文秘日常工作心得體會(huì )(通用6篇)
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?以下是小編收集整理的文秘日常工作心得體會(huì )(通用6篇),歡迎大家分享。
文秘日常工作心得體會(huì )1
剛剛從事文秘工作的新人,都希望能夠盡快適應工作角色,得到領(lǐng)導的認可。但我們知道,寫(xiě)作水平的提高,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,不可能一蹴而就,相比之下,工作態(tài)度更容易被直觀(guān)感受到。因此,作為文秘新手,要想盡快得到領(lǐng)導的認可,首先要注意自己的工作態(tài)度。但在實(shí)際工作中,有些新人往往因為不注重工作細節,很容易給領(lǐng)導留下工作態(tài)度不端正的不良印象。
常言道:“細節決定成敗”,如果你是文秘新手,那一定要注意避開(kāi)以下這三個(gè)“坑”,因為這些細節,最容易出賣(mài)你的工作態(tài)度。
排版不規范。
文章格式就像一個(gè)人的外表,會(huì )給人留下第一印象。如果排版格式規范,就像一個(gè)人衣著(zhù)得體,看起來(lái)即便不是賞心悅目,至少也很舒服;如果排版上存在頁(yè)面設置不規范、正文兩端不對齊、字體字號不統一、行間距寬窄不一等細節上的問(wèn)題,那就像一個(gè)不修邊幅的人一樣,給人第一眼印象就特別差,再不想看第二眼了。
作為文秘新手,一定要注重文章的排版,否則,讓領(lǐng)導看到一份排版亂七八糟的材料,會(huì )認為你這個(gè)人對自己沒(méi)什么高標準、嚴要求,做事只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬,不是干文秘的那塊料。對于領(lǐng)導來(lái)說(shuō),材料內容行不行,那是能力問(wèn)題,但格式對不對,那就是態(tài)度問(wèn)題了,畢竟這不算個(gè)技術(shù)活。其實(shí),要解決這個(gè)問(wèn)題并不難,只要你平時(shí)多向老同事請教,或者買(mǎi)一本公文寫(xiě)作工具書(shū)放在案頭,先了解和掌握公文材料的格式排版要求,確保每一篇材料拿去送審前,格式都是設置規范的,那即便你一時(shí)半會(huì )兒寫(xiě)不好材料,最起碼材料排版整齊,讓領(lǐng)導一眼看上去舒服,這也從細節上體現了你對工作的認真態(tài)度。
校對不認真。
有些文秘新手剛入手材料時(shí),心浮氣躁,拿到材料任務(wù)后,只想著(zhù)快點(diǎn)寫(xiě)完交差,卻沒(méi)有養成校對材料的習慣;有些文秘新手則有犯懶的想法,認為反正有領(lǐng)導審核把關(guān)呢,用不著(zhù)自己操心,校對時(shí)匆匆瀏覽一遍就交上去了。結果材料到了領(lǐng)導手里,不但處處都是錯別字,而且有些語(yǔ)句也不通,領(lǐng)導看了,肯定氣不打一處來(lái),少不了要好好“教育”寫(xiě)材料的人一頓。
材料中如果常出現多處錯別字、病句、標點(diǎn)符號使用不規范等低級錯誤,會(huì )讓領(lǐng)導對你的印象大打折扣,認為你做事粗心大意,工作不夠用心,缺乏敬業(yè)精神。我們要知道,領(lǐng)導對材料審核把關(guān),主要是對材料的導向、框架和內容進(jìn)行審核把關(guān),而不是替我們去校對錯別字、修改病句的。如果這種基本的校稿工作,我們都推給領(lǐng)導去做,很容易給領(lǐng)導留下工作不負責任的印象。
因此,作為文秘新手,平時(shí)還是要勤快一點(diǎn)、認真一點(diǎn),養成校對材料的好習慣。材料寫(xiě)好后,自己要拿上多看幾遍,反復修改幾遍,尤其要杜絕錯別字、病句、標點(diǎn)符號使用不規范等低級錯誤,等自己覺(jué)得滿(mǎn)意了,再拿去給領(lǐng)導審。這些細節處理做得好了,會(huì )給自己很“加分”。
借鑒不思考。
俗話(huà)說(shuō):“天下文章一大抄,看你會(huì )抄不會(huì )抄”,學(xué)習任何事物都是從模仿開(kāi)始的。因此,文秘新手在學(xué)寫(xiě)材料時(shí),上網(wǎng)查找和下載一些相關(guān)資料參考一下,或者套用一下材料的框架和格式,那都是無(wú)可厚非的事情。但參考歸參考、借鑒歸借鑒,一定要有自己的思考、自己的內容在里面,如果全盤(pán)照搬那就不合適了,畢競抄襲別人的勞動(dòng)成果是極不道德的一件事。本人在工作中就遇到過(guò)個(gè)別新手,不但把網(wǎng)上材料中的措施和做法原原本本地“參考”了過(guò)來(lái),甚至連地名、單位名都一字不差地“借鑒”了過(guò)來(lái),忍不住讓人想批評“連抄都不帶動(dòng)腦子的”。
這樣的材料如果交到領(lǐng)導手里,領(lǐng)導一定會(huì )覺(jué)得你這個(gè)人懶惰不愛(ài)思考,工作中沒(méi)有上進(jìn)心,喜歡走捷徑,沒(méi)有什么培養潛質(zhì)。網(wǎng)上的資料,只是給我們提供一些參考、一些思路,但開(kāi)始著(zhù)手寫(xiě)材料時(shí),還是要結合本地本單位的實(shí)際情況,否則你抄得再好,材料也沒(méi)有實(shí)用價(jià)值。
作為新手,我們在借鑒網(wǎng)上的材料時(shí),不僅要學(xué)習和借鑒材料的“形”,而且要善于思考和把握材料的“魂”。只有這樣,你才能通過(guò)思考和總結,不斷提升自己的文字寫(xiě)作水平,讓領(lǐng)導透過(guò)一篇篇材料,看到你的成長(cháng)和進(jìn)步。
