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優(yōu)質(zhì)護理衛生培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2021-04-06 15:00:12 心得體會(huì ) 我要投稿

優(yōu)質(zhì)護理衛生培訓心得體會(huì )(精選13篇)

  當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì )中,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?以下是小編收集整理的優(yōu)質(zhì)護理衛生培訓心得體會(huì )(精選13篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

優(yōu)質(zhì)護理衛生培訓心得體會(huì )(精選13篇)

  優(yōu)質(zhì)護理衛生培訓心得體會(huì )1

  為期近兩周的急診專(zhuān)科護士培訓即將結束,本次正規理論學(xué)習與臨床實(shí)踐相結合的學(xué)習收獲超過(guò)以往任何短期的學(xué)術(shù)活動(dòng),不僅改變了我對急診工作的認識,豐富了我的理論,同時(shí)提高了我急救與監測能力,受益匪淺,體會(huì )如下:

  參加完專(zhuān)科護士培訓后,方知自己其實(shí)與專(zhuān)科老師的要求相差太遠,實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓過(guò)程中,我對省內高尖端的醫學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,認識到護理事業(yè)職業(yè)內涵的深遂與廣闊,領(lǐng)略了省內護理界精英在急診護理事業(yè)中的探索與貢獻,同時(shí)也使自己對急診這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!

  理論學(xué)習與臨床實(shí)踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說(shuō)實(shí)話(huà),在參加專(zhuān)業(yè)培訓以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學(xué)習著(zhù),培訓中很多的理論知識我們在自學(xué)大專(zhuān)的書(shū)本上都學(xué)習過(guò)而且考試過(guò),但由于只為考試而學(xué)習和缺乏動(dòng)手的物質(zhì)環(huán)境,所以所學(xué)到的知識很快就成過(guò)眼煙云,隨著(zhù)考試的通過(guò)而丟棄。這次專(zhuān)科護士培訓的學(xué)習方式給了我們全新的感覺(jué),兩方面讓我們學(xué)員特別滿(mǎn)意。

  一是課程內容安排合理,所學(xué)的即是我們工作中所需要的。急診是個(gè)全科性較強的科室,在工作中,我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓內容讓我們大家都非常滿(mǎn)意。二是充足的臨床實(shí)踐讓我們有足夠的時(shí)間消化所學(xué)內容?吹贸,省護理學(xué)會(huì )為我們的培訓化費了很大心血。

  培訓為我添自信。專(zhuān)科護士培訓過(guò)程中,各位前輩都為我們講述了CPR術(shù)的操作規程以及國際CPR術(shù)的普及和發(fā)展;人工氣道的建立和呼吸機的使用是急診急救病人的當家技術(shù),培訓中系統的講解,不僅使我在配合的過(guò)程中更加得心應手,有時(shí)還能成為新醫生操作的指導者;學(xué)習了急救藥物的應用與管理,使我對一些常規搶救藥物的應用有了進(jìn)一步的認識;心電圖的識別,可幫助我在今后的工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,為患者爭取治療時(shí)間。

  急診護士必須愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己。培訓期間,有好多積極的事情感動(dòng)著(zhù)我,好多積極的人物帶動(dòng)著(zhù)我,幫助我進(jìn)步。面對飛速發(fā)展的特殊的醫療事業(yè)對護士提出的業(yè)務(wù)要求,面對當今社會(huì )對護理事業(yè)不斷提高的服務(wù)需求,我曾經(jīng)有過(guò)這樣感概:當護士難,當好護士更難,當一個(gè)急診好護士難上加難,學(xué)習期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績(jì)告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會(huì )到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是急診護士必備的品質(zhì)。

  總之,兩周的培訓中,我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟,是我一生中的寶貴財富,急診是個(gè)需要不斷學(xué)習和樂(lè )于付出的專(zhuān)業(yè),選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè),既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說(shuō),既然選擇了它,就要堅定做好它。

  優(yōu)質(zhì)護理衛生培訓心得體會(huì )2

  涼爽的初夏,我們有幸作為醫聯(lián)體成員單位代表參加了貴州省人民醫院舉辦的20xx年護士長(cháng)及護理骨干培訓班。作為踏上護理管理工作崗位一段時(shí)間的我們,這樣的培訓及時(shí)地解答了我們在管理工作中遇到的許多問(wèn)題,讓我們體會(huì )尤為深刻。 夯實(shí)基礎,感受團隊文化。

  本次學(xué)習,理論聯(lián)系實(shí)際,一改以往專(zhuān)題學(xué)習的常規,上午進(jìn)入臨床觀(guān)摩學(xué)習,下午專(zhuān)家理論授課。這樣的形式使得學(xué)習者在夯實(shí)管理基礎的同時(shí),又觸摸到了省醫人精誠、求實(shí)、創(chuàng )新、奮進(jìn)的精神面貌。 內容豐富,實(shí)用性較強。

