市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )500字(精選20篇)
從某件事情上得到收獲以后,可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )500字(精選20篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )1
流水線(xiàn),只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對學(xué)生意味著(zhù)虛度時(shí)日。
畢業(yè)實(shí)習的結束,意味著(zhù)四年的大學(xué)生活也將結束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習,讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會(huì ),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的.旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰。
收獲:關(guān)于實(shí)習的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是我在實(shí)習單位受到領(lǐng)導的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設計積累了大量的素材和資料。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會(huì )現實(shí)。在當今社會(huì ),能力并不是最重要的。首先要在社會(huì )立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個(gè)好的項目,最后才是個(gè)人的能力。懂得了失意時(shí)不要氣餒,得意時(shí)不要忘形。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷(xiāo)售的時(shí)候,心態(tài)遠比能力重要,積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )2
我們第四項營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓是接待方面的實(shí)訓,我們抽到的題目是“北京的重要客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),經(jīng)理安排你所在的部門(mén)中午陪同吃飯你該怎么做?”這是一個(gè)非常貼近現實(shí)的題目,當我們拿到這個(gè)題目時(shí)我們小組立刻進(jìn)行了任務(wù)分配,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的小組磨合,我們的小組已經(jīng)真正的成為了一個(gè)可以很好完成任務(wù)的小組了。
首先,接到這個(gè)題目我們的大腦開(kāi)始高速旋轉,我們已經(jīng)完全不把它當做實(shí)訓了,而是真正在一個(gè)公司了。我首先明確了,來(lái)的`是北京的大客戶(hù),絕對不能怠慢,而且要讓這個(gè)大客戶(hù)愛(ài)上我們的公司,我們應該在午飯上吃出名堂來(lái)。要十分注意公司的形象,我們首先預定了中匯國際會(huì )議中心的飯菜,這里有很多徐州的特色菜,還有一些比較高檔次的菜。接下來(lái)就是我們安排接送的車(chē),以及客戶(hù)所要下榻的酒店,一定要舒適。
其次,我們要合理的選擇陪同人員,要事先了解好要來(lái)的人員的性格特點(diǎn),然后相應的安排陪同人員,這樣才不會(huì )有失我們公司的形象。作為公司的一員要時(shí)刻關(guān)注公司的形象,所以我們選擇了奔馳作為接客戶(hù)的車(chē)輛。
這次實(shí)訓讓我更加了解了接待方面的一些事情,不僅要了解客戶(hù),還要了解自己公司的人員,而且接待關(guān)乎著(zhù)以后是否合作的情況,只有接待好了,才可以長(cháng)期合作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )3
我大學(xué)學(xué)的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),但是因為我的性格內向的原因,我一直對營(yíng)銷(xiāo)這行提不起興趣來(lái),所以在我大學(xué)畢業(yè)要選擇實(shí)習崗位的時(shí)候,也沒(méi)有考慮過(guò)要去做這方面的工作。但是在一次機緣巧合之后,我認識到了我們公司的銷(xiāo)售經(jīng)理,他非常賞識我,所以極力想要推薦我去公司當產(chǎn)品推銷(xiāo)員。我當時(shí)又沒(méi)有找到工作,也難得會(huì )碰到一個(gè)這么肯定我的人,所以我就答應了他,去嘗試一下這個(gè)推銷(xiāo)員的職位。
來(lái)到公司之后,我就進(jìn)了銷(xiāo)售部門(mén),我發(fā)現我們部門(mén)的員工大多都是在公司干了有很多年的老員工,只有我是最小的一個(gè)。但是他們并沒(méi)有因為我年級小而欺負和排斥我,反而對我很是照顧。在工作上我有什么問(wèn)題,他們都會(huì )很熱心的幫我解答。在出去跑銷(xiāo)售的時(shí)候,也經(jīng)常會(huì )帶著(zhù)我,給我傳授他們的'推銷(xiāo)經(jīng)驗,有時(shí)候也會(huì )讓我主動(dòng)去嘗試上門(mén)推銷(xiāo)。一開(kāi)始我感到很為難,但是在他們的幫助和鼓勵下,我勇敢的邁出了我的第一步,雖然在我第一次的推銷(xiāo)過(guò)程中,我顯得很生疏和笨拙,但是通過(guò)我一次次嘗試,和老員工們對我的指導,我越來(lái)越進(jìn)步,越來(lái)越專(zhuān)業(yè)了。所以我很感謝公司的前輩們,在他們身上我學(xué)到了很多銷(xiāo)售技巧,在他們身上我也學(xué)到了一種對生活積極樂(lè )觀(guān)向上的態(tài)度。
雖然實(shí)習的六個(gè)月里,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不怎么好,但是卻讓我銷(xiāo)售這一行產(chǎn)生了熱愛(ài)。雖然對于銷(xiāo)售我還有很多不懂的地方,但是我至少愿意去為了學(xué)習它而努力,而去改變自己。我愿意為了這份職業(yè)而去變得更加優(yōu)秀,變的更加熱愛(ài)生活。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )4
我們每一個(gè)大學(xué)生需要的不僅僅是理論層面的知識,還需要更多的實(shí)戰經(jīng)驗才行,這是檢驗我們學(xué)習到知識是否有欠缺的地方的非常好的機會(huì ),還是增加我們對于工作認識的一個(gè)機會(huì ),所以學(xué)校對我們是有專(zhuān)門(mén)開(kāi)展了各自專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓課的。我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓課就是在這個(gè)學(xué)期,主要的內容就是銷(xiāo)售實(shí)戰,而實(shí)訓的'地點(diǎn)就開(kāi)設在我們校園里面。
在校園里面開(kāi)設銷(xiāo)售點(diǎn)做促銷(xiāo)活動(dòng)是我們校園里面的傳統了,我們校園里面每年都會(huì )開(kāi)展兩次,以前也看到過(guò)學(xué)長(cháng)學(xué)姐們在那里銷(xiāo)售東西,不過(guò)我都這段時(shí)間自己參與進(jìn)去了才知道這原來(lái)是我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓課。我們班級的各個(gè)同學(xué)在老師的的指揮下,自己找人組成一個(gè)小組,我們每個(gè)人負責不同的東西銷(xiāo)售這些都是需要我們自己去想去準備的,學(xué)校會(huì )給我們提供談攤點(diǎn)的桌椅和帳篷等等東西。因為這段時(shí)間正好是一個(gè)國外節日,所以我小組的幾個(gè)人商量著(zhù)就是準備銷(xiāo)售蘋(píng)果。我們小組拉了一個(gè)族群,商量了這一次的銷(xiāo)售計劃,我們準備從網(wǎng)絡(luò )上購買(mǎi)包裝的盒子,因為網(wǎng)絡(luò )上可選擇性多一點(diǎn),所以更好的迎合大家的喜歡,然后我們的蘋(píng)果則是去本市的水果批發(fā)市場(chǎng)購買(mǎi),因為這樣能夠盡可能的保證產(chǎn)品的新鮮和外觀(guān),這些都是促進(jìn)我們銷(xiāo)售的必要條件。我們在實(shí)訓開(kāi)始的前一天加班加點(diǎn)的將所有的蘋(píng)果包裝好,并且我們已經(jīng)提前在網(wǎng)絡(luò )上各大群里面做好了宣傳的工作,所以在實(shí)訓課開(kāi)始的那一天我們的銷(xiāo)售額還是不錯的,畢竟裝上了熱點(diǎn)。但是跟我們一樣有這樣的想法同樣有一組,所以分擔了我們的市場(chǎng),第一天銷(xiāo)售結束的之后,哦我們商量做一下促銷(xiāo)活動(dòng),就是團購或者買(mǎi)的多的話(huà)可以?xún)?yōu)惠,然后我們包送到制定的地點(diǎn),因為這段時(shí)間班級和部門(mén)訂購并不少,所以我們這一個(gè)方法果然獲得了許多的成功,銷(xiāo)售額一下子就上去了。