文秘日常工作心得體會(huì )2
回顧這半年時(shí)間,是我學(xué)習的半年,工作經(jīng)驗、社會(huì )交流等等一切都是從頭開(kāi)始,從無(wú)到有,從有到會(huì ),從會(huì )到熟;這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會(huì ),更感謝公司領(lǐng)導一直以來(lái)對我的信任與栽培!
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉變,坦白講,如果說(shuō)從來(lái)公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)。這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程!最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng),那么不論所做的工作怎么樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識何以致用,你的特長(cháng)在哪里,俗話(huà)說(shuō),隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個(gè)工作完成覺(jué)得是件很容易的事,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結:
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:來(lái)到公司工作期間,真正讓我體會(huì )到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著(zhù)學(xué)習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。半年中,經(jīng)過(guò)平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,經(jīng)?次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書(shū)籍和公司剛建立的一些管理規定。經(jīng)過(guò)半年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規范、高效的新方法貫穿在工作當中。
(一)公文的處理不斷規范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規定和要求來(lái)完成各種公文的處理。
1、具體來(lái)文處理的程序。每天把來(lái)自集團及各部門(mén)的文件分類(lèi)及時(shí)上報給公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí),就會(huì )給各項工作帶來(lái)不利影響。因此,公文的來(lái)文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時(shí)查閱來(lái)文能夠知道去向、處理結果等。并在通過(guò)實(shí)踐,設計出更加適合公文來(lái)文處理的各種表格,使來(lái)文處理規范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門(mén)的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規范性,對每篇發(fā)文認真審核。
(二)信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),這就要求及時(shí),迅速,對各部門(mén)上報的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門(mén)進(jìn)行催報,使信息管理工作更加規范到位。
三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時(shí)效性,在處理緊急的事情時(shí),就需要加班加點(diǎn)。對于領(lǐng)導臨時(shí)交辦的`工作任務(wù),我樂(lè )于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門(mén)整理有關(guān)材料。在公司招投標會(huì )議上,是我第一次親身參與如此大型會(huì )議的工作,文秘也就授命完成招投標會(huì )議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會(huì )議的會(huì )前準備做到周密、細致,沒(méi)有出現差錯,使會(huì )議成功的召開(kāi),較好地完成了工作任務(wù)。
回顧半年來(lái),收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進(jìn),我會(huì )努力把工作做好!工作對于每個(gè)人來(lái)說(shuō),應該用上孔子的那句話(huà),那就是在其位,謀其政。無(wú)論我們在哪一個(gè)崗位上,都要想方設法把自己的本職工作做好!