  本次為我們授課的孫兆林院長(cháng)、趙莉書(shū)記、張湘燕副院長(cháng)、李勇蘭主任、方茜副主任及護理部的各位護士長(cháng)們精心準備了豐富的課程,內容涵蓋范圍廣,深入淺出地為我們詮釋了護理管理各方面的知識。專(zhuān)家們從當前醫療衛生需求形勢多方位思考,進(jìn)行新形勢下護理工作面臨的形勢與任務(wù)的識別指導;從護士長(cháng)工作任務(wù)需要出發(fā),進(jìn)行了護理管理者職業(yè)素養與護士長(cháng)素質(zhì)要求、護士長(cháng)工作重點(diǎn)與流程進(jìn)行了講解;從醫院護理工作核心出發(fā),進(jìn)行了質(zhì)量管理、護理安全管理與風(fēng)險管理、目標管理、人力資源管理到成本核算等指導;從如何提高護士長(cháng)素質(zhì),展開(kāi)了從基本溝通技巧、護理文件管理、人員培訓到質(zhì)量監督乃至現代管理工具的使用等進(jìn)行了耐心詳細的講解。本次授課內容囊括了新時(shí)代護理管理者所需具備的全部知識。作為一名合格的護理管理者,不僅要有一套嚴格的管理制度,還要對護士尊重、理解、關(guān)心、愛(ài)護及信任,促進(jìn)他們自身的發(fā)展,以情感人,以情動(dòng)人,以情留人,運用管理藝術(shù),處理好護士長(cháng)與護士,護士與護士,護士與醫生之間的關(guān)系,為護士的發(fā)展搭建好情感的平臺,增加科室的凝聚力,創(chuàng )造團隊的力量,方主任的講課中,有一句話(huà)說(shuō)得非常好,“成功的團隊造就無(wú)數人的成功,失敗的團隊沒(méi)有一人成功”,我們現在就急需這樣的團隊精神,這是我們的努力方向。 無(wú)私奉獻,傳經(jīng)驗

  各位專(zhuān)家在講課中不但緊緊圍繞課件內容,還無(wú)私地結合自己的工作經(jīng)驗,舉實(shí)例。不僅使授課生動(dòng),激發(fā)學(xué)習者的興趣,還切實(shí)地把個(gè)人卓有成效的經(jīng)驗向外傳播。省人民醫院護理部李勇蘭主任講述《如何做一名新時(shí)期的優(yōu)秀護理管理者》一課時(shí),講到關(guān)于護士職業(yè)禮儀時(shí),她展現出的魅力,讓我們看到省醫護理團隊的朝氣蓬勃、積極向上的精神,從而認識到禮儀在護理工作中的重要性。方茜副主任講到《如何做承上啟下的管理者》一課時(shí),她說(shuō)的“文化可以管理人的思想”等等讓我們值得深思?吹劫F州省人民醫院手術(shù)室今天能成為那么優(yōu)秀的護理團隊,她們以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學(xué)習力、創(chuàng )新力、價(jià)值力為管理目標,在提升整個(gè)護理隊伍的能力方面起著(zhù)重要的作用,讓我們看到今后努力學(xué)習的典范和標桿。要帶領(lǐng)出一個(gè)優(yōu)秀的護理團隊,與護理管理者良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)有很大的關(guān)系。沒(méi)有不優(yōu)秀的團隊,只有不優(yōu)秀的護理管理者。這讓我們認識到,作為一名優(yōu)秀的護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長(cháng),善于發(fā)現有能力的人,最大限度地調動(dòng)護士的主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神

  優(yōu)質(zhì)護理衛生培訓心得體會(huì )3

  這次醫院組織培訓,雖然培訓時(shí)間不長(cháng),但在這短短兩個(gè)星期經(jīng)歷中,我對醫院文化、發(fā)展歷史、辦院宗旨、行為規范、服務(wù)理念有了更深的了解,同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫患溝通技巧等相關(guān)知識。整理所得,我感覺(jué)收獲頗豐,感觸頗多。

  這次培訓也使我的職業(yè)素質(zhì)有所提高,為我能夠快速成長(cháng)為一名有修養、有素質(zhì)、有能力、有水平的護士奠定了良好的基礎,作為一名臨床護士,我們與病人接觸密切,應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,盡量滿(mǎn)足他們需求,用我們真誠的心去幫助每一個(gè)患者。同時(shí),讓病人得到平等相待的態(tài)度,受到尊重,減少因病而帶來(lái)的失落感,增加他們戰勝疾病的信心。

  “沒(méi)有規矩,不成方圓”,規章制度與規程,規范我們的行為,促進(jìn)人員的管理,護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為一名護士一定要有責任心、愛(ài)心、耐心、細心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,更好的服務(wù)患者。

  通過(guò)這次培訓,我是認識到建立良好的人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有重要意義。尤其是醫護人員與患者及家屬關(guān)系的融洽,將有利于醫囑,護囑的執行,達到更好的治療效果。