這一次的實(shí)訓課只有短暫的四天,但是讓我們小組的每一個(gè)人都有了非常大的收獲,這些都是我們光讀書(shū)體會(huì )不到的。我們通過(guò)這一次銷(xiāo)售實(shí)訓課有了更大的自信心,能夠在非常多人在場(chǎng)的情況下進(jìn)行叫賣(mài)吆喝,同時(shí)我們還學(xué)習到了我們銷(xiāo)售的一些方法,比如銷(xiāo)售可以結合當下的流行趨勢和熱點(diǎn),再就是要做出一定的促銷(xiāo)手段,吸引注意力等等?偟膩(lái)說(shuō),這次銷(xiāo)售實(shí)訓給予我很大的幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )5
這學(xué)期學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,雖然課本達六百多頁(yè),我認為核心就是一句話(huà)實(shí)現組織目標的關(guān)鍵在于正確確定目標市場(chǎng)的需要與欲望,并比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場(chǎng)所期望滿(mǎn)足的東西。正是由這句話(huà)展開(kāi),我們研究主體(企業(yè)與消費者),分析環(huán)境,細分市場(chǎng),制定定價(jià)與品牌戰略乃至關(guān)注分銷(xiāo)渠道的環(huán)節,都是為了以這種方法實(shí)現組織的目標。
學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我時(shí)時(shí)感覺(jué)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是一門(mén)單純技巧性和理論性的學(xué)科,它既是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)。原因是科企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,首先必須把握營(yíng)銷(xiāo)的內在規律,了解市場(chǎng)需求的本質(zhì),這樣經(jīng)過(guò)預測市場(chǎng)供需關(guān)系的變化趨勢,才能夠順利實(shí)現價(jià)值,完成營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這是科學(xué)的一面?墒鞘袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也必須應用必須的策略技巧,正如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心:要比對手更有效地滿(mǎn)足目標市場(chǎng),這就需要創(chuàng )新與發(fā)散的思維,從而發(fā)掘對手遺漏的因素,利用有利的條件,為自己的營(yíng)銷(xiāo)增磚添瓦。比如針對不一樣文化的廣告宣傳應不相同等。這便是藝術(shù)的一面了。
對于本課程的.提議:
1、我提議換一個(gè)版本的教材,或者自編講義。我覺(jué)得課本在闡述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)邏輯方面做的不夠夢(mèng)想,全書(shū)分為四部分,卻明顯分量不均,并且銜接的邏輯關(guān)系也不夠明確。我覺(jué)得能夠重新整理為:第一部分:營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的準備知識營(yíng)銷(xiāo)理論與歷史的介紹,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與營(yíng)銷(xiāo)主體的研究;第二部分:營(yíng)銷(xiāo)初期階段目標市場(chǎng)的選擇、產(chǎn)品定價(jià)、分銷(xiāo)與供應鏈、零售批發(fā);第三部分:如何贏(yíng)過(guò)對手品牌戰略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、溝通、廣告促銷(xiāo)公關(guān)。
2、本課程能夠與管理學(xué)、項目評估、經(jīng)濟學(xué)等必修課程以及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)等選修課程貫通與互相支持。能夠將以上幾門(mén)課并稱(chēng)為課程組,交叉學(xué)習。
3、組織學(xué)生走訪(fǎng)一些企業(yè)的銷(xiāo)售部,讓學(xué)生了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際的運作過(guò)程,從而學(xué)習起來(lái)更有動(dòng)力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )6
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是
最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的.集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨。
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養,感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照,再次向你們致謝。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )7
通過(guò)幾天的閱讀,我大致了解這學(xué)期這門(mén)課的基本內容,全書(shū)共14章,分別從各個(gè)方面對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一問(wèn)題進(jìn)行闡述,讓我們總體了解現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)為“何”,并且每一章后的案例給我帶來(lái)了許多幫助,可以說(shuō)理論聯(lián)系實(shí)際,使內容更加形象、生動(dòng),容易理解。
面對當今競爭化日益激烈的社會(huì ),科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展,企業(yè)和企業(yè)的競爭加劇,同時(shí)人才的要求更加專(zhuān)業(yè)化,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有利于增強企業(yè)的競爭能力,使其受到企業(yè)及各界人士的重視。
《現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這本書(shū)從介紹市場(chǎng)觀(guān)念入手,探討企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,購買(mǎi)者行為規律,市場(chǎng)細分和目標市場(chǎng)以及企業(yè)戰略和戰略性營(yíng)銷(xiāo)規劃等問(wèn)題。介紹了營(yíng)銷(xiāo)研究和需求測量,預測等方法,重點(diǎn)討論了企業(yè)產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,營(yíng)銷(xiāo)渠道策略,促銷(xiāo)策略的制定和實(shí)施,以及企業(yè)的'營(yíng)銷(xiāo)組織和營(yíng)銷(xiāo)控制,并對國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分別進(jìn)行了剖析。
而以上簡(jiǎn)單的全書(shū)概況,使我更加了解本書(shū)的脈絡(luò ),其內容豐富,實(shí)際與理論相結合,對我們學(xué)習有很大的幫助,在增強知識的同時(shí)也為我們以后的工作奠定了基礎,帶來(lái)了無(wú)限“商機”。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )8
