- 超市店長崗位職責 推薦度:
- 超市店長崗位職責 推薦度:
- 超市店長崗位職責 推薦度:
- 相關(guān)推薦
【優(yōu)選】超市店長崗位職責
在現(xiàn)實社會中,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編精心整理的超市店長崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

超市店長崗位職責1
職位名稱:店長 部門/組別:超市事業(yè)部/營運分部
直接上級:超市事業(yè)部總經(jīng)理 職位編號:
直接下級:營運副經(jīng)理 相關(guān)部門:公司各職能部門
。ㄒ唬┕ぷ髂繕耍
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下、以身作則、引導(dǎo)部門員工遵守公司各項規(guī)章制度、齊心協(xié)力、努力完成部門各項經(jīng)營指標。
(二)職權(quán)范圍:
1、部門人事異動任免建議權(quán)及對營運副經(jīng)理的管理權(quán);
2、部門物品領(lǐng)用、各項費用開支的審核權(quán);
3、部門獎金實施權(quán)、獎勵懲罰權(quán)、員工考核、考評權(quán);
4、有權(quán)維護企業(yè)形象、維護營運秩序和現(xiàn)場紀律、對不安全因素或不利經(jīng)營因素應(yīng)采取果斷措施制止和控制。
(三)崗位職責:
1、嚴格按營運規(guī)范操作并監(jiān)督所屬部門的具體實施;
2、負責協(xié)助經(jīng)營業(yè)務(wù)的洽談、新商品的.開發(fā)、引進;
3、負責商品陳列、商品衛(wèi)生、商品價簽、商品護養(yǎng)及設(shè)備、用具的維修與護養(yǎng)工作;
4、負責協(xié)助大宗商品退貨;
5、負責協(xié)助客戶結(jié)算,并與其友好溝通;
6、負責部門績效考核及員工獎勵與處罰;
7、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量、計量、價格及消防、安全、衛(wèi)生工作;
8、負責組織實施各種營銷計劃及促銷活動,完成部門下達的各項經(jīng)營指標;
9、關(guān)心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿,充分發(fā)揮員工的積極性;
10、負責部門員工的培訓和考核;
11、負責組織、領(lǐng)導(dǎo)班前會及部門例會,貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度 ;
12、負責組織、實施商品盤點,并對盤點結(jié)果進行分析;
13、參加部門值班;
14、負責協(xié)調(diào)處理部門之間的關(guān)系;
15、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見;
16、定期(周一)向直接上級匯報工作。
。ㄋ模┟咳展ぷ髦攸c:
1、每日業(yè)績達成追蹤。
2、門店管理報表閱讀。
3、全店巡視:(重點部位及標準)
。1)地堆、端架、_________ 必須整齊、清潔、飽滿。
(2)正常排面___________ 必須整齊、清潔、飽滿不缺貨。
。3)走道_____________ 必須通暢、通視、不堆貨。
。4)陳列補貨___________ 必須迅速、不遺留紙皮、棧板。
。5)pop、價簽__________ 必須正確、即時、無錯誤。
。6)棧板_____________ 必須堆放整齊不凌亂。
。7)孤兒商品_____ _____ 必須即時回收。
。8)破包商品處理_________必須當日處理。
。9)全店各部門清潔________商品、貨架、銷售區(qū)、庫存區(qū)。
。10)人員管理___________必須充分運用、合理調(diào)配。
。11)促銷員管理__________必須充分安排、不閑置。
。12)商品質(zhì)量___________必須符合標準、無過期商品。
。13)冷凍冷藏柜溫度______必須正常運轉(zhuǎn)、按時檢查溫度,填寫記錄表。
。14)生鮮收貨質(zhì)量_________生鮮主管或領(lǐng)班必須會同檢驗。
。15)陳列樣品___________必須清潔、功能正常,不缺配件。
。16)提貨商品___________提貨卡必須與庫存量相符。
(17)商品說明書__________必須標示清楚。
。18)價格差異___________必須迅速處理。
。19)庫存差異___________必須經(jīng)常處理。
。20)服務(wù)臺、退/換貨中心_____ 必須不擁擠、堵塞。
。21)結(jié)帳區(qū)____________不擁塞,保持5個客人以下。
。22)快訊商品___________必須保證不缺貨。
。23)收貨區(qū)____________收貨必須快速準確。
(24)庫存區(qū)____________庫存商品必須擺放整齊、有序。
。25)退貨區(qū)____________退貨商品必須擺放整齊、有序。
。26)提貨區(qū)____________商品必須擺放整齊有序。
(27)門店燈光___________必須明亮,無故障。
。28)聯(lián)營區(qū)____________必須干凈、衛(wèi)生有購物氛圍。
。29)顧客衛(wèi)生間__________必須干凈衛(wèi)生無異味。
(30)消防、安全————————消防器材配置齊全完好,用電用火安全
4、顧客訪問《顧客問卷調(diào)查表》
(1)與下屬同事面談。
。2)店面顧客投訴處理。
。3)批閱門店值班經(jīng)理日志。
。4)依照《店長每日工作流程參考表》操作。
