寒假社會(huì )實(shí)踐心得范文
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假,沒(méi)了作業(yè)的負擔和學(xué)業(yè)的壓力,本可以盡情地享受這安逸的時(shí)光的。不過(guò)在現今社會(huì ),任何企業(yè)都比較注重員工的“社會(huì )經(jīng)驗”?墒菍τ谖覀冞@些涉世未深的學(xué)子,哪來(lái)的社會(huì )經(jīng)驗呢?于是為了提高自己的能力,增加自己的社會(huì )經(jīng)驗,我決定走向社會(huì )。于是,今年寒假我積極在家鄉的一家超市找了一份寒假臨時(shí)工——做促銷(xiāo)員。
本以為,這是件很容易的事情,因為自己平時(shí)也經(jīng)常去超市購物,對于那些銷(xiāo)售員再熟悉不過(guò)了。剛開(kāi)始的第一天,經(jīng)理安排了位有經(jīng)驗的大姐帶我,看著(zhù)大姐很輕松地把促銷(xiāo)產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,自己也有些躍躍欲試了。于是,在跟經(jīng)理的協(xié)調之后,經(jīng)理為我安排了一個(gè)專(zhuān)柜,促銷(xiāo)的產(chǎn)品是豆腐干。
第二天,我便開(kāi)始了獨立的推銷(xiāo),可是,沒(méi)了大姐在身邊,我迷茫地站在柜臺旁,不敢與顧客交流,我不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(cháng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。我天生性格就比較內向,這對于我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直就是一個(gè)很大的挑戰。我也知道,關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。這時(shí),正巧有位中年女子帶著(zhù)一個(gè)小孩經(jīng)過(guò)柜臺,我急忙叫住她,這場(chǎng)面,記憶猶新:“阿姨,過(guò)來(lái)看一看吧,這是蘇州特產(chǎn)豆腐干,正逢春節,超市搞促銷(xiāo),買(mǎi)一送一哦!”“該不會(huì )是過(guò)期的吧?要不然怎么買(mǎi)一送一”。我一下子沒(méi)了主意,心想,好難纏的顧客。要是平時(shí),才懶得解釋?zhuān)灰?晌抑,我是?lái)鍛煉自己的,急忙解釋道,“阿姨,您真會(huì )說(shuō)笑,怎么可能過(guò)期呢,我們超市規模也不小,向來(lái)以誠信為本,顧客永遠是第一位的,若是有過(guò)期的產(chǎn)品,還怎么在這里立足呢?不信,您可以看一下生產(chǎn)日期(邊說(shuō)便把日期翻給她看)”。其實(shí)這些話(huà)也都是自己平時(shí)去超市時(shí)聽(tīng)促銷(xiāo)員說(shuō)的,心想,這下那位阿姨總可以放心了吧!萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)料到,她瞟了一眼那生產(chǎn)日期,說(shuō)道,現在一些商家都把過(guò)期的商品的生產(chǎn)日期給覆蓋掉,直接換成新的,誰(shuí)知道呢?這下,我真的有點(diǎn)怨了,不知道該說(shuō)什么,也不知道怎么就突然冒出一句:不信我吃給您看。于是真的吃了那豆腐干。見(jiàn)狀,那阿姨終于信了,她跟我說(shuō),既然你如此誠懇,那好吧,就秤點(diǎn)吧。此刻,終于松了口氣,第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強,但,畢竟是第一次。相信有了這次的經(jīng)驗,下次會(huì )做的更好。
說(shuō)實(shí)話(huà),自己曾經(jīng)很歧視這種工作的?傄詾橹挥幸恍⿴в袑(zhuān)業(yè)性質(zhì)的工作,如醫生、建筑師、軟件工程師等類(lèi)型的工作才是值得敬重的。而平時(shí)逛超市時(shí)看著(zhù)那些促銷(xiāo)員總是很輕松,時(shí)常一臉笑容?偸秋@得那么的安逸,以至于讓人覺(jué)得這是份很愜意的工作。無(wú)需勞碌,只需在超市隨便逛逛,吹著(zhù)空調,甚至遇到有熟人來(lái)超市還能聊聊天,而工資呢,照拿。
但這次,我是徹底改變了這一看法。也明白了“工作沒(méi)有貴賤之分”這句話(huà)。只有當自己也投身到這個(gè)行業(yè)中來(lái)時(shí),你才會(huì )發(fā)現那種酸澀,作為超市的一員,要永遠以顧客為重,不能把自己的情緒帶到工作中來(lái)。無(wú)論真笑或是假笑,你必須時(shí)刻保持微笑,使顧客覺(jué)得你很有親切感,不感到陌生。有時(shí)還要受到那些自命清高的銷(xiāo)售者的鄙夷,或是那些斤斤計較、難以溝通的`人的糾纏。不過(guò),正是因為有了這些挑戰,使我能夠得到鍛煉,相信經(jīng)過(guò)在超市的一些鍛煉,我會(huì )更加適應這競爭激烈的社會(huì )。