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的xxxx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的`關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )9
時(shí)光荏苒,選修課接近尾聲,營(yíng)銷(xiāo)課也接近尾聲。通過(guò)學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程,我學(xué)到了很多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識。同時(shí),在李老師的悉心教導下,我學(xué)到了營(yíng)銷(xiāo)人的獨特魅力,知道了營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)非常全能的學(xué)科。我們在生活中隨時(shí)隨地都能感受到營(yíng)銷(xiāo)的氛圍。
我們在沒(méi)有接觸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程之前,根本不知道什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),直到選修了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課,我們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是一竅不通。營(yíng)銷(xiāo)是一種組織功能和程序,旨在為客戶(hù)創(chuàng )造、交流和傳遞價(jià)值,并管理客戶(hù)關(guān)系,以使組織及其利益相關(guān)者受益。菲利普·科特勒的定義強調了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值取向:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng )造、提供銷(xiāo)售和與他人交換價(jià)值來(lái)獲得他們所需要和想要的東西的社會(huì )和管理過(guò)程。格隆洛斯給出的定義強調了營(yíng)銷(xiāo)的目的:營(yíng)銷(xiāo)是在一種利益關(guān)系下,通過(guò)相互交換和承諾,建立、維持和鞏固與消費者和其他參與者的關(guān)系,從而實(shí)現各方的目標。
營(yíng)銷(xiāo)課上,李老師給我們講了營(yíng)銷(xiāo)人員應該具備的能力,營(yíng)銷(xiāo)人員的心理素質(zhì),營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)職能,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,營(yíng)銷(xiāo)研究與預測等模塊。
營(yíng)銷(xiāo)人應具備的能力有:學(xué)習能力、宣講溝通能力、銷(xiāo)售能力等。而且學(xué)習能力還包括公司的自料學(xué)習、公司的各項培訓、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營(yíng)銷(xiāo)人員的心理因素包括:高度的熱情、堅強的意志、良好的'心態(tài)、強烈的責任等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)職能:企業(yè)的基本職能有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng )新,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并等于推銷(xiāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標是減少推銷(xiāo),甚至使推銷(xiāo)成為多余。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標事項的外部條件。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括:微觀(guān)環(huán)境和宏觀(guān)環(huán)境。微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形成協(xié)助、競爭、服務(wù)、監督的關(guān)系;宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研與預測是指運用科學(xué)的方法系統地、客觀(guān)地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各方面的信息,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理者制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策提供重要的依據。與狹義的市場(chǎng)調查不同,它是對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)全過(guò)程的分析和研究。
這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習收獲遠不止這些,以上例子只是我的一部分經(jīng)歷。通過(guò)這次學(xué)習,我真的學(xué)到了很多知識。雖然時(shí)間很短,但是收獲很大。非常感謝李朝春老師的悉心教導。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )10
時(shí)間過(guò)得真快,選修課程馬上完畢,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程也接近尾聲。通過(guò)學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程我學(xué)到了很多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的學(xué)問(wèn),同時(shí)在李教師的細心講授下讓我了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人的那種獨特的魅力,了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)用途很廣的學(xué)科,我們生活中隨時(shí)隨地都能感受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的氣息。
在沒(méi)有接觸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程之前,我們都不知道什麼是營(yíng)銷(xiāo)學(xué),自從選修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后,才開(kāi)頭對營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有所了解。營(yíng)銷(xiāo)是制造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強調了營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值導向:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)制造,供應出售,并同別人交換和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì )和治理過(guò)程。而格隆羅斯給的定義強調了營(yíng)銷(xiāo)的目的:營(yíng)銷(xiāo)是在一種利益之上下,通過(guò)相互交換和承諾,建立、維持、穩固與消費者及其他參加者的關(guān)系,實(shí)現各方目的。
在營(yíng)銷(xiāo)課上李教師給我們講到營(yíng)銷(xiāo)人應具備的力量、營(yíng)銷(xiāo)人的心理素養、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)職能、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研與猜測等模塊。