文秘日常工作心得體會(huì )3
對于文秘工作,我深切地體會(huì )到:材料對領(lǐng)導而言是多么的重要,領(lǐng)導對材料又是多么的重視,文秘人員起草材料的任務(wù)又是多么繁重,從事文字工作的同志又是多么的艱辛,要完成一個(gè)讓領(lǐng)導滿(mǎn)意的材料又是多么的艱難。
如果說(shuō),世界上什么人最苦、最累、最難,莫過(guò)于赤膊上陣、挑燈夜戰“爬格子”的文秘工作者。有詩(shī)為證:“搞材料,被人笑;手起泡,頭發(fā)掉;耗煙草,費燈泡”,還有“一支鋼筆,兩袖清風(fēng),三更不寐,四季受累”?梢哉f(shuō),搞文秘工作的同志飽含酸甜苦辣。
對于如何搞好文秘工作,特別是文字材料工作,我有幾點(diǎn)感悟:
第一“悟”:熟悉情況
話(huà)說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但要真正做到這一點(diǎn)相當難。文秘工作者在起草文稿的時(shí)候,往往覺(jué)得言之無(wú)物或是寫(xiě)不到位,就是對情況不夠了解,不夠熟悉,一知半解。熟悉情況是起草材料的前提和基礎,因為材料本身就是現實(shí)情況的文字反映,“閉門(mén)造車(chē)”寫(xiě)不出高質(zhì)量的材料。
要熟悉情況,我認為可以從四個(gè)方面入手:
第一,把握市情、省情、國情、世情和上情、中情、下情,也就是“七情”。寫(xiě)作時(shí),從世界、全國、全省、全市的角度來(lái)分析和論證,這樣領(lǐng)導講起來(lái),就會(huì )很生動(dòng),顯得視野比較開(kāi)闊,立意也比較高。
第二,把握全局性、前瞻性、戰略性的問(wèn)題。尤其是撰寫(xiě)主要領(lǐng)導的文稿,由于領(lǐng)導考慮的問(wèn)題的層次往往是比較高,我們的材料就要體現全局性、前瞻性、戰略性,否則出爐的文稿就顯得高度不夠、深度不夠、品位不夠。
第三,把握熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題。這樣材料有很強的針對性,讓人感覺(jué)到這個(gè)領(lǐng)導講話(huà)對情況非常熟悉。大家心里所想的、所關(guān)注的,希望領(lǐng)導明確的事情、強調的問(wèn)題,在材料中都得到了體現,讓人感覺(jué)這個(gè)材料,這個(gè)講話(huà)就講到了位,聽(tīng)者會(huì )覺(jué)得很過(guò)癮,對領(lǐng)導的信服力也會(huì )進(jìn)一步增強。如果講一些空洞的、原則的、不著(zhù)邊際的官話(huà)、套話(huà),這個(gè)材料的份量和產(chǎn)生的效果就差多了。
第四,把握創(chuàng )新性、經(jīng)驗性、思路性、指導性的工作。在材料中,對亮點(diǎn)工作和典型事例適當點(diǎn)一點(diǎn),對做得好的單位和下屬是一種肯定和鼓舞,對做得不夠的是一種鞭策和促進(jìn)。作為上級領(lǐng)導講話(huà),適當的表?yè)P或批評本身就是推動(dòng)工作的一種有效手段,是非常必要的,而且要有具體所指,不能過(guò)于模糊和寬泛,否則起不到激勵和鞭策的作用。同時(shí),要熟悉情況,作為文秘工作者要多到基層去,到一線(xiàn)去,全面、具體、深刻地掌握第一手資料,了解具體工作的操作和難題的破解,加強工作實(shí)踐經(jīng)驗的積累,而不是閉門(mén)造車(chē)!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。毛主席有一句話(huà):“沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權”,對我們的文秘工作者而言,是“沒(méi)有調查就沒(méi)有文字權”。只有深入調查研究,才會(huì )熟悉和掌握全面情況,做到了然于胸,才會(huì )有感性認識到理性認識的轉變,才會(huì )從理性認識向理論的高度升華。
第二“悟”:廣覽博取
作為文秘工作者,所需要的知識容量,要求更寬、更廣。只有做到知識容量大,才能厚積薄發(fā)、廣征博引、游刃有余。因此,文秘工作者要兼收并蓄,廣泛的、大量地積累各方面的知識能量。
文秘工作者不一定要成為“專(zhuān)家”,但一定要是個(gè)“雜家”,在某個(gè)方面可以成為“行家”!白x書(shū)破萬(wàn)卷,下筆如有神”。讓學(xué)習成為一種習慣,讓學(xué)習成為一種境界。書(shū)本是學(xué)習的一個(gè)重要途徑,多讀書(shū),好讀書(shū),讀好書(shū),什么領(lǐng)域的知識都去涉獵,不要害怕腦子裝不下或亂成一團麻。人的頭腦就像編了程序的電腦一樣,會(huì )把各種知識按一定程序自動(dòng)梳理好、排放好,當你要用的時(shí)候,只要思維的鍵盤(pán)輕輕一點(diǎn)擊、一搜索,就分門(mén)別類(lèi)涌現出來(lái)了。
