產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)(精華15篇)
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)1
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理工作,制定運(yùn)營(yíng)策略、拆解目標(biāo)、搭建體系、調(diào)配資源;
2、不斷挖掘、收集反饋企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)拓客的'業(yè)務(wù)需求,優(yōu)化產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)流程,提升企業(yè)的產(chǎn)品使用體驗(yàn);
3、建設(shè)前后臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣通路,確保從業(yè)務(wù)后臺(tái)到一線(xiàn)前臺(tái)的產(chǎn)品、政策、策略等能高效落地;
4、跨部門(mén)協(xié)作,完成公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)研究用品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn),結(jié)合客戶(hù)需求制定產(chǎn)品策略;
2、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理、價(jià)格鏈條管理、毛利率規(guī)劃及管理等;
3、負(fù)責(zé)制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃及老品的迭代計(jì)劃,從產(chǎn)品概念、定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)、上市及后期銷(xiāo)售的追蹤;
4、負(fù)責(zé)建立公司產(chǎn)品資料庫(kù),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行追蹤分析,如:營(yíng)銷(xiāo)策略、渠道等;
5、協(xié)調(diào)產(chǎn)品推廣中出現(xiàn)的.各類(lèi)問(wèn)題,及時(shí)反饋信息,并推動(dòng)資源解決;
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略制定、執(zhí)行、監(jiān)管與分析,確保公司運(yùn)營(yíng)目標(biāo)
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1、結(jié)合產(chǎn)品規(guī)劃明確整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及落地策略,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的用戶(hù)增長(zhǎng)、留存和轉(zhuǎn)化,構(gòu)建用戶(hù)的分層體系、用戶(hù)成長(zhǎng)體系等,指定精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略,為最終業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé);
2、分析用戶(hù)需求,尋找產(chǎn)品的改進(jìn)點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn),推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)迭代,進(jìn)行產(chǎn)品解決方案的完善;
3、協(xié)同銷(xiāo)售/市場(chǎng)/技術(shù)等多團(tuán)隊(duì)保障項(xiàng)目高效落地;
4、運(yùn)營(yíng)體系搭建,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)組織實(shí)施以達(dá)到個(gè)階段經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
1、負(fù)責(zé)物互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域的市場(chǎng)分析、產(chǎn)品調(diào)研、同類(lèi)產(chǎn)品研究,制定產(chǎn)品規(guī)劃等;
2、制定廣告產(chǎn)品投放運(yùn)營(yíng)策略與執(zhí)行計(jì)劃,設(shè)計(jì)適合產(chǎn)品形態(tài)及場(chǎng)景的廣告產(chǎn)品;
3、抽象商業(yè)需求,設(shè)計(jì)產(chǎn)品方案和產(chǎn)品功能,優(yōu)化已有功能或策略;
4、負(fù)責(zé)公司廣告項(xiàng)目的'運(yùn)作,制定廣告產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)體系,構(gòu)建運(yùn)營(yíng)流程,根據(jù)客戶(hù)與用戶(hù)在線(xiàn)的數(shù)據(jù)分析,完成公司階段性運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃;
5、根據(jù)用戶(hù)反饋,對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行規(guī)劃、監(jiān)督、控制及評(píng)估,及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略與內(nèi)容,保證運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成;
6、分析把握用戶(hù)、客戶(hù)的需求,通過(guò)數(shù)據(jù)分析、用戶(hù)調(diào)研不斷推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化,使產(chǎn)品投放效果達(dá)到最優(yōu);
7、能夠撰寫(xiě)高質(zhì)量的產(chǎn)品需求文檔,并協(xié)調(diào)/推動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、上線(xiàn)工作,根據(jù)需求調(diào)整運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的內(nèi)容,并進(jìn)行推廣。
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1、結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策劃和執(zhí)行,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作,對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé);
2、參與商戶(hù)、用戶(hù)研究和需求分析等工作,能對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)迭代提供支持,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,更好的提升用戶(hù)體驗(yàn);
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、日常運(yùn)維管理等工作的策劃和實(shí)施管理,以拉新、留存、轉(zhuǎn)化、盤(pán)活為目標(biāo),全面推進(jìn)平臺(tái)的商業(yè)化運(yùn)營(yíng);
4、負(fù)責(zé)分析產(chǎn)品對(duì)外服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題,策劃和落地服務(wù)改進(jìn)方案,提升服務(wù)質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的.收集和分析,為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)制定有效的數(shù)據(jù)支撐,并根據(jù)數(shù)據(jù)提出有效的應(yīng)對(duì)策略;
6、溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,推動(dòng)產(chǎn)品、上線(xiàn)及發(fā)展,協(xié)助實(shí)施進(jìn)行推廣、調(diào)研的活動(dòng)的組織和執(zhí)行。
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1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作,使用各種精細(xì)化運(yùn)營(yíng)手段【如:線(xiàn)上平臺(tái)活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等】,激活b端、C端,對(duì)線(xiàn)上b、C端用戶(hù)增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化、活躍、留存、推薦的數(shù)據(jù)結(jié)果負(fù)責(zé);
