中小企業(yè)管理心得體會(huì )（精選16篇）
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編為大家收集的中小企業(yè)管理心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
中小企業(yè)管理心得體會(huì ) 1
隨著(zhù)知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰�，F代企業(yè)管理在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識基礎、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng )新意識和開(kāi)拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門(mén)課，給我們提供了系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化管理知識結構，更新管理理論，開(kāi)拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養我們專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現代企業(yè)管理是一門(mén)應用性很強的學(xué)科，它直接指導企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，在我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下，努力提高管理，增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力，已成為當務(wù)之急。因此學(xué)習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實(shí)意義。通過(guò)學(xué)習，我們應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。
管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話(huà)，信息革命改變著(zhù)人類(lèi)社會(huì )，必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面，隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快，新知識、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競爭已由“大魚(yú)吃小魚(yú)”向“快魚(yú)吃慢魚(yú)”急速轉變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來(lái)自國內外越來(lái)越大的競爭壓力。另一方面，天下沒(méi)有免費的午餐，你投入一些錢(qián)，拿到人家標準化的軟硬件，依樣畫(huà)葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。依據當今世界各種先進(jìn)管理理論，并結合已往的經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)對公司發(fā)展狀況的科學(xué)分析與判斷，我們應當選擇以學(xué)習力為依托，以執行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展�？偟膩�(lái)講，可歸納為幾點(diǎn)：
一、著(zhù)眼學(xué)習力，增強創(chuàng )新力，創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)
當代企業(yè)之間的競爭，說(shuō)到底是人才的競爭，是人才的學(xué)習力的競爭。所謂學(xué)習力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現。學(xué)習力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習力，針對工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強創(chuàng )新力，實(shí)實(shí)在在從組織保證、落實(shí)、載體創(chuàng )新等方面抓好學(xué)習型企業(yè)的建設，為做大做強企業(yè)打好基礎。
1.提高認識，完善激勵，激活員工學(xué)習動(dòng)力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習的動(dòng)力，倡導干部員工樹(shù)立新的學(xué)習理念，以學(xué)習帶動(dòng)創(chuàng )新，以創(chuàng )新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對市場(chǎng)上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道，使每個(gè)員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場(chǎng)，要適應市場(chǎng)需要學(xué)習；學(xué)習的動(dòng)力源于學(xué)習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團隊學(xué)的全員動(dòng)力，而內部激勵機制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習內動(dòng)力。一是薪酬激勵。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度；二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng )新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng )新等方面做出成績(jì)的給予及時(shí)的.獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學(xué)習的步驟與計劃并量化考核。
2.確立愿景、建立組織、強化員工學(xué)習毅力
學(xué)習型企業(yè)的創(chuàng )建工作是一項長(cháng)期的系統工程，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須保持員工的學(xué)習毅力，也就是堅持學(xué)習、學(xué)有成效。應組織創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)領(lǐng)導小組，提供組織保障、落實(shí)監督措施、規定目標跟蹤具體辦法；確立學(xué)習愿景規劃，并層層制定貫徹執行辦法；建立獎懲約束機制，確保員工學(xué)習的積極性。
3.擴充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習能力
應根據企業(yè)中現有人員的素質(zhì)狀況，從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓、調研、學(xué)習、經(jīng)驗交流、崗位目標學(xué)習等。利用比較學(xué)習，開(kāi)展多次的內、外部學(xué)習交流活動(dòng)，取長(cháng)補短，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗的推廣與利用。
二、著(zhù)手執行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力
樹(shù)根理論為學(xué)習企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰略、人力資源管理、運營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結合，而將人員、戰略、運營(yíng)三個(gè)流程結合起來(lái)，正是執行力的精髓所在。執行力要求快速行動(dòng)，簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們在創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的同時(shí)，以執行力的提高來(lái)打造企業(yè)的獨特競爭力，從而為企業(yè)的長(cháng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1.明確目標，常抓不懈，引導執行力文化
隨著(zhù)知識經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。
首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，如在對公司方針目標和管理制度的措施落實(shí)上，我們結合質(zhì)量管理體系的內審工作，查措施落實(shí)、查制度執行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進(jìn)方案，并納入工作管理業(yè)績(jì)考核。同時(shí)，對各種政策、措施的執行；對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導開(kāi)始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導都率先示范，做出表率。
2.面對現實(shí)，作風(fēng)嚴謹，維護執行力文化
對企業(yè)內的各種行為進(jìn)行規范和引導是維護執行力文化的重要手段。為此，我們應在每引進(jìn)一項新的管理體系，或新的管理制度，實(shí)施新的管理辦法時(shí)，本著(zhù)嚴謹的態(tài)度，結合實(shí)際先分析其可行性，再衡量其合理性、規范性，謹防生搬硬套，全盤(pán)照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認真的論證后下達執行，按照九千體系的方法，先試行，后改進(jìn)，再固定。在試行過(guò)程一定維護政策的相對穩定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行批評處理，殺雞敬猴；二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。
3.依托學(xué)習，找準方法，提高執行力水平
執行力發(fā)揮的水平主要取決于執行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執行力效率上，我們應通過(guò)學(xué)習引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率，其次，在提高執行的準確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習能力的同時(shí)，對每一新制度的出臺，在實(shí)施前明確規定：要組織相關(guān)執行人員學(xué)習理解規定的要求，有相關(guān)部門(mén)指導執行的努力方向，并作具體的解釋?zhuān)ＷC讓能執行的人去執行。
4.實(shí)施監督，完善考核，順暢執行力流程
執行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起，去實(shí)現企業(yè)的戰略目標的。為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行，在制定各項制度時(shí)就應明確目的、責任部門(mén)、適用范圍及運作方式，并指定目標監督部門(mén)和考核方式。
通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習，我想：無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述，這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì )，我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會(huì )創(chuàng )業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值最精彩的一堂課，我想在很長(cháng)的一段時(shí)間里我都會(huì )去思考，去回憶這一個(gè)多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué)，而是一次思想的蛻變，是一次錯誤觀(guān)念的改變，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養�？傊�，學(xué)習能力的提高擴展了我們的思維能力；共同的學(xué)習目標培養了我們的團隊精神；學(xué)習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來(lái)達到推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展的目標。
中小企業(yè)管理心得體會(huì ) 2
經(jīng)“熟能生巧”這個(gè)成語(yǔ)可謂婦孺皆知，但是現實(shí)生活中很多人卻曲解了其本來(lái)之含義，大都認為做事沒(méi)有什么竅門(mén)，只要勤學(xué)苦練，反復實(shí)踐，就可以成為某一行業(yè)中的高手。其實(shí)不然，賣(mài)油翁要成為“油自錢(qián)孔入而不濕”那樣的倒油高手，劉翔要成為奧運跨欄冠軍，除了不停地反復實(shí)踐之外，還有一個(gè)前提就是，他在反復的練習中，要用心，要專(zhuān)注，要找到竅門(mén)，甚至還要采取科學(xué)的分析及計算方法。比如說(shuō)，劉翔練習時(shí)，教練會(huì )把他跨欄的動(dòng)作拍攝下來(lái)，然后進(jìn)行分析，手的擺動(dòng)幅度是否過(guò)大？雙腳跨度是否過(guò)��？是不是符合標準？這些都要嚴格糾正的，否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習，也可能永遠無(wú)法獲得冠軍。
企業(yè)管理也是如此，首先企業(yè)管理中很多動(dòng)作要反復地做。就如同海爾的張瑞敏所說(shuō)：企業(yè)管理也沒(méi)什么決竅，主要還是“反復抓，抓反復”。但是中小企業(yè)老板或管理團隊又是不是真的會(huì )這樣想、這樣去做呢？有的老板急功近利，總是用營(yíng)銷(xiāo)的思維，按照“短、平、快”的理念去做企業(yè)內部管理，這樣的效果自然是不理想的。
其次，有的管理人員在工作過(guò)程中隨意性很大，工作怕麻煩，做事喜歡投機取巧。從企業(yè)內部管理的角度這也是不可取的。例如，很多企業(yè)推行流程或制度時(shí)，由辦公室制訂出來(lái)，然后貼在公告欄就算完成了，認為員工會(huì )去看，會(huì )按要求操作，而最后可能流程或制度都沒(méi)有人去關(guān)注，更不用說(shuō)執行了，管理人員就把責任推給了員工，認為流程或制度貼出去了，不執行當然應該是員工的責任，根本沒(méi)有意識到流程或制度制訂時(shí)要反復研討，執行過(guò)程也要反復監督、檢查，這樣推行的流程制度才能真正產(chǎn)生效果。
我們在項目做流程再造時(shí)，起初很多老板或管理人員也不理解，一個(gè)簡(jiǎn)單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來(lái)操作，在推行完第一個(gè)流程或制度時(shí)很多老板及管理人員才真正明白，只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性，才會(huì )有更好的執行效果。這就是反復、關(guān)注所產(chǎn)生的效果。接下來(lái)給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”：
第一步：總流程瓶頸分析
就是對企業(yè)從打樣、下單、生產(chǎn)安排、物料采購、生產(chǎn)加工、入庫、出庫，甚至包括客訴、退貨等各個(gè)環(huán)節進(jìn)行分析，找出總流程中的主要失控點(diǎn)，這樣就能找到企業(yè)流程不順暢的地方，同時(shí)，列出各環(huán)節的改善順序及時(shí)間。
第二步：新舊流程描述
即依據企業(yè)實(shí)際流程并結合企業(yè)實(shí)際情況，做出新流程（包括總流程及子流程），要把新舊流程的差異點(diǎn)標識出來(lái)。
第三步：失控點(diǎn)設計
即針對流程中某環(huán)節存在失控或有漏洞的地方，進(jìn)行控制點(diǎn)設計，如某企業(yè)《新產(chǎn)品設計流程》中規定：技術(shù)部新樣品完成后由業(yè)務(wù)部交客戶(hù)確認。該流程因為缺少企業(yè)內部檢驗控制，最終造成客戶(hù)退樣及投訴頻發(fā)。所以，缺少企業(yè)內部檢驗控制就是失控點(diǎn)，那么我們可以設計控制環(huán)節，即在新樣品完成后，增加控制動(dòng)作，先交品管部檢驗，并出具《樣品檢驗報告》，檢驗合格后再由業(yè)務(wù)員交客戶(hù)確認，如不合格時(shí)，則退回技術(shù)部處理。
第四步：流程初稿制訂
把企業(yè)實(shí)際運作流程用流程圖及文字方式描述出來(lái)，并形成書(shū)面文件，其中最重要的是要明確主要失控點(diǎn)，這些是流程是否有效的關(guān)鍵。
第五步：流程研討
流程研討，就是在流程初稿完成后，由主導部門(mén)召集其他相關(guān)部門(mén)來(lái)進(jìn)行討論及修訂，這樣做的目的主要有兩個(gè)：一是群策群力，充分發(fā)揮各部門(mén)的集體智慧，確保流程的有效性及實(shí)用性；二是自我約束，讓相關(guān)部門(mén)參與，增加各部門(mén)對流程的重視，并避免因某部門(mén)未參與以“不符合實(shí)際”或“操作性不強”等理由拒絕執行。
第六步：流程發(fā)行
按規定的文件管控流程進(jìn)行蓋章并登記受控。
第七步：流程培訓
各部門(mén)負責人召集本部門(mén)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓，讓部門(mén)相關(guān)人員了解具體要求，以確保流程的執行效果，避免“走形式”。
第八步：流程考試
流程考試的目的主要有兩個(gè)：一是引起關(guān)注，讓大家去關(guān)注流程；二是調動(dòng)氣氛，提高相關(guān)人員對流程的重視程度，確保流程執行效果；
第九步：流程稽核
流程稽核是流程推行過(guò)程中非常重要的一步，稽核是否到位、深入，直接影響流程執行效果，流程稽核過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題需要制訂流程稽核案例，必要時(shí)要召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行流程稽核案例分享。
第十步：流程優(yōu)化
流程優(yōu)化就是在運作一段時(shí)間后，對流程中相關(guān)內容進(jìn)行相應調整，主要是以下兩方面：一是稽核過(guò)程中發(fā)現流程不合理的地方；二是將流程中部分內容具體化、精細化，如流程中原來(lái)規定完成時(shí)間是2小時(shí)，而通過(guò)一段時(shí)間運行，可以做到1小時(shí)內完成，那就必須把時(shí)間進(jìn)行修訂。
為什么一個(gè)流程要經(jīng)過(guò)這么多的步驟呢？這樣反復、專(zhuān)注的目的是加強大家對流程的關(guān)注度，避免流程走形式，最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對企業(yè)中那些自由散漫的毛病要抓反復，反復抓，就是說(shuō)你抓了之后它要反復的，它反復之后你又抓，不知疲倦，不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄，徹底地服從為止。只有如此，流程制度才能推行起來(lái)，企業(yè)才能有序、良性、高效地發(fā)展下去。
其次，反復的動(dòng)作還體現在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會(huì )到生產(chǎn)協(xié)調會(huì )、品質(zhì)例會(huì )和周例會(huì )，再到數據體系的建立、分析，這些都需要不厭其煩地反復地做，一旦有一天你認為其繁瑣不屑一顧，或者不值一做，那么你的管理就很有可能功虧一簣。我們曾經(jīng)有一個(gè)項目，剛開(kāi)始的兩個(gè)星期由于老板沒(méi)有足夠重視會(huì )議的作用，經(jīng)常借故不參加會(huì )議，管理人員也常敷衍了事，導致會(huì )議效果不佳，項目業(yè)績(jì)起色不大，后來(lái)我們再三要求其嚴格按照我們的規定，準時(shí)參加會(huì )議，遵守會(huì )議議程，落實(shí)會(huì )議意圖。在我們的堅持下，會(huì )議效果明顯提升，會(huì )議有決有議，決而有行，行而有果。
此外，在對員工教育宣導也是如此，反復地教育，反復地檢查，讓其形成固有的習慣，從而養成良好的職業(yè)素養。
最后，反復還體現在企業(yè)文化的樹(shù)榜樣、揚正氣上。如每日早會(huì )上的優(yōu)秀員工表彰，每月的優(yōu)秀員工評比，優(yōu)秀團體展示。我們要充分利用各個(gè)宣傳陣地，讓企業(yè)形成積極向上的競爭氛圍，讓員工有正確的榮辱觀(guān)，讓員工有成就感，有歸屬感，成就感是最好的管理武器，因此我們需要每天不停地刺激員工，不停地激勵員工，把員工的潛能發(fā)揮出來(lái)。
但是，企業(yè)管理只有反復的動(dòng)作是不夠的。你得讓你的管理人員專(zhuān)注，關(guān)注他們自己，關(guān)注他們自己的工作。在我們服務(wù)的企業(yè)的管理變革中，經(jīng)常要求管理人員做一個(gè)作業(yè)：自我檢查。對于自己工作中的不良習慣進(jìn)行自查，并要求分析原因，提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個(gè)作業(yè)是：時(shí)間分析。這個(gè)作業(yè)要求管理人員把每天的工作按時(shí)間順序記錄下來(lái)。要求以30分鐘為一個(gè)時(shí)間段來(lái)做記錄，起初很多人不理解這項工作，因為他們都很忙，哪里有時(shí)間做記錄呢？后來(lái)我們給他們制訂了專(zhuān)門(mén)的表格，只要填上內容即可，而且不用太細，這樣的工作持續一段時(shí)間后，老板和管理人員終于明白了統計的必要性。從“時(shí)間分析”統計表上可發(fā)現以下問(wèn)題：
1、很多管理人員工作官僚化
有些管理人員在辦公室呆的時(shí)間過(guò)長(cháng)，工作過(guò)多地依賴(lài)下級主管和基層班組長(cháng)，很多該在現場(chǎng)做的協(xié)調工作沒(méi)有去做，而讓這些班組長(cháng)之間互相協(xié)調，增加了工作難度。一些該由車(chē)間經(jīng)理做的生產(chǎn)統籌安排工作也交給了下屬去完成，車(chē)間經(jīng)理幾乎成了廠(chǎng)部與車(chē)間班組之間的一個(gè)過(guò)道，有沒(méi)有都無(wú)所謂。
2、很多基層主管存在大量的時(shí)間浪費
有些事情通過(guò)制訂一個(gè)簡(jiǎn)單的流程或制度就能約束員工的行為，而因為沒(méi)有制訂流程或制度，最終必須天天去重復地解決；有些工作應該由其它部門(mén)做的，也交到車(chē)間來(lái)做，這些車(chē)間的基層主管做了大量的生產(chǎn)計劃人員、物控人員、品管人員的工作，而對勞動(dòng)效率和工序間的人力調配這些非得由車(chē)間基層主管做的工作卻沒(méi)有精力做好；走動(dòng)的時(shí)間占了這些基層主管工作時(shí)間的一大部分，一天下來(lái)，大量的'工作時(shí)間浪費在與倉庫、采購、技術(shù)、品質(zhì)、計劃等部門(mén)的溝通協(xié)調上，甚至浪費在推諉扯皮上去了，真正有效解決問(wèn)題的時(shí)間并不多。
一張簡(jiǎn)單的“時(shí)間分析表”，就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事，又浪費了多少時(shí)間，從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了？效率究竟有多高？避免那種總以“沒(méi)有時(shí)間”為借口而不去解決異常的現象。
其實(shí)，這里并沒(méi)有應用什么高深的管理方法。方法很簡(jiǎn)單，就是關(guān)注自己。關(guān)注和不關(guān)注，往往效果會(huì )有天壤之別。我們日常管理中大量的錯誤重復發(fā)生，就是因為我們缺少關(guān)注�？蛻�(hù)的投訴總是“不斷根”，就是因為沒(méi)有足夠地關(guān)注。并不是說(shuō)不知道，而是關(guān)注度不夠，沒(méi)有進(jìn)行數據化的統計。比如說(shuō)：客戶(hù)投訴中哪項投訴占多少比例？不同時(shí)間段客戶(hù)投訴的情況如何？如果不以統計的方式去關(guān)注，那么所有的客戶(hù)投訴就僅僅只會(huì )在我們的腦海中留下印象，不到造成巨大損失之時(shí)，斷然不會(huì )改變。而到了不能容忍之時(shí)，恐怕已經(jīng)損失慘重了。
那么，如何“關(guān)注”呢？統計數據是“關(guān)注”的真正有效方法，是衡量你是否專(zhuān)注的唯一砝碼！比如針對供應商管理問(wèn)題，如果我們只知道某某供應商經(jīng)常交貨不準時(shí)、品質(zhì)沒(méi)有保證，而沒(méi)有具體的數據統計，并把統計出的數據發(fā)給供應商，那供應商也不可能針對性地進(jìn)行有效的改善，直到我們實(shí)在無(wú)法容忍而更換另外一家供應商時(shí)，我們發(fā)現下一家供應商也好不到哪里去。如果我們把每一個(gè)供應商的延誤次數、延誤時(shí)間、不合格批次都以統計的方式統計出來(lái)，并定期傳給供應商，然后要求其整改，這樣才能讓供應商心服口服，實(shí)在不行，也可以作為與供應商談條件的籌碼，或將這些數據做為條件來(lái)約束供應商，無(wú)論如何，也只有如此才能做好供應商管理。