營(yíng)銷(xiāo)人應具備的力量有:學(xué)習力量、宣講溝通力量、銷(xiāo)售力量等。而且學(xué)習力量還包括公司的.自料學(xué)習、公司的各項培訓、收集學(xué)問(wèn)的力量、捕獲信息的力量等。營(yíng)銷(xiāo)人員的心理因素包括:高度的熱忱、頑強的意志、良好的心態(tài)、劇烈的責任等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)職能:企業(yè)的根本職能有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng )新,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并等于推銷(xiāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標是削減推銷(xiāo),甚至使推銷(xiāo)成為多余。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職能外部的不行掌握的因素和力氣,這些因素和力氣是影響企業(yè)活力及其目標事項的外部條件。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括:微觀(guān)環(huán)境和宏觀(guān)環(huán)境。微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境指與企業(yè)嚴密相聯(lián),直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力量的各種參加者與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形成幫助、競爭、效勞、監視的關(guān)系;宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研與猜測是指運用科學(xué)的方法系統地、客觀(guān)地區分、收集、分析和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各方面的信息,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)治理者制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策供應重要的依據。與狹義的市場(chǎng)調查不同,它是對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)全過(guò)程的分析和討論。
本次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習收獲遠不止這些,以上例出的只是一局部心得體會(huì )。通過(guò)此次的學(xué)習真的學(xué)到了不少學(xué)問(wèn),雖然時(shí)間很短但收獲挺大的,在此特別感謝李朝春教師的細心講授。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )11
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為大學(xué)第一學(xué)期開(kāi)設的一門(mén)課,對此,我抱有極大的興趣和認知,我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的初認知就是在市場(chǎng)中的經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售.學(xué)到現在才知道不是那么簡(jiǎn)單的字面意思,從起初什么是市場(chǎng)到現在產(chǎn)品定價(jià)策略,這期間我學(xué)到了很多干貨,諸如產(chǎn)品與商品主要區別在于能否用來(lái)交換,宏觀(guān)微觀(guān)銷(xiāo)售環(huán)境,消費者購買(mǎi)決策,4p,4c等。從生活中的市場(chǎng)到消費者的日常生活所需及需求的服務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,可應用在生活的方方面面,我想這就是這門(mén)課的魅力所在。
當然授予我們這些干貨的老師也很不一樣,有師者的嚴謹認真,也有著(zhù)孩童的熱情活潑。記得第一節課老師就規定了制度,也應有制度,我們記住了老師的兩個(gè)名字上課不準玩手機,也不能遲到我有一個(gè)壞習慣,就是在教室老睡覺(jué)上一秒還在聽(tīng),下一秒就睡著(zhù)了,每次我也很莫名其妙和無(wú)奈,但在這門(mén)課上,我沒(méi)有睡過(guò)覺(jué),老師也盡可能用故事情景,能讓我們快速接受的方式來(lái)授課,所以可以留下深刻的印象。在老師的帶動(dòng)下,課堂上氣氛也是歡樂(lè )的,其余時(shí)間老師也喜歡分享一些圖片和信息,和我們互動(dòng)起來(lái)。
對于即將畢業(yè)的我們自我介紹是我們很少去準備和練習的以后卻離不開(kāi)的一個(gè)自我展示。
老師讓我們逐一個(gè)介紹自己,大家剛開(kāi)始說(shuō)的并不好,直到有亮點(diǎn)的展示這其中老師會(huì )有不滿(mǎn)意,但也是總指導和鞭策,直到我作為社長(cháng)上臺表演唱歌卻因為緊張不自信沒(méi)能完整展示那首準備的`歌,就匆匆回到座位時(shí)我突然意識到,我為什么不好好展示呢?老師想告訴我們的是站在講臺上,面對大家,哪怕多站一秒也是種難得的鍛煉,應當好好珍惜,我想我要是能這樣想,或許就不那么緊張了。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一節課,講的是調查問(wèn)卷,給我留下了深刻的記憶,因為暑假期間我做了十天關(guān)于西安市房地產(chǎn)調研的任職,那時(shí)天路讓我逐漸勇敢的同時(shí),也潛移默化的了解到一些房地產(chǎn)情況,那里都有學(xué)問(wèn)!經(jīng)歷了收集問(wèn)卷的過(guò)程,卻不知道如何做調查結論,當我們去給老師表達時(shí),仿佛瞎子摸象我錯誤了兩次第三次又慌的沒(méi)按順序去整理,之后聽(tīng)老師指點(diǎn)才知曉。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體現在我們生活的方方面面,學(xué)習的同時(shí)多聯(lián)系,生活也是一種很好的掌握,有的東西是書(shū)里學(xué)不到的,所以也該多多經(jīng)歷與感悟發(fā)現和尋找身邊人的亮點(diǎn),我要向他們好好的學(xué)習。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )12
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是現在社會(huì )的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習的,現在社會(huì )競爭大,挑戰大,風(fēng)險大,這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會(huì )需要,我沒(méi)想過(guò)將來(lái)要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習,我希望將來(lái)做一個(gè)設計師,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也!薄蛾套哟呵铩。
下面僅就我談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認識,以便共同學(xué)習和交流。
1、增強自信,對于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準備的情況下貿然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶(hù)看到這種對推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí),首先會(huì )感到擔心和失望,進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,當然更不會(huì )接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷(xiāo)售人員底氣十足,充滿(mǎn)信心,銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當,容易取得客戶(hù)信任。
2、銷(xiāo)售人員要做到“知己”,才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價(jià)格等知識。
3、價(jià)格是否適中或者說(shuō)是否在消費這的可接受范圍內,極大的影響著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否。雖然現在的居民的購買(mǎi)力水平提高,但較高的價(jià)格依然會(huì )制約產(chǎn)品的'售出。我們國家現在的市場(chǎng),借用劉老師的一句話(huà)說(shuō)就是“有錢(qián)的人已經(jīng)擁有了,想買(mǎi)的人沒(méi)有錢(qián)!蓖瑯拥牡纳唐,在較低的價(jià)格下出售相比于高價(jià)格出售,更能刺激購買(mǎi)的者的購買(mǎi)欲望,這能夠行之有效的開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng),刺激購買(mǎi)欲望。但是商品的最終的定價(jià)還是應該綜合各項成本以后,根據銷(xiāo)售情況及競爭商品(替代品)的價(jià)格來(lái)全面制定。
