投標(biāo)售后服務(wù)承諾書優(yōu)選(15篇)
在生活中,很多地方都會(huì)使用到承諾書,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。寫起承諾書來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的投標(biāo)售后服務(wù)承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。

投標(biāo)售后服務(wù)承諾書1
致:____
非常感謝貴方給予我們此次投標(biāo)機(jī)會(huì)。我們深知售后服務(wù)對(duì)于本次項(xiàng)目的重要性,在此鄭重承諾:
一、售后服務(wù)體系與團(tuán)隊(duì)保障
1.我司擁有完善的售后服務(wù)體系,設(shè)有專門的售后服務(wù)部門。該部門配備了經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)技能過(guò)硬的技術(shù)人員和客服人員,其中包括__名資深工程師和__名專業(yè)客服人員。這些人員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),熟悉本項(xiàng)目所涉及的產(chǎn)品和技術(shù),能夠?yàn)橘F方提供高效、專業(yè)的售后服務(wù)。
2.為了確保售后服務(wù)的及時(shí)性,我們?cè)谫F方所在地區(qū)設(shè)立了售后服務(wù)站點(diǎn),儲(chǔ)備了充足的備品備件,可隨時(shí)響應(yīng)貴方的售后需求。
二、售后服務(wù)內(nèi)容
1.安裝調(diào)試服務(wù)
在設(shè)備到貨后,我們將在__個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),與貴方相關(guān)人員密切配合,進(jìn)行設(shè)備的安裝和調(diào)試工作。在安裝調(diào)試過(guò)程中,嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范操作,確保設(shè)備安裝牢固、運(yùn)行穩(wěn)定。
安裝調(diào)試完成后,我們將對(duì)貴方操作人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備的操作方法、日常維護(hù)要點(diǎn)、常見故障處理等,直至貴方操作人員熟練掌握為止。
2.維修服務(wù)
在質(zhì)保期內(nèi),對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的故障,我們將提供免費(fèi)維修服務(wù)。在接到貴方故障報(bào)修通知后,我們將在__小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在__小時(shí)內(nèi)(根據(jù)故障緊急程度和地理位置確定具體時(shí)間)派出技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。對(duì)于一些復(fù)雜的故障,我們將及時(shí)協(xié)調(diào)總部技術(shù)專家提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)或趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
質(zhì)保期外,我們將繼續(xù)為貴方提供維修服務(wù),收取合理的維修費(fèi)用和零部件成本費(fèi)。同時(shí),我們將對(duì)維修后的設(shè)備提供__個(gè)月的質(zhì)量保證期。
3.定期巡檢服務(wù)
在質(zhì)保期內(nèi),我們將每__月(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況確定時(shí)間周期)對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次全面的巡檢。巡檢內(nèi)容包括設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)、零部件磨損情況、安全防護(hù)措施等。在巡檢過(guò)程中,我們將詳細(xì)記錄設(shè)備的運(yùn)行情況,并向貴方提交巡檢報(bào)告。
根據(jù)巡檢結(jié)果,對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)和保養(yǎng),如清潔、潤(rùn)滑、緊固、校準(zhǔn)等,確保設(shè)備始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)的潛在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理,防患于未然。
4.軟件升級(jí)服務(wù)
在質(zhì)保期內(nèi),如果我方提供的設(shè)備涉及軟件部分,我們將免費(fèi)為貴方提供軟件升級(jí)服務(wù),以確保設(shè)備功能的不斷完善和優(yōu)化,提高設(shè)備的兼容性和安全性。
在軟件升級(jí)前,我們將提前向貴方提交升級(jí)方案和計(jì)劃,包括升級(jí)內(nèi)容、升級(jí)時(shí)間、可能對(duì)設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生的影響等,并與貴方充分溝通協(xié)商。在得到貴方同意后,按照預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行軟件升級(jí)操作,并在升級(jí)后對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面測(cè)試,確保升級(jí)成功且設(shè)備運(yùn)行正常。
三、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間與方式
1.我們?cè)O(shè)立了24小時(shí)售后服務(wù)熱線:__________,貴方可以通過(guò)該熱線隨時(shí)聯(lián)系我們的售后服務(wù)中心。同時(shí),我們還提供了電子郵件(__@__.com)、在線客服等多種聯(lián)系方式,方便貴方與我們溝通。