與中小企業(yè)的管理人員交往久了以后不禁產(chǎn)生一種想法：對于他們而言，現代的管理知識和工具固然重要，但讓他們保持一個(gè)清醒的頭腦更為重要。很多的錯誤其實(shí)只要他們真正了解，改起來(lái)并不難，只是很多管理人員沒(méi)有意識到這些小錯誤有多大的危害，造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地了解，就只有靠邊做邊關(guān)注做的過(guò)程和結果。而且一定要用統計這個(gè)“聚光燈”去引導他們專(zhuān)注于過(guò)程和結果的數據之上。
我們認為企業(yè)管理其實(shí)就是一項笨功夫，的確如此，它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫，它是實(shí)實(shí)在在的反反復復的動(dòng)作和專(zhuān)注做事的能力促成的。它只需要一股不達目的永不罷休的較真勁，只需要一種潛心篤志、心無(wú)旁騖的心態(tài)！制造企業(yè)管理接下來(lái)的比拼實(shí)質(zhì)上就是“基本功”的比拼�？傊痪湓�(huà)：做企業(yè)管理，尤其是制造企業(yè)管理，是沒(méi)有捷徑可言，制造業(yè)“暴利”、“炒作”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，企業(yè)間的競爭已經(jīng)非常透明，說(shuō)到底就是品質(zhì)、交期、成本的競爭。制造業(yè)人力成本、價(jià)格肯定是上漲的，而客戶(hù)產(chǎn)品價(jià)格卻要求不斷降價(jià)，讓制造企業(yè)（尤其時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈末端的零配件加工企業(yè)）成為了“夾心餅干”。我們只有在內部管理上下功夫，練好“基本功”只有反復抓，抓反復，最終形成一個(gè)模式、一個(gè)系統，企業(yè)才有擴張和發(fā)展的基礎，才能持久保持企業(yè)核心競爭力。管理基礎夯實(shí)了，那不管面臨社會(huì )經(jīng)濟危機，還是在行業(yè)低迷時(shí)期，企業(yè)都具有抗擊風(fēng)浪的能力，這樣企業(yè)才能永續經(jīng)營(yíng)、基業(yè)長(cháng)青。
中小企業(yè)管理心得體會(huì ) 3
前段時(shí)間，我參加了企業(yè)的學(xué)習培訓，接受了系統、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習和輔導，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到，應該以管理促創(chuàng )新，以創(chuàng )新促效益，從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。
目前，電力建設在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習，結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。
一、狠抓
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績(jì)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì )，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才；同時(shí)對在職職工要積極培養和關(guān)心，實(shí)現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
二、始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，并培養核心競爭力以求生存
市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說(shuō)，能夠證實(shí)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著(zhù)特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。所謂核心競爭能力，是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷(xiāo)售、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的企業(yè)；核心競爭能力是的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機構中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長(cháng)避短，定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進(jìn)行運作，并且能夠適應市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會(huì )形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng)，培養核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，采用多種方式擴大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。
積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng )收。切實(shí)抓住國家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調整股本結構，形成所有權和經(jīng)營(yíng)權分開(kāi)后的代理機制。建立現代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認真調查研究市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，適時(shí)調整產(chǎn)品結構、產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開(kāi)辟新財源，打開(kāi)新天地。企業(yè)只是守是沒(méi)有出路的，必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否定自己，商場(chǎng)中沒(méi)有長(cháng)勝的將軍，只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
三、明晰的產(chǎn)權關(guān)系，建立完善的法人治理結構
清楚的產(chǎn)權界定，是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統普遍面臨產(chǎn)權不清的'難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō)，挑戰大于機遇，未來(lái)充滿(mǎn)不確定性�？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權分散，不利于集中決策，同時(shí)如果股權過(guò)于平均，還會(huì )帶來(lái)老國企的弊�。喝绱箦侊�，平均主義，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵和約束機制，以及進(jìn)入和退出機制等。
所以要做到產(chǎn)權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會(huì )有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì )有明確的定位，而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權，這是對投資主體承擔資金風(fēng)險的補償，也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng )造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
人治理結構是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門(mén)責權利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權和經(jīng)營(yíng)權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層等四套班子的建設�，F代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上，實(shí)現原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營(yíng)權的三權分離，具有明晰的產(chǎn)權關(guān)系。在此基礎上，公司通過(guò)股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和執行機構等公司治理結構的設置和運作，明確劃分責、權、利，形成了調節所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機制和約束機制。
其實(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面，只不過(guò)分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì )，寫(xiě)出來(lái)是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實(shí)踐中不斷地探索，從而達到實(shí)踐和理論的有機統一。
中小企業(yè)管理心得體會(huì ) 4
現在的社會(huì )日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng )新，都在時(shí)刻改變著(zhù)未來(lái)。不管是現在還是將來(lái)，每個(gè)管理者都應不斷地加強學(xué)習，不停地給自己“充電”，才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，才能更進(jìn)一步的創(chuàng )造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請了xx企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司對我們進(jìn)行了一次培訓。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習過(guò)程，我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及方面的相關(guān)知識。我感覺(jué)到了充實(shí)，可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習任務(wù)。對此次培訓，我如下：
一、在人力資源管理方面
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進(jìn)行，為企業(yè)部門(mén)配置合適的人力資源，另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理，績(jì)效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
1.員工培訓
為使員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展，更快的適應崗位、理解崗位，要對員工進(jìn)行培訓以補充專(zhuān)業(yè)知識，發(fā)展員工能力，轉變觀(guān)念以及交流信息等
2.人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程。企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過(guò)對員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力，了解員工的心態(tài)，適時(shí)轉變管理方式完善管理模式。
3.績(jì)效評估
績(jì)效評估為企業(yè)的決策提供依據，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來(lái)，提供薪酬依據，發(fā)現員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調動(dòng)。
4.員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現以及員工工作的保障，沒(méi)有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì )全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長(cháng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習我對自己有了更高的要求，作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現在的我而言要加強各項技能上的學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展，專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對自己的規劃管理，對自己未來(lái)的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒(méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補充專(zhuān)業(yè)知識，管理人員沒(méi)有及時(shí)補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面
隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的.企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì )、凝聚而成的一種獨具特點(diǎn)的、對企業(yè)持續穩定發(fā)展起推動(dòng)群體意識和價(jià)值觀(guān)念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標、道德規范、、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它通過(guò)向員工宣傳統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)而將他們凝聚在一起，這些價(jià)值觀(guān)影響著(zhù)員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。對此，我通過(guò)此次培訓，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1.第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執行層面的要求，它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類(lèi)似于海爾的“快速反應、馬上行動(dòng)”。
2.主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執行層面的要求，但它更強調了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標性的角度上看，也強調員工的個(gè)人能力充分施展。
3.關(guān)注細節。細節決定成敗。對細節關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節的要求和關(guān)注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對結果意識的要求。
4.持續創(chuàng )新。創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng )新的重要性，尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來(lái)講，尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習的心態(tài)，學(xué)他家之長(cháng)，容他家之短。從教訓中不斷學(xué)習進(jìn)步。創(chuàng )新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。
5.勇于承擔責任。責任的歸屬，需要詳細、準確的說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”，是需要我們員工自己來(lái)?yè)數�。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導、同事添麻煩。公司存在著(zhù)推諉現象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養來(lái)保障。
6.以團隊目標為己任。這個(gè)時(shí)代，早已擯棄單打獨斗的個(gè)人英雄主義情結了。這是一個(gè)講究團隊制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學(xué)習是我們每個(gè)員工應把握的行為準則。
7.最大限度的創(chuàng )造價(jià)值。成本意識!我們要學(xué)會(huì )利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習交流、分享合作的氛圍。
8.公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務(wù)，急員工所急；而員工更要積極為公司著(zhù)想，時(shí)時(shí)保持憂(yōu)患意識，不斷提升自己的工作水平，不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面
老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的：
1.找準切入點(diǎn)，推行精細化的財務(wù)管理
精細化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動(dòng)，涉及公司的方方面面，必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標，需要各部門(mén)圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰，提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵，深入推行精細化的財務(wù)管理。
2.實(shí)施全面預算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
預算管理是連接企業(yè)戰略和戰略執行的管理工具，是公司的業(yè)務(wù)計劃與財務(wù)預算的集成工作，公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理過(guò)程，在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過(guò)程。全面預算管理不單指預算控制，還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制，是兼具計劃、協(xié)調、控制、激勵、評價(jià)等功能的一種戰略方針的經(jīng)營(yíng)機制，是一種全新的、全面的現代企業(yè)管理模式。
3.實(shí)行人本財務(wù)管理，全員參與，提升素質(zhì)
樹(shù)立人本財務(wù)觀(guān)念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財務(wù)觀(guān)念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領(lǐng)導和員工素質(zhì)；第二，推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理，實(shí)行民主式和參與式財務(wù)管理，提高員工對財務(wù)的參與意識；第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng )造優(yōu)良環(huán)境。
以精細化財務(wù)管理作為切入點(diǎn)，把精細化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次，通過(guò)不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財務(wù)核算，提高財務(wù)信息的有效性，以精細化財務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升，這是實(shí)現“向管理要效益”的有效途徑。
最后，我想，這次培訓經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里，更會(huì )激勵我更加努力的學(xué)習、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進(jìn)步，實(shí)現自我價(jià)值，為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!
中小企業(yè)管理心得體會(huì ) 5
史可以明鑒，知古可以鑒今。感謝集團公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓，感謝郭毅老師激情生動(dòng)的講解。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習，使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰略、方面有了進(jìn)一步的認識。結合工作實(shí)際，深有體會(huì )。
一、企業(yè)管理方面
所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行組織，計劃，控制，協(xié)調系列智能的總成。主要體現在這方面，管理學(xué)界有句：一頭獅子領(lǐng)導的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導的一群獅子。這句話(huà)說(shuō)明了管理者領(lǐng)導力的重要性，同時(shí)，也隱含著(zhù)團隊的力量。
管理者既要加強學(xué)習、提高素質(zhì)；又要樹(shù)立良好形象，加強管理。要注重嚴于律己，以身作則，以領(lǐng)導魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改進(jìn)工作，為實(shí)現共同目標而努力奮斗。要達成這個(gè)目標我們還需要高效的團隊，希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“成功的團隊沒(méi)有失敗的個(gè)人，失敗的團隊也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團隊建設的核心是什么：就是達成目標，是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。
一個(gè)團隊有了明確的目標去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強有力的執行力作保障，這就是一個(gè)成功團隊的基礎。當身處領(lǐng)導崗位時(shí)，最關(guān)鍵的不是你能做什么，而是自己能讓各種專(zhuān)業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)去做事。作為，應該能夠在不同場(chǎng)合、不同時(shí)期、不同員工的`素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)的細節，讓每一個(gè)員工的思路跟著(zhù)你走。郭老師說(shuō)“中層看當年，高層看長(cháng)遠�！边@句話(huà)的意思是作為應該有長(cháng)遠的眼光。眼光有多遠，世界就有多大。眼光長(cháng)遠的人，才會(huì )有著(zhù)廣闊的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業(yè)戰略方面
企業(yè)戰略是對企業(yè)各種戰略的統稱(chēng)，其中既包括競爭戰略，也包括營(yíng)銷(xiāo)戰略、發(fā)展戰略、品牌戰略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰略、人才開(kāi)發(fā)培訓戰略、資源開(kāi)發(fā)戰略等等。x總一再強調20xx年是人才年，人才開(kāi)發(fā)培訓戰略是今年的重中之重，并成立了清源職工培訓中心，以人才戰略為中心向各種戰略發(fā)展，在現在這個(gè)時(shí)代，人才可以說(shuō)是最重要的，企業(yè)要做大，就要重視人才。如果修長(cháng)城，人才就是基石；如果建大廈，人才就是棟梁；如果搞企業(yè)，人才就是成功的保證。人才是一個(gè)公司必不可缺少的，擁有人才就代表?yè)碛袑?shí)力，擁有未來(lái)的發(fā)展!
