营运督导的工作职责

时间：2025-12-11 21:17:58 好文

营运督导的工作职责大全【15篇】

营运督导的工作职责1

　　职责：

　　1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作，及时反馈相关信息给公司。

　　2、维护与门店的关系，协调好运营、推广、培训等工作，解决问题及时指引，保障门店满意度。

　　3、负责各项标准的监督与执行，保证门店营运标准。

　　4、负责或协助新开门店的筹备，保障门店顺利开业。

　　5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动，提升区域销售额。

　　6、每月做好门店的绩效评估及营销活动统计工作，做好门店信息统计工作。

　　7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。

　　8、负责门店的`日常管理工作及员工的监督、指导、培训及评估。

　　9、完成上级交办的其他工作任务。

　　任职要求：

　　1、较强的沟通与谈判能力，综合能力强。

　　2、至少2年以上餐饮行业工作经验，具备餐饮连门店服务支持经验优先。

　　3、有培训经验，表达能力强。

　　4、有市调经验，分析能力强，善于看数据。

　　5、熟悉各种办公软件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。

　　6、能适应短期全国出差。

营运督导的工作职责2

　　职责：

　　1、协助营运主管及时发现门店问题并予以解决，及时向公司领导汇报，协助团队完成公司的销售目标；

　　2、及时对所辖区域的销售人员进行培训，必要时现场带动和指引；

　　3、协助指导新店的开业，并确保开店的'质量，对门店经营情况和产品陈列进行综合分析，协助调整销售策略和人员安排，提高促销活动的质量和效果；

　　4、根据公司要求执行、规范加盟店日常管理流程；

　　5、对店面业绩和日常操作进行监控。

　　任职要求：

　　1、有零售店面工作和管理经验，最好做过柜长或以上的职位；

　　2、做事认真、负责，能吃苦；

　　3、能适应频繁出差或短期驻店工作；

　　4、性格外向，沟通能力强。

营运督导的工作职责3

　　1、负责加盟店按照部门要求落实各项日常工作

　　2、负责加盟店的工作量及服务率，保证公司服务质量

　　3、负责有关文件的受控与发放

　　4、负责组织加盟商的运营培训工作

　　5、定期对加盟商满意度进行调查，对服务状况及加盟商要求做调整

　　6、妥善处理加盟商提出的有关问题，维护加盟商的良好关系

　　7、协调相关部门做好工作，时时与相关部门对接加盟商情况，保证加盟店正常运营

　　8、负责对所遇到的问题进行统计、整理、分析

　　9、负责团队建设及新进人员的'培训工作

营运督导的工作职责4

　　职责：

　　1、执行销售计划，对所辖区域的业绩负责;

　　2、负责区域店铺的正常营运管理，包括销售、培训、陈列、服务、货品等;

　　3、开展店铺的产品知识、陈列、销售技巧、VIP营销等专业技能培训，并跟进考核，不断深化培训效果。

　　4、定期巡查店铺，及时发现并解决门店存在的各类问题，进行及时跟踪反馈解决;

　　5、负责片区销售人员的团队建设工作，包括：店长、店员的岗位配置计划、招募及面试、绩效考核及改进提升、岗位调整或调动、离职沟通等人事工作;

　　6、每阶段新品上市后，对店铺进行产品、陈列培训，并检视培训效果;

　　7、对店铺周边资讯的及时反应、反馈和收集。

　　8、上级布置的其他工作。

　　任职要求：

　　1、有2年以上终端店长经验，1年半以上品牌男装督导相关工作经验;

　　2、为人正直、诚信;形象气质佳，注重个人形象与自我提升;

　　3、具备丰富的终端店铺销售管理、陈列经验、团队管理能力，能激发员工的工作积极性，营造良好的`团队氛围，擅于培训员工，帮助员工成长;

　　4、良好的沟通表达能力、组织协调能力、有责任心、积极主动，能承受较强的工作压力。

　　5、能熟练操作office办公软件;

营运督导的工作职责5

　　职责：

　　1、负责管理区域店铺运营工作，监督考核店铺人员工作表现;

　　2、分解销售目标，制定店铺销售计划，及时跟进销售目标达成情况;

　　3、对店铺导购销售技巧、货品陈列、卖场环境定期进行指导培训;

　　4、实施区域店铺人员管理、考核、能力提升;

　　5、协调解决区域店铺存在的问题，及时妥善处理各种突发事件;

　　6、完成公司规定的各项管理任务及上级交付的`临时性任务。

　　任职要求：

　　1、年龄25-35岁，男女不限，专科以上学历;

　　2、二年以上鞋类行业同等岗位工作经验，熟悉店铺运营管理;

　　3、熟悉陈列、培训、货品管理，有较强的管理沟通协调与管理能力;

