機(jī)修工崗位職責(zé)

時(shí)間：2025-11-19 00:10:04 好文我要投稿

機(jī)修工崗位職責(zé)常用(15篇)

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編整理的機(jī)修工崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

機(jī)修工崗位職責(zé)常用(15篇)

機(jī)修工崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　作為一名機(jī)修工，其崗位職責(zé)是什么以下整理了則機(jī)修工崗位職責(zé)，僅供各位制度職責(zé)大全機(jī)修工參考。

　　1、堅(jiān)守崗位，服從指揮，對(duì)部門(mén)經(jīng)理（制度職責(zé)大全經(jīng)理）安排的工作負(fù)責(zé)。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度及操作規(guī)程，遵守《員工守則》及各項(xiàng)規(guī)章制度：保證工作質(zhì)量，按時(shí)完成任務(wù)。3、接到日常維修通知要迅速及時(shí)到位，維修完畢及時(shí)返回班組待命。

　　4、發(fā)生故障時(shí)服從調(diào)動(dòng)，積極進(jìn)行搶修；應(yīng)急故障未處理完畢，人手欠缺時(shí)不得下班；交接班必須將維修情況交代清楚才能下班，確保公司正常營(yíng)業(yè)。

　　5、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況，做到判斷故障準(zhǔn)確，維修快捷。

　　6、維修人員違反制度、拖延時(shí)間或修理質(zhì)量低劣造成影響營(yíng)業(yè)或設(shè)備損壞，追究當(dāng)事人責(zé)任。

　　制度職責(zé)大全地區(qū)相關(guān)招聘信息：制度職責(zé)大全銷(xiāo)售代表招聘制度職責(zé)大全會(huì)計(jì)招聘

機(jī)修工崗位職責(zé)2

　　機(jī)修車(chē)間人員工作范圍：車(chē)間內(nèi)所有設(shè)備、設(shè)施維護(hù)和修理，全權(quán)包干。

　　一、努力學(xué)習(xí)，提高維修技術(shù)水平：鉆研業(yè)務(wù)，積極提出合理化建議，進(jìn)行設(shè)備技術(shù)改造，延長(zhǎng)設(shè)備的使用年限，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。尊重設(shè)備操作人員，共同協(xié)作，做好車(chē)間設(shè)備的維修、保養(yǎng)和使用工作。服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

　　二、機(jī)修工應(yīng)該遵守國(guó)家、公司規(guī)定的.各項(xiàng)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)規(guī)定和規(guī)章制度。嚴(yán)禁違章操作、野蠻操作、不按機(jī)械工藝或不按說(shuō)明書(shū)要求維修造成設(shè)備故障和操作人員安全事故由機(jī)修工負(fù)全部責(zé)任。

　　三、機(jī)修工應(yīng)熟悉承包設(shè)備全況：主要設(shè)備臺(tái)數(shù)、設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)、傳動(dòng)原理、易損零件配件規(guī)格型號(hào)。

　　四、必須把“預(yù)防為主”作為維修工作的指導(dǎo)思想，定期巡視設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證車(chē)間生產(chǎn)不受影響。主要設(shè)備的檢查和修理應(yīng)盡可能安排在車(chē)間生產(chǎn)以外的時(shí)間進(jìn)行，并保證第二天生產(chǎn)不受影響。維修人員應(yīng)積極開(kāi)展預(yù)防維修。

　　五、維修要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁敷衍了事，每次設(shè)備維修后，要試機(jī)并認(rèn)真清掃維修場(chǎng)地，清潔維修工具，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

　　六、機(jī)修工對(duì)所在車(chē)間的設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，設(shè)備操作人員報(bào)修后，機(jī)修工人員應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)搶修設(shè)備，無(wú)故不到者交公司辦處理。

　　七、勤儉節(jié)約，降低維修費(fèi)用。維修中應(yīng)以修為主，不亂換件，在確保設(shè)備檢修質(zhì)量的前提下，做好可利用設(shè)備舊件的修復(fù)利用，節(jié)約資金。嚴(yán)格零配件領(lǐng)用制度，零配件領(lǐng)用必須由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)料單上簽字方可。在維修中拆散的零件要妥善保管，因現(xiàn)場(chǎng)管理不好，零件丟失，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

　　八、維修人員在維修設(shè)備前，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障屬于操作人員認(rèn)為造成，應(yīng)向車(chē)間主任，技術(shù)部報(bào)告，待進(jìn)行技術(shù)鑒定，做出處理決定后，在進(jìn)行維修。

　　九、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。一般性小修、檢查或排除故障，勤動(dòng)手多動(dòng)腦，一人可做到的則一人進(jìn)行，在生產(chǎn)過(guò)程中遇到突發(fā)故障，區(qū)分輕重緩急，；不能獨(dú)立完成的，及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，再做安排。

