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kpi是什么意思的縮寫(xiě)

回答
瑞文問(wèn)答

2024-09-10

KPI是Key Performance Indication,關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標的縮寫(xiě),是通過(guò)對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數進(jìn)行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績(jì)效的一種目標式量化管理指標,是把企業(yè)的戰略目標分解為可運作的遠景目標的工具,是企業(yè)績(jì)效管理系統的基礎。

擴展資料

  用途

 。1)根據組織的發(fā)展規劃/目標計劃來(lái)確定部門(mén)/個(gè)人的業(yè)績(jì)指標。

 。2)監測與業(yè)績(jì)目標有關(guān)的運作過(guò)程。

 。3)及時(shí)發(fā)現潛在的問(wèn)題,發(fā)現需要改進(jìn)的領(lǐng)域,并反饋給相應部門(mén)/個(gè)人。

 。4)KPI輸出是績(jì)效評價(jià)的基礎和依據。