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì )告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做?墒,在這里,沒(méi)有人盯著(zhù)你,沒(méi)有人告訴你該做什么,不該做什么,完全靠自覺(jué),但要是哪天偷懶的時(shí)候被領(lǐng)導逮個(gè)正著(zhù),就可能隨時(shí)被扣工資,更有甚者被直接開(kāi)除。因此,絲毫不得馬虎,必須積極主動(dòng)地接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。
我們必須主動(dòng)努力才可能繼續干下去。都說(shuō)大學(xué)是我們最后一方凈土,在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠。
可是在社會(huì )中,優(yōu)勝劣汰,適者生存,依舊遵守著(zhù)這種自然規律,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會(huì )中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。
盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì )實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì )想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會(huì )實(shí)際應用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習這些吃力的知識的同時(shí),我們的學(xué)習能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強了。
更在許多書(shū)本中教我們如何去做好自己,教我們樹(shù)立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會(huì )實(shí)踐打基礎。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì )工作也不遠了,我們應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)我們必須得重視社會(huì )實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著(zhù)幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì ),就像我們當初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著(zhù)實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì ),為社會(huì )服務(wù)。而現今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢(qián)了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì )上混得更好。
社會(huì )上一直有人說(shuō)某某某上了清華,還不照樣賣(mài)雞蛋,又某某北大畢業(yè)竟然在賣(mài)豬肉。而**房地產(chǎn)老板或是某工地的承包商,只有小學(xué)文化。于是,大家開(kāi)始認為上不上大學(xué)都無(wú)所謂,現在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現在社會(huì )對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢(qián),但社會(huì )上值錢(qián)的還是大學(xué)生。因為,絕大多數行業(yè),必須要有真材實(shí)料才能引領(lǐng)企業(yè)走的更遠。開(kāi)創(chuàng )更輝煌的明天。
這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū),甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習。我們在校園里學(xué)習到的先進(jìn)的科學(xué)知識能為社會(huì )作出更大的貢獻,也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識還有社會(huì )實(shí)踐能力與經(jīng)驗。因此,社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗和科學(xué)文化知識缺一不可,必須雙管齊下才能更好地走向社會(huì ),融入社會(huì ),使自己在這競爭激烈的社會(huì )不至于被過(guò)早地淘汰。