2、通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品日常用戶(hù)畫(huà)像等進(jìn)行分析與挖掘,提出有益于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)策略、營(yíng)銷(xiāo)策劃等,提升平臺(tái)成交量及用戶(hù)平臺(tái)習(xí)慣,對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果負(fù)責(zé);
3、深入了解平臺(tái)功能,從運(yùn)營(yíng)視角提出平臺(tái)運(yùn)營(yíng)功能的設(shè)計(jì)建議;
4、通過(guò)策劃有目的有計(jì)劃的活動(dòng)和內(nèi)容輸出增加用戶(hù)黏性,打造良好的'生態(tài);
5、跟蹤平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),輸出報(bào)表,分析問(wèn)題并提出運(yùn)營(yíng)改進(jìn)策略及方案;
6、確保交易過(guò)程的順暢及良好的用戶(hù)體驗(yàn),完成電商平臺(tái)的年度目標(biāo)及相關(guān)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。
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1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目品牌建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制訂與實(shí)施;
2.完成活動(dòng)策劃、執(zhí)行方案的撰寫(xiě),執(zhí)行方案的順利達(dá)成;
3.尋找營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的各類(lèi)資源、合作,進(jìn)行商務(wù)洽談等;
4.總結(jié)分析各種推廣活動(dòng)的'數(shù)據(jù)資料,做出評(píng)價(jià)并提出優(yōu)化方案;
5、設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
6、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù)反饋等方面的信息,為公司決策提供及時(shí)、有效的信息。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)洞察和用戶(hù)研究,并結(jié)合品牌用戶(hù)畫(huà)像,進(jìn)行“指北生活”(APP/小程序)產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃與運(yùn)營(yíng),其中包含積分、酒店、餐飲等模塊的整體用戶(hù)體驗(yàn);
2、規(guī)劃管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)資源,通過(guò)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、商品運(yùn)營(yíng)等方式,確保用戶(hù)持續(xù)增長(zhǎng)、有效留存,提升用戶(hù)活躍和粘度,促進(jìn)用戶(hù)付費(fèi);
3、對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者進(jìn)行分析,挖掘“指北生活”商品機(jī)會(huì),打造爆款活動(dòng),驅(qū)動(dòng)BU對(duì)產(chǎn)品、商品進(jìn)行改造或定制,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu);
4、對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤與研究,分析運(yùn)營(yíng)效果,并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)挖掘、分析用戶(hù)需求,通過(guò)制定運(yùn)營(yíng)策略和各種運(yùn)營(yíng)手段,促進(jìn)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵指標(biāo)的增長(zhǎng);
2、負(fù)責(zé)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的建設(shè)及管理;
3、對(duì)產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷(xiāo)手段等的收集、整理和分析,并調(diào)整相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略。
4、對(duì)產(chǎn)品內(nèi)用戶(hù)行為、用戶(hù)反饋進(jìn)行相關(guān)分析制定,保證產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)效果;
5、對(duì)公司產(chǎn)品矩陣的'用戶(hù)端口設(shè)計(jì)可以提出自己的建設(shè)性意見(jiàn),并與技術(shù)、市場(chǎng)做好銜接溝通,共同完成用戶(hù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)9
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),制定公司各軟件產(chǎn)品包括APP總體及階段性的推廣規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)策略;
2、根據(jù)公司要求建立有效運(yùn)營(yíng)策略,定期策劃并執(zhí)行線(xiàn)上及線(xiàn)下活動(dòng),采取各種方法提高產(chǎn)品曝光率、下載量,不斷提升用戶(hù)量和活躍度;
3、推廣渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤,對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對(duì)性地調(diào)整推廣策略;
4、分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶(hù)數(shù)據(jù)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)與行業(yè)資訊,提出產(chǎn)品優(yōu)化建議;
5、負(fù)責(zé)本部門(mén)各產(chǎn)品的項(xiàng)目驗(yàn)收、功能及操作培訓(xùn)等;
6、負(fù)責(zé)跨部門(mén)溝通,與內(nèi)部各部門(mén)對(duì)接,支持產(chǎn)品各功能上線(xiàn)、更新等,整合公司現(xiàn)有資源與外部資源,推動(dòng)產(chǎn)品發(fā)展。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)10
1、通過(guò)數(shù)據(jù)和用戶(hù)反饋,分析用戶(hù)需求、行為,引導(dǎo)和維護(hù)核心用戶(hù),提升用戶(hù)留存;
2、面向應(yīng)用市場(chǎng)用戶(hù)進(jìn)行需求調(diào)研,理解用戶(hù)對(duì)應(yīng)用和服務(wù)的需求,引導(dǎo)用戶(hù)在應(yīng)用市場(chǎng)完成應(yīng)用的下載和使用;
3、根據(jù)App運(yùn)營(yíng)目標(biāo),制定APP運(yùn)營(yíng)策略并執(zhí)行,提升用戶(hù)活躍度;
4、組織產(chǎn)品公測(cè)、內(nèi)測(cè),收集數(shù)據(jù)與問(wèn)題,對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶(hù)行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘,并整理和總結(jié)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略,提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)11
1。負(fù)責(zé)項(xiàng)目品牌建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制訂與實(shí)施;
2。完成活動(dòng)策劃、執(zhí)行方案的撰寫(xiě),執(zhí)行方案的順利達(dá)成;
3。尋找營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的.各類(lèi)資源、合作,進(jìn)行商務(wù)洽談等;
4?偨Y(jié)分析各種推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù)資料,做出評(píng)價(jià)并提出優(yōu)化方案;
5、設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