2.對(duì)于貴方的售后咨詢和報(bào)修請(qǐng)求,我們將在接到通知后的__分鐘內(nèi)進(jìn)行電話響應(yīng),了解問(wèn)題的詳細(xì)情況,并根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重程度和緊急程度,立即啟動(dòng)相應(yīng)的售后服務(wù)流程。
四、售后服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)
1.為了確保售后服務(wù)質(zhì)量,我們建立了完善的售后服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。售后服務(wù)部門定期對(duì)售后服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析,收集貴方的.反饋意見和建議,對(duì)售后服務(wù)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和考核。
2.根據(jù)質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果和貴方的反饋,我們將不斷改進(jìn)售后服務(wù)工作,優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,并將整改情況反饋給貴方。
五、其他承諾
1.在整個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi),我們將嚴(yán)格遵守合同約定,履行售后服務(wù)義務(wù)。未經(jīng)貴方書面同意,我們不會(huì)擅自變更售后服務(wù)內(nèi)容和方式。
2.我們將積極配合貴方的工作,根據(jù)貴方的需求提供相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務(wù)資料,如設(shè)備的操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、維修記錄、巡檢報(bào)告、軟件升級(jí)說(shuō)明等。
我們堅(jiān)信,憑借我們完善的售后服務(wù)體系、專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)內(nèi)容和高效的售后服務(wù)響應(yīng)機(jī)制,一定能夠?yàn)橘F方提供滿意的售后服務(wù),保障本項(xiàng)目的順利實(shí)施和穩(wěn)定運(yùn)行。
承諾人:
___年___月___日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書2
致:xxxx有限公司
關(guān)于貴公司xxxxx招標(biāo)文件,我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項(xiàng)目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、我方將對(duì)所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行回訪,征求意見,以積極的態(tài)度做好服務(wù),確保總體工程的質(zhì)量達(dá)到更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國(guó)家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)保修服務(wù) 。
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
4、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問(wèn)題,保證24小時(shí)內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,確保貴方的'正常工作。
5、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
6、對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
xxx
xx年xx月xx日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書3
致:____
非常榮幸能參與此次項(xiàng)目投標(biāo),我們深知售后服務(wù)對(duì)于項(xiàng)目成功實(shí)施和長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行的重要性。在此,我們鄭重承諾:
一、售后服務(wù)目標(biāo)
我們將以高度的責(zé)任心和專業(yè)精神,為貴方提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面的售后服務(wù),確保項(xiàng)目所涉及的產(chǎn)品或服務(wù)在整個(gè)生命周期內(nèi)穩(wěn)定、可靠地運(yùn)行,滿足并超越貴方的期望,實(shí)現(xiàn)貴方的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
二、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)
1.我們擁有一支專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員均具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,包括但不限于技術(shù)工程師、維修人員、客服專員等。這些人員經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,熟悉項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),能夠迅速、準(zhǔn)確地響應(yīng)貴方的需求。
2.為了確保售后服務(wù)的及時(shí)性和有效性,我們?cè)赺___地區(qū)設(shè)立了專門的售后服務(wù)中心,并配備了完善的辦公設(shè)施、維修工具和備品備件庫(kù),以保障在接到服務(wù)請(qǐng)求后能夠快速開展工作。
三、售后服務(wù)內(nèi)容
(一)培訓(xùn)服務(wù)
