店長(cháng)的職責【必備】
店長(cháng)的職責1
1、一年以上京東運營(yíng)經(jīng)驗，有能力領(lǐng)隊，其它事情可以團隊配合。
2、負責網(wǎng)店整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作
3、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作
4、負責網(wǎng)店的日常維護，保證網(wǎng)店的`正常運行，優(yōu)化店鋪及商品排名
5、負責執行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案
6、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應對方案
7、制定銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標
8、客戶(hù)關(guān)系維護，處理相關(guān)客戶(hù)投訴及糾紛問(wèn)題
店長(cháng)的職責2
1.嚴格遵守公司各項規章制度，執行上級指示，完成公司下達的各項任務(wù)。
2.了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據品牌的特色和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略。
3.負責管理店面的日常工作，對員工進(jìn)行考勤、考核、監督及日常工作表現，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理反映員工動(dòng)態(tài)并對員工進(jìn)行培訓及思想溝通工作。
4.負責盤(pán)點(diǎn)、對帳、帳簿制作、商品交接的準確無(wú)誤。
5.負責樣車(chē)及庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的`及時(shí)發(fā)放，車(chē)輛擺放整齊有序;
6.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理與改善店面運作的問(wèn)題。
7.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理與所在店內或外界的溝通與協(xié)調。
8.定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谕饨绲墓P(guān)推廣活動(dòng)。
9.了解周?chē)放频漠a(chǎn)品情況及銷(xiāo)售情況，登記并提供每天銷(xiāo)量及店內客流量資料。
10.激發(fā)導購工作熱情，調節店內購物氣氛。
11.倡導并督促實(shí)行“服務(wù)、管理、感恩”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
12.嚴格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運成本，努力培養“低成本”的相對競爭優(yōu)勢;
13.督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)。
店長(cháng)的職責3
1.根據區域年度目標分解每月、每周、每店銷(xiāo)售目標,制定目標跟進(jìn)機制,對銷(xiāo)售節奏出現異常及時(shí)介入與調整,確保業(yè)績(jì)達成。
2.負責店鋪開(kāi)業(yè)的各項籌備:裝修、貨品、道具跟進(jìn),負責店長(cháng)、導購員的招聘與培訓、終端開(kāi)業(yè)布置與開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)策劃。
3.制定店鋪每月各項經(jīng)營(yíng)績(jì)效目標,關(guān)注經(jīng)營(yíng)結果,推動(dòng)店鋪效益最大化,確保店鋪持續良好發(fā)展。對區域內各店鋪每月銷(xiāo)售金額、應收賬款、發(fā)票開(kāi)具與財務(wù)做好交接確認,確保賬款相符。
4.定期統計分析店鋪數據,通過(guò)分析找出零售過(guò)程的問(wèn)題與機會(huì ),輔導店鋪進(jìn)行調整與提升。
5.負責區域內VIP的'有效管理,關(guān)注VIP增長(cháng)及貢獻情況,持續正向增長(cháng)。
6.負責將店鋪管理規范標準復制培養每一位新店長(cháng),幫助其盡快掌握崗位應知應會(huì )。
7.與商品管理部人員溝通分析各店鋪的日銷(xiāo)存數據、周銷(xiāo)存數據和月銷(xiāo)存數據,根據物流的整合計劃落實(shí)店鋪間的貨品橫調與整合,定期組織店鋪貨品盤(pán)點(diǎn),確保賬物相符。