上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課很有趣,老師也有趣兒,會(huì )讓我們做一些市場(chǎng)調查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )13
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)現代經(jīng)濟運行的先行學(xué)科。我國現正處于從方案經(jīng)濟急速進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟的運行過(guò)程中。所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于我們這些從事壟斷企業(yè)工作的員工來(lái)說(shuō)是一片工作學(xué)習生活的真空區,通過(guò)此次學(xué)習才有了一點(diǎn)感受特表述如下:就我自己而言對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解就是,作為一名效勞者如何盡可能多的了解客戶(hù)的需求并把客戶(hù)的這些需求作為一種工作目標去努力實(shí)現。以期實(shí)現客戶(hù)需求的最大滿(mǎn)足、公司利益的最大實(shí)現、員工薪水的快速提高、社會(huì )效益與經(jīng)濟效益共同開(kāi)展。以上所述具體來(lái)講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是圍繞客戶(hù)需求實(shí)現能源與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最正確搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包括客戶(hù)效勞、需求側管理、相關(guān)的法律援助、效勞所需的技巧和手段、營(yíng)銷(xiāo)人員的工作素質(zhì)、標準的行業(yè)標準、無(wú)遺漏的客戶(hù)需求滿(mǎn)意度統計、客戶(hù)的心理需求、完善的企業(yè)形象等。
作為一名基層的營(yíng)銷(xiāo)人員,站在客戶(hù)的角度。我肯定希望有一個(gè)了解我生產(chǎn)需求的電力企業(yè)來(lái)幫助我的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。舉例來(lái)說(shuō)如果我是一家高耗能的企業(yè)如:碳化硅廠(chǎng)、水泥廠(chǎng)、化肥廠(chǎng)等。那么我肯定有自己的生產(chǎn)特點(diǎn),如何在我的生產(chǎn)周期內與供電企業(yè)達成生產(chǎn)合作的默契。這一需求就要求我們營(yíng)銷(xiāo)人員認真的去了解,提出合理的方案。使生產(chǎn)企業(yè)得到充足的能源而我們的供電網(wǎng)絡(luò )又能降低頂峰負荷壓力。再如我是一個(gè)普通的照明用戶(hù)什么時(shí)候用電是最廉價(jià)的呢?我們的營(yíng)銷(xiāo)人員是否能及時(shí)的做好市場(chǎng)調查利用客戶(hù)的這一心理需求,引導客戶(hù)的用電習慣。到達成功移峰填谷、降低頂峰負荷、節約能源提高企業(yè)自身經(jīng)濟效益的目的呢?總之一句話(huà),就是一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員能否實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求,并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點(diǎn)結合起來(lái),實(shí)現共同利益的最大提高。
在這一目標驅動(dòng)下,首先我們的企業(yè)要有一個(gè)良好的`社會(huì )形象。員工要有較高的行業(yè)素質(zhì),它包括此次培訓所學(xué)到的客戶(hù)效勞知識,法律法規知識、需求側管理知識及相關(guān)的行業(yè)素養知識使我們的員工都盡可能發(fā)現客戶(hù)每一個(gè)細小的需求。我相信我們的員工每一個(gè)細小發(fā)現都會(huì )成為企業(yè)開(kāi)展壯大的基石。最后我想說(shuō)只要我們的公司有一個(gè)好的工作氣氛,我們的部門(mén)繼續發(fā)揚團結合作的精神,我們的員工都有企業(yè)主人翁的自豪感。那么實(shí)現我們的目標,美好的電力家園將不再是夢(mèng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )14
我不是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的,初涉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在我大一下學(xué)期。本人到圖書(shū)館借了一本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的書(shū),看過(guò)了之后略有所悟,這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這門(mén)課。很慶幸的是我的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的導師是一位經(jīng)驗豐富、美麗、專(zhuān)業(yè)的一位女士。
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是個(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng )造,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,以滿(mǎn)足其需求和欲望的一種社會(huì )和管理的過(guò)程,在這個(gè)核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產(chǎn)品或提供物,價(jià)值和滿(mǎn)意,交換和交易,關(guān)系和網(wǎng)絡(luò ),市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)者等一系列的概念。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的.觀(guān)念的最終目標是要達到社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),所謂社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念:對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的修改和補充。它產(chǎn)生于20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴重、消費者保護運動(dòng)盛行的新形勢下。因為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念回避了消費者需要、消費者利益和長(cháng)期社會(huì )福利之間隱含著(zhù)沖突的現實(shí)。社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念認為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會(huì )福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場(chǎng)提供能夠滿(mǎn)足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),要統籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿(mǎn)足和社會(huì )利益。
中國現在還處在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前幾個(gè)階段,要想達到社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念可能還需要走很長(cháng)的一段路。
營(yíng)銷(xiāo)是生產(chǎn)能銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品,它不等同于推銷(xiāo),推銷(xiāo)時(shí)銷(xiāo)售能夠生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。