1.在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我們將為貴方提供全面的培訓(xùn)服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品操作培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)、故障排除培訓(xùn)等。培訓(xùn)將根據(jù)貴方人員的崗位和技能水平進(jìn)行定制化設(shè)計(jì),采用理論講解、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)踐操作等多種方式相結(jié)合,確保貴方人員能夠熟練掌握相關(guān)技能。
2.培訓(xùn)資料將以紙質(zhì)文檔和電子文檔的形式提供給貴方,內(nèi)容包括操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、故障處理指南等,方便貴方人員在后續(xù)的使用過(guò)程中隨時(shí)查閱。
。ǘ┘夹g(shù)支持服務(wù)
1.我們將為貴方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),貴方可以通過(guò)電話、郵件、在線客服等多種方式聯(lián)系我們的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)。在接到貴方的技術(shù)咨詢或問(wèn)題反饋后,我們將在____天內(nèi)做出響應(yīng),并根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重程度和復(fù)雜程度,提供相應(yīng)的解決方案。
2.對(duì)于一般性的技術(shù)問(wèn)題,我們的技術(shù)支持人員將通過(guò)電話或遠(yuǎn)程協(xié)助的方式幫助貴方解決;對(duì)于較為復(fù)雜的問(wèn)題,我們將在____天內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
。ㄈ┚S修服務(wù)
1.在產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)保期內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或故障,我們將免費(fèi)為貴方提供維修服務(wù),包括零部件更換、軟件升級(jí)等。對(duì)于質(zhì)保期外的維修服務(wù),我們將按照優(yōu)惠的價(jià)格收取費(fèi)用,并保證維修質(zhì)量和效率。
2.我們建立了完善的維修流程和質(zhì)量控制體系,所有維修后的產(chǎn)品或服務(wù)都將經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試和檢驗(yàn),確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求后才會(huì)交付給貴方使用。
。ㄋ模┒ㄆ诨卦L服務(wù)
1.我們將定期對(duì)貴方進(jìn)行回訪,了解項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的使用情況和貴方的滿意度;卦L內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品或服務(wù)的性能、功能、穩(wěn)定性、可靠性等方面的反饋,以及貴方對(duì)我們售后服務(wù)的評(píng)價(jià)和建議。
2.根據(jù)回訪結(jié)果,我們將及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)我們的售后服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
四、備品備件供應(yīng)
1.為了保障項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的`正常運(yùn)行,我們建立了充足的備品備件庫(kù),儲(chǔ)備了項(xiàng)目所需的各類關(guān)鍵零部件和耗材。備品備件的庫(kù)存管理將采用先進(jìn)的信息化系統(tǒng),確保庫(kù)存信息的實(shí)時(shí)更新和準(zhǔn)確性。
2.在接到貴方的備品備件需求后,我們將在___天內(nèi)完成供應(yīng),確保不會(huì)因備品備件短缺而影響項(xiàng)目的正常運(yùn)行。對(duì)于一些特殊規(guī)格或需要定制的備品備件,我們將提前與貴方溝通,并盡最大努力縮短供應(yīng)周期。
五、售后服務(wù)質(zhì)量保障措施
1.我們將建立完善的售后服務(wù)質(zhì)量管理體系,對(duì)售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估。定期對(duì)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效進(jìn)行考核,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
2.收集和分析售后服務(wù)過(guò)程中的各類數(shù)據(jù),包括問(wèn)題類型、響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間、客戶滿意度等,通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足,并及時(shí)采取針對(duì)性的改進(jìn)措施。
六、售后服務(wù)投訴處理
1.我們高度重視貴方的意見和投訴,如果貴方對(duì)我們的售后服務(wù)不滿意,可以通過(guò)投訴電話___或投訴郵箱___向我們反映。我們將在___日內(nèi)受理貴方的投訴,并展開調(diào)查和處理。
2.在處理投訴過(guò)程中,我們將保持與貴方的密切溝通,及時(shí)向貴方反饋處理進(jìn)展和結(jié)果。對(duì)于因我們的原因?qū)е碌膯?wèn)題,我們將向貴方誠(chéng)摯道歉,并采取有效的措施進(jìn)行補(bǔ)救,確保貴方的權(quán)益得到保障。
我們將嚴(yán)格遵守以上售后服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)為貴方的項(xiàng)目保駕護(hù)航。如果我們未能履行承諾,我們?cè)敢獬袚?dān)相應(yīng)的責(zé)任,并接受貴方依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)提出的處罰。
