投標(biāo)服務(wù)承諾書15篇[熱]

　　在現(xiàn)在社會，承諾書的使用頻率越來越高，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。那么你有了解過承諾書嗎？下面是小編幫大家整理的投標(biāo)服務(wù)承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

投標(biāo)服務(wù)承諾書1

　　質(zhì)量保證措施、培訓(xùn)方案、售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾

　　質(zhì)量保證措施：

　　1、原材料采購嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進廠。

　　2、機床制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行，確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。

　　3、機床出廠嚴(yán)格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　4、做好用戶的`售前、售中、售后服務(wù)，密切配合指導(dǎo)用戶。

　　5、定期回訪用戶，確保機床使用過程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務(wù)一次。

　　6、機床產(chǎn)品質(zhì)量免費質(zhì)保期2年。

　　培訓(xùn)方案：

　　1、定期開培訓(xùn)班。

　　2、隨時來人到廠家培訓(xùn)。

　　3、針對此次項目中，我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場培訓(xùn)，提高服務(wù)效率，方便客戶。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù)。

　　售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾：

　　1．維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導(dǎo)用戶使用、調(diào)試、維修過程中及時準(zhǔn)確判斷和解決機床問題，不留尾。

　　2。接到用戶傳真后1小時內(nèi)及時回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。若需到現(xiàn)場指導(dǎo)或維修機床時，保證1各工作日到用戶后解決問題。

　　3、機床到用戶后，售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶不能離開、機床調(diào)試不好不能離開、機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調(diào)試或維修不滿意不能離開。

　　4、服務(wù)過程中做好用戶每臺機床檔案，及時配合用戶做好機床的定期維護工作。

　　5、質(zhì)保期內(nèi)無償提供服務(wù)、質(zhì)保期過后收取配件費用人工費不在計算。

投標(biāo)服務(wù)承諾書2

　　根據(jù)貴方招標(biāo)編號為xxxxx的xxxx項目的投標(biāo)邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書：

　　1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；

　　2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。

　　3、保修期：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。

　　4、響應(yīng)時間：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。

　　5、服務(wù)工作時間：對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務(wù)。

　　6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。

　　投標(biāo)人：xxxxxx有限公司

　　投標(biāo)人代表（簽字）：xxxxxxxxx

　　日期：　　根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxxxx招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：

　　1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的'銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

　　2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

　　3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。

　　4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）。

　　5、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。

　　6、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。

　　7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

　　8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。

　　投標(biāo)人：xxx有限公司

　　投標(biāo)人代表（簽字）：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書3

致：xxxxxx(招標(biāo)人名稱)：

　　1.根據(jù)你方招標(biāo)工程xxxxxxxxx工程的招標(biāo)文件、遵照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)踏勘項目現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件的投標(biāo)須知、合同條款、圖紙、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單及其他有關(guān)文件后，我方愿以人民幣(大寫)xxxxxxxxx(小寫：元)的投標(biāo)報價并按上述圖紙、合同條款、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。

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　　2.我方派出xxxx(項目經(jīng)理姓名)作為本次招標(biāo)工程的項目經(jīng)理。

　　3.我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件，包括修改文件、答疑(如有時)及有關(guān)附件，我方完全響應(yīng)并認(rèn)可上述文件的所有條款。

　　4.我方承認(rèn)投標(biāo)函附件是我方投標(biāo)函的組成部分。

　　5.一旦我方中標(biāo)，我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期xxxx日歷天內(nèi)完成并移交全部工程，工程質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中有關(guān)工程保修條款。

　　6.中標(biāo)后10天內(nèi)，自愿將不低于合同總價10%的.履約保函或不低于合同總價5%的履約保證金押存在區(qū)招標(biāo)投標(biāo)交易中心。

　　7.我方同意所提交的投標(biāo)文件在“招標(biāo)文件投標(biāo)須知”中規(guī)定的投標(biāo)有效期35天內(nèi)有效，在此期間內(nèi)如果中標(biāo)，我方將受此約束。

　　8.除非另外達成協(xié)議生效，你方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。

　　9.我方按照招標(biāo)文件的要求，提供企業(yè)和項目經(jīng)理業(yè)績表(附后)，如我方提供的業(yè)績資料不真實，我方將放棄中標(biāo)的權(quán)利，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。

　　投標(biāo)人：(蓋章)

　　日期：

投標(biāo)服務(wù)承諾書4

致：xxxxxxxxx(招標(biāo)人)

　　在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務(wù)過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的'服務(wù)，保證各項工作的順利進行。

　　如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

　　二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進行供貨。

　　三、施工中，我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

　　四、第一年提供免費維護，第二年免費上門，只收取更換硬件設(shè)備費用。

　　五、安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術(shù)培訓(xùn)。

　　無論軟硬件發(fā)生故障，我們承諾在4小時內(nèi)作出響應(yīng)，24小時內(nèi)上門完成修復(fù)。

　　平時提供7xx24小時電話技術(shù)支持承諾

　　承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調(diào)試工作，項目經(jīng)理一名，電工四名。