通過(guò)學(xué)習，使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中要再接再厲，加強學(xué)習，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
中小企業(yè)管理心得體會(huì ) 6
中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分和有生力量，在國民經(jīng)濟中具有大企業(yè)無(wú)法替代的作用。有關(guān)資料顯示，我國中小企業(yè)占企業(yè)總數90以上，在全國工業(yè)總產(chǎn)值和實(shí)現利稅中的比重分別為60和40，并為社會(huì )提供了75的城鎮就業(yè)機會(huì )。然而長(cháng)期以來(lái)，中小企業(yè)的融資問(wèn)題一直是困擾中小企業(yè)發(fā)展的重要制約因素。中小企業(yè)貸款難、上市籌資難，資金供需嚴重脫節，已成為制約中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。為此，極有必要探討在新形式下對中小企業(yè)的融資對策，以增強我國中小企業(yè)的競爭能力，以應對國內國際的競爭。
一、我國中小企業(yè)融資現狀
近年來(lái)，我國十分重視發(fā)展中小企業(yè)，出臺了一系列支持中小企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品結構調整和技術(shù)改造的政策，中央銀行和各類(lèi)商業(yè)銀行也逐漸認識到中小企業(yè)發(fā)展的重要性和巨大潛力，制定了若干支持中小企業(yè)發(fā)展的信貸政策。尤其是20__年1月1日頒布的《中小企業(yè)促進(jìn)法》，它用法律的形式反映了國家發(fā)展中小企業(yè)的戰略決策。這些措施和政策確實(shí)在一定程度上緩解了部分中小企業(yè)目前融資難問(wèn)題。但由于種種因素的影響，中小企業(yè)融資仍然受到很多限制，仍然存在融資渠道少、規模小，融資秩序混亂等問(wèn)題，其融資難的問(wèn)題并未得到實(shí)際解決。
二、我國中小企業(yè)融資難的原因分析
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1、中小企業(yè)基礎比較差，內部管理混亂，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險大
大多數中小企業(yè)成立時(shí)間不長(cháng)，底子薄，規模較小，自有資本偏小，基礎比較差，再加上內部管理不規范，不穩定，內部控制制度不完善，缺乏透明度，導致中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險較大，同時(shí)也給銀行帶來(lái)了較大的貸款風(fēng)險，不利于中小企業(yè)的融資。
2、中小企業(yè)信用觀(guān)念淡薄
我國中小企業(yè)信用等級普遍不高，不注意維護自身的形象，據資料顯示，我國中小企業(yè)有50以上財務(wù)管理不健全，信用等級60以上都是3B或B3以下，抵御風(fēng)險能力不強。更有一些中小企業(yè)由于種種原因逃債，偷稅、漏稅，使得中小企業(yè)的信用度大大降低。這樣，大量的信用貸款也就很難投入到中小企業(yè)，不利于中小企業(yè)的融資。
3、中小企業(yè)信息不對稱(chēng)
中小企業(yè)由于自身的財務(wù)制度，管理制度等不健全，內部管理不規范，因此，銀行及其它金融機構很難掌握他們的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況；再加上中小企業(yè)的高層管理者素質(zhì)不是很高等特點(diǎn)，沒(méi)有及時(shí)與銀行及其它金融機構溝通，銀行及其它金融機構無(wú)法獲取貸款合同實(shí)施后中小企業(yè)相關(guān)的有用信息，特別是企業(yè)申請貸款的實(shí)際能力和償還債務(wù)的能力。
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1、政府扶持力度不夠，相關(guān)法規政策不完善
近年來(lái)，為了扶持中小企業(yè)的發(fā)展，政府出臺了一系列政策和措施，如由財政對中小企業(yè)實(shí)行創(chuàng )業(yè)資助，建立向中小企業(yè)發(fā)放貸款的激勵和約束機制，對支持中小企業(yè)的信貸項目實(shí)行稅收優(yōu)惠等，但實(shí)際上這些措施未能從根本上解決中小企業(yè)融資不足問(wèn)題。
另一方面，國家對中小企業(yè)資本市場(chǎng)沒(méi)有有效的扶持政策，使得中小企業(yè)從資本市場(chǎng)融資幾乎不可能。由于我國資本市場(chǎng)不成熟，容量有限，因而對投入資本市場(chǎng)的企業(yè)有嚴格的限制條件，而中小企業(yè)一般規模不大，資本金有限，難以達到主板上市條件。創(chuàng )業(yè)辦遲遲不能推出，也使得我國的中小企業(yè)不能有效的利用資本市場(chǎng)。
2、商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念和方式不利于中小企業(yè)
1994年1月，我國金融體制進(jìn)行改革，我國商業(yè)銀行開(kāi)始自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧，商業(yè)銀行更多地從自身利益出發(fā)作決策。商業(yè)銀行的貸款主要面向國有企業(yè)或其他大企業(yè)，并且雙方已形成了較為穩定的伙伴關(guān)系。尤其近幾年，我國實(shí)行“抓大放小”的國企改革策略，最大限度的壓縮風(fēng)險資產(chǎn)的比重，集中將資金投向了大型企業(yè)。
另一方面，中小企業(yè)貸款具有金額小，頻率高，時(shí)間急等特點(diǎn)，銀行對中小企業(yè)進(jìn)行調查和評估需要花費相當多的人力物力。貸款管理成本相對較高，這就影響了銀行的貸款積極性，因此，銀行在堅持“安全性，流動(dòng)性，贏(yíng)利性”的基礎上，不得不對中小企業(yè)貸款作出慎重的考慮。
3、信用和擔保制度不完善
�。�1）信用擔保體制不完善
信用擔保體制設計的初衷是解決中小企業(yè)抵押擔保難的問(wèn)題，即將中小企業(yè)與銀行之間的信貸交易轉變?yōu)閾９九c銀行之間的信用交易，但從調查情況看，這種設計在實(shí)際操作中效果并不理想，主要與原因有：一是擔保公司實(shí)力不強，銀行不愿把過(guò)高的信貸風(fēng)險寄托于擔保公司；二是擔保公司過(guò)高收費標準使得中小企業(yè)望而卻步；三是擔保公司承擔過(guò)低的風(fēng)險責任使銀行不愿與其發(fā)生交易。
�。�2）社會(huì )信用制度不健全
中小企業(yè)的信用問(wèn)題，一方面來(lái)自于企業(yè)群體信用的短缺，另一方面國家缺少信用體系的.硬性監督�？偟膩�(lái)說(shuō)，我國的信用體系還處在起步階段，雖然少部分城市已經(jīng)走在了全國前列，如北京、深圳等地已將企業(yè)貸款及擔保情況實(shí)行聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)。但這些系統還有很大的缺陷，仍是區域性的、專(zhuān)項的，信息渠道單一、覆蓋面窄，操作還有待完善。我國信用體系的建立，還有一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程。
三、我國中小企業(yè)融資難的對策及建議
�。ㄒ唬┲行∑髽I(yè)自身方面的對策及建議
1、加強內部管理，提高管理水平
中小企業(yè)應遵循市場(chǎng)經(jīng)濟的客觀(guān)要求，強化內部管理，建立符合現代市場(chǎng)經(jīng)濟要求的企業(yè)組織形式。對國有中小企業(yè)實(shí)行積極退出戰略，走改制重組道路；對私營(yíng)企業(yè)要引導資本社會(huì )化方向，改變家族式管理方式，吸收現代企業(yè)制度和管理制度的要素。在企業(yè)內的所有者、經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者之間建立互相制衡，互相約束的機制，激勵每一位員工的積極性。
2、加強財務(wù)制度的建設，增加財務(wù)信息透明度
中小企業(yè)應規范財務(wù)管理方面的工作，按國家的有關(guān)規定，建立能正確反映企業(yè)財務(wù)狀況的制度，定期公布經(jīng)過(guò)會(huì )計師事務(wù)所審計的會(huì )計報表，增加企業(yè)財務(wù)透明度。加強與銀行及其它金融機構的聯(lián)系，對企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行充分的溝通，使銀行及其它金融機構對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與前景有足夠的信心。
3、加強中小企業(yè)的信用觀(guān)念
中小企業(yè)應注意維護自身的形象，加強信用觀(guān)念。中小企業(yè)的信用不僅包括企業(yè)償債能力和償債情況，還應包括企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、品牌、市場(chǎng)前景管理理念以及營(yíng)銷(xiāo)方式等方面。首先要有信用意識。企業(yè)必須及時(shí)償還到期款項，力爭做到無(wú)不良的信用記錄，這既有賴(lài)于資金的合理籌措和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的提升，同時(shí)也依賴(lài)于高層管理者的信用意識。其次要有質(zhì)量意識，包括產(chǎn)品質(zhì)量的提高和完善的售后服務(wù)體系的建立。再次要有競爭意識。通過(guò)競爭使中小企業(yè)優(yōu)勝劣汰，在競爭中不斷提高自身的核心競爭能力，在競爭中不斷提升經(jīng)營(yíng)理念、擴大其營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，從而樹(shù)立起良好的企業(yè)形象。
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1、加強政府對中小企業(yè)的扶持
一方面，政府應高度重視中小企業(yè)，設立專(zhuān)門(mén)管理中小企業(yè)的機構。早在20世紀40年代美國就成立了包括中小企業(yè)委員會(huì )、中小企業(yè)會(huì )議和聯(lián)邦中小企業(yè)局等部門(mén)。日本有一套從中央到地方再到免檢團體的系列服務(wù)機構。我國有按城鄉劃分的鄉鎮企業(yè)局，有按行業(yè)劃分的工業(yè)局、交通局、貿易局、港務(wù)局等，但是沒(méi)有從從業(yè)人數、銷(xiāo)售額、資產(chǎn)額為劃分標準的中小企業(yè)管理局，使中小企業(yè)成為管理空白，形成誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面。其次，政府應該從多方面制定優(yōu)惠政策，特別是稅收優(yōu)惠政策，從流轉稅到所得稅，降低稅率，稅收減免，輔助中小企業(yè)的發(fā)展。
另一方面，政府應構建一個(gè)多層次、多功能的資本市場(chǎng)，消除中小企業(yè)面對資本市場(chǎng)的進(jìn)入壁壘，方便不同規模、不同發(fā)展階段的企業(yè)進(jìn)行直接融資；積極發(fā)展二板市場(chǎng)，降低準入門(mén)檻，讓市場(chǎng)前景好、產(chǎn)品技術(shù)含量高、有發(fā)展潛力的成長(cháng)性中小企業(yè)直接進(jìn)入證券市場(chǎng)融資。
2、深化商業(yè)銀行改革，完善金融企業(yè)制度
首先，銀行要轉變觀(guān)念，將支持中小企業(yè)發(fā)展作為新的貸款增長(cháng)點(diǎn)。商業(yè)銀行要充分認識到為中小企業(yè)貸款服務(wù)的重要性，轉變歧視中小企業(yè)的觀(guān)念。應該看到，大行業(yè)、大企業(yè)盡管在國民經(jīng)濟中占很大的比重，但是數量有限，目前其結算和信貸業(yè)務(wù)基本上已被各家銀行所壟斷，這些“雙大”客戶(hù)貸款一般均由總、省行直貸，或向資本市場(chǎng)募集資金，商業(yè)銀行市分行以下分支機構要想拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，增加利潤來(lái)源渠道，就必須把目光投向中小企業(yè)。
其次，商業(yè)銀行應組建中小企業(yè)信貸部，規范貸款管理。商業(yè)銀行針對中小企業(yè)貸款戶(hù)數多、地區分散、財務(wù)管理不規范等特點(diǎn)，應成立專(zhuān)門(mén)負責中小企業(yè)貸款審批、發(fā)放與管理的中小企業(yè)信貸部。
最后，商業(yè)銀行應簡(jiǎn)化中小企業(yè)貸款審批手續，使責權利明確。目前，大多數商業(yè)銀行發(fā)放貸款，采取審貸分離，層層把關(guān)的辦法，這無(wú)疑對預防貸款風(fēng)險、提高貸款質(zhì)量有一定的益處，但同時(shí)也存在一些貸款程序繁瑣，操作不簡(jiǎn)便，貸款審批時(shí)間過(guò)長(cháng)，貸款權力過(guò)于分散，責任模糊等弊端，這樣的審批程序尤其不適合中小企業(yè)貸款。對于中小企業(yè)貸款，應該實(shí)行完全信貸員負責制，就是說(shuō)貸款的調查與發(fā)放由信貸員完成，該信貸員是此筆貸款唯一的和終身的責任人，實(shí)責權利明確。
3、完善多層次的中小企業(yè)信用擔保體系和健全社會(huì )信用制度
�。�1）加快信用擔保體制的建設。
抵押擔保是中小企業(yè)融資的主要手段，政府應當采取必要的扶持政策，創(chuàng )造條件重點(diǎn)扶持一批經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)好、制度健全、管理規范的擔保機構，加快組建中小企業(yè)信用擔保機構。中小企業(yè)信用擔保機構可以采取多元化形式，如完全由政府出資組建的融資擔保機構或由政府牽頭組織吸收民間資金組建的融資擔保機構。此外，還要盡快出臺擔保機構風(fēng)險控制和信用擔保資金補償、獎勵機制等政策，引導和規范信用擔保行業(yè)的發(fā)展。擔保機構應與銀行等貸款金融機構密切協(xié)作，及時(shí)交換和通報投保企業(yè)的有關(guān)信息，加強對投保企業(yè)的監督，共同維護雙方的權益。
�。�2）健全社會(huì )信用制度
國家在建立企業(yè)信用制度時(shí)，要將中小企業(yè)信用制度作為重要的一部分，逐步建立和完善中小企業(yè)征信系統和信用評價(jià)體系，加強信息管理，真正建立起寬領(lǐng)域、寬覆蓋的社會(huì )信用制度。
中小企業(yè)管理心得體會(huì ) 7
尊敬的各位領(lǐng)導，各位代表，
下面按照會(huì )議要求，我把我省開(kāi)展《中小企業(yè)促進(jìn)法》執法檢查的情況匯報如下：
一，堅持把促進(jìn)發(fā)展作為執法檢查的著(zhù)眼點(diǎn)。
《中小企業(yè)促進(jìn)法》頒布后，我省高度重視法律的貫徹落實(shí)工作，特別是《國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見(jiàn)》下發(fā)后，為進(jìn)一步提高我省《實(shí)施（中小企業(yè)促進(jìn)法）辦法》的制定質(zhì)量，促進(jìn)中小企業(yè)更好更快發(fā)展。20xx年初，我局組織七個(gè)調研組，對全省貫徹落實(shí)《中小企業(yè)促進(jìn)法》的情況和中小企業(yè)、非公有制經(jīng)濟的發(fā)展情況進(jìn)行了為期一個(gè)月的廣泛調研。通過(guò)調研，我們了解到《中小企業(yè)促進(jìn)法》實(shí)施以來(lái)，全省各級各部門(mén)按照“積極扶持、加強引導、完善服務(wù)、依法規范、保障權益”的方針，積極履行對中小企業(yè)進(jìn)行知道和服務(wù)的.法律職責，著(zhù)力改善中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)了全省中小企業(yè)、非公有制的快速健康發(fā)展，成為我省中小企業(yè)、非公有制經(jīng)濟發(fā)展最好最快的時(shí)期。
二，堅持把貫徹實(shí)施法律規定作為執法檢查的切入點(diǎn)。