承諾人:
___年___月___日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書4
我單位在參加xx項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)中,鄭重承諾如下:
1、我方在此聲明,本次招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中申報(bào)的所有資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確完整的,如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料,或與事實(shí)不符而導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效,甚至造成任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,完全由我方負(fù)責(zé)。
2、我方在本次投標(biāo)活動(dòng)中絕無(wú)資質(zhì)掛靠、串標(biāo)、圍標(biāo)情形,若經(jīng)貴方查出,立即取消我方投標(biāo)資格并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
3、我方在以往的招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)中,無(wú)重大違法、違規(guī)的不良記錄;螂m有不良記錄,但已超過(guò)處理期限。
4、我方未被地市級(jí)及其以上行政主管部門做出取消投標(biāo)資格的`處罰且該處罰在有效期內(nèi)的。
5、我方一旦中標(biāo),將嚴(yán)格按照投標(biāo)文件中所承諾的報(bào)價(jià)、質(zhì)量、工期、投標(biāo)方案、項(xiàng)目經(jīng)理等內(nèi)容組織實(shí)施。
6、我方一旦中標(biāo),將按規(guī)定及時(shí)與建設(shè)單位簽訂合同。
投標(biāo)人名稱:(蓋公章)xx
法定代表人(或授權(quán)代理人):(簽字)xx
20xx年xx月xx日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書5
質(zhì)量保證措施:
1、原材料采購(gòu)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕不合格材料進(jìn)廠。
2、機(jī)床制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行,確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。
3、機(jī)床出廠嚴(yán)格檢查機(jī)床精度、噪聲、電器元件確保每一臺(tái)均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4、做好用戶的.售前、售中、售后服務(wù),密切配合指導(dǎo)用戶。
5、定期回訪用戶,確保機(jī)床使用過(guò)程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,原則上每半年為客戶定期上門服務(wù)一次。
6、機(jī)床產(chǎn)品質(zhì)量免費(fèi)質(zhì)保期2年。
培訓(xùn)方案:
1、定期開培訓(xùn)班。
2、隨時(shí)來(lái)人到廠家培訓(xùn)。
3、針對(duì)此次項(xiàng)目中,我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),提高服務(wù)效率,方便客
戶。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù)。
售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾:
1.維修人員均為高技術(shù)技能人員,確保在指導(dǎo)用戶使用、調(diào)試、維修過(guò)程中及時(shí)準(zhǔn)確
判斷和解決機(jī)床問(wèn)題,不留尾。
2.接到用戶傳真后1小時(shí)內(nèi)及時(shí)回訪用戶電話,了解分析問(wèn)題和使用狀況。若需到現(xiàn)場(chǎng)
指導(dǎo)或維修機(jī)床時(shí),保證1個(gè)工作日到用戶后解決問(wèn)題。
3、機(jī)床到用戶后,售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶不能離開、機(jī)床調(diào)試不好不能離開、
機(jī)床維修時(shí)不解決問(wèn)題不能離開、用戶對(duì)機(jī)床調(diào)試或維修不滿意不能離開。
4、服務(wù)過(guò)程中做好用戶每臺(tái)機(jī)床檔案,及時(shí)配合用戶做好機(jī)床的定期維護(hù)工作。
5、質(zhì)保期內(nèi)無(wú)償提供服務(wù)、質(zhì)保期過(guò)后收取配件費(fèi)用人工費(fèi)不在計(jì)算。
XXXXX有限公司
20xx年XX月XX日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書6
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為xxxxx的xxxx項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無(wú)需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的`所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人:xxxxxx有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):xxxxxxxxx
日期: 根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxxxx招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。
5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。
6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問(wèn)題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