  最后,感謝醫院為我們這次的培訓下了很大的功夫,也感謝每位老師的講課,我們將學(xué)之以用,努力工作。

  優(yōu)質(zhì)護理衛生培訓心得體會(huì )4

  4月6—9日,受醫院領(lǐng)導委托,護理部主任王莉和護長(cháng)梁雪玲參加了xx省醫院協(xié)會(huì )舉辦的'xx省護理管理班干部培訓班。

  本次培訓班在熱烈、積極的氣氛下拉開(kāi)了序幕,會(huì )場(chǎng)設在xx市東山賓館會(huì )議中心,共有800多名來(lái)自全省各市、地區的護理部主任、護長(cháng)參加了會(huì )議,開(kāi)幕式列席領(lǐng)導有:xx省醫院協(xié)會(huì )張衍浩會(huì )長(cháng),胡榮樞秘書(shū)長(cháng),南丁格爾獲獎?wù)哏娙A蓀主任。張衍浩會(huì )長(cháng)致了開(kāi)幕詞。

  本次培訓班授課老師有:省衛生廳醫政處彭剛藝副處長(cháng);暨南大學(xué)附屬第一醫院、廣州華僑醫院陳偉菊主任;中山大學(xué)附屬長(cháng)一醫院成守珍主任;中山大學(xué)腫瘤醫院覃惠英主任;xx市人民醫院馬曉華主任;xx市人民醫院張莉主任;xx省人民醫院黃惠根主任;南方醫院李亞潔主任等等。

  本次培訓班的背景:衛生部辦公廳印發(fā)了《20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》的通知!笆痉豆こ獭被顒(dòng)的目標是:患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意,傳達衛生部馬曉偉部長(cháng)講話(huà)的精神和要求,堅持三貼近:貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì )。

  培訓班的主要內容:①堅持護理改革發(fā)展,全面提高臨床護理質(zhì)量;②加強基礎護理,回歸護理本源;③滋養護士情感,關(guān)愛(ài)患者心靈;④貫徹衛生部精神,加強臨床

  優(yōu)質(zhì)護理衛生培訓心得體會(huì )5

  醫院為了使新聘用員工進(jìn)一步牢固樹(shù)立救死扶傷,格守醫德,刻苦鉆研,精益求精,為祖國的精神衛生事業(yè)奮斗終身的思想,在今年8月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓班,我很榮幸地參加了這次培訓班。

  精神病專(zhuān)科醫院護理工作是一個(gè)多么神圣而偉大的職業(yè),它肩負著(zhù)救死扶傷的重擔,我們醫護人員是拯救被病魔纏身病人的天使,是能讓他們擺脫病痛,重獲健康的希望。所以,我們要更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和能力,以便更好地服務(wù)于患者。記得醫學(xué)會(huì )李仲宏會(huì )長(cháng)在給我們講授(如何做一個(gè)好的醫護人員)的時(shí)候,他對我們這樣說(shuō)過(guò),走好醫護職業(yè)生涯第一步要先熱愛(ài)醫務(wù)事業(yè),無(wú)償獻身于醫務(wù)事業(yè),護理人員要具備“愛(ài)心、仁心、細心、耐心、責任心”的態(tài)度從事臨床工作,要以“慎獨”精神要求自己,以愛(ài)心、同情心、責任心對待病人,做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想,盡自己所能減輕病人的痛苦。其次,就是做到1、培養應變,應急能力,2、不斷學(xué)習,善于總結,3、鍛煉實(shí)際操作能力,4、擁有良好的溝通能力,5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

  令我印象最深的一堂課是護理部王莉主任給我們講授的(護士禮儀),她講到“護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫院整體形象的關(guān)鍵之一”,人們說(shuō),看人先看臉,見(jiàn)臉如見(jiàn)心,面部表情是寫(xiě)在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的方式,是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無(wú)價(jià)的,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),它不花費錢(qián)財,但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的距離,所以,護士真誠的微笑,表現出對患者的尊重、理解和同情。

  護士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀,穩重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養,文雅美觀(guān)的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養,輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動(dòng)態(tài)美,這些都能體現出護士良好的禮儀修養。。

  俗話(huà)說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立,”試問(wèn)現代社會(huì )哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護理和我們醫院憑什么得到社會(huì )的認可和病人滿(mǎn)意?所以,禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì),打造護士完美社會(huì )形象可樹(shù)立醫院行業(yè)口碑。

  隨著(zhù)人們生活水平的提高,對醫療衛生的要求也不斷提高,護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現對病人的關(guān)心、照顧,因此,面對未來(lái)的醫療競爭和社會(huì )需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏(yíng)得社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

  最后,我想說(shuō)的是因為市三院良好的醫院文化,嚴謹的帶教老師和負責的領(lǐng)導班子,我愿意留在市三院,在院領(lǐng)導領(lǐng)導下,立足本職工作,遵守醫院各種規章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負醫院對我們的期望。