　　4、工作态度积极乐观、踏实稳重、责任心强具备发现问题解决问题的能力。

营运督导的工作职责6

　　职责：

　　负责调查并诊断所辖区域客户市场、店铺管理相关信息，形成诊断报告;

　　负责加盟店铺开业筹备计划及现场跟进、店铺运营提升指导，提升员工业绩与工作技能;

　　负责加盟店铺的人员，销售流程、礼仪、视觉陈列等日常运作规范的`管理、培训及评估;

　　负责落实执行各项销售计划及店面管理工作，协助大型营销活动(品牌推广、开业等)的现场实施。

　　任职资格：

　　大专以上，珠宝、管理、营销等相关专业，2年以上连锁品牌店铺运营或市场督导经验;

　　熟悉珠宝门店运营、销售管理，能开展终端培训与指导，具备较强的数据分析及店铺诊断能力;

　　销售能力佳，善与人沟通，有敏锐的市场洞察力及良好的综合分析能力;

　　执行力强，吃苦而劳，能适应不定期出差。

营运督导的工作职责7

　　职责：

　　1、负责对区域的代理商、加盟商的开发与维护(意向客户的跟进洽谈、营运指导、开业支持、单店促销、减免管理费、续约等工作)与管理(培训、规范、回款、违约行为的修正与跟进);

　　2、负责对所属区域与代理商制定营销推广方案与活动，并监督实施;

　　3、负责对所属区域信息数据的收集与反馈;

　　4、负责执行新品上市活动、季节性产品调整/促销活动、应对竞争性活动、消化库存性活动;

　　5、每月对区域进行经营分析，分享成功经验，总结存在问题并提出改进建议，并根据年度目标提出次月工作计划;

　　6、根据年度策略，协助代理商进行团队建设;

　　7、根据年度策略，实施强效系列产品的.区域推广工作;

　　8、根据区域经营状况，安排线上培训(案例分享)、线下培训(组织区域加盟商参与)。

　　任职要求：

　　1、全日制大专及以上学历，市场营销、连锁经营管理等相关专业;

　　2、2年以上工作经验，连锁行业工作经验有限考虑;

　　3、熟悉门店管理、客户管理等工作，具有团队管理经验优先;

　　4、吃苦耐劳，可接受适度出差。

营运督导的工作职责8

　　职责：

　　1、根据总部年度销售指标，制定门店季度、月度销售指标，并督促达成

　　2、全面主持所辖店铺管理工作，负责店铺人员招聘、培训、员工职业生涯规划，配合总部的各项营销策略的实施;

　　3、定期巡视店铺，检查店铺相关工作执行情况以及店铺运营状况，制定店铺提升计划

　　4、做好所辖门店各个部门的分工管理工作;

　　5、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

　　6、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;

　　7、掌握门店各种设备的维护保养知识;

　　任职要求：

　　1、五年以上休闲服装品牌销售管理经验，三年以上同等岗位工作经验;

　　2、良好的沟通、协调、计划、策划能力;

　　3、具有敏锐的洞察力和销售渠道建设管理经验;

　　4、在服装行业销售业绩及团队组建方面有一定的'经验。

营运督导的工作职责9

　　职责：

　　1、负责提升终端门店形象，销售业绩和服务水平；

　　2、负责各新开终端店柜的支持，包括店柜陈列指导、营运指导、人员培训等；

　　3、协助店铺做好销售和货品的数据分析及预测，指导和协助店铺订货、控货；

　　4、根据公司下达的考核指标不断整合所辖店铺人员配备，提升团队工作的激情；

　　5、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理及导购培训结果的'评估；

　　6、监督公司各项政策在门店的执行情况；

　　7、了解市场动态，调查了解竞争品牌的营销策略和近期动态并做分析；

　　8、协助完成公司下达的销售指标及其它工作任务。

　　任职要求：

　　1、有责任心，中专以上学历，年龄30岁以上；

　　2、有鞋类（服装）终端经验，熟悉品牌经营流程；

　　3、有良好的执行力和沟通能力，电脑操作熟练。

营运督导的工作职责10

　　职责：

　　1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导，与商户保持良好的关系；

　　2、对商业项目的营运进行指导；

　　3、统筹安排部门的整体工作，对整体规划布局、商户招商引进进行把控，完成公司下达的任务；

　　4、定期的巡检商业项目，对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题，完善相关规范制度；

　　5、协调总部与各项目的'配合关系、收集监督商户的反馈意见，并与项目总经理、商业事业部总经理沟通；

　　6、严格执行所制定的激励方案，追踪执行；

　　7、培训及租赁业务管理工作；筹办营运会议。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历；

　　2、五年以上招商或营运相关工作经验，具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先；

　　3、具有一定的品牌客户资源，较强的独立工作能力及良好的沟通能力；

　　4、熟悉招商营运流程，对商业工作有独特见解，具备较强的沟通、协调能力。

营运督导的工作职责11

　　1. 负责区域各门店的营运管理工作，按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证各门店营运的正常进行;

