[優(yōu)秀]電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)15篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的電商運(yùn)營助理崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
![[優(yōu)秀]電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)15篇](/pic/00/l/b8dacebb10_5fbf7ee97af73.jpg)
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)1
職責(zé):
1.協(xié)助運(yùn)營主管處理天貓,京東等店鋪的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,如:產(chǎn)品上下架、日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析、產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整等
2.按照運(yùn)營主管的要求提報(bào)各種官方活動(dòng)和品牌方的活動(dòng)
3.協(xié)助運(yùn)營主管進(jìn)行直通車、淘客、鉆展推廣的操作
4.處理店鋪售后以及好評(píng)維護(hù)
5.完成運(yùn)營主管交辦的`其他工作
任職要求:
1. 大專或以上學(xué)歷,熟悉電商平臺(tái)購物流程及后臺(tái)操作。
2. 了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作
3. 具備營銷思維,會(huì)換位思考,站在客戶的角度思考問題
4. 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)
5. 接受實(shí)習(xí)畢業(yè)生,無經(jīng)驗(yàn)也可以,只要態(tài)度端正,愿意從事電商運(yùn)營。
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)2
職責(zé):
1、熟悉電商平臺(tái),負(fù)責(zé)淘寶、天貓等平臺(tái)的運(yùn)營和后臺(tái);
2、做好電商競爭對(duì)手的數(shù)據(jù)分析收集整理;
3、對(duì)直通車、鉆展、淘寶客有基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
4、協(xié)助運(yùn)營主管做好相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
崗位要求:
1、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、有半年以上電商推運(yùn)營數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、有志于往電商運(yùn)營推廣方向發(fā)展,可培養(yǎng)獨(dú)立運(yùn)營電商平臺(tái)的`人才。
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)3
【崗位職責(zé)】
1、翻譯文案、協(xié)助上架產(chǎn)品;
2、及時(shí)監(jiān)控庫存及FBA發(fā)貨;
3、處理每日訂單,郵件,以及各類售后問題;
4、維護(hù)店鋪feedback和店鋪review 的質(zhì)量;
5、定期與財(cái)務(wù)對(duì)賬;
6、完成上級(jí)安排的其他任何。
【任職要求】
1、 要求日語N1,有良好的商務(wù)溝通及文案能力;
2、 快速認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品;
3、熟悉了解B2C平臺(tái);
4、了解異國的.商業(yè)規(guī)范;
5、 溝通能力強(qiáng),有高度責(zé)任心,能承受壓力,有團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,為人踏實(shí)、誠懇,對(duì)電子商務(wù)有興趣和激情。
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理及分析,店鋪周報(bào)和月報(bào)的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問題的處理,通過線上工具與客戶溝通,及時(shí)解答客戶咨詢,運(yùn)用銷售技巧促成交易。
4、負(fù)責(zé)店鋪售后問題的.處理,通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。
5、銷售單,收款單,跟進(jìn)倉庫退貨件處理。
崗位要求:
1、有主流電商平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓/京東后臺(tái)規(guī)則及操作流程。
2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及溝通能力,主動(dòng)解決客戶問題并達(dá)成訂單;
4、擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心;
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成網(wǎng)店平臺(tái)的整體搭建、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)店面日常策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作;
3、對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、分析、評(píng)估,提出改進(jìn)方案;
4、制定及負(fù)責(zé)完成店鋪產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、本專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、漢語言文學(xué)、市場(chǎng)營銷等專業(yè),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮,有優(yōu)秀工作經(jīng)歷者學(xué)歷可放寬;
2、具備良好的策劃及執(zhí)行能力的'溝通性強(qiáng)、邏輯思維活躍;
3、文筆佳,有文字功底,愿意從事文字相關(guān)工作;
4、喜愛獨(dú)立思考,對(duì)待事物有自己獨(dú)到見解,善于溝通,愛分享,團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)強(qiáng);