同時(shí),我認為,多種知識的積累和融合,會(huì )產(chǎn)生一種新的知識。猶如鋼、鐵、鋁等金屬融合熔煉,就變成了合金鋼,一種新的材料就誕生了;多種信息的交匯,會(huì )賦予我們新的思維;多種思想的碰撞,會(huì )裂變出更多的思想。比如兩個(gè)人各有一個(gè)蘋(píng)果,互相交換以后,每個(gè)人得到的還是一個(gè)蘋(píng)果。但是思想不一樣,你一個(gè)思想,我一個(gè)思想,互相交換以后,會(huì )迸發(fā)出多個(gè)思想。
我在北京工作的時(shí)候,有一個(gè)愛(ài)好,就是經(jīng)常找機會(huì )跟中央部委那些搞宏觀(guān)經(jīng)濟、搞政策研究的專(zhuān)家、學(xué)者交朋友,“侃大山”,他們都是“能者”、“強者”、“智者”,不失時(shí)機和他們溝通交流,哪怕是漫無(wú)邊際、海闊天空,但每每都有“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。他們視野開(kāi)闊、思維敏捷、思想深遂、思路清晰、知識面寬闊而且見(jiàn)解獨特,與之交流,如曲徑通幽,別有洞天,給人全新的境界、全新的思考,受益匪淺。所以,我覺(jué)得,跟能力比較強、素質(zhì)比較高、知識面寬的人交流,進(jìn)行思想的碰撞和交鋒,能讓我們獲得更多的啟示、更多的受益,這也是我們掌握知識、積累能量的一個(gè)重要的方法。
第三“悟”:角色轉換
我參與過(guò)一些重要領(lǐng)導講話(huà)材料的起草,在經(jīng)歷不斷的挫折、不斷的提高中,我體會(huì )到,要寫(xiě)出高質(zhì)量的講話(huà)材料,最關(guān)鍵的是要轉換角色,大膽進(jìn)行角色模擬,完全把自己擺到領(lǐng)導的位置上去思考、去謀劃。角色模擬,不是形似,而是神似,要進(jìn)入到領(lǐng)導的思想、內涵、風(fēng)格和境界里面去。角色模擬越到位,材料精準度就越到位。
從這個(gè)意義上說(shuō),文秘工作者還要是一個(gè)演技相當高的“演員”,善于扮演領(lǐng)導角色,真正做到“不在領(lǐng)導位,善謀領(lǐng)導政”,“身在兵位,胸為帥謀”。構思、起草材料的過(guò)程就是角色轉換的過(guò)程。
模擬好領(lǐng)導角色,首先要做到“五看”:
一看會(huì )議的性質(zhì)。不同性質(zhì)的會(huì )議對材料也有不同性質(zhì)的要求,要認真把握。
二看會(huì )議的對象。身臨其境地把自己擺到領(lǐng)導講話(huà)的位置上,看看臺上坐的是哪些領(lǐng)導,臺下是哪些參會(huì )人員,針對的對象是上級、下級、同級還是來(lái)賓。只有把對象搞清楚了,才能確定表達的方式和口吻。
三看會(huì )議場(chǎng)合。要先了解領(lǐng)導是參加大會(huì )還是小會(huì ),是室外還是室內,是在主席臺會(huì )議,還是圓桌會(huì )議,會(huì )議是什么樣的規模,是什么樣的情景等等,文秘工作者都要把這些因素考慮進(jìn)去。
四看時(shí)機。要了解領(lǐng)導講話(huà)的順序,是先講、后講還是中間講,把握好領(lǐng)導講話(huà)的時(shí)機。先講就帶有引導性、示范性,后講就應是側重性、補充性、總結性。
五是看時(shí)間。要考慮領(lǐng)導講話(huà)的時(shí)間長(cháng)短,把握時(shí)間度,并留有彈性。其次,還要注重“三個(gè)突出”。
一是要突出領(lǐng)導的意圖。在模擬角色時(shí),要時(shí)刻想到領(lǐng)導的主要意圖是什么,想表達什么,希望達到怎樣的效果;
二是要突出講話(huà)的主題。切忌跑題和偏題;
三是要突出領(lǐng)導的風(fēng)格。所謂“文如其人”,就是這個(gè)道理。
第四“悟”:辯證思維
一份高質(zhì)量、有份量的材料,關(guān)鍵是提升材料的高度、力度、深度和廣度。要達到這些“度”,必須具備政策性、理論性、思想性、針對性、指導性和權威性,需要用辯證的觀(guān)點(diǎn)去看待問(wèn)題、分析問(wèn)題。好的材料都充滿(mǎn)了哲理。辯證法既是思想觀(guān)又是方法理論,用辯證的思想、辯證的方式、辯證的觀(guān)點(diǎn)去論述,會(huì )給我們一個(gè)新的視野、新的視角、新的思維、新的理念、新的境界。