　　十、遵循團(tuán)隊(duì)至上原則。發(fā)生特殊故障時(shí)服從調(diào)動(dòng)，積極進(jìn)行搶修。

　　十一、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好本職工作，持證上崗，上班時(shí)不脫崗不串崗，不做私事，不從事任何與工作無(wú)關(guān)的事情。工余時(shí)不扎堆戲鬧閑聊。

機(jī)修工崗位職責(zé)3

　　①負(fù)責(zé)所有生產(chǎn)設(shè)備和輔助設(shè)備的正常使用，包括日常和緊急設(shè)備維護(hù)，預(yù)防性維護(hù)

　�、诩皶r(shí)更新預(yù)防性維護(hù)工作計(jì)劃及設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃。

　�、圬�(fù)責(zé)項(xiàng)目維修預(yù)算。

　�、茇�(fù)責(zé)部門(mén)日常工作。

　　注塑廠其他員工崗位職責(zé)

機(jī)修工崗位職責(zé)4

　　1.在車(chē)間主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)鍋爐班組的全面工作。

　　2.負(fù)責(zé)鍋爐班組人員的安全思想，日常工作安排，生產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作。

　　3.搞好班組建設(shè)，認(rèn)真行使班長(zhǎng)的'權(quán)利，開(kāi)好班前、班后會(huì)，做好安全管理及班組日常工作，做好本班組人員的考勤和考核工作。

　　4.負(fù)責(zé)燃?xì)忮仩t安全運(yùn)行及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施工作的監(jiān)督，日常檢查工作。

　　5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)記錄的檢查，整理存檔工作。

　　6.負(fù)責(zé)管理安排供水設(shè)備管道的維修，保養(yǎng)，清洗改造工作及下水的排放工作。

　　7.保障鍋爐系統(tǒng)的正常運(yùn)行管理。

　　8.負(fù)責(zé)鍋爐及其附屬設(shè)施的維修保養(yǎng)和故障檢修。

　　9.經(jīng)常巡查鍋爐房各設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，在鍋爐進(jìn)行重要操作或維修故障時(shí)，必須親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮工作。

　　10.按要求組織鍋爐房員工參加技術(shù)培訓(xùn)和安全教育，提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和責(zé)任心。

　　11.對(duì)所管轄鍋爐設(shè)備嚴(yán)格做到“三干凈”（設(shè)備、機(jī)房、工作場(chǎng)地）、“四不漏”（電、氣、油、水）、“五良好”（使用性能、密封、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整）。

機(jī)修工崗位職責(zé)5

　　機(jī)修工崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)完成生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修，保養(yǎng)，排除隱患，確保設(shè)置正常使用，保障生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)的順利完成。

　　2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，執(zhí)行本崗位的安全操作規(guī)程，對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

　　3、熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)性能，技術(shù)規(guī)范和有關(guān)操作規(guī)程。

　　4、掌握設(shè)備的運(yùn)行情況，技術(shù)狀況和缺陷情況，

　　5、按時(shí)準(zhǔn)確地做好檢修，保養(yǎng)記錄以及儀器、儀表的檢查工作。

　　6、拒絕違章操作的指令，對(duì)他人違章行為要加以勸告和制止。

　　7、負(fù)責(zé)設(shè)備、工具的使用保管以及設(shè)備備品、備件的管理。

　　8、負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)設(shè)備的維修。

　　9、負(fù)責(zé)公司機(jī)械設(shè)備管理及設(shè)備故障的維修、

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　11、解決交接班遺留問(wèn)題。

　　電工崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)本公司的高、低線路和所有電機(jī)、電氣設(shè)備的安裝、修理與保養(yǎng)。

　　2、嚴(yán)格按照電路技術(shù)規(guī)程與安全規(guī)程，保證安全供電，保證電氣設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　3、巡查所有電氣的.狀況及其安全防護(hù)。檢查好所有線路是否有腐化現(xiàn)象。

　　4、工作前必須檢查工具是否良好。

　　5、在設(shè)備進(jìn)行維修前，必須將電源切斷并加鎖或懸掛“停電作業(yè)”牌。

　　6、電工安全用具裝備應(yīng)經(jīng)常檢查絕緣情況并規(guī)定每年一次耐壓試驗(yàn)。

　　鍋爐工崗位職責(zé)

　　1、按時(shí)交接班，了解上班生產(chǎn)情況，

　　2、管理好鍋爐配備的各種工具，

　　3、按要求定期檢查維護(hù)鍋爐主機(jī)，電器儀表，鍋爐輔助機(jī)

　　4、認(rèn)真填寫(xiě)機(jī)械運(yùn)行等情況記錄。

　　5、妥善保管鍋爐配備的各種配件工具

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　7、解決交接班遺留問(wèn)題。

　　制冷工崗位職責(zé)