為增強執法檢查的針對性，我們專(zhuān)題召開(kāi)了省轄市局長(cháng)會(huì )和全省中小企業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )議，并邀請部分人大代表、政協(xié)委員和企業(yè)家座談，還在“中國中小企業(yè)xx網(wǎng)”上開(kāi)辟了執法檢查專(zhuān)欄，開(kāi)展了網(wǎng)上問(wèn)卷調查，公開(kāi)征集對執法檢查工作的意見(jiàn)。在廣泛征求各方面意見(jiàn)建議的基礎上，我們提出以法律規定為準繩，對照規定檢查貫徹執行情況，重點(diǎn)圍繞五個(gè)方面進(jìn)行，一是政府及有關(guān)部門(mén)在貫徹執行《中小企業(yè)促進(jìn)法》過(guò)程中開(kāi)展的主要工作和制定的主要政策及措施。二是為中小企業(yè)提供財政支持、設立發(fā)展基因、安排貸款貼息、建立信用擔保，改善融資環(huán)境，拓寬融資渠道方面的工作情況。三是在加大創(chuàng )業(yè)扶持，鼓勵合資合作，支持技術(shù)創(chuàng )新，開(kāi)拓市場(chǎng)等方面所做的工作。四是建設中小企業(yè)社會(huì )服務(wù)體系的情況。五是維護中小企業(yè)合法權益。我們的意見(jiàn)得到了省人大的充分肯定，中小企業(yè)普遍反映這次執法檢查重點(diǎn)突出，針對性強，檢查內容都是企業(yè)最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的問(wèn)題。
三，堅持把切實(shí)解決問(wèn)題作為執法檢查的著(zhù)力點(diǎn)。
采取聽(tīng)取政府及其有關(guān)部門(mén)執法工作匯報和省人民銀行等金融部門(mén)關(guān)于支持中小企業(yè)發(fā)展方面情況匯報，召開(kāi)企業(yè)界座談會(huì )，深入企業(yè)了解情況，到有關(guān)職能部門(mén)查閱資料和網(wǎng)上征集社會(huì )各界對執法工作的意見(jiàn)等形式，召開(kāi)了8次由各方面參加的座談會(huì )，深入12個(gè)縣（市、區）的近30個(gè)中小企業(yè)、工業(yè)園區和產(chǎn)業(yè)集群，實(shí)地檢查了《中小企業(yè)促進(jìn)法》的貫徹實(shí)施情況。
四，執法檢查中，我們堅持把學(xué)習宣傳貫穿始終。
緊緊圍繞《中小企業(yè)促進(jìn)法》規定的貫徹落實(shí)，突出抓好執法主體建設，政策支持和資金扶持及融資難、貸款難、擔保難問(wèn)題，以及包括企業(yè)投訴在內的服務(wù)體系建設，進(jìn)一步增強了社會(huì )各界促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的法律意識，取得了明顯成效。一是進(jìn)一步增強社會(huì )各界促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的法律意識。二是各級政府依法對中小企業(yè)工作的領(lǐng)導更加有力，進(jìn)一步明確了中小企業(yè)執法主體，形成了對中小企業(yè)工作的統一領(lǐng)導。三，政策支持和資金扶持力度進(jìn)一步加大，xx年一年，省政府出臺了三個(gè)政策性文件，這三個(gè)文件對進(jìn)一步配套完善我省中小企業(yè)、非公有制經(jīng)濟的政策支持和資金扶持體系，解決中小企業(yè)發(fā)展中帶有普遍性的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。四是解決中小企業(yè)貸款難，融資難以問(wèn)題取得明顯成效。xx年全省新設立注冊資金1000萬(wàn)元以上的擔保機構32家，新增注冊資金9.8億元，是我省歷史上擔保機構發(fā)展最快、注冊資金新增最多的一年。另外一點(diǎn)是推動(dòng)中小企業(yè)服務(wù)體系建設的新進(jìn)展，將中小企業(yè)服務(wù)體系建設納入各級財政扶持范圍，促進(jìn)了服務(wù)體系建設新進(jìn)展。目前，全省中小企業(yè)融資擔保、信用評價(jià)、人才培訓、信息網(wǎng)絡(luò )、創(chuàng )業(yè)輔導、管理咨詢(xún)、技術(shù)支持和法律政策八大服務(wù)體系建設正在按方案加速推進(jìn)，以政府公共服務(wù)、非盈利性機構公益性服務(wù)和中介機構商業(yè)化服務(wù)為一體的滿(mǎn)足中小企業(yè)基本需求的社會(huì )化服務(wù)體系正逐步建立。
我省組織開(kāi)展了《中小企業(yè)促進(jìn)法》的執法檢查，對于深入推進(jìn)法律的貫徹落實(shí)起到了明顯的促進(jìn)作用，但執法檢查作為一項階段性工作已經(jīng)結束。我們將借此會(huì )議的東風(fēng)，吸收各個(gè)專(zhuān)家的建議，把我們的中小企業(yè)做好，謝謝大家！
中小企業(yè)管理心得體會(huì ) 8
在企業(yè)的人力資源管理中，人力資源規劃不僅具有先導性和戰略性，在實(shí)施企業(yè)總體發(fā)展戰略規劃和目標的過(guò)程中也具有舉足輕重的作用。當前,越來(lái)越多的中小企業(yè)人力資源規劃的制定更是存在許多困惑和無(wú)奈。
在知識經(jīng)濟條件下,人力資源對中小企業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用。越來(lái)越多的中小企業(yè)主、企業(yè)管理層也逐漸認識到人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的重要性，但對于人力資源規劃的制定卻始終存在許多困惑和無(wú)奈。
“人力資源規劃很簡(jiǎn)單，不就是些招聘、薪酬之類(lèi)的內容，有時(shí)再加點(diǎn)兒培訓方面的東西�！�、“老總還在拍腦袋定戰略,我又怎么搞得出規劃(人力資源規劃)”、“人力資源規劃做了也沒(méi)多大意義，計劃沒(méi)有變化快，到頭來(lái)能兌現的也不過(guò)20-30”。以上便是許多中小企業(yè)HR們對于人力資源規劃的看法。那么，究竟中小企業(yè)有沒(méi)必要進(jìn)行人力資源規劃？怎樣才能制定出科學(xué)的人力資源規劃？首先讓我們分析一下中小企業(yè)人力資源規劃實(shí)施效果不盡理想的原因：
1、對人力資源規劃的認識不全面
做好人力資源管理有三部曲：明確戰略規劃——人力資源規劃——人力資源管理體系與具體的執行計劃。企業(yè)的整體發(fā)展戰略目標決定了人力資源規劃的內容，而這些內容又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補充計劃、人員使用計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓計劃、評估與激勵計劃、勞動(dòng)關(guān)系計劃、退休解聘計劃等等提供了方向指引和依據。廣義上的人力資源規劃包含了所有這些具體內容，而決不僅僅“只是些招聘、薪酬之類(lèi)的內容,有時(shí)再加點(diǎn)培訓方面的東西”。
人力資源規劃是企業(yè)發(fā)展戰略規劃的重要組成部分，同時(shí)也是企業(yè)各項人力資源管理工作的基礎和依據。而中小企業(yè)的管理者和HR們恰恰沒(méi)有充分意識到這一點(diǎn)，從而在具體制定和實(shí)施過(guò)程中缺乏足夠的重視，各級部門(mén)主管和直線(xiàn)經(jīng)理也未能有效配合。
2、公司戰略目標不明確
人力資源部門(mén)必須結合企業(yè)戰略的實(shí)施予以人力資源的支持和保證。在人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)中，應以戰略目標出發(fā)，以戰略為指導，確保人力資源政策的正確性與有效性。因此，人力資源規劃的前提是企業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰略首先要明晰，而后才能分解到人力資源方面，隨后才會(huì )有人員需求計劃、招聘計劃、薪資福利計劃等與之相配套。而中小企業(yè)一般缺乏較明確的發(fā)展戰略，尤其在快速擴張階段，往往涉足于不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，其中不乏許多新興產(chǎn)業(yè)。而這些新興產(chǎn)業(yè)在研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節沒(méi)有成熟的經(jīng)驗可以借鑒，尤其是一些新開(kāi)拓的項目,定崗定編工作不象傳統業(yè)務(wù)那么成熟。因此在人力資源管理方面也不可能有明確的規劃，只能是走一步，看一步。
3、企業(yè)外部環(huán)境變化太快，不易規劃
市場(chǎng)發(fā)展變化速度很快,而行業(yè)盡管隨市場(chǎng)變化而作規劃,到年終目標達成率也不過(guò)20-30。如某IT公司是聯(lián)想在某區域的大代理商之一。在年初,該公司的人力資源部根據公司的年度發(fā)展戰略制定出了本年度公司的人力資源規劃。但是在新的一年開(kāi)始不到三個(gè)月的時(shí)間里,聯(lián)想集團自身的戰略、組織結構發(fā)生重大變化。于是作為供應鏈上的一個(gè)環(huán)節,該IT公司也必須隨之調整整個(gè)公司的人力資源規劃,根據要求重新進(jìn)行公司的人員設置與編制,重新制定與之相關(guān)的一系列培訓計劃等。事實(shí)上,企業(yè)外部的政治、經(jīng)濟、法律、技術(shù)、文化等一系列因素一直處于動(dòng)態(tài)的變化中,相應地就會(huì )引起企業(yè)內部的戰略目標不斷地變化,從而又會(huì )導致人力資源規劃隨之變化。
4、缺乏人力資源規劃的專(zhuān)門(mén)技術(shù)與人才
目前，雖然許多中小企業(yè)成立了人力資源部，但在行使部門(mén)職能的時(shí)候，普遍存在一些問(wèn)題，主要表現在：第一、整體素質(zhì)不高，專(zhuān)業(yè)人員很少，專(zhuān)業(yè)知識儲備不足，專(zhuān)業(yè)技能不夠；第二、缺乏系統的職業(yè)培訓；第三、許多人力資源工作者土生土長(cháng)，沒(méi)有受過(guò)良好的培訓，沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規大公司的熏陶，眼界不高。人力資源工作是一項非常獨特的工作，對個(gè)人素質(zhì)、領(lǐng)悟能力和學(xué)習能力要求都很高。而在這些綜合因素中，有很多不是通過(guò)正規教育過(guò)程所能獲得的。一位優(yōu)秀的人力資源工作者不是靠認證也不是靠理論培養的，需要的是其對工作深刻體驗和對社會(huì )的'敏銳洞察。否則，單純依靠原理、技術(shù)或數據處理的培訓造就的人力資源工作者無(wú)異于紙上談兵。鑒于人力資源開(kāi)發(fā)與管理正在向中小企業(yè)滲透的現實(shí)，隨著(zhù)各家企業(yè)對人力資源工作認識和實(shí)踐的不斷加深，人力資源規劃工作一定會(huì )在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮出強大的推動(dòng)作用。
人力資源規劃工作是組織可持續發(fā)展的保障，其重要性對于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。而能否制定并有效實(shí)施人力資源規劃并不取決于公司規模的大小，最關(guān)鍵的是依據公司的發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)制定出適合的政策。針對當前大多數中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和工作當中面臨的問(wèn)題，我們提出以下幾點(diǎn)建議：
1、明確企業(yè)核心人力資源
人力資源規劃的起點(diǎn)是明確界定企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，也就是在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，他的生存價(jià)值是什么？他保持競爭優(yōu)勢的資源（技術(shù)、資本或管理）是什么？籍此才能真正找到保持競爭能力的核心人力資源。核心人力資源是決定企業(yè)生存發(fā)展能力的關(guān)鍵因素，需要激勵機制、教育培訓、設計合適的職業(yè)生涯計劃、不斷的招聘才能確保核心人力資源群體量的擴充，質(zhì)的提高，并能長(cháng)期的駐留于企業(yè)。
2、制定具有前瞻性的彈性人力資源規劃
所謂彈性人力資源規劃，就是基于企業(yè)的核心競爭能力，重新評估并規劃企業(yè)的人力資源，形成一個(gè)一般性的人力資源組合，以便在保證企業(yè)核心競爭優(yōu)勢需要的條件下，達到滿(mǎn)足因外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化導致的臨時(shí)性人力需求的目標。具體而言，就是在評估現有人力資源存量和界定企業(yè)核心人力資源的基礎上，制定預備性的支援人力規劃，并做出相應的培訓計劃，其目標是在企業(yè)面臨生產(chǎn)或服務(wù)能力擴張性機遇時(shí)，盡可能快地為核心人員配備中層支援人員，以提高組織的反應能力。
隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，中小企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越無(wú)法預測，充滿(mǎn)變數又商機無(wú)限。人力資源規劃必須適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要,保持一定的彈性,以免企業(yè)發(fā)生戰略轉移時(shí)出現人力資源僵化、失調而妨礙企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)要進(jìn)一步加強人力資源規劃對人力資源管理活動(dòng)的前瞻性、方向性和預見(jiàn)性功能。
3、建立三維立體人力資源管理模式
切實(shí)可行的人力資源規劃一定是建立在內部充分溝通、相互協(xié)作基礎之上的。根據中小企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)，建立一個(gè)在決策層、一線(xiàn)經(jīng)理和人力資源管理部門(mén)之間科學(xué)分工協(xié)作的三維立體管理模式，將有助于人力資源戰略規劃的制定與實(shí)施。
三維立體模式是指由決策層、人力資源管理部門(mén)、一線(xiàn)經(jīng)理科學(xué)地分工負責人力資源管理的各項業(yè)務(wù)，并進(jìn)行相應的協(xié)作�？偟膩�(lái)說(shuō)，決策層負責人力資源戰略規劃(同時(shí)人力資源部門(mén)和一線(xiàn)經(jīng)理要給予協(xié)作)和支持人力資源部門(mén)、一線(xiàn)經(jīng)理的人力資源工作；人力資源管理部門(mén)負責崗位分析、崗位評價(jià)等基礎業(yè)務(wù)，并協(xié)助一線(xiàn)經(jīng)理做好核心業(yè)務(wù)(如大量的人力資源管理標準建設和事務(wù)性服務(wù))和協(xié)助決策層做好人力資源戰略規劃；一線(xiàn)經(jīng)理負責在人力資源管理的核心業(yè)務(wù)中把持關(guān)鍵環(huán)節，并協(xié)助人力資源部門(mén)做好崗位分析和崗位評價(jià)等基礎工作，以及協(xié)助決策層做好人力資源戰略規劃。
中小企業(yè)管理心得體會(huì ) 9
在分析中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的基礎上,指出了中小企業(yè)在財務(wù)管理上存在融資渠道不暢、內部控制制度缺乏、會(huì )計基礎工作薄弱和財務(wù)管理信息化建設落后等問(wèn)題,提出了通過(guò)法制建設為中小企業(yè)創(chuàng )造良好的政策和服務(wù)環(huán)境、進(jìn)行財務(wù)制度創(chuàng )新、重視財務(wù)創(chuàng )新人才的培養和激勵、網(wǎng)絡(luò )化財務(wù)管理以及建立相關(guān)的懲罰監督制度等措施。
目前，我國中小企業(yè)的數量已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)家，構成了我國市場(chǎng)經(jīng)濟的主體，是推動(dòng)國民經(jīng)濟的重要力量。然而，由于中小企業(yè)特殊的經(jīng)營(yíng)方式，使其在財務(wù)管理方面常常存在這樣或那樣的問(wèn)題。
一、中小企業(yè)財務(wù)管理中存在的問(wèn)題
1、融資渠道嚴重不暢，資金嚴重不足。目前我國中小企業(yè)初步建立了較為獨立、渠道多元的融資體系，但融資難仍是影響中小企業(yè)發(fā)展的最重要的因素，也是最難于突破的瓶頸。金融機構的經(jīng)營(yíng)機制、信貸管理方式與中小企業(yè)融資需求不相適應。一方面，銀行為了減少放貸風(fēng)險，降低放貸成本，不愿意貸款給經(jīng)營(yíng)規模小、信用等級低、資信相對較差、信息不透明、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不穩定的中小企業(yè)；另一方面，中小企業(yè)融資時(shí)間急、頻率高、金額小的特點(diǎn)與銀行繁雜的貸款手續不相適應，往往是貸款到位，商機已過(guò)。