提高辯證思維能力可以做兩件事:一是系統、深入地學(xué)一點(diǎn)哲學(xué),讓哲學(xué)的觀(guān)點(diǎn)在腦子里根深蒂固,用的時(shí)候信手拈來(lái),活學(xué)活用。毛主席就曾教導各級領(lǐng)導干部,要學(xué)一點(diǎn)哲學(xué)。學(xué)好哲學(xué),終身受用。學(xué)哲學(xué)是“入之愈深,其進(jìn)愈難、其境愈高”。二是把《毛澤東文選》、《鄧小平文選》等領(lǐng)導同志的文選通學(xué)一遍。毛主席是哲學(xué)大師,也是古典文學(xué)大師,他的講話(huà)和文論引經(jīng)據典,而且把一些警句、典故用得絲絲入扣、入木三分。鄧小平用的大多是短句,如“發(fā)展就是硬道理”、“兩手抓、兩手都要硬”等句子,但每個(gè)短句都蘊含著(zhù)大哲理、大思想,富有辯證思維,都是一篇大文章。學(xué)習這些領(lǐng)袖們的講話(huà)文論,會(huì )讓我們大受裨益。
第五“悟”:注重個(gè)性
個(gè)性就是特色,個(gè)性需要創(chuàng )新。俗話(huà)說(shuō),兵無(wú)常式,水無(wú)常形。材料最忌的就是雷同,不能千篇一律,不能“放之四海而皆準”。要因時(shí)、因事、因地、因人有所變化,或獨樹(shù)立一幟,或別具一格。比如經(jīng)濟工作會(huì )、全委會(huì )等會(huì )議,內容大同小異,可以說(shuō)是老生常談,但又要要常談常新,每出新意。
一要有獨特的角度。同樣一件事情,盡量用不同的角度去表述,就像達芬奇畫(huà)蛋一樣,從不同角度看雞蛋都會(huì )是不同的形狀。所謂“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”。
二要有獨特的風(fēng)格。防止走進(jìn)一個(gè)格式、一個(gè)套路、一種格調,讓人感覺(jué)“年年歲歲花相似”。材料也需要探索創(chuàng )造,變幻風(fēng)格,調節口味,花樣翻新!芭f酒還得裝新瓶”。
三要有獨特的思想。有理論色彩、有思想內涵、有真知灼見(jiàn)、有鮮明的觀(guān)點(diǎn)。
四要有獨特的文彩,F在無(wú)論是領(lǐng)導層還是聽(tīng)眾層,文化知識水平都很高,鑒賞能力都很強,材料沒(méi)有相當的文彩,信服不了人,打動(dòng)不了人。這就要求文稿要有一定的文學(xué)色彩、理論色彩、情感色彩,或真摯細膩,或警喻深刻,或文采飛揚,或激情澎湃,或深入淺出,或娓娓道來(lái),讓人感覺(jué)或如行云流水,或如波濤洶涌,真正把聽(tīng)眾的心帶到材料的境界里來(lái)。作為文字工作者,我們要善于使枯燥的文字鮮活起來(lái),賦予它生命力、震憾力、號召力、感染力。這就要用多種手法,如比喻、擬人、夸張、對仗、排比、借代、警句等修辭手法來(lái)增強語(yǔ)言的形象色彩,化抽象為具體、變深刻為淺顯、轉枯燥為生趣。
第六“悟”:把握意圖
寫(xiě)材料把握領(lǐng)導意圖最重要。俗話(huà)說(shuō),做事不依東,馱累也無(wú)功。不怕材料寫(xiě)不好,就怕領(lǐng)導不認同。所以,文秘人員要善于揣摩領(lǐng)導的心思,想領(lǐng)導所想、謀領(lǐng)導所謀、為領(lǐng)導所為,準確把握領(lǐng)導的意圖。要盡可能緊跟領(lǐng)導,當好領(lǐng)導的“尾巴”,盡可能多聽(tīng)、多記、多看、多思,把握領(lǐng)導的思想觀(guān)點(diǎn)、工作作風(fēng)、講話(huà)風(fēng)格,尤其要多主動(dòng)參加領(lǐng)導主持召開(kāi)的各種會(huì )議和調研活動(dòng),多聽(tīng)領(lǐng)導的即興講話(huà),及時(shí)記錄領(lǐng)導的思想火花。這些火花可能是一瞬間迸發(fā),但卻是把握領(lǐng)導意圖、思想和觀(guān)點(diǎn)最珍貴的素材,是寫(xiě)好材料的指路明燈。有這些基礎,形成的材料一般都能得到領(lǐng)導的認可,可能還會(huì )讓領(lǐng)導感到驚喜。
第七“悟”:以資取勝
寫(xiě)材料必須大量地占有各種素材、資料,這就要靠平時(shí)的積累!皶(shū)到用時(shí)方恨少”,資料用時(shí)也方恨少。作為文秘人員平時(shí)要注重收集大量的資料,比如一些警句、典故、事例,做到“手中有糧,心中不慌”,隨時(shí)能夠派出用場(chǎng)。他山之石,可以攻玉。還要注意收集其他地方、其他領(lǐng)導類(lèi)似的文稿資料,以資研究學(xué)習,觸類(lèi)旁通,或借鑒引用,不斷提高寫(xiě)作能力,提升材料質(zhì)量。