  優(yōu)質(zhì)護理衛生培訓心得體會(huì )6

  非常珍貴的機會(huì ),我參加了醫院舉辦的護士長(cháng)及護理骨干管理培訓班的學(xué)習。每一位領(lǐng)導、專(zhuān)家的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,他們毫無(wú)保留地把自己在工作中的經(jīng)驗與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。我個(gè)人切實(shí)地感受到了自身的提高,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項任務(wù)。

  一、學(xué)無(wú)止境,更新學(xué)習觀(guān)念

  這次學(xué)習,我最大的感受是自己需要學(xué)習的東西太多,自己一定要好好充電。開(kāi)班儀式上,張湘燕副院長(cháng)對我們護理工作的要求和展望讓我感受到作為一名省人民醫院護理工作者的光榮,同時(shí)也感受到了工作的艱巨。要想做一名優(yōu)秀的省人民醫院?jiǎn)T工,不能只滿(mǎn)足于現狀,這樣只會(huì )在醫院的進(jìn)程中被淘汰,在醫院的建設中被埋沒(méi)。我院的護理前輩們取出了卓越的成績(jì),這是我們全院的榮譽(yù),同時(shí)也使我們更添許多緊迫感。在這樣一支優(yōu)秀的團隊帶領(lǐng)下,我們怎能甘于現狀,怎能不積極進(jìn)取呢?孫兆林院長(cháng)帶著(zhù)我們大家回顧了醫院的發(fā)展歷程,帶著(zhù)我們展望醫院的未來(lái)前景。這讓我內心無(wú)比激動(dòng)和自豪,同時(shí)也深刻地感受到院領(lǐng)導一直以來(lái)對護理工作者的關(guān)心和關(guān)懷,這份關(guān)愛(ài)讓人內心暖暖的,有這樣的領(lǐng)導班子關(guān)愛(ài)著(zhù)我們,我們又怎能不為醫院建設盡自己的微薄之力呢?

  二、注重理論學(xué)習,提高自身素質(zhì)

  為期兩周的培訓課程內容豐富,涵蓋了多方面的知識,同時(shí)也讓我深刻地感覺(jué)到,在這樣的環(huán)境和氛圍中,只有不斷的學(xué)習和提升自己才能適應發(fā)展。不能再以短淺的目光看待自己的職業(yè)和自己的發(fā)展。方茜副主任有句話(huà)我記得很清楚,作為21世紀的管理者,你再不學(xué)習,再不提高自己,再不運用科學(xué)的方法去工作,是要被淘汰的。

  現代的護理管理是科學(xué)的管理,不再是以往的經(jīng)驗管理模式,是要用數據和結果來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。如果再墨守成規,不更新思維,不與時(shí)俱進(jìn),是會(huì )被時(shí)代淘汰。通過(guò)培訓,我學(xué)習到作為一名管理者,一名護士長(cháng)應該具備怎樣的素質(zhì)和能力。做一名合格的護士長(cháng),首先要熱愛(ài)護理專(zhuān)業(yè),全身心撲在護理事業(yè)上,牢固樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想和勇于克服困難的精神,一切從職業(yè)道德和病人利益出發(fā)。工作中踏踏實(shí)實(shí),為病人默默無(wú)聞地做好每一件小事,病人會(huì )為你打上滿(mǎn)意的分數。

  一名合格的護士長(cháng)不僅要精通業(yè)務(wù),還要有一定的管理能力。工作中善于發(fā)現科室管理中的薄弱環(huán)節,針對科室不同情況采取相應措施,從而加強管理力度,要做到管理的公開(kāi)性、民主性。 護士長(cháng)既是行政管理者,又是學(xué)習上的帶頭人、技術(shù)上的排頭兵,因此要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。在操作訓練及理論學(xué)習中,要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,勤于學(xué)習,善于總結,不斷吸取新知識,掌握新技術(shù),獲得新信息,提高業(yè)務(wù)水平,這樣才能調動(dòng)護士學(xué)習的積極性,提高護士的業(yè)務(wù)水平。

  管理既是科學(xué)又是藝術(shù),一個(gè)成熟的管理者既是科學(xué)家又是藝術(shù)家。培訓中,袁為群科護士長(cháng)講到,護士長(cháng)作為基層一線(xiàn)的管理者,要時(shí)刻把握自己的管理角色,學(xué)會(huì )授權,發(fā)揮集體作用。李勇蘭主任授課時(shí)提到,應做到以德服人、以情感人,真誠地為大家著(zhù)想,防止部分場(chǎng)合、隨意地訓斥下屬,努力為護士營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧、有情有意的工作環(huán)境,這樣才有更多的護士心甘情愿地服從管理,其才華才得以施展。樹(shù)立良好的自我形象是護士長(cháng)感召力的重要組成部分。