2、內部控制制度缺失，財務(wù)控制薄弱。由于中小企業(yè)中很大一部分是民營(yíng)企業(yè)，這些企業(yè)往往由一人或少數人控制，決策和經(jīng)營(yíng)管理的主觀(guān)隨意性較大，對于財務(wù)管理的理論方法缺乏應有的認識和研究，致使其職責不分，越權行事，造成財務(wù)管理混亂，財務(wù)監控不嚴，會(huì )計信息失真等。多數中小企業(yè)缺乏完善的內部財務(wù)控制約制度、稽核制度、定額管理制度、財務(wù)清查制度、成本核算制度、財務(wù)收支審批制度等基本的財務(wù)管理制度。
3、會(huì )計基礎工作薄弱，財會(huì )人員素質(zhì)偏低。中小企業(yè)普遍存在著(zhù)會(huì )計機構設置不健全，會(huì )計人員配備不合理的問(wèn)題，有的企業(yè)干脆不設會(huì )計機構，全部會(huì )計工作委托會(huì )計事務(wù)所代理，或者任用自己的親屬當出納，外聘兼職會(huì )計定期來(lái)做賬，忽視了會(huì )計工作在企業(yè)財務(wù)管理中的作用。有的企業(yè)或只設會(huì )計機構，而不設財務(wù)管理機構，中小企業(yè)大多數財會(huì )人員都沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)化、系統化的知識教育，沒(méi)有會(huì )計專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，無(wú)證上崗的現象較多。
4、內部財務(wù)管理信息化建設落后，難以應用科學(xué)而又有效的財務(wù)分析工具。我國絕大多數中小企業(yè)還是局限于傳統模式下的核算體系，電腦只是辦公室的時(shí)髦擺設，并不會(huì )運用財務(wù)軟件及建立自己的微機網(wǎng)絡(luò )。不會(huì )將各項業(yè)務(wù)事前取得的信息進(jìn)行比較，做出正確的決策和預測，將隱患消滅。另外，中小企業(yè)由于內部和外部的各種限制而難于采用科學(xué)有效的分析工具進(jìn)行財務(wù)管理，如現金流量貼現分析在中小企業(yè)中難于采用，原因有：其一，中小企業(yè)的管理資源匱乏，經(jīng)營(yíng)者未受過(guò)良好的專(zhuān)業(yè)訓練不能使用科學(xué)的決策分析工具；其二，由于中小企業(yè)的組織機構簡(jiǎn)單和管理行為分界不清，經(jīng)營(yíng)者窮于應付日常事務(wù)而沒(méi)有充足的時(shí)間運用貼現分析技術(shù)，企業(yè)采用簡(jiǎn)單的分析被認為是理性的經(jīng)濟行為；其三，貼現技術(shù)的分析成本過(guò)高；其四，中小企業(yè)關(guān)心的首要問(wèn)題是生存，重視近期而不是中長(cháng)期現金流動(dòng)。
二、解決中小企業(yè)財務(wù)管理中存在問(wèn)題的措施
1、加強相關(guān)法規建設，為中小企業(yè)快速和持續發(fā)展創(chuàng )造良好的政策環(huán)境和服務(wù)環(huán)境。中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規模小、抵御市場(chǎng)風(fēng)險的能力差、資金經(jīng)營(yíng)的能力差，這從客觀(guān)上要求國家通過(guò)穩定的融資機制給予適當的扶持。比如成立中小企業(yè)基金，包括特定用途基金、擔�；�、風(fēng)險投資基金、互助基金等，其資金來(lái)源可以是各級政府金融機構及中小企業(yè)的入會(huì )費，管理上實(shí)行基金封閉運行，集中支持中小企業(yè)的發(fā)展。加快建立中小企業(yè)信用擔保體系，中小企業(yè)信用擔保機構是以服務(wù)為宗旨的中介組織，擔保費的收取，不能以增加中小企業(yè)的融資成本為代價(jià)。國家經(jīng)貿委、國家工商總局、財政部等部委不久前聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強中小企業(yè)信用管理工作的若干意見(jiàn)》，就引導中小企業(yè)增強信用觀(guān)念，改善其信用狀況以創(chuàng )造良好的信用環(huán)境，以及加快我國社會(huì )化信用體系的建設步伐等提出若干意見(jiàn)。這標志著(zhù)我國以中小企業(yè)為主體的社會(huì )化信用擔保體系過(guò)程中，要把建立信用擔保制度和建立其它社會(huì )化服務(wù)體系（如小中小企業(yè)資信評估機構，中小企業(yè)投資及融資信息服務(wù)機構，中小企業(yè)聯(lián)合會(huì )等）結合起來(lái)，為中小企業(yè)融資提供形式多樣的服務(wù)�？傊�，政府部門(mén)應當轉變職能，認真研究和遵循企業(yè)成長(cháng)規律，切實(shí)維護中小企業(yè)的權益，為中小企業(yè)提供公益性服務(wù)。
中小企業(yè)自身也要優(yōu)化資本結構，創(chuàng )造良好的外部信用形象。資本結構是指企業(yè)各種資金來(lái)源中權益資金與負債資金的比例關(guān)系，它既是決定企業(yè)整體資本成本的主要因素，又是反映企業(yè)財務(wù)風(fēng)險程度的主要尺度，企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)資金投入，其中負債占相當比例，中小企業(yè)尤其如此。中小在企業(yè)創(chuàng )立時(shí)，根據其規�；I集必要的資金，或在資金有限的情況下，選擇所能達到的規模，同時(shí)充分利用職工內部集資為企業(yè)的資本規模擴大提供穩定可靠的資金來(lái)源。在日常經(jīng)營(yíng)中，中小企業(yè)應抓好市場(chǎng)開(kāi)拓，擴大銷(xiāo)售，降低成本，提高企業(yè)盈利能力，實(shí)現的稅后潤盡可能積累，以充實(shí)自有資本，擴大經(jīng)營(yíng)規模。
2、中小企業(yè)要進(jìn)行財務(wù)制度創(chuàng )新，強化資金管理，加強財務(wù)控制。中小企業(yè)財務(wù)制度創(chuàng )新是利益相關(guān)者之間為達到利益協(xié)調與合作的目的`而對財務(wù)合約作出的重新安排。中小企業(yè)財務(wù)的制度創(chuàng )新體系主要包括財務(wù)治理與財務(wù)控制兩個(gè)方面的創(chuàng )新。中小企業(yè)財務(wù)治理作為公司治理的一部分，實(shí)質(zhì)上是業(yè)主主導型的治理結構。中小企業(yè)的財務(wù)治理應當兼顧利益相關(guān)者的利益，并讓關(guān)鍵性資源所有者參與財務(wù)治理，關(guān)鍵性資源所有者參與治理也是激勵約束機制的一種創(chuàng )新體現，可以大大激勵關(guān)鍵性資源所有者專(zhuān)用性投資的積極性，從而為中小企業(yè)的可持續發(fā)展投入專(zhuān)業(yè)化資源。中小企業(yè)的財務(wù)控制創(chuàng )新主要包括：一是再造財務(wù)控制流程。當前許多中小企業(yè)的財務(wù)控制流程與業(yè)務(wù)流程是脫節的，企業(yè)無(wú)法對業(yè)務(wù)活動(dòng)實(shí)施實(shí)時(shí)監控，這樣的結果很可能導致采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各價(jià)值鏈環(huán)節的失控。因此，中小企業(yè)有必要樹(shù)立價(jià)值鏈財務(wù)的觀(guān)點(diǎn)，將財務(wù)控制流程與業(yè)務(wù)流程緊密結合起來(lái)，讓財務(wù)人員參入業(yè)務(wù)活動(dòng)。二是中小企業(yè)還需建立全方位的財務(wù)控制體系。一個(gè)全方位的財務(wù)控制體系至少應當包括兩個(gè)方面的內容。一方面，運用實(shí)時(shí)的財務(wù)控制方法，如預算管理、財務(wù)結算中心、財務(wù)業(yè)績(jì)評價(jià)等，從而對業(yè)務(wù)活動(dòng)展開(kāi)事前、事中、事后的監控。另一方面，設立多道財務(wù)防線(xiàn)，為財務(wù)活動(dòng)穩健、高效運行提高有力保障。三是注重關(guān)鍵點(diǎn)的財務(wù)控制創(chuàng )新。所謂關(guān)鍵控制點(diǎn)是指對該點(diǎn)的控制效果和效率將決定整個(gè)控制體系的效果和效率，中小企業(yè)的關(guān)鍵控制點(diǎn)在于現金、存貸和信用風(fēng)險的控制。
具體來(lái)說(shuō)加強財產(chǎn)控制，就是要建立健全財產(chǎn)物資管理的內部控制制度，在物資采購、領(lǐng)用、銷(xiāo)售及樣品管理上建立規范的操作程序，堵住漏洞，維護安全。對財產(chǎn)的管理與記錄必須分開(kāi)，以形成有力的內部牽制，決不能把資產(chǎn)管理、記錄、檢查核對等交由一個(gè)人來(lái)做。定期檢查盤(pán)點(diǎn)財產(chǎn)，督促管理人員和記錄人員保持警戒而不至于疏忽。建立健全內部控制，提高企業(yè)財務(wù)管理水平，內部控制是指單位為了提高會(huì )計信息質(zhì)量，保護資產(chǎn)的安全、完整，確保有關(guān)法律法規和規章制度的貫徹執行而制定和實(shí)施的一系列控制方法、措施和程序。
3、加強財會(huì )人員的職業(yè)教育，重視財會(huì )創(chuàng )新人才的培養和激勵。財會(huì )人員必須熟悉和遵守國家的法律法規，遵守財經(jīng)紀律和制度，遵守職業(yè)道德規范、有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，這是實(shí)施財務(wù)創(chuàng )新工程的基本要求，也是創(chuàng )新能力和創(chuàng )新精神，另外，要注意在個(gè)人素質(zhì)包括創(chuàng )新意識、創(chuàng )造能力和創(chuàng )新精神。另外，財會(huì )人員應樹(shù)立的現代理財觀(guān)念，包括競爭觀(guān)念、風(fēng)險觀(guān)念、負債經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、盈利觀(guān)念、效率觀(guān)念、資金的時(shí)間價(jià)值觀(guān)念、注重無(wú)形資產(chǎn)觀(guān)念和法制觀(guān)念。中小企業(yè)應建立良好的激勵機制，使財務(wù)管理者能分享企業(yè)增加的財富，比如給財務(wù)管理者按一定的比例配送一定的股權，讓其成為企業(yè)所有者之一，持股分紅。同時(shí)為財務(wù)管理者提供不斷學(xué)習的機會(huì )，讓他們接受相應的財務(wù)知識培訓，不斷更新知識，增強其對企業(yè)的歸屬感。對企業(yè)財務(wù)管理者實(shí)行物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結合，按貢獻大小進(jìn)行分配，同時(shí)注意鼓勵的及時(shí)性、有效性。
4、適應網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的新需求，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化財務(wù)管理，注重財務(wù)分析。在中小企業(yè)內部，應盡量加大網(wǎng)絡(luò )化硬件投資力度和引進(jìn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )化財務(wù)管理和財務(wù)管理決策支持系統，使財務(wù)人員從繁重的數字運算中走出來(lái)，把大部分時(shí)間和精力放在實(shí)地調查和財務(wù)分析上，以適應快速發(fā)展的中小企業(yè)管理需要。這不僅要求財務(wù)人員真實(shí)、準確、及時(shí)反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，還要把形成這些指標的原因，以及所要達到某一目標的有利因素和不利因素，通過(guò)各種分析方法體現出來(lái)，使領(lǐng)導者一目了然，為制定工作目標、做出正確決策提供依據。在企業(yè)外部，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與銀行建立良好的關(guān)系，全面提升資金的運作水平，在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟條件下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與銀行建立良好的關(guān)系，可以利用銀行的一些服務(wù)資源，爭取融資，投資于有吸引力的新產(chǎn)品形成競爭優(yōu)勢，全面提升資金的運作水平。同時(shí)，銀行可以及時(shí)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，從而為運作良好的中小企業(yè)提供資金支持。
5 以人為本，理順中小企業(yè)財務(wù)關(guān)系，建立嚴格的懲罰監督制度。雖然中小企業(yè)人員在選用人員上多依賴(lài)血緣關(guān)系，但是企業(yè)投資者，經(jīng)營(yíng)管理者和債權人之間依然形成了企業(yè)的財務(wù)和經(jīng)濟關(guān)系，為此企業(yè)必須建立為防止經(jīng)營(yíng)管理者為達到某種目的而形成的財務(wù)風(fēng)險辦法。在企業(yè)內部建立相互監督評價(jià)以及企業(yè)上下級，部門(mén)與部門(mén)之間相互信息溝通制度以及責任追究制度，保證其職權客觀(guān)、獨立、公正、負責對企業(yè)經(jīng)營(yíng)者行為、業(yè)績(jì)監督考核，對企業(yè)投資者負責。在企業(yè)外部監督上，可以不定期的聘請注冊會(huì )計師事務(wù)所、財務(wù)顧問(wèn)，加強審計監督，發(fā)現問(wèn)題。
中小企業(yè)管理心得體會(huì ) 10
眼下，我國的中小企業(yè)已超過(guò)1000萬(wàn)家，占我國企業(yè)總數的90％，提供了75％的城鎮就業(yè)機會(huì )，實(shí)現工業(yè)總產(chǎn)值占全國的60％，可見(jiàn)，中小企業(yè)對我國經(jīng)濟增長(cháng)和社會(huì )發(fā)展起著(zhù)舉足輕重的作用。
然而目前，我國一些中小企業(yè)一方面忽視了財務(wù)管理的核心地位，使企業(yè)管理局限于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型管理格局之中，企業(yè)財務(wù)管理的作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。另一方面，由于受宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境變化和體制的影響，中小企業(yè)在加強財務(wù)管理方面遇到了阻礙。主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、管理模式僵化，管理觀(guān)念陳舊。一方面，中小企業(yè)相當一部分屬于私營(yíng)性質(zhì)，企業(yè)的投資者同時(shí)就是經(jīng)營(yíng)者，這種模式給企業(yè)的財務(wù)管理帶來(lái)了負面影響。另一方面，企業(yè)管理者的管理能力和管理素質(zhì)差，管理思想落后。
2、財務(wù)管理薄弱，資產(chǎn)管理不嚴。具體表現為對現金管理不嚴，造成資金閑置或不足，未參加生產(chǎn)周轉；應收賬款周轉緩慢，造成資金回收困難；存貨控制薄弱，造成資金呆滯；重錢(qián)不重物，資產(chǎn)流失嚴重。
3、內部控制制度缺失，財務(wù)監控不力。中小企業(yè)內部控制制度總的來(lái)說(shuō)殘缺不全，像財務(wù)清查制度、成本核算制度、財務(wù)收支審批制度等基本制度不健全；或者雖然建立了其中的幾項制度，但實(shí)際工作中從未認真執行過(guò)。
4、籌資能力差，難以滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。這首先表現在部分非國有中小企業(yè)缺乏審計部門(mén)確認的財務(wù)報表和良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，增加了銀行對企業(yè)財務(wù)信息的審查難度；其次則表現在中小企業(yè)獲得擔保難，抵押難。
5、投資決策者隨意性大，缺乏科學(xué)性。
針對中小企業(yè)在財務(wù)管理方面存在的問(wèn)題，如何創(chuàng )造性地適應環(huán)境并向環(huán)境挑戰，保持競爭優(yōu)勢，這是每個(gè)中小企業(yè)必須考慮的問(wèn)題。中小企業(yè)應該針對自身在財務(wù)管理上的弱點(diǎn)，做好如下工作：
