lái)到公司已經(jīng)近一年半的時(shí)間，回顧20xx年一年的工作歷程，我從一個(gè)什么都不懂的學(xué)生漸漸融入集體并掌握設計咨詢(xún)工作的各項技能，在黨小組及公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下，全公司同事的幫助下，我立足本職，勤奮努力，積極展開(kāi)工作，在各個(gè)方面都有不同程度的提高，圓滿(mǎn)完成了自己所負責的各項工作任務(wù)。

　　下面就一年來(lái)的工作情況做以下匯報：

　　一、良好的心態(tài)

　　端正的態(tài)度在生活和工作中，我有一個(gè)信條就是：再努力一點(diǎn)點(diǎn)我就能再上一級臺階。這一信條指引我時(shí)刻處于一種積極向上，但又不至壓力太大的狀態(tài)下。

　　作為一名黨員，思想上我時(shí)刻嚴格要求自己，發(fā)揮黨員的先進(jìn)性，遇事迎上去，在不影響本職工作的同時(shí)積極參加院里及公司組織的各項活動(dòng)，并在活動(dòng)中積極表現，爭取優(yōu)異。

　　作為沒(méi)有豐富經(jīng)驗的新員工，工作中我虛心向各位前輩學(xué)習，認真觀(guān)察仔細研究，遇到問(wèn)題主動(dòng)請教，對待各項工作都能做到不管任務(wù)大小，時(shí)間長(cháng)短，都認真對待，深入理解設計過(guò)程中的每一點(diǎn)，盡最大努力做到更好。

　　二、質(zhì)量成果及工作標準

　　20xx年，我參加的工程主要有：xx#&xx工程項目；%&xx#工程項目；xxxx審查項目；xxx審查項目。并參與了科研課題xx&%的研究。

　　工程不多，但是在每項工程中我都學(xué)到了新東西，掌握了此類(lèi)工程的設計要點(diǎn)，每項任務(wù)都能做到保質(zhì)保量按時(shí)完成，做到知其然并知其所以然。

　　三、借鑒經(jīng)驗，總結自己的方法

　　每個(gè)工程設計過(guò)程中我把需要注意的問(wèn)題、設計的重點(diǎn)難點(diǎn)、涉及的規范標準，通過(guò)查閱規范、文獻資料以及請教前輩們都一一列出，總結出不同類(lèi)型工程所需要注意的問(wèn)題，提煉自己做設計的一套方法，為以后的設計打下良好的基礎。

　　在橋梁設計中，需要用到以及可以利用的軟件比較多，我會(huì )抽時(shí)間對比軟件應用，將同一橋梁進(jìn)行不同軟件計算分析，找出最優(yōu)最有效率的設計方法。

　　四、融入集體，團結協(xié)作

　　經(jīng)過(guò)一年多的相處，我已經(jīng)漸漸融入公司這個(gè)大家庭中。領(lǐng)導的'關(guān)心、前輩的熱心幫助、部門(mén)內和諧的氣氛，讓我越來(lái)越喜歡這個(gè)團體。橋梁組成員在工作中更給了我巨大幫助，每當遇到問(wèn)題，他們都會(huì )熱心的幫我解決，查找資料，我們共同學(xué)習、共同進(jìn)步。長(cháng)期的合作使我們形成了良好的默契，無(wú)論是在工作中還是生活上都成了一個(gè)真正團結高效的集體。

　　五、總結

　　一年里，無(wú)論是設計院還是公司都給我提供了良好的工作環(huán)境，給了我學(xué)習與鍛煉的平臺，使我迅速成長(cháng)。

　　回顧做過(guò)的工程也發(fā)現還有很多不足：由于工程經(jīng)驗不足遇到問(wèn)題時(shí)會(huì )缺乏自信因為怕出錯而不敢提出更多的新觀(guān)點(diǎn)，在以后的工作中應該大膽些，把自己的想法說(shuō)出來(lái)，接受大家的指導，在創(chuàng )新中成長(cháng)。

　　最后感謝曾給我指導與幫助并將繼續幫助我的領(lǐng)導與同事們。在今后的工作中，我一定再接再厲，不辜負大家對我的期望，盡自己最大的努力為公司貢獻自己微薄的力量，為公司的蓬勃發(fā)展錦上添花。

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