  形象可分為外部形象和內部形象兩部分,外部形象包括氣質(zhì)、衣著(zhù)、舉止、談吐,護士長(cháng)外部形象應做到儀表端莊,衣裝整潔,語(yǔ)言文明禮貌,語(yǔ)調柔和親切,動(dòng)作輕柔,談吐文雅。這樣給人一種親切感、信賴(lài)感和敬重感,內部形象包括公正、廉潔、熱情等要素,護士長(cháng)要注意個(gè)人修養。通過(guò)培訓,我意識到自己身上很多不足,作為科室護理骨干,我今后一定要更加嚴格要求自己,以身作則,事事處處起模范帶頭作用,嚴于律己,寬以待人。

  三、改善工作方法,加強溝通能力

  協(xié)調人際關(guān)系是護士長(cháng)工作的重要職能之一,也是做好護士長(cháng)工作的關(guān)鍵之一。王文琴科護士長(cháng)的授課中,讓我明白上至領(lǐng)導,下至被管理者,左至醫生,右至各科之間以及與患者都要搞好關(guān)系,護士長(cháng)應運用良好的藝術(shù)溝通,主動(dòng)坦誠地與上級領(lǐng)導交換思想,爭取領(lǐng)導對科室護理管理工作的支持。對待下屬工作上要一碗水端平,嚴于律己,尤其要搞好被管理者的關(guān)系,生活上要像姐妹般關(guān)心她們,把自己融于群眾之中,善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協(xié)調溝通工作。

  與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新

  方茜副主任授課中提到,作為21世紀的護士長(cháng)應具備思維敏捷、思路清的能力,工作要有重點(diǎn)、有計劃,目標要明確,破除只滿(mǎn)足于完成工作任務(wù),不出差錯事故就滿(mǎn)足的守舊思想,捕捉新的學(xué)術(shù)信息,開(kāi)展技術(shù)革新和科研。柏曉玲老師在授課中教學(xué)我們一些新的管理理念和新的管理方法,比如失效模式與效應分析,同時(shí)通過(guò)實(shí)例進(jìn)行分析。這些新的管理理念和模式,新的運用工具和方法都讓我們受益匪淺,同時(shí)也鞭策我們在今后要不斷更新思維,多學(xué)習,勤專(zhuān)研。

  短短的兩周培訓結束,每一位老師精心的準備,精彩的講解,讓我們每一學(xué)員學(xué)習到很多工作和生活中的知識,這些都是一筆很寶貴的財富,會(huì )幫助我今后的工作,不斷更新觀(guān)念,不斷創(chuàng )新思維,要從傳統的“護理”觀(guān)念中解放出來(lái),不斷學(xué)習、更新知識,不斷提高綜合素質(zhì)。只有良好的思想素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)、科學(xué)的管理方法、和諧的人際關(guān)系是順利完成各項護理工作的保證。

  優(yōu)質(zhì)護理衛生培訓心得體會(huì )7

  我非常榮幸地參護理管理人員培訓班。經(jīng)驗豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的認識,更新了觀(guān)念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后工作的方向。

  通過(guò)這次培訓,我懂得了不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過(guò)不斷的學(xué)習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發(fā)展的現代護理工作需要。

  身為護士還必須具備較強的溝通協(xié)調能力,運用自身的人格魅力來(lái)團結并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來(lái),心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并按照各人所長(cháng)進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。

  社會(huì )在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的滿(mǎn)意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處入手,開(kāi)展護理工作。同樣,精細化管理勢在必行。細節決定護理質(zhì)量;細節確保護理安全;細節融洽護患關(guān)系;細節增進(jìn)醫護友誼;細節決定成!

  “無(wú)危為安,無(wú)損為全!卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒(méi)有安全意識,醫療糾紛就會(huì )不斷出現。加強認真學(xué)習相關(guān)法律法規,加強護士責任心,提高安全意識,嚴防差錯事故的發(fā)生。護士長(cháng)應做好護理質(zhì)量控制,特別是現場(chǎng)質(zhì)量控制。

  每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛生、護理措施的實(shí)施、查對制度的落實(shí)等項目進(jìn)行檢查,發(fā)現隱患和問(wèn)題,及時(shí)討論分析,查找原因,持續改進(jìn)、追蹤檢查,不斷提高護理質(zhì)量。

  對科內護士進(jìn)行分層次培訓,并進(jìn)行理論及操作考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規劃,樹(shù)立其敬業(yè)奉獻的精神。

  接受培訓的這些日子,我看到了護理前輩們對護理事業(yè)的專(zhuān)注、投入、執著(zhù)及無(wú)私奉獻。我感動(dòng)的同時(shí),也感受到肩負的責任和使命。我要和我的團隊伙伴一起不斷學(xué)習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!