。5)填寫店長每日工作檢查表。
。ㄎ澹╅喿x報表:
1、每日新品通知。
2、每日采購變價通知。
3、暢銷商品缺貨。
4、滯銷商品。
5、每日負毛利商品清單。
6、進入刪除商品明細。
7、負庫存明細。
8、每日退貨明細。
9、每日進貨明細。
10、每日庫存調(diào)整明細。
11、每日銷售匯總明細表。
12、商場快訊報表。
13、商品修改記錄表。
14、盤點差異報表。
。┟恐芄ぷ髦攸c:
1、每周銷售業(yè)績分析。
2、店面相關(guān)管理報表閱讀。
3、一般費用審核。
4、督導(dǎo)各部門滯銷商品庫存處理。
5、督導(dǎo)各部門負庫存處理。
6、督導(dǎo)各部門暢銷品缺貨處理。
7、盤點進度的跟進及盤點差異審核。
8、各部門報廢金額審核。
9、解決重大顧客投訴,并反饋給相關(guān)部門。
10、參加dm驚爆商品會議(兩周一次)。
11、dm商品缺貨原因分析及改善建議。
12、檢查促銷計劃、訂貨、到貨、端架地堆陳列執(zhí)行情況。
13、市場動態(tài)調(diào)查、分析及反饋。
14、對各部門管理工作督導(dǎo)、檢查。
15、召開門店周例會(門店各部門經(jīng)理參加)。
。ㄆ撸┟吭鹿ぷ髦攸c:
1、當月工作目標達成狀況落實與跟進,確保店面贏利。
2、擬定次月工作目標和戰(zhàn)略計劃。
3、每月銷售業(yè)績分析,對未達成目標提出改善措施。
4、一般費用的監(jiān)督及初審。
5、基本設(shè)施費用初審。
6、 維修費用初審。
7、人力預(yù)算及部門領(lǐng)班(含)以下人員的甄選、任用、任免審批。
8、部門主管(含)以上人員的考核。
9、全店各組損耗分析與管理!渡唐/物品報廢單》(附件一)。
10、顧客結(jié)構(gòu)、來客數(shù)、客單價分析,確保提高來客數(shù)。每日銷售匯總
11、經(jīng)(副)理、主管會議。
12、門店合理庫存天數(shù)分析與管理。
13、商品組合分析,提出對新品引進,滯銷品淘汰等建議。
14、例行員工專業(yè)知識培訓。
15、市場動態(tài)及競爭對手的相關(guān)情報資料收集。
16、上級交辦事項的傳達及執(zhí)行。
17、每月工作總結(jié)匯報。
18、排定店面各部門經(jīng)理排班表。
19、全店全體員工例會(每月1次)。
超市店長崗位職責2
崗位職責:
1、全面負責門店營運管理工作;
2、完成公司的整體營運業(yè)績等各項指標;
3、為公司培養(yǎng)及儲備營運專業(yè)人才。
職位要求:
1、大專以上學歷,40周歲以下,男女不限;
2、有超市店長工作經(jīng)驗;
3、高度的商業(yè)敏銳度,能準確把握超市的.定們,對商品分類結(jié)構(gòu)、操作流程、體系有較全面了解;
4、對超市的商品管理、顧客服務(wù)、營銷運作和業(yè)績管理等有較強的管理、控制和開發(fā)能力;
5、品行端正,具備高素質(zhì)的綜合管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通能力,團隊合作意識強,有一定的承壓能力。
超市店長崗位職責3
直屬部門:門店 直屬上級:店長
適用范圍:各門店店長助理
崗位職責:
1、對店長負責,傳達店長指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長解決日,嵤拢岣叩觊L工作效率。
2、賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀律的監(jiān)督檢查,并將問題和結(jié)果反饋店長
3、與總部人事、文員、后勤的接口,門店各部門,總部各部門住處通知,準確傳達。
4、負責門店各種表格文件的'收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤,賣場公共資料文件整理保管。
5、門店日常會議安排,通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。
6、門店各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。
7、賣場有關(guān)經(jīng)營管理費用住處的記錄、統(tǒng)計分析,賣場經(jīng)營指標進度的統(tǒng)計分析。
8、門店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。
9、店長交辦的其它事項,各部門相關(guān)報表的跟催
10、執(zhí)行店長行使權(quán),不直接管理,但有絕對建議權(quán),對于職責范圍內(nèi)的各工作事項有跟蹤上級處罰權(quán)。
超市店長崗位職責4
崗位職責
1.門店人員及商品的管理;
2.會員活動、促銷活動的組織與實施;
3.完成會員指標及銷售指標;
4.周邊社區(qū)的市場調(diào)研。
任職要求:
1.良好的`職業(yè)道德及操守;
2.年齡27歲以上,男女不限;
公司致力于創(chuàng)新與突破,招賢納士之時尋求與公司有共同理念的人才,敢于打破舊觀念以及認同公司文化。思想保守,不能接受新事物的請慎投。
超市店長崗位職責5
職位描述:
本職位是為聯(lián)華超市股份下屬標超業(yè)態(tài),孵化餐超結(jié)合的新的門店終端模式,創(chuàng)立子品牌,招募新店店長。
職責描述:
1、必須按期完成公司下達的各項經(jīng)營指標,如年度銷售額、利潤、費用指標等;并根據(jù)具體情況,將銷售計劃分級落實到人;
2、根據(jù)公司的統(tǒng)一要求,圓滿完成總部的各項促銷、營銷計劃,執(zhí)行價格變動;
3、對銷售過程中的各個環(huán)節(jié),如商品進貨驗收、布局陳列、商品質(zhì)量管理等狀況,進行監(jiān)督執(zhí)行,全面掌握門店商品的進銷存情況;