而我們大學(xué)生,應該說(shuō)自生的修養還可以,并且四年過(guò)后應該也能掌握較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。所謂萬(wàn)事俱備,只差東風(fēng)。而這東風(fēng),就是我們的社會(huì )經(jīng)驗,所以,我認為我們利用假期多接觸社會(huì ),是一件非常有意義的事實(shí)。我一直很贊同一句話(huà),說(shuō),社會(huì )是最好的老師。的確,在這次短暫的實(shí)習過(guò)程中,讓我認識到自己很多的不足,正因為知道了自己的不足,才能努力提高自己。
昔日唐明皇說(shuō)李靖是自己的一面鏡子,那么,我想,這社會(huì )也將成為我們的一面鏡子。因為只有通過(guò)接觸社會(huì ),才能意識到自身的不足。我們從出身的那一刻起就注定了我們要接觸社會(huì ),因此,我們必須通過(guò)社會(huì )實(shí)踐來(lái)不斷提升自我。
現在社會(huì )又有著(zhù)一種很?chē)谰男问,那就是做什么都得靠關(guān)系,就連這就業(yè)也不例外,所以就使得一些有家庭背景的學(xué)生不以為意,覺(jué)得自己以后的工作父母都會(huì )幫他們安排好的。這不假,也許,他們無(wú)需去人才市場(chǎng),無(wú)需經(jīng)歷面試,便可以很輕松地得到一份收入不菲的工作。但是,當我們通過(guò)此種渠道進(jìn)入公司后,難道就不覺(jué)得都些許自愧么?自己的同事都是都過(guò)層層刪選而后進(jìn)入公司的。有著(zhù)豐厚的社會(huì )經(jīng)驗和很多的實(shí)習經(jīng)驗,可以很完美地處理一些事情,而自己則是剛入社會(huì ),什么都不會(huì )。此時(shí),公司老板會(huì )怎么看待你,沒(méi)錯,他不可能開(kāi)除你,因為你是靠關(guān)系進(jìn)去的;蛟S你老爸是他朋友或是老同學(xué),但是,在這種情況下,你能心安理得嗎?能夠假裝無(wú)所謂么?不能,當然不能,每個(gè)人都有虛榮心與自尊心,不想比別人差。那么,或許有人會(huì )說(shuō),我老爸就是某公司的董事長(cháng),我將來(lái)就是他的接班人,還怕別人說(shuō)閑話(huà)么?那么,我想,此刻你就更加應該多多鍛煉自己,提高自己的處事能力。不然,你希望有人在背后說(shuō),瞧那誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),是某公司董事長(cháng)的兒子,他爸多么厲害,而他呢,什么都不會(huì )。沒(méi)錯,你可以假裝無(wú)所謂,不在乎。但是,你為何不讓別人說(shuō),瞧,某某的兒子,將來(lái)肯定比他老爸還有出息,剛畢業(yè)就這么能干。我想,每個(gè)父母都希望自己的孩子比他們優(yōu)秀吧?
兩種完全不同的結局,就在于我們大學(xué)這四年與社會(huì )的接觸情況。所以,利用假期去接觸社會(huì )是一件非常值得的事情,或許,就因為假期的一些社會(huì )經(jīng)驗,使你收獲更輝煌的人生。
通過(guò)這次實(shí)習的機會(huì ),社會(huì )這位無(wú)言之師給我上了很深的一課,就像就業(yè)這個(gè)問(wèn)題,是我以前從沒(méi)考慮過(guò)的,使我深刻地認識到了就業(yè)形勢的嚴峻,所以,以后我會(huì )更加珍惜各種與社會(huì )接觸的機會(huì )。它使我知道了服務(wù)態(tài)度的重要性。很多顧客會(huì )買(mǎi)你的產(chǎn)品,有時(shí)不是因為你的產(chǎn)品真的有多么優(yōu)秀,而是你對他們的態(tài)度,讓他們對你有了信賴(lài),他們相信你,所以也就自然而然地會(huì )買(mǎi)你的產(chǎn)品。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。其次,經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。像超市一樣,不一定非要中規中舉地賣(mài)商品,可以采取促銷(xiāo)等一些對消費者比較有吸引力的手段。也許這樣就會(huì )使得每件商品的凈利潤降低了,但卻可以大幅度地提高銷(xiāo)售量,最終得以增加最終的總利潤。我們不能只看眼前而應要有長(cháng)遠的眼光,正所謂,放長(cháng)線(xiàn),釣大魚(yú)。
寒假是短暫的,實(shí)習的期限是有限的,社會(huì )是復雜的,有無(wú)窮的知識,特別是還沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)書(shū)本中去的,需要我們學(xué)生認真的去學(xué)習,有知識,有能力才能自立于社會(huì ),實(shí)現自己的價(jià)值。一周的短工實(shí)踐也很快的結束了,伴著(zhù)茫茫的白雪,春節即將來(lái)臨,這次的實(shí)習經(jīng)驗就是今年最好的收獲。
通過(guò)一周的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐機會(huì ),雖然只是短短的一個(gè)星期,但我覺(jué)得非常充實(shí),至少這是我目前為止過(guò)的最有意義的一個(gè)寒假。在以后的假期,我會(huì )參加更多的社會(huì )實(shí)踐,積累和豐富更多的社會(huì )經(jīng)驗。
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