通過(guò)對這門(mén)學(xué)科的學(xué)習,我相信我會(huì )在以后的成功之路上受用。
導師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課,我相信這會(huì )更能使很多同學(xué)感興趣,十分感謝。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )15
一個(gè)學(xué)期很快就要過(guò)去了,在這個(gè)學(xué)期,我學(xué)習了一門(mén)重要的課程,那就是《現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》。
在選擇這樣一個(gè)專(zhuān)業(yè)之前我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并不熟識,甚至可以說(shuō)是特別生疏,我和許多人一樣,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的籠統概念就是:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是銷(xiāo)售東西。
但此時(shí)此刻可不一樣了,經(jīng)過(guò)教師的講解以及更多書(shū)本的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)科學(xué),它不再是一門(mén)新興的應用型學(xué)科,它的哲理已滲透到人們的各項活動(dòng)之中,包括經(jīng)濟活動(dòng)與非經(jīng)濟活動(dòng)。在人們經(jīng)濟生活,社會(huì )生活中得到廣泛的應用。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)本身理念也是動(dòng)態(tài)開(kāi)展,不斷創(chuàng )新的,以適應學(xué)問(wèn)經(jīng)濟,信息經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的全面挑戰。
通過(guò)教師留的作業(yè) 我更加深刻的了解了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的感念以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。
但是相比鉆研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的各個(gè)理念,我個(gè)人是更情愿從事實(shí)踐活動(dòng)的一起先我總以為實(shí)踐跟理論之間是不會(huì )有多大的關(guān)系的,所以我不喜愛(ài)繁瑣且繞口的各個(gè)概念或概述,我更想馬上就投身于商業(yè)大海之中,感受并且參加到那種劇烈的競爭中。
但經(jīng)過(guò)教師留的作業(yè)在自己調查相關(guān)資料以后,我才覺(jué)察自己很愚蠢,真的是"不知所謂",營(yíng)銷(xiāo)這件事根本沒(méi)有自己想的那么簡(jiǎn)潔,讓我明白想要做好并不是看法簡(jiǎn)單的事情 沒(méi)有強有力的后盾支撐的自己是很難在競爭壓力如此繁重的`環(huán)境中生存,除非是象是中樂(lè )透那般幸運。惋惜我沒(méi)有,所以扎扎實(shí)實(shí)地駕馭好理念方面的學(xué)問(wèn),踏穩每一步,才有可能在實(shí)踐經(jīng)營(yíng)方面有所斬獲。
我始終覺(jué)得菲利普`科特勒的一句話(huà)很哲學(xué)。
"優(yōu)秀的企業(yè)滿(mǎn)意需求,出色的企業(yè)締造市場(chǎng)"。
我堅信學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的更多理念會(huì )有利于我在實(shí)踐上的勝利,我不只想到達優(yōu)秀,我的目標是出色。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )16
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是現在社會(huì )的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習的,現在社會(huì )競爭大,挑戰大,風(fēng)險大,這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會(huì )需要,我沒(méi)想過(guò)將來(lái)要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習,我希望將來(lái)做一個(gè)設計師,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。
學(xué)校里,很多同學(xué)都在努力學(xué)習,在外做兼職,一邊學(xué)習,一邊實(shí)踐,生活充實(shí)而美好,我也有在外做兼職,說(shuō)實(shí)話(huà),辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個(gè)人才會(huì )有工資。
上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時(shí)我覺(jué)得非常難,很累的一天,沒(méi)有工資,因為剛開(kāi)始要被淘汰,我說(shuō)不要工資,所以留下,跟同學(xué)們一塊做,最后應該說(shuō)還算完成任務(wù)。
當然,我朋友們的'幫助必不可少,他們都很棒。后來(lái)我接著(zhù)做了一些兼職,但都沒(méi)第一次累,比起以前,我現在好很多。不會(huì )害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會(huì )有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺(jué)得又能掙錢(qián)又能鍛煉自己,而且還覺(jué)得挺有意思,在做兼職時(shí),我覺(jué)得非常充實(shí),以后工作了,我相信我也能一樣過(guò)的充實(shí)而美好,這一點(diǎn)我始終相信。
上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課很有趣,老師也有趣兒,會(huì )讓我們做一些市場(chǎng)調查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時(shí)我覺(jué)得非常難,很累的一天,沒(méi)有工資,因為剛開(kāi)始要被淘汰,我說(shuō)不要工資,所以留下,跟同學(xué)們一塊做,最后應該說(shuō)還算完成任務(wù)。
當然,我朋友們的幫助必不可少,他們都很棒。后來(lái)我接著(zhù)做了一些兼職,但都沒(méi)第一次累,比起以前,我現在好很多。不會(huì )害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會(huì )有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺(jué)得又能掙錢(qián)又能鍛煉自己,而且還覺(jué)得挺有意思,在做兼職時(shí),我覺(jué)得非常充實(shí),以后工作了,我相信我也能一樣過(guò)的充實(shí)而美好,這一點(diǎn)我始終相信。 上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課很有趣,老師也有趣兒,會(huì )讓我們做一些市場(chǎng)調查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )17
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認為營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)東西,其實(shí)不然,營(yíng)銷(xiāo)在我們的生活當中無(wú)處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的發(fā)生。
學(xué)習了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),接觸后才發(fā)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場(chǎng),了解消費者的需求,根據消費者的需求采購商品,制定銷(xiāo)售計劃并成功的銷(xiāo)售出去,這一過(guò)程其實(shí)很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷(xiāo)售當天就多了幾小時(shí)的麻煩,通過(guò)此次實(shí)訓,感觸頗多,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要注重實(shí)踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的,我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗后,感觸才會(huì )更深,下一次也才會(huì )做得更好,還有就是在銷(xiāo)售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢(qián)。