8.按照總部定期發(fā)布的陳列指引及操作標準要求指導店鋪陳列規范管理。
9.根據各商場(chǎng)、各店鋪的需求,策劃組織開(kāi)業(yè)活動(dòng)及VIP主題活動(dòng),負責相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的落地實(shí)施等,確�；顒�(dòng)效果的達成。
10.負責區域內終端人員的吸引與保留,對團隊成員的工作績(jì)效進(jìn)行評價(jià)與反饋,進(jìn)行定期的帶教和考評。
11.負責區域內每月人員薪酬明細的匯總、確認數據準確性,提供各項考核結果數據。
12.完成上級交辦的其他工作。
店長(cháng)的職責4
職位名稱(chēng)：
所在部門(mén)：
職位工號：
直接上級：
直接下級：
崗位定員：
工資待遇：
所轄人員：
晉升方向：
【權責概述】
實(shí)施、確保本專(zhuān)賣(mài)店的正常營(yíng)業(yè)與指標的達成，維護終端市場(chǎng)形象、處理店鋪日常事務(wù)。
【職責和任務(wù)】
一、職責描述：根據公司品牌戰略，執行公司經(jīng)營(yíng)目標。
1、遵守、執行公司各項管理規定，執行上級工作指示，按質(zhì)按量完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)目標；
2、合理運用店鋪所有資源，以達成兼顧顧客需求及公司需要的經(jīng)營(yíng)目標；
3、服從上級領(lǐng)導的工作安排，對公司及上級領(lǐng)導的某些決策尚存異議或有建設性意見(jiàn)，應當找正常的渠
道予以解決，切不可在下屬面前表現對公司決策的不滿(mǎn)情緒或無(wú)能為力的態(tài)度。
二、職責描述：負責店鋪人員管理工作。
1、合理安排店鋪人員的正常出勤；
2、負責監督、考核部屬的工作表現，及時(shí)向公司人力資源部及營(yíng)運部反映人員異常動(dòng)態(tài)；
3、負責激發(fā)部屬的工作熱情，調節賣(mài)場(chǎng)的購物環(huán)境；
4、負責店鋪人員的儲備、招聘及錄用的初選。
三、職責描述：負責對店鋪人員實(shí)施有效整合及教育培訓
1、負責店鋪新進(jìn)人員的'入職教育及培訓，注重其思想、態(tài)度及責任感的培養；
2、負責店鋪人員的培訓規劃并實(shí)施到位，且達成良好效果；
3、負責對下屬工作給予指導并進(jìn)行有效溝通，幫助其進(jìn)步與成長(cháng)；
4、建立店鋪人員的情感紐帶，加強團隊凝聚力。
四、職責描述：負責店鋪貨品管理和賬務(wù)管理。
1、負責店鋪的貨品管理及各賬目表單的準確無(wú)誤；
2、負責店鋪內貨品的補齊和商品陳列工作，掌握店鋪銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；
3、負責店鋪內貨品的庫存，分析貨品銷(xiāo)售走勢，做出合理的補貨、調換貨及退貨方案；
4、負責店鋪的貨品盤(pán)點(diǎn)及賬簿制作，保證貨品交接準確無(wú)誤；
5、負責店鋪的財務(wù)管理，確保營(yíng)業(yè)款項準確、及時(shí)匯入公司指定賬戶(hù)；
6、負責備用金支出控制，做到財務(wù)支出與收支平衡。
五、職責描述：負責店鋪資訊管理，整理和分析市場(chǎng)信息，為公司營(yíng)運戰略提供資訊。
1、負責向公司及時(shí)提供周?chē)赇伡捌放圃谄渖倘鹊墓P(guān)推廣活動(dòng)及貨品銷(xiāo)售情報；
2、負責貨品暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)款式進(jìn)行分析和歸納為公司生產(chǎn)提供資訊。
六、職責描述：負責店鋪客戶(hù)關(guān)系管理。
1、負責處理顧客的投訴意見(jiàn)，建立高忠誠度的顧客群；
2、推動(dòng)VIP建設與管理，塑造良好的社會(huì )形象。
七、職責描述：店鋪的日常管理工作。
1、每日店鋪工作目標及個(gè)人成長(cháng)目標的制定及主持會(huì )議的召開(kāi)；
2、協(xié)助直屬上級處理改善專(zhuān)賣(mài)店的運作與協(xié)調；
3、負責店鋪設施維護、更新及商品的保養；
4、對各種突發(fā)的意外事件（如火災、停電、盜竊、搶劫等）迅速做出判斷與處理。
八、職責描述：完成公司上級領(lǐng)導交辦的其他各項臨時(shí)性工作和作務(wù)。
【崗位權限】
一、人事方面：
1、有權對店鋪人員進(jìn)行合理的工作安排；
2、有權參與營(yíng)業(yè)人員的招聘及錄用的初選；