4、掌握門店經(jīng)營動態(tài),準確掌握門店的商品庫存數(shù)量和結(jié)構(gòu),洞察市場變動趨勢和消費特點,作出改進經(jīng)營的對策,制定必要的梳理和調(diào)整措施;
5、負責門店商品質(zhì)量、缺品的管理和情況反饋,抓好商品規(guī)范陳列、關(guān)聯(lián)陳列、主題陳列,滿足顧客的需求,促進顧客消費;
6、加強和帶領(lǐng)員工深化服務(wù)意識,根據(jù)總部制定的服務(wù)標準,嚴格監(jiān)督店員執(zhí)行,提升服務(wù)質(zhì)量,減少顧客投訴,負責門店一般不合格服務(wù)的評審處置;
7、督促員工嚴格按公司關(guān)于商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)控制的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,減少商品流失,負責門店盤點組織和監(jiān)督員工執(zhí)行;
8、督促員工做好門店前后場環(huán)境、商品整潔工作,督促員工嚴格執(zhí)行后廚衛(wèi)生清潔、制作存放要求,為顧客提供整潔、舒適、優(yōu)美、宜人的購物環(huán)境,安全放心的`商品;
9、學習掌握食品安全相關(guān)知識,嚴格執(zhí)行和監(jiān)督員工執(zhí)行公司食品安全相關(guān)制度,不發(fā)生令公司及品牌形象受損的食品安全事故;
10、嚴格執(zhí)行公司有關(guān)的現(xiàn)金管理和收銀機操作規(guī)范,落實收銀機防竊、防范措施;嚴格控制收銀員的溢缺率,對門店的收銀情況進行不定時的抽檢;
11、嚴格按制度做好門店的安全保衛(wèi)工作,落實防火、防盜、防汛等安全措施,確保企業(yè)財產(chǎn)避免遭受重大損害;
12、根據(jù)公司的人事管理制度,負責門店員工工作的日常考核及獎懲、培訓等管理工作,科學高效合理安排員工工作,控制工時,提升門店用工效率;
13、完成上級交辦的其他工作。
職位要求:
1、有三年以上商超工作經(jīng)驗,有小業(yè)態(tài)工作經(jīng)驗佳;
2、有餐飲相關(guān)工作經(jīng)驗一年以上佳;
3、有團隊管理經(jīng)驗和一定的綜合管理能力;
4、掌握電腦操作技能,具備較好的經(jīng)營分析能力;
5、生意意識、服務(wù)意識強,有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和突發(fā)情況應(yīng)變能力;
6、大專及以上學歷。
超市店長崗位職責6
職責描述:
1、超市整體運營管理;
2、店面人員管理、商品管理;
3、銷售達成,有效解決客戶投訴等情況,維護店面聲譽與形象。
職位要求:
1、大專以上學歷;
2、3年及以上商超店長工作經(jīng)驗;
3、精通超市人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理等方面,具備一定的風險防范意識和能力和豐富的專業(yè)知識;
4、能有效解決客戶投訴,維護客情關(guān)系,并將o2o思想貫徹至店面管理中。
工作地點:根據(jù)實際開店地址安排
超市店長崗位職責7
崗位職責:
1.維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;店內(nèi)整齊生動的陳列;員工良好的顧客服務(wù);
2.嚴格控制店內(nèi)的損耗;合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
3.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出;
4.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作。
工作內(nèi)容:
1.全面負責門店管理及運作;
2.傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;
3.負責門店各部門管理人員的選撥和考評;
4.指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;
5.倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的.購物環(huán)境;
6.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;
7.進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放;
8.督促門店的促銷活動;
9.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);
10.負責全店人員的培訓;
11.負責店內(nèi)其他日常事務(wù);
12.協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理;
13.向總公司反饋有關(guān)營運的信息
職位要求:
1、男女不拘,形象較好,良好自身素質(zhì),身體健康,思維敏捷。
2、責任心強,服務(wù)意識強,能吃苦耐勞,任勞任怨,具有創(chuàng)新意識。
3、至少兩年中型超市、百貨商場管理崗位工作經(jīng)驗。
4、對超市或百貨商場整體的運作和經(jīng)營特性均有了解。
5、掌握賣場店面商品、促銷、人員、庫存、成本控制等管理流程和標準。
6、對經(jīng)營績效數(shù)據(jù)有較強的敏感度,并善于進行分析和制訂策略。
7、懂得商品結(jié)構(gòu)和優(yōu)化組合策略和銷售定位策略。