　　1、了解上班設(shè)備運(yùn)行記錄，檢查設(shè)備運(yùn)行情況。

　　2、保障用冷部門(mén)的正常供冷。

　　3、維護(hù)、保養(yǎng)制冷車(chē)間各設(shè)備。

　　4、負(fù)責(zé)制冷車(chē)間所有設(shè)備的安全運(yùn)行。

　　5、設(shè)備出現(xiàn)故障及時(shí)排除及上報(bào)。

　　6、負(fù)責(zé)制冷車(chē)間環(huán)境的干凈、整潔。

　　7、正確詳細(xì)的填寫(xiě)各報(bào)表。

　　8、解決交接班遺留問(wèn)題。

機(jī)修工崗位職責(zé)6

　�、僖�(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及研究開(kāi)發(fā)工作。

　�、谥贫ㄏ嚓P(guān)工作流程、規(guī)劃、指導(dǎo)設(shè)備的安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)。

　　③指導(dǎo)、審核、推進(jìn)工藝改進(jìn)，提出改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的流程設(shè)計(jì)及方案。

　�、苤贫ㄆ焚|(zhì)控制計(jì)劃，監(jiān)控生產(chǎn)部門(mén)執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及程序。

　�、輩f(xié)調(diào)、制定、指導(dǎo)試模，新模接收及建立模具數(shù)據(jù)庫(kù)。

　�、迣�(duì)生產(chǎn)工人進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量培訓(xùn)。

　　⑦考核QC領(lǐng)班，試模組。

　　QC領(lǐng)班

機(jī)修工崗位職責(zé)7

　　一、為掌握設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，避免事故的發(fā)生，各崗點(diǎn)值班人員應(yīng)按崗位職責(zé)的要求進(jìn)行巡回檢查，并做好巡回檢查記錄。

　　二、集控值班人員每半小時(shí)一次觀察進(jìn)、出水的.水質(zhì)和加藥量情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。

　　三、維修人員每天一次對(duì)所負(fù)責(zé)的水泵、鼓風(fēng)機(jī)、凈水設(shè)備、配電系統(tǒng)等進(jìn)行巡回檢查，確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行。

　　四、污水處理工按工藝流程每班隨時(shí)觀察污水處理設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行狀況和污水的處理效果。

機(jī)修工崗位職責(zé)8

　　工作職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)設(shè)備日常巡檢、維護(hù)，改造，保障設(shè)備的'正常運(yùn)行；能分析設(shè)備運(yùn)行不良狀況及解決方案；能按照設(shè)備維護(hù)計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性保養(yǎng)

　　2.負(fù)責(zé)變配電值班工作，確保供電系統(tǒng)安全運(yùn)行，正常供電。

　　職位要求：

　　1、中專(zhuān)、中技及以上學(xué)歷。

　　2、有電業(yè)局頒發(fā)的高壓（或低壓）進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證。

　　3、有三年以上工廠設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)。

　　4、可以獨(dú)立完成設(shè)備電氣故障的判斷和維修，能夠與機(jī)械維修人員配合、分析故障點(diǎn)和處理方案。

機(jī)修工崗位職責(zé)9

　　一、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好本職工作，上班時(shí)不脫崗串崗、吃零食、做私事，不從事任何與工作無(wú)關(guān)的事情。工余時(shí)不扎堆戲鬧閑聊，至規(guī)定場(chǎng)所休息。

　　二、樹(shù)立全局觀念，服從番禺車(chē)間主任工作按排，不挑精揀肥損公肥私，以良好的'心態(tài)和技能做好工作、。

　　三、板護(hù)罩的使用工作，以及竣工車(chē)輛的車(chē)內(nèi)吸塵清潔工作。不得在客戶(hù)車(chē)內(nèi)吸煙、聽(tīng)音樂(lè)和翻動(dòng)物品。

　　四、以“5s”要求為標(biāo)準(zhǔn)，做好安全、衛(wèi)生、文明生產(chǎn)工作，保持工作場(chǎng)地及衛(wèi)生包干區(qū)整潔明快，物品擺放定位合理，設(shè)備狀況清潔完好，有使用維護(hù)記錄。

　　五、上班時(shí)須穿著整潔工作服和使用必要的勞防用品，注意行車(chē)和工作時(shí)的安全狀況，未經(jīng)批準(zhǔn)人員嚴(yán)禁駕駛車(chē)輛，避免各種工傷及生產(chǎn)事故發(fā)生。

　　六、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，積極參加培訓(xùn)，提高維修技能和維修質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)按時(shí)完成車(chē)輛維修工作，不斷提高一次維修合格率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　七、愛(ài)護(hù)公司桌、椅、工具及水電設(shè)施等財(cái)物，節(jié)約用電用水，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，維護(hù)公司的良好形象。