　　2. 对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成月度、季度、年度各项预估指标;

　　3. 对区域内门店的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;

　　4.根据各门店的经营和销售情况，对各门店进行针对性的指导，并给予改进措施，提高店面效益，并且对各项成本进行有效的控制;

　　5. 传达公司的政策和制度，督导营运管理各系统执行;

　　6. 对公司所制定的各项规章制度和产品、服务操作规范等的执行情况进行追踪检查与管理系统的优化，及时反馈相关建议;

　　7. 负责本区域的.店长、店员管理，了解员工思想动态，加强各店面的员工教育，并培养店员的敬业精神;与区域各店长进行沟通，不断提高服务质量，并妥善处理顾客投诉;

　　8. 定期进行巡店检查，发现问题及时回馈店长，并制定改善计划;同时监督其执行情况;

　　9. 负责与其他各相关部门(财务、人事行政部、研发部、企划部)进行沟通、协调，保障门店的正常运转。

营运督导的工作职责12

　　1、负责店铺数据上传的准确性、及时性；

　　2、到店检查相关工作，详细分析各店铺畅滞销品（如颜色、制材、款式），随时跟进货品的进货、销售、库存状况；

　　3、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务并评估达成情况；

　　4、不断的通过巡店，每月对门店进行考核；（包括店员的'服务、形象、个人业绩和门店陈列技巧）

　　5、协助配合部门主管开展的各项任务工作；

　　6、店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时向经理汇报店铺情况，为公司做好上传下达工作；

　　7、负责20—30家门店服务品质卫生的监管检查；

　　8、负责所辖门店各类投诉并及时解决；

　　9、领导交办的其他事项。

营运督导的工作职责13

　　职责

　　1、负责店铺营运全面工作，向营运总监报告并接受其领导。制订部门工作计划和管理细则，安排本部门工作。

　　2、负责制定门店月/季/年度销售目标、工作计划、产品促销计划和销售利润等计划，监督计划的实施并及时进行评估和调整。

　　3、负责门店日常管理，向门店分解销售目标。建立健全门店商品陈列、导购培训、客户服务等方面的.工作流程和管理制度。

　　4、根据不同阶段市场变化，及时调整广告宣传策略和产品促销方案报批后，监督跟进。做好产品陈列、饰品摆放、POP、终端管理等品牌形象工作，确保按照公司统一的CI形象进行现场布置。

　　5、审批门店补货计划和物资申请，做好货品和物资调配发运工作。及时准确的向公司提供门店的进销存报表，并做好跟踪检查。

　　6、监督跟进门店进销存管理，做好门店销售费用的控制，定期与公司财务、门店库管核对货物帐目和实物，确保公司资产和帐目准确无误。

　　任职资格

　　1、大专以上学历，两年以上门店管理经验；

　　2、熟悉门店操作流程、门店店长工作内容，能独立开展工作；

　　3、具备良好的沟通能力和人员管理能力，善于与商场管理人员沟通；

　　4、表达流利，思维敏捷，能吃苦耐劳，责任心强，能承受较大工作压力；

　　5、熟练操作办公软件。

营运督导的工作职责14

　　职责：

　　1、完成公司制定的区域业绩目标；

　　2、定期巡视区域终端店铺，维护品牌形象；

　　3、处理区域已开业店铺日常事务，提升单店业绩；

　　4、协助新店开业，做开业活动策划，店铺人员培训；

　　5、协助未/已开业客户订货。

　　任职要求：

　　1、服装行业同等岗位1年或以上的工作经验；

　　2、性格开朗，乐观，具备良好的`沟通能力，能独立与各部门沟通，处理加盟店铺日常事务；

　　3、学习能力强，有上进心，具备一定的培训能力；

　　4、做销售数据分析，货品数据分析；

　　5、团队意识和执行能力强。

营运督导的工作职责15

　　职责

　　1、负责所辖区域门市人员的招募、培训和调配；

　　2、对门市人员业绩和能力景象考察评估，定期上交各项报表和数据；

　　3、对辖区内门店经营情况协助调整销售活动和人员安排；达成每月业绩目标；

　　4、根据公司要求执行、规范门市员工日常管理流程；

　　任职资格

　　1、大专以上学历，两年以上管理经验；

　　2、能独立开展工作；

　　3、具备良好的沟通能力和人员管理能力；

　　4、表达流利，思维敏捷，能吃苦耐劳，责任心强，能承受较大工作压力；

　　5、熟练操作办公软件。

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