5、具有高度的責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè),精力充沛,能承受較大的工作壓力;
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),做事有規(guī)劃,工作效率高,做事不拖延,自驅(qū)力強(qiáng),能按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);
7、踏實(shí)肯干、熱愛電商行業(yè)、有集體榮譽(yù)感,有責(zé)任心,好鉆研,有工作熱情,認(rèn)同公司企業(yè)文化,愿與公司一起長期穩(wěn)定發(fā)展。
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)產(chǎn)品的上下架;
2、負(fù)責(zé)制作報(bào)表,匯總電商平臺(tái)的各項(xiàng)數(shù)據(jù);
3、協(xié)助運(yùn)營主管負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)官方活動(dòng)及相關(guān)操作;
4、完成主管交待的其它工作;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉電商平臺(tái),根據(jù)線上品牌渠道布局策略,協(xié)助制定線上渠道開拓計(jì)劃,參與線上渠道開拓、管理與維護(hù);
3、工作主動(dòng)性積極,有上進(jìn)心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4、熟練操作電腦,有一定的'數(shù)據(jù)分析能力;
5、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可。
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)7
1、完成電商平臺(tái)各店鋪日常維護(hù),提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化店鋪及商品排名;
2、針對(duì)店鋪的.整體規(guī)劃、營銷、活動(dòng)策劃、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案,為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策支持;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。
拓展:
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)8
職責(zé):
1、電商部相關(guān)事務(wù)性工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào);
2、有效協(xié)調(diào)選品、設(shè)計(jì)、推廣、客服等崗位,保障運(yùn)營計(jì)劃的執(zhí)行;
3、協(xié)助電商負(fù)責(zé)人針對(duì)新品前期資料進(jìn)行篩選、匯總; 4、新品文案、上架對(duì)接和協(xié)調(diào)安排; 5、新品合同對(duì)接、分銷商合同對(duì)接;
6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對(duì)賬使用; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的`其它相關(guān)的事務(wù)。 崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
2、電子商務(wù)、文秘、商貿(mào)、財(cái)會(huì)專業(yè)優(yōu)先考慮,有法務(wù)相關(guān)知識(shí)尤佳;
3、性格開朗、勤奮踏實(shí)、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、有耐心、細(xì)心、有服務(wù)意識(shí);
5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件; 6、有電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)9
職責(zé):
1.協(xié)助運(yùn)營專員負(fù)責(zé)公司店鋪日常運(yùn)營工作、店鋪推廣;
2.能夠輔助運(yùn)營完成店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作;
3.協(xié)助統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù),為部門提供營銷規(guī)劃調(diào)整優(yōu)化提供支持。
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,懂天貓、京東等平臺(tái)規(guī)則,有電商社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.熱愛網(wǎng)絡(luò)店鋪運(yùn)營管理工作,
3.認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)精神。
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常維護(hù)、活動(dòng)、商品更新;
2、協(xié)助天貓運(yùn)營制定營銷及推廣方案,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進(jìn)各類活動(dòng);
3、監(jiān)控倉庫剩余庫存,根據(jù)店鋪每日銷量預(yù)估是否可售罄,以及滯銷檢查。
任職要求:
1、熱愛電商行業(yè),懂ERP系統(tǒng)及有庫存監(jiān)控的經(jīng)驗(yàn);
2、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題;
3、責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)肯干,誠實(shí)敬業(yè),能承受一定的工作壓力
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)11
職責(zé):
1。協(xié)助做好公司線上店鋪運(yùn)營和推廣工作。
2。協(xié)助與電商平臺(tái)對(duì)接,維護(hù)好合作關(guān)系,為公司爭取活動(dòng)資源位。
3。負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣。
4。負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展和執(zhí)行。