6、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù)反饋等方面的信息,為公司決策提供及時(shí)、有效的信息。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)12
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)發(fā)展的要求,制定業(yè)務(wù)長(zhǎng)短期的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與策略,并組織推進(jìn)實(shí)施和監(jiān)督規(guī)章制度的執(zhí)行,確保有效的操作和整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng);
2. 全面負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)采購(gòu)、跟單、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、品控和售后的整套流程,提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量與滿(mǎn)意度
3. 負(fù)責(zé)公司品牌的零售和產(chǎn)品采購(gòu)工作安排,核單,下單,付匯,生產(chǎn)跟進(jìn)和發(fā)貨安排;
4. 監(jiān)督并維護(hù)辦公系統(tǒng),以確保對(duì)財(cái)務(wù)、公司資產(chǎn)和庫(kù)存管理進(jìn)行有效的'控制,同事促進(jìn)人效提升;
5. 不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程、體系,使品牌運(yùn)營(yíng)效率化;
6. 參與員工招募、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、人才梯隊(duì)建設(shè),確保滿(mǎn)足公司對(duì)品牌持續(xù)發(fā)展的人才需求;
7. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品培訓(xùn)和更新。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線(xiàn)的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研工作;
2、依據(jù)公司整體規(guī)劃,進(jìn)行行業(yè)發(fā)展調(diào)研分析,了解產(chǎn)品的'市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶(hù)細(xì)分,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)符合整體規(guī)劃和客戶(hù)需求價(jià)值的產(chǎn)品,并持續(xù)對(duì)產(chǎn)品提出改進(jìn)建議和方案;
3、負(fù)責(zé)根據(jù)公司規(guī)劃和市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品構(gòu)思,制定產(chǎn)品定位與策略、設(shè)計(jì)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、推廣概念、產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)排序及產(chǎn)品框架、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。
4、監(jiān)控產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)階段的用戶(hù)反饋表現(xiàn),統(tǒng)計(jì)付費(fèi)數(shù)據(jù)、瀏覽等數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品線(xiàn);
6、根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展的目標(biāo),制定產(chǎn)品發(fā)展策略和中、長(zhǎng)期產(chǎn)品發(fā)展計(jì)劃。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品五大運(yùn)營(yíng)體系規(guī)劃建設(shè),包括數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、流量運(yùn)營(yíng)、觸點(diǎn)運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)、會(huì)員運(yùn)營(yíng),并不斷優(yōu)化完善。
2、建立產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)規(guī)范、流程、標(biāo)準(zhǔn)。
3、建設(shè)以數(shù)據(jù)智能為核心的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),在決策數(shù)據(jù)層、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)層、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)層三個(gè)層面建立數(shù)據(jù)模型,賦能給一線(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理
4、負(fù)責(zé)全面提高產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)指標(biāo)效能,根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司核心產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)年度計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并對(duì)指標(biāo)完成結(jié)果負(fù)責(zé)。
5、定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析,出具運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告及改進(jìn)意見(jiàn),調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方案。
6、參與公司產(chǎn)品決策事項(xiàng),聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)外部人員,推動(dòng)產(chǎn)品相關(guān)人員緊密合作,達(dá)成產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查分析,制定品類(lèi)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
2、運(yùn)用第三方工具分析熱賣(mài)產(chǎn)品,并通過(guò)成本核算篩選出目標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行供應(yīng)商開(kāi)發(fā),控制新產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);
3、進(jìn)行產(chǎn)品生命周期的管理:產(chǎn)品升級(jí),停產(chǎn),產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整等產(chǎn)品生命周期管理;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助產(chǎn)品上市:協(xié)助市場(chǎng)和銷(xiāo)售部門(mén)完成營(yíng)銷(xiāo)方案、市場(chǎng)資料以及公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo);
5、定期對(duì)銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的培訓(xùn);
6。全面管理產(chǎn)品線(xiàn),了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),做好競(jìng)品分析,確定產(chǎn)品定位,制定產(chǎn)品發(fā)展策略,對(duì)產(chǎn)品線(xiàn)的.成功負(fù)責(zé);
7。收集、匯總、分析來(lái)自用戶(hù)、銷(xiāo)售等各方面的需求,做好產(chǎn)品需求管理,制定產(chǎn)品迭代計(jì)劃,跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展,保證持續(xù)的優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
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