“營(yíng)”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場(chǎng)調查、市場(chǎng)細分、市場(chǎng)預測、銷(xiāo)售策劃及建立客戶(hù)資料等!颁N(xiāo)”即“銷(xiāo)售”,即通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的營(yíng)銷(xiāo)員按照策劃好的`方案深入市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。由此可見(jiàn),是先“營(yíng)”后“銷(xiāo)”,作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)始,“營(yíng)”往往是營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。
“營(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng )造性,是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)人員應對整個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、引導以及用戶(hù)需求具有敏銳的感悟力。而“營(yíng)”的責任主要在管理者。各級經(jīng)營(yíng)管理人員應開(kāi)闊視野、打開(kāi)思路,多研究現代知名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例及競爭對手的市場(chǎng)策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營(yíng)銷(xiāo)人員勤于謀劃,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,能適時(shí)推出操作性強、效果好的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
需要指出的是,重“營(yíng)”并不意味著(zhù)可以輕“銷(xiāo)”!盃I(yíng)”、“銷(xiāo)”作為一個(gè)整體,如鳥(niǎo)之雙翼、車(chē)之雙輪,缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí),廣大的郵政營(yíng)銷(xiāo)隊伍只有深入市場(chǎng)去“銷(xiāo)”,“營(yíng)”才有意義,方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷(xiāo)”只會(huì )是紙上談兵,重“銷(xiāo)”輕“營(yíng)”則會(huì )事倍功半。只有用心去“營(yíng)”,有效去“銷(xiāo)”,才是營(yíng)銷(xiāo)的真諦,才可真正收到實(shí)效。
在競爭日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷(xiāo)人才,需要具有創(chuàng )新意識。專(zhuān)業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。
我們都很喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,我們可以從這么多課程中學(xué)到很多,不僅學(xué)到了課內知識,也學(xué)會(huì )了如何運用所學(xué)的知識去規劃我們的人生。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )18
經(jīng)過(guò)將近半個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)訓,我本人有很深的體會(huì )。從我們分組、領(lǐng)任務(wù)到一起進(jìn)行市場(chǎng)調查,讓我深刻的體會(huì )到一個(gè)團隊的重要作用。
在做市場(chǎng)調查時(shí),由于時(shí)間和我們本身實(shí)力的關(guān)系,我們的問(wèn)卷做得不夠完善,主體上沒(méi)有錯誤,但是細節上優(yōu)缺點(diǎn);有的問(wèn)題前后不是很符合邏輯,在為顧客調查時(shí),一個(gè)不是本專(zhuān)業(yè)的人可以對本專(zhuān)業(yè)學(xué)生做的問(wèn)卷品頭論足,讓我覺(jué)得很羞愧,同時(shí)也很泄氣,但是,也有人驚訝的說(shuō)“這是你們做的嗎?”聽(tīng)到這樣的話(huà)又有了信心,這次實(shí)訓給了我們很多書(shū)本上學(xué)不到的'知識,做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的利益為先,有哪些消費者會(huì )成為我們最終客戶(hù)是我們調查的目的。
在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),我們銷(xiāo)售的是面包、U盤(pán)和讀卡器,根據我們的銷(xiāo)售計劃,晚間在自習之后去各個(gè)寢室走訪(fǎng)銷(xiāo)售,白天有定點(diǎn)代購銷(xiāo)售點(diǎn),也有同學(xué)們自發(fā)地去外面向路人推銷(xiāo)。當我在五舍二樓推銷(xiāo)時(shí),幾乎一半的同學(xué)已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)或是看到傳單,甚至有些人已經(jīng)買(mǎi)完了,我深深地感覺(jué)到我推銷(xiāo)無(wú)望了,后來(lái)又走了幾個(gè)寢室后更覺(jué)得失望,同學(xué)們不是推脫就是買(mǎi)完了,要么就是愛(ài)答不理的。也許是老天爺看我太可憐了吧,跟同學(xué)又走了幾個(gè)屋后,我有了收獲,寢室的同學(xué)很熱情,洋溢著(zhù)青春的氣息,跟我們談了很久的話(huà),最后還買(mǎi)了一些我們的產(chǎn)品,雖然錢(qián)沒(méi)有多少,但是它代表的價(jià)值和意義卻很大,就因為這幾個(gè)面包讓我信心倍增,因為它所以消費者的需求得到滿(mǎn)足,看著(zhù)他們滿(mǎn)足的笑臉,終于感覺(jué)到自己又有信心了,感覺(jué)到自己的價(jià)值了,
也正因為如此,在接下來(lái)的時(shí)間里我在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)也很有奔頭,很有沖勁。
其實(shí),無(wú)論做什么事,只要肯努力、肯嘗試、相信自己就會(huì )有收獲,相信經(jīng)過(guò)這次拓展訓練,我會(huì )有更多地認識,在以后走進(jìn)社會(huì )也會(huì )記得在這次銷(xiāo)售中所積累的經(jīng)驗和教訓!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )19
引言
在過(guò)去的一學(xué)期里,我參加了民航市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程,這是一門(mén)面向民航專(zhuān)業(yè)學(xué)生的課程。在這門(mén)課上,我系統地學(xué)習了民航市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論與方法,并通過(guò)案例分析和團隊項目實(shí)踐,加深了對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解。通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習,我收獲了很多知識和經(jīng)驗,對我未來(lái)職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
課程內容