5。定期對(duì)店鋪的推廣效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析表。
招聘要求:
1。?埔陨蠈W(xué)歷,英語有一定的基礎(chǔ),電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)優(yōu)先。
2。有亞馬遜/京東/蘇寧/小紅書等平臺(tái)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的'規(guī)則和銷售流程。
3。能夠正常使用辦公軟件,如Word、Excel、PPT。
4。熟悉電商平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)營銷工具、廣告投放。
5。能夠獨(dú)立完成線上店鋪各渠道的運(yùn)營工作。
6。能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動(dòng)方案并執(zhí)行。
7。較豐富的市場(chǎng)需求敏感度。
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺(tái)的商品訂單管理及日常平臺(tái)操作
2、負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺(tái)的交易投訴,對(duì)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度負(fù)責(zé)、
3、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營,包括店鋪布局、活動(dòng)策劃、營銷推廣及商品上下架,充分利用天貓?zhí)詫毣顒?dòng)資源;
4、負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名,店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升,對(duì)成熟的.活動(dòng)平臺(tái)有比較深刻的認(rèn)識(shí);
5、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件;
6、對(duì)競爭對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究,提出應(yīng)對(duì)措施,做出可行性分析報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理
8、及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行平臺(tái)營銷的各種工作、
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪、天貓店鋪的裝修、圖片制作及美化設(shè)計(jì)、整體美化,直通車,鉆展活動(dòng)廣告和相關(guān)圖片的制作,以及設(shè)計(jì)定期的推廣活動(dòng);
2、促銷活動(dòng)期間的單品設(shè)計(jì)整改及促銷設(shè)計(jì)宣傳版面;強(qiáng)化店鋪的內(nèi)容互動(dòng),配合頻道的內(nèi)容規(guī)劃,加強(qiáng)店鋪特色;
3、根據(jù)不同的'產(chǎn)品類別,設(shè)計(jì)不同的寶貝描述模板及寶貝相關(guān)推薦促銷頁面;
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)的廣告和專題的設(shè)計(jì);
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)14
職責(zé):
1.協(xié)助做好公司線上店鋪運(yùn)營和推廣工作。
2.協(xié)助與電商平臺(tái)對(duì)接,維護(hù)好合作關(guān)系,為公司爭取活動(dòng)資源位。
3.負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣。
4.負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展和執(zhí)行。
5.定期對(duì)店鋪的推廣效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析表。
招聘要求:
1.?埔陨蠈W(xué)歷,英語有一定的基礎(chǔ),電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)優(yōu)先。
2.有亞馬遜/京東/蘇寧/小紅書等平臺(tái)的`相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的規(guī)則和銷售流程。
3.能夠正常使用辦公軟件,如Word、Excel、PPT。
4.熟悉電商平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)營銷工具、廣告投放。
5.能夠獨(dú)立完成線上店鋪各渠道的運(yùn)營工作。
6.能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動(dòng)方案并執(zhí)行。
7.較豐富的市場(chǎng)需求敏感度。
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)15
1.競店產(chǎn)品、營銷策略監(jiān)控、總結(jié)。并協(xié)助主管及時(shí)根據(jù)競店動(dòng)態(tài)制定反應(yīng)策略。
2.主圖、詳情頁圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研,提出修改意見、測(cè)試方案并執(zhí)行。
3.協(xié)助運(yùn)營主管進(jìn)行電商推廣工具使用的計(jì)劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控。并定期協(xié)助團(tuán)隊(duì)制作運(yùn)營總結(jié)。
4.對(duì)客服自動(dòng)回復(fù)進(jìn)行日常維護(hù),根據(jù)店鋪運(yùn)營情況及時(shí)調(diào)整話術(shù),協(xié)助處理日?头。
5.對(duì)各個(gè)線上店鋪庫存進(jìn)行監(jiān)控,與供應(yīng)鏈同事溝通貨品供給策略。
6.關(guān)注各個(gè)電商渠道平臺(tái)促銷活動(dòng)動(dòng)向,協(xié)助進(jìn)行活動(dòng)策劃、執(zhí)行。
7.根據(jù)團(tuán)隊(duì)需要與設(shè)計(jì)溝通制作用于活動(dòng)、促銷、店鋪、營銷工具等的素材
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