3、有權對員工給予獎勵和處罰（直營(yíng)體系管理規定內的權限）；
4、有權建議辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工；
5、有權根據員工表現提出調動(dòng)、晉升、降級、辭退的意見(jiàn)；
6、有權對員工的日常工作表現進(jìn)行檢查和評定；
7、有權對員工進(jìn)行教育、指導和培訓工作；
8、有權對店內的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。
二、貨品方面：
1、有權對公司的配貨提出意見(jiàn)和建議；
2、有權拒收有質(zhì)量問(wèn)題的貨品；
3、對店內的貨品調配有決定權；
4、有權對店內商品的陳列進(jìn)行檢查、指導和督促；
5、有權對商品損耗情況提出自己的意見(jiàn)。
三、現金方面：
1、有權督促收銀人員做好收銀工作，嚴格控制差錯率；
2、有權檢查、核實(shí)本店所有的票據。
【工作協(xié)作關(guān)系】
內部協(xié)調：本店鋪各崗位在職人員。
外部協(xié)調：周邊本公司各直營(yíng)店和加盟店、公司商品中心、營(yíng)銷(xiāo)中心、行政后勤部門(mén)等。
【任職資格】
教育水平：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷。
經(jīng)驗：2年以上成功品牌服飾企業(yè)專(zhuān)賣(mài)店同等職務(wù)工作經(jīng)驗。
專(zhuān)業(yè)知識培訓經(jīng)歷：接受過(guò)服飾專(zhuān)賣(mài)店事務(wù)管理技能開(kāi)發(fā)、專(zhuān)賣(mài)店賬務(wù)管理知識、貨品管理知識等方面的培訓。
資質(zhì)
1、具備良好的從業(yè)心態(tài)，具有求勝的欲望；
2、能有效的掌控自己的個(gè)人情緒；
3、敢于職責擔當，奉命就能回報；
4、具有創(chuàng )造性，會(huì )做判斷；
5、具有果敢的執行能力；
6、高度誠信、有團隊精神及較強的工作責任心；
7、能熟練使用辦公軟件及處理本店各項事務(wù)關(guān)系的能力。
【其它事項】
衡量標準：每月業(yè)績(jì)達成情況，工作報告的及時(shí)性、完整性，公司專(zhuān)賣(mài)店員工對其工作的反饋意見(jiàn)。
工作環(huán)境：臨街專(zhuān)賣(mài)店鋪、商場(chǎng)專(zhuān)廳/專(zhuān)柜等公司正規營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
工作時(shí)間：按不同地區的做息時(shí)間和各商場(chǎng)的正常做息時(shí)間上班。
店長(cháng)的職責5
1、全面負責門(mén)店日常營(yíng)運工作，對營(yíng)業(yè)額提升，顧客滿(mǎn)意度，QSC，成本管控等方面負責;
2、對公司下達的營(yíng)業(yè)額指標能夠有計劃的落實(shí)到位;
3、有人才培養復制的能力，能夠打造門(mén)店梯隊建設，有較強的.帶訓和系統理論知識;
4、具有較強的責任心，溝通能力、抗壓能力強，自律性高;
5、做事認真、踏實(shí)、務(wù)實(shí)，有較強的上進(jìn)心;
店長(cháng)的職責6
1.負責管理一家分店，及時(shí)向城區總長(cháng)匯報所管理分店的營(yíng)運情況;
2.負責執行公司各項規章制度與管理決議，按要求安排、落實(shí)分店工作;
3.負責分店內日常各項營(yíng)運、管理工作，確保分店安全無(wú)隱患;
4.負責分店日常的品牌維護工作，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，維護公司品牌聲譽(yù);
5.做好人才儲備工作，店內員工日常的.培訓、檢查、督導工作;
6.做好分店經(jīng)營(yíng)管理的推廣、銷(xiāo)售、公關(guān)等工作;
7.完成公司下達分店的經(jīng)營(yíng)指標;
店長(cháng)的職責7
1.全面統籌負責餐廳的日常管理工作，保障餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
2.通過(guò)計劃的制定和執行，達成餐廳在顧客滿(mǎn)意度，營(yíng)業(yè)額，利潤管理，人員發(fā)展四個(gè)方面的目標達成;
3.餐廳財務(wù)制度執行，固定資產(chǎn)管理，以及餐廳人事管理;
4.在餐廳層面負責對外溝通以及周?chē)鐓^關(guān)系維護，進(jìn)行單店企劃活動(dòng)的.策劃和執行，提高品牌形象。