投標(biāo)人:xxx有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):xxx
日期:20xx年xx月xx日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書7
尊敬的招標(biāo)方:
為確保我方(投標(biāo)單位名稱:____)在____工程項(xiàng)目中的投標(biāo)工作順利進(jìn)行,并在中標(biāo)后能夠高質(zhì)量、高效率地完成項(xiàng)目,我們特此鄭重承諾如下:
一、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
我方承諾,在項(xiàng)目中標(biāo)并簽訂合同后,對(duì)于任何因我方產(chǎn)品或服務(wù)引起的問(wèn)題,我方將在接到通知后的____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)提出解決方案,確保問(wèn)題得到及時(shí)有效的處理。
二、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)
我方將組建專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員和售后服務(wù)人員組成,確保在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中及項(xiàng)目完成后,能夠?yàn)榭蛻籼峁┤轿弧⑷旌虻募夹g(shù)支持和售后服務(wù)。
三、售后服務(wù)內(nèi)容
1.我方將定期對(duì)項(xiàng)目中的設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和檢查,確保設(shè)備、系統(tǒng)的`正常運(yùn)行。
2.對(duì)于客戶在使用過(guò)程中遇到的任何問(wèn)題,我方將提供免費(fèi)的電話咨詢和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)。
3.如因我方產(chǎn)品或服務(wù)引起的故障,我方將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。
4.我方還將為客戶提供免費(fèi)的培訓(xùn)和指導(dǎo),確?蛻裟軌蚴炀氄莆赵O(shè)備、系統(tǒng)的使用方法和維護(hù)技巧。
四、售后服務(wù)保障
我方將建立完善的售后服務(wù)保障體系,包括設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線、建立客戶檔案、定期回訪客戶等,以確?蛻粼谑褂眠^(guò)程中的滿意度和舒適度。
五、其他承諾
我方承諾,在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中及項(xiàng)目完成后,將嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和合同條款,確保項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度。同時(shí),我方還將積極與客戶溝通,聽取客戶的意見和建議,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的實(shí)際需求。
我方(投標(biāo)單位名稱:____)深知售后服務(wù)的重要性,將以此承諾書為準(zhǔn)則,全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。如我方未能履行上述承諾,愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。
承諾人:
___年___月___日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書8
委托人企業(yè)有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:xxx地址:郴州市燕泉路31-5號(hào)
經(jīng)濟(jì)性質(zhì):有限責(zé)任公司
注冊(cè)資金:叁拾萬(wàn)元整
經(jīng)營(yíng)方式:生產(chǎn)、銷售
經(jīng)營(yíng)范圍:標(biāo)準(zhǔn)件、五金交電、機(jī)械設(shè)備銷售、生產(chǎn)。
郴州市恒榮工貿(mào)有限公司
項(xiàng)目名稱:湖南黑金時(shí)代股份有限公司
項(xiàng)目編號(hào):
投標(biāo)人:郴州市恒榮工貿(mào)有限公司
投標(biāo)文件20xx年度生產(chǎn)建設(shè)所需標(biāo)準(zhǔn)件采購(gòu)計(jì)劃
二○xx年一月
郴州市恒榮工貿(mào)有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”為理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠的`產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。
二、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)人員,并做得到質(zhì)量問(wèn)題不解決,服務(wù)人員不離場(chǎng)。售后服務(wù)電話:2234964
承諾人:ccc
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書9
______(以下簡(jiǎn)稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,如我方有幸中標(biāo),在此非常感謝各位評(píng)委以及建設(shè)單位對(duì)我方的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后___個(gè)工作日內(nèi),對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的建議;
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