  優(yōu)質(zhì)護理衛生培訓心得體會(huì )8

  這次在院領(lǐng)導、護理部及科室領(lǐng)導的大力支持下,有幸得到這次參加護理管理培訓班學(xué)習的機會(huì ),作為一名年輕的護士長(cháng),剛剛走上護理管理崗位才一年多的時(shí)間,以前也從未學(xué)習過(guò)關(guān)于管理方面的知識,在管理方面處于一片空白,在過(guò)去的一年里,是在摸著(zhù)石頭過(guò)河——邊干邊學(xué),對如何正確的管理,帶領(lǐng)好自己的團隊,如何做好科室護理工作計劃,如何做好時(shí)間管理等等,沒(méi)有系統的概念,所有一直感覺(jué)到盲目、忙碌、茫然,這次的學(xué)習就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪淺。各位老師的講課,讓我深刻領(lǐng)悟到:護士長(cháng)必須以科學(xué)的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng )新的管理,正確分析護理服務(wù)工作面臨的新形勢、新任務(wù),不斷改進(jìn)和完善服務(wù)流程,運用綜合管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫院核心競爭力;實(shí)施柔性管理、績(jì)效管理、護理崗位管理,激發(fā)護士工作熱情,提高護理工作滿(mǎn)意度;持續流程改進(jìn),運用精細化管理,實(shí)施有效監控,提高服務(wù)質(zhì)量。尤其對護士長(cháng)的核心競爭力和創(chuàng )新能力培養有了一定的認識,F將學(xué)習心得總結如下:

  1、 作為一名護理管理者,要努力提升自己的核心競爭力,就要善用非權力影響,自己要有自信的人格,別人不能做的自己會(huì )做,別人會(huì )做的自己做得更好;要具備良好的個(gè)人品質(zhì)和情趣修養;要有孜孜不倦的學(xué)習精神,掌握過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能,能解決本專(zhuān)業(yè)的疑難問(wèn)題,這是核心競爭力的基礎,他決定你走的穩當、持久。

  2、作為一名護士長(cháng),應具備對工作的高度熱情,高度的責任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應具備甘愿犧牲的奉獻精神,這樣才能在隊伍中樹(shù)立威信與典范;更要自覺(jué)自律、以身作則、有堅定的理想信念,用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無(wú)窮的,要努力做到讓護士從心理上信服、尊敬、順從和依賴(lài),并逐步改變她們的不良行為。

  3、護士長(cháng)的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的工作中,護士長(cháng)要有清醒的頭腦、果斷的決策能力,切忌優(yōu)柔寡斷,有失威信。決策前注重調查、決策中注意民主、決策后狠抓落實(shí),控制方向、把握全局,確保工作質(zhì)量和安全。

  4、護士長(cháng)要有敏銳的觀(guān)察力和前瞻性,預知風(fēng)險,發(fā)現隱患,及早干預,杜絕不良事件發(fā)生。

  應運而生,在今后的工作中也可以運用創(chuàng )新的管理理念和護理用具,更好的為患者服務(wù)。

  5、護士長(cháng)要有卓越的溝通能力,正確處理好上下級、同級、醫護、護護、護患、護工間的人際關(guān)系,起到上傳下達的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營(yíng)造和諧的氣氛。

  6、護士長(cháng)要建立良好的人際關(guān)系,增加整體凝聚力,平等的尊重團隊里的每個(gè)成員,把他們當成是家庭成員的一部分,要有豁達的心胸,要包容周?chē)腥,既要制度嚴明,又要有人情味。多多激勵每位員工的閃光點(diǎn),使用贊美的語(yǔ)言和眼神,給員工信心,使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,有發(fā)現人才的慧眼,更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識,為她們提供才能發(fā)揮的舞臺,像磁鐵一樣,吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標下工作,并取得成績(jì),就如指揮家指揮不同的樂(lè )器演奏,奏出美妙的交響樂(lè )一樣。

  通過(guò)這次培訓,讓我深深的體會(huì )到,自己在學(xué)習上、工作上的不足和差距,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng )新意識、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待提高。俗話(huà)說(shuō)“打鐵還需自身硬”,作為一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用“學(xué)習”做杠桿,用“堅持不懈”做支點(diǎn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、創(chuàng )新及科研能力,創(chuàng )建和諧上進(jìn)的護理團隊,為患者提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù),做一名優(yōu)秀的護理管理者。

  優(yōu)質(zhì)護理衛生培訓心得體會(huì )9

  作為一名護士,應該有高度的責任心和主動(dòng)服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,為病者分憂(yōu)。護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說(shuō)話(huà)分寸,通過(guò)得體的護理,讓患者感到關(guān)愛(ài)。給與病人親人般的關(guān)愛(ài)和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。

  護士不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,還應善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣。

  優(yōu)質(zhì)護理衛生培訓心得體會(huì )10

  20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規范化繼續教育在院領(lǐng)導及各科護長(cháng)的重視和支持下,園滿(mǎn)完成了預定目標,現總結如下:

  1、組織全院性護理學(xué)術(shù)講座X次,學(xué)時(shí)共78小時(shí)。內容主要有:護士禮儀及溝通技巧、護理文件書(shū)寫(xiě)規范、病房管理,xx年心肺復蘇指南,防跌倒、壓瘡的預防與管理、落實(shí)公立醫院改革,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),輸血安全護理等19個(gè)課題,授課人分別為:XX主治醫師、XXX主管護師等。