5.負責餐廳工作人員調配，班次安排和員工考核，保證在規定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內，各服務(wù)點(diǎn)上都有崗、有人、有服務(wù)。
店長(cháng)的職責8
1、全面負責營(yíng)業(yè)廳管理；
2、制訂營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售計劃并落實(shí)；
3、營(yíng)業(yè)廳管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂、督導，實(shí)施過(guò)程的監督；
4、負責宣導公司企業(yè)文化、團隊建設，與各部門(mén)保持良好的對接和溝通；
5、指導協(xié)助營(yíng)業(yè)員做好顧客接待工作，提高訂單量，培訓培養店員；
6、制定促銷(xiāo)活動(dòng)并執行；
7、定期完成公司下達的年度、季度、月度銷(xiāo)售任務(wù)；
8、負責營(yíng)業(yè)員上崗培訓及產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧等培訓，例會(huì )；
9、負責營(yíng)業(yè)款的核對，并與財務(wù)對接；
10、傳達上級領(lǐng)導的指示和要求，并監督實(shí)施；
11、負責營(yíng)業(yè)廳衛生及安全；
12、負責每月的銷(xiāo)售統計工作；
13、完成領(lǐng)導安排的.其他工作。
店長(cháng)的職責9
1、理解品牌及貨品的經(jīng)營(yíng)方針，依據品牌的特色和風(fēng)格，執行機構和區域銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策略，有效地完成產(chǎn)品推廣及銷(xiāo)售收入的'增長(cháng)。
2、管理所屬分店，打造行業(yè)一流的銷(xiāo)售團隊。
3、確保所屬分店實(shí)現年度計劃的總體銷(xiāo)量和品種銷(xiāo)量目標，鞏固和提高品牌的市場(chǎng)地位。
店長(cháng)的職責10
1、全面負責奶茶加盟店的日常事務(wù)，包括員工的招錄、考核、業(yè)務(wù)培訓、監督員工對規章制度和崗位職責的執行等一切相關(guān)事宜。
2、堅持遵循所以產(chǎn)品配方和陳列標準，為顧客提供品質(zhì)如一的飲品和食品。遵循所以產(chǎn)品的健康、安全和衛生指導原則，并隨時(shí)檢查員工的執行情況。
3、及時(shí)發(fā)現店員在工作中的士氣和行為表現上的變化，營(yíng)造積極的`學(xué)習氛圍，提供清晰、具體、及時(shí)的指導并在當班期間給予反饋，營(yíng)造積極的團隊氛圍從而提高同事間的工作效率。
4、根據門(mén)店的營(yíng)運目標，合理的控制費用，了解庫存并準確的訂貨。
5、掌握處理顧客投訴的技巧并妥善的解決顧客的投訴，確保門(mén)店的正常運營(yíng)并為同事做出積極的榜樣。
6、展示“顧客第一”的工作態(tài)度，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，帶領(lǐng)并確保同事優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
店長(cháng)的職責11
一、店長(cháng)（經(jīng)理）經(jīng)認真履行職責，遵守各項規章制度，嚴格執行各項管理規定，對失職、玩忽職守或明知故犯的行為，公司總部將視情節輕重予以處罰；造成損失的還須承擔相應的賠償責任。
二、店長(cháng)不接受或阻撓總部的監督管理的，將被解除被授予的特許權。
三、拖延執行總部的督導指令的行為，將視情節輕重予以處罰，直到解除被授予的特許權。
四、店長(cháng)有管理所屬門(mén)店及工地一切事物的責任，凡涉及所屬門(mén)店發(fā)生的一切違規行為，公司總部將視情節輕重予以處罰。
五、未經(jīng)允許，擅自對所屬員工進(jìn)行獎勵或處罰的，除須按總部要求予以改正外，還將被處以10—100元的罰款。
六、對出現的設計質(zhì)量問(wèn)題協(xié)調處理不利，造成客戶(hù)向總部投訴或嚴重影響的，視情節輕重處以25—250元罰款。
七、認真檢查施工工地，對工地出現的問(wèn)題，須及時(shí)督促相關(guān)人員予以解決，并監督執行情況、追訪(fǎng)客戶(hù)的滿(mǎn)意程度，違反規定，造成客戶(hù)向總部投訴及不良影響的，將視情節輕重處以10—100元的處罰。
八、對出現的重大質(zhì)量問(wèn)題或事故有隱瞞不報或私了行為的，將被解除被授予的特許權，造成損失的，還需承擔相應的賠償責任。
