學(xué)習勞模劉洪瓊先進(jìn)事跡心得體會(huì )

　　當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？以下是小編整理的學(xué)習勞模劉洪瓊先進(jìn)事跡心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　11月16日，根據集團公司要求，參加學(xué)習了重慶市勞動(dòng)模范劉洪瓊先進(jìn)事跡宣講報告會(huì )，深深被劉洪瓊的事跡所感動(dòng)，通過(guò)報告會(huì )的學(xué)習，有以下心得體會(huì )：

　　一、身先士卒的服務(wù)精神

　　作為集團博愛(ài)佳園的護理負責人，不僅帶領(lǐng)團隊服務(wù)好每一位入駐老人，而且親力親為為每一位老人服務(wù)，對待失能老人更是關(guān)愛(ài)有加，把他們當家人。作為一個(gè)女同志，作為我們男同志都無(wú)法下身去做的事情，她卻能不嫌臟、不嫌累的服務(wù)老人，贏(yíng)得老人和家屬的理解和接納，甚至感恩她的付出，真的不容易。我們的銷(xiāo)售工作，沒(méi)有她的工作臟，沒(méi)有她的工作累，更沒(méi)有她工作中的那么多不被理解，但是我們做的卻差強人意，甚至還讓客戶(hù)抱怨，不滿(mǎn)意我們的服務(wù)。接下來(lái)，我們要把我們的銷(xiāo)售工作做到標準化，把楷模精神用到實(shí)際工作中，時(shí)刻想到我能為客戶(hù)帶來(lái)什么，只有心里裝著(zhù)客戶(hù)，才能真正做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，并感謝與我們的合作，讓客戶(hù)成為忠實(shí)客戶(hù)，只有這樣才能在工作中實(shí)現個(gè)人價(jià)值，讓我們的價(jià)值得以體現，為公司贏(yíng)得更多的客戶(hù)和創(chuàng )造更多的價(jià)值，不枉為一個(gè)聚融人。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)的忠誠精神

　　博愛(ài)佳園入駐的都是老人，作為護理團隊，和他們都有年齡代溝，甚至有失憶老人，腦癱老人等多種疾病老人。劉洪瓊團隊全憑一種對工作的無(wú)限熱愛(ài)，對公司的無(wú)限忠誠，對老人的無(wú)私奉獻，在老人最后的時(shí)光里，不僅讓他們開(kāi)心的安度晚年，還延續了生命時(shí)間。她對工作是忠誠的，是任勞任怨的，高尚的思想值得我們所有人學(xué)習。

　　結合我們的銷(xiāo)售工作，銷(xiāo)售部是公司的核心部門(mén)，公司業(yè)績(jì)的多少，經(jīng)營(yíng)過(guò)程的順暢，都是靠我們一個(gè)客戶(hù)一個(gè)客戶(hù)的去開(kāi)發(fā)，一筆欠款一筆欠款的去催收，要把開(kāi)發(fā)的每一個(gè)客戶(hù)都當成自己的客戶(hù)，每一筆欠款當成自己的欠款，發(fā)揮我們在工作過(guò)程的主觀(guān)能動(dòng)性，增強主人翁意識，與公司同生死共命運的與市場(chǎng)廝殺，才能在惡劣的市場(chǎng)環(huán)境下生存下來(lái)。我們也要把開(kāi)發(fā)客戶(hù)，收回欠款當成高尚的事情去做，才能激發(fā)我們的激情和榮譽(yù)感，更好的去踐行我們的`使命和價(jià)值觀(guān)。

　　三、敢為人先的創(chuàng )新精神

　　作為集團公司旗下的博愛(ài)佳園，劉洪瓊上班時(shí)，也是初創(chuàng )時(shí)期，沒(méi)有師傅帶，沒(méi)有經(jīng)驗學(xué)，全憑在工作中自己去探索，用心和創(chuàng )新去服務(wù)老人，不光贏(yíng)得了老人們的贊譽(yù)，提升了工作效率，還申請專(zhuān)利，非常了不起！成績(jì)的得來(lái)難道是按部就班就行嗎？當然不是，是在工作中不斷思考，不斷實(shí)踐，不斷吃苦才琢磨出了最好的工作方式和方法。

　　銷(xiāo)售工作亦如此，難道一天就打個(gè)電話(huà)，扯點(diǎn)閑條，說(shuō)點(diǎn)不痛不癢的話(huà)，客戶(hù)就感動(dòng)了，就滿(mǎn)意了嗎？當然也不是，一定是在更多的學(xué)習提升，加上工作過(guò)程中針對不同人、不同交流方式、工作方式，才更能打動(dòng)客戶(hù)。工作沒(méi)有捷徑，唯有勤奮加上創(chuàng )新，才能適應復雜市場(chǎng)環(huán)境下的市場(chǎng)變化。

　　總之，劉洪瓊是新時(shí)代時(shí)期涌現的杰出先進(jìn)代表，是聚融的驕傲，作為聚融人，我也深感自豪。在我們的團隊中能有這么優(yōu)秀的同事，我們一定在接下來(lái)的工作中學(xué)習劉洪瓊的先進(jìn)事跡精神，踐行到實(shí)際的工作中。

　　劉洪瓊作為一名普通的工作者，在平凡的崗位上做出不平凡是事跡。工作沒(méi)有高低貴賤之分，無(wú)論什么工作，只要在工作中去找到工作的價(jià)值，去創(chuàng )造愛(ài)、傳遞愛(ài)，就一定會(huì )溫暖所有的遇見(jiàn)。

　　相信榜樣的力量是無(wú)限的，所有聚融人，讓我們一起把勞模事跡時(shí)刻銘記于心，切實(shí)踐行到自己本職工作，在平凡的崗位去書(shū)寫(xiě)不平凡的人生。

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