機(jī)修工崗位職責(zé)10

　　機(jī)修工職位要求

　　1、從事設(shè)備維修工作2年以上

　　2、掌握機(jī)修鉗工常用工具安全使用知識(shí)

　　3、了解設(shè)備修理的.有關(guān)知識(shí)

　　機(jī)修工崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

　　1、本崗位承擔(dān)機(jī)床修理和其他機(jī)械設(shè)備維修的全部工作

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行本崗位的工藝規(guī)程

　　3、堅(jiān)守崗位，做好本職工作，按時(shí)完成下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備精度檢驗(yàn)制度，確保修理質(zhì)量，并對(duì)修理質(zhì)量負(fù)責(zé)

　　4、精心維護(hù)和保養(yǎng)所有設(shè)備及工具，夾具，量具，隨時(shí)檢查是否在檢定有效期內(nèi)，嚴(yán)謹(jǐn)超期使用

　　5、遵守操作規(guī)程，認(rèn)真填寫(xiě)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，做到安全文明生產(chǎn)

機(jī)修工崗位職責(zé)11

　　服務(wù)經(jīng)理任職條件

　　具備本科以上的學(xué)歷

　　具有五年以上汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商工作經(jīng)驗(yàn)和兩年以上的管理經(jīng)驗(yàn)

　　具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、組織協(xié)調(diào)能力，有開(kāi)拓和創(chuàng)新的精神，良好的人際交往和溝通能力

　　具有非常良好的服務(wù)意識(shí)及市場(chǎng)洞察力會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理

　　須北京現(xiàn)代測(cè)評(píng)通過(guò)并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)

　　嚴(yán)格按照北京現(xiàn)代特約店管理文件要求制定相應(yīng)的特約店工作章程，并使特約店的各項(xiàng)工作及目標(biāo)與北京現(xiàn)代的相關(guān)要求保持高度一致主管特約店的內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)及對(duì)外業(yè)務(wù)開(kāi)拓

　　作為特約店與北京現(xiàn)代之間的聯(lián)絡(luò)人來(lái)貫徹并實(shí)現(xiàn)北京現(xiàn)代“真心伴全程”的宗旨

　　領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶(hù)為中心；制定維修業(yè)務(wù)，配件銷(xiāo)售目標(biāo)，并分解到員工的工作目標(biāo)負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶(hù)投訴

　　對(duì)顧客滿(mǎn)意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，保證CSI成績(jī)的穩(wěn)步提高

　　組織協(xié)調(diào)各部門(mén)完成北京現(xiàn)代所布置或委托進(jìn)行的各項(xiàng)特殊工作或活動(dòng)貫徹并組織實(shí)施北京現(xiàn)代的在任何時(shí)期發(fā)布并要求實(shí)施的規(guī)定、規(guī)程和制度負(fù)責(zé)售后服務(wù)部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估，崗位調(diào)整，人員培訓(xùn)計(jì)劃及后備人員儲(chǔ)備計(jì)劃負(fù)責(zé)售后服務(wù)整個(gè)工作流程的不斷優(yōu)化

　　前臺(tái)主管任職條件

　　具備本科以上的學(xué)歷

　　具有三年以上汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商工作經(jīng)驗(yàn)和兩年以上的管理經(jīng)驗(yàn)具有很強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和指揮能力具有非常良好的服務(wù)意識(shí)，人際交往和溝通能力會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理

　　須北京現(xiàn)代測(cè)評(píng)通過(guò)并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)

　　監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)顧問(wèn)、索賠員的具體工作對(duì)服務(wù)顧問(wèn)、索賠員及緊急救援人員進(jìn)行考核保證索賠體系嚴(yán)格按北京現(xiàn)代索賠政策正常運(yùn)作負(fù)責(zé)處理重大客戶(hù)投訴

　　嚴(yán)格按照北京現(xiàn)代特約店運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求開(kāi)展工作

　　制定并實(shí)現(xiàn)維修業(yè)務(wù)目標(biāo)，并分解到本部門(mén)員工的工作指標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶(hù)為中心

　　負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估，崗位調(diào)整，培訓(xùn)計(jì)劃和激勵(lì)措施做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作，定期按時(shí)填寫(xiě)北京現(xiàn)代及特約店所要求的各種報(bào)表

　　服務(wù)顧問(wèn)任職條件

　　具備專(zhuān)科以上學(xué)歷

　　具有兩年以上轎車(chē)實(shí)際修理或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具有對(duì)車(chē)輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力具有良好的人際交往和溝通能力熟悉電腦操作

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代認(rèn)證工作職責(zé)