6.1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決的,將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的`,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);
6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿接受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的一切后果。
承諾單位:______
授權(quán)代表:____________
日期:_____年___月___日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書10
根據(jù)貴方的招標(biāo)邀請(qǐng),簽字代表xx經(jīng)正式授權(quán)并代表投標(biāo)人xx,參加xx的投標(biāo),為表示誠(chéng)意,我方愿按招標(biāo)文件規(guī)定,并提交投標(biāo)文件正本一份,副本六份。據(jù)此函,簽字代表宣布承諾如下:
1、保證嚴(yán)守招標(biāo)規(guī)則,所提供證件、資料真實(shí)、合法、所作承諾不可撤消。
2、投標(biāo)人已詳細(xì)閱讀全部招標(biāo)文件、參考資料和附件,并完全理解招標(biāo)文件的全部?jī)?nèi)容。
3、愿意按照招標(biāo)文件中的一切要求,提供招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)及售后服務(wù)。
4、如果我們的投標(biāo)文件被接受,我們將履行招標(biāo)文件中規(guī)定的.每一項(xiàng)要求,按期、按質(zhì)、按量履行承諾,并承擔(dān)法律責(zé)任。
5、我方的投標(biāo)文件在開標(biāo)后開標(biāo)當(dāng)天內(nèi)有效。
6、所有關(guān)于本標(biāo)書的函電,請(qǐng)按下列地址聯(lián)系。
承諾人:xxx
xx年xx月xx日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書11
郴州市xxx有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”為理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。
二、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)人員,并做得到質(zhì)量問(wèn)題不解決,服務(wù)人員不離場(chǎng)。售后服務(wù)電話:22xxxx 承諾人:xxxx
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書及措施4
本公司根據(jù)《xx軟件開發(fā)項(xiàng)目招標(biāo)文件》系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部分的要求,對(duì)售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證:
(1)本項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)從項(xiàng)目總體驗(yàn)收合格之日(從雙方代表終驗(yàn)簽字之日起計(jì)算)起,我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)60個(gè)月。
在質(zhì)量保證期內(nèi),我方保證至少2人專職為本項(xiàng)目提供技術(shù)服務(wù),且技術(shù)支持人員確保為本項(xiàng)目系統(tǒng)開發(fā)主要人員并具有2年以上xx項(xiàng)目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。
(2)在質(zhì)量保證期內(nèi),我方提供技術(shù)服務(wù)、升級(jí)服務(wù)并負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)軟件故障進(jìn)行處理,根據(jù)實(shí)際故障情況我方派員負(fù)責(zé)查找故障原因并將系統(tǒng)恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。
在質(zhì)量保證期內(nèi),我方向業(yè)主方提供7x24小時(shí)的服務(wù)響應(yīng),保證業(yè)主方可以隨時(shí)找到相應(yīng)的技術(shù)人員,我方在接到用戶電話、傳真通知后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),一般問(wèn)題一天內(nèi)解決,重大問(wèn)題三天內(nèi)解決。
特殊情況無(wú)法修復(fù)的,質(zhì)保期內(nèi)我方無(wú)條件更換新軟件;或采取使系統(tǒng)可正常運(yùn)轉(zhuǎn)的措施。
若我方未能按時(shí)處理,業(yè)主方有權(quán)自行處理,所發(fā)生的費(fèi)用由我方負(fù)責(zé)(在合同經(jīng)費(fèi)中扣除)。
(3)我方將長(zhǎng)期提供優(yōu)良的技術(shù)支持,保修期間的維護(hù)服務(wù)不收取任何額外費(fèi)用,保證期后,我方承諾仍根據(jù)合同要求向業(yè)主方提供技術(shù)服務(wù),并以合理價(jià)格提供軟件功能改進(jìn)技術(shù)服務(wù),保修期后的具體服務(wù)價(jià)格雙方另行協(xié)商。
系統(tǒng)維護(hù)與支持的具體內(nèi)容如下:
1.電話支持
我公司提供對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)提供24小時(shí)的.實(shí)時(shí)技術(shù)支持。
我公司提供熱線電話或Email、傳真等方式隨時(shí)回答用戶各種技術(shù)問(wèn)題并在24小時(shí)內(nèi)提出解決方案。
2.故障響應(yīng)
7X24小時(shí)的實(shí)時(shí)故障響應(yīng)。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件等系統(tǒng)故障的2小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行。