　　法定代表人(蓋章或簽字)：

xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書5

　　根據(jù)《中華人民共和國森林法》及《實施條例》，我作為xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx的法人代表(主要負(fù)責(zé)人)，對本企業(yè)經(jīng)營加工活動負(fù)全面責(zé)任。

　　本人保證：認(rèn)真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關(guān)于木材經(jīng)營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求，積極配合“雙創(chuàng)”，努力做到合法文明經(jīng)營，保持環(huán)境良好，并鄭重承諾：

　　一、遵守林業(yè)政策法規(guī)，堅持只經(jīng)營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說明其產(chǎn)品為合法來源的證明文書)，并按批準(zhǔn)的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營。

　　二、建立經(jīng)營加工臺帳，主動接受檢查。

　　三、經(jīng)營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應(yīng)建在離公路6米以外的.地方，并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場，經(jīng)營加工活動要在院內(nèi)，不出店經(jīng)營。

　　四、保持經(jīng)營加工場地及周邊環(huán)境整潔。

　　五、在經(jīng)營加工場地的顯要位置設(shè)置安全生產(chǎn)、防火知識宣傳教育碑、牌，杜絕火災(zāi)及其它安全事故的發(fā)生。

　　六、提高生產(chǎn)加工工藝水平，做到精細(xì)加工，節(jié)約能源，避免資源浪費。

　　七、在運輸產(chǎn)品時，保證按照有關(guān)規(guī)定辦理運輸手續(xù)，合法運輸。

　　若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營加工活動，法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)及木材經(jīng)營加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門的處理。

　　此承諾書一式三份，市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營加工企業(yè)各一份。

　　承諾單位：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

　　法人代表簽字：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

　　x年x月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書6

　　致：xxx

　　xxxx(以下簡稱我方)在xxx項目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

　　1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;

　　2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

　　3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

　　4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi)，對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱患，提高工作效率;

　　5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議;

　　6、現(xiàn)場響應(yīng)：

　　6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作;

　　6.2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

　　6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

　　6.4對于涉及安全的.質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù);

　　8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。

　　以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

　　承諾單位：xxxx公司

　　授權(quán)代表：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書7

致：xxx

　　xxx（以下簡稱我方）xxx在項目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對Ⅱ程售后服務(wù)做出如下承諾：

　　1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行；

　　2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明，并附制造商售后服務(wù)承諾；

　　3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以—流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的.服務(wù)宗旨；

　　4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi)，對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；

　　5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議；

　　6、現(xiàn)場響應(yīng)：

　　6、1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的。，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作；

　　6、2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；

　　6、3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；

　　6、4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù)；

　　8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。

　　以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

　　承諾單位：xx公司

　　x月x日

投標(biāo)服務(wù)承諾書8

致：xxx

　　我公司xx對xxxxxxxxx（項目名稱）招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的.損失，由我方承擔(dān)。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書9

xx公司：

　　我公司在此鄭重承諾，對我公司代理的產(chǎn)品進行跟蹤服務(wù)。有問題，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理解決，對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務(wù)達不到要求，我公司愿承擔(dān)一切后果責(zé)任。

　　售后服務(wù)聯(lián)系電話：xxxx

　　特此承諾！

　　xxx公司

　　20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書10

根據(jù)《中華人民共和國森林法》及《實施條例》，我作為xxxxxxxxx的法人代表(主要負(fù)責(zé)人)，對本企業(yè)經(jīng)營加工活動負(fù)全面責(zé)任。

　　本人保證：認(rèn)真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關(guān)于木材經(jīng)營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求，積極配合 “雙創(chuàng)”，努力做到合法文明經(jīng)營，保持環(huán)境良好，并鄭重承諾：

　　一、遵守林業(yè)政策法規(guī)，堅持只經(jīng)營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說明其產(chǎn)品為合法來源的證明文書)，并按批準(zhǔn)的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營。

　　二、建立經(jīng)營加工臺帳，主動接受檢查。

　　三、經(jīng)營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的.應(yīng)建在離公路6米以外的地方，并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場，經(jīng)營加工活動要在院內(nèi)，不出店經(jīng)營。

　　四、保持經(jīng)營加工場地及周邊環(huán)境整潔。

　　五、在經(jīng)營加工場地的顯要位置設(shè)置安全生產(chǎn)、防火知識宣傳教育碑、牌，杜絕火災(zāi)及其它安全事故的發(fā)生。

　　六、提高生產(chǎn)加工工藝水平，做到精細(xì)加工，節(jié)約能源，避免資源浪費。

　　七、在運輸產(chǎn)品時，保證按照有關(guān)規(guī)定辦理運輸手續(xù)，合法運輸。

　　若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營加工活動，法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)及木材經(jīng)營加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門的處理。