第八“悟”:精雕細琢
我的習慣,一般花50%的時(shí)間去構思,先不唐突下筆,做好充分的前期準備工作;用20%的時(shí)間去撰寫(xiě),這時(shí)已成竹在胸,洋洋灑灑,妙筆生花;然后用30%的時(shí)間去修改、提煉。文章是改出來(lái)的。對形成的材料初稿進(jìn)行反復推敲,進(jìn)行瘁火。同時(shí),寫(xiě)好了以后,還要把自己擺在領(lǐng)導的角色上,把材料從頭到尾念一遍,按照領(lǐng)導正式發(fā)表講話(huà)的情景一樣。往往一念,就會(huì )發(fā)現許多不妥,許多缺陷。只有通過(guò)角色模擬,大膽地反串,大聲地誦讀,材料中的一些問(wèn)題就會(huì )自然暴露出來(lái)。
文秘日常工作心得體會(huì )4
今年對我具有異常的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫忙,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應當說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了。此刻就xx年的工作情景總結:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有之外的事情需要臨時(shí)處理,并且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本要完成的卻沒(méi)有做。
但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,異常是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
1、文書(shū)工作嚴要求
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情景進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,經(jīng)過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情景以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講職責心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。
因為這個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)參與
一年來(lái)參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,應對新的任務(wù)新的壓力,我也應當以新的面貌、更加主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高。
文秘日常工作心得體會(huì )5
20xx年11月至12月兩個(gè)月期間,我在xx北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適合新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的僅僅一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日僅僅上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
自學(xué)水平
在學(xué)校時(shí),老師總強調我們要培養自己的自學(xué)水平,參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作僅僅打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,持續學(xué)習持續積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)水平的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
工作辛苦