3.遠(yuǎn)程技術(shù)支持
當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,經(jīng)用戶許可后,我公司遠(yuǎn)程登錄用戶系統(tǒng),進(jìn)行故障分析、問(wèn)題定位并提供解決方案。
對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的任何配置、數(shù)據(jù)改動(dòng)及其它可能對(duì)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作,確保經(jīng)用戶確認(rèn)后進(jìn)行。
4.定期跟蹤
項(xiàng)目驗(yàn)收完畢后,我公司將定期電話、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤系統(tǒng)使用情況,聽取意見和建議,及時(shí)分析系統(tǒng)存在的問(wèn)題,并隨時(shí)給予解決。
必要時(shí),我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場(chǎng)解決存在的問(wèn)題。
5.系統(tǒng)軟件升級(jí)
我公司將及時(shí)向用戶通報(bào)系統(tǒng)軟件升級(jí)情況,若用戶需要對(duì)系統(tǒng)軟件升級(jí),我公司會(huì)提供升級(jí)版本和相應(yīng)的支持服務(wù)。
6.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)嚴(yán)重故障,或因更換服務(wù)器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時(shí),我公司將及時(shí)提供切實(shí)可行的建議,通過(guò)遠(yuǎn)程支持不能及時(shí)解決問(wèn)題時(shí),派技術(shù)支持人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助用戶完成故障排除、升級(jí)或遷移操作,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行完整性檢查并跟蹤運(yùn)行。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書12
根據(jù)《中華人民共和國(guó)森林法》及《實(shí)施條例》,我作為xxxxxxxxx的法人代表(主要負(fù)責(zé)人),對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)負(fù)全面責(zé)任。
本人保證:認(rèn)真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關(guān)于木材經(jīng)營(yíng)加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極配合 “雙創(chuàng)”,努力做到合法文明經(jīng)營(yíng),保持環(huán)境良好,并鄭重承諾:
一、遵守林業(yè)政策法規(guī),堅(jiān)持只經(jīng)營(yíng)有合法來(lái)源的木竹及其制品(運(yùn)輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說(shuō)明其產(chǎn)品為合法來(lái)源的證明文書),并按批準(zhǔn)的地點(diǎn)、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營(yíng)。
二、建立經(jīng)營(yíng)加工臺(tái)帳,主動(dòng)接受檢查。
三、經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地在國(guó)、省、縣鄉(xiāng)道路附近的'應(yīng)建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場(chǎng),經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)要在院內(nèi),不出店經(jīng)營(yíng)。
四、保持經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地及周邊環(huán)境整潔。
五、在經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地的顯要位置設(shè)置安全生產(chǎn)、防火知識(shí)宣傳教育碑、牌,杜絕火災(zāi)及其它安全事故的發(fā)生。
六、提高生產(chǎn)加工工藝水平,做到精細(xì)加工,節(jié)約能源,避免資源浪費(fèi)。
七、在運(yùn)輸產(chǎn)品時(shí),保證按照有關(guān)規(guī)定辦理運(yùn)輸手續(xù),合法運(yùn)輸。
若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng),法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)及木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門的處理。
此承諾書一式三份,市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)各一份。
承 諾 單 位:xxxxxx
法人代表簽字:xxxxxx
xxxx年xx月xx日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書13
致招標(biāo)人:
我方?jīng)Q定參加貴方xx鄉(xiāng)xx村上塘組文化活動(dòng)中心建設(shè)工程的公開招標(biāo),并完全接受貴方與招標(biāo)公告一并發(fā)出的“投標(biāo)人須知”中的所有內(nèi)容。為此,我方作出如下承諾:
1、我方同意接受貴方提出的本工程要約合理低價(jià),我方報(bào)價(jià)為人民幣壹拾捌萬(wàn)玖仟元整;并同意中標(biāo)后按照貴方“投標(biāo)人須知”第3條確定的原則以及《南昌市建設(shè)工程施工合同》示范文本與貴方簽訂固定單價(jià)的'工程承包合同。