民航市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程包含了諸多重要的內容,如市場(chǎng)調研、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策劃、品牌建設、促銷(xiāo)推廣等。其中,我覺(jué)得最有價(jià)值的是市場(chǎng)調研和市場(chǎng)定位方面的學(xué)習。通過(guò)市場(chǎng)調研,我們可以了解顧客的需求和喜好,以及競爭對手的情況,從而更好地定位自己的產(chǎn)品和服務(wù)。而市場(chǎng)定位則是根據市場(chǎng)調研的結果,確定目標市場(chǎng),并針對不同市場(chǎng)制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。這些知識和技能將對我未來(lái)從事民航行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作起到非常關(guān)鍵的作用。
案例分析
在課程中,我們還進(jìn)行了一些真實(shí)案例的分析,從中學(xué)習實(shí)際操作技巧。其中一次案例分析最令我印象深刻。這個(gè)案例是關(guān)于某家航空公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,我們的任務(wù)是分析他們的優(yōu)勢和不足,并提出改進(jìn)建議。通過(guò)這個(gè)案例的分析,我們深入了解了航空公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的'挑戰和機會(huì )。同時(shí),我們也學(xué)會(huì )了如何從顧客角度出發(fā),思考航空公司如何提高顧客滿(mǎn)意度、提升市場(chǎng)競爭力。這個(gè)案例讓我認識到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)際應用之間的聯(lián)系,并提升了我對航空市場(chǎng)的認識。
團隊項目
除了案例分析,我們還進(jìn)行了一次團隊項目,這是課程中最具挑戰性的部分之一。我們小組選擇了一個(gè)航空公司作為研究對象,從市場(chǎng)調研開(kāi)始,到市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策劃、品牌建設,再到推廣與銷(xiāo)售。在整個(gè)團隊項目中,我負責市場(chǎng)調研和品牌建設的部分。通過(guò)這個(gè)項目,我深刻體會(huì )到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要團隊協(xié)作和分工合作,每個(gè)人的工作都是相互關(guān)聯(lián)的。而且,在整個(gè)項目中,我們還需要不斷與航空公司的工作人員溝通合作,這提高了我們的實(shí)際操作能力和溝通能力。
感悟與收獲
通過(guò)一學(xué)期的民航市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程學(xué)習,我深入了解了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,學(xué)會(huì )了市場(chǎng)調研的方法,培養了策劃和推廣的能力,提高了溝通和團隊合作的技巧。這些收獲將對我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),我意識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域,需要我們不斷學(xué)習和更新知識,與時(shí)俱進(jìn)。我會(huì )繼續保持學(xué)習的態(tài)度,不斷探索創(chuàng )新,為民航市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做出更多的貢獻。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )20
這個(gè)學(xué)期我有幸學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,在沒(méi)有學(xué)習之前,我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解就是買(mǎi)賣(mài)東西而已,直到老師為我講解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的含義后,我才發(fā)現我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理解是多么的膚淺,特別是對畜產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方面,不只是買(mǎi)賣(mài)東西這么簡(jiǎn)單,他是創(chuàng )造、溝通與傳遞信息服務(wù)給客顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場(chǎng)機會(huì )分析,市場(chǎng)細分,目標市場(chǎng)選擇,市場(chǎng)定位,營(yíng)銷(xiāo)組合,確定營(yíng)銷(xiāo)計劃,產(chǎn)品生產(chǎn),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理及售后服務(wù),信息反饋等。
在我們這個(gè)星期的學(xué)習中,我們著(zhù)重學(xué)習了畜產(chǎn)品市場(chǎng)商機把握能力的培養,市場(chǎng)細分、選擇、定位的培養,營(yíng)銷(xiāo)組合能力、營(yíng)銷(xiāo)策略與整合營(yíng)銷(xiāo)能力的培養,通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習及老師的講解案例的分析,我發(fā)現畜產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)是很有意思的,也知道我了我們熟悉的品牌是怎樣為人所知的,學(xué)習了很多專(zhuān)業(yè)的知識及專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),其中的策略和能力的培養使我受益匪淺,有產(chǎn)品策略、品牌策略、定價(jià)策略、分銷(xiāo)渠道策略,以及推銷(xiāo)能力、公關(guān)能力、廣告能力及銷(xiāo)售促進(jìn)能力,這些知識讓我了解到怎樣發(fā)現市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、怎樣對產(chǎn)品進(jìn)行定位、定價(jià),怎樣為產(chǎn)品介紹,怎樣讓產(chǎn)品為人所熟知,怎樣進(jìn)行有效的銷(xiāo)售方式。雖然在理論上學(xué)習了這么多知識,但如果要做一名合格的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,還需要具備很多自身的必要條件。
一是強烈的自信心;
二是勇敢;
三是強烈的企圖心;
四是對產(chǎn)品有十足的信息和相關(guān)知識;
五是著(zhù)重個(gè)人的成長(cháng),不斷的'學(xué)習和反復的學(xué)習,可以大幅度的減少錯誤和縮短時(shí)間;
六是高度的熱情和服務(wù)心;
七是非凡的親和力;
八是對后果自我負責,對自己負責;
九是明確的目標和計劃;
十是善于利用潛意識的力量。通過(guò)這些了解,我發(fā)現我對畜產(chǎn)品的市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)方式還不是十分的了解和掌握,還有很多很長(cháng)的距離要走。
我相信通過(guò)對蓄產(chǎn)品市場(chǎng)的了解和營(yíng)銷(xiāo)方式方法的學(xué)習,對我以后工作有很大的幫助和支持,我會(huì )利用我學(xué)到的知識運用在我的日常生活及工作中,把知識應用與實(shí)踐才是真正的硬道理。
【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )】相關(guān)文章:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習心得體會(huì )07-13
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )感悟09-13
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì )07-22
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )05-24
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習的心得體會(huì )07-27
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習心得體會(huì )精選08-28
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習心得體會(huì )07-26
讀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )最新06-27