　　嚴(yán)格按照服務(wù)流程的要求開(kāi)展工作

　　及時(shí)熱忱地接待客戶(hù)，并實(shí)行“一對(duì)一”的服務(wù)原則，對(duì)其所負(fù)責(zé)的客戶(hù)群進(jìn)行全程、終身的服務(wù),為客戶(hù)處理其在用車(chē)過(guò)程中所有服務(wù)需求,并提供專(zhuān)業(yè)方面咨詢(xún)?yōu)榭蛻?hù)提供個(gè)性化服務(wù)，傳遞北京現(xiàn)代“真心伴全程”的宗旨對(duì)所接待的客戶(hù)負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系和耐心解答客戶(hù)的疑問(wèn)嚴(yán)格遵循北京現(xiàn)代索賠政策進(jìn)行索賠操作負(fù)責(zé)其客戶(hù)群的回訪

　　每日管理和分析客戶(hù)檔案,與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶(hù)關(guān)系觀察客戶(hù)的滿(mǎn)意度，處理客戶(hù)抱怨和投訴

　　索賠員任職條件

　　具備專(zhuān)科以上的學(xué)歷

　　具有一定的轎車(chē)實(shí)際修理或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)Ρ本┈F(xiàn)代車(chē)輛故障進(jìn)行必要診斷熟悉掌握北京現(xiàn)代汽車(chē)構(gòu)造和工作原理

　　堅(jiān)持原則，能?chē)?yán)格按北京現(xiàn)代索賠條例及程序處理索賠業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的溝通能力熟悉電腦操作

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)

　　熟悉北京現(xiàn)代質(zhì)量擔(dān)保工作業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)真檢查索賠車(chē)輛，做出質(zhì)量鑒定

　　按照北京現(xiàn)代索賠條例辦理索賠申請(qǐng)及相應(yīng)索賠事務(wù)

　　按照北京現(xiàn)代有關(guān)規(guī)定及時(shí)填報(bào)相關(guān)報(bào)表，報(bào)告，并按要求返回?fù)p傷件主動(dòng)收集、反饋有關(guān)車(chē)輛使用質(zhì)量、技術(shù)方面的信息

　　積極向客戶(hù)宣傳北京現(xiàn)代索賠條例，并提供使用，技術(shù)方面的咨詢(xún)定期整理和妥善保存所有的索賠檔案

　　洗車(chē)工任職條件

　　具備中專(zhuān)以上學(xué)歷吃苦耐勞，有上進(jìn)心工作職責(zé)

　　負(fù)責(zé)客戶(hù)維修保養(yǎng)后的車(chē)輛清洗工作

　　結(jié)算員任職條件

　　具備中專(zhuān)以上學(xué)歷具有一定的結(jié)算經(jīng)驗(yàn)熟練掌握電腦操作技能工作職責(zé)

　　負(fù)責(zé)客戶(hù)維修保養(yǎng)后的結(jié)算工作嚴(yán)格按照服務(wù)流程的要求開(kāi)展工作

　　車(chē)間主任任職條件

　　具備專(zhuān)科以上學(xué)歷

　　具有五年以上轎車(chē)實(shí)際修理經(jīng)驗(yàn)，具有對(duì)車(chē)輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力具有安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)方面的工作經(jīng)驗(yàn)具有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量管理控制經(jīng)驗(yàn)具有一定的管理能力和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力具有良好的人際交往和溝通能力

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)

　　確保為客戶(hù)車(chē)輛提供最佳的維修和保養(yǎng)服務(wù)

　　車(chē)間維修人員的工作合理安排及車(chē)間看板的適時(shí)更新以確保服務(wù)流程的有效執(zhí)行維修車(chē)間的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)負(fù)責(zé)車(chē)間專(zhuān)用工具的使用和保管

　　負(fù)責(zé)同北京現(xiàn)代售后服務(wù)部聯(lián)系，以得到技術(shù)援助對(duì)車(chē)間管理人員和維修工進(jìn)行考核

　　制定維修車(chē)間員工的培訓(xùn)建議，并與內(nèi)訓(xùn)師一起實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃

　　車(chē)間設(shè)備管理員（可兼職）任職條件

　　具備高中以上學(xué)歷

　　具有對(duì)維修設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修經(jīng)驗(yàn)和能力工作職責(zé)

　　維修設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)及添置

　　及時(shí)向北京現(xiàn)代售后服務(wù)部設(shè)備專(zhuān)員匯報(bào)本店設(shè)備方面的信息

　　維修組長(zhǎng)任職條件

　　具備技校以上學(xué)歷并具有國(guó)家相關(guān)部門(mén)頒布的技術(shù)等級(jí)認(rèn)證證書(shū)具有三年以上轎車(chē)實(shí)際修復(fù)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)具有對(duì)維修故障的診斷能力工作職責(zé)