  2、邀請省繼教處到我院舉辦“護理繼續教育培訓班”,學(xué)時(shí)共45小時(shí),授課的專(zhuān)家有主任護師林妹、醫師協(xié)會(huì )名譽(yù)副會(huì )長(cháng)XXX 等,專(zhuān)家們理論扎實(shí)、臨床經(jīng)驗及教學(xué)經(jīng)驗豐富,分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢及管理新理念”、“醫療質(zhì)量與醫療安全”、“心肺腦復蘇—20xx年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質(zhì)量”、“推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續發(fā)展”等內容。我院共有180人參加培訓班學(xué)習,并全部考核合格,獲得Ⅰ類(lèi)學(xué)5分證書(shū)。通過(guò)這次培訓班的學(xué)習使我院護理人員更新了觀(guān)念,掌握了新理論、新知識及新方法。

  3、派出到省內外進(jìn)修學(xué)習1—3個(gè)月的護理人員共9人醫學(xué). 分別為有護理管理和手術(shù)配合;派出護士長(cháng)及護理骨干外出參加各類(lèi)短期學(xué)術(shù)講座培訓班及參觀(guān)學(xué)習43次,外出學(xué)習人員回院后向護理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習情況匯報,并安排科內、院內學(xué)習傳達,起到以點(diǎn)帶片的幅射作用,每月組織護理業(yè)務(wù)查房1次,進(jìn)行操作考核一次,考核方法為每科隨機考核X名護士,并將考核結果與科室績(jì)效工資掛鉤,

  科室每月進(jìn)行技能和理論考核一次;對新上崗護士進(jìn)行崗前培訓;組織全院性護理人員“三基”、專(zhuān)科理論及規章制度考核共4次,平均參加考核率95%,對于考核不合格者給予補考,補考合格率100%。

  “5.12”國際護士節舉辦護理人員技能競賽活動(dòng),XXX等9名表現突出的護士,分別獲得一、二、三等獎,這次競賽活動(dòng),對于我院護理技能水平的提高起到很大的促進(jìn)作用。護理人員參加培訓取得省級Ⅰ類(lèi)學(xué)分(5—10分)率為100%,取得Ⅱ類(lèi)學(xué)分(20—25分)率為100%。

  護理人員積極參加大專(zhuān)、本科深造學(xué)習,使護理人員大專(zhuān)以上學(xué)歷達到60%。

  通過(guò)這些措施使我院護理人員學(xué)習意識有了很大的提高,激發(fā)了護理人員的學(xué)習熱情,使護理人員的整體素質(zhì)得到了提升,提高了護理質(zhì)量,保障了醫療護理安全護理人員,尤其是年老及年輕護士“三基”及專(zhuān)科理論水平有待提高;護士外出進(jìn)修學(xué)習率僅8%,護士總結經(jīng)驗撰寫(xiě)護理論文的能力有限,明年要繼續加強護士“三基”培訓,并爭取多派出護理骨干及護長(cháng)外出進(jìn)修學(xué)習,鼓勵和指導護理人員撰寫(xiě)護理論文,以提高護理人員整體水平,保障醫療護理安全。

  優(yōu)質(zhì)護理衛生培訓心得體會(huì )11

  參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓中獲益良多,畢業(yè)護士培訓總結。短暫的培訓結束了,可是在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想等卻深深地影響了我,通過(guò)此次培訓學(xué)習,我對醫院文化、發(fā)展歷史及醫院的概況,醫院的辦院宗旨、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。

  這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。

  通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。

  通過(guò)為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著(zhù)想,要好好用 所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。

  禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì )讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個(gè)認識的前提下,時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習慣從點(diǎn)滴做起,把禮儀融入生活。

  關(guān)于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù),無(wú)論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì )遇到困難,要注意調節自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對挑戰。對工作只有心存責任感,在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,而不是得過(guò)且過(guò),才能夠出色地完成工作任務(wù)。

  在最后一天的護理操作演練中,我了解到了自己當初做的時(shí)候為什么做不好。了解到一些細節的東西很重要,剛開(kāi)始的基礎很重要,沒(méi)一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著(zhù)幾天辛苦的教導,我會(huì )好好努力工作,不讓你們失望的。

  優(yōu)質(zhì)護理衛生培訓心得體會(huì )12

  我非常榮幸地參加了“護理管理職員培訓班”。經(jīng)驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的熟悉,更新了觀(guān)念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后工作的方向。

  通過(guò)這次培訓,我曉得了,身為一位護士長(cháng),不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過(guò)不斷的學(xué)習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發(fā)展的現代護理工作需要。

  護士長(cháng)必須具有較強的溝通調和能力,應用本身的人格魅力來(lái)團結并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來(lái),心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并依照各人所上進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。

  社會(huì )在發(fā)展,患者的要求也在不斷進(jìn)步,要進(jìn)步患者對我們的滿(mǎn)意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處進(jìn)手,展開(kāi)護理工作。一樣,精細化管理勢在必行。細節決定護理質(zhì)量;細節確保護理安全;細節和諧護患關(guān)系;細節促進(jìn)醫護友誼;細節決定成!