�。�1）、全方位更新企業(yè)財務(wù)管理觀(guān)念。樹(shù)立資本多元化觀(guān)念，積極尋求與外資合作，籌措滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的資金；樹(shù)立風(fēng)險防范觀(guān)念，增強風(fēng)險意識，建立風(fēng)險預測模式，有預見(jiàn)地、系統地辨認可能出現的風(fēng)險，并制定詳實(shí)的財務(wù)計劃，通過(guò)計劃將不確定因素確定下來(lái)，使企業(yè)建立應對變化的.機制，變被動(dòng)為主動(dòng)，減少未來(lái)風(fēng)險的影響。
�。�2）、重視財務(wù)管理工作，成立專(zhuān)門(mén)的財務(wù)管理機構，專(zhuān)司財務(wù)管理之職，以改善企業(yè)混崗工作、職責不明的狀況。
�。�3）、建立健全內部控制制度，對于記賬、出納、保管等不相容義務(wù)，應盡量由不同人員擔任，避免一個(gè)人從頭到尾處理一項業(yè)務(wù)，減少錯誤和舞弊出現的可能性。根據分工原則，盡量將不同功能的工作由不同的人來(lái)完成。建立嚴格的現金和銀行存款管理制度，特別要加強對存貨和應收賬款的管理。
中小企業(yè)管理心得體會(huì ) 11
史可以明鑒，知古可以鑒今。感謝集團公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓，感謝郭毅老師激情生動(dòng)的講解。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習，使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰略、方面有了進(jìn)一步的認識。結合工作實(shí)際，深有體會(huì )。
一、企業(yè)管理方面
所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行組織，計劃，控制，協(xié)調系列智能的總成。主要體現在這方面，管理學(xué)界有句：一頭獅子領(lǐng)導的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導的一群獅子。這句話(huà)說(shuō)明了管理者領(lǐng)導力的重要性，同時(shí)，也隱含著(zhù)團隊的力量。
管理者既要加強學(xué)習、提高素質(zhì)；又要樹(shù)立良好形象，加強管理。要注重嚴于律己，以身作則，以領(lǐng)導魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改進(jìn)工作，為實(shí)現共同目標而努力奮斗。要達成這個(gè)目標我們還需要高效的團隊，希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“成功的團隊沒(méi)有失敗的個(gè)人，失敗的`團隊也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團隊建設的核心是什么：就是達成目標，是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。
一個(gè)團隊有了明確的目標去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強有力的執行力作保障，這就是一個(gè)成功團隊的基礎。當身處領(lǐng)導崗位時(shí)，最關(guān)鍵的不是你能做什么，而是自己能讓各種專(zhuān)業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)去做事。作為，應該能夠在不同場(chǎng)合、不同時(shí)期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)的細節，讓每一個(gè)員工的思路跟著(zhù)你走。郭老師說(shuō)“中層看當年，高層看長(cháng)遠�！边@句話(huà)的意思是作為應該有長(cháng)遠的眼光。眼光有多遠，世界就有多大。眼光長(cháng)遠的人，才會(huì )有著(zhù)廣闊的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業(yè)戰略方面
企業(yè)戰略是對企業(yè)各種戰略的統稱(chēng)，其中既包括競爭戰略，也包括營(yíng)銷(xiāo)戰略、發(fā)展戰略、品牌戰略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰略、人才開(kāi)發(fā)培訓戰略、資源開(kāi)發(fā)戰略等等。x總一再強調20xx年是人才年，人才開(kāi)發(fā)培訓戰略是今年的重中之重，并成立了清源職工培訓中心，以人才戰略為中心向各種戰略發(fā)展，在現在這個(gè)時(shí)代，人才可以說(shuō)是最重要的，企業(yè)要做大，就要重視人才。如果修長(cháng)城，人才就是基石；如果建大廈，人才就是棟梁；如果搞企業(yè)，人才就是成功的保證。人才是一個(gè)公司必不可缺少的，擁有人才就代表?yè)碛袑?shí)力，擁有未來(lái)的發(fā)展!
通過(guò)學(xué)習，使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中要再接再厲，加強學(xué)習，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
中小企業(yè)管理心得體會(huì ) 12
前段時(shí)間，我參加了公司管理知識的學(xué)習培訓，接受了系統、全方向公司管理知識的學(xué)習和指導，得益良多。我深刻領(lǐng)悟到，作為一名合格的公司管理者，應當如何駕御整個(gè)公司的運作體制。并意會(huì )到，應當以管理促創(chuàng )新，以創(chuàng )新促效益，進(jìn)而促進(jìn)公司穩步健康發(fā)展。
目前，電力建設在飛快發(fā)展，在電力系統改革逐漸深入的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)公司該如安在強烈的市場(chǎng)競爭中獲取市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的雙豐產(chǎn)，是一個(gè)值得研究和商討的課題。經(jīng)過(guò)此次學(xué)習，聯(lián)合電力多經(jīng)公司的行業(yè)特色，我個(gè)人以為，電力多種經(jīng)營(yíng)公司要想實(shí)現大發(fā)展，一定做好以下幾點(diǎn)工作。
一、狠抓人力資源管理
一個(gè)公司的發(fā)展，重中之重，在于人材，在于充分發(fā)掘人材的潛力，使其為公司服務(wù)。公司的管理者不在于他像關(guān)羽相同“千軍萬(wàn)馬中，取大將首級”，也不在于他像張良相同“運籌決勝，決勝千里以外”，重要的是他可否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個(gè)公司管理者的發(fā)展遠景。從古到今，這樣的例子有好多。劉邦用蕭何、張良、韓信，成立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計策不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，可是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番功名蓋世。
多種經(jīng)營(yíng)公司一定實(shí)行兩手抓、兩手都要強的員工隊伍建設目標。一方面要連續面向社會(huì )，廣開(kāi)才路，鼎力引進(jìn)高素質(zhì)人材;同時(shí)對任職員工要踴躍培養和關(guān)懷，實(shí)現“三留人”，即感情留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現有員工隊伍進(jìn)行增強培訓，達到穩固提高的目的，不斷發(fā)掘其潛力，適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。相信是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)公司管理者，特別是高級管理者，切記這個(gè)用人方略，就必定能充分調換員工踴躍性，使其全力以赴為公司發(fā)展做貢獻。
二、有始有終地開(kāi)辟、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，并培養核心競爭力以求生計
市場(chǎng)，是一個(gè)公司發(fā)展的命脈所在，占據多大的市場(chǎng)份額，開(kāi)辟多大的領(lǐng)域，從必定程度上說(shuō)，能夠證明一個(gè)公司發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開(kāi)辟市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤其重要。電力多經(jīng)公司擁有行業(yè)性的明顯特色，開(kāi)辟市場(chǎng)也一定依照行業(yè)特色逐漸實(shí)行。所謂核心競爭能力，是一個(gè)公司賴(lài)以生計和發(fā)展的要點(diǎn)因素。它不但指某種獨到的產(chǎn)品或技術(shù)，還包含銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資本以及研發(fā)能力。一個(gè)公司不行能擁有全部這些能力，但它一定發(fā)展一種不一樣平常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的公司;核心競爭能力是公司戰略的焦點(diǎn)，它一定形成理念，并表此刻核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭敵手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機構中。
詳細到多經(jīng)公司要如何培養自己的核心競爭能力，第一應如前所述的剖析我們的生計環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，而后揚長(cháng)避短，定位自己賴(lài)以生計的市場(chǎng)，成立環(huán)繞該市場(chǎng)運作的體制，該體制能夠激勵全體員工環(huán)繞股東財產(chǎn)最大化進(jìn)行運作，并且能夠適應市場(chǎng)所謂核心競爭能力，是一個(gè)公司賴(lài)以生計和發(fā)展的要點(diǎn)因素。它不但指某種獨到的產(chǎn)品或技術(shù)，還包含銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資本以及研發(fā)能力。一個(gè)公司不行能擁有全部這些能力，但它一定發(fā)展一種不一樣平常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的公司;核心競爭能力是公司戰略的焦點(diǎn)，它一定形成理念，并表此刻核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭敵手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機構中。
詳細到多經(jīng)公司要如何培養自己的核心競爭能力，第一應如前所述的剖析我們的生計環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，而后揚長(cháng)避短，定位自己賴(lài)以生計的市場(chǎng)，成立環(huán)繞該市場(chǎng)運作的體制，該體制能夠激勵全體員工環(huán)繞股東財產(chǎn)最大化進(jìn)行運作，并且能夠適應市場(chǎng)的變化。這類(lèi)以市場(chǎng)為導向，以股東財產(chǎn)最大化為目標的運作體制自然會(huì )形成公司的核心競爭力。定位、開(kāi)辟市場(chǎng)，培養核心競爭力是公司的生計之本。擁有核心競爭力的公司才能在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境中生計。針對電力多經(jīng)公司內部市場(chǎng)愈來(lái)愈小的生計環(huán)境，一定加大外面市場(chǎng)的開(kāi)辟力度，采納多種方式擴大市場(chǎng)據有率，比如市場(chǎng)開(kāi)辟、公司收買(mǎi)、吞并或聯(lián)合開(kāi)辟等形式。 踴躍增添電力多經(jīng)公司對外創(chuàng )收。確實(shí)抓住國家開(kāi)發(fā)西部等有益環(huán)境，抓緊研究并擬訂電力多經(jīng)公司發(fā)展戰略，加速多種經(jīng)營(yíng)和各樣家產(chǎn)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內達成市場(chǎng)的從頭定位，資源的優(yōu)化配置，調整股本構造，形成全部權和經(jīng)營(yíng)權分開(kāi)后的代理體制。成立現代公司制度，真實(shí)做到以市場(chǎng)為導向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，仔細檢查研究市場(chǎng)，踴躍開(kāi)辟市場(chǎng)，合時(shí)調整產(chǎn)品構造、家產(chǎn)構造和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去據有市場(chǎng)，開(kāi)辟新財路，翻開(kāi)新天地。公司不過(guò)守是沒(méi)有出路的，一定不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否認自己，商場(chǎng)中沒(méi)有長(cháng)勝的將軍，只有謹言慎行、小心翼翼的去掌握市場(chǎng)的脈搏，成立與市場(chǎng)合拍的核心競爭能力，公司才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
三、清楚的產(chǎn)權關(guān)系，成立完美的法人治理構造
清楚的產(chǎn)權界定，是市場(chǎng)交易的前提。因為歷史的原由，多經(jīng)系統廣泛面對產(chǎn)權不清的難題。第一是清楚的財產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對簡(jiǎn)單操作。最難的還在于主輔人員的分別。因為多經(jīng)公司用人的復雜性，公司自己缺乏核心競爭力，對于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō)，挑戰大于機會(huì )，未來(lái)充滿(mǎn)不確定性。能夠考慮用優(yōu)惠的政策待遇，鼓舞離職，提早退養，身份置換，排除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權分別，不利于集中決議，同時(shí)假如股權過(guò)于均勻，還會(huì )帶來(lái)老國企的弊端：如大鍋飯，均勻主義，人員不可以合理流動(dòng)，成立不起激勵和拘束體制，以及進(jìn)入和退出體制等。
所以要做到產(chǎn)權清楚，第一要解決人員的歷史遺留問(wèn)題，而后明確財產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會(huì )有明確的使命，公司的'運作才可能成立在公司財產(chǎn)最大化的目標之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì )有明確的定位，而防備全部者缺位帶來(lái)的財產(chǎn)運作效率低下矛盾。此外有明確的投資主體，享有對公司的節余討取權，這是對投資主體肩負資秋風(fēng)險的賠償，也為公司擴大重生產(chǎn)創(chuàng )立條件，只有將收益集中投資于必定的項目，才能形成必定的優(yōu)勢，假如收益分別的用于支付股利，公司最后將衰竭。
公司法人治理構造是指對于如何治理公司這一法人主體所采納的法定組織形式。完美法人治理構造的目的是達到公司各級各部門(mén)責權益的高度一致，公司的全部者和經(jīng)營(yíng)者在全部權和經(jīng)營(yíng)權分別的狀況下如何親密配合，分工明確，共同工作，互相限制，環(huán)繞公司財產(chǎn)最大化的目標運作。即從組織構造上保障公司目標的達成，包含股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層等四套班子的建設�，F代公司產(chǎn)權制度在確定法人財產(chǎn)基礎上，實(shí)現原始全部權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營(yíng)權的三權分別，擁有清楚的產(chǎn)權關(guān)系。在此基礎上，公司經(jīng)過(guò)股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和履行機構等公司治理構造的設置和運作，明確區分責、權、利，形成了調理全部者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和員工的制衡體制和拘束體制。