　　負(fù)責(zé)本小組員工的工作安排和協(xié)調(diào)，并監(jiān)督其工作質(zhì)量，對(duì)本小組的維修質(zhì)量負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照維修手冊(cè)和操作規(guī)范進(jìn)行快速、正確的修理當(dāng)維修內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)，及時(shí)通知車(chē)間主任對(duì)維修人員提供技術(shù)支持完成車(chē)間內(nèi)的其他工作

　　維修人員任職條件

　　具有技校以上學(xué)歷，具備技術(shù)等級(jí)證書(shū)

　　具有二年以上轎車(chē)修理經(jīng)驗(yàn)，具備對(duì)北京現(xiàn)代車(chē)輛故障進(jìn)行維修的能力工作職責(zé)

　　嚴(yán)格按照維修手冊(cè)和操作規(guī)范對(duì)客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)檢查車(chē)輛的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)完成車(chē)間內(nèi)的其他工作

　　配件主管任職條件

　　具備本科以上的學(xué)歷

　　具有三年以上的4S店配件業(yè)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力，具有良好的人際交往和溝通能力會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行配件相關(guān)管理

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代摩比斯汽車(chē)配件有限公司培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代摩比斯汽車(chē)配件有限公司年度考核工作職責(zé)

　　按照北京現(xiàn)代摩比斯汽車(chē)配件有限公司配件運(yùn)作要求組織并督促配件工作人員做好配件管理工作

　　在保證客戶(hù)滿(mǎn)意度的前提下，根據(jù)北京現(xiàn)代摩比斯汽車(chē)配件有限公司的要求和4S店維修使用需求合理調(diào)整庫(kù)存，將庫(kù)存周轉(zhuǎn)率控制在合理的范圍以?xún)?nèi)，加快資金周轉(zhuǎn),減少滯銷(xiāo)品種

　　確保迅速且符合要求的配件供給，有效的`支持維修車(chē)間對(duì)售后服務(wù)工作人員進(jìn)行配件業(yè)務(wù)的培訓(xùn)

　　協(xié)調(diào)好配件部門(mén)和其它業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系，確保維修業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展熟悉掌握BMP各項(xiàng)管理政策，完成配件銷(xiāo)售任務(wù)

　　負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估，崗位調(diào)整，培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施

　　配件計(jì)劃員任職條件

　　具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷

　　具有一年以上的4S店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)具有良好的與人溝通的能力

　　熟練掌握電腦操作及較好的數(shù)據(jù)分和統(tǒng)計(jì)技能工作職責(zé)

　　掌握本店維修業(yè)務(wù)需求，了解本店的庫(kù)存情況，提高庫(kù)存結(jié)構(gòu)合理性，降低滯壓庫(kù)存，確保維修用配件的供應(yīng)

　　熟悉北京現(xiàn)代摩比斯汽車(chē)配件有限公司的相應(yīng)配件政策，協(xié)助配件主管完成配件銷(xiāo)售任務(wù)

　　根據(jù)北京現(xiàn)代摩比斯汽車(chē)配件有限公司有關(guān)通知、規(guī)定，做好配件采購(gòu)計(jì)劃，保證供應(yīng)及時(shí)性、準(zhǔn)確性，適時(shí)調(diào)整庫(kù)存計(jì)劃

　　向配件主管、前臺(tái)和服務(wù)顧問(wèn)傳遞配件訂購(gòu)及供貨信息

　　配件管理員任職條件

　　具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷

　　具有一定的4S店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

　　工作耐心、細(xì)致，具有良好的與人溝通的能力熟練掌握電腦操作及較好的數(shù)據(jù)分和統(tǒng)計(jì)技能工作職責(zé)

　　確保入庫(kù)配件的品種和數(shù)量的準(zhǔn)確以及質(zhì)量的完好確保出庫(kù)手續(xù)的完整及正確

　　做好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配件的保存和管理工作，確保配件倉(cāng)庫(kù)賬物準(zhǔn)確以5S管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行倉(cāng)管內(nèi)管理完成配件主管安排的各項(xiàng)工作

　　技術(shù)總監(jiān)（可兼任技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師）任職條件

　　具備本科以上學(xué)歷，具有國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的技術(shù)等級(jí)高級(jí)證書(shū)

　　具有五年以上轎車(chē)實(shí)際修理經(jīng)驗(yàn)，具備對(duì)車(chē)輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力電腦操作熟練

　　具有設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的能力具有良好的人際交往和溝通能力

　　須北京現(xiàn)代測(cè)評(píng)通過(guò)并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)

　　為車(chē)間員工和服務(wù)顧問(wèn)提供技術(shù)指導(dǎo)和支持負(fù)責(zé)客戶(hù)車(chē)輛預(yù)檢時(shí)的技術(shù)指導(dǎo)和客戶(hù)的技術(shù)咨詢(xún)