2、一旦我方中標(biāo),我方保證在180日歷天內(nèi)完成并移交本工程,質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的要求。(提示:“標(biāo)準(zhǔn)”是指國(guó)家、省、市及行業(yè)現(xiàn)行的有關(guān)工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在此列明。)
3、一旦我方中標(biāo),我方保證派出合格的項(xiàng)目管理班子組織本工程的實(shí)施。
4、我方保證在收到貴方中標(biāo)通知書叁天內(nèi)或在簽訂合同前壹天內(nèi),向貴方繳納履約保證金。履約擔(dān)保金額不低于中標(biāo)價(jià)的5 %。
5、我方保證在中標(biāo)后叁天內(nèi)編制完成本工程實(shí)施的施工組織設(shè)計(jì),并得到貴方的認(rèn)可。
6、我方保證嚴(yán)格按照經(jīng)貴方認(rèn)可的施工組織設(shè)計(jì)組織施工。
7、我方保證嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、轉(zhuǎn)包、違法分包。
8、我方保證對(duì)在工程實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的設(shè)計(jì)變更和根據(jù)需要增減的工程項(xiàng)目,嚴(yán)格按照雙方合同的有關(guān)規(guī)定計(jì)量和計(jì)價(jià),并保證接受貴方要求完成變更或增減的所有工程內(nèi)容。
9、我方承諾自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起七個(gè)工作日內(nèi),按照招標(biāo)文件和投標(biāo)文件內(nèi)容與貴方簽訂書面合同,合同價(jià)為中標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià),并按照合同約定履行義務(wù)。履約期間不向他人轉(zhuǎn)讓本工程,也不會(huì)將中標(biāo)工程肢解后分項(xiàng)轉(zhuǎn)讓。
10、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔(dān)一切責(zé)任并接受有關(guān)處罰。
11、我方投標(biāo)擔(dān)保的憑證原件(招標(biāo)人出具的收訖投標(biāo)保證金的憑證)與本承諾書同時(shí)遞交。擔(dān)保金額為人民幣壹仟元(大寫),¥1000。00元(小寫)。
附:1、招標(biāo)人出具的收訖投標(biāo)保證金的憑證原件;
2、法定代表人證明書或法定代表人授權(quán)委托書。
承諾人的法定代表人或授權(quán)委托人(簽字):xx
承諾人(蓋章):xx
xx年xx月xx日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書14
對(duì)本設(shè)計(jì)項(xiàng)目我公司鄭重承諾如下:
1、在遵守國(guó)家法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對(duì)甲方提供全程、全方位的設(shè)計(jì)服務(wù)。 2、設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深度滿足合同要求,并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、積極配合甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
4、設(shè)計(jì)方案論證充分、計(jì)算成果完整可靠。保證項(xiàng)目的安全性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性。
5、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計(jì)成果,保證工程的順利進(jìn)行。
投標(biāo)人:中__________設(shè)計(jì)研究院有限公司投標(biāo)人代表: 日期:20__年2月3日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書 篇根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標(biāo)項(xiàng)目的.投標(biāo)邀請(qǐng),我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。 3、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。 5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。
6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問(wèn)題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書15
根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)"保修服務(wù)",且保修期內(nèi)提供"每季度一次"的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。
5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。
6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在二十四小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問(wèn)題在四十八小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)沒有辦法快速解決的'問(wèn)題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在二十四小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
投標(biāo)人:______有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):
日期:20___年___月___日
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