其實(shí)，公司經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面，只可是分主分次而已，以上不過(guò)我在本次學(xué)習中的一點(diǎn)點(diǎn)領(lǐng)會(huì )，寫(xiě)出來(lái)是一種收獲，一種能夠和他人分享心得的體驗。管理，特別是公司管理是一門(mén)很深的學(xué)識，需要在理論的指導下逐漸完美，需要在實(shí)踐中不斷地探究，進(jìn)而達到實(shí)踐和理論的有機一致。
中小企業(yè)管理心得體會(huì ) 13
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的深入，中小型企業(yè)在全球經(jīng)濟中扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色。作為中小型企業(yè)的管理者，我有幸管理一家正在快速發(fā)展的企業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷與實(shí)踐，并總結了一些管理心得體會(huì )。
首先，中小型企業(yè)的管理者應當注重人才管理。在一個(gè)的發(fā)展中，人才是資源。無(wú)論是員工的技能平，還是他們的態(tài)度，都直接影響著(zhù)企業(yè)的發(fā)展。因此，中小型企業(yè)的管理者應該注重招聘和培養優(yōu)秀的人才。此外，也要關(guān)注員工的工作和福利待遇，讓他們有更好的發(fā)展和獲得更好的工作體驗。只有這樣，員工才會(huì )對公司充滿(mǎn)熱，為企業(yè)的發(fā)展努力工作。
其次，中小型企業(yè)的管理者應具備創(chuàng )新思維。創(chuàng )新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。中小型企業(yè)由于規模小資源有限，更需要靠創(chuàng )新來(lái)尋找突破口。管理者應時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化，了解的發(fā)展趨勢，并積極尋找創(chuàng )新的。同時(shí)，管理者也要鼓勵員工敢于創(chuàng )新，鼓勵他們提出新想法，并試圖實(shí)踐這些想法。通過(guò)創(chuàng )新，中小型企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出。
第三，中小型企業(yè)的管理者必須具備良好的能力。良好的溝通能力是管理者推動(dòng)公司發(fā)展的重要工具。管理者應當與員工保持良好的溝通，了解員工的工作和需求。同時(shí)，管理者也要與合作伙伴、供應商和保持良好的.溝通，及時(shí)解決，并推動(dòng)合作的發(fā)展。良好的溝通能力可以建立企業(yè)內外的信任，增加合作的機會(huì )，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更多機遇。
另外，在中小型企業(yè)的管理中，管理者要注重建設。團隊是一個(gè)企業(yè)成功的重要因素。管理者應當培養員工之間的協(xié)作，激發(fā)他們的潛能，建立一個(gè)和諧的工作氛圍。同時(shí)，管理者也要注重團隊的培訓和發(fā)展，提高團隊的整體素質(zhì)。只有一個(gè)高效的團隊，中小型企業(yè)才能在競爭激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
最后，中小型企業(yè)的管理者要具備良好的管理能力。時(shí)間管理是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。管理者應當合理安排時(shí)間，設置明確的目標，并制定詳細的計劃。同時(shí)，管理者也要學(xué)會(huì )分配任務(wù)，并充分利用現有的資源。通過(guò)有效的時(shí)間管理，中小型企業(yè)的管理者能夠更好地掌控企業(yè)的發(fā)展方向，提高工作效率，達到更好的經(jīng)濟效益。
總結起來(lái)，中小型企業(yè)的管理者應當注重人才管理、創(chuàng )新思維、良好的溝通能力、團隊建設和時(shí)間管理。這些管理心得體會(huì )能夠幫助中小型企業(yè)更好地應對市場(chǎng)競爭，實(shí)現快速發(fā)展。作為中小型企業(yè)的管理者，積極應用這些心得體會(huì )，并不斷學(xué)習和完善自己的管理能力。
中小企業(yè)管理心得體會(huì ) 14
在社會(huì )飛快發(fā)展的狀況下，我個(gè)人以為，經(jīng)營(yíng)公司要想實(shí)現大發(fā)展，一定做好以下幾點(diǎn)工作：
一、轉變觀(guān)點(diǎn)是推動(dòng)中小公司精美化管理的核心所在
觀(guān)點(diǎn)是我們對事物的認識，不一樣期間，不一樣階段應有不一樣認知事物的觀(guān)點(diǎn)，可是，因為傳統思想定式，轉變觀(guān)點(diǎn)是一個(gè)寫(xiě)在紙上簡(jiǎn)單，說(shuō)在嘴上簡(jiǎn)單但做起來(lái)特別難的事，改變已經(jīng)長(cháng)遠形成的固定思想模式是困難和難過(guò)的決斷，所以轉變觀(guān)點(diǎn)是實(shí)行中小公司精美化管理的核心所在。
第一領(lǐng)導干部觀(guān)點(diǎn)的轉變是推動(dòng)中小公司精美化管理的必需前提。中小公司精美化管理就是要從千錘百煉的科學(xué)態(tài)度，謹慎求實(shí)的工作作風(fēng)，仔細負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實(shí)現這一目標，我們公司高管及中層領(lǐng)導就一定第一從思想認識上完整轉變對公司管理的傳統思想模式，成立起適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展，適應科學(xué)發(fā)展新局勢需要的現代化管理理念。在貫徹中小公司精美化管理的理念中，領(lǐng)導干部是帶頭人，他們既是推動(dòng)中小公司精美化管理的策劃者，又是落實(shí)中小公司精美化管理的履行者和實(shí)行者。
從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐，先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng )新能夠指引人們與時(shí)俱進(jìn);從履行和實(shí)行的角度而言，要改變過(guò)去傳統的任意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀(guān)點(diǎn)，就一定完美制度，增強管理，以提高履行力來(lái)保證中小公司精美化管理的實(shí)行成效，要點(diǎn)在于落實(shí)和成效。所以，在推動(dòng)中小公司精美化管理的進(jìn)度中，我們各級領(lǐng)導特別是主要領(lǐng)導思想觀(guān)點(diǎn)轉變得快與慢、深與淺、是與否，不但影響廣大員工觀(guān)點(diǎn)意識的轉變和行為職責的運作，并且在很大程度上限制著(zhù)中小公司精美化管理的成敗結果溫順利推動(dòng)。
其次全體員工觀(guān)點(diǎn)的轉變是推動(dòng)中小公司精美化管理的內在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導干部觀(guān)點(diǎn)轉變的前提和基礎上，全體員工觀(guān)點(diǎn)轉變則必然是我們落實(shí)中小公司精美化管理的真實(shí)動(dòng)力。我們公司的各項管理是經(jīng)過(guò)職能部門(mén)和全體員工去實(shí)行和運作表現的，所以，每一位員工既是中小公司精美化管理的對象，載體和參加者，同時(shí)也是中小公司精美化管理的主體和實(shí)行者。 中小公司精美化管理是一個(gè)全員參加的過(guò)程，也是全過(guò)程和全面的精美，只有每個(gè)人都參加到中小公司精美化管理之中，中小公司精美化管理才能落到實(shí)處，才能發(fā)揮出收效。如何讓我們公司的每一位員工自覺(jué)地參加到中小公司精美化管理的實(shí)踐中來(lái)，程度地發(fā)揮自己的潛力，成為我們公司競爭力的一個(gè)有機構成部分，要點(diǎn)是要用精美的理念指引員工實(shí)現觀(guān)點(diǎn)的自覺(jué)轉變。
二、創(chuàng )新觀(guān)點(diǎn)是推動(dòng)中小公司精美化管理的必然門(mén)路
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心挑選，進(jìn)而找到解決問(wèn)題的準方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，進(jìn)而找到事物內在的聯(lián)系和規律。因而可知，“細”是精美化的必需過(guò)程，“精”是精美化的自然結果，但是要把精美化歸入我們公司管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推動(dòng)，觀(guān)點(diǎn)的創(chuàng )新則是其必然之門(mén)路。因為中小公司精美化管理是以連續的自我改良為特色的，要自我改良就一定轉變觀(guān)點(diǎn)，不斷創(chuàng )新，創(chuàng )新是管理的永久主題，只有不斷地更新觀(guān)點(diǎn)，才能不斷地創(chuàng )新工作思路并在創(chuàng )新中不斷地否認自我，不斷地獲得了進(jìn)步。觀(guān)點(diǎn)的轉變只好應付目前，觀(guān)點(diǎn)的創(chuàng )新才能掌握未來(lái)。
我們提出了建設擁有較強國際競爭力的質(zhì)量效益型xx公司，打造行業(yè)，管理一流，品牌影響力顯然，擁有連續成長(cháng)型的公司、標桿公司的發(fā)展規劃。要實(shí)現以上規劃發(fā)展目標，我們決不可以知足于目前現狀和成績(jì)，而要從我們公司長(cháng)足發(fā)展的戰略目光去審察公司的中小公司精美化管理。
跟著(zhù)公司規劃發(fā)展的遠景目標制定，內部系統改革的深入，公司內部各成員單位的競爭也不斷在突顯，這類(lèi)競爭不但表此刻安全綠色生產(chǎn)、盈余能力、質(zhì)量管理上，更重要的是表此刻各我們公司內部的管理水平上。要適應這類(lèi)競爭并在競爭中立于不敗就一定在轉變觀(guān)點(diǎn)的同時(shí)創(chuàng )新觀(guān)點(diǎn)，要明確先進(jìn)的思想觀(guān)點(diǎn)也是生產(chǎn)力因素，先進(jìn)的思想觀(guān)點(diǎn)也能夠推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展，也能夠促進(jìn)我們公司管理登臺階的辯證關(guān)系;要教育和指引廣大干部、員工建立安不忘危，不進(jìn)就退的競爭意識，使我們公司的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權益和責任的一致體，讓每一個(gè)員工從思想上認識到自己所從事的工作不再不過(guò)是對自己的領(lǐng)導負責，而是對我們公司的生計和發(fā)展負責。
第一我們公司長(cháng)遠以來(lái)向來(lái)是中國造紙行業(yè)國有骨干公司，以前有過(guò)歷史的絢爛，有著(zhù)優(yōu)異的發(fā)展基礎，同時(shí)也具備了不斷進(jìn)步，踴躍向上的和睦氣氛，目前公司在省政府的高度關(guān)注與支持下，有著(zhù)的發(fā)展機會(huì )，但我們公司作為一個(gè)長(cháng)遠向來(lái)在地處湖南省發(fā)展的公司，管理思想的落伍和不適應是毋容置疑的，生計性經(jīng)營(yíng)理念長(cháng)遠環(huán)繞著(zhù)我們，粗放式管理造成的經(jīng)濟效益低下是我們我們公司管理的瓶頸，我們面對著(zhù)大而不強的窘?jīng)r場(chǎng)面，要改變現狀，應趕快適應市場(chǎng)的競爭，一定做到思想上的進(jìn)一步解放，觀(guān)點(diǎn)上的進(jìn)一步創(chuàng )新，管理系統體制上的進(jìn)一步改革，管理上的進(jìn)一步提高，要不斷引起和增強員工觀(guān)點(diǎn)意識的創(chuàng )新，不斷提高員工對市場(chǎng)及局內競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)，既是我們推動(dòng)中小公司精美化管理的要點(diǎn)所在，也是我們應付競爭和挑戰的必然選擇。
三、關(guān)注細節，精確要求是提高效益的.必然舉措和選擇
“天下大事，必作于細，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精確要求做起，天下的大事都是從小事開(kāi)始，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平庸的事做好就是不平庸。在目前強烈的市場(chǎng)競爭中效益的利害，在很大程度上已經(jīng)由細節決定。我們大量資源的投入，常常只好賺取百分之幾的收益，而任何一個(gè)細節的失誤，任何一項工序的不精確，便可能將這點(diǎn)收益完整吞噬掉。其實(shí)在現實(shí)中，細節相同以各樣方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細節和精確，我們沒(méi)有原由不去重視。
1979年12月美國經(jīng)濟管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”特別能說(shuō)明渺小的行為變化對全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì )在美國的德克薩斯惹起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應”之說(shuō)就不翼而飛，名望遠揚。產(chǎn)生“蝴蝶效應”的原由在于：蝴蝶翅膀的運動(dòng)，致使其身旁的空氣系統發(fā)生變化，并惹起輕微氣流的產(chǎn)生。而輕微氣流的產(chǎn)生又會(huì )惹起它周?chē)諝饣蚱溆嘞到y產(chǎn)生相應的變化，由此惹起連鎖反響，最后致使其余系統的極大變化。此效應說(shuō)明，事物的發(fā)展結果，對初始條件擁有極為敏感的依靠性，初始條件和細節的極小誤差的不精確，將會(huì )惹起結果的極大差別。
局部細微的短處都將最后致使全局的崩潰，所以我們的管理工作要表現追求收益化這一公司自己特質(zhì)，就一定著(zhù)重細節，千錘百煉。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多半人的多半狀況只好做一些詳細的事、瑣碎的事、單一的事，或許過(guò)于平庸，或許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不行缺乏的基礎。由此，我們應當依照精心、精美、精選的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、功虧一簣的缺點(diǎn)，倡議凡事都應精美化，把小事做細、做精、做實(shí)。經(jīng)過(guò)中小公司精美化管理增值出效，一定成立精美化的運作體制，完美精美化的管理制度，實(shí)行精美化的職能管理。建立精心安排，精確決定、聰明管理、精打細算、細化目標、細分責任、仔細工作、關(guān)注細節的觀(guān)點(diǎn)。倡議宏觀(guān)正確，責任明確，舉措正確、細節精確的工作作風(fēng)，精耕細作，做足精美，為我們的品牌和效益提高而努力。
中小企業(yè)管理心得體會(huì ) 15
跟著(zhù)知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟系統的成立，在公司管理方面的人材需求量，給國有公司的發(fā)展帶來(lái)亙古未有的挑戰�，F代公司管理在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的地位日趨重要。我國現代化建設急需大量既擁有必定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識基礎、又懂得管理學(xué)基來(lái)源理和必需的管理技術(shù)、認識中國公司真相、擁有決議能力、創(chuàng )新意識和開(kāi)辟精神的復合型公司管理人材。而學(xué)校供給的這門(mén)課，給我們供給了系統學(xué)習現代公司管理知識的平臺，優(yōu)化管理知識構造，更新管理理論，開(kāi)辟視線(xiàn)，自我超越，全面提高管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們認識和掌握公司管理的一般原理、理論和方法，培養我們專(zhuān)業(yè)性的公司管理意識和公司管理思想，為我們從事詳細公司管理工作確定理論基礎。