　　維修車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，監(jiān)督修理過(guò)程的操作規(guī)范和工藝流程的執(zhí)行，對(duì)竣工車(chē)輛進(jìn)行抽檢

　　監(jiān)督工具設(shè)備的使用，保養(yǎng)和標(biāo)定落實(shí)北京現(xiàn)代的技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行考核收集和分析重大技術(shù)案例負(fù)責(zé)維修技工的內(nèi)部技術(shù)評(píng)定負(fù)責(zé)內(nèi)部技術(shù)難題攻關(guān)

　　培訓(xùn)師要培養(yǎng)研發(fā)能力與專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，在充分調(diào)查與分析的前提下，為本店量身定制培訓(xùn)計(jì)劃，并有始有終地執(zhí)行

　　質(zhì)量檢驗(yàn)員任職條件

　　具備技校以上學(xué)歷

　　具有五年以上轎車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)，并獲得國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的質(zhì)量檢驗(yàn)員證書(shū)具有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量管理控制經(jīng)驗(yàn)

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)

　　對(duì)維修車(chē)輛進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)及反饋，嚴(yán)格控制并保證維修質(zhì)量統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果，并提交改進(jìn)的意見(jiàn)和建議

　　及時(shí)有效地與車(chē)間管理人員、維修技工進(jìn)行交流和溝通，保證一次修復(fù)好好客戶(hù)車(chē)輛，盡量杜絕返修

　　客服關(guān)系經(jīng)理任職條件（銷(xiāo)售相關(guān)工作請(qǐng)見(jiàn)銷(xiāo)售手冊(cè)要求）

　　具備本科以上學(xué)歷

　　具有兩年以上汽車(chē)修理方面或相關(guān)客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)

　　熟知汽車(chē)行業(yè)服務(wù)內(nèi)容:提供從消費(fèi)者購(gòu)車(chē)開(kāi)始,至所購(gòu)車(chē)輛更新或報(bào)廢全過(guò)程中的相關(guān)服務(wù)

　　具有一定的客戶(hù)服務(wù)工作管理能力

　　熟悉維修保養(yǎng)服務(wù)，辦證年檢服務(wù)，更新置換服務(wù)，保險(xiǎn)理賠及相關(guān)業(yè)務(wù)流程具有很強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn)、組織協(xié)調(diào)能力和指揮能力，服務(wù)意識(shí)良好，有一定的客戶(hù)服務(wù)工作管理能力電腦操作熟練

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)

　　全面負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度指標(biāo)的監(jiān)控與落實(shí)對(duì)售后核心流程的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴的處理，分析，跟蹤及改進(jìn)負(fù)責(zé)服務(wù)后三日內(nèi)的回訪，質(zhì)量跟蹤，分析及改進(jìn)

　　協(xié)助前臺(tái)主管對(duì)服務(wù)顧問(wèn)有關(guān)用戶(hù)滿(mǎn)意度提升的技巧進(jìn)行培訓(xùn)負(fù)責(zé)本店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的客戶(hù)通知及跟蹤

　　負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系管理，分析客戶(hù)信息，按照客戶(hù)需求制定行動(dòng)計(jì)劃，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度負(fù)責(zé)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的策劃及活動(dòng)效果跟蹤負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的培訓(xùn)計(jì)劃和激勵(lì)措施

　　客服專(zhuān)員（服務(wù)）任職條件

　　具備專(zhuān)科以上學(xué)歷

　　具有兩年以上汽車(chē)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)很強(qiáng)的人際溝通及協(xié)調(diào)能力熟悉檔案管理知識(shí)電腦操作熟練

　　語(yǔ)音甜美，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)

　　實(shí)施服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研，收集客戶(hù)的服務(wù)感受確�？蛻�(hù)抱怨得到及時(shí)處理

　　匯總新車(chē)成交用戶(hù)的信息，并錄入系統(tǒng)；售后維修客戶(hù)資料的歸檔和管理，監(jiān)控服務(wù)客戶(hù)流失狀況和貢獻(xiàn)度

　　統(tǒng)計(jì)和整理客戶(hù)檔案，科學(xué)地進(jìn)行管理；及時(shí)整理和完善客戶(hù)及車(chē)輛維修檔案資料根據(jù)客戶(hù)信息，按照客戶(hù)關(guān)懷流程定期提供客戶(hù)名單并執(zhí)行相應(yīng)的客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)負(fù)責(zé)所有電話(huà)預(yù)約，并負(fù)責(zé)建立預(yù)約客戶(hù)檔案和預(yù)約客戶(hù)車(chē)輛檔案，并將預(yù)約信息及時(shí)通知相關(guān)人員