因為自己是實(shí)習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算天氣再寒冷再差,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校能夠睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課,自由很多。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)接電話(huà)發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
理財水平
一直以來(lái),花的都是父母的錢(qián),沒(méi)有了便伸手和父母要,過(guò)著(zhù)衣食無(wú)憂(yōu)的日子。不過(guò)工作以后,才體會(huì )父母掙錢(qián)有多么不易。所以我們要開(kāi)始有意識地培養自己的理財水平,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能成為月光一族,所以我們要學(xué)會(huì )合理支配我們手中的錢(qián),不能想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么,要“三思而后行”。
人際關(guān)系
初入社會(huì ),開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。因為存有著(zhù)競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀持續地往上爬,所以剛出校門(mén)真的無(wú)法適合。我想我能做的就是“學(xué)會(huì )察言觀(guān)色,多工作,少閑話(huà)”。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開(kāi)心,便有利于公司的發(fā)展。
總結
總之,在實(shí)習的這兩個(gè)月中,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗,寶貴的經(jīng)驗。
文秘日常工作心得體會(huì )6
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這個(gè)過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。
為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的理解和經(jīng)驗。
因為我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。僅僅每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的。
現在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也能夠給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。
也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。
就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。
因為經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的協(xié)助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì )的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。
這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學(xué)習。
先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。
別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這個(gè)個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,不過(guò)剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。
【文秘日常工作心得體會(huì )】相關(guān)文章:
日常工作心得體會(huì )(精選5篇)03-23
日常工作感言01-24
班主任日常工作心得體會(huì )03-04