  “無(wú)危為安,無(wú)損為全!卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒(méi)有安全意識,醫療糾紛就會(huì )不斷出現。護士長(cháng)作為科室的領(lǐng)頭人,應當組織全科職員認真學(xué)習相干法律法規,加強護士責任心,進(jìn)步安全意識,嚴防過(guò)失事故的發(fā)生。護士長(cháng)應做好護理質(zhì)量控制,特別是現場(chǎng)質(zhì)量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、衛生、護理措施的實(shí)施、查對制度的落實(shí)等項目進(jìn)行檢查,發(fā)現隱患和題目,及時(shí)討論分析,查找緣由,延續改進(jìn)、追蹤檢查,不斷進(jìn)步護理質(zhì)量。

  對科內護士進(jìn)行分層次培訓,并進(jìn)行理論及操縱考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規劃,建立其敬業(yè)奉獻的精神。

  接受培訓的這些日子,我看到了護理先輩們對護理事業(yè)的專(zhuān)注、投進(jìn)、執著(zhù)及忘我奉獻。我感動(dòng)的同時(shí),也感遭到肩負的責任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學(xué)習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!

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  按照山西省醫務(wù)人員規范培訓的要求,加強對護理人員繼續教育,不斷提高護理人員理論水平和技術(shù)操作水平,提高全院護理人員的綜合素質(zhì),使護理工作與醫療技術(shù)快速發(fā)展相協(xié)調,結合本院護理人員的特點(diǎn),對護理人員采取不同層次、不同要求,對其進(jìn)行培養再教育,使她們盡快成為一名合格的護理人才,使全院護理水平上一個(gè)新臺階,其具體計劃和措施如下:

  一:崗前教育

  對新畢業(yè)護士,為了消除其緊張心理,加快熟悉醫院環(huán)境和本職工作的內容及要求,對其進(jìn)行為期一周的集體上課:介紹醫院環(huán)境、組織結構、規章制度、勞動(dòng)紀律、醫德醫風(fēng)、崗位用語(yǔ)及護理人員職責。然后分別到各個(gè)科室工作進(jìn)行為期一個(gè)月的崗位培訓,由高年資護師以上職稱(chēng)的同志進(jìn)行帶教,達到對各個(gè)臨床科室工作環(huán)境和專(zhuān)科護理知識有所了解,并熟悉其他醫務(wù)人員,對其臨床工作能力的培養打下基礎。

  二:在職教育

  根據醫院繼續教育暫行規定,科室每季度對35周歲以下的護理人員進(jìn)行三基理論考試一次,達到人人過(guò)關(guān)。護理部每年科室1~2次。

  (1)畢業(yè)1~2年的護士,主要考核其基本功訓練,要求必須熟練掌握護理學(xué)基礎技能和疾病護理常規及有關(guān)規章制度、職責等。

  (2)畢業(yè)3~5年的護士主要以專(zhuān)科理論和專(zhuān)科技能為主?己似鋵Ρ緦(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)疾病的處理原則和護理常規,急危重病人的`搶救與處理等。并對專(zhuān)科病人的心理特點(diǎn),考核其與病人溝通技巧,并要求積極配合科研工作,同時(shí)鼓勵參加成人學(xué)歷教育,以提高學(xué)歷水平。

  (3)護師職稱(chēng)的人員,除了達到高年職護士的專(zhuān)業(yè)要求外應具有開(kāi)展護理新技術(shù),使用新設備以及掌握護理理論,急救護理知識。能以護理程序的工作方式服務(wù)于病人。并且有臨床帶教能力,積極參與科研,撰寫(xiě)護理論文,按要求在省級以上學(xué)術(shù)會(huì )上交流或發(fā)表。專(zhuān)科畢業(yè)的護士按照醫院的有關(guān)規定分期、分批參加成人高等教育考試,生入本科,完成護理本科學(xué)習。

  (4)根據繼續醫學(xué)教育管理規定,每年完成25學(xué)分,達不到者不予晉升。主管護師以上職稱(chēng),根據專(zhuān)科病人特點(diǎn),制定健康教育計劃和急危重病人搶救護理計劃。并指導護師、護士完成專(zhuān)科病人護理和基礎護理工作。同時(shí)鼓勵他們參加各種護理管理、專(zhuān)科護理培訓班,不斷吸取新知識掌握新技術(shù),發(fā)揮其創(chuàng )造力。積極開(kāi)展科研,積極發(fā)表論文。

  (5)根據各專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),護理部制定培訓進(jìn)修計劃,每年選派護師以上職稱(chēng)人員參加省內外各種培訓班或進(jìn)修學(xué)習某些新的護理技術(shù)。定期組織新技術(shù),新業(yè)務(wù)的培訓學(xué)習。

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