8、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)組織能力,和培訓、協(xié)調(diào)、溝通、學習、。
9、具有同等職位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
超市店長崗位職責8
崗位職責:
1. 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2. 嚴格控制店內(nèi)的.損耗;
3. 維持店內(nèi)整齊生動的陳列;
4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5. 維持商場良好的顧客服務(wù);
6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7. 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
崗位要求:
1、男女不限,大專及以上學歷,35歲以下,五官端正,良好的表達能力;
2、五年以上工作經(jīng)驗,至少2年銷售管理經(jīng)驗;
3、具備基本服務(wù)禮儀和技巧,良好的執(zhí)行力和團隊意識;
4、身體健康,態(tài)度積極,誠信敬業(yè),有責任心,能吃苦耐勞,無不良嗜好;
5、具備一定的計劃、組織及人員管理能力,能獨立處理超市日常工作。
超市店長崗位職責9
崗位職責:
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);
3、做好門店各個部門的`分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
任職資格:
1、中專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
超市店長崗位職責10
職責:
1.維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2.嚴格控制店內(nèi)的損耗;
3.維持店內(nèi)整齊生動的陳列;
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5.維持商場良好的顧客服務(wù);
6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的.工作;
7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
主要工作:
1.全面負責門店管理及運作;
2.制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;
3.傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;
4.負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;
5.負責門店各部門管理人員的選撥和考評;
6.指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;
7.倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
8.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;
9.進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放;
10.督促門店的促銷活動;
11.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);
12.負責全店人員的培訓;
13.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);
14.負責店內(nèi)其他日常事務(wù)。輔助工作:
輔助工作:
1.指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓;
2.協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理;
3.向總公司反饋有關(guān)營運的信息。
超市店長崗位職責11
職位描述
1、年齡26-35歲左右,大專及以上學歷,市場營銷類專業(yè);
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
5、良好的.溝通、協(xié)調(diào)、組織、外聯(lián)能力,工作認真負責。
工作地點:安徽省合肥市
超市店長(崗位職責)
職位描述
工作地址在貴陽或者安順,可以就近安排。
1、年齡25~45歲 性別不限,身體健康,大專以上學歷。
2、工作積極主動,認真負責,有團隊配合精神,有管理工作經(jīng)驗。
3、有超市同崗位1年以上批發(fā)零售行業(yè)(其他服務(wù)性行業(yè)經(jīng)驗也可考慮)及營銷工作經(jīng)驗,1年以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉貴陽市場,具有較強的溝通能力及組織能力。
5、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作。
6、完成超市銷售、毛利、庫存等各項經(jīng)營指標。
7、負責對賣場人員、賣場衛(wèi)生、陳列等進行管理。
8、熟悉商品(食品、非食品)品類、品項及銷售特點。
9、配合公司對門店的管理和相關(guān)政策的執(zhí)行。
10、工作地點在貴陽各區(qū)門店、可根據(jù)本人意向選擇。
超市店長崗位職責12
崗位職責:
1、顧客、商場及店員關(guān)系的協(xié)調(diào)。