現代公司管理是一門(mén)應用性很強的學(xué)科，它直接指導公司管理的詳細實(shí)踐，促進(jìn)公司管理水平的提高，在我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下，努力提高管理，增強公司的競爭能力和發(fā)展能力，已成為事不宜遲。所以學(xué)習現代公司管理?yè)碛惺种匾睦碚撘饬x和現實(shí)意義。經(jīng)過(guò)學(xué)習，我們應當掌握現代公司管理基來(lái)源理和基本知識，熟習公司管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現代管理的科學(xué)方法和技術(shù)，為此后工作確定必定的理論基礎。
管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話(huà)，信息革命改變著(zhù)人類(lèi)社會(huì )，必然要改變公司的組織和體制。一方面，跟著(zhù)世界經(jīng)濟一體化進(jìn)度的加速，新知識、高科技發(fā)展異樣迅猛，公司間競爭已由“大魚(yú)吃小魚(yú)”向“快魚(yú)吃慢魚(yú)”急速轉變。公司直接面對更大范圍、更深程度上來(lái)自國內外愈來(lái)愈大的競爭壓力。另一方面，天下沒(méi)有免費的午飯，你投入一些錢(qián)，拿到人家標準化的軟硬件，依樣畫(huà)葫蘆想大幅提高競爭力，也是不行能的事。依照此刻世界各樣先進(jìn)管理理論，并聯(lián)合過(guò)去的經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)對公司發(fā)展狀況的科學(xué)剖析與判斷，我們應入選擇以學(xué)習力為依靠，以履行力為抓手，全面提高公司管理水平，推動(dòng)公司健康、連續的發(fā)展�？偟膩�(lái)講，可概括為幾點(diǎn)：
一、著(zhù)眼學(xué)習力，增強創(chuàng )新力，創(chuàng )立學(xué)習型公司
今世公司之間的競爭，說(shuō)究竟是人材的競爭，是人材的學(xué)習力的競爭。所謂學(xué)習力就是一個(gè)人、一個(gè)公司或一個(gè)組織學(xué)習的動(dòng)力、毅力和能力的綜合表現。學(xué)習力貫串于公司管理的一直，是公司獲取生計與發(fā)展的基本條件。我們牢牢環(huán)繞“三因素”提高學(xué)習力，針對工作的要點(diǎn)、難點(diǎn)增強創(chuàng )新力，實(shí)實(shí)在在從組織保證、舉措落實(shí)、載體創(chuàng )新等方面抓勤學(xué)習型公司的建設，為做大做強公司打好基礎。
1、提高認識，完美激勵，激活員工學(xué)習動(dòng)力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習的動(dòng)力，倡議干部員工建立新的學(xué)習理念，以學(xué)習帶動(dòng)創(chuàng )新，以創(chuàng )新推動(dòng)公司發(fā)展。經(jīng)過(guò)對市場(chǎng)上產(chǎn)品競爭、價(jià)錢(qián)競爭、服務(wù)競爭的宣傳報導，使每個(gè)員工都認識到面對競爭日趨強烈的市場(chǎng)，要適應市場(chǎng)需要學(xué)習;學(xué)習的動(dòng)力源于學(xué)習目標確實(shí)立，思想意識的提高使員工獲取了不但要個(gè)人學(xué)并且要團隊學(xué)的全員動(dòng)力，而內部激勵體制完美更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習內動(dòng)力。
一是薪酬激勵。不一樣學(xué)歷賜予不一樣的基本薪酬制度;
二是賞罰激勵。對在管理創(chuàng )新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng )新等方面做出成績(jì)的賜予實(shí)時(shí)的獎賞。
三是目標激勵。擬訂各樣培訓目標，明確學(xué)習的步驟與計劃并量化查核。
2、確定愿景、成立組織、增強員工學(xué)習毅力
學(xué)習型公司的創(chuàng )立工作是一項長(cháng)遠的系統工程，要扎扎實(shí)實(shí)深入長(cháng)遠，一定保持員工的學(xué)習毅力，也就是堅持學(xué)習、學(xué)有收效。應組織創(chuàng )立學(xué)習型公司領(lǐng)導小組，供給組織保障、落實(shí)監察舉措、規定目標追蹤詳細方法;確定學(xué)習愿景規劃，并層層擬訂貫徹履行方法;成立賞罰拘束體制，保證員工學(xué)習的踴躍性。
3、擴大載體，學(xué)致使用，提高員工學(xué)習能力
應依據公司中現有人員的素質(zhì)狀況，從實(shí)質(zhì)出發(fā)，成立了適合不一樣層次需要和不一樣工作需要的各樣載體，在組織形式上采納外送培養、內部培訓、聯(lián)合培訓、按期講座等方法，在活動(dòng)形式上采納集中培訓、調研、學(xué)習、經(jīng)驗溝通、崗位目標學(xué)習等。利用比較學(xué)習，展開(kāi)多次的內、外面學(xué)習溝通活動(dòng)，揚長(cháng)避短，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗的推行與利用。
二、著(zhù)手履行力，形成凝集力，打造獨到競爭力
樹(shù)根理論為學(xué)習公司追求不斷進(jìn)步，超越自我，獲取充分資源，供給了新式管理平臺。有很多公司不乏經(jīng)營(yíng)戰略、人力資源管理、營(yíng)運管理等各樣新式經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但極少關(guān)注他們之間的互相聯(lián)系和聯(lián)合，而將人員、戰略、營(yíng)運三個(gè)流程聯(lián)合起來(lái)，正是履行力的精華所在。履行力要求迅速行動(dòng)，簡(jiǎn)短明快。在迅速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導作用。速度就是全部，快慢決定成敗，為此，我們在創(chuàng )立學(xué)習型公司的同時(shí)，以履行力的提高來(lái)打造公司的獨到競爭力，進(jìn)而為公司的長(cháng)遠生計和成功抓好要點(diǎn)。
1、明確目標，常抓不懈，指引履行力文化
跟著(zhù)知識經(jīng)濟的發(fā)展，公司文化已成為一種強盛的力量。21世紀公司之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)履行力文化的形成，貫串于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。
第一，對公司出臺的各項目標政策和管理制度，有始有終地堅持，如在對公司目標目標和管理制度的舉措落實(shí)上，我們聯(lián)合質(zhì)量管理系統的內審工作，查舉措落實(shí)、查制度履行的有效性。針對存在的不足，提出整頓要求，取出改良方案，并歸入工作管理業(yè)績(jì)查核。同時(shí)，對各樣政策、舉措的履行;對證量事故的追查先從分管領(lǐng)導開(kāi)始等等。凡是牽涉到管理者方面的，領(lǐng)導都搶先示范，做出楷模。
2、面對現實(shí)，作風(fēng)謹慎，保護履行力文化
對公司內的各樣行為進(jìn)行規范和指引是保護履行力文化的重要手段。為此，我們應在每引進(jìn)一項新的管理系統，或新的管理制度，實(shí)行新的管理方法時(shí)，本著(zhù)謹慎的態(tài)度，聯(lián)合實(shí)質(zhì)先剖析其可行性，再權衡其合理性、規范性，提防生搬硬套，通盤(pán)照搬帶來(lái)的不服水土。并經(jīng)過(guò)仔細的論證后下達履行，依照九千系統的方法，先試行，后改良，再固定。在試行過(guò)程必定保護政策的相對穩固，決不朝令夕改，在試行期內也保護政策的威望性，其次，從正反二方面下手，一是選其元兇，進(jìn)行責備辦理，殺雞敬猴;二是建立正反典型予以表彰獎賞。改變履行者的意識。
3、依靠學(xué)習，找準方法，提高履行力水平
履行力發(fā)揮的水平主要取決于履行的人，以及他們腦筋里全部的'想法和他們一同工作的能力。在提高履行力效率上，我們應經(jīng)過(guò)學(xué)習引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提高工作效率，其次，在提高履行的正確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習能力的同時(shí)，對每一新制度的出臺，在實(shí)行前明確規定：要組織有關(guān)履行人員學(xué)習理解規定的要求，有有關(guān)部門(mén)指導履行的努力方向，并作詳細的解說(shuō)，保證讓能履行的人去履行。
4、實(shí)行監察，完美查核，順暢履行力流程
履行力三個(gè)核心流程是以完美的管理制度為紐帶，靈巧多樣的查核制度為航標密切連結在一同，去實(shí)現公司的戰略目標的。為保證各項規章制度能獲取正確的貫徹履行，在擬訂各項制度時(shí)就應明確目的、責任部門(mén)、合用范圍及運作方式，并指定目標監察部門(mén)和查核方式。
經(jīng)過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習，我想：不論是公司仍是個(gè)人，一個(gè)好的完美的計劃必然能夠幫助我們更快更有效確實(shí)定行動(dòng)方向，進(jìn)而能達到事半功倍的成效。
綜上所述，這學(xué)期的管理學(xué)帶給我好多心得領(lǐng)會(huì )，我也將會(huì )應用于此后的實(shí)踐中，獲得更多的收獲。我希望能在此后自己有時(shí)機創(chuàng )業(yè)時(shí)好好的去利用此次累積到的全部知識。這對我來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值最出色的一堂課，我想在很長(cháng)的一段時(shí)間里我都會(huì )去思慮，去回想這一個(gè)多月的課程。因為老師帶給我們的不不過(guò)是一次簡(jiǎn)單的課程教課，而是一次思想的演變，是一次錯誤觀(guān)點(diǎn)的改變，同時(shí)也讓我們領(lǐng)會(huì )到了他的那份灑脫，和極好的道德涵養�？傊�，學(xué)習能力的提高擴展了我們的思想能力;共同的學(xué)習目標培養了我們的團隊精神;學(xué)習的毅力鑄就了我們履行的堅韌性。而現代公司管理最為直接有效的方式也能夠此為基準來(lái)達到推動(dòng)公司健康、連續的發(fā)展的目標。
中小企業(yè)管理心得體會(huì ) 16
考古學(xué)界、史學(xué)界認為，早在3620xx年前的商代，中國商業(yè)、商人、商業(yè)文化已經(jīng)起源并逐步發(fā)展。時(shí)代跨入21世紀后，越來(lái)越多的商業(yè)組織融入到全球的經(jīng)濟范圍之內，進(jìn)入了競爭更為激烈的國際商圈——商者已無(wú)域。面對環(huán)境、資源與文化沖突，企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、管理學(xué)家、經(jīng)濟學(xué)家等都在開(kāi)始認真反思傳統經(jīng)營(yíng)方式、競爭手段和發(fā)展管理模式所面臨的各種矛盾和挑戰，紛紛探索和研究新的管理模式和管理工具。當前，企業(yè)已有太多的問(wèn)題急需處置。處于創(chuàng )業(yè)期的企業(yè)，深感創(chuàng )業(yè)之艱難;陷于經(jīng)營(yíng)困境的企業(yè)，面臨生存壓力;急于轉型的企業(yè)，有的則步入發(fā)展迷途，不知去往何處;經(jīng)營(yíng)穩定的企業(yè)，則要考慮永續經(jīng)營(yíng)、基業(yè)長(cháng)青的難題。企業(yè)界尤其體會(huì )到，西方的管理理論已不足以引領(lǐng)企業(yè)持續前行。迷茫困頓之際，人們自覺(jué)或不自覺(jué)地把目光轉向一國之學(xué)的國學(xué)，希望從國學(xué)思想中汲取靈感，并用以破解迷思、內觀(guān)反省、反哺修煉、追求超越，從而把企業(yè)置于良性、持續、和諧的發(fā)展軌道。
近現代意義的國學(xué)一詞，源于清末民初。盡管對國學(xué)一詞的內涵、內容和范圍學(xué)術(shù)界還有不同的觀(guān)點(diǎn)，但人們還是普遍認同國粹派學(xué)者鄧實(shí)的觀(guān)點(diǎn)。20xx年，鄧實(shí)在《國粹學(xué)報》發(fā)表的《國學(xué)講習記》一文中說(shuō):“國學(xué)者何?一國所有之學(xué)也。有地而人生其上，因以成國焉。有其國者有其學(xué)。學(xué)也者,學(xué)其一國之學(xué)以為國用，而自治其一國也�！豹M義的國學(xué)是指以儒學(xué)為主體的中華傳統文化與學(xué)術(shù)�，F在一般提到的國學(xué)，是指以先秦經(jīng)典及諸子學(xué)為根基，涵蓋了兩漢經(jīng)學(xué)、魏晉玄學(xué)、宋明理學(xué)和同時(shí)期的漢賦、六朝駢文、唐宋詩(shī)詞、元曲與明清小說(shuō)并歷代史學(xué)等一套特有而完整的文化、學(xué)術(shù)體系。廣義上，中國古代和現代的文化和學(xué)術(shù)，還包括歷史、思想、哲學(xué)、地理、政治、經(jīng)濟乃至書(shū)畫(huà)、音樂(lè )、術(shù)數、醫學(xué)、星相、建筑等都是國學(xué)所涉及的范疇。
管理學(xué)(Management Science)是研究人類(lèi)管理活動(dòng)規律及其應用的科學(xué)。管理學(xué)作為一門(mén)獨立學(xué)科，以弗雷德里克·溫斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor)名著(zhù)《科學(xué)管理原理》(20xx年)以及法約爾(H·Fayol)的名著(zhù)《工業(yè)管理和一般管理》(20xx年)為標志。一般認為，管理學(xué)至少已發(fā)展有十幾個(gè)學(xué)派，典型的有：古典學(xué)派、行為學(xué)派、社會(huì )系統學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統管理學(xué)派、經(jīng)驗主義學(xué)派、權變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、組織行為學(xué)派、社會(huì )技術(shù)系統學(xué)派、經(jīng)理角色學(xué)派、經(jīng)營(yíng)管理學(xué)派等等。這些流派盡管各有自己對管理的看法，各有自己的理論主張，但從內容上來(lái)看不超出三大內容，即組織、管理方式以及經(jīng)營(yíng)。
企業(yè)發(fā)展遵循一定規律，國學(xué)思想在企業(yè)中的應用以及與企業(yè)管理的融合也絕非偶然。一是西方管理學(xué)說(shuō)的進(jìn)入，使得國人領(lǐng)略了嶄新的管理理念，清新與科學(xué)之氣氛深入企業(yè)。但是，中國企業(yè)成長(cháng)的環(huán)境與階段自有其特殊性，西方式的管理思維和方法，在國內全面應用必有其局限性。二是管理思想和管理模式不斷更迭、更新，管理堪稱(chēng)時(shí)尚，企業(yè)界感到莫衷一是。在復雜的商業(yè)環(huán)境中，人們體悟到，國學(xué)思想本是企業(yè)管理的皈依之道、門(mén)徑之一。三是西方管理方式重視制度，講究科學(xué)，比較理性，而中國的企業(yè)倚重人情�；谥袊奈幕瘋鹘y和企業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)界希望以國學(xué)智慧來(lái)彌補西式管理的弊端，使管理更具人性和藝術(shù)性。四是中國的企業(yè)管理原本就離不開(kāi)國學(xué)思想。中國有著(zhù)5020xx年的歷史，以儒家為主，道家為輔，兼蓄法、墨等諸子思想的學(xué)說(shuō)，早已根植國人心中，中國的.企業(yè)管理自然擺脫不了本土文化背景和世俗的環(huán)境。
90多年前，梁漱溟先生在《東西文化及其哲學(xué)》里說(shuō)過(guò)，“世界文化的未來(lái)就是中國文化的復興”。當前的國學(xué)思潮的返歸，正驗證了梁先生的語(yǔ)言。國學(xué)思想博大精深，其中蘊含的力量、真知和奧妙絕非用語(yǔ)言可以描述。但是，傳統的國學(xué)思想也并非是企業(yè)管理的獨家妙方和靈丹妙藥。從本質(zhì)上講，中式管理和西式管理其實(shí)是相通的。將國學(xué)思想在管理中的作用過(guò)分夸大，導致對國學(xué)的誤讀及濫用，絕對不可取。在西方管理思想中加入國學(xué)因素，讓管理更具人性和藝術(shù)性，這才是真正的國學(xué)思想管理應用之道。正如《文子·道德》中所言：“圣人者應時(shí)權變，見(jiàn)形施宜�！�
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