九、對工地出現的`重大質(zhì)量問(wèn)題或事故，須及時(shí)認真予以協(xié)調處理并及時(shí)上報總部，未及時(shí)上報延誤處理時(shí)機造成不良影響的，視情節輕重罰款25—250元，造成損失的，還需承擔相應的賠償責任，負失職責任的，罰款10—50元。
十、有責任協(xié)調好與門(mén)店有關(guān)的市場(chǎng)、物業(yè)等的關(guān)系，積極采取相應的辦法，與其達成良好的合作關(guān)系，求得個(gè)方面的支持和幫助，否則由此對公司的整體形象和信譽(yù)造成不良影響的，予以25—250元的處罰。
十一、有私下交易行為的，將被解除被授予的特許權。
十二、未經(jīng)允許任意調整價(jià)格及工藝做法的，將視情節輕重予以處罰，并承擔相應的損失。
十三、對總部要求加盟店參加的對外宣傳、展會(huì )、員工培訓等活動(dòng)借故推委造成不良后果的，罰款10—100元。
十四、不按要求進(jìn)行每日營(yíng)業(yè)記錄或不認真記錄的，罰款50元。
十五、有偽造營(yíng)業(yè)記錄、虛報業(yè)績(jì)行為的，將予解除被授予的特許權。
十六、不關(guān)心員工生活和思想，造成人心渙散、意見(jiàn)紛紛等不良狀況的，罰款25—250元。
十七、不按時(shí)向所屬員工支付其應得報酬或借故拖延發(fā)放及隨意克扣造成不良影響的，除需及時(shí)將應付報酬支付給員工外，還將對其處以罰款25——250元。
十八、未及時(shí)向總部反映（包括客戶(hù)）對公司的意見(jiàn)和要求，造成不良影響及后果的，罰款10—100元。
十九、未能將公司對外界（包括客戶(hù)）所提意見(jiàn)、建議、要求所做出的處理決定或采取的措施及時(shí)反饋給提意見(jiàn)者，造成不良影響及后果的，罰款10—100元。
二十、向總部所提供的“樣板間”有明顯質(zhì)量問(wèn)題，造成不；良影響及后果的，罰款25—250元。
二十一、違反總部車(chē)輛使用規定的，罰款10—100元，造成損失的，還須承擔相應的賠償責任。
二十二、配合推廣“拼裝式”家裝新模式及其他新工藝、新材料、新技術(shù)等工作不利或借故推委的，罰款25—250元。
二十三、工作中有貶低，詆毀其他門(mén)店及工地的言行的，罰款25—250元，造成惡劣影響的，將予解除被授予的特許權；所屬員工有嚴重違反該規定的，店長(cháng)負有失職責任，罰款10—50元。
二十四、無(wú)故不參加總部召集的會(huì )議，罰款10—50元。二十五、未及時(shí)將總部的指示精神和要求向所屬員工傳達和落實(shí)，造成不良后果的，須承擔相應的責任。
二十六、未經(jīng)允許擅自將總部的會(huì )議內容在門(mén)店員工中擴大傳達，造成不良后果的，須承擔相應的責任。
二十七、未經(jīng)允許，擅自將總部的會(huì )議內容泄露給公司其他員工的，將予解除被授予的特許權，造成損失的，還須承擔相應的責任。
二十八、未經(jīng)允許將公司的相應機密泄露給第三方的，罰款50—500元，造成惡劣影響的，即予解除被授予的特許權，并承擔相應的處罰。
二十九、按時(shí)向相關(guān)部門(mén)繳納各種費用，不得延拖或無(wú)故不交，造成不良影響的，罰款10—100元。
三十、未及時(shí)向客戶(hù)催繳各期工程款，造成工期延誤等損失的，除須承擔相應的賠償責任外，還將對其處以10—100元的罰款。
三十一、在公司規定的范圍之外向客戶(hù)索取錢(qián)物或未經(jīng)允許接受客戶(hù)的錢(qián)物饋贈的，除須將錢(qián)物退還客戶(hù)外，還將罰款10—100元。
三十二、對總部的臨時(shí)性通知要求執行不利或借故拖延執行，造成不良后果的，罰款10—100元。造成損失的，還須承擔賠償責任。
三十三、有徇私舞弊，“吃、拿、卡、要”工程隊長(cháng)及客戶(hù)的行為的，將予解除被授予的特許權并承擔賠償責任。
三十四、門(mén)店內有懸掛、設置、使用非公司標識物品的，罰款25—250元。
三十五、公司標識物品有污損，有未及時(shí)予以清理維修的，罰款25—250元。
三十六、未經(jīng)允許，擅自指派未在公司總部備案的非本店人員代為管理或處理相關(guān)事務(wù)，一經(jīng)發(fā)現，罰款25—250元。
三十七、與客戶(hù)發(fā)生爭吵行為，造成惡劣影響的，罰款25—250元，直至予以解除被授予的特許權。
三十八、未能按時(shí)守約，有未能及時(shí)與對方聯(lián)系說(shuō)明情況，造成不良影響的，罰款10—100元。
三十九、在施工工地吸煙的，罰款500元。造成損失的還須承擔相應的賠償責任。
四十、工作時(shí)間飲酒或酒后上崗的，罰款250元。
四十一、違反物業(yè)規定，給公司造成不良影響的，罰款25—250元，并承擔物業(yè)相應的處罰。