2、促銷活動的執(zhí)行和實施管理。
3、協(xié)助商品、物料的.調(diào)配和有效管理。
4、顧客意見、建議及投訴的處理。根據(jù)市場需求,提出建議促銷策略。
5、負責對下屬的工作進行績效考評,并進行正面的指引,幫助下屬改善工作效率。
6、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、較強的口頭表達、溝通能力,嫻熟的銷售技巧。
2、工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強,有良好的組織、協(xié)調(diào)及溝通能力。
3、高中或以上學歷,有seven eleven、澤潤等連鎖超市工作經(jīng)驗著優(yōu)先。
備注:
工作地點:青島開發(fā)區(qū)。工作地點不合適的,請勿投簡歷!
超市店長崗位職責13
職位描述
要求:
1.具有2年以上大中型超市管理經(jīng)驗。
2.熟悉超市各項運營業(yè)務(wù);
3.制定并達成各項經(jīng)營業(yè)績指標;
4.商品的進銷存及結(jié)構(gòu)管理;
5.建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務(wù)形象;
6.嚴格控制各項成本,降低損耗;
7.做好員工的招聘、培訓、激勵與績效考核;
8.主持門店的`日常營運工作;
9.及時處理顧客投訴及意見,對超市經(jīng)營有獨特的經(jīng)營管理見解;
10.有過新店儲備或開業(yè)及運營經(jīng)歷優(yōu)先
待遇面議
1.本超市也處在發(fā)展期誠邀有志之士加盟共同發(fā)展
2.此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求
超市店長崗位職責14
超市店長臨沂好一聯(lián)超市有限公司臨沂好一聯(lián)超市有限公司,好一聯(lián)職責描述:
根據(jù)公司發(fā)展目標及方向,帶領(lǐng)門店團隊完成各項經(jīng)營業(yè)績指標;
商品的進銷存及結(jié)構(gòu)管理;
建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務(wù)形象;
嚴格控制各項成本,減少損耗;
做好員工的.招聘、培訓、激勵與績效考核;
主持門店的正常運營工作;
維護好外聯(lián)關(guān)系及時處理顧客投訴。
任職要求:
從事大賣場、連鎖超市店長及全面管理工作3年以上;
具有良好的職業(yè)道德、較強的責任心、工作有激情;
具有較強的運營管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力;
分析能力及決策力強。
超市店長崗位職責15
副店長(助理店長)崗位職責
直屬部門:營運部
直屬上級:店長
適用范圍:各門店副店長(助理店長)
崗位職責:
1. 負責店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋;
2. 維持店內(nèi)各部門正常運轉(zhuǎn),處理異常情況;
3. 協(xié)調(diào)與當?shù)卣块T的公共關(guān)系;
4. 嚴格規(guī)范員工,控制人事成本。
主要工作:
1. 制定各部門量化工作指標,追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;
2. 在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù);
3. 對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;
4. 審查各部門員工業(yè)績考評記錄,并報店長;
5. 檢查各部門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評;
6. 起草各項規(guī)章制度和通告,完善各管理機制;
7. 制度審批后,負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
8. 與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場的.正常運作;
9. 起草店內(nèi)各項費用預(yù)算及其送審、申報工作;
10. 做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;
11. 加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見;
12. 協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;
13. 了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)。
輔助工作:
1. 檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;
2. 檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;
3. 檢查設(shè)備維護及管理的情況;
檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
【超市店長崗位職責】相關(guān)文章:
[精選]超市店長崗位職責12-12
超市店長崗位職責12-11
(集合)超市店長崗位職責12-11
超市店長崗位職責15篇(優(yōu))12-12
超市店長崗位職責精華15篇12-12
店長崗位職責12-10
店長簡單崗位職責12-11
超市主管崗位職責12-09
店長崗位職責范例(15篇)12-10