　　將跟蹤信息、預(yù)約數(shù)據(jù)按時(shí)匯總并呈交相關(guān)人員

機(jī)修工崗位職責(zé)12

　　職位描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)為客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)、維修、維護(hù)等；

　　2.對(duì)待修車(chē)輛問(wèn)題進(jìn)行診斷、記錄、維修；

　　3.負(fù)責(zé)與客戶(hù)良好溝通，為客戶(hù)提供汽車(chē)檢測(cè)結(jié)果分析及客戶(hù)咨詢(xún)等服務(wù)；

　　4.一定的貨車(chē)汽車(chē)維修理論基礎(chǔ),對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)，底盤(pán)，波箱，尾牙等具備良好的診斷、實(shí)操技能;

　　5.負(fù)責(zé)服務(wù)車(chē)輛、維修工具等公司配備的.所有物品正常維護(hù)及清潔保管，確保隨時(shí)處于最佳狀態(tài)；

　　6.配合其他崗位的工作.

　　崗位要求：

　　1.有汽車(chē)維修或 4S 店、汽車(chē)快修保養(yǎng)等3年以上維修工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2.能夠獨(dú)立處理日常汽車(chē)的各種疑難雜癥;

　　3.持有 C1 以上駕駛資格;

　　4.品行端正、能吃苦耐勞、服從分配、具良好的服務(wù)意識(shí)及耐心；

　　5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、有責(zé)任心。

　　工作地點(diǎn)：深圳市龍崗區(qū)復(fù)康路10號(hào)附近（深圳市鹽田區(qū)興通汽修廠）

機(jī)修工崗位職責(zé)13

　一、嚴(yán)格執(zhí)行礦及中心制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　二、熟悉本單位電器設(shè)備的性能、原理、運(yùn)行狀況、使用維護(hù)及故障排查方法，負(fù)責(zé)電器設(shè)備的'維修工作，并做到判斷故障準(zhǔn)確，處理事故準(zhǔn)確。

　　三、認(rèn)真填寫(xiě)檢修記錄，并妥善保存。

　　四、做好電器設(shè)備的定期維修保養(yǎng)，保持電器設(shè)備的完好運(yùn)行。每天至少對(duì)本站的電器設(shè)備巡檢一次，并做好巡檢記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排查處理。處理不了的及時(shí)向站長(zhǎng)匯報(bào)解決。嚴(yán)格交接班制度，現(xiàn)場(chǎng)交清本班情況。

　　五、工具配件、材料要妥善保管，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，保持工作場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。

機(jī)修工崗位職責(zé)14

　　一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，按車(chē)輛維修工藝要求和車(chē)間指定工期，保證質(zhì)量完成生產(chǎn)任務(wù)。

　　二、根據(jù)工藝要求，制定合理的產(chǎn)品加工溫度，時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向班組長(zhǎng)、車(chē)間主管等匯報(bào)解決。

　　三、堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程，做到安全生產(chǎn)。

　　四、每天定期檢查主要設(shè)備壓縮機(jī)的工作狀況，天天放水，注意檢查空氣管內(nèi)是否又液體或雜質(zhì)，確保壓縮空氣質(zhì)量。

　　五、依據(jù)安全操作規(guī)程，穿戴好防護(hù)用品，定期對(duì)設(shè)備、工裝進(jìn)行檢查，對(duì)易燃物品做好防火、防爆管理，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正處理。

　　六、嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)定，對(duì)于在使用氧氣，乙炔設(shè)備進(jìn)行作業(yè)時(shí)要備有滅火器在車(chē)旁，安全距離符合要求，地面要墊放鐵板，保護(hù)好場(chǎng)內(nèi)地面油漆。

　　七、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，車(chē)輛維修工作完畢后，要及時(shí)切斷電源、氣源，下班以前認(rèn)真檢查，確保安全。

　　八、做好與鈑金、裝飾美容、機(jī)電維修工等工種的配合與協(xié)作，保證隨叫隨到。

　　九、維護(hù)好，使用好，保管好本崗位的工具及維護(hù)、檢測(cè)設(shè)備，保證生產(chǎn)的.順利進(jìn)行。

　　十、按6s（整理.整頓.清掃.清潔.修養(yǎng).安全）管理的要求，經(jīng)常保持工作現(xiàn)場(chǎng)的清潔，做到文明生產(chǎn)，努力創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境，及時(shí)清理廢棄物品，保持責(zé)任區(qū)整潔衛(wèi)生。

　　十一、積極參加班組和車(chē)間政治、技術(shù)、安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，搞好班組成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，營(yíng)造良好和諧工作氛圍。

　　十二、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)任務(wù)和緊急任務(wù)時(shí)，應(yīng)積極執(zhí)行