四十二、保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題，在接到公司指令后，須及時(shí)安排人員進(jìn)行維修，否則造成不良影響及后果的，罰款10—100元。
店長(cháng)的職責12
職責描述：
1、負責門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作；
2、根據集團公司要求完成下達的各項經(jīng)營(yíng)指標；
3、監督門(mén)店的商品進(jìn)貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)工作；
4、執行集團及上級下達的商品價(jià)格變動(dòng)；
5、執行集團下達的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，向集團建議新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品調整；
6、監督與改善門(mén)店各部門(mén)的商品損耗管理；
7、監督和審核超市門(mén)店的會(huì )計、收銀、票據輸入等工作；
8、保證門(mén)店的清潔衛生與安全；
9、對門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規范報告執行情況的監督與管理；
10、集團各項指令和規定的宣布與執行；
11、迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等。
任職資格：
1、年齡25—40歲，性別不限；
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3、具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，且具有1年以上大型連鎖賣(mài)場(chǎng)店長(cháng)崗位經(jīng)歷；
4、具有較強的'賣(mài)場(chǎng)零售經(jīng)營(yíng)知識及管理技能；
5、熟悉商品知識、顧客消費心理，能根據季節及市場(chǎng)流行特點(diǎn)合理安排各類(lèi)商品的推廣及銷(xiāo)售；
6、具備較強的學(xué)習能力、溝通能力和組織、協(xié)調能力，能承受較強的工作壓力。
店長(cháng)的職責13
職責：
1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售;
2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;
3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
4、做好所負責區域的'衛生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
6、培訓、管理店員。
任職資格：
1、高中以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，愿意從事燈具行業(yè)者優(yōu)先;
3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞;
4、年齡20-40歲，身體健康。
店長(cháng)的職責14
崗位職責：
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;
2、執行總部下達的各項任務(wù);
3、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的`各種矛盾;
5、負責對員工的培訓教育。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、有相關(guān)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力
店長(cháng)的職責15
1.負責連鎖店的日常經(jīng)營(yíng)，包括財務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、后勤管理、客戶(hù)管理。
2.填寫(xiě)和整理日報表、月報表等經(jīng)營(yíng)報表，向總部和運營(yíng)分部提供信息支持。
3.熟悉店內各個(gè)崗位的工作流程，對新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)配合和指導。
4.帶領(lǐng)分店團隊，實(shí)現公司預定利潤。
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