　　此承諾書一式三份，市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營加工企業(yè)各一份。

　　承 諾 單 位：xxxxxx

　　法人代表簽字：xxxxxx

　　xxxx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書11

　　XXXX有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”為理念和負(fù)責(zé)、公開的`原則向您鄭重承諾：

　　一、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗，不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。

　　二、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)人員，并做得到質(zhì)量問題不解決，服務(wù)人員不離場。

承諾人：XX

日期：XX年XX月XX日

投標(biāo)服務(wù)承諾書12

xx：

　　我以XX名義承接的XX工程由我方負(fù)責(zé)施工，現(xiàn)承諾如下：

　　1、對工程投標(biāo)、結(jié)算、竣工以及工程保修期間內(nèi)的所有工作由我方完成并承擔(dān)期間發(fā)生的一切費用。

　　2、我方在施工過程中發(fā)生的一切費用(包括工傷事故)均由我方承擔(dān)并償還，與貴公司無關(guān)。

　　3、我方?jīng)Q不以貴公司名義對外欠材料費、機械費、設(shè)備費等一切費用，如有發(fā)生由我方承擔(dān)經(jīng)濟、法律責(zé)任(在保證金中扣除)，與貴公司無關(guān)。

　　4、我方保證不拖欠民工工資，如有拖欠、所有法律、民事、經(jīng)濟責(zé)任由我方承擔(dān)，與貴公司無關(guān)。

　　5、因工程的.質(zhì)量、安全、工期現(xiàn)場文明施工等問題受到業(yè)主和行政部門的指責(zé)、處罰、我方承擔(dān)全部責(zé)任，與貴公司無關(guān)。

　　6、我方保證不得發(fā)生任何安全事故，否則，一切經(jīng)濟、民事、法律責(zé)任均由我方承擔(dān)，與貴公司無關(guān)。

　　7、自愿執(zhí)行本公司安全工器具管理辦法。見附表

　　8、自愿執(zhí)行本公司工傷保險。

　　9、自愿執(zhí)行工程合作協(xié)議書的所有條款和內(nèi)容。

　　承諾人：xx

　　簽訂時間：20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書13

致：xxxx

　　xx(以下簡稱我方)在xxxx項目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，咱們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

　　1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行。

　　2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾。

　　3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)咱們忠實的承諾;真正做到以一流的'施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

　　4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日之內(nèi)，對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱患，提高工作效率。

　　5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議。

　　6、現(xiàn)場響應(yīng)：

　　6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作。

　　6.2無法在24小時之內(nèi)解決的，將在24小時之內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除。

　　6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場。

　　6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù)。

　　8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。

　　以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

　　承諾單位：xx公司

　　授權(quán)代表：xxxx

　　日期：x年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書14

　　（發(fā)標(biāo)人名稱）xxx：

　　1、根據(jù)已收到貴方的招標(biāo)文件，遵照國家有關(guān)政策法規(guī)，我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件及其他相關(guān)資料后，我方愿以招標(biāo)文件所要求的條件參與投標(biāo)，我方的條件以投標(biāo)書所顯示內(nèi)容為準(zhǔn)。

　　2、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件，包括修改文件（如果有的話），及有關(guān)附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。

　　3、我方承認(rèn)投標(biāo)附錄是我方投標(biāo)函的組成部分。

　　4、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在招標(biāo)期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方有可能中標(biāo)，我方將受此約束。

　　5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標(biāo)文件的約束。

　　6、我方接受貴方招標(biāo)文件的全部內(nèi)容。

　　7、我方相信貴方的'招標(biāo)結(jié)果是公正、合法的，無論我方中標(biāo)還是落標(biāo)，我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。

　　8、一旦我方中標(biāo)，我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴(yán)格依照貴方招標(biāo)公告和招標(biāo)文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。

　　9、我方保證所遞交的投標(biāo)文件所反映的內(nèi)容真實可靠，否則將承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　投標(biāo)人：xxx（蓋章）

　　單位地址：xxx

　　法定代表人或其委托代理人：xxx（簽字或蓋章）

　　郵政編碼：xxx

　　電話：xxx

　　傳真：xxx

　　20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書15

　　致：xxxxxx

　　xxx（以下簡稱我方）在xxxxxx項目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

　　1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行；

　　2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明，并附制造商售后服務(wù)承諾；

　　3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的'質(zhì)量的服務(wù)宗旨；

　　4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi)，對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；

　　5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議；

　　6、現(xiàn)場響應(yīng)：

　　6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作；

　　6.2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；

　　6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；

　　6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù)；

　　8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。

　　以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

　　承諾單位：xxx公司

　　授權